Está en la página 1de 67

PLAN MAESTRO DE EMERGENCIAS

LA EMPRESA XXX

ELABORADO POR:
SG-SST

2014

TABLA DE CONTENIDO PARA EL PLAN DE EMERGENCIAS

INTRODUCCIN.......................................................................................................................
1. MARCO DE REFERENCIA..........................................................................................................
Marco Histrico...................................................................................................................................
Informacin general de LA EMPRESA XXX:....................................................................................................
Historial de Eventos ...........................................................................................................................................

Marco Legal.........................................................................................................................................
Marco Conceptual...............................................................................................................................
2. PLAN DE EMERGENCIAS...........................................................................................................
Comit Operativo de Emergencias COE.............................................................................................................
Organigrama del Comit de Emergencias...........................................................................................................
Anlisis de Vulnerabilidad...................................................................................................................................
Estudios adicionales:...........................................................................................................................................
Inventario de Equipos para Atencin de Emergencias........................................................................................
Sistema de Alarma...............................................................................................................................................
Sistema de comunicacin:...................................................................................................................................

3. PLAN DE EVACUACION..............................................................................................................
Planos:.................................................................................................................................................................
Procedimientos estandarizados:...........................................................................................................................
Procedimiento en Acciones del comit de emergencias COE........................................................................
Procedimiento en caso de amenaza terrorista.................................................................................................
Procedimiento en caso de emergencia general................................................................................................
Procedimiento en caso de evacuacin de LA EMPRESA XXX.....................................................................
Procedimiento en caso de incendio.................................................................................................................
Procedimiento en caso de terremoto...............................................................................................................
Procedimiento en caso de tormenta elctrica..................................................................................................

4. PLAN DE EMERGENCIAS MEDICAS.......................................................................................


Brigada de Emergencias......................................................................................................................................
Hoja de Vida Brigadistas (ver anexo)..................................................................................................................
Reglamento Interno de la Brigada (ver Anexo)...................................................................................................
Funciones de los grupos de Brigada....................................................................................................................
Grupo Contra Incendios..................................................................................................................................
Grupo de Control de Derrames.......................................................................................................................
Grupo de Evacuacin......................................................................................................................................
Grupo de Primeros Auxilios............................................................................................................................
Grupo de Bsqueda y Rescate.........................................................................................................................
Organigrama de la Brigada..................................................................................................................................
Puesto de control o Comando:.............................................................................................................................
Grupos de Apoyo.................................................................................................................................................

5. PLAN DE DIVULGACION............................................................................................................
Manual de Procedimientos para Actuacin en Emergencias...............................................................................
Cartilla de Evacuaciones.....................................................................................................................................

Divulgacin general del plan...............................................................................................................................


Simulacro (ver anexo).........................................................................................................................................

ANEXOS..............................................................................................................................................
Formatos de inspeccin para equipos..................................................................................................................
Formato para control de dotacin........................................................................................................................
Formato de Evaluacin de Brigada.....................................................................................................................
Formato de Seguimiento Prctico.......................................................................................................................
Cronograma de actividades.................................................................................................................................
Folletos de informacin para personal interno....................................................................................................
Folletos de informacin para visitantes...............................................................................................................
Directorio telefnico de emergencia....................................................................................................................

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 4 de 67
octubre 2014

INTRODUCCIN
En un pas como Colombia las condiciones topogrficas, naturales y las relacionadas
con el hombre y su desarrollo tecnolgico y social, pueden originar diferentes
situaciones de emergencia que dejan como consecuencia cientos de trabajadores
desempleados, lesionados, incapacitados y en algunos casos prdidas humanas y
econmicas que ponen en peligro la estabilidad de LA EMPRESA XXX o de las
instituciones.
Las situaciones de emergencia que se presentan en el ambiente de trabajo tienen
como consecuencia, importantes perdidas para la sociedad que deben disminuirse
con la puesta en marcha de actividades de prevencin y control de emergencias las
cuales deben entenderse de manera muy amplia, incluyendo aspectos relacionados
con la educacin, la investigacin, la tecnologa y la planificacin en todas sus
modalidades, con el fin de evitar o reducir las consecuencias de dichas emergencias.
Teniendo en cuenta lo anterior, a continuacin se presenta el diseo del Plan de
Emergencias para dotar a los empleados de LA EMPRESA XXX de los elementos
terico prctico en la prevencin y control de emergencias, mediante programas de
orientacin individual y colectiva, que les permita actuar de manera correcta e
inmediata para evitar o disminuir las consecuencias generadas por una emergencia.
OBJETIVOS DEL PLAN DE EMERGENCIAS
GENERAL
Proporcionar a los empleados y ocupantes de LA EMPRESA XXX Los elementos
adecuados que les permitan responder con eficacia en la prevencin y atencin de
emergencias para disminuir las consecuencias negativas generadas por dichas
situaciones.
ESPECFICOS
-

Elaborar el inventario de riesgos que presenta LA EMPRESA XXX


Contar con un anlisis de vulnerabilidad de cada uno de los riesgos existentes.
Disear un plan de actividades formativas para situaciones de emergencia.

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 5 de 67
octubre 2014

Disear un plan de evacuacin.


Elaborar un esquema de atencin de emergencias para LA EMPRESA XXX
Disear un programa de sealizacin para emergencias.
Disear un programa formativo para las brigadas de apoyo.
1. MARCO DE REFERENCIA

Informacin general de LA EMPRESA XXX:


LA EMPRESA XXX
Actividad econmica
Centro de trabajo PRINCIPAL
Direccin
Funcionarios Directos

Director del centro


Telfono
Hombres
Mujeres
Funcionarios Contratistas
Hombres
0
Mujeres
0
Horario de trabajo
Maana
7:00 a 12:00
Tarde
14:00 a 18:00
Directos
sbado
8:00 a 12:00
Horario de trabajo
Maana
N/A
Tarde
N/A
Contratistas
Noche
N/A
Ubicacin geogrfica
BUCARAMANGA
Permetro
Norte
Sur
Oriente
Occidente
Caractersticas Generales de la edificacin
Caractersticas de la construccin y tipo de acabados: driblo cemento ladrillo varilla
Terreno (m2)
Construidos (m2)
Nmero de pisos:
3
Nmero de entradas y salidas:
1

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

OFFIMEDICAS S.A.

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

Pgina 6 de 67
octubre 2014

Tiempo de construccin:

Cumple con el Cdigo de Sismo


Resistencia
Redes contra incendio
NO Sistema de deteccin de Humo y/o Calor
Hidrantes
NO Equipos de comunicacin
Sistema de Alarma
NO Tanque de reserva H2O
Stano
NO Planta de Energa
Equipos Utilizados en la LA EMPRESA XXX
Cant.
Descripcin
Cant.
Descripcin
Computadores de escritorio
Escritorios
Porttil
Aire acondicionado
SI
Central de alarma
Nevera
Impresoras
TERMINALES
Routen
Telfonos
Televisores
Celulares

NO
SI
NO
SI

Historial de Eventos
Hasta el momento no se han presentado eventos que afecten a la LA EMPRESA
XXX o a sus vecinos.
FECHA

EVENTO

DECRIPCIN

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 7 de 67
octubre 2014

Marco Legal
Se refiere a las disposiciones nacionales e internacionales que exigen a LA
EMPRESA XXX Privadas o de carcter pblico a la creacin, aplicacin y desarrollo
de planes para la atencin de emergencias:
DECLARACION UNIVERSAL
DICIEMBRE DE 1948.

DE LOS DERECHOS HUMANOS

ONU DE

Artculo 3 Todo individuo tiene derecho a la vida, a la libertad y a la seguridad de


su persona.
LEY NOVENA, ENERO DE 1979 DE LA PRESIDENCIA DE LA REPBLICA
Artculo 80 Para reservar, conservar y mejorar la salud de los individuos en sus
ocupaciones, la presente ley establecer normas tendientes a:
Literal b.
Proteger a la persona contra riesgos relacionado con agentes fsicos,
qumicos, biolgicos, orgnicos, mecnicos y otros que puedan afectar la salud
individual o colectiva en los lugares de trabajo.
Literal e.
Protegen a los trabajadores y la poblacin contra los riesgos para la
salud provenientes de la produccin, almacenamiento, transporte, expendio, uso y
disposicin de sustancias peligrosas para la salud pblica.
Artculo 96 Todos los locales de trabajo tendrn puertas de salida en nmero
suficientes y de caractersticas apropiadas para facilitar la evacuacin de personal en
caso de emergencia o desastre, las cuales no podrn mantenerse obstruidas o con
seguro durante las jornadas de trabajo. Las vas de acceso a las salidas estarn
claramente sealizadas.
RESOLUCION 1016, MARZO DE 1989 MISTERIO DE TRABAJO Y SEGURIDAD
SOCIAL

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 8 de 67
octubre 2014

Artculo 10 Los subprogramas de medicina preventiva y del trabajo, tienen como


finalidad principal la promocin, prevencin y control de la salud del trabajador,
protegindolo de factores de riesgo ocupacionales; ubicndolo en un sitio acorde a
sus condiciones Psico-fisiolgicas y mantenindolo en aptitud de trabajo.
Numeral 7
auxilios.

Organizar e implementar un servicio oportuno y eficiente de primeros

Artculo 11 El subprograma de Higiene y Seguridad Industrial., Tiene como objeto


la identificacin, recocimiento, evaluacin y control de los factores ambientales que
se originen en los lugares de trabajo y que puedan afectar la salud de los
trabajadores.
Numeral 11 Inspeccionar peridicamente las redes e instalaciones elctricas
locativas, de maquinara, equipos y herramientas, para controlar los riegos de
electrocucin y los peligros de incendio.
Numeral 18 Organizar y desarrollar un plan de emergencias teniendo en cuenta las
siguientes ramas:
a.

RAMA PREVENTIVA:

Aplicacin de las normas legales y tcnicas sobre Combustibles, Equipos Elctricos,


Fuentes de Calor y Sustancias Peligrosas propias de la actividad econmica de su
LA EMPRESA XXX
b.

RAMA PASIVA O ESTRUCTURAL:

Diseo y construccin de edificaciones con materiales resistentes, vas de salida


suficientes y adecuadas para la evacuacin, de acuerdo con los riegos existentes y
nmero de trabajadores.
c.

RAMA ACTIVA O CONTROL DE LAS EMERGENCIAS

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 9 de 67
octubre 2014

Conformacin y organizacin de brigadas, (Seleccin, Capacitacin, Planes de


Emergencia y Evacuacin), sistema de deteccin, alarma comunicacin, seleccin y
distribucin de equipos de control fijo o porttiles (manuales o automticos),
inspeccin, sealizacin y mantenimiento de los sistemas de control.
DECRETO 1295 DE JUNIO 22 DE 1.994 DEL MINISTERIO DE TRABAJO Y
SEGURIDAD SOCIAL.
Artculo 35 La afiliacin al sistema General de Riesgos Profesionales da derecho a
la empresa LA EMPRESA XXXA filiada a recibir por parte de la entidad
Administradora de Riesgos Profesionales:
Literal b.

Capacitacin bsica para el montaje de la Brigada de Primeros Auxilios.

LEY 1562 DE JULIO 2013, modifica al decreto 1295 en sus definiciones quedando
as:
Se modifica el termino de SALUD OCUPACIONAL por SEGURIDAD Y
SALUD EN EL TRABAJO
El PROGRAMA DE SALUD OCUPACIONAL (P.S.O.) se entender como
SISTEMA DE GESTION SEGURIDAD Y SALU EN EL TRABAJO (SG-SST)
Se modifica el trmino de ADMINISTRADORAS DE RIESGOS
PROFESIONALES (A.R.P.) por la de ADMINISTRADORA DE RIESGOS
LABORALES (A.R.L.)
Se ampla la cobertura a los trabajadores independientes
DECRETO 033 DE 1998. CODIGO NACIONAL DE SISMO RESISTENCIA.
Reglamenta las condiciones mnimas de sismo resistencia para las estructuras
construidas como por construir
CODIGO SUSTANTIVO DEL TRABAJO

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 10 de 67
octubre 2014

Artculo 205 Primeros Auxilios


1. El patrono debe prestar a la accidentado los primeros auxilios, a un cuando el
accidente sea debido a provocacin deliberada o culpa grave de la vctima.
2. Todo patrono debe tener en su establecimiento los mecanismos necesarios para
las atenciones de urgencias en caso de accidente o caso sbito de enfermedad, de
acuerdo con la reglamentacin que dicte la Oficina Nacional de Medicina e Higiene
Industrial.
Marco Conceptual
A continuacin se relacionan algunos trminos con el fin de facilitar el entendimiento
de este Plan de Emergencias
Contingencia: Evento que tiene la posibilidad de ocurrencia o no-ocurrencia.
Emergencia: Evento que se tiene calculado que sobrevenga.
Posibilidad: Que se puede ejecutar, existir u ocurrir, el evento reconocido. Se
analiza desde el punto de vista cualitativo, como por ej. Bajo, Medio o Alto.
Probabilidad: Eminente ocurrencia del evento, sin especificar el tiempo. El sistema
de valoracin est dado desde la cuantificacin de la escala de posibilidad.
Emergencia incipiente: Evento que puede ser controlado por un grupo con
entrenamiento bsico y con equipos disponibles en el rea de acuerdo al riesgo.
Emergencia interna: Es Aquel evento que ocurre, comprometiendo gran parte de la
entidad involucrada, requiriendo de personal especializado para su atencin.
Emergencia general: Es aquel evento que ocurre dentro de la entidad y que,
adems, amenaza instituciones vecinas.
Vulnerabilidad: Debilidad presentada ante un evento que puede causar afectacin.

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 11 de 67
octubre 2014

Gravedad: Grado de afectacin resultante de un evento.


Comit de emergencias: Grupo de administrativo de las emergencias antes,
durante y despus de los eventos; responsable de organizar planear y poner en
funcionamiento el plan de emergencias.
Brigada de Emergencias: Grupo operativo con entrenamiento para atender
emergencias incipientes.
Dotacin para atencin de emergencias: Vestimenta que sirve de proteccin al
grupo operativo que enfrenta la emergencia.
Equipos para atencin de emergencias: Equipos destinados para ser operados
por los brigadistas de acuerdo al factor de riesgo.

2. PLAN DE EMERGENCIAS
SOPORTE TECNICO
Comit Operativo de Emergencias COE
El COE es el encargado de crear, planear y administrar el plan de emergencias.

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 12 de 67
octubre 2014

El COE de LA EMPRESA XXX, est conformado por personas de la direccin de LA


EMPRESA XXX Quienes, en el plan de emergencias, estn distribuidos como
aparece en el organigrama y sus funciones estn distribuidas en el Antes Durante y
Despus de una emergencias,
Organigrama del Comit de Emergencias
C.O.E.
Director de emergencias

Coord. Emergencias
internas

Coord. Emergencias
externas

Jefe de Brigada

Lderes de Evacuacin
Brigadistas

Anlisis de Vulnerabilidad
A travs de este anlisis es posible detectar la susceptibilidad que tiene LA
EMPRESA XXX la ocurrencia de una emergencia. Tambin permite identificar las
posibles situaciones de siniestros y su impacto en los recursos de la compaa.
En LA EMPRESA XXX El anlisis de vulnerabilidad se realizo bajo los aspectos de
Diagnstico de riesgos y Priorizacin de riesgos. Con el primero se puede saber muy
fcil de que manera se pueden ver afectados los recursos de LA EMPRESA XXX, las
actividades que se han desarrollado para minimizar el impacto, las fallas que tienen

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 13 de 67
octubre 2014

los sistemas de control implementados y otras condiciones ambientales que


contribuyen en la posibilidad de desencadenar el riesgo y por ltimo las
recomendaciones para mejorar el control requerido; con el segundo aspecto de
vulnerabilidad, se puede dar prioridad, o sea definir cual es el riesgo que primero se
va a controlar.(ver anexo 1)

Inventario de Equipos para Atencin de Emergencias


A continuacin se hace una relacin detallada de los equipos y herramientas con los
que cuenta LA EMPRESA XXX Para efectos de atender cualquier emergencia.
CANTIDAD
1
1
2

DESCRIPCIN
Botiquines
Camilla
Extintores

Extintores

CLASE
porttil
Tabla
Abc
solkaflan
PQS

UBICACIN

Sistema de Alarma
La alarma, sistema por el cual se informa al personal de LA EMPRESA XXX Que
algo delicado est sucediendo, por lo tanto al escuchar la alarma todos estarn en
alerta a evacuar el lugar y/o para enfrentar el siniestro.
La empresa LA EMPRESA XXX Cuenta con un sistema tipo sirena que se utiliza para
informar a los funcionarios que se est presentando una situacin de emergencia.
Sistema de comunicacin:

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 14 de 67
octubre 2014

La LA EMPRESA XXX Cuenta con un sistema de telfono localizada en la recepcin,


sta ser de uso exclusivo para las llamadas que sean necesarias en caso de
emergencia
Sistema de comunicacin interno:
La comunicacin entre dependencias se desarrolla por va de telfonos celulares y
extensiones telefnicas.

Equipo
Telfono

Cdigo
111

rea
Operativa jefe de brigada

3. PLAN DE EVACUACIN
INTRODUCCIN
Dentro de las actividades de prevencin de accidentes laborales, es de suma
importancia el establecer procedimientos de emergencia que permitan hacer un
adecuado manejo de este tipo de situaciones y, al mismo tiempo, permitan
disminuir las lesiones personales y prdidas materiales que ellas pueden generar de
llegarse a presentar.
El presente documento corresponde al plan de evacuacin para las instalaciones de LA
EMPRESA XXX, ubicada en el Municipio de BUCARAMANGA, ha sido elaborado por
el rea Tcnica de la Administradora de Riesgos Laborales en coordinacin con Jefe de

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 15 de 67
octubre 2014

gestin humana Mara Carolina Quijano, con el fin de ser conocido y puesto en prctica
por todo el personal que hace uso de las mismas.

OBJETIVOS

Identificar en forma anticipada todas las eventualidades que puedan afectar a las
instalaciones y por ende a sus ocupantes.

Establecer los procedimientos a seguir en caso de emergencia que garanticen la


salida oportuna y segura del personal.

Definir el sistema de alarma a utilizar y el significado de dicha seal, para una


oportuna reaccin por parte de todos los trabajadores.

Establecer las rutas de evacuacin, as como el punto de reunin y conteo del


personal.

Garantizar la rpida identificacin de las rutas y salidas de emergencia mediante


una adecuada sealizacin de las mismas.
CARACTERISTICAS DEL PLAN
Para que este plan pueda cumplir con sus objetivos, debe cumplir con las siguientes
condiciones:
1. Debe estar por escrito.
2. Debe contar con la aprobacin de la gerencia.
3. Debe ser publicado para que sea conocido por todos los trabajadores y visitantes
ocasionales.
4. Se debe ensear y ser comentado con todos los involucrados en el.
5. Se deben realizar prcticas peridicas que permitan corregir los posibles errores y
ayuden a mecanizar los procedimientos.

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 16 de 67
octubre 2014

IDENTIFICACIN DE RIESGOS POTENCIALES


Los principales riesgos a los cuales se pueden ver expuestos los trabajadores y que
puedan requerir una evacuacin de empleados, son los siguientes:
Incendios: Las caractersticas de alta combustibilidad de algunas sustancias que
estn presentes y/o que normalmente son manipuladas, significan una amenaza
presente de incendios que podran afectar a las personas y/o a las instalaciones.
Explosiones: Los cilindros y ductos de gas propano, utilizados son fuentes
generadoras de explosin
Fugas: La posibilidad de perdida de control sobre productos qumicos y
combustibles.
Intoxicaciones: Generadas por la manipulacin de sustancias qumicas.
Riesgos de la naturaleza:
Originados por fenmenos climticos, telricos y otros tipos de fenmenos
procedentes de cambios de la naturaleza en su dinmica continua. Incluyen:
Ventarrones: LA EMPRESA XXX puede ser vulnerable a las fuertes corrientes de
viento
Tormentas elctricas: Como consecuencia de descargas elctricas. Generalmente
se presentan en tiempos de lluvia.
Sismos: Generados por el movimiento de las placas tectnicas
Riesgos criminales:
Originados en actos o acciones con intencin dolosa:
Atentados terroristas: Generados por grupos al margen de la ley en busca de
recursos para financiar sus operaciones
Robos: El alto ndice de criminalidad de la zona hace a LA EMPRESA XXX
susceptibles a este tipo de eventos
Otros Riesgos:

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 17 de 67
octubre 2014

Incluyen aquellos factores de riesgo que sin pertenecer a la clasificacin antes


mencionada pueden afectar la operacin de LA EMPRESA XXX Se destacan:
Cada de aeronaves: Como consecuencia de la ubicacin en la ruta de aeronaves
volando a baja altura en condicin de aproximacin al Batalln Quita Brigada.
Accidentes de trnsito: Factor que se presenta como consecuencia de la
prestacin del servicio de transporte para el desplazamiento de los trabajadores
hacia o desde LA EMPRESA XXX
SISTEMA DE ALARMA PARA EVACUACIN
La alarma de evacuacin es la seal que permite dar a conocer a todo el personal, en
forma simultnea, la necesidad de evacuar un lugar ante una amenaza determinada;
por esta razn, es de suma importancia que sea dada en el menor tiempo posible
despus que se ha detectado la presencia del peligro.
El sistema a utilizar en LA EMPRESA XXX es a travs de Pitos
Cundo se debe activar la alarma?
Se debe dar la alarma nicamente en las siguientes situaciones:

Cuando detecte un incendio en el lugar donde se encuentre.


Cuando observe la presencia de humo en grandes proporciones dentro de la
edificacin.

Cuando se presenten daos graves en la estructura de la edificacin que


pongan en peligro a sus ocupantes en forma inmediata.

Cuando se descubra o sospeche la presencia de artefactos explosivos en


cualquier rea.

Cmo accionar la alarma?


Comunquese con la oficina de Direccin de Gestin Humana, en sta oficina saben
que hacer.
D la informacin a quien le atienda

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 18 de 67
octubre 2014

Indicando lugar
Nombre de quien da la informacin
Tipo de Evento
Tipo de Vctimas
Nmero de Vctimas
Cdigo empleado. Alterno
Como el sistema de alarma es por pitos, se utilizaran unos cdigo de sonidos y
pausas, a continuacin se presenta:

EVENTO
Alistamiento para evacuacin
Evacuacin

CODIGO
1 pito continuo
2 pito continuos

Responsable de dar la alarma


Solo por orden expresa del Director de Emergencias se podr realizar la obturacin del
interruptor o lo har l mismo Director.
Frecuencia de instruccin:
Para el personal que se vincule a la compaa se har en el proceso de induccin y
para el personal antiguo se realizar una capacitacin por grupos, hasta cubrir toda la
poblacin vincula.
Peridicamente al personal antiguo tendr una seccin terica prctica, sin salir del
rea, la cual ser dirigida por el coordinar de evacuacin de cada rea, esta prctica
se realizar 1 vez cada seis meses.

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 19 de 67
octubre 2014

PROCEDIMIENTO GENERAL
Inicia inmediatamente se da la seal de alarma y comprende el desarrollo de todos los
procedimientos tendientes a efectuar la evacuacin del personal y de ser posible el
control de la situacin que la origina.

ACCIONES DE CONTROL
Al descubrir un posible incendio o situacin de emergencia asegrese de informar a la
oficina de Gestin Humana y si est capacitado intente controlarla, si no lo est evacue
el lugar cerrando la puerta al salir.
El escuchar la seal de alarma pone en funcionamiento todos los procedimientos
establecidos, por lo tanto, es muy importante que todos los lderes de evacuacin y
personal en general, tengan claras las funciones que les competen.
Los siguientes son los procedimientos que deben llevarse a cabo:
El lder del rea donde se present la situacin de emergencia debe comunicarse a
la oficina e informar del tipo de evento y el sitio en que se est presentando. A
continuacin procede a hacer la evacuacin del rea a su cargo.
La encargada del conmutador procede a realizar comunicacin con el Director de
Emergencias e inmediatamente, de ser necesario, hacer solicitud del organismo de
socorro correspondiente (Bomberos, Cruz Roja, Polica, etc.). Se mantienen
despejadas las lneas telefnicas.
El director de la Brigada de Emergencias, una vez informado del sitio, se desplaza
hasta all para evaluar la magnitud del peligro y decidir si es necesario evacuar
otros niveles. En el caso de ser positivo se dar aviso a la oficina de gestin
humana para que se confirme la decisin a los dems coordinadores.
Si es necesario y se cuenta con el entrenamiento adecuado, el Director de
Emergencias y los posibles colaboradores intentarn controlar la situacin; de lo

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 20 de 67
octubre 2014

contrario, evacuan al punto de reunin para recibir el informe de los lderes de


evacuacin de las dems reas.
Los dems lderes de Evacuacin inician el proceso de preparacin para la salida
en cada una de sus reas y esperan la confirmacin de la orden de evacuacin para
desplazarse junto con el personal.
El resto del personal suspende sus actividades, inicia el proceso de preparacin
para la salida y espera la orden de su respectivo coordinador para iniciar la
evacuacin.
Al ser confirmada la evacuacin, se desplazan por la ruta establecida hacia el punto
de reunin acordado y permanecen en el lugar hasta nueva orden.
Una vez en el punto de reunin, cada coordinador o gua de evacuacin efecta el
recuento de las personas a su cargo y lo informa al coordinador general de
Evacuaciones.
Cuando sea controlada la emergencia y se considere seguro el regreso a las
instalaciones, el Director de Emergencias lo comunica al personal en el punto de
reunin.

CRITERIOS DE DECISIN
El Director de emergencias junto con el director de la brigada de emergencias son los
encargados de tomar la decisin de evacuar, ya sea total o parcialmente, las
instalaciones. Para poder cumplir con esta funcin debe tener claros los siguientes
criterios:
En caso de incendio
Cuando se presente un conato de incendio, se har una evacuacin parcial. Esta
incluir el rea afectada y las prximas, de ser necesario.

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 21 de 67
octubre 2014

Cuando se trate de un incendio declarado, se har una evacuacin total de las


instalaciones.
En caso de Atentados, Amenaza o Explosin
Dentro de estas situaciones se considerarn los siguientes casos:
a. Amenaza o posibilidad de explosin.
-

En caso de conocer la ubicacin, se deber evacuar inicialmente el rea y lugares


adyacentes.

En caso de desconocer la ubicacin, se evacuar totalmente la edificacin.

b. Explosin repentina.
-

Una vez ocurra una explosin dentro de las instalaciones o en las edificaciones
vecinas, se efectuar una evacuacin total mientras se realiza una inspeccin
general.

En caso de movimientos ssmicos


En este caso debe tenerse en cuenta que nunca se evacuar durante el sismo.
Solamente se har una evacuacin total de la edificacin si, despus de pasado el
movimiento ssmico, se cree pudo haber producido daos a la estructura. Esta decisin
la tomar el coordinador de emergencias.
PUNTO DE REUNIN FINAL
Con el fin de realizar el conteo de los empleados evacuados y comprobar si todos
lograron salir, los ocupantes de las distintas reas deben reunirse en el sitio establecido

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 22 de 67
octubre 2014

en este plan, hasta que su correspondiente lder efecte el conteo y se comunique


cualquier otra decisin.
Los puntos de reunin final establecidos para LA EMPRESA XXX son los siguientes:
El Punto 1_________________________
El Punto 2: ________________________
Se desplazan a ste lugar:
Todo el personal que labora dentro de las instalaciones de la empresa y sus
visitantes.

NOTIFICACION A LOS ORGANISMOS DE SOCORRO


La forma oportuna en que se haga la notificacin de una situacin de emergencia
dentro de LA EMPRESA XXX es fundamental para la disminucin del tiempo en que se
obtenga la ayuda de organismos especializados (Bomberos, Polica, Cruz Roja,
Antiexplosivos, etc.). Esto puede significar el salvar una vida o evitar graves daos en
las instalaciones. En caso de presentarse heridos o posibilidad de estos, se har el
procedimiento establecido en el plan de emergencias medico.
La persona encargada del conmutador es la que debe hacer esta notificacin, una vez
reciba el informe del Director de Comunicaciones y/o Director de Apoyo Externo.
Para realizar esta notificacin se deben tener en cuenta los siguientes pasos:

Emplear para ello el listado telefnico de emergencias que debe permanecer en


lugar visible en dicho puesto de trabajo.

Suministrar en forma clara y concreta la siguiente informacin:

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 23 de 67
octubre 2014

Nombre de la entidad de donde se est llamando.


Nombre y cargo de quin efecta la llamada.
Situacin que se est presentando (segn lo informado por el Director de
Apoyo externo y/o Director de Comunicaciones) y requerimientos
especiales si los hay.

Direccin exacta de LA EMPRESA XXX (de ser necesario dar indicaciones


que faciliten la ubicacin).

Nmero telefnico a donde puedan llamar a confirmar la veracidad de la


solicitud hecha.

Cualquier otra informacin que solicite el organismo de socorro.

EVACUACIN DE HERIDOS
En caso de que durante la evacuacin se presente algn lesionado, debe ser
trasladado al sitio de reunin final y, de ser necesario, el Director de Brigada de
Emergencia ordenar su traslado a las entidades asistenciales establecidas por
Asistencia Colpatria o las identificadas en el plan de Emergencias Mdicas, para que
sean atendidos adecuadamente.
SISTEMAS DE COMUNICACIN.
Es importante que en todo momento se cuente con una adecuada comunicacin tanto
a nivel interno como hacia externo. Para tal fin se har uso de los sistemas de
telfonos segn sus extensiones en las diferentes reas de LA EMPRESA XXX Todas
las comunicaciones se centrarn en la recepcin.
El Director de Emergencias mantendr a la gerencia informada en todo momento de la
evolucin del evento y por medio del conmutador har los requerimientos externos que
se consideren necesarios para el manejo de la situacin.

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 24 de 67
octubre 2014

COORDINACIN CON ORGANISMOS DE SOCORRO.


Una vez se presenten en el sitio los organismos de socorro, el Director de Apoyo
Externo debe ponerlos al tanto de la situacin, el director de la Brigada de Emergencias
participar en toda la planeacin de las acciones a desarrollar.
MEDIDAS PARA PROTECCIN DE BIENES
Debido a la actividad desarrollada por LA EMPRESA XXX Es de suma importancia que
se tenga establecido un procedimiento tendiente a la rpida proteccin de documentos,
ttulos valores, dinero, informacin, disquetes o cualquier otro elemento de alto inters
para LA EMPRESA XXX, el cual debe ser plenamente conocido.
El procedimiento a seguir por este personal es el siguiente:

Definir especficamente (por cargo o puesto de trabajo) cules documentos


deben ser protegidos en caso de una evacuacin.

Establecer el sitio donde sern guardados. Se debe tener en cuenta que por
seguridad deben quedar bajo llave y este lugar ser de material ignfugo o
retardante del fuego.

En el momento en que suene la alarma y se inicie el proceso de preparacin


para la salida, se debe proceder a colocar los documentos a proteger en el
lugar destinado o ser llevados por la persona responsable.

DETERMINACIN DEL CESE DEL PELIGRO.


El Director de Emergencias junto con los organismos de socorro, determinar cundo
ha sido controlada la situacin y evaluarn si es seguro que el personal ingrese
nuevamente a las instalaciones, o por el contrario, deba permanecer fuera de ellas.

REESTABLECIMIENTO DE ACTIVIDADES.

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 25 de 67
octubre 2014

En caso de que no haya riesgo de reingresar a las instalaciones, el coordinador de


emergencias lo comunica al personal por medio del altavoz o en forma directa dando
las recomendaciones que sean necesarias para cada caso.
DIRECTOR DE EMERGENCIAS
El Director de Emergencias es la persona responsable de la ejecucin y desarrollo del
plan de evacuacin y quin a su vez se constituye en el mximo nivel de decisin en el
caso de una emergencia dentro de las instalaciones de LA EMPRESA XXX El Director
de Emergencias debe contar con la colaboracin de un asistente o Coordinador
General de Evacuacin, con el fin de garantizar la operatividad del plan en todo
momento; sta persona ha de tener igual conocimiento de los procedimientos.
Hay que tener presente que en el momento de ejecutar el plan slo podr haber un
Coordinador General de Evacuacin, con el fin de evitar confusiones que puedan
alterar el proceso de evacuacin.

El Director de Emergencias de LA EMPRESA XXX es:


Nombre:
Cargo:

El Coordinador General de Evacuaciones es:


Nombre:
Cargo:

COORDINADORES DE EVACUACIN
Son todas aquellas personas a las cuales se les han asignado las labores de coordinar
la ejecucin del procedimiento de evacuacin de un rea en particular. Al igual que el

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 26 de 67
octubre 2014

Director de Emergencias, los lderes de evacuacin deberan tener su suplente para


garantizar la ejecucin del plan en todo momento. La designacin de los lderes de
evacuacin se har teniendo en cuenta los siguientes aspectos:
Permanencia en LA EMPRESA XXX
Caractersticas de lder
El rea a cubrir la debe recorrer en mximo 60 segundos
El grupo mximo de personas o dirigir es de 30
Reconocimiento como coordinador de evacuaciones por parte del jefe inmediato y de
sus compaeros de rea.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES.
Los lderes de evacuacin tendrn las siguientes funciones:

Antes de la emergencia:
a)

Verificar peridicamente y notificar al Director de Emergencias, los parmetros


que condicionan la evacuacin de su rea, segn lista de chequeo que se haya
definido previamente.

b)

Instruccin peridicamente al personal de su rea sobre los procedimientos de


evacuacin.

c)

Mantener actualizada la lista de personal en su rea de responsabilidad


asignada.

Durante la emergencia:
a)

Verificar (segn lo establecido) la veracidad de la alarma.

b)

Supervisar las acciones a efectuar de acuerdo al procedimiento de cada rea.

c)

Verificar la lista de personas presentes en el rea.

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 27 de 67
octubre 2014

d)

Indicar a todos la salida y recordarles la ruta principal y alterna a utilizar.

e)

Recordarles el sitio de reunin final.

f)

Verificar que el rea quede evacuada completamente.

g)

Evitar el regreso de personas despus que se ha comenzado a salir.

h)

Verificar la lista de personas en el sitio de reunin final.

i)

Reportase al coordinador de emergencias.

Despus de la emergencia:
Pasar al coordinador de emergencias un informe sobre el resultado del funcionamiento
del plan obtenido en su rea de responsabilidad

LIDERES POR REAS


Los lderes de Evacuacin establecidos para LA EMPRESA XXX y las reas a
coordinar por cada uno son los siguientes:

PRCTICAS Y SIMULACROS
Para garantizar la comprensin y funcionamiento de este plan de evacuacin, as como
para detectar posibles fallas en el mismo, deber ensearse y practicarse
peridicamente, teniendo en cuenta al hacerlo lo siguiente:
OBJETIVOS
Las prcticas se deben enfocar hacia los siguientes aspectos:

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 28 de 67
octubre 2014

Reconocimiento de la seal de alarma por parte del personal.

Utilizacin de las rutas de evacuacin establecidas.

Ubicacin del punto de reunin establecido.

FRECUENCIA
La frecuencia con que se realicen las prcticas del plan de evacuacin se establece
teniendo en cuenta:

Cada rea debe efectuar una prctica independiente dos (2) veces al ao.

Debe realizarse un simulacro general de las instalaciones, una (1) vez al ao y


con la participacin de los grupos externos (s es posible) cada tres (3) aos.

Toda persona que se vincule a LA EMPRESA XXX deber ser instruido y


entrenado en los procedimientos de evacuacin.

Cada rea, dependencia o departamento debe realizar una sesin terica de


mnimo 30 minutos de duracin dos (2) veces al ao.

OBLIGATORIEDAD
Sin NINGUNA EXCEPCIN las sesiones de instruccin y los simulacros de
evacuacin, son de OBLIGATORIA participacin para todos los funcionarios y
empleados que laboren en las instalaciones de LA EMPRESA XXX

CONSIDERACIONES DE SEGURIDAD

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 29 de 67
octubre 2014

Debido a que los simulacros de evacuacin requieren la participacin de todos los


trabajadores de LA EMPRESA XXX, en su realizacin se deben tomar todas las
precauciones que se consideren necesarias, como:

Establecer vigilancia en los sitios estratgicos dentro y fuera de las


instalaciones.

Dar aviso previo a las edificaciones y sitios vecinos a las instalaciones o reas.

Proveer ayudas a las personas con algn tipo de impedimento.

Los sitios con visitantes, como oficinas, almacn, etc.; deben ser notificados,
antes y durante el ejercicio, de la naturaleza de la prctica.

Debe darse aviso a las autoridades competentes de la zona, de ser necesario.

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 30 de 67
octubre 2014

4. PLAN DE EMERGENCIAS MDICAS


El plan de emergencias Medicas (PAEMED) garantiza la prestacin de un servicio
mdico oportuno y eficiente a las personas que lleguen a resultar afectadas en caso
de un siniestro en la compaa por motivos de sus operaciones, en LA EMPRESA
XXX se prestar los primeros auxilios y el soporte medico bsico y en los centros
mdicos cercanos o especializados se prestar la atencin especializada.
Se debe tener en cuenta el tipo de vctimas que se pueden generar, para esto se
debe revisar el anlisis de vulnerabilidad y determinar el tipo de lesionados
esperados.
INTRODUCCION
En toda actividad humana es posible que se presenten situaciones imprevistas,
relacionadas o no con el trabajo, que afectan el estado de salud de las personas e
inclusive pueden llegar a comprometer la vida.
Ante estos eventos muchas veces no se reacciona de manera adecuada, por
muchos factores como son: la falta de conocimiento sobre el tema, inseguridad en
los procedimientos a realizar, no existe coordinacin con centros de atencin ni se
sabe a quin recurrir; aspectos que generalmente complican la situacin del paciente
y de LA EMPRESA XXX
Es por esta razn, que consciente de la necesidad de actuar de manera proactiva
plantea este proyecto, el cual ser divulgado como PAEMED BASICO.

OBJETIVOS
GENERAL:
Suministrar una herramienta bsica de reaccin ante una Emergencia Mdica, para
asegurar una atencin adecuada, oportuna e inmediata a cualquier persona enferma
o lesionada que se encuentre trabajando o visitando a LA EMPRESA XXX

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 31 de 67
octubre 2014

ESPECFICOS:
1. Definir estrategias y procedimientos a desarrollar en caso de una Emergencia
Mdica.
2. Establecer el canal de comunicacin que se debe utilizar (de acuerdo al
organigrama).
3. Determinar los centros de atencin a los cuales se debe remitir al paciente, de
acuerdo a la severidad de la lesin y a la ubicacin geogrfica de la Emergencia
Mdica.
4. Definir responsabilidades.
5. Minimizar los efectos indeseables por una reaccin inadecuada ante una
Emergencia.
6. Facilitar la remisin y los medios de evacuacin.
7. Generar cultura de prevencin y actitud proactiva.
8. Promover la utilizacin de recursos suministrados por la EPS (casos de
enfermedad o accidentes de origen comn) y de la ARL (para enfermedades de
origen profesional o accidentes de trabajo)
CONCEPTOS BSICOS
PLAN DE EMERGENCIAS MDICAS: Programa por medio del cual con
procedimientos sencillos, claros y precisos todas las personas estarn en capacidad
de responder de manera adecuada y segura ante un evento imprevisto en el cual se
ven comprometidas vidas humanas.
EMERGENCIA MDICA: Se denomina a toda situacin que se presenta
repentinamente, ocasionando perturbacin, al poner en peligro la integridad fsica o
mental de las personas.
TRIAGE: Mtodo utilizado para clasificar al personal accidentado de acuerdo a la
severidad de la lesin (Cdigo de colores), para determinar la prioridad de atencin
y el sitio al cual debe ser remitido
Clasificacin:
De acuerdo a la severidad, se pueden clasificar las lesiones en: leve (Tarjeta color
Verde), moderada (tarjeta Amarilla) y severa (tarjeta Roja)

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 32 de 67
octubre 2014

LEVE (VERDE)
Pueden considerarse los siguientes casos:
Heridas que solo comprometen piel, de extensin mnima.
Golpes con inflamacin y dolor leve, sin alteracin de movimiento. Quemaduras
Grado I (solo enrojecimiento de la piel), de extensin mnima.
En general en estos casos los sntomas no comprometen el estado general del
paciente.
Atencin: Por Brigadista, con remisin a Centro Mdico Asistencial ms cercano.
Nivel I
MODERADA: (AMARILLA)
Ejemplos:
Heridas con sangrado moderado, el paciente no presenta signos de shock
(Palidez, sudoracin, mareo, desorientacin, desmayo)
Fracturas seas cerradas.
Trauma en crneo sin deformidad sea, ni prdida de conciencia, paciente
hablando de forma coordinada (sabe su nombre, que le paso, en donde est,
etc.).
Quemaduras de Segundo Grado (II), en las cuales hay formacin de ampolla y
no comprometa grandes extensiones.
Mordeduras por ofidios (Culebras)
Atencin: Por Mdico de la estacin o base quien definir conducta y nivel de
atencin al cual debe ser remitido, sino hay Mdico deber ser atendido inicialmente
por el Brigadista de Primeros Auxilios y luego se remitir a Centros de atencin
Mdica de II Nivel.
SEVERAS: (ROJO)

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 33 de 67
octubre 2014

En casos de:
Hemorragias severas (sangrado abundante, paciente en shock).
Amputaciones.
Politraumatismo (lesin que compromete varias reas del cuerpo y/o diferentes
rganos).
Sospecha de Trauma abdominal cerrado con ruptura de vscera (dolor abdominal
severo, paciente en shock)
Quemaduras GIII (compromete piel, msculo, el paciente no manifiesta dolor).
Quemaduras G II extensas o que comprometen articulaciones.
Fracturas abiertas.
Sospecha de infarto (dolor en regin precordial que se irradia a extremidades
superiores, espalda, palidez, sudoracin, angustia)
Trauma crneo enceflico con cualquiera de los siguientes signos: prdida de
conciencia, vmito, salida de sangre por odos, persona desorientada, hablando
incoherentemente, se observa deformidad en crneo, herida abierta que
compromete hueso.
Trauma raquimedular (alteracin de movimiento, sensibilidad en extremidades)
Estados de asfixia (secundarios a inhalacin de vapores, inmersin, ahogamiento,
electrocucin)
Atencin: estabilizacin por Brigadista o Mdico ms cercano, remitir lo ms pronto
posible a Centro Asistencial de III Nivel.
Transporte: Ambulancia o helicptero (preferiblemente areo, si las condiciones del
paciente lo permiten y hay disponibilidad del recurso)

RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES
El Plan de Emergencia Mdico (PAEMED), es responsabilidad de todas las personas
que laboran en un rea de trabajo, pero es importante establecer algunas

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 34 de 67
octubre 2014

responsabilidades y funciones especficas que repercutirn en una mayor agilidad y


efectividad del Plan.
Coordinacin general del PAEMED (Salud Ocupacional):

Evala vulnerabilidad y recursos existentes permanentemente en las sedes,


Estaciones y/u Oficinas.

Genera y actualiza segn necesidades el Plan de Emergencia (PAEMED).


Supervisa y asesora la conformacin

y funcionamiento de los Planes de


Emergencia (PAEMED), en cada centro de trabajo si se poseen.

Divulga el Plan de Emergencia Mdica y aclara dudas sobre el mismo.


Identifica necesidades de Capacitacin y coordina la programacin de estas.
Apoya a la Brigada de Primeros Auxilios.
Recibe la informacin del Coordinador Local del Plan, si se tiene centros de
trabajo.

Apoya la coordinacin de servicios con Instituciones de Salud.


Participa en Simulacros para evaluar la viabilidad y efectividad del Plan.
Verifica y audita el servicio (interno y externo) proporcionado en caso de
emergencia.

Revisa la actividad de convenios de EPS y ARP con las Instituciones de Salud,


para mantener vigente el PAEMED.

Coordina convenios necesarios con ASISTENCIA COLPATRIA.


Hace visitas de reconocimiento a Instituciones nuevas, que sean consideradas
como alternativa de atencin, para incluirlas en el Plan de Emergencia.

Estudia posibilidades de convenios con entidades de apoyo, para el PAEMED


Conoce el PAEMED, la organizacin local del mismo y las actividades de
preparacin.

Supervisa la organizacin Local del PAEMED.


Esta actualizado sobre las modificaciones que se hagan al Plan.

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 35 de 67
octubre 2014

Tiene la capacidad de intervenir directamente en caso de activacin del PAEMED,


haciendo el enlace con el Plan de Contingencia.

Participa en la evaluacin del evento y la activacin del PAEMED.


Participa en la formacin o seleccin de la Brigada de Emergencias y motiva a la
misma para que sea activa.

Brigada de Emergencias (Brigadistas de Primeros Auxilios)


LA EMPRESA XXX actualmente cuenta con una Brigada de Primeros Auxilios
incipiente, la cual es un apoyo fundamental en el Plan de Emergencias, se
identificar con (overol, insignias, gorra y/o chaleco y tendr escrito BRIGADISTA.
Las funciones de esta Brigada se pueden clasificar de acuerdo a las etapas
relacionadas con la Emergencia as:
Etapa Preventiva:

Conoce y divulga el Plan de Emergencias Mdico.


Se capacita peridicamente (temas que se deben programar: actitud ante una
emergencia, manejo del Botiqun, Signos Vitales, Resucitacin Cardio-Pulmonar,
Curaciones, Hemorragias y heridas, Quemaduras, Fracturas, Inmovilizacin y
transporte, mordedura de ofidios, Electrocucin, Intoxicaciones, Cuerpos
extraos, Inmersin, tipos de incendios y control, evacuacin, entre otros).

Actualiza el Mapa de Botiquines, camillas y equipos para emergencias.


Coordina la dotacin de Botiquines y control del manejo (registros)
Mantiene la dotacin para atencin en buen estado y lista (Camillas, equipos,
etc.)

Se comunica peridicamente con Coordinador local del PAEMED, para sugerir


actividades y/o simulacros.

Identifica Centros de atencin nuevos y cercanos, sobre los cuales informar a


Salud Ocupacional para que se estudien y se hagan los convenios necesarios.

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 36 de 67
octubre 2014

Etapa Operativa (en el evento)

Activa y responde la alarma de manera tranquila y segura.


Se identifica como Brigadista ante el paciente y las dems personas.
Aplica permanentemente las normas de bioseguridad.
Alista y transporta el equipo, para atencin del evento.
Atiende los lesionados, aplicando los conocimientos adquiridos durante su
capacitacin mientras llega el mdico o si el caso lo requiere se desplaza con el
paciente hasta el Centro de Atencin Mdica. Debe tener siempre en mente la
premisa lo que no s hacer, no lo debo hacer, con lo cual evitar
complicaciones.

Clasifica los lesionados de acuerdo a la severidad de la lesin (Triage) y colabora


en la remisin, llenando el formato para este fin, si no hay mdico.

Apoya al Mdico, no lo reemplaza.


Apoya al coordinador local del PAEMED.
Colabora con entidades hospitalarias.
Etapa Evaluativa

Repone el material y equipo utilizado.


Participa en la evaluacin local del evento (elaboracin de informe)
SOPORTE OPERATIVO
Brigada de Emergencias
Es el grupo de empleados capacitados y entrenados para prevenir y controlar los
eventos que pueden generar prdidas econmicas y Humanas a la compaa.
Para la pertenencia a este grupo se debe cumplir con los siguientes requisitos:
Antigedad mnima de tres meses

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.

No haber tenido llamados de atencin


Aprobacin de Recursos Humanos
Aprobacin del jefe inmediato
Certificacin mdica satisfactoria
Hoja de Vida Brigadistas (ver anexo)
Reglamento Interno de la Brigada (ver Anexo)
Funciones de los grupos de Brigada
Grupo Contra Incendios
ANTES
Inspeccin peridica de reas
Inventario e Inspeccin peridica de equipos contra incendio
Asistir a capacitaciones que se programen
Realizar prcticas para actualizacin
Entrenamiento fsico
DURANTE
Ubicar el rea afectada
Trasladar los equipos necesarios para el control
Evaluar rea afectada
Realizar control del evento
Revisar el rea y controlar otras fuentes de ignicin
Apoyar grupos de Primeros Auxilios y de Bsqueda y Rescate
Apoyar entidades externas que se presenten
DESPUS:
Inspeccionar el rea afectada
Apoyar en el restablecimiento de la zona
Mantenimiento y reposicin de equipos y E.P.P. utilizados

Pgina 37 de 67
octubre 2014

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 38 de 67
octubre 2014

Evaluacin de las maniobras


Ajuste de procedimientos
Grupo de Control de Derrames
ANTES
Inspeccin de reas de almacenamiento de productos qumicos y combustibles
Inspeccin de sistemas de transporte interno de productos qumicos y combustibles
Revisin peridica de las hojas de MSDS
Inspeccin e inventario de los equipos y E.P.P. para control de derrames
Asistir a capacitaciones
Realizar simulaciones
Entrenamiento fsico
DURANTE
Ubicar el rea del evento
Trasladar equipos para control
Utilizar los E.P.P. requeridos
Limitar fuentes de ignicin
Controlar fuga o derrame
Confinar el derrame
Recuperar material limpio
Recoger el sobrante con material absorbente
DESPUES
Identificar causas del derrame o fuga
Remocin de escombros
Restablecimiento del rea
Mantenimiento de equipos y E.P.P. utilizados
Grupo de Evacuacin
ANTES

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 39 de 67
octubre 2014

Conocer y dominar los planos de LA EMPRESA XXX


Conocer vas de evacuacin y punto de reunin final
Conocer procedimientos para evacuacin
Establecer listado del personal a cargo en las evacuaciones
Discutir y practicar procedimientos
DURANTE
Informa a los ocupantes del rea asignada la necesidad de evacuar
Recordarle al personal a evacuar los procedimientos
Dirigir la evacuacin
Controlar brotes de pnico y/o histeria
No permitir que los ocupantes se devuelvan
Ayudar u ordenar la ayuda para el personal con limitaciones
En el punto de reunin final verificar el listado del personal asignado
Comunicar al director de la evacuacin el resultado de la maniobra
DESPUES
Permanecer con los evacuados en el punto de reunin final
Verificar el rea de trabajo cuando se autorice el reingreso
Dirigir el reingreso del personal del rea asignada
Evaluar y ajustar los procedimientos con el director de evacuaciones
Ajustar plan de evacuacin
Grupo de Primeros Auxilios
ANTES
Revisin e inventario de los equipos para tensin de heridos
Revisin peridica de los manuales de primeros auxilios
Asistir a capacitaciones y reentrenamientos
Entrenamiento fsico.
DURANTE

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 40 de 67
octubre 2014

Ubicar el rea del evento


Utilizar elementos necesarios para bioseguridad
Evaluacin del rea y del paciente
Limitar riesgos para el auxiliador y para el paciente
Prestar primeros auxilios en forma inmediata y oportuna
Atender a los pacientes de acuerdo a recomendaciones del mdico y/o profesional
de la salud.
Transportar al o a los pacientes en forma rpida y segura
DESPUES
Evaluacin de la respuesta
Correccin de procedimientos
Mantenimiento, Reposicin e inventario de recursos
Grupo de Bsqueda y Rescate
ANTES
Revisin de equipos propios para bsqueda y rescate
Inspeccin de reas
Prcticas peridicas de bsqueda y rescate
Entrenamiento fsico
DURANTE
Ubicar el rea
Desplazar equipos y E.P.P.
Utilizar E.P.P.
Evaluacin del rea
Establecer plan de trabajo por grupos
Realizar bsqueda y rescate
Entregar pacientes al mdico, al profesional de la salud o Grupo de Primeros Auxilios
DESPUES

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 41 de 67
octubre 2014

Revisin y mantenimiento de equipos


Evaluacin de procedimientos utilizados
Ajuste de procedimientos
Organigrama de la Brigada
Para efectos del funcionamiento coordinado de la brigada de emergencias, se ha
realizado la siguiente conformacin:

LIDER DE
EVACUACION

BRIGADISTAS

Grupo de Seguridad Fsica:

Colabora con el ingreso y salida del grupo de atencin.


Apoya al Mdico y/o a la Brigada de Primeros Auxilios.
Mantiene despejada el rea de curiosos y las vas de acceso a LA EMPRESA
XXX

Si el rea del siniestro es considerada de riesgo, coordina con la polica y/o las
Fuerzas Militares el aseguramiento de la zona, para facilitar y autorizar los
desplazamientos.

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 42 de 67
octubre 2014

Personal general:

Conocer el PAEMED del sitio en donde se encuentre. (Oficinas, sedes o y/o


sucursales)

En caso de estar en una Emergencia, avisar rpidamente al jefe inmediato para


activar el PAEMED.

Identificar al Brigadista ms cercano e informarle del siniestro.


Identificar los sistemas de alarmas.
Conocer e identificar a los Brigadistas.
Conocer la ubicacin de los Botiquines, camillas y equipos para emergencia.
Colaborar con las Brigadas, siguiendo las instrucciones de manera ordenada, sin
interferir o retardando la accin.

Si no tiene capacitacin adecuada para atender al lesionado prestando un primer


auxilio, espere al Brigadista.

DETERMINACIN DE ALARMAS Y COMUNICACIN


En LA EMPRESA XXX, sedes o sucursales se deben definir claramente y divulgar los
sistemas de alarmas y de comunicacin que se implementen.
Sistema de Alarmas: deben ser sonidos fciles de identificar y diferenciar.

Emergencia Mdica
Incendio
Evacuacin
Sistemas de Comunicacin: definir qu tipo de radio o telfonos necesitan de
acuerdo a la localizacin geogrfica y a los sistemas de transmisin que sean ms
confiables en el rea.

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

OFFIMEDICAS S.A.

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

Pgina 43 de 67
octubre 2014

Se sugiere proveer de sistemas de comunicacin a las siguientes personas (cuando


no estn en las oficinas) o en los casos que se anotan, con el fin de localizar e
informar lo ms rpido posible un evento:

Gerente de LA EMPRESA XXX


Coordinador local de PAEMED.
Lder de la Brigada de Primeros Auxilios.
RED ASISTENCIAL
Es la lista centros mdicos, Servicios especializados y Servicios de apoyo de salud
que pueden recibir para la atencin y traslado de pacientes.
CENTROS HOSPITALARIOS:
Nombre del centro

Tipo de
atencin

Direccin

Localidad

Telfono

SERVICIOS DE TRANSPORTE:
Medio
Ambulancia

LA EMPRESA
XXX

Localidad

Telfono

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 44 de 67
octubre 2014

SERVICIOS DE APOYO:
Entidad

Localidad

Telfono

CRUZ ROJA
BOMBEROS
POLICIA
DEFENSA CIVIL

AREA DE TRIAGE.
Es el lugar destinado para la clasificacin y atencin de heridos, para esto se ha
destinado ____________ de la empresa al lado del portn principal
DE LA
EMPRESA XXX En su defecto se har en_______________.
RUTAS DE DESPLAZAMIENTO INTERNO.
Las rutas de desplazamiento interno sern las mismas de evacuacin las cuales
estarn sealizadas y despejadas, tambin se identificarn en el plano de
evacuacin.

RUTAS DE DESPLAZAMIENTO EXTERNO.


Son las rutas utilizadas para trasladar a los lesionados hasta los centros
asistenciales identificados en la Red Asistencial. Se harn planos generales para su
desplazamiento, identificando rutas principales y alternas.

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

OFFIMEDICAS S.A.

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

Pgina 45 de 67
octubre 2014

CALCULO DE SALIDA
Para el tiempo de salida de los empleados, por rea, se debe aplicar la siguiente
formula.

TS

N
AxK

D
V

Nota: es necesario el nmero de personas por cada una de las reas, como aparecen
en el plano de la Finca.
Las distancias de cada lugar hasta el punto de reunin al que se deben desplazar

TS
N
A
D
V
K

Tiempo de Salida
Nmero de Personas
Ancho de salida en metros (la ms angosta encontrada en el recorrido)
Distancia total de recorrido en metros
Velocidad de desplazamiento 0.6 m/seg.
Constante de desplazamiento 1.3 pers. /m x seg.

rea

administracin
logstica
gerencia
Apoyo
seguridad

Numero De
Personas

Distancia a
Recorrer

Tiempo De Salida
Formula

Tiempo de
Desplazamiento

Punto De
Reunin Final

2
2
1
1
1

Puesto de control o Comando:


El puesto de control es el lugar donde se ubican el director de emergencias o quien
se le asigne ese cargo, su suplente y/o el jefe de brigada de emergencias.

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 46 de 67
octubre 2014

La empresa LA EMPRESA XXX Ha destinado el rea de ______________ cmo


puesto de control o comando, el responsable de dicho lugar es el Director de
emergencias.
A los puestos de comando en emergencias grados 2 y 3 solo tendrn acceso las
siguientes personas:
NOMBRE

CARGO

CELULAR

REQUERIMIENTOS
El puesto de comando deber tener disponible, como mnimo, lo siguiente:

Comunicacin telefnica directa con el exterior, especialmente con Bomberos,


Polica, Cruz Roja y Servicios Mdicos locales.

Juegos completos de planos de las instalaciones.

Informacin completa sobre sistemas de proteccin existentes.

Listas de personas y organizaciones claves para casos de emergencias, como:


funcionarios de la compaa, con sus telfonos de localizacin en horas no
laborales, centros de atencin mdica, un ejemplar completo del Plan de
Emergencias,

Un botiqun de primeros auxilios y unos equipos de proteccin; iluminacin de


emergencia y linternas con pilas.

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 47 de 67
octubre 2014

5. PLAN DE DIVULGACION

Manual de Procedimientos para Actuacin en Emergencias


Cartilla de Evacuaciones
Divulgacin general del plan
El sistema de divulgacin se har a travs de capacitaciones por grupos, hasta cubrir
la planta de personal existente. El tiempo destinado a capacitacin ser de una hora.
Toda persona que asiste a la capacitacin recibir el folleto de Manual de
Procedimientos para Actuacin en Emergencias o Cartilla de Evacuaciones.
En el proceso de induccin para el personal nuevo se har nfasis en el plan de
Emergencias de la compaa.
Para informacin del personal visitante y de las personas que laboran en LA
EMPRESA XXX, se colocar un Plano general de LA EMPRESA XXX, frente a
_____________________, en el que le indica las rutas de evacuacin y los puntos
de reunin Final, lo mismo que las reas que se deben desplazar a cada punto.
Simulacro
ANEXOS
Formato para control de dotacin
Formato de Evaluacin de Brigada
Formato de Seguimiento Prctico
Cronograma de actividades
Folletos de informacin para personal interno
Folletos de informacin para visitantes
Directorio telefnico de emergencia

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 48 de 67
octubre 2014

ANEXOS

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 49 de 67
octubre 2014

Anexo 1
TABLAS DE VALORACIN DE RIESGOS
FRECUENCIA
Est determinada por la probabilidad de ocurrencia del evento que puede originar la prdida. De
acuerdo a la frecuencia con que pueda ocurrir, los riesgos se cualifican y cuantificaron de la
siguiente manera:
FRECUENCIA
IMPROBABLE

DEFINICION
PTOS
Su posibilidad de ocurrencia es nula. Las condiciones
1
no permiten que suceda, pero el riesgo est presente
POCO PROBABLE
Existe la posibilidad que se presente pero hasta la
2
fecha no ha ocurrido
MODERADAMENTE PROBABLE El riesgo ha ocurrido al menos en una ocasin
3
durante el funcionamiento deXXXXXX.
FRECUENTE
El riesgo se ha presentado varias veces con
4
consecuencias leves o potencialmente catastrficas.
GRAVEDAD
Est determinada por la forma como el evento puede afectar (consecuencias) el mbito de
influencia y por ende la estabilidad de LA EMPRESA XXX. Se ha establecido y clasificado de la
siguiente manera:
Personas (vctimas)
GRAVEDAD
DEFINICION
PTOS
INSIGNIFICANTE Sin lesiones, o lesiones sin atencin Hospitalaria
1
MARGINAL
Lesiones Leves que requieran atencin mdica o de un profesional de
2
la salud.
CRITICA
Lesiones Graves con atencin en un centro Hospitalario y/o
3
incapacidad temporal.
CATASTROFICA Invalidez y/o Muertes
4
Materiales y/o equipos
El monto de las prdidas materiales, de los equipos, materias primas, productos en proceso,
productos terminados, instalaciones locativas, entre otros, se puede determinar con base en un
porcentaje del capital o por salarios mnimos mensuales vigentes (s.m.l.m.v.).

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 50 de 67
octubre 2014

GRAVEDAD
DEFINICION
INSIGNIFICANTE Menores a 15 S.M.L.M.V
MARGINAL
Entre 15 S.M.L.M.V a 30 S.M.L.M.V
CRITICA
Entre 30 S.M.L.M.V a 300 S.M.L.M.V
CATASTROFICA mas de 300 S.M.L.M.V

PTOS
1
2
3
4

La operacin de LA EMPRESA
XXX
Se puede establecer que el cese en la operacin de LA EMPRESA XXXsea considerada por
horas, por das o por semanas.
GRAVEDAD
INSIGNIFICANTE Suspensin inferior a 2 horas
MARGINAL
Suspensin entre 2 y 8 horas
CRITICA
Suspensin de 1 a 3 das
CATASTROFICA Suspensin mayor a 3 das

DEFINICION

PTOS
1
2
3
4

Imagen de la compaa
Es el grado de afeccin que tenga la compaa desde el punto de vista comercial, confianza en la
comunidad y apoyo interinstitucional.
GRAVEDAD
DEFINICION
PTOS
INSIGNIFICANTE Solo es de conocimiento en LA EMPRESA XXXno hay difusin en
1
medios de comunicacin masiva y la comunidad no se entera del
evento
MARGINAL
La comunidad se entera y el apoyo interinstitucional es inmediato, los
2
medios de comunicacin no prestan importancia al evento.
CRITICA
Los medios de comunicacin hacen una amplia difusin del
3
evento,XXXXXX requiere de un comunicado de prensa para mejorar
la imagen. Existe la posibilidad de recibir demandas instauradas por la
comunidad.
CATASTROFICA Los medios de comunicacin hacen una amplia difusin del evento.
4
Son un hecho las demandas de la comunidad. No es posible el apoyo
interinstitucional.
El Medio Ambiente
El impacto sobre el medio ambiente se evala en cada uno de sus componentes (parte aire, parte
agua y parte suelo) de la siguiente manera:
GRAVEDAD

DEFINICION

PTOS

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 51 de 67
octubre 2014

INSIGNIFICANTE Mediante el uso de elementos y/o tratamientos de fcil aplicacin o de


bajo costo es posible realizar un control sobre el impacto, las
consecuencias son leves y los recursos se recuperan rpidamente.
MARGINAL
Es necesario aplicar tratamientos primarios, la recuperacin de los
recursos es lenta y progresiva.
CRITICA
Se requiere de tratamientos secundarios, estos son de alto costo y de
tecnologa de difcil aplicacin. Los efectos sobre los recursos son
devastadores y duraderos
CATASTROFICA El impacto generado es de difcil recuperacin y de alta duracin, es
necesario la aplicacin de tratamientos terciarios. En algunos casos
no es posible la recuperacin de los recursos.

1
2
3
4

Materiales y mtodos aplicados para el anlisis de vulnerabilidad


Para este anlisis de vulnerabilidad se consideraron los tipos de riesgo, el mbito de influencia,
escenarios y variables antes descritas. Para el procesamiento inicial de la informacin fue utilizado
el programa Excel. Para la priorizacin de los eventos se utiliz el mtodo Zurich que genera un
anlisis bimodal con los siguientes criterios:
Impacto potencial. Definido de la siguiente manera:
IMPACTO
DEFINICION
PTOS
BAJO
Las consecuencias no afectan el funcionamiento del sistema, las
1
perdidas
o
daos
son
despreciables.
Sin afeccin, las prdidas son completamente asumibles.
MEDIANO
Las consecuencias afectan en forma leve al sistema, las perdidas o
2
daos
son
moderados.
Aun que afecta la economa de LA EMPRESA XXXsta la puede
resolver con recursos propios
CRITICO
Las consecuencias afectan parcialmente el sistema en forma grave,
3
las
perdidas
o
daos
son
considerables.
Se requiere de recortes presupuestales de otras reas,
endeudamiento o ampliacin de capital.
CATASTROFICO Las consecuencias afectan en forma total al sistema, las perdidas o
4
daos
son
de
gran
magnitud.
Agotamiento de los recursos propios y accesibles de LA EMPRESA
XXX, llevndola al caos econmico produciendo la quiebra.
Mtodos de control hallado:
Discrimina las medidas de control halladas al momento del anlisis, de la siguiente manera:

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 52 de 67
octubre 2014

METODO DE CONTROL
DEFINICION
PTOS
MUY BUENO
Estn identificados, evaluados y controlados todos los factores
1
del riesgo. Se realizan chequeos y/o mantenimiento peridico y
se garantiza la efectividad de estos mtodos.
BUENO
Estn identificados, evaluados y controlados todos los factores
2
del riesgo. Faltan inspecciones y/o mantenimientos peridicos
que garanticen la efectividad de los mtodos de control.
FALLAS MENORES
Estn identificados, evaluados y controlados algunos de los
3
factores del riesgo, las medidas de control no estn totalmente
implementadas o deben mejorarse.
FALLAS / PROBLEMAS No estn identificados, evaluados y controlados los factores del
4
riesgo. Faltan mtodos de control y/o los existentes son
inadecuados o incompletos.

CMO SE ACTIVA LA ALARMA DE EMERGENCIA


Mediante la comunicacin a la oficina de Gestin Humana, de no ser posible la
comunicacin por falta de fluido elctrico, se operar la sirena como esta establecido
para este caso. Usted deber accionar el pulsador de alarma que se encuentre ms
cercano siempre que detecte una situacin de emergencia en su rea, como:
Cuando sospeche o descubra un incendio en el lugar en que se encuentra.
Cuando sospeche o detecte escape de lquidos, humos o vapores peligrosos
dentro del rea.
Al recibir amenaza o sospechar la colocacin de explosivos dentro de las
instalaciones de LA EMPRESA XXX o en sus inmediaciones.
Cuando la parte estructural de las instalaciones presente fallas que puedan
ocasionar colapsamiento de las mismas parcial o totalmente.

IMPORTANTE!

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

OFFIMEDICAS S.A.

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

Pgina 53 de 67
octubre 2014

Del buen uso que usted d a la alarma de emergencias, depender el que sta sea un
medio eficiente para obtener respuesta y ayuda en situaciones de emergencia, pues de
lo contrario, perder toda credibilidad y pondr en peligro la vida de todos los ocupantes
de las instalaciones en una situacin real.
LISTADO TELEFNICO DE EMERGENCIAS

Centros hospitalarios:
Nombre del centro

Tipo de atencin

Direccin

Telfono

Servicios de transporte:
Medio

LA EMPRESA
XXX

Localidad

Telfono

Ambulancias

Servicios de Apoyo:
Entidad

Localidad

Cruz Roja Colombiana


Cuerpo Oficial de Bomberos

Cisproqun (Eventos qumico)


Intoxicaciones

Bogot
Bogot

Telfono
6330000
119-123

9800 916012
9800 916818

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 54 de 67
octubre 2014

Servicios Pblicos y Apoyo Ambiental


Entidad

Telfonos

Acueducto metropolitano
Electrificadora de Santander
Metrogas
CISPROQUIN
Telefnica

9800 916012

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 55 de 67
octubre 2014

INSTRUCTIVO PARA EMERGENCIAS - CONMUTADOR TELEFNICO


La persona o personas responsables del conmutador telefnico debern observar los
siguientes procedimientos de emergencia.
CUANDO RECIBA LLAMADAS DE ALARMA.
Cuando reciba una llamada de cualquier dependencia notificando una situacin de
emergencia, notifique inmediatamente al coordinador de emergencias.
Bloquee las extensiones y slo d prelacin para las llamadas a los coordinadores de
evacuacin.
En el momento de recibir la confirmacin del coordinador de emergencias, proceda a
informar a los coordinadores la orden de evacuacin.
Si despus de un minuto no ha podido comunicar la situacin al coordinador de
emergencias, inicie el proceso de evacuacin y haga la notificacin a los
organismos de socorro segn el caso, siguiendo los siguientes pasos:

Emplear para ello el listado telefnico de emergencias que debe permanecer en


lugar visible en dicho puesto de trabajo.

Suministrar en forma clara y concreta la siguiente informacin:


Nombre de la entidad de donde se est llamando.
Nombre y cargo de quin efecta la llamada.
Situacin que se est presentando (segn lo informado por el coordinador) y
requerimientos especiales si los hay.

Direccin exacta del Cultivo (de ser necesario dar indicaciones que faciliten la
ubicacin).

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 56 de 67
octubre 2014

Nmero telefnico a donde puedan llamar a confirmar la veracidad de la


solicitud hecha.

Cualquier otra informacin que solicite el organismo de socorro.

Si no existe riesgo, permanezca en su puesto para facilitar la comunicacin de los


coordinadores u organismos de socorro.
CUANDO RECIBA LLAMADAS DE AMENAZA
Trate de prolongarla el mayor tiempo posible.
Si posee algn mecanismo de grabacin, pngalo en funcionamiento.
Si puede establecer comunicacin simultnea con el encargado de seguridad, hgalo.
Procure obtener informacin: Quin llama, de donde llama, tipo de amenaza que se
refiere, cundo y donde suceder, etc.
Trate de identificar detalles significativos como tono de voz, ruidos de fondo, acento,
modismos, interferencias, frases repetitivas, nombres, siglas, etc.
No cuelgue hasta tanto est seguro que la otra persona lo haya hecho.
Notifique inmediatamente al coordinador de emergencias.
No comente con nadie el hecho ni suministre informacin a nadie diferente al
coordinador de emergencias o a las autoridades.

CUANDO SUENE LA ALARMA O SE D LA ORDEN DE EVACUAR


No pase ninguna llamada que reciba a menos que sea de un organismo de socorro
como: Polica, Bomberos, Cruz roja, etc.

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 57 de 67
octubre 2014

No suministre ninguna informacin que no est autorizada.


En caso de recibir llamadas de medios de comunicacin, pselas nicamente a la
persona autorizada para suministrarla o al coordinador de emergencias.
Bloquee las extensiones y slo de prelacin para las llamadas a los coordinadores de
evacuacin.
Si necesita abandonar su puesto, pase la recepcin de llamadas a un sitio en el cual
pueda hacerse uso del telfono. En su defecto haga uso de uno de los telfonos
celulares o d cualquier otro sistema de comunicacin que exista en LA EMPRESA
XXX
PREPARACIN Y ADIESTRAMIENTO
Cada una de las personas que operen el conmutador deber tener en forma
permanente y en lugar visible:
- Listado telefnico de emergencia
- Listado de las personas que conforman el grupo de evacuacin
- Papel y lpiz.
- Procedimientos de emergencia para el conmutador.
Cada operaria (o) deber recibir capacitacin terica - prctica mnimo dos veces al
ao sobre Manejo de comunicaciones en caso de emergencias" (Segn los
procedimientos establecidos en este manual).

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 58 de 67
octubre 2014

EXTENSIONES TELEFNICAS DE EMERGENCIA


DIRECTOR DE EMERGENCIAS
Nombre:
Cargo
Telfono
El suplente del Director de Emergencias:
Nombre
Cargo
Telfono

COORDINADOR DE EVACUACIN

NOMBRE DEL COORDINADOR GENERAL DE EVACUACIONES


Principal
Telfono
Suplente
Telfono
NOMBRE DEL LIDER
Principal:
Telfono
Suplente
Telfono

AREA A COORDINAR

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 59 de 67
octubre 2014

INSTRUCTIVO PARA EMERGENCIAS - VIGILANTES

Los siguientes son los procedimientos para el personal de vigilancia en caso de


evacuacin:
DURANTE LA EMERGENCIA
Cuando suene la alarma para evacuacin o se d la orden para iniciar el proceso por
parte del Director de emergencias:
PORTERA

Proceda a abrir completamente la puerta principal de acceso.

Retire todo objeto que pueda obstruir la salida del personal en ese sitio.
Permanezca en este sitio y evite el ingreso de personas ajenas a LA EMPRESA XXX
o no autorizadas.
Mantngase alerta a las instrucciones del coordinador de emergencias.
No permita la salida de ningn tipo de equipos al exterior a menos que sea parte del
proceso de proteccin de bienes y lo haga personal de LA EMPRESA XXX
Est atento a la llegada de los organismos de socorro e informe al Director de apoyo
Externo.
Est atento a cualquier solicitud por parte del coordinador de emergencias.
DESPUS DE LA EMERGENCIA
Cuando se autorice el reingreso del personal, slo se permitir inicialmente el ingreso
de los empleados. El ingreso de visitantes slo se permitir cuando los empleados
se encuentren todos en su sitio de trabajo nuevamente.

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 60 de 67
octubre 2014

No se debe permitir la salida de elementos y equipos de las zonas afectadas (incluso


los deteriorados) hasta tener autorizacin del jefe de emergencias o del responsable
administrativo del rea.
INSTRUCCIONES PARA HORAS NO LABORALES
Adems de las instrucciones anteriores deber tener en cuenta:
Cuando detecte fuego, accione la alarma de emergencia y avise al director de
emergencias, haga uso del directorio interno, tambin llame a los bomberos. Si est
capacitado intente extinguirlo empleando los equipos de que dispone.
Si no puede controlarlo, abandone el rea y cierre las puertas de la misma. Espere la
llegada del director de emergencias y de los bomberos.
Avise inmediatamente de la situacin al resto del personal administrativo del comit
emergencias que aparece en el listado telefnico de emergencias.
Haga una rpida inspeccin por reas aledaas para detectar otros posibles focos de
incendio.
D aviso a la polica con el fin de contar con mayor seguridad para las instalaciones.
Cercirese que haya salido el personal que se encontraba dentro de LA EMPRESA
XXX(En caso que sta condicin se d).

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 61 de 67
octubre 2014

PROCEDIMIENTOS PARA EL LIDER DE EVACUACIN


EN CASO DE INCENDIO
Si escucha la alarma de evacuacin o recibe la orden por otro medio que
pueda considerar oficial:
Antes de salir.
Si est en un rea diferente a la asignada, regrese a la suya
inmediatamente. Colquese su distintivo de coordinador y tome la lista de
personas de su rea. Incite a las personas a suspendan sus actividades y a
realizar las acciones de salvamento establecida. Recurdeles a las
personas por donde es la salida han utilizar y el punto final de reunin.
Verifique que todos hayan abandonado el rea, inspeccione rpidamente
oficinas y baos. Salga y cierre la puerta detrs de usted.
Durante la salida.
Despus de salir.
Impida el regreso de personas.
Llegue hasta el sitio de reunin final
Mantenga contacto verbal con su grupo,
convenido y verifique si todas las personas
de su rea lograron salir.
repita en forma calmada las consignas
especiales
(ejemplo:
No
corra, En caso duda si alguien no logr salir,
Conserven
la
calma,
etc.).
comunquelo inmediatamente a jefe de la
Brigada de Emergencia o al los cuerpos de
Evite el brote de comportamiento
socorro que estn en la zona.
incontrolado, separe a quienes lo tengan Reprtese al asistente de evacuacin en la
y
hgalos
reaccionar.
zona de reunin y notificar novedades y
situaciones anormales.
En caso de humo haga que la gente Si la emergencia es considerada grave por
gatee. Auxilie oportunamente a quienes
parte del JEFE DE EMERGENCIAS, recibir
lo requieran (desmayados, lesionados,
instrucciones para que las personas se
etc.).
vayan.
Si se encuentra bloqueada la va de En caso contrario disuelva el grupo con la
evacuacin busque una salida alterna e
informacin de que no se acerquen al sitio
indquela
a
las
personas.
de riesgo y estn pendientes de la zona de
la orden de regreso a su rea. Cuando el
En caso de no poder salir lleve a su
JEFE DE EMERGENCIAS considere que el
riesgo ha pasado y de la orden de todo
grupo a una oficina segura (ojal sin
despejado, comunquela a las personas para
divisiones de vidrio y con ventana al
que no regresen a sus reas.
exterior).

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

Solicite inmediatamente auxilio por los


medios que tenga a su alcance. Tape
rendijas con trapos - ojal hmedos,
incluyendo las ventanillas del aire
acondicionado.
En caso de sismos.

Busque que las personas permanezcan


en su sitio, hbleles fuerte y calmado.
Durante el sismo puede activarse el
sistema de alarma.
Por lo tanto si esta comienza a sonar
durante el terremoto, verifique siempre
su veracidad llamando a la extensin.

Si existen evidencias indicios de daos a


la
estructura
(paredes,
techos,
columnas, etc.), tome usted la decisin
de
evacuar
previamente
las
instalaciones y notifquelo al JEFE DE
EMERGENCIAS.

Haga que las personas utilicen la salida


ms prxima.
Bloquee la entrada al rea afectada, e
impida que las personas se regresen.
Si la va de salida existe un riesgo
inminente, desve el trfico de personas
a otra salida, de tal forma que las
personas no se vayan a ver afectadas en
su integridad por el evento.
Vaya hasta el sitio de reunin final y
verifique que la salida del grupo. - En
caso de alguna anomala, notifique a la
Brigada de Emergencia o a los
organismos de socorro.
Reporte al asistente de evacuacin en la
zona de reunin.
- Espere instrucciones de la institucin

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 62 de 67
octubre 2014

En caso de atentados.
SI SE PRESENTA UNA EXPLOSIN EN SU
REA
Evcuela inmediatamente por la salida ms
prxima.
Notifique a RECEPTION
Impida el regreso de personas y el ingreso
de personas al rea.
Si en la va de salida existe un riesgo
inminente, desve el flujo de personas a una
de salida alterna.
Vaya hasta el sitio de reunin establecido,
verifique la salida del grupo y reprtese.
Espere instrucciones finales del DIRECTOR
DE EMERGENCIAS.
SI SE PRESENTA
AMENAZA O SOSPECHA QUE HAYA
Coordine la bsqueda de elementos o
materiales extraos.
Cuide
que
no
mueva
elementos
sospechosos.
Notifique al coordinador de seguridad
industrial.
Siga las indicaciones de los grupos de
emergencia y autoridades.
Si hay que evacuar se hace por la salida
ms prxima.
No permita que personas de devuelvan.
- Vaya hasta el sitio de reunin final,
verifique la salida del grupo y reprtelo.
Espere instrucciones del DIRECTOR DE
EMERGENCIAS.

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 63 de 67
octubre 2014

de emergencias y transmtalas al grupo


cuando
ello
sea
procedente.
En caso de incendio.
Si usted descubre el fuego.

Si escucha sonar la alarma.

Transmita inmediatamente llamando al


GRUPO DE EMERGENCIA, indicando el
sitio, lugar del incendio, quien est
llamando, y personas lesionadas.

Si el fuego es pequeo utilice el extintor


adecuado para tratar de apagarlo.

En caso contrario, abandone el lugar


dejndolo
cerrado
para
limitar
el
crecimiento
del
incendio.

Suspenda inmediatamente o que est


haciendo y ejecute las acciones asignadas
para casos de emergencia.
Cuando el coordinador del rea lo ordene,
salga calladamente por la ruta establecida
y cierre la puerta.
No se regrese por ningn motivo.
Siga las indicaciones de los coordinadores
y grupos de emergencia.
Vaya hasta el sitio de reunin asignado y
espere instrucciones del coordinador.

Impida el ingreso de otra persona y


espere instrucciones.
En caso de terremoto.

Durante el siniestro.

Qudese en el sitio donde est y aljese


de ventanas, estructuras, estantes y
objetos que se puedan caer.
Ubquese debajo de un escritorio, puerta
que tenga marco en una esquina, en una
columna
o
corredor.
- No abandone la instalacin mientras
dure
el
sismo.

- La alarma de evacuacin puede sonar


accidentalmente.
Solo inicie evacuacin cuando lo ordene

Despus del siniestro.


Ayude a quien lo necesite.
Si se ha interrumpido el fluido elctrico no
trate de reactivar el equipo hasta que se
haya revisado el sistema.
Cuando se ordene evacuar despus del
sismo o si son evidentes los daos a
techos, paredes, columnas, etc. abandone
la instalacin utilizando la ruta ms corta y
prxima. - No se regrese.
Siga las indicaciones de los coordinadores
o de los grupos de emergencia.
Vaya hasta el sitio de reunin asignado y
espere instrucciones del coordinador de

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

el

coordinador

del

rea.

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 64 de 67
octubre 2014

rea.

En caso de atentados. Sospecha de atentado terrorista.


-

Si usted descubre elementos sospechosos o


encuentra
personas
con
comportamiento extrao o inusuales, notifique inmediatamente al DIRECTOR
DE
EMERGENCIAS
describiendo
la
situacin, ubicacin e identificacin
No mueva ni toque ningn material
sospechoso.
Impida el acceso a otras personas y
desaloje la oficina o rea pero no de las instalaciones.
Hgalo en forma calmada sin causar
pnico.
Espere indicaciones del personal de las
fuerzas militares
o de los grupos de
emergencia.
Si se le ordena evacuar hgalo
inmediatamente utilizando la salida ms
prxima.

Sospecha de atentado terrorista. Si usted


recibe una llamada de amenaza terrorista:
Trate de prolongar la conversacin,
pregunte quien y porque, donde, trate de
captar detalles significativos (voz, acentos,
ruidos, modismos, etc.) no cuelgue hasta
que el que lo llame lo haga.
Si se conoce el posible lugar no toque ni
mueva
ningn
objeto
y
alerte
calladamente a las personas del lugar.
Espere las indicaciones de los grupos de
emergencia o autoridades del lugar.

- Lleve con usted a los visitantes y no se


devuelva.
Vaya hasta el sitio de reunin establecido
y espere las indicaciones del coordinador
del
rea.
En caso de explosin. Si se presenta una explosin en las
instalaciones.

Si se ha producido una explosin de un artefacto o equipo dentro de las


instalaciones, usted debe:
Si hay heridos trate de prestarles ayuda y retirarlos del sitio.

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 65 de 67
octubre 2014

Abandone el lugar y notifique desde otra rea a Seguridad Industrial o


porteras de estacin.
Espere y siga las indicaciones de los grupos de emergencia y
autoridades.
Si se ordena evacuar de las instalaciones, hgalo inmediatamente
utilizando la salida ms prxima.
Lleve con usted los visitantes y no se devuelva.
Vaya hasta el sitio de reunin asignado y espere instrucciones del
coordinador de rea.

INDICACIONES GENERALES DE EVACUACIN

1.

DESCONECTE APARATOS ELCTRICOS O EQUIPOS

2.

CIERRE ESCRITORIOS Y ARCHIVADORES

3.

AL SALIR CIERRE LA PUERTA

4.

NO CORRA

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

5.

NO GRITE

6.

NO CAUSE CONFUSIN

7.

NO SE REGRESE POR PERTENECAS

8.

SIGA INDICACIONES DEL COORDINADOR

9.

DIRJASE AL SITIO DE REUNIN FINAL

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 66 de 67
octubre 2014

10. SI TIENE VISITANTES LLVELOS Y GUELOS AL SITIO


DE REUNIN FINAL
11. DE SU REPORTE AL DIRECTOR DE EMERGENCIAS

RECUERDE QUE NO ES EL MS FUERTE EL QUE SOBREVIVE A UN


DESASTRE SINO EL QUE EST MEJOR PREPARADO

logo

PLAN MAESTRO DE
EMERGENCIA

Elaborado por

Revisado por

Copias para:

SG-SST

A.R.L. Colpatria

Original

OFFIMEDICAS S.A.
Pgina 67 de 67
octubre 2014

LISTA DE CHEQUEO PARA RUTAS DE EVACUACIN


LA EMPRESA XXX
rea: ___________________________________
FECHA __ / __ / __
Seccin: ____________________________________
Piso: ______________
Coordinador de evacuacin del rea _____________________________________
1.

N de rutas de evacuacin para esta rea _______ Operativas

SI __ NO __

2.

Se cuenta con plano y procedimientos de evacuacin en el rea

SI __ NO __

3.

Est ubicado en un lugar visible para todo el personal

SI __ NO __

4.

Las salidas de emergencia estn sealizadas

SI __ NO __

5.

Se cuenta con flechas de sealizacin de las salidas en sitios


Alejados

SI __ NO __

6.

El punto de reunin final est bien identificado por el personal

SI __ NO __

7.

Las puertas de emergencia pueden abrirse fcilmente

SI __ NO __

8.

Las puertas de emergencia abren hacia fuera

SI __ NO __

9.

Se cuenta con iluminacin de emergencia en puertas y escaleras

SI __ NO __

10. Las escaleras poseen pasamanos

SI __ NO __

11. Hay objetos que obstruyan o limitan el paso del personal en la ruta

SI __ NO __

12. Ha observado alguna condicin diferente que afecte la oportuna evacuacin de su rea. Descrbala

Observaciones y Sugerencias:

_________________________________
Nombre de quin realiza la inspeccin

____________________________
Coordinador de Emergencias

También podría gustarte