Está en la página 1de 317

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ

SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD

Manual de
Organizacin
y Funciones de
Establecimientos
de Salud de
Primer Nivel
de Atencin

2014
N9

DOCUMENTOS TCNICO NORMATIVOS


SEDES - LA PAZ

Servicio Departamental
de Salud La Paz

Gobierno Departamental
de La Paz

MANUAL DE ORGANIZACIN
Y FUNCIONES DE
ESTABLECIMIENTOS DE SALUD
DE PRIMER NIVEL DE ATENCIN
EN EL MARCO DE LA SAFCI, AVANZANDO
AL SISTEMA NICO DE SALUD

DOCUMENTOS TCNICO NORMATIVOS


La Paz - Bolivia
2014

Texto PDF disponible en:


www.sedeslapaz.gob.bo
Depsito legal: 4-1-147-15 P.O.
ISBN: 978-99974-47-92-0
Edicin: 1ra.
Impresin: Tecnoprint
Tecnico de diseo, audio y video:
David Coronel M.
Ilustracin y diagramacin:
Franz Jos Prez Bejar
Juan Marcelo Villalba Morales
Fotografas: Archivos CEDEC
IMPRESO EN BOLIVIA
SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD LA PAZ

Manual de Organizacin y Funciones de Establecimientos


de Salud del Primer Nivel de Atencin.
Con enfoque SAFCI avanzando hacia el SUS

REVISIN: EQUIPO TCNICO SEDES LA PAZ


Dra. Libeth Mendoza Velasco
JEFA UNIDAD SNIS-VE
Dr. Guido Ampuero Aranda
COORDINADOR REDES RURALES
Dr. Vctor Mayta Cabrera
TCNICO DE APOYO REDES RURALES
Dr. Franklin Mamani Bautista
TCNICO UNIDAD DE PLANIFICACIN
Lic. Nstor Martela
JEFE UNIDAD DE COMUNICACIN

Esta publicacin ha sido financiada por la Unin Europea, el Gobierno de Navarra y Medicus Mundi Navarra.
Es propiedad del Servicio Departamental de Salud (SEDES).
Se autoriza su reproduccin total y/o parcial con la condicin de citar la fuente y la propiedad.

AUTORIDADES DEL SEDES LA PAZ


Dr. Henry Flores Zuiga
DIRECTOR TCNICO DEL SEDES LA PAZ
Dr. Ivn Valda Choque
COORDINADOR EJECUTIVO SEDES LA PAZ
Dr. Germn Crespo
JEFE UNIDAD DE PLANIFICACIN
Lic. Nstor Martela
JEFE UNIDAD DE COMUNICACIN
Dr. Libeth Mendoza Velasco
JEFE UNIDAD SDIS
Dr. Guido Ampuero Aranda
JEFE UNIDAD REDES Y SEGUROS
Dr. Henry Flores Aylln
RESPONSABLE DEL CONTNUO DE LA VIDA
Dr. Wilfredo Tancara Cuentas
JEFE PROMOCIN
Dra. ngela Mendoza
COORDINADOR DE REDES DE SALUD RURALES
GESTIN 2014

PRESENTACIN
La modernizacin institucional del sector salud en el departamento de La Paz, constituye un proceso
fundamental del Servicio Departamental de Salud para responder de manera eficiente y eficaz a las exigencias
del proceso de cambio sectorial y desarrollo institucional. Este reto asumido por el SEDES La Paz, tiene por
objeto establecer la organizacin y funcionalidad de los establecimientos de salud de primer nivel de
complejidad en el Departamento, normando los objetivos funcionales generales, su estructura orgnica, sus
relaciones, su rgimen laboral necesarias para el logro de los objetivos de salud relacionados con el acceso y
la calidad de los servicios pblicos de salud. Comprende en su alcance normativo a los puestos de salud, los
Centros ambulatorios con y sin internacin y los centros de salud integrales.
El Manual fue elaborado tomando en cuenta los lineamientos de la poltica de salud departamental, definida
en el PACTO POR LA PAZ, los lineamientos de la Norma Nacional de Caracterizacin de Establecimientos de
Salud de Primer Nivel y del Plan Estratgico Institucional PEI 2014-2020.
En este marco, el presente Manual de Organizacin y Funciones de los Establecimientos de salud del
Primer Nivel de Atencin de La Paz, constituye el instrumento administrativo ms importante para la
implementacin de las bases estratgicas del cambio en salud en el mbito local. Describe la estructura del
Primer Nivel, las atribuciones y funciones del personal, las relaciones de coordinacin, las funciones y actividades
con un enfoque de consistencia con las polticas de salud y de racionalidad y aprovechamiento mximo del
potencial del personal de salud.
Con la entrada en vigencia de esta nueva estructura organizacional se da cumplimiento a las Normas de
Control Interno Especificas del SEDES La Paz, que establecen la necesidad de mantener actualizados los
Manuales de Organizacin y Funcionamiento de los establecimientos de salud de primer nivel.
Agradezco a todos los tcnicos, al personal del SEDES La Paz, y a las autoridades y tcnicos del CEDEC, en la
elaboracin y validacin de ste importante manual.

Dr. Henry Flores Ziga


Director Tcnico SEDES La Paz

CONTENIDO
PRIMERA PARTE
Organizacin y funciones
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE ESTABLECIMIENTOS DE
SALUD DE PRIMER NIVEL DE ATENCIN
1.
INTRODUCCIN
2.
ANTECEDENTES
3.
OBJETIVOS DEL MANUAL
4.
ALCANCE DEL MANUAL
5.
MARCO LEGAL
6.
MARCO CONCEPTUAL

7.
ORGANIZACIN NIVELES JERRQUICOS Y ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

DE LA RED INTEGRAL FUNCIONAL DE SERVICIOS DE SALUD
8.
FUNCIONES GENERALES DEL PERSONAL DE LOS ESTABLECIMIENTOS DE PRIMER NIVEL DE

ATENCIN EN SALUD

11
13
15
17
17
17
19
23
26

9.

ORGANIZACIN Y FUNCIONES DEL PUESTO DE SALUD


RESPONSABLE PUESTO DE SALUD
SERVICIO POLIVALENTE

29
32
35

10.





ORGANIZACIN Y FUNCIONES DEL CENTRO DE SALUD AMBULATORIO


DIRECCIN
REA MDICA
REA ODONTOLGICA
REA ENFERMERA
REA FARMACIA
ADMINISTRACIN ARCHIVO-ESTADSTICA-SERVICIOS GENERALES

37
40
43
45
47
49
51

11.






ORGANIZACIN Y FUNCIONES DEL CENTRO DE SALUD CON INTERNACIN


DIRECCIN
REA MDICA
REA ODONTOLGICA
REA ENFERMERA
REA FARMACIA
REA LABORATORIO
REA ADMINISTRATIVA ARCHIVO-ESTADSTICA-SERVICIOS GENERALES

55
58
61
64
66
68
70
72

12.






ORGANIZACIN Y FUNCIONES DEL CENTRO DE SALUD INTEGRAL


DIRECCIN
REA MDICA
REA ODONTOLGICA
REA ENFERMERA
REA NUTRICIN INTEGRAL
REA FARMACIA
REA ADMINISTRATIVA ARCHIVO-ESTADSTICA-SERVICIOS GENERALES

77
80
83
86
88
90
92
94




13.

REA SERVICIO SOCIAL


REA LABORATORIO
IMAGENOLOGA (RAYOS X Y ECOGRAFA)
ESTABLECIMIENTOS DE SALUD QUE INCORPORAN A LA MEDICINA TRADICIONAL

REA MEDICINA TRADICIONAL

98
100
102
104
108

14.


FUNCIONES DE LOS COMITS ASESORAMIENTO TCNICO DE LOS CENTROS DE SALUD


COMIT DE GESTIN DE CALIDAD Y AUDITORA EN SALUD
COMIT DE ANLISIS DE LA INFORMACIN CAI
COMIT DE ACREDITACIN

111
114
116
118

SEGUNDA PARTE
Descriptor de cargos
1.





DESCRIPTOR PUESTO DE SALUD


COORDINADOR DE RED DE SALUD
RESPONSABLE DE SALUD PBLICA DE LA COORDINACIN DE RED
RESPONSABLE MUNICIPAL DE SALUD
RESPONSABLE DEL PUESTO DE SALUD (AUXILIAR DE ENFERMERA)


PERSONAL POLIVALENTE
RESPONSABLE DE MEDICINA TRADICIONAL

119
121
125
129
134
139
141

2.











DESCRIPTOR CENTRO DE SALUD AMBULATORIO


COORDINADOR DE RED DE SALUD
RESPONSABLE DE SALUD PBLICA DE LA COORDINACIN DE RED
RESPONSABLE MUNICIPAL DE SALUD
MDICO RESPONSABLE DE ESTABLECIMIENTO DE SALUD
RESPONSABLE DEL REA MDICA
RESPONSABLE DE MEDICINA TRADICIONAL
RESPONSABLE DE ODONTOLOGA
LICENCIADA ENFERMERA
FARMACUTICA
AUXILIAR DE ENFERMERA
RESPONSABLE DE ADMISIN Y ESTADSTICA
PERSONAL POLIVALENTE

145
147
151
155
160
166
172
175
179
182
185
188
191

3.










DESCRIPTOR CENTRO DE SALUD CON INTERNACIN


COORDINADOR DE RED DE SALUD
RESPONSABLE DE SALUD PBLICA DE LA COORDINACIN DE RED
RESPONSABLE MUNICIPAL DE SALUD
MDICO RESPONSABLE DEL ESTABLECIMIENTO DE SALUD
RESPONSABLE DEL REA MDICA
RESPONSABLE DE MEDICINA TRADICIONAL
RESPONSABLE DE ODONTOLOGA
LICENCIADA ENFERMERA
RESPONSABLE DE LABORATORIO
FARMACUTICA
AUXILIAR DE ENFERMERA

193
195
199
203
208
215
221
224
228
231
235
238

RESPONSABLE DE ADMISIN Y ESTADSTICA


PERSONAL POLIVALENTE

241
244

4.
















DESCRIPTOR CENTRO DE SALUD INTEGRAL


COORDINADOR DE RED DE SALUD
RESPONSABLE DE SALUD PBLICA DE LA COORDINACIN DE RED
RESPONSABLE MUNICIPAL DE SALUD
MDICO RESPONSABLE DEL ESTABLECIMIENTO DE SALUD
RESPONSABLE DEL REA MDICA

RESPONSABLE DE MEDICINA TRADICIONAL
RESPONSABLE DE ODONTOLOGA
LICENCIADA ENFERMERA
RESPONSABLE DE LABORATORIO
RESPONSABLE DE IMAGENOLOGA
TCNICO RADILOGO
FARMACUTICA
RESPONSABLE SERVICIO SOCIAL
AUXILIAR DE ENFERMERA
RESPONSABLE DE ADMISIN Y ESTADSTICA
PERSONAL POLIVALENTE
CONDUCTOR

247
249
252
256
261
268
274
277
279
282
286
289
292
295
298
301
304
306

Centro de Salud
Charazani

MANUAL DE ORGANIZACIN Y
FUNCIONES DE ESTABLECIMIENTOS DE
SALUD DE PRIMER NIVEL DE ATENCIN

Centro de Salud
Sotopata

MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES


DE ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DE
PRIMER NIVEL DE ATENCIN
En el marco de la SAFCI, avanzando hacia el Sistema nico de Salud.
1.

INTRODUCCIN

La actual Constitucin Poltica del Estado, establece que todas las personas tienen derecho
a la salud, y que el Estado debe garantizar la inclusin y el acceso a la salud de todas las
personas, sin exclusin ni discriminacin alguna. Asimismo, seala que el sistema nico de
salud ser universal, gratuito, equitativo, intercultural, participativo, con calidad, calidez
y control social. El Sistema de Salud se basa en los principios de solidaridad, eficacia
y corresponsabilidad, se desarrolla mediante polticas pblicas en todos los niveles de gobierno.
En este marco, la Salud Familiar Comunitaria Intercultural (SAFCI), aprobada mediante
Decreto Supremo N29601, el ao 2008, se constituye en la poltica sanitaria oficial del pas.
Busca eliminar la exclusin social en salud, por medio de la implementacin del Sistema nico
de Salud Familiar Comunitaria Intercultural, la mejora de la calidad de los servicios de salud
y la transformacin de las condicionantes y determinantes sociales de la salud. Establece los
modelos de atencin y de gestin participativa en salud. Parte de 4 principios: participacin
social, interculturalidad, integralidad e intersectorialidad.
El Plan de Desarrollo Sectorial del Ministerio de Salud, acorde con la Constitucin Poltica del
Estado, y la poltica SAFCI, establece los siguientes Ejes estratgicos:
Eje 1, Acceso al Sistema nico de Salud Familiar, Comunitario Intercultural (SAFCI):
Orientado a Efectivizar el acceso universal a servicios de salud integrales y de calidad sin
costo en el punto de atencin, para toda la poblacin, en sus diferentes ciclos de vida y en
igualdad de condiciones.
Programa 1: Universalizacin y Equidad del Acceso al Sistema de Salud.
Proyectos Sectoriales:
1) Recursos Humanos y Redes de Salud con Calidad.
2) Saberes ancestrales, Medicina Tradicional Intraculturalidad e Interculturalidad.
3) Gratuidad de acceso a Servicios de Salud Integrales.

13

Eje 2, Promocin de la Salud y Movilizacin Social: Dirigido a Incidir en la transformacin de


las determinantes de la salud a partir de la participacin social e intersectorial, en el marco del
derecho a la salud.
Programa 2: Gestin participativa y movilizacin por el derecho a la salud.
Proyectos Sectoriales:

1) Intersectorial para Vivir Bien.

2) Equidad y Proteccin para grupos vulnerables.

3) Educacin en salud para la vida.
Eje 3, Rectora y Soberana en Salud: Orientada a Recuperar y ejercer la autoridad sanitaria
soberana de las instituciones que conducen y dirigen el sector, en el marco de las
Autonomas.
Programa 3: Gobernanza en Salud.
Proyectos Sectoriales:

1) Fortalecimiento de la Capacidad Tcnica de Gestin Tcnica y Financiera.

2) Conduccin Nacional y Autonomas Territoriales.

3) Soberana e Inteligencia Sanitaria.
El Plan de Desarrollo del Departamento Autnomo de La Paz al 2020, establece como
Visin de Desarrollo del Departamento: La Paz al 2020, eje integrador del pas y de la regin
subcontinental, basado en un proceso de desarrollo social y econmico, que potencia y
transforma la matriz productiva para cambiar el patrn primario exportador en armona con
la madre tierra, para la seguridad y soberana alimentaria; sin discriminacin, con igualdad de
oportunidades, equidad e inclusin econmica y social, a travs del potenciamiento del sector
econmico productivo, con transformacin e industrializacin generadora de valor agregado
con empleo digno y sostenible Para Vivir Bien.
Plantea 5 ejes estratgicos:
LA PAZ PRODUCTIVA
Desarrollo econmico productivo con equidad e inclusin, basado en los potenciales
productivos territoriales y sus procesos de transformacin.
LA PAZ DIGNA
Desarrollo humano integral con igualdad de oportunidades y equidad en el acceso a la salud,
educacin, servicios bsicos, proteccin social, derechos culturales y seguridad ciudadana.
LA PAZ EN ARMONA CON LA MADRE TIERRA
Desarrollo articulado con el uso sostenible de los recursos naturales, cuidado del medio
ambiente y gestin de riesgos, previendo la adaptacin al cambio climtico.
14

LA PAZ DEMOCRTICA
Desarrollo institucional y gestin autonmica efectiva.
LA PAZ SOBERANA Y ARTICULADA
Integracin, articulacin y gestin del territorio del departamento y desarrollo de su
condicin geopoltica de eje articulador nacional y subcontinental.
El eje La Paz Digna Desarrollo Humano Integral, busca promover la igualdad de
oportunidades de acceso a los servicios de salud, educacin, deportes, gestin social,
cultura, seguridad alimentaria, seguridad ciudadana y servicios bsicos para mejorar de manera
sostenible la calidad de vida de la poblacin del Departamento de La Paz, mediante la
implementacin de la Salud Familiar Comunitaria e Intercultural (SAFCI), con acceso universal.
El Servicio Departamental de Salud (SEDES) La Paz, en concordancia con los lineamientos
del Plan Sectorial de Desarrollo y el Plan de Desarrollo del Departamento Autnomo de La
Paz, como parte del proceso de profundizacin en la implementacin de la Poltica de Salud
Familiar Comunitaria Intercultural en el Departamento, ha elaborado el presente Manual de
Organizacin y Funciones, que tiene el objetivo de proporcionar a las y los Servidores Pblicos
de los establecimientos de salud del primer nivel de atencin, un instrumento que les permita
conocer de forma integral, la naturaleza de cada una de las unidades organizacionales del
servicio de salud, su ubicacin dentro del organigrama, los medios y canales de comunicacin
y grados de responsabilidad, dando coherencia a la divisin del trabajo por reas y, fundamentalmente, facilitando la obtencin de resultados, de acuerdo a los objetivos departamentales
y nacionales del sector salud.
2.

ANTECEDENTES

El Servicio Departamental de Salud SEDES La Paz, como ente rector a nivel departamental,
est implementando la Poltica Nacional de Salud SAFCI, cuyo objetivo es la inclusin social
sanitaria, fortaleciendo y profundizando la participacin social efectiva a travs de la toma de
decisiones en la gestin en salud y control social.
La Salud Familiar Comunitaria Intercultural (SAFCI), define salud-enfermedad como un
proceso de equilibrio y armona bio-psico-social, cultural y espiritual de la persona consigo
misma y con su entorno, que implica la familia, la comunidad y la naturaleza.
La SAFCI complementa y articula recprocamente a los mdicos acadmicos y tradicionales
de las Naciones y Pueblos Indgena originario campesino con la persona, familia, comunidad,
madre tierra y cosmos vivo. La SAFCI, cuenta con un enfoque familiar, porque se constituye en
el nexo entre los servicios de salud con las personas y familias de la comunidad o barrio,
15

a partir de la realizacin de visitas familiares, en las que se desarrollan procesos de promocin


de la salud, prevencin, control, tratamiento y rehabilitacin de las enfermedades.
Asimismo, se debe considerar el modelo de gestin participativa, que se constituye en la
forma de generar espacios de participacin, interaccin y representacin comunitaria,
donde las comunidades urbanas y rurales, a travs de las autoridades locales de salud,
comits locales de salud y consejos sociales municipales, toman decisiones de manera
efectiva y corresponsable en la gestin de salud (planificacin, ejecucin-administracin y
seguimiento-control), conjuntamente con el personal de salud y los Gobiernos Municipales,
Gobiernos Departamentales y el Nivel Central del Estado.
La actual Norma de Caracterizacin de Establecimientos de Salud del Primer Nivel de
Atencin del Ministerio de Salud, aprobada el 30 de enero de 2013, establece las
caractersticas fsicas y funcionales de los establecimientos de salud del primer nivel de
atencin, en relacin a infraestructura, equipamiento y recursos humanos. Ha servido como
base para el presente documento, en el cual se incorporan elementos complementarios
a partir de las experiencias del personal de salud (principalmente del rea rural), quienes
desarrollan su trabajo en los diversos contextos geogrficos (altiplano, valles interandinos,
yungas, trpico), sociales, y culturales del Departamento de La Paz.
El Manual de Organizacin y Funciones que se describe a continuacin, constituye una
gua respecto al rol de los establecimientos de salud del primer nivel de atencin hacia la
implementacin efectiva de la SAFCI.
El desarrollo institucional del Servicio Departamental de La Paz (SEDES LP), constituye un
proceso fundamental y necesario para el logro de su misin y su visin al 2025. Para el
efecto, entre otras prioridades, la Direccin Tcnica ha dispuesto la elaboracin participativa
de un nuevo Manual de Organizacin y Funciones MOF de establecimientos de primer nivel de
atencin, que en el marco de la poltica de la Salud Familiar Comunitaria Intercultural (SAFCI),
oriente la organizacin y las funciones de los establecimientos del primer nivel de atencin a
fin de implementar a cabalidad el modelo SAFCI de atencin y de gestin en salud.
El Manual est alineado y armonizado a las exigencias de los nuevos paradigmas y
determinaciones del desarrollo poltico, social, econmico, cultural y sectorial de salud del
Departamento de La Paz, que estn establecidas en el Plan Departamental de Desarrollo
Econmico Social PDDES, las nuevas directrices que orientan los objetivos y metas de
mediano plazo contenidas en los pilares de la Agenda Patritica 2025 y los lineamientos
del Pacto Por La Paz, con la finalidad de eliminar la exclusin social en salud, promover el
ejercicio pleno del derecho a la salud y garantizar la universalizacin de los servicios bsicos con
soberana Para Vivir Bien.
16

3.
3.1.

OBJETIVOS DEL MANUAL


OBJETIVO GENERAL

Servir como instrumento administrativo de carcter tcnico-normativo, que busca fortalecer


el funcionamiento de los establecimientos de salud del primer nivel de atencin, orientando
las actividades de las Redes Integrales y Funcionales de Servicios de Salud en el marco de la
integralidad, la intersectorialidad, la interculturalidad y la participacin social.
3.2.

OBJETIVOS ESPECFICOS

Implementar la Poltica de Salud Familiar Comunitaria Intercultural en el primer nivel de


atencin, como base fundamental de las Redes Integrales y Funcionales de Servicios
de Salud, constituyndose en la puerta de entrada al sistema de salud, contribuyendo a
garantizar el ejercicio pleno del derecho a la salud.
Determinar el mbito de competencia y autoridad de las unidades y reas organizacionales,
evitando la dispersin de funciones dentro de los establecimientos de salud, simplificando
y dinamizando el funcionamiento para lograr un mayor nivel de productividad y eficiencia.
Promover la coordinacin entre los distintos prestadores de salud, reconocidos por el
sistema de salud, articulando a la medicina tradicional ancestral boliviana.
Impulsar la participacin activa de la sociedad a travs de los principios de intersectorialidad
y participacin y control social en salud, actuando as sobre los determinantes y
condicionantes de la salud.
4.

ALCANCE DEL MANUAL

Este Manual de Organizacin y Funciones es de aplicacin obligatoria en los establecimientos


de salud pblicos del Primer Nivel de Atencin del Departamento de La Paz.
5.

MARCO LEGAL
Constitucin Poltica del Estado Plurinacional de Bolivia (7 de febrero de 2009).
Ley N 031 Marco de Autonomas y Descentralizacin (19 de julio de 2010).
Ley N 1178 Administracin y Control Gubernamental (20 de julio de 1990).
Ley N 004 Lucha Contra la Corrupcin Marcelo Quiroga Santa Cruz (31 de marzo
de 2010).
Ley N 3058 Impuesto Directo a los Hidrocarburos (IDH).
17

Ley 475, del 30 de Diciembre de 2013, Ley de Servicio Integral de Salud.


Ley N 469, Medicina Tradicional Ancestral Boliviana (19 de diciembre de 2013).
Ley N 223, Ley General Para Personas con Discapacidad (2 de marzo de 2012).
Ley N 1737 Poltica Nacional del Medicamento (17 de diciembre de 1996).
Ley 3131 del Ejercicio Profesional Mdico (8 de agosto de 2005).
Decreto Ley N 15629, Cdigo de Salud de la Repblica de Bolivia (18 de julio de 1978).
Decreto Supremo N 25233 Funcionamiento de los SEDES (27 de noviembre de 1998).
Decreto Supremo N 29894 Organizacin del rgano Ejecutivo (7 de febrero de 2009).
Decreto Supremo N 29601 Nuevo Modelo de Atencin y Gestin en Salud (SAFCI) (10
de junio de 2008).
Decreto Supremo N 28562 Reglamentario del Ejercicio Profesional Mdico.
Decreto Supremo 28909, del 6 de Noviembre de 2006, Estatuto Trabajador en
Salud Pblica.
Decreto Supremo 1984, del 2 de mayo de 2014, Reglamento de la Ley 475.
Decreto Supremo N 29272 Plan Nacional de Desarrollo (12 de septiembre de 2007).
Decreto Supremo N 26873 Sistema Nacional nico de Suministros (SNUS)
(20 de noviembre de 1998).
Decreto Supremo N 1008 Seleccin de Proveedores Lista Nacional de Medicamentos
(LINAME) (12 de octubre de 2011).
Decreto Supremo N 24176 Reglamento de Gestin de Residuos Slidos (8 de
diciembre de 1995).
Decreto Supremo N 1893, Reglamento de la Ley N 223, para personas con discapacidad (12 de febrero de 2014).
Resolucin Ministerial N 0737, Reglamento de la SAFCI (21 de abril de 2009).
Resolucin Ministerial 0090 Instrumentos Normativos de Calidad del Programa
Nacional de Calidad en Salud (PRONACS) (26 de febrero de 2008).
Resolucin Ministerial N 202 Documentos Normativos de Laboratorios.
Resolucin Ministerial N 1036, Norma Nacional Red Municipal SAFCI y Red de
Servicios.
Resolucin Ministerial N 0039 Norma Nacional de Referencia y Contra referencia
(30 de enero de 2013).
Resolucin Ministerial N 0039 Norma Nacional de Caracterizacin de
Establecimientos de Primer Nivel de Atencin (30 de enero de 2013).
Plan Sectorial de Salud. 2010-2020 (Noviembre, 2009).
Otras disposiciones vigentes.

18

6.

MARCO CONCEPTUAL

Con la finalidad de orientar la adecuada comprensin del presente Manual de Organizacin y


Funciones para los Establecimientos de Salud del Primer Nivel de Atencin, a continuacin se
describen algunas definiciones.
Red Integral Funcional de Servicios de Salud RIFSS
La Red Integral Funcional de servicios de salud, es un conjunto de establecimientos y
servicios (que pueden ser fijos o mviles), de diferentes niveles de organizacin y
complejidad, de todos los subsectores de salud, interdependientes y articulados entre s, y
con las redes sociales e intersectoriales, mediante subsistemas vinculantes (de referencia,
resolucin y contrarreferencia, de informacin, de vigilancia epidemiolgica, de supervisin y
otros),
normas y de procedimientos, que desarrollan actividades protocolizadas de promocin,
prevencin, asistencia y rehabilitacin, en un territorio y para una poblacin determinada.
La red responde a los requerimientos de: 1) descentralizacin y desconcentracin del sector
en busca de nuevas competencias de los niveles subnacionales; 2) una mayor democratizacin
participativa y eficiencia de la gestin; 3) el control social sobre la gestin sanitaria.
Establecimiento de salud
Es la unidad operativa bsica de la Red funcional de servicios de salud, responsable de
otorgar la atencin integral e intercultural, en cuanto a promocin de la salud, prevencin,
diagnstico, tratamiento de la enfermedad y recuperacin de la salud, logrando de esta
manera la satisfaccin de la persona, la familia, la comunidad, incorporando la gestin
participativa y control social (Norma de Caracterizacin de Establecimientos de Salud del
Primer Nivel de Atencin).
Niveles de atencin en salud
Los niveles de atencin, son un conjunto de establecimientos de salud, con diferentes niveles
de complejidad, necesarios para resolver con eficiencia y eficacia, las necesidades de atencin
en salud de la poblacin, de distintas magnitudes y grados de severidad. De acuerdo a su
capacidad resolutiva, se clasifican en primer nivel, segundo nivel y tercer nivel.

19

Primer nivel de atencin


Es la unidad bsica, operativa, integral de la Red funcional de servicios de salud, se constituye
en la puerta de entrada al sistema de salud, cuyo objeto es contribuir a mejorar la calidad
de vida, la situacin de salud de personas, familias y comunidades, mediante las funciones de
atencin integral intercultural de salud, docente asistencial e investigacin, con participacin
y control social.
Corresponde a las modalidades de atencin cuya oferta de servicios es para resolver los
problemas de salud que se enmarcan predominantemente en el autocuidado de la salud,
la consulta ambulatoria y la internacin de trnsito. Est constituido por: Brigadas Mviles
de Salud, Puestos de Salud, Centro de Salud Ambulatorio, Centro de Salud con Internacin y
Centro de Salud Integral.
Es responsable de otorgar la atencin integral e intercultural, ofertando servicios de:
- Promocin de la salud.
- Prevencin de la enfermedad y el dao.
- Diagnstico de la enfermedad.
- Tratamiento de la enfermedad.
- Rehabilitacin.

CARACTERIZACIN DE LOS ESTABLECIMIENTOS DE PRIMER NIVEL DE ATENCIN


TIPO
DEPENDENCIA TCNICA
DEPENDENCIA
PUESTO DE SALUD
SEDES
MUNICIPAL
CENTRO DE SALUD
AMBULATORIO
SEDES
MUNICIPAL
CENTRO DE SALUD
CON INTERNACIN
SEDES
MUNICIPAL
CENTRO DE SALUD
INTEGRAL
SEDES
MUNICIPAL
Fuente: Norma de caracterizacin

Definicin de Puesto de Salud


Es el establecimiento de salud, atendido por personal auxiliar(es) o tcnico(s) en enfermera,
desarrolla actividades preventivas y de promocin de la salud, con participacin activa de la
comunidad y actores sociales. Atiende partos eutcicos inminentes con adecuacin cultural,
atencin integral de la salud de baja complejidad, con nfasis en los espacios preventivos y
promocionales, realiza el seguimiento por riesgo individual, familiar y comunitario, constituyndose en el referente de su mbito territorial. Con una poblacin aproximada de 500 a 1000
habitantes (dependiendo de las caractersticas de accesibilidad geogrfica).
20

Se articula y complementa con la Medicina Tradicional Ancestral (medicos tradicionales,


Parteras). Su infraestructura y equipamiento es bsico de acuerdo a su capacidad
resolutiva, depende funcionalmente del Centro de Salud de influencia, con el que coordina sus
actividades.
Por sus caractersticas se circunscribe a poblaciones poco accesibles y con una poblacin
determinada.
Definicin de Centro de Salud
Establecimiento de salud que brinda servicios y atencin de salud integral, basada en la
atencin primaria, con nfasis en la promocin y la prevencin de enfermedades,
consulta ambulatoria medica con carcter resolutivo o para estabilizacin y referencia,
realizando el seguimiento por riesgo individual, familiar y comunitario, con participacin activa de la
comunidad y actores sociales. Se articula y complementa con la Medicina Tradicional
Ancestral (mdicos tradicionales y Parteras).
Definicin de Centro de Salud Ambulatorio
Es el establecimiento de salud, que con frecuencia est ubicada en el rea urbana, con una
poblacin aproximada de 10.000 a 20.000 habitantes. El equipo de salud proporciona:
atencin integral, ambulatoria e internacin de trnsito, a personas, familias y
comunidades, con el pleno desarrollo de la gestin participativa y control social en salud. Sus
funciones estn orientadas a la promocin de la salud, prevencin, diagnstico, tratamiento
de las enfermedades y rehabilitacin. Se articula y complementa con la Medicina Tradicional
Ancestral (mdicos tradicionales y Parteras).
Definicin de Centro de Salud con Internacin
Es un establecimiento de salud de primer nivel, frecuentemente ubicado en rea rural,
con una poblacin aproximadamente de 1.000 a 10.000 habitantes. Proporciona: atencin
integral e intercultural, ambulatoria e internacin de trnsito a personas, familias y
comunidades, realizando el seguimiento por riesgo individual, familiar y comunitario. Sus
funciones estn orientadas a cumplir actividades de promocin, prevencin, diagnstico,
tratamiento de la enfermedad y rehabilitacin, articulado y complementado con la medicina
tradicional ancestral (Parteras, naturistas y mdicos tradicionales), con gestin participativa y
control social.

21

Definicin Centro de Salud Integral


Establecimiento de salud de mayor complejidad resolutiva, es el eje principal de la red en el
primer nivel de atencin, tiene una poblacin asignada segn la ubicacin geogrfica, en el
rea rural de 10.000 a 30.000 habitantes aproximadamente y en el rea urbana de 20.000
a 50.000 habitantes aproximadamente. Brinda atencin integral e intercultural ambulatoria
de salud las 24 horas, e internacin de trnsito a personas, familias y comunidades. Realiza
actividades de consulta mdica, odontolgica, atencin de parto normal eutcico y con
adecuacin cultural (respetando los derechos, usos y costumbres de la paciente),
seguimientoporriesgoindividual,familiarycomunitario,ascomointernacineventual,transitoriade
observacin no quirrgica con carcter resolutivo, para estabilizacin y referencia.
Dependiendo de sus prestaciones e infraestructura cuenta con personal (mdicos,
enfermera, odontlogo, auxiliar de enfermera, personal administrativo, tcnico en RX, y personal
manual); servicios complementarios de diagnstico y tratamiento. Promueve la gestin
participativa y el control social.

Fuente: Norma Nacional de Caracterizacin de Establecimientos de Salud de Primer Nivel. (2013)

Establecimientos de salud con caractersticas particulares


Son establecimientos de salud considerados de primer nivel de atencin, que responden a
un perfil epidemiolgico especfico, y otros criterios (acceso, capacidad resolutiva, visin de
Red), dirigidos a fortalecer programas epidemiolgicos especficos (Centros de vigilancia,
informacin y referencia CDVIR, CRVIR).

22

7.
ORGANIZACIN NIVELES JERRQUICOS Y ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA RED
INTEGRAL FUNCIONAL DE SERVICIOS DE SALUD
A continuacin, se describen los niveles dentro de la estructura organizacional de las Redes
Integrales y Funcionales de Servicios de Salud. El nmero de reas de cada establecimiento
de salud, ser variable de acuerdo a la caracterizacin del establecimiento (Puesto de Salud,
Centro de Salud, etc).
Nivel de coordinacin
Coordinacin Tcnica de Red de Servicios de Salud.
Nivel de ejecucin y coordinacin intersectorial e interinstitucional
Responsable Municipal de Salud.
Direccin del Establecimiento de Salud.
Nivel de Asesora
Comit de Gestin de la Calidad y Auditoria en Salud.
Comit de Anlisis de la Informacin (CAI).
Comit de Acreditacin.
Comit de Farmacia y Teraputica.
Comit de Bioseguridad.
Comit de Enseanza e Investigacin.
Comit Tcnico-Administrativo.
Nivel Operativo
rea Medica.
rea Odontolgica.
rea Enfermera.
rea Administracin (Admisin, Estadsticas y Servicios Generales,
Servicio Polivalente, Transportes).
rea Laboratorio.
rea Nutricin integral.
rea Farmacia Institucional Municipal (FIM).
rea Servicio Social.
rea Laboratorio.
rea Imagenologa.
rea Medicina Tradicional.
23

ORGANIGRAMA DE ESTABLECIMIENTO DE SALUD DE PRIMER NIVEL


Consejo Social
Departamental
de Salud

Director Tcnico
Servicio Departamental
de Salud La Paz

Coordinacin
Tcnica de Red
de Salud
Consejo Social
Municipal de
Salud

Puesto de Salud

Direccin
Municipal
de Salud

Red Municipal de Salud


(Responsable Municipal
de Salud)

Centro de Salud
Ambulatorio

Centro de Salud
de Internacin

Centro de Salud
Integral

Fuente: Elaboracin propia en base a Norma de Caracterizacin de Establecimientos de Salud del Primer Nivel (2013).

Cada unidad/rea del establecimiento, se describir considerando los siguientes apartados:


Estructura Organizacional / Organigrama
Identifica la Autoridad inmediata superior de la que depende el cargo, y las reas
dependientes (si fuera el caso).
Autoridad y Dependencia
Autoridad
Establece la autoridad lineal y funcional que ejerce el titular del cargo. La primera es la
facultad para organizar, dirigir y controlar al personal bajo dependencia directa. La
funcional es la facultad para normar y controlar determinadas operaciones, dentro del mbito
especfico de competencia del cargo, para el personal no dependiente directamente.

24

Dependencia
Identifica la autoridad lineal y funcional, inmediata superior de la que depende el cargo.

Relaciones de Coordinacin
Intra-institucionales
Establece las unidades y reas de la Red de servicios en salud y del establecimiento de salud
con la que se relaciona el cargo para el cumplimiento del objetivo.
Inter-instucionales
Establece las unidades que no son de la Red de servicios en salud, con las que se relaciona
para el satisfactorio cumplimiento de sus funciones.
Marco Legal
Hace una relacin de la normativa legal vigente, que respalda y asigna funciones especficas al
cargo, as como obligaciones y responsabilidades.
Objetivo
Describe la facultad o competencia que la Red de servicios en salud delega expresamente,
dentro de ciertos lmites, al titular del cargo para decidir, autorizar, disponer o representar al
establecimiento de salud y a la Red de servicios de salud dentro de cierto mbito.
Funciones
Establece los deberes inherentes a cada cargo, cuyo ejercicio, por parte de su titular, le
permiten cumplir con el objetivo asignado a dicho cargo.

25

8.
FUNCIONES GENERALES DEL PERSONAL DE LOS ESTABLECIMIENTOS DE PRIMER NIVEL
DE ATENCIN EN SALUD
El personal de los centros de salud, puestos de salud, brigadas, equipos mviles y las
boticas comunales, como instancias operativas de primer nivel de atencin, deben cumplir las
siguientes funciones generales:
1. Aplicar los principios de la Salud Familiar Comunitaria Intercultural (SAFCI).
2. Realizar atencin integral de salud, acorde a las normas de Atencin Integrada al
Continuo del Curso de la Vida y las Normas de Atencin Clnica, asmismo seguimiento
por grupo de riesgo individual, familiar y comunitario.
3. Desarrollar procesos de gestin participativa y control social en salud, respetando la
estructura social vigente a nivel territorial, representada por sus autoridades locales
de salud, el comit local de salud, concejo social municipal de salud, instancias con las
cuales el equipo de salud del establecimiento debe realizar las siguientes actividades:
a. Planificacin, donde todos participan para identificar los problemas de salud,
tomar decisiones y proponer alternativas de solucin en el POA.
b. Ejecucin, de las actividades propuestas en el POA con participacin social.
c. Seguimiento y Control, donde las autoridades de la estructura social en salud,
sean informadas por el equipo de salud, sobre la administracin del
establecimiento en los siguientes puntos:
I. Movimiento econmico.
II. Estado y funcionamiento de la farmacia.
III. Estado de la infraestructura equipos, mobiliario, instrumental y medios de
transporte.
IV. Recursos humanos.
V. La relacin con otros establecimientos de la Red municipal y el
funcionamiento de la Red Integral y Funcional de Servicios de Salud, para
garantizar la capacidad resolutiva mediante la referencia y contra referencia.
VI. Actividades realizadas y cumplimiento de metas.
26

VII. Situacin de salud de la poblacin a su cargo.


d. Evaluacin de planes, programas y proyectos con participacin de la comunidad.
4. Elaborar con participacin de la comunidad, el diagnstico socio-sanitario
considerando factores culturales, tnicos y de gnero.
5. Implementar y cumplir normas, guas y protocolos de atencin, definidas por el
Ministerio de Salud y/o adecuadas por el SEDES, tomando en cuenta la realidad
y contexto en el que se trabaja.
6. Implementar los procesos de acreditacin y gestin de calidad en el establecimiento
en salud.
7. Desarrollar espacios de anlisis y deliberacin respecto al cumplimiento de las
acciones de la poltica de Salud Familiar Comunitaria Intercultural, conjuntamente con
la comunidad e instituciones locales y regionales.
8. Coordinar programas docente-asistenciales que den respuesta a las necesidades de la
comunidad en su rea de influencia.
9. Coordinar, estimular y apoyar investigaciones que cuenten con la aprobacin de la
comunidad, as tambin con la participacin de la medicina tradicional, a fin de que sus
logros permitan optimizar la prestacin de servicios de salud en su rea de influencia.
10. Promover la adecuacin cultural del servicio de salud, de procesos y procedimientos
de atencin, acorde al contexto sociocultural de la poblacin asignada al
establecimiento.
11. Desarrollar procesos de articulacin y complementariedad entre la Medicina
Acadmica y la Medicina Tradicional.

27

Puesto de Salud
Huari Belen

PUESTO DE SALUD

Puesto de Salud
Rivera Alta

ORGANIGRAMA PUESTO DE SALUD

Coordinacin
tcnica de Red
de Salud

Red Municipal
de Salud

Responsable
Puesto de Salud

Comit Local de
Salud

Servicio
Polivalente

Fuente: Elaboracin propia en base a Norma de Caracterizacin de Establecimientos de Salud del Primer Nivel (2013).

31

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DEL PRIMER NIVEL
DE ATENCIN

PUESTO DE SALUD
RESPONSABLE PUESTO DE SALUD
RELACIN DE DEPENDENCIA
Depende de:
- Coordinador de Red de Salud.
- Responsable Municipal de Salud.
- Responsable Centro de Salud Integral o
Responsable Centro de Salud con
Internacin.

Dependientes:
- Personal Polivalente.

RELACIONES DE COORDINACIN
Relaciones intra-institucionales
- Coordinacin de Red.
- Responsable Municipal de Salud.
- Responsable Centro de Salud Integral.
- Responsable Centro de Salud con
Internacin.
- Personal de otros establecimientos de salud
de la Red.

Relaciones inter-institucionales
- Instituciones de Educacin, de Salud
(privados, ONG, etc.) existentes en la zona.
- Comit de Vigilancia.
- Organizaciones de Autoridades Sindicales
y Originarias.
- Juntas vecinales, OTBs.
- Autoridades Locales de Salud, Comit
Local de Salud y Consejo Social Municipal
de Salud.
- Gobierno Municipal (representaciones
locales como sub-alcaldas).
- Defensoras de la Niez y Adolescencia
(DNI).
- Servicios Legales Integrales Municipales
(SLIM).
- Otras instituciones relacionadas.

MARCO LEGAL
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias,
del 20 de julio de 1990.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- Decreto Supremo N 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Decreto Supremo 28909, Estatuto Trabajador en Salud Pblica, del 6 de Noviembre de 2006 y
10 de junio de 2008.
- Resolucin Ministerial N 039, Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel
de atencin, del 30 de enero de 2013.
32

- Resolucin Ministerial N 039, Norma Nacional de Referencia y Contra referencia, del 30 de enero
de 2013.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Otras disposiciones vigentes.
OBJETIVO
Cumplir funciones de atencin integral e intercultural en salud en su rea de influencia, en
coordinacin con el Centro de Salud, desarrollando actividades curativas, preventivas y promocionales,
con participacin activa de la comunidad.
FUNCIONES
Implementar la poltica de Salud Familiar Comunitaria Intercultural en sus dos componentes de
atencin y gestin participativa, segn norma.
Implementar el sistema de planificacin, programacin y presupuesto, con participacin de la
comunidad y en coordinacin con el Centro de Salud Integral, formulando los Planes Comunales de
su rea geogrfica de influencia, el Plan de Establecimiento, la Programacin Operativa Anual y el
presupuesto del Puesto de Salud.
Elaborar de manera anual el Plan Operativo Anual Individual (POAI), en base al POA y al MOF, a ser
evaluado por el inmediato superior.
Implementar el Sistema de Organizacin Administrativa (SOA).
Desarrollar procesos de gestin participativa en salud con la poblacin bajo el rea del cobertura del
establecimiento, realizando la identificacin de Autoridades Locales de Salud, coadyuvando en la
conformacin de los Comits Locales de Salud, facilitando la realizacin de las reuniones de
planificacin, ejecucin-administracin y seguimiento-control segn norma.
Desarrollar acciones de coordinacin intersectoriales.
Desarrollar actividades de atencin integral e intercultural de salud (curacin, rehabilitacin,
prevencin y promocin) e implementar los programas de salud vigentes (PAI, TB,
micronutrientes, Zoonosis, malaria, Leishmaniasis y otros), de acuerdo a las normas de la Atencin
Integrada al Continuo del Curso de la Vida y las Normas de Atencion Clnica, en el mbito individual,
familiar y comunitario, segn el perfil epidemiolgico de su rea geogrfica de influencia.
Realizar la admisin y atencin inmediata de pacientes de emergencia y urgencia, realizando las
acciones respectivas para la referencia oportuna.
Desarrollar procesos de articulacin, complementariedad, referencia y contrareferencia con la
medicina tradicional (mdicos tradicionales, Parteras, naturistas, etc.).
Realizar la adecuacin cultural del servicio de salud (infraestructura, equipamiento, procesos y
procedimientos de atencin), con participacin de la comunidad, de acuerdo al contexto sociocultural
de la poblacin de su rea geogrfica de influencia.
Desarrollar actividades de identificacin, seguimiento y actuacin sobre factores de riesgo biolgico
y socio econmico, a nivel individual, familiar y comunitario, mediante el uso de la carpeta familiar, la
realizacin de visitas domiciliarias, intercambios de saberes en el marco de un plan de educacin para
la vida y acciones comunitarias, orientadas a la modificacin de estilos, condiciones y modos de vida,
en coordinacin con la estructura social.
Gestionar acciones para garantizar el trato preferente y diferenciado a las personas con discapacidad
dentro y fuera del establecimiento de salud.
Aplicar la norma nacional de referencia y contra referencia de pacientes entre el puesto de salud y los
establecimientos de salud de mayor capacidad resolutiva.

33

Elaborar informes para el Sistema Departamental de Informacin en Salud, sobre enfermedades


socioculturales, biomdicas, determinantes y condicionantes de la situacin de salud, de acuerdo a
normas e instrumentos establecidos (cuadernos, formularios, software del sistema de informacin en
salud y otras herramientas).
Desarrollar actividades de vigilancia epidemiolgica y vigilancia en salud, mediante la implementacin
de los Comits de Anlisis de Informacin Locales y las salas situacionales, en coordinacin con la
comunidad, considerando el perfil epidemiolgico sociocultural de su rea geogrfica de influencia.
Administrar la gestin de medicamentos de acuerdo a normativa vigente.
Aplicar las normas de bioseguridad y manejo adecuado de residuos hospitalarios dentro y fuera del
establecimiento.
Implementar procesos de acreditacin y gestin de calidad en el establecimiento en salud.
Otras funciones que le sean asignadas acorde con la naturaleza del rea.

34

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DEL PRIMER NIVEL
DE ATENCIN

PUESTO DE SALUD
SERVICIO POLIVALENTE
RELACIN DE DEPENDENCIA
Depende de:
- Responsable del Puesto de Salud.

Dependientes:
- Ninguna.

RELACIONES DE COORDINACIN
Relaciones intra-institucionales
- Responsables de las otras reas del Puesto
de Salud.

Relaciones inter-institucionales
- Ninguna.

MARCO LEGAL
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias,
del 20 de julio de 1990.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- Decreto Supremo N 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Decreto Supremo 28909, Estatuto Trabajador en Salud Pblica, del 6 de Noviembre de 2006 y
10 de junio de 2008.
- Resolucin Ministerial N 039, Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer
Nivel de atencin, del 30 de enero de 2013.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Otras disposiciones vigentes.
OBJETIVO
Lograr que el establecimiento de salud cuente con el soporte de servicios de limpieza, seguridad,
mantenimiento, transporte, mensajera y otros servicios generales necesarios.
FUNCIONES
Mantener la limpieza diaria de las instalaciones del Puesto de Salud, en sus distintas reas, aplicando
las normas de bioseguridad correspondientes.
Coadyuvar al responsable del establecimiento de salud, en las actividades de atencin integral e
intercultural (curacin, rehabilitacin, prevencin y promocin) de salud, en los mbitos individual,
familiar y comunitario.
Desarrollar actividades de vigilancia y custodia de todas las dependencias del Puesto de Salud,
incluyendo equipos y materiales.
Colaborar en el traslado de pacientes, entre las distintas reas y servicios.

35

Realizar mantenimiento preventivo, correctivo y de operatividad de la infraestructura, mobiliario,


equipos y vehculos del establecimiento de salud, segn su perfil y competencias asignadas para el
cargo.
Realizar trabajos de mensajera segn requerimiento.
Orientar al usuario sobre informacin bsica del establecimiento (ubicacin de reas, horarios de
atencin y otros).
Facilitar el transporte de pacientes, materiales, equipos y personal de la institucin para el logro de
los objetivos funcionales del Establecimiento de Salud.
Elaborar de manera anual el Plan Operativo Anual Individual (POAI), en base al POA y al MOF, a ser
evaluado por el inmediato superior.
Otras funciones que le sean asignadas acorde con la naturaleza del rea y el cargo.

36

Ambulatorio
San Luis

CENTRO DE SALUD AMBULATORIO

Ambulatorio
Chamoco Chico

ORGANIGRAMA CENTRO DE SALUD AMBULATORIO

Coordinacin
Tcnica de Red
de Salud

Responsable
Municipal de Salud

Comit Local
de Salud

rea Mdica

Direccin Centro de
Salud Ambulatorio

rea de
Enfermera

rea
Odontolgica

Auxiliar/Tcnico
en Enfermera

rea Administrativa/
Estadsticas/Servicios
Generales

rea
Farmacia

Admisin y Estadstica

Caja

Personal Polivalente

Fuente: Elaboracin propia en base a Norma de Caracterizacin de Establecimientos de Salud del Primer Nivel (2013).

39

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DEL PRIMER NIVEL
DE ATENCIN

CENTRO DE SALUD AMBULATORIO


DIRECCIN
RELACIN DE DEPENDENCIA
Depende de:
- Coordinador de Red de Salud.
- Responsable Centro de Salud Integral.

Dependientes:
- rea Mdica.
- rea Odontolgica.
- rea Enfermera.
- rea Farmacia.
- rea Administrativa.

RELACIONES DE COORDINACIN
Relaciones intra-institucionales
- Coordinacin de Red.
- Responsable Municipal de Salud.
- Responsable Centro de Salud Integral.
- Responsable Puesto de Salud.
- Personal de otros establecimientos de
salud de la Red.

Relaciones inter-institucionales
- Instituciones de Educacin, de Salud
(privados, ONG, etc.) existentes en la zona.
- Organizaciones de Autoridades Sindicales y
Originarias.
- Juntas vecinales, OTBs.
- Autoridades Locales de Salud y Comit
Local de Salud.
- Gobierno Municipal (representaciones
locales como sub-alcaldas).
- Otras instituciones relacionadas.

MARCO LEGAL
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias, del
20 de julio de 1990.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- Decreto Supremo N 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Decreto Supremo 28909, Estatuto Trabajador en Salud Pblica, del 6 de Noviembre de 2006 y
10 de junio de 2008.
- Resolucin Ministerial N 039, Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel
de atencin, del 30 de enero de 2013.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz
- Otras disposiciones vigentes.
OBJETIVO
Desarrollar la gestin pblica en el Centro de Salud, realizando planificacin, ejecucin, seguimiento y
evaluacin de la Programacin Operativa Anual, con participacin social, para implementar la poltica
de Salud Familiar Comunitaria Intercultural, coordinando con las instancias correspondientes.
40

FUNCIONES
Implementar la poltica de Salud Familiar Comunitaria Intercultural (SAFCI) en el establecimiento de
salud y su rea geogrfica de influencia, en sus dos componentes: atencin y gestin participativa.
Implementar los sistemas de planificacin, programacin y presupuesto (POA), impulsando la
elaboracin participativa de los Planes Comunales, el Plan de Accin del Establecimiento, la
Programacin Operativa Anual (POA) y el presupuesto del Centro de Salud en coordinacin con el
inmediato superior y dependientes, para lograr la adecuada gestin de recursos, asegurando calidad
y calidez en el servicio.
Asegurar el cumplimiento de la Visin, Misin, Objetivo Institucional, Lneas Estratgicas y Metas de
Desarrollo Institucional.
Gestionar y efectivizar ante las instancias correspondientes proyectos y acciones insertos dentro del
POA, a travs del Responsable Municipal de Salud, y/o Responsable de Salud Administrativo del
Gobierno Municipal correspondiente.
Elaborar de manera anual el Plan Operativo Anual Individual (POAI), en base al POA y al MOF, a ser
evaluado por el inmediato superior.
Implementar el Sistema de Organizacin Administrativa (SOA) en el Centro de Salud.
Implementar el Sistema de Administracin de Personal SAP, Sistema de Administracin de Bienes y
servicios SABS en el marco de la Ley 1178.
Dirige la implementacin del Sistema de Administracin Logstica de Medicamentos e Insumos
(SALMI) y el SIAL.
Conducir el desarrollo de procesos de gestin participativa en salud con la poblacin bajo el rea del
cobertura del establecimiento, fomentando la identificacin de Autoridades Locales de Salud, la
conformacin de los Comits Locales de Salud, del Consejo Social Municipal de Salud y la realizacin
de las reuniones de planificacin, ejecucin-administracin y seguimiento-control segn norma.
Fomentar y liderizar el dearrrollo de acciones de coordinacin intersectoriales.
Conducir el desarrollo de actividades de vigilancia epidemiolgica y vigilancia en salud, promoviendo
la implementacin de los Comits de Anlisis de Informacin Locales y las salas situacionales,
organizando y dirigiendo el Comit de Anlisis de Infomacin del estableicmiento, en coordinacin
con la comunidad, considerando el perfil epidemiolgico sociocultural de su rea geogrfica de
influencia.
Organizar y dirigir las actividades de atencin integral e intercultural de salud (curacin,
rehabilitacin, prevencin y promocin) e implementacin de los programas de salud vigentes (PAI,
TB, micronutrientes, Zoonosis, malaria, Leishmaniasis y otros), de acuerdo a las normas de la Atencin
Integrada al Continuo del Curso de la Vida y las Normas de Atencion Clnica, en el mbito individual,
familiar y comunitario, segn el perfil epidemiolgico de su rea geogrfica de influencia.
Promover procesos de articulacin, complementariedad, referencia y contrareferencia entre la
Medicina Acadmica y la Medicina Tradicional.
Promover la adecuacin cultural del servicio de salud (infraestructura, equipamiento, procesos y
procedimientos de atencin), con participacin de la comunidad, de acuerdo al contexto sociocultural
de la poblacin de su rea geogrfica de influencia.
Organizar, dirigir y promover la identificacin, seguimiento y actuacin sobre factores de riesgo
biolgico y socio econmico, a nivel individual, familiar y comunitario, mediante el uso de la carpeta
familiar, la realizacin de visitas domiciliarias, intercambios de saberes en el marco de un plan de
educacin para la vida y acciones comunitarias, orientadas a la modificacin de estilos, condiciones y
modos de vida, en coordinacin con la estructura social.
Dirigir la implementacin de procesos de acreditacin y gestin de calidad en el establecimiento
en salud.

41

Organizar y dirigir la implementacin del sistema de bioseguridad, control de infecciones


intrahospitalarias y manejo adecuado de residuos hospitalarios segn nivel de complejidad de su
establecimiento de salud.
Aplicar y supervisar la aplicacion de la norma nacional de referencia y contra referencia de pacientes
entre el puesto de salud y los establecimientos de salud de mayor capacidad resolutiva.
Promover el desarrollo de programas de enseanza, educacin continua e investigaciones cientficas.
Dirigir la implementacin del sistema de informacin en salud con la finalidad de generar informacin
para el Sistema Departamental de Informacin en Salud, sobre enfermedades socioculturales,
biomdicas, determinantes y condicionantes de la situacin de salud, de acuerdo a normas e
instrumentos establecidos (cuadernos, formularios, software del sistema de informacin en salud y
otras herramientas).
Organizar y dirigir el CAI de establecimiento con participacin de la comunidad.
Controlar a los responsables de reas dependientes, mediante acciones de supervisin y evaluacin
peridica, para que los mismos retroalimenten el proceso de toma de decisiones.
Coadyuvar a la formulacin de instrumentos y herramientas especficas, que permitan asegurar la
calidad, eficiencia y equidad en la prestacin de servicios del primer nivel de atencin.
Organizar y coordinar campaas de salud de diversas temticas (en funcin a las demandas y/o
necesidades existentes) en las comunidades del mbito de accin del centro de salud as como las
visitas comunitarias.

42

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DEL PRIMER NIVEL
DE ATENCIN

CENTRO DE SALUD AMBULATORIO


REA MDICA
RELACIN DE DEPENDENCIA
Depende de:
- Director del Centro de Salud.

Dependientes:
- Puesto de Salud de su rea de influencia.

RELACIONES DE COORDINACIN
Relaciones intra-institucionales
- Director Centro de Salud.
- Responsables de las otras reas del Centro
de Salud.
- Personal de otros establecimientos de salud
de la Red.

Relaciones inter-institucionales
- Instituciones de Educacin, de Salud
(privados, ONG, etc.) existentes en la zona.
- Organizaciones de Autoridades Sindicales y
Originarias.
- Juntas vecinales, OTBs.
- Autoridades Locales de Salud y Comit
Local de Salud.

MARCO LEGAL
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias,
del 20 de julio de 1990.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- Ley No 3131, Ley del Ejercicio Profesional Mdico.
- Decreto Supremo N 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Resolucin Ministerial N 039, Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer
Nivel de atencin, del 30 de enero de 2013.
- Resolucin Ministerial N 039, Norma Nacional de Referencia y Contra referencia, del 30 de enero
de 2013.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Otras disposiciones vigentes.
OBJETIVO
Dirigir y coordinar el trabajo de la consulta externa, emergencia, internacin y actividades comunitarias,
para garantizar la atencin integral e intercultural, contemplando los mbitos individual, familiar y
comunitario, para implementar la poltica de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
FUNCIONES
Desarrollar actividades de atencin integral e intercultural de salud (curacin, rehabilitacin, prevencin
y promocin, implementar y realizar seguimiento y control de los programas de salud vigentes (PAI, TB,
micronutrientes, Zoonosis, malaria, Leishmaniasis y otros ), de acuerdo a las normas de la Atencin
43

Integrada al Continuo del Curso de la Vida y las Normas de Atencin Clnica, en el mbito individual,
familiar y comunitario, segn el perfil epidemiolgico de su rea geogrfica de influencia.
Organizar, dirigir y controlar las actividades de consulta externa, emergencia, internacin y
actividades comunitarias del Centro de Salud.
Realizar la admisin y atencin inmediata de pacientes de emergencia y urgencia.
Realizar con el equipo de salud o individualmente visitas domiciliarias utilizando la carpeta familiar y
otros instrumentos (hojas sistematizadas del continuo, CSI, hoja perinatal, cuaderno de campo y
otros).
Realizar el adecuado manejo del Expediente Clnico de acuerdo a norma.
Participar en el diagnstico de salud de la poblacin del rea de influencia, mediante la Carpeta
Familiar y la Sala Situacional.
Aplicar el Manual de consentimiento informado.
Participar en el anlisis y evaluacin de los Resultados de las acciones desarrolladas por el Centro de
Salud (Campaas, visitas familiares, ferias y otros).
Fomentar el trabajo interdisciplinario dentro del Centro de Salud, a fin de mejorar las condiciones de
salud y el bienestar de la poblacin del rea de influencia.
Promover, coordinar y asesorar las actividades de vigilancia y control epidemiolgico del
establecimiento de salud.
Desarrollar actividades epidemiolgicas (PAI, Tuberculosis, desnutricin cero, Zoonosis, malaria,
leishmaniasis y otros programas), segn el perfil epidemiolgico de la regin.
Implementar las normas y programas vigentes.
Aplicar las normas de bioseguridad.
Aplicar la norma nacional de referencia y contra referencia de pacientes.
Desarrollar procesos de articulacin y complementariedad con la medicina tradicional (Mdicos
Tradicionales, Parteras, Naturistas, etc.).
Promover la adecuacin cultural del Centro de Salud, considerando las caractersticas socioculturales
del rea.
Coadyuvar al desarrollo de procesos de gestin participativa en salud con la poblacin del rea de
cobertura del establecimiento, participando en la identificacin de Autoridades Locales de Salud,
cooperando en la conformacin de los Comits Locales de Salud, apoyando la realizacin de las
reuniones de planificacin, ejecucin-administracin y seguimiento-control segn norma.
Fortalecer el proceso de intercambio de saberes y educacin para la vida en la comunidad.
Desarrollar actividades de promocin y prevencin en salud de los programas bajo un plan
establecido y en coordinacin con la estructura social en salud (ALS, CLS, Consejo Social Municipal de Salud).
Coordinar actividades relacionadas a salud, con Autoridades Locales de Salud, Comits Locales de
Salud, Consejos Social Municipal de Salud y otros representantes sociales de su rea.
Elaborar informes para el Sistema Departamental de Informacin en Salud (Enfermedades
socioculturales, biomdicas, determinantes y condicionantes de la salud), de acuerdo a las normas e
instrumentos establecidos (cuadernos, formularios, software del sistema de informacin de la salud y otras
herramientas).
Coadyuvar en la elaboracin, ejecucin y evaluacin del POA del establecimiento de salud.
Elaborar de manera anual el Plan Operativo Anual Individual (POAI), en base al POA y al MOF, a ser evaluado
por el inmediato superior.
Coadyuvar en labores docente asistenciales.
Promover y participar en el desarrollo de investigaciones en salud.
Formar parte de los diferentes Comits del Centro de Salud, segn requerimiento y normas establecidas.
Promover el trato preferente a personas con discapacidad.
Promover relaciones horizontales en el marco de la interculturalidad con los usuarios y usuarias del
establecimiento de salud.
Otras funciones que le sean asignadas acorde con la naturaleza del rea.

44

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DEL PRIMER NIVEL
DE ATENCIN

CENTRO DE SALUD AMBULATORIO


REA ODONTOLGICA
RELACIN DE DEPENDENCIA
Depende de:
- Director del Centro de Salud.

Dependientes:
- Ninguno.

RELACIONES DE COORDINACIN
Relaciones intra-institucionales
- Director Centro de Salud.
- Responsables de las otras reas del
Centro de Salud.
- Personal de otros establecimientos de
salud de la Red.

Relaciones inter-institucionales
- Instituciones de Educacin, de Salud
(privados, ONG, etc.) existentes en la zona.
- Organizaciones de Autoridades Sindicales
y Originarias.
- Juntas vecinales, OTBs.
- Autoridades Locales de Salud, Comit Local
de Salud y Consejo Social Municipal de
Salud.
- Otras instituciones relacionadas.

MARCO LEGAL
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias,
del 20 de julio de 1990.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- Decreto Supremo N 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Resolucin Ministerial N 039, Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer
Nivel de atencin, del 30 de enero de 2013.
- Resolucin Ministerial N 1320, Normas en Salud Oral, del 28 de diciembre de 2009.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Otras disposiciones vigentes.
OBJETIVO
Desarrollar actividades promocionales, preventivas, curativas y de rehabilitacin odontolgica.
FUNCIONES
Desarrollar actividades de atencin integral e intercultural del rea odontolgica (curacin,
rehabilitacin, prevencin y promocin) de salud, acorde a las normas de Atencin Integrada al
Continuo del Curso de la Vida, y las Normas en Salud Oral, en los mbitos individual, familiar y
comunitario.
Organizar y dirigir la atencin odontolgica bajo un modelo de gestin basado en la calidad.
45

Realizar atencin de de acuerdo a criterios de especialidad a pacientes con problemas odontolgicos.


Ser responsable de diagnstico, tratamiento, y seguimiento a la condicin de salud del paciente que
acude por problemas odontolgicos al servicio de salud.
Realizar el adecuado manejo del Expediente Clnico de acuerdo a norma.
Proponer e implementar procedimientos e instrumentos requeridos para mejorar la prestacin de los
servicios en consulta odontolgica.
Establecer programas de prevencin y promocin para mejorar la salud oral de los usuarios, a travs
del seguimiento en la atencin integral en el mbito individual, familiar y comunitario.
Prever la adquisicin de equipos, instrumental, insumos y material necesarios para la asistencia del
paciente dentro y fuera del servicio de salud, en lo referente a atencin odontolgica.
Realizar acciones de promocin en salud oral dirigidas a la poblacin.
Participar en actividades en salud programadas por el establecimiento, dentro y fuera del servicio.
Realizar con el equipo de salud o individualmente visitas domiciliarias utilizando la carpeta familiar u
otros instrumentos (hojas sistematizadas del continuo, historia clnica perinatal, cuaderno de campo
y otras).
Coadyuvar en el diagnstico de salud de la poblacin del rea de influencia, mediante la Carpeta
Familiar y la Sala Situacional.
Elaborar informes para el Sistema Departamental de Informacin en Salud (Enfermedades
socioculturales, biomdicas, determinantes y condicionantes de la salud), de acuerdo a las
normas e instrumentos establecidos (cuadernos, formularios, software del sistema de informacin de
la salud y otras herramientas).
Aplicar el Manual de consentimiento informado.
Aplicar las normas de bioseguridad.
Participar en el anlisis y evaluacin de los Resultados de las acciones desarrolladas por el Centro de
Salud (Campaas, visitas familiares, ferias y otros).
Aplicar la norma institucional de referencia y contra referencia de pacientes.
Desarrollar procesos de articulacin y complementariedad con la medicina tradicional (Mdicos
Tradicionales, Parteras, Naturistas, etc.), en el rea de su competencia.
Promover y participar en el desarrollo de investigaciones en salud.
Fortalecer el proceso de intercambio de saberes y educacin en salud a la comunidad en lo referente
a salud oral.
Coadyuvar al desarrollo de procesos de gestin participativa en salud con la poblacin del rea del
cobertura del establecimiento, participando en la identificacin de Autoridades Locales de Salud,
cooperando en la conformacin de los Comits Locales de Salud, apoyando la realizacin de las
reuniones de planificacin, ejecucin-administracin y seguimiento-control segn norma.
Colaborar en la elaboracin y seguimiento a la ejecucin del POA del establecimiento.
Elaborar de manera anual el Plan Operativo Anual Individual (POAI), en base al POA y al MOF, a ser
evaluado por el inmediato superior.
Promover relaciones horizontales en el marco de la interculturalidad con los usuarios y usuarias del
establecimiento de salud.
Coadyuvar en actividades asistenciales acadmicas en docencia e investigacin.
Otras funciones que le sean asignadas acorde con la naturaleza del rea.

46

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DEL PRIMER NIVEL
DE ATENCIN

CENTRO DE SALUD AMBULATORIO


REA ENFERMERA
RELACIN DE DEPENDENCIA
Depende de:
- Director del Centro de Salud.

Dependientes:
- Auxiliar/Tcnico en Enfermera.

RELACIONES DE COORDINACIN
Relaciones intra-institucionales
- Director Centro de Salud.
- Responsables de las otras reas del
Centro de Salud.
- Personal de otros establecimientos de salud
de la Red.

Relaciones inter-institucionales
- Instituciones de Educacin, de Salud
(privados, ONG, etc.) existentes en la zona.
- Organizaciones de Autoridades Sindicales
y Originarias.
- Juntas vecinales, OTBs.
- Autoridades Locales de Salud y Comit
Local de Salud.

MARCO LEGAL
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias,
del20 de julio de 1990.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- Decreto Supremo N 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Decreto Supremo 28909, Estatuto Trabajador en Salud Pblica, del 6 de Noviembre de 2006 y
10 de junio de 2008.
- Resolucin Ministerial N 039, Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer
Nivel de atencin, del 30 de enero de 2013.
- Resolucin Ministerial N 039, Norma Nacional de Referencia y Contra referencia, del 30 de enero
de 2013.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Otras disposiciones vigentes.
OBJETIVO
Prestar servicios de enfermera y apoyo en la asistencia clnica, coordinando y ejecutando actividades
de promocin y prevencin en el establecimiento y en la comunidad en el marco de la Poltica de Salud
Familiar Comunitaria Intercultural SAFCI.
FUNCIONES
Desarrollar actividades de atencin integral e intercultural en el rea de enfermera (curacin,
rehabilitacin, prevencin y promocin) de salud, acorde a las normas de Atencin Integrada
al Continuo del Curso de la Vida en el mbito individual, familiar y comunitario.
47

Asegurar la aplicacin de programas de Promocin de la Salud y Prevencin de Enfermedades dentro


y fuera del Establecimiento de Salud (vacunacin, lactancia materna, entrega de micronutrientes,
capacitacin y educacin para la vida), haciendo partcipe a la comunidad.
Efectuar el tratamiento de enfermedades infecciosas transmisibles: Tuberculosis, Malaria, Chagas,
ITS/VIH/SIDA, Rabia, y otras; bajo coordinacin con el rea mdica.
Apoyar en el desarrollo de actividades en consulta odontolgica en caso necesario.
Dar asistencia personalizada integral y de calidad a todos los usuarios durante la atencin dentro y
fuera del servicio de salud.
Apoyar actividades de emergencia urgencia mdica y dental en servicio y en la comunidad.
Realizar con el equipo de salud o individualmente visitas domiciliarias utilizando la carpeta familiar u
otros instrumentos (hojas sistematizadas del continuo, CSI, hoja perinatal, cuaderno de campo y
otras).
Realizar el adecuado manejo del Expediente Clnico de acuerdo a norma.
Coadyuvar en el diagnstico participativo de salud de la poblacin del rea de influencia, mediante la
Carpeta Familiar y la Sala Situacional.
Desarrollar actividades preventivo-promocionales en el rea de influencia del establecimiento
de salud.
Desarrollar procesos de educacin comunitaria en salud.
Coadyuvar al desarrollo de procesos de gestin participativa en salud con la poblacin del rea del
cobertura del establecimiento, participando en la identificacin de Autoridades Locales de Salud,
cooperando en la conformacin de los Comits Locales de Salud, apoyando la realizacin de las
reuniones de planificacin, ejecucin-administracin y seguimiento-control segn norma.
Apoyar las actividades de planificacin y programacin del establecimiento de salud, relativas al
servicio de enfermera y de actividades preventivo-promocionales.
Elaborar informes para el Sistema Departamental de Informacin en Salud (Enfermedades
socio-culturales, biomdicas, determinantes y condicionantes de la salud), de acuerdo a las
normas e instrumentos establecidos (cuadernos, formularios, software del sistema de informacin de
la salud y otras herramientas).
Aplicar el Manual de consentimiento informado.
Aplicar las normas de bioseguridad.
Aplicar las normas de vigilancia epidemiolgica.
Participar en el anlisis y evaluacin de los Resultados de las acciones desarrolladas por el Centro de
Salud (Campaas, visitas familiares, ferias y otros).
Aplicar la norma institucional de referencia y contra referencia de pacientes.
Desarrollar procesos de articulacin y complementariedad con la medicina tradicional (Mdicos
Tradicionales, Parteras, Naturistas, etc.).
Realizar seguimiento y control a los programas de salud vigentes bajo su dependencia.
Coadyuvar en actividades docente-asistenciales.
Promover y participar en el desarrollo de investigaciones en salud.
Formar parte de los diferentes Comits del Centro de Salud, segn requerimiento y normas
establecidas.
Promover el trato preferente a personas con discapacidad.
Coadyuvar en la elaboracin, ejecucin y evaluacin del POA del establecimiento de salud.
Elaborar de manera anual el Plan Operativo Anual Individual (POAI), en base al POA y al MOF, a ser
evaluado por el inmediato superior.
Promover relaciones horizontales en el marco de la interculturalidad con los usuarios y usuarias del
establecimiento de salud.
Otras funciones que le sean asignadas acorde con la naturaleza del rea.
48

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DEL PRIMER NIVEL
DE ATENCIN

CENTRO DE SALUD AMBULATORIO


REA FARMACIA
RELACIN DE DEPENDENCIA
Depende de:
- Director del Centro de Salud.

RELACIONES DE COORDINACIN
Relaciones intra-institucionales
- Director Centro de Salud.
- Responsables de las otras reas del Centro
de Salud.
- Personal de otros establecimientos de salud
de la Red.

Dependientes:
- Boticas comunales (en caso de existencia).

Relaciones inter-institucionales
- Laboratorios farmacuticos.
- Otras instituciones por medio de la
Direccin del Centro de Salud.

MARCO LEGAL
- Constitucin Poltica del Estado Plurinacional.
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental y disposiciones complementarias.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Ley No. 004 Lucha Contra la Corrupcin, Marcelo Quiroga Santa Cruz.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- Ley del Medicamento N 1737 y decreto reglamentario.
- Otras disposiciones vigentes.
OBJETIVO
Efectuar la gestin de medicamentos e insumos de la Farmacia Institucional Municipal de acuerdo a
normativa vigente.
FUNCIONES
Abastecer oportunamente al establecimiento de salud de medicamentos e insumos en coordinacin
con la Direccin de acuerdo a la Lista Nacional de Medicamentos Esenciales LINAME y al perfil
epidemiolgico.
Dispensar medicamentos e insumos mdicos bajo prescripcin.
Cumplir las disposiciones y reglamentos que regulan las actividades qumicas farmacuticas.
Efectuar un adecuado manejo logstico y administrativo de la farmacia aplicando las normas y
herramientas del SALMI-SIAL.
49

Ingresar la informacin del Recibo-Recetario diariamente al software del SALMI-SIAL.


Controlar la existencia, entrada y salida de medicamentos y otros productos de farmacia llevando el
kardex respectivo, utilizando el sistema primero que entra/primero que se entrega.
Generar los informes econmicos de la FIM, de forma regular y a requerimiento (IMM, CPT, REPES).
Elaborar el inventario de la FIM de acuerdo a norma vigente.
Coordinar con las boticas comunales estrategias que permitan la reposicin de medicamentos e
insumos de las prestaciones de salud.
Coordinar y gestionar medidas de seguridad que protejan los medicamentos e insumos de la FIM
contra robos y prdida.
Promover la incorporacin de productos naturales tradicionales a la FIM, enmarcados en la Lista
Plurinacional de Productos Naturales y Tradicionales (LIPAT).
Aplicar las normas de bioseguridad.
Participar en actividades de atencin integral e intercultural (curacin, rehabilitacin, prevencin y
promocin) de salud fuera del establecimiento de salud.
Formar parte del Comit de Farmacia.
Promover relaciones horizontales en el marco de la interculturalidad con los usuarios y usuarias del
establecimiento de salud.
Coadyuvar en la elaboracin, ejecucin y evaluacin del POA del establecimiento de salud.
Elaborar de manera anual el Plan Operativo Anual Individual (POAI), en base al POA y al MOF, a ser
evaluado por el inmediato superior.
Otras funciones que le sean asignadas acorde con la naturaleza del rea.

50

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DEL PRIMER NIVEL
DE ATENCIN

CENTRO DE SALUD AMBULATORIO


ADMINISTRACIN
ARCHIVO-ESTADSTICA-SERVICIOS GENERALES
RELACIN DE DEPENDENCIA
Depende de:
- Director del Centro de Salud.

Dependientes:
- Ninguno.

RELACIONES DE COORDINACIN
Relaciones intra-institucionales
- Responsables de las otras reas del Centro
de Salud.

Relaciones inter-institucionales
- Con las instancias correspondientes que la
Direccin indique.

MARCO LEGAL
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias,
del 20 de julio de 1990.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- Ley del Medicamento N 1737 y decreto reglamentario.
- Decreto Supremo N 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Decreto Supremo 28909, Estatuto Trabajador en Salud Pblica, del 6 de Noviembre de 2006,
de 10 de junio de 2008.
- Resolucin Ministerial N 039, Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer
Nivel de atencin, del 30 de enero de 2013.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Otras disposiciones vigentes.
OBJETIVO
Implementar procesos administrativos, y de gestin de la informacin, garantizando la provisin de
servicios generales y otros acordes a la naturaleza del rea, para el adecuado funcionamiento del
establecimiento de salud.
FUNCIONES
Administracin
Implementar procesos administrativos acordes a la Ley N 1178.
Supervisar la recaudacin y contabilidad de todos los servicios del establecimiento.
Consolidar partes diarios de ingresos por los servicios del establecimiento de salud.
51

Asegurar la dotacin oportuna de medicamentos, insumos, reactivos, material de escritorio,


insumos de limpieza y otros en base al POA, en coordinacin con la Direccin.
Preservar los Activos Fijos del Establecimiento de salud.
Realizar en coordinacin con la Direccin, el inventario de Activos Fijos del establecimiento,
anualmente y a requerimiento.
Garantizar el uso eficiente de los recursos (humanos, financieros y otros) del establecimiento de salud.
Coordinar con la Direccin, la gestin del recurso humano del establecimiento, de acuerdo a normas
vigentes.
Coadyuvar a la Direccin en la gestin ante las instancias correspondientes, respecto a la dotacin de
recursos humanos necesarios para el establecimiento de salud.
Promover mecanismo de incentivo y motivacin al interno del equipo de salud del establecimiento.
Coadyuvar en los procesos de gestin participativa en salud, con enfoque intercultural, integral y
comunitario, segn norma.
Coadyuvar en la elaboracin, ejecucin y evaluacin del POA del establecimiento de salud.
Elaborar de manera anual el Plan Operativo Anual Individual (POAI), en base al POA y al MOF, a ser
evaluado por el inmediato superior.
Otras funciones que le sean asignadas acorde con la naturaleza del rea y el cargo.
Caja
Realizar la distribucin de fichas de atencin segn procedimientos establecidos.
Realizar cobros de las prestaciones establecidas.
Realizar rendiciones de cuentas y depsitos de los montos segn procedimientos internos y elevar
informes a su inmediato superior.
Informar y orientar a los usuarios y usuarias sobre los servicios y prestaciones ofrecidas por el
establecimiento de salud.
Actualizar y publicar aranceles legalmente aprobados por las instancias correspondientes.
Realizar el arqueo diario de los ingresos percibidos, elaborando el informe econmico respectivo.
Coadyuvar en la elaboracin, ejecucin y evaluacin del POA del establecimiento de salud.
Elaborar de manera anual el Plan Operativo Anual Individual (POAI), en base al POA y al MOF, a ser
evaluado por el inmediato superior.
Otras funciones que le sean asignadas acorde con la naturaleza del rea.
Admisin, estadstica y archivo
Realizar el control de calidad del registro de datos de:
Instrumentos del Sistema Departamental de Informacin en Salud SDIS.
Instrumentos del Sistema de Vigilancia Epidemiolgica.
Informacin financiera, de recursos humanos y otros.
Expediente clnico.
Hojas sistematizadas de la Atencin Integrada al Continuo del Curso de la Vida.
Carpetas Familiares.
Otros instrumentos y herramientas de los programas de salud.
Efectuar el cuidado y custodia del expediente clnico.
Consolidar y procesar la informacin mensual, trimestral y anual.
Coordinar la presentacin y el anlisis de datos para el Comit de Anlisis de la Informacin (CAI).
Clasificar y archivar la documentacin de todas las reas del establecimiento de salud.
Llevar el archivo ordenado de la informacin generada en el establecimiento de salud, de acuerdo a
normas.
Realizar el procesamiento oportuno de datos por prestacin de servicios.
Elaborar la informacin consolidada por prestacin de servicios en forma mensual.
52

Promover relaciones horizontales en el marco de la interculturalidad entre el servicio de salud y


los/las usuarios/as.
Coadyuvar en la elaboracin, ejecucin y evaluacin del POA del establecimiento de salud.
Elaborar de manera anual el Plan Operativo Anual Individual (POAI), en base al POA y al MOF, a ser
evaluado por el inmediato superior.
Otras funciones que le sean asignadas acorde con la naturaleza del rea.
Servicio Polivalente
Efectuar y mantener la limpieza diaria de las instalaciones del Centro de Salud, en sus distintas reas,
aplicando las normas de bioseguridad correspondientes.
Desarrollar actividades de vigilancia y custodia de todas las dependencias del Centro de Salud,
incluyendo equipos y materiales.
Colaborar en el traslado de usuarios (pacientes), entre las distintas reas y servicios.
Proveer a los usuarios el vestuario y ropa de cama en condiciones aspticas.
Lograr que se mantenga asepsia e higiene en el Establecimiento de Salud.
Realizar trabajos de mantenimiento preventivo, correctivo y de operatividad de la infraestructura,
mobiliario, equipos y vehculos del Establecimiento de Salud, segn su perfil y competencias
asignadas para el cargo.
Realizar trabajos de mensajera segn requerimiento.
Orientar al usuario sobre informacin bsica del establecimiento (ubicacin de reas, horarios de
atencin y otros).
Facilitar el transporte de pacientes, materiales, equipos y personal de la institucin para el logro de
los objetivos del Establecimiento de Salud.
Coadyuvar en la elaboracin, ejecucin y evaluacin del POA del establecimiento de salud.
Elaborar de manera anual el Plan Operativo Anual Individual (POAI), en base al POA y al MOF, a ser
evaluado por el inmediato superior.
Otras funciones que le sean asignadas acorde con la naturaleza del rea y el cargo.

53

Centro de Salud
Umala

CENTRO DE SALUD CON INTERNACIN

Centro de Salud
Pelechuco

ORGANIGRAMA CENTRO DE SALUD CON INTERNACIN

Coordinacin Tcnica
de Salud

Responsable
Municipal de Salud

Comit Local
de Salud

rea
Mdica

rea
Odontolgica

Direccin Centro de
Salud con Internacin
rea Administrativa/
Estadsticas/Servicios
Generales

rea de
Enfermera

Auxiliar/Tcnico
en Enfermera

rea de
Laboratorio

rea
Farmacia

Admisin y Estadstica

Caja

Conductor

Cocina/Lavandera
Personal Polivalente

Fuente: Elaboracin propia en base a Norma de Caracterizacin de Establecimientos de Salud de Primer nivel (2013).

57

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DEL PRIMER NIVEL
DE ATENCIN
CENTRO DE SALUD CON INTERNACIN
DIRECCIN
RELACIN DE DEPENDENCIA
Depende de:
- Coordinador/a de Red de Salud.
- Responsable Municipal de Salud.

Dependientes:
- rea Mdica.
- rea Odontolgica.
- rea Enfermera.
- rea Nutricin Integral.
- rea Farmacia.
- rea Laboratorio.
- rea Administrativa.
- Puesto de Salud bajo su dependencia.

RELACIONES DE COORDINACIN
Relaciones intra-institucionales
- Coordinacin de Red.
- Responsable Municipal de Salud.
- Responsable Centro de Salud Integral.
- Responsable Puesto de Salud.
- Personal de otros establecimientos de salud
de la Red.

Relaciones inter-institucionales
- Instituciones de Educacin, de Salud
(privados, ONG, etc.) existentes en la zona.
- Organizaciones de Autoridades Sindicales y
Originarias.
- Autoridades Locales de Salud y Comit Local
de Salud.
- Juntas vecinales, OTBs.
- Gobierno Municipal (representaciones
locales como sub-alcaldas).
- Otras instituciones relacionadas.

MARCO LEGAL
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias,
del 20 de julio de 1990.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- Decreto Supremo N 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Decreto Supremo 28909, Estatuto Trabajador en Salud Pblica, del 6 de Noviembre de 2006 y
10 de junio de 2008.
- Resolucin Ministerial N 039, Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel
de atencin, del 30 de enero de 2013.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Otras disposiciones vigentes.

58

OBJETIVO
Desarrollar la gestin pblica en el Centro de Salud, realizando planificacin, ejecucin, seguimiento y
evaluacin de la Programacin Operativa Anual, con participacin social, para implementar la poltica
de Salud Familiar Comunitaria Intercultural, coordinando con las instancias correspondientes.
FUNCIONES
Implementar la poltica de Salud Familiar Comunitaria Intercultural (SAFCI) en el establecimiento de
salud y su rea geogrfica de influencia, en sus dos componentes: atencin y gestin participativa.
Implementar los sistemas de planificacin, programacin y presupuesto ( POA ), impulsando la
elaboracin participativa de los Planes Comunales, el Plan de Accin del Establecimiento, la
Programacin Operativa Anual (POA) y el presupuesto del Centro de Salud en coordinacin con el
inmediato superior y dependientes, para lograr la adecuada gestin de recursos, asegurando calidad
y calidez en el servicio.
Asegurar el cumplimiento de la Visin, Misin, Objetivo Institucional, Lneas Estratgicas y Metas de
Desarrollo Institucional.
Gestionar y efectivizar ante las instancias correspondientes proyectos y acciones insertos dentro del
POA, a travs del Responsable Municipal de Salud, y/o Responsable de Salud Administrativo del
Gobierno Municipal correspondiente.
Elaborar de manera anual el Plan Operativo Anual Individual (POAI), en base al POA y al MOF, a ser
evaluado por el inmediato superior.
Implementar el Sistema de Organizacin Administrativa (SOA) en el Centro de Salud.
Implementar el Sistema de Administracin de Personal SAP, Sistema de Administracin de Bienes y
Servicios SABS en el marco de la Ley 1178.
Dirige la implementacin del Sistema de Administracin Logstica de Medicamentos e Insumos
(SALMI) y el SIAL.
Conducir el desarrollo de procesos de gestin participativa en salud con la poblacin bajo el rea de
cobertura del establecimiento, fomentando la identificacin de Autoridades Locales de Salud, la
conformacin de los Comits Locales de Salud, del Consejo Social Municipal de Salud y la realizacin
de las reuniones de planificacin, ejecucin-administracin y seguimiento-control segn norma.
Fomentar y liderizar el dearrrollo de acciones de coordinacin intersectoriales.
Conducir el desarrollo de actividades de vigilancia epidemiolgica y vigilancia en salud, promoviendo
la implementacin de los Comits de Anlisis de Informacin Locales y las salas situacionales,
organizando y dirigiendo el Comit de Anlisis de Infomacin del estableicmiento, en coordinacin
con la comunidad, considerando el perfil epidemiolgico sociocultural de su rea geogrfica de
influencia.
Organizar y dirigir las actividades de atencin integral e intercultural de salud (curacin,
rehabilitacin, prevencin y promocin) e implementacin de los programas de salud vigentes (PAI,
TB, micronutrientes, Zoonosis, malaria, Leishmaniasis y otros), de acuerdo a las normas de la Atencin
Integrada al Continuo del Curso de la Vida y las Normas de Atencion Clnica, en el mbito individual,
familiar y comunitario, segn el perfil epidemiolgico de su rea geogrfica de influencia.
Promover procesos de articulacin, complementariedad, referencia y contrareferencia entre la
Medicina Acadmica y la Medicina Tradicional.
Promover la adecuacin cultural del servicio de salud (infraestructura, equipamiento, procesos y
procedimientos de atencin), con participacin de la comunidad, de acuerdo al contexto sociocultural
de la poblacin de su rea geogrfica de influencia.
Organizar, dirigir y promover la identificacin, seguimiento y actuacin sobre factores de riesgo
biolgico y socio econmico, a nivel individual, familiar y comunitario, mediante el uso de la carpeta familiar, la
realizacin de visitas domiciliarias, intercambios de saberes en el marco de un plan de educacin para la vida y
acciones comunitarias, orientadas a la modificacin de estilos, condiciones y modos de vida, en coordinacin
con la estructura social.

59

Dirigir la implementacin de procesos de acreditacin y gestin de calidad en el establecimiento en


salud.
Organizar y dirigir la implementacin del sistema de bioseguridad, control de infecciones
intrahospitalarias y manejo adecuado de residuos hospitalarios segn nivel de complejidad de su
establecimiento de salud.
Aplicar y supervisar la aplicacion de la norma nacional de referencia y contra referencia de pacientes
entre el puesto de salud y los establecimientos de salud de mayor capacidad resolutiva.
Promover el desarrollo de programas de enseanza, educacin continua e investigaciones cientficas.
Dirigir la implementacin del sistema de informacin en salud con la finalidad de generar informacin
para el Sistema Departamental de Informacin en Salud, sobre enfermedades socioculturales,
biomdicas, determinantes y condicionantes de la situacin de salud, de acuerdo a normas e
instrumentos establecidos (cuadernos, formularios, software del sistema de informacin en salud y
otras herramientas).
Organizar y dirigir el CAI de establecimiento con participacin de la comunidad.
Controlar a los responsables de reas dependientes, mediante acciones de supervisin y evaluacin
peridica, para que los mismos retroalimenten el proceso de toma de decisiones.
Coadyuvar a la formulacin de instrumentos y herramientas especficas, que permitan asegurar la
calidad, eficiencia y equidad en la prestacin de servicios del primer nivel de atencin.
Organizar y coordinar campaas de salud de diversas temticas (en funcin a las demandas y/o
necesidades existentes) en las comunidades del mbito de accin del centro de salud as como las
visitas comunitarias.

60

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DEL PRIMER NIVEL
DE ATENCIN

CENTRO DE SALUD CON INTERNACIN


REA MDICA
RELACIN DE DEPENDENCIA
Depende de:
- Director/a del Centro de Salud.

Dependientes:
- Puesto de Salud de su rea de influencia.

RELACIONES DE COORDINACIN
Relaciones intra-institucionales
- Director/a Centro de Salud.
- Responsables de las otras reas del Centro
de Salud.
- Personal de otros establecimientos de salud
de la Red.

Relaciones inter-institucionales
- Instituciones de Educacin, de Salud
(privados, ONG, etc.) existentes en la zona.
- Organizaciones de Autoridades Sindicales y
Originarias.
- Autoridades Locales de Salud y Comit
Local de Salud.
- Juntas vecinales, OTBs.
- Otras instituciones relacionadas.

MARCO LEGAL
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias,
del 20 de julio de 1990.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- Ley No 3131, Ley del Ejercicio Profesional Mdico.
- Decreto Supremo N 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Resolucin Ministerial N 039, Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer
Nivel de atencin, del 30 de enero de 2013.
- Resolucin Ministerial N 039, Norma Nacional de Referencia y Contra referencia, del 30 de enero
de 2013.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Otras disposiciones vigentes.
OBJETIVO
Dirigir y coordinar el trabajo de la consulta externa, emergencia, internacin y actividades
comunitarias, para garantizar la atencin integral e intercultural, contemplando los mbitos individual,
familiar y comunitario, para implementar la poltica de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.

61

FUNCIONES
Desarrollar actividades de atencin integral e intercultural de salud (curacin, rehabilitacin,
prevencin y promocin, implementar y realizar seguimiento y control de los programas de salud
vigentes (PAI, TB, micronutrientes, Zoonosis, malaria, Leishmaniasis y otros), de acuerdo a las
normas de la Atencin Integrada al Continuo del Curso de la Vida y las Normas de Atencin Clnica,
en el mbito individual, familiar y comunitario, segn el perfil epidemiolgico de su rea geogrfica
de influencia.
Organizar, dirigir y controlar las actividades de consulta externa, emergencia, internacin y
actividades comunitarias del Centro de Salud.
Realizar la admisin y atencin inmediata de pacientes de emergencia y urgencia.
Realizar con el equipo de salud o individualmente visitas domiciliarias utilizando la carpeta familiar y
otros instrumentos (hojas sistematizadas del continuo, CSI, hoja perinatal, cuaderno de campo y
otros).
Realizar el adecuado manejo del Expediente Clnico de acuerdo a norma.
Participar en el diagnstico de salud de la poblacin del rea de influencia, mediante la Carpeta
Familiar y la Sala Situacional.
Aplicar el Manual de consentimiento informado.
Participar en el anlisis y evaluacin de los Resultados de las acciones desarrolladas por el Centro de
Salud (Campaas, visitas familiares, ferias y otros).
Fomentar el trabajo interdisciplinario dentro del Centro de Salud, a fin de mejorar las condiciones de
salud y el bienestar de la poblacin del rea de influencia.
Promover, coordinar y asesorar las actividades de vigilancia y control epidemiolgico del
establecimiento de salud.
Desarrollar actividades epidemiolgicas (PAI, Tuberculosis, desnutricin cero, Zoonosis, malaria,
leishmaniasis y otros programas), segn el perfil epidemiolgico de la regin.
Implementar las normas y programas vigentes.
Aplicar las normas de bioseguridad.
Aplicar la norma nacional de referencia y contra referencia de pacientes.
Desarrollar procesos de articulacin y complementariedad con la medicina tradicional (Mdicos
Tradicionales, Parteras, Naturistas, etc.).
Promover la adecuacin cultural del Centro de Salud, considerando las caractersticas socioculturales
del rea.
Coadyuvar al desarrollo de procesos de gestin participativa en salud con la poblacin del rea del
cobertura del establecimiento, participando en la identificacin de Autoridades Locales de Salud,
cooperando en la conformacin de los Comits Locales de Salud, apoyando la realizacin de las
reuniones de planificacin, ejecucin-administracin y seguimiento-control segn norma.
Fortalecer el proceso de intercambio de saberes y educacin para la vida en la comunidad.
Desarrollar actividades de promocin y prevencin en salud de los programas bajo un plan
establecido y en coordinacin con la estructura social en salud (ALS, CLS, Consejo Social Municipal de
Salud).
Coordinar actividades relacionadas a salud, con Autoridades Locales de Salud, Comits Locales de
Salud, Consejos Social Municipal de Salud y otros representantes sociales de su rea.
Elaborar informes para el Sistema Departamental de Informacin en Salud (Enfermedades
socioculturales, biomdicas, determinantes y condicionantes de la salud), de acuerdo a las normas e
instrumentos establecidos (cuadernos, formularios, software del sistema de informacin de la salud
y otras herramientas).
Coadyuvar en la elaboracin, ejecucin y evaluacin del POA del establecimiento de salud.
Elaborar de manera anual el Plan Operativo Anual Individual (POAI), en base al POA y al MOF, a ser
evaluado por el inmediato superior.
62

Coadyuvar en labores docente asistenciales.


Promover y participar en el desarrollo de investigaciones en salud.
Formar parte de los diferentes Comits del Centro de Salud, segn requerimiento y normas
establecidas.
Promover el trato preferente a personas con discapacidad.
Promover relaciones horizontales en el marco de la interculturalidad con los usuarios y usuarias del
establecimiento de salud.
Otras funciones que le sean asignadas acorde con la naturaleza del rea.

63

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DEL PRIMER NIVEL
DE ATENCIN

CENTRO DE SALUD CON INTERNACIN


REA ODONTOLGICA
RELACIN DE DEPENDENCIA
Depende de:
- Director del Centro de Salud.

Dependientes:
- Ninguno.

RELACIONES DE COORDINACIN
Relaciones intra-institucionales
- Director Centro de Salud.
- Responsables de las otras reas del Centro
de Salud.
- Personal de otros establecimientos de salud
de la Red.
- Equipos mviles odontolgicos.

Relaciones inter-institucionales
- Instituciones de Educacin, de Salud
(privados, ONG, etc.) existentes en la zona.
- Organizaciones de Autoridades Sindicales y
Originarias.
- Juntas vecinales, OTBs.
- Autoridades Locales de Salud, Comit Local
de Salud y Consejo Social Municipal de
Salud.
- Otras instituciones relacionadas.

MARCO LEGAL
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias,
del 20 de julio de 1990.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- Decreto Supremo N 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Resolucin Ministerial N 039, Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer
Nivel de atencin, del 30 de enero de 2013.
- Resolucin Ministerial N 1320, Normas en Salud Oral, del 28 de diciembre de 2009.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Otras disposiciones vigentes.
FUNCIONES
Desarrollar actividades de atencin integral e intercultural del rea odontolgica (curacin,
rehabilitacin, prevencin y promocin) de salud, acorde a las normas de Atencin Integrada al
Continuo del Curso de la Vida, y las Normas en Salud Oral, en los mbitos individual, familiar y
comunitario.
Organizar y dirigir la atencin odontolgica bajo un modelo de gestin basado en la calidad.
Realizar atencin de de acuerdo a criterios de especialidad a pacientes con problemas odontolgicos.
Ser responsable de diagnstico, tratamiento, y seguimiento a la condicin de salud del paciente que
acude por problemas odontolgicos al servicio de salud.
Realizar el adecuado manejo del Expediente Clnico de acuerdo a norma.
64

Proponer e implementar procedimientos e instrumentos requeridos para mejorar la prestacin de los


servicios en consulta odontolgica.
Establecer programas de prevencin y promocin para mejorar la salud oral de los usuarios, a travs
del seguimiento en la atencin integral en el mbito individual, familiar y comunitario.
Prever la adquisicin de equipos, instrumental, insumos y material necesarios para la asistencia del
paciente dentro y fuera del servicio de salud, en lo referente a atencin odontolgica.
Realizar acciones de promocin en salud oral dirigidas a la poblacin.
Participar en actividades en salud programadas por el establecimiento, dentro y fuera del servicio.
Realizar con el equipo de salud o individualmente visitas domiciliarias utilizando la carpeta familiar u
otros instrumentos (hojas sistematizadas del continuo, historia clnica perinatal, cuaderno de campo
y otras).
Coadyuvar en el diagnstico de salud de la poblacin del rea de influencia, mediante la Carpeta
Familiar y la Sala Situacional.
Elaborar informes para el Sistema Departamental de Informacin en Salud (Enfermedades
socioculturales, biomdicas, determinantes y condicionantes de la salud), de acuerdo a las normas e
instrumentos establecidos (cuadernos, formularios, software del sistema de informacin de la salud
y otras herramientas).
Aplicar el Manual de consentimiento informado.
Aplicar las normas de bioseguridad.
Participar en el anlisis y evaluacin de los Resultados de las acciones desarrolladas por el Centro de
Salud (Campaas, visitas familiares, ferias y otros).
Aplicar la norma institucional de referencia y contra referencia de pacientes.
Desarrollar procesos de articulacin y complementariedad con la medicina tradicional (Mdicos
Tradicionales, Parteras, Naturistas, etc.), en el rea de su competencia.
Promover y participar en el desarrollo de investigaciones en salud.
Fortalecer el proceso de intercambio de saberes y educacin en salud a la comunidad en lo referente
a salud oral.
Coadyuvar al desarrollo de procesos de gestin participativa en salud con la poblacin del rea del
cobertura del establecimiento, participando en la identificacin de Autoridades Locales de Salud,
cooperando en la conformacin de los Comits Locales de Salud, apoyando la realizacin de las
reuniones de planificacin, ejecucin-administracin y seguimiento-control segn norma.
Colaborar en la elaboracin y seguimiento a la ejecucin del POA del establecimiento.
Elaborar de manera anual el Plan Operativo Anual Individual (POAI), en base al POA y al MOF, a ser
evaluado por el inmediato superior.
Promover relaciones horizontales en el marco de la interculturalidad con los usuarios y usuarias del
establecimiento de salud.
Coadyuvar en actividades asistenciales acadmicas en docencia e investigacin.
Otras funciones que le sean asignadas acorde con la naturaleza del rea.

65

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DEL PRIMER NIVEL
DE ATENCIN

CENTRO DE SALUD CON INTERNACIN


REA ENFERMERA
RELACIN DE DEPENDENCIA
Depende de:
- Director del Centro de Salud.

Dependientes:
- Auxiliar/Tcnico en Enfermera.

RELACIONES DE COORDINACIN
Relaciones intra-institucionales
- Director Centro de Salud.
- Responsables de las otras reas del Centro
de Salud.
- Personal de otros establecimientos de salud
de la Red.

Relaciones inter-institucionales
- Instituciones de Educacin, de Salud
(privados, ONG, etc.) existentes en la zona.
- Organizaciones de Autoridades Sindicales y
Originarias.
- Juntas vecinales, OTBs.
- Autoridades Locales de Salud y Comit Local
de Salud.
- Otras instituciones relacionadas.

MARCO LEGAL
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias,
del 20 de julio de 1990.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- Decreto Supremo N 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Decreto Supremo 28909, Estatuto Trabajador en Salud Pblica, del 6 de Noviembre de 2006 y
10 de junio de 2008.
- Resolucin Ministerial N 039, Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer
Nivel de atencin, del 30 de enero de 2013.
- Resolucin Ministerial N 039, Norma Nacional de Referencia y Contra referencia, del 30 de enero de
2013.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Otras disposiciones vigentes.
OBJETIVO
Prestar servicios de enfermera y apoyo en la asistencia clnica, coordinando y ejecutando actividades
de promocin y prevencin en el establecimiento y en la comunidad en el marco de la Poltica de Salud
Familiar Comunitaria Intercultural SAFCI.

66

FUNCIONES
Desarrollar actividades de atencin integral e intercultural en el rea de enfermera (curacin,
rehabilitacin, prevencin y promocin) de salud, acorde a las normas de Atencin Integrada al
Continuo del Curso de la Vida en el mbito individual, familiar y comunitario.
Asegurar la aplicacin de programas de Promocin de la Salud y Prevencin de Enfermedades dentro
y fuera del Establecimiento de Salud (vacunacin, lactancia materna, entrega de micronutrientes,
capacitacin y educacin para la vida), haciendo partcipe a la comunidad.
Efectuar el tratamiento de enfermedades infecciosas transmisibles: Tuberculosis, Malaria, Chagas,
ITS/VIH/SIDA, Rabia, y otras; bajo coordinacin con el rea mdica.
Apoyar en el desarrollo de actividades en consulta odontolgica en caso necesario.
Dar asistencia personalizada integral y de calidad a todos los usuarios durante la atencin dentro y
fuera del servicio de salud.
Apoyar actividades de emergencia urgencia mdica y dental en servicio y en la comunidad.
Realizar con el equipo de salud o individualmente visitas domiciliarias utilizando la carpeta familiar u
otros instrumentos (hojas sistematizadas del continuo, CSI, hoja perinatal, cuaderno de campo y
otras).
Realizar el adecuado manejo del Expediente Clnico de acuerdo a norma.
Coadyuvar en el diagnstico participativo de salud de la poblacin del rea de influencia, mediante la
Carpeta Familiar y la Sala Situacional.
Desarrollar actividades preventivo-promocionales en el rea de influencia del establecimiento de
salud.
Desarrollar procesos de educacin comunitaria en salud.
Coadyuvar al desarrollo de procesos de gestin participativa en salud con la poblacin del rea del
cobertura del establecimiento, participando en la identificacin de Autoridades Locales de Salud,
cooperando en la conformacin de los Comits Locales de Salud, apoyando la realizacin de las
reuniones de planificacin, ejecucin-administracin y seguimiento-control segn norma.
Apoyar las actividades de planificacin y programacin del establecimiento de salud, relativas al
servicio de enfermera y de actividades preventivo-promocionales.
Elaborar informes para el Sistema Departamental de Informacin en Salud (Enfermedades socioculturales,
biomdicas, determinantes y condicionantes de la salud), de acuerdo a las normas e instrumentos establecidos
(cuadernos, formularios, software del sistema de informacin de la salud y otras herramientas).
Aplicar el Manual de consentimiento informado.
Aplicar las normas de bioseguridad.
Aplicar las normas de vigilancia epidemiolgica.
Participar en el anlisis y evaluacin de los Resultados de las acciones desarrolladas por el Centro de Salud
(Campaas, visitas familiares, ferias y otros).
Aplicar la norma institucional de referencia y contra referencia de pacientes.
Desarrollar procesos de articulacin y complementariedad con la medicina tradicional (Mdicos Tradicionales,
Parteras, Naturistas, etc.).
Realizar seguimiento y control a los programas de salud vigentes bajo su dependencia.
Coadyuvar en actividades docente-asistenciales.
Promover y participar en el desarrollo de investigaciones en salud.
Formar parte de los diferentes Comits del Centro de Salud, segn requerimiento y normas establecidas.
Promover el trato preferente a personas con discapacidad.
Colaborar en la elaboracin y seguimiento a la ejecucin del POA del establecimiento.
Elaborar de manera anual el Plan Operativo Anual Individual (POAI), en base al POA y al MOF, a ser evaluado
por el inmediato superior.
Promover relaciones horizontales en el marco de la interculturalidad con los usuarios y usuarias del
establecimiento de salud.
Otras funciones que le sean asignadas acorde con la naturaleza del rea.

67

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DEL PRIMER NIVEL
DE ATENCIN

CENTRO DE SALUD CON INTERNACIN


REA FARMACIA
RELACIN DE DEPENDENCIA
Depende de:
- Director/a del Centro de Salud.

Dependientes:
- Boticas comunales (en caso de existencia).

RELACIONES DE COORDINACIN
Relaciones intra-institucionales
- Director Centro de Salud.
- Responsables de las otras reas del Centro
de Salud.
- Personal de otros establecimientos de salud
de la Red.

Relaciones inter-institucionales
- Laboratorios farmacuticos.
- Otras instituciones por medio de la
Direccin del Centro de Salud.

MARCO LEGAL
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias,
del 20 de julio de 1990.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- Ley del Medicamento N 1737 y decreto reglamentario.
- Decreto Supremo N 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Resolucin Ministerial N 039, Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer
Nivel de atencin, del 30 de enero de 2013.
- Resolucin Ministerial N 039, Norma Nacional de Referencia y Contra referencia, del 30 de enero
de 2013.
- SNUS.
- Lista Nacional de Medicamentos Esenciales LINAME.
- Lista Plurinacional de Productos Naturales y Tradicionales (LIPAT).
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Otras disposiciones vigentes.
OBJETIVO
Efectuar la gestin de medicamentos e insumos de la Farmacia Institucional Municipal de acuerdo a
normativa vigente.
FUNCIONES
Abastecer oportunamente al establecimiento de salud de medicamentos e insumos en coordinacin
con la Direccin de acuerdo a la Lista Nacional de Medicamentos Esenciales LINAME y al perfil
epidemiolgico.
68

Desarrolla actividades de atencin integral e intercultural del rea de farmacia (curacin,


rehabilitacin, prevencin y promocin) de salud, acorde a las normas de Atencin Integrada al
Continuo del Curso de la Vida en el mbito individual, familiar y comunitario.
Dispensar medicamentos e insumos mdicos bajo prescripcin.
Cumplir las disposiciones y reglamentos que regulan las actividades qumicas farmacuticas.
Efectuar un adecuado manejo logstico y administrativo de la farmacia aplicando las normas y
herramientas del SALMI-SIAL.
Ingresar la informacin del Recibo-Recetario diariamente al software del SALMI-SIAL.
Controlar la existencia, entrada y salida de medicamentos y otros productos de farmacia llevando el
kardex respectivo, utilizando el sistema primero que entra/primero que se entrega.
Generar los informes econmicos de la FIM, de forma regular y a requerimiento (IMM, CPT, REPES).
Elaborar el inventario de la FIM de acuerdo a norma vigente.
Coordinar con las boticas comunales estrategias que permitan la reposicin de medicamentos e
insumos de las prestaciones de salud.
Coordinar y gestionar medidas de seguridad que protejan los medicamentos e insumos de la FIM
contra robos y prdida.
Promover la incorporacin de productos naturales tradicionales a la FIM, enmarcados en la Lista
Plurinacional de Productos Naturales y Tradicionales (LIPAT).
Aplicar las normas de bioseguridad.
Participar en actividades de atencin integral e intercultural (curacin, rehabilitacin, prevencin y
promocin) de salud fuera del establecimiento de salud.
Formar parte del Comit de Farmacia y Teraputica.
Promover relaciones horizontales en el marco de la interculturalidad con los usuarios y usuarias del
establecimiento de salud.
Colaborar en la elaboracin y seguimiento a la ejecucin del POA de salud del establecimiento.
Elaborar de manera anual el Plan Operativo Anual Individual (POAI), en base al POA y al MOF, a ser
evaluado por el inmediato superior.
Otras funciones que le sean asignadas acorde con la naturaleza del rea.

69

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DEL PRIMER NIVEL
DE ATENCIN

CENTRO DE SALUD CON INTERNACIN


REA LABORATORIO
RELACIN DE DEPENDENCIA
Depende de:
- Director del Centro de Salud.

Dependientes:
- Puestos tomadores y fijadores de muestras
(en caso de existencia).

RELACIONES DE COORDINACIN
Relaciones intra-institucionales
- Director Centro de Salud.
- Responsables de las otras reas del
Centro de Salud.
- Personal de otros establecimientos de salud
de la Red.

Relaciones inter-institucionales
- Otras instituciones por medio de Direccin
del Centro de Salud.

MARCO LEGAL
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias,
del 20 de julio de 1990.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- Ley del Medicamento N 1737 y decreto reglamentario.
- Decreto Supremo N 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Decreto Supremo 28909, Estatuto Trabajador en Salud Pblica, del 6 de Noviembre de 2006 y
10 de junio de 2008.
- Resolucin Ministerial N 039, Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel
de atencin, del 30 de enero de 2013.
- Resolucin Ministerial N, Documentos normativos y requisitos para el registro, habilitacin y
funcionamiento de laboratorios, del 22 de marzo de 2010.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Otras disposiciones vigentes.
OBJETIVO
Proveer atencin en anlisis de laboratorio clnico general, de acuerdo a rdenes mdicas y
competencias establecidas para el nivel I, tipo 1 de Laboratorio clnico.
FUNCIONES
Realizar exmenes de laboratorio para confirmacin de diagnstico clnico oportuno.
Aplicar los procedimientos para el registro, control y seguimiento durante la prestacin de servicios y
procedimientos.
70

Aplicar el Manual de Consentimiento Informado.


Aplicar las Normas de bioseguridad en el establecimiento.
Elaborar la informacin requerida por el Sistema Departamental de Informacin (formulario 303 y
otros).
Coordinar con los dems establecimientos de salud del primer nivel la realizacin de pruebas de
laboratorio.
Gestionar insumos para el laboratorio de forma oportuna, en coordinacin con las instancias
correspondientes.
Realizar actividades documentadas de control de calidad interno, y participar de programas de control
externo de la calidad (PEEC).
Participar en actividades de atencin integral e intercultural (curacin, rehabilitacin, prevencin y
promocin) de salud.
Coadyuvar al cumplimiento de las distintas metas de programas.
Elaborar informacin para el Sistema Departamental de Informacin en Salud, de acuerdo a las
normas establecidas. (formulario 303, cuadernos, instrumentos electrnicos, etc.).
Formar parte de los diferentes Comits del Centro de Salud, segn requerimiento y normas
establecidas.
Coadyuvar en los procesos de gestin participativa en salud segn norma.
Coadyuvar en la elaboracin, ejecucin y evaluacin del POA del establecimiento de salud.
Elaborar de manera anual el Plan Operativo Anual Individual (POAI), en base al POA y al MOF, a ser
evaluado por el inmediato superior.
Coadyuvar en labores docente asistenciales.
Participa en el desarrollo de investigaciones en salud.
Desarrollar actividades de promocin, prevencin y educacin para la vida a la comunidad.
Otras funciones que le sean asignadas acorde con la naturaleza del rea y normas vigentes.
EXAMENES CLNICOS
Baciloscopias, examen de gota gruesa, Test de embarazo, Examen coproparasitolgico, Test de
Graham, exmen coproparasitolgico simple y seriado (examen directo), Glicemia, Creatinina,
Tiempo de coagulacin, Hemograma, Examen general de orina, Prueba rpida para VIH, Grupo
sanguneo, enzimologa, electrolitos, gasometra arterial.
Otros exmenes considerando que corresponde al Nivel I Laboratorio dependiente del
establecimiento de salud, y tipo 1 Laboratorio Clnico General.

71

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DEL PRIMER NIVEL
DE ATENCIN

CENTRO DE SALUD CON INTERNACIN


REA ADMINISTRATIVA
ARCHIVO-ESTADSTICA-SERVICIOS GENERALES
RELACIN DE DEPENDENCIA
Depende de:
- Director del Centro de Salud.

Dependientes:
- Archivo y Estadstica.
- Caja.
- Cocina/Lavandera.
- Transporte.
- Polivalentes.

RELACIONES DE COORDINACIN
Relaciones intra-institucionales
- Responsables de las otras reas del Centro
de Salud.

Relaciones inter-institucionales
- Con las instancias correspondientes que la
Direccin indique.

MARCO LEGAL
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias,
del 20 de julio de 1990.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- Ley del Medicamento N 1737 y decreto reglamentario.
- Decreto Supremo N 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Decreto Supremo 28909, Estatuto Trabajador en Salud Pblica, del 6 de Noviembre de 2006 y
10 de junio de 2008.
- Resolucin Ministerial N 039, Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel
de atencin, del 30 de enero de 2013.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Otras disposiciones vigentes.
OBJETIVO
Implementar procesos administrativos, y de gestin de la informacin, garantizando la provisin de
servicios generales y otros acordes a la naturaleza del rea, para el adecuado funcionamiento del
establecimiento de salud.
FUNCIONES
Administracin
Implementar procesos administrativos acordes a la Ley N 1178.
72

Supervisar la recaudacin y contabilidad de todos los servicios del establecimiento.


Consolidar partes diarios de ingresos por los servicios del establecimiento de salud.
Asegurar la dotacin oportuna de medicamentos, insumos, reactivos, material de escritorio,
insumos de limpieza y otros en base al POA, en coordinacin con la Direccin.
Preservar los Activos Fijos del Establecimiento de salud.
Realizar en coordinacin con la Direccin, el inventario de Activos Fijos del establecimiento,
anualmente y a requerimiento.
Garantizar el uso eficiente de los recursos (humanos, financieros y otros) del establecimiento de salud.
Coordinar con la Direccin, la gestin del recurso humano del establecimiento, de acuerdo a normas
vigentes.
Coadyuvar a la Direccin en la gestin ante las instancias correspondientes, respecto a la dotacin de
recursos humanos necesarios para el establecimiento de salud.
Promover mecanismo de incentivo y motivacin al interno del equipo de salud del establecimiento.
Coadyuvar en los procesos de gestin participativa en salud, con enfoque intercultural, integral y
comunitario, segn norma.
Coadyuvar en la elaboracin, ejecucin y evaluacin del POA del establecimiento de salud.
Elaborar de manera anual el Plan Operativo Anual Individual (POAI), en base al POA y al MOF, a ser
evaluado por el inmediato superior.
Otras funciones que le sean asignadas acorde con la naturaleza del rea y el cargo.
Caja
Realizar la distribucin de fichas de atencin segn procedimientos establecidos.
Realizar cobros de las prestaciones establecidas.
Realizar rendiciones de cuentas y depsitos de los montos segn procedimientos internos y elevar
informes a su inmediato superior.
Informar y orientar a los usuarios y usuarias sobre los servicios y prestaciones ofrecidas por el
establecimiento de salud.
Actualizar y publicar aranceles legalmente aprobados por las instancias correspondientes.
Realizar el arqueo diario de los ingresos percibidos, elaborando el informe econmico respectivo.
Coadyuvar en la elaboracin, ejecucin y evaluacin del POA del establecimiento de salud.
Elaborar de manera anual el Plan Operativo Anual Individual (POAI), en base al POA y al MOF, a ser
evaluado por el inmediato superior.
Otras funciones que le sean asignadas acorde con la naturaleza del rea.
Admisin, estadstica y archivo
Realizar el control de calidad del registro de datos de:
Instrumentos del Sistema Departamental de Informacin en Salud SDIS.
Instrumentos del Sistema de Vigilancia Epidemiolgica.
Informacin financiera, de recursos humanos y otros.
Expediente clnico.
Hojas sistematizadas de la Atencin Integrada al Continuo del Curso de la Vida.
Carpetas Familiares.
Otros instrumentos y herramientas de los programas de salud.
Efectuar el cuidado y custodia del expediente clnico.
Consolidar y procesar la informacin mensual, trimestral y anual.
Coordinar la presentacin y el anlisis de datos para el Comit de Anlisis de la Informacin (CAI).
Clasificar y archivar la documentacin de todas las reas del establecimiento de salud.
Llevar el archivo ordenado de la informacin generada en el establecimiento de salud, de acuerdo a
normas.
73

Realizar el procesamiento oportuno de datos por prestacin de servicios.


Elaborar la informacin consolidada por prestacin de servicios en forma mensual.
Promover relaciones horizontales en el marco de la interculturalidad entre el servicio de salud y
los/las usuarios/as.
Coadyuvar en la elaboracin, ejecucin y evaluacin del POA del establecimiento de salud.
Elaborar de manera anual el Plan Operativo Anual Individual (POAI), en base al POA y al MOF, a ser
evaluado por el inmediato superior.
Otras funciones que le sean asignadas acorde con la naturaleza del rea.
Cocina/Lavandera
Realizar la planificacin de las actividades y solicitud de insumos de cocina y/o limpieza a ser utilizados
segn la demanda y oferta de servicios.
Mantener la ropa de cama y el rea de servicios en estado de limpieza segn normas de higiene y
bioseguridad.
Preparar alimentos para los pacientes internados bajo instrucciones del rea correspondiente.
Elaborar informes de descargo de los insumos, materiales y otros utilizados.
Coadyuvar en la elaboracin, ejecucin y evaluacin del POA del establecimiento de salud.
Elaborar de manera anual el Plan Operativo Anual Individual (POAI), en base al POA y al MOF, a ser
evaluado por el inmediato superior.
Otras funciones que le sean asignadas acorde con la naturaleza del rea y el cargo.
Transportes
Realizar la conduccin del vehculo asignado segn normas de trnsito y del sector para el traslado
de pacientes.
Realizar limpieza y mantenimiento preventivo de los vehculos del establecimiento de salud.
Garantizar el buen uso de los medios de transporte del establecimiento de salud.
Elaborar solicitudes, reportes, e informes de recorrido y uso de combustible, lubricantes y accesorios.
Controlar el equipamiento del vehculo asignado.
Coordinar la transferencia de pacientes con los responsables de las otras reas del establecimiento.
Transportar a los pacientes con las respectivas medidas que precautelen su estado de salud y
seguridad, as como el de los familiares que acompaan y el personal de salud.
Coadyuvar en la elaboracin, ejecucin y evaluacin del POA del establecimiento de salud.
Elaborar de manera anual el Plan Operativo Anual Individual (POAI), en base al POA y al MOF, a ser
evaluado por el inmediato superior.
Otras funciones que le sean asignadas acorde con la naturaleza del rea y el cargo.
Servicio Polivalente
Efectuar y mantener la limpieza diaria de las instalaciones del Centro de Salud, en sus distintas reas,
aplicando las normas de bioseguridad correspondientes.
Desarrollar actividades de vigilancia y custodia de todas las dependencias del Centro de Salud,
incluyendo equipos y materiales.
Colaborar en el traslado de usuarios (pacientes), entre las distintas reas y servicios.
Proveer a los usuarios el vestuario y ropa de cama en condiciones aspticas.
Lograr que se mantenga asepsia e higiene en el Establecimiento de Salud.
Realizar trabajos de mantenimiento preventivo, correctivo y de operatividad de la infraestructura,
mobiliario, equipos y vehculos del Establecimiento de Salud, segn su perfil y competencias
asignadas para el cargo.
Realizar trabajos de mensajera segn requerimiento.
74

Orientar al usuario sobre informacin bsica del establecimiento (ubicacin de reas, horarios de
atencin y otros).
Facilitar el transporte de pacientes, materiales, equipos y personal de la institucin para el logro de
los objetivos del Establecimiento de Salud.
Coadyuvar en la elaboracin, ejecucin y evaluacin del POA del establecimiento de salud.
Elaborar de manera anual el Plan Operativo Anual Individual (POAI), en base al POA y al MOF, a ser
evaluado por el inmediato superior.
Otras funciones que le sean asignadas acorde con la naturaleza del rea y el cargo.

75

Centro de Salud
Yaco

CENTRO DE SALUD INTEGRAL

Centro de Salud
Collana

ORGANIGRAMA CENTRO DE SALUD INTEGRAL

Coordinador
Tcnica Red
de Salud
Responsable
Municipal de
Salud
Direccin
Centro de Salud
Integral

Comit Local
de Salud

Responsable
Municipal de
Salud

rea
Mdica

Tcnico
Vectores

rea
Odontolgica

rea
Enfermera

Auxiliar/Tcnico
Enfermera

rea Nutricin
Integral

rea
Farmacia

rea Servicio
Social

rea
Laboratorio

rea
Imagenologa

Radiologa
Admisin y Estadstica
Ecografa
Caja
Conductor
Cocina/Lavandera
Servicio Polivalente

Fuente: Elaboracin propia en base a Norma de Caracterizacin de Establecimientos de Salud del Primer Nivel (2013).

79

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DEL PRIMER NIVEL
DE ATENCIN

CENTRO DE SALUD INTEGRAL


DIRECCIN
RELACIN DE DEPENDENCIA
Depende de:
- Coordinador de Red de Salud.
- Responsable Municipal de Salud.

Dependientes:
- rea Administrativa.
- rea Mdica.
- rea Odontolgica.
- rea Enfermera.
- rea Nutricin Integral.
- rea Servicio Social y Movilizacin.
- rea Farmacia.
- rea Laboratorio.
- rea Imagenologa.
- Puestos de Salud bajo su dependencia.

RELACIONES DE COORDINACIN
Relaciones intra-institucionales
- Coordinacin de Red.
- Responsable Municipal de Salud.
- Responsable Centro de Salud Integral.
- Responsable Puesto de Salud.
- Personal de otros establecimientos de salud
de la Red.

Relaciones inter-institucionales
- Instituciones de Educacin, de Salud (priva
dos, ONG, etc.) existentes en la zona.
- Organizaciones de Autoridades Sindicales y
Originarias.
- Juntas vecinales, OTBs.
- Autoridades Locales de Salud, Comit Local
de Salud y Consejo Social Municipal de
Salud.
- Gobierno Municipal (representaciones
locales como sub-alcaldas).
- Otras instituciones relacionadas.

MARCO LEGAL
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias,
del 20 de julio de 1990.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- Decreto Supremo N 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Decreto Supremo 28909, Estatuto Trabajador en Salud Pblica, del 6 de Noviembre de 2006 y
10 de junio de 2008.
- Resolucin Ministerial N 039, Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel
de atencin, del 30 de enero de 2013.
80

- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.


- Otras disposiciones vigentes.
OBJETIVO
Desarrollar la gestin pblica en el Centro de Salud, realizando planificacin, ejecucin, seguimiento y
evaluacin de la Programacin Operativa Anual, con participacin social, para implementar la poltica
de Salud Familiar Comunitaria Intercultural, coordinando con las instancias correspondientes.
FUNCIONES
Implementar la poltica de Salud Familiar Comunitaria Intercultural (SAFCI) en el establecimiento de
salud y su rea geogrfica de influencia, en sus dos componentes: atencin y gestin participativa.
Implementar los sistemas de planificacin, programacin y presupuesto (POA), impulsando la
elaboracin participativa de los Planes Comunales, el Plan de Accin del Establecimiento, la
Programacin Operativa Anual (POA) y el presupuesto del Centro de Salud en coordinacin con el
inmediato superior y dependientes, para lograr la adecuada gestin de recursos, asegurando calidad
y calidez en el servicio.
Asegurar el cumplimiento de la Visin, Misin, Objetivo Institucional, Lneas Estratgicas y Metas de
Desarrollo Institucional.
Gestionar y efectivizar ante las instancias correspondientes proyectos y acciones insertos dentro del
POA, a travs del Responsable Municipal de Salud, y/o Responsable de Salud Administrativo del
Gobierno Municipal correspondiente.
Elaborar de manera anual el Plan Operativo Anual Individual (POAI), en base al POA y al MOF, a ser
evaluado por el inmediato superior.
Implementar el Sistema de Organizacin Administrativa (SOA) en el Centro de Salud.
Implementar el Sistema de Administracin de Personal SAP, Sistema de Administracin de Bienes y
Servicios SABS en el marco de la Ley 1178.
Dirige la implementacin del Sistema de Administracin Logstica de Medicamentos e Insumos
(SALMI) y el SIAL.
Conducir el desarrollo de procesos de gestin participativa en salud con la poblacin bajo el rea del
cobertura del establecimiento, fomentando la identificacin de Autoridades Locales de Salud, la
conformacin de los Comits Locales de Salud, del Consejo Social Municipal de Salud y la realizacin
de las reuniones de planificacin, ejecucin-administracin y seguimiento-control segn norma.
Fomentar y liderizar el dearrrollo de acciones de coordinacin intersectoriales.
Conducir el desarrollo de actividades de vigilancia epidemiolgica y vigilancia en salud, promoviendo
la implementacin de los Comits de Anlisis de Informacin Locales y las salas situacionales,
organizando y dirigiendo el Comit de Anlisis de Infomacin del estableicmiento, en coordinacin
con la comunidad, considerando el perfil epidemiolgico sociocultural de su rea geogrfica de
influencia.
Organizar y dirigir las actividades de atencin integral e intercultural de salud (curacin,
rehabilitacin, prevencin y promocin) e implementacin de los programas de salud vigentes (PAI,
TB, micronutrientes, Zoonosis, Malaria, Leishmaniasis y otros), de acuerdo a las normas de la Atencin
Integrada al Continuo del Curso de la Vida y las Normas de Atencion Clnica, en el mbito individual,
familiar y comunitario, segn el perfil epidemiolgico de su rea geogrfica de influencia.
Promover procesos de articulacin, complementariedad, referencia y contrareferencia entre la
Medicina Acadmica y la Medicina Tradicional.
Promover la adecuacin cultural del servicio de salud (infraestructura, equipamiento, procesos y
procedimientos de atencin), con participacin de la comunidad, de acuerdo al contexto sociocultural
de la poblacin de su rea geogrfica de influencia.
81

Organizar, dirigir y promover la identificacin, seguimiento y actuacin sobre factores de riesgo


biolgico y socio econmico, a nivel individual, familiar y comunitario, mediante el uso de la carpeta
familiar, la realizacin de visitas domiciliarias, intercambios de saberes en el marco de un plan de
educacin para la vida y acciones comunitarias, orientadas a la modificacin de estilos, condiciones y
modos de vida, en coordinacin con la estructura social.
Dirigir la implementacin de procesos de acreditacin y gestin de calidad en el establecimiento en
salud.
Organizar y dirigir la implementacin del sistema de bioseguridad, control de infecciones
intrahospitalarias y manejo adecuado de residuos hospitalarios segn nivel de complejidad de su
establecimiento de salud.
Aplicar y supervisar la aplicacion de la norma nacional de referencia y contra referencia de pacientes
entre el puesto de salud y los establecimientos de salud de mayor capacidad resolutiva.
Promover el desarrollo de programas de enseanza, educacin continua e investigaciones cientficas.
Dirigir la implementacin del sistema de informacin en salud con la finalidad de generar informacin
para el Sistema Departamental de Informacin en Salud, sobre enfermedades socioculturales,
biomdicas, determinantes y condicionantes de la situacin de salud, de acuerdo a normas e
instrumentos establecidos (cuadernos, formularios, software del sistema de informacin en salud y
otras herramientas).
Organizar y dirigir el CAI de establecimiento con participacin de la comunidad.
Controlar a los responsables de reas dependientes, mediante acciones de supervisin y evaluacin
peridica, para que los mismos retroalimenten el proceso de toma de decisiones.
Coadyuvar a la formulacin de instrumentos y herramientas especficas, que permitan asegurar la
calidad, eficiencia y equidad en la prestacin de servicios del primer nivel de atencin.
Organizar y coordinar campaas de salud de diversas temticas (en funcin a las demandas y/o
necesidades existentes) en las comunidades del mbito de accin del centro de salud as como las
visitas comunitarias.

82

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DEL PRIMER NIVEL
DE ATENCIN

CENTRO DE SALUD INTEGRAL


REA MDICA
RELACIN DE DEPENDENCIA
Depende de:
- Director del Centro de Salud.

Dependientes:
- Puesto de Salud de su rea de influencia.

RELACIONES DE COORDINACIN
Relaciones intra-institucionales
- Director Centro de Salud.
- Responsables de las otras reas del Centro
de Salud.
- Personal de otros establecimientos de salud
de la Red.

Relaciones inter-institucionales
- Instituciones de Educacin, de Salud
(privados, ONG, etc.) existentes en la zona.
- Organizaciones de Autoridades Sindicales y
Originarias.
- Juntas vecinales, OTBs.
- Autoridades Locales de Salud y Comit Local
de Salud.

MARCO LEGAL
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias,
del 20 de julio de 1990.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- Ley No 3131, Ley del Ejercicio Profesional Mdico.
- Decreto Supremo N 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Resolucin Ministerial N 039, Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel
de atencin, del 30 de enero de 2013.
- Resolucin Ministerial N 039, Norma Nacional de Referencia y Contra referencia, del 30 de enero
de 2013.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Otras disposiciones vigentes.
OBJETIVO
Dirigir y coordinar el trabajo de la consulta externa, emergencia, internacin y actividades
comunitarias, para garantizar la atencin integral e intercultural, contemplando los mbitos individual,
familiar y comunitario, para implementar la poltica de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
FUNCIONES

Desarrollar actividades de atencin integral e intercultural de salud (curacin, rehabilitacin,


prevencin y promocin, implementar y realizer seguimiento y control de los programas de salud vigentes
(PAI, TB, micronutrientes, Zoonosis, malaria, Leishmaniasis y otros), de acuerdo a las normas de la Atencin

83

Integrada al Continuo del Curso de la Vida y las Normas de Atencin Clnica, en el mbito individual,
familiar y comunitario, segn el perfil epidemiolgico de su rea geogrfica de influencia.
Organizar, dirigir y controlar las actividades de consulta externa, emergencia, internacin y
actividades comunitarias del Centro de Salud.
Realizar la admisin y atencin inmediata de pacientes de emergencia y urgencia.
Realizar con el equipo de salud o individualmente visitas domiciliarias utilizando la carpeta familiar y
otros instrumentos (hojas sistematizadas del continuo, CSI, hoja perinatal, cuaderno de campo y
otros).
Realizar el adecuado manejo del Expediente Clnico de acuerdo a norma.
Participar en el diagnstico de salud de la poblacin del rea de influencia, mediante la Carpeta
Familiar y la Sala Situacional.
Aplicar el Manual de consentimiento informado.
Participar en el anlisis y evaluacin de los Resultados de las acciones desarrolladas por el Centro de
Salud (Campaas, visitas familiares, ferias y otros).
Fomentar el trabajo interdisciplinario dentro del Centro de Salud, a fin de mejorar las condiciones de
salud y el bienestar de la poblacin del rea de influencia.
Promover, coordinar y asesorar las actividades de vigilancia y control epidemiolgico del
establecimiento de salud.
Desarrollar actividades epidemiolgicas (PAI, Tuberculosis, desnutricin cero, Zoonosis, Malaria,
Leishmaniasis y otros programas), segn el perfil epidemiolgico de la regin.
Implementar las normas y programas vigentes.
Aplicar las normas de bioseguridad.
Aplicar la norma nacional de referencia y contra referencia de pacientes.
Desarrollar procesos de articulacin y complementariedad con la medicina tradicional (Mdicos
Tradicionales, Parteras, Naturistas, etc.).
Promover la adecuacin cultural del Centro de Salud, considerando las caractersticas socioculturales
del rea.
Coadyuvar al desarrollo de procesos de gestin participativa en salud con la poblacin del rea del
cobertura del establecimiento, participando en la identificacin de Autoridades Locales de Salud,
cooperando en la conformacin de los Comits Locales de Salud, apoyando la realizacin de las
reuniones de planificacin, ejecucin-administracin y seguimiento-control segn norma.
Fortalecer el proceso de intercambio de saberes y educacin para la vida en la comunidad.
Desarrollar actividades de promocin y prevencin en salud de los programas bajo un plan
establecido y en coordinacin con la estructura social en salud (ALS, CLS, Consejo Social Municipal de
Salud).
Coordinar actividades relacionadas a salud, con Autoridades Locales de Salud, Comits Locales de
Salud, Consejos Social Municipal de Salud y otros representantes sociales de su rea.
Elaborar informes para el Sistema Departamental de Informacin en Salud (Enfermedades
socioculturales, biomdicas, determinantes y condicionantes de la salud), de acuerdo a las normas e
instrumentos establecidos (cuadernos, formularios, software del sistema de informacin de la salud
y otras herramientas).
Coadyuvar en la elaboracin, ejecucin y evaluacin del POA del establecimiento de salud.
Elaborar de manera anual el Plan Operativo Anual Individual (POAI), en base al POA y al MOF, a ser
evaluado por el inmediato superior.
Coadyuvar en labores docente asistenciales.
Promover y participar en el desarrollo de investigaciones en salud.
Formar parte de los diferentes Comits del Centro de Salud, segn requerimiento y normas
establecidas.
84

Promover el trato preferente a personas con discapacidad.


Promover relaciones horizontales en el marco de la interculturalidad con los usuarios y usuarias del
establecimiento de salud.
Otras funciones que le sean asignadas acorde con la naturaleza del rea.

85

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DEL PRIMER NIVEL
DE ATENCIN

CENTRO DE SALUD INTEGRAL


REA ODONTOLGICA
RELACIN DE DEPENDENCIA
Depende de:
- Director del Centro de Salud.

Dependientes:
- Ninguno.

RELACIONES DE COORDINACIN
Relaciones intra-institucionales.
- Director Centro de Salud.
- Responsables de las otras reas del Centro
de Salud.
- Personal de otros establecimientos de salud
de la Red.

Relaciones inter-institucionales
- Instituciones de Educacin, de Salud
(privados, ONG, etc.) existentes en la zona.
- Organizaciones de Autoridades Sindicales y
Originarias.
- Juntas vecinales, OTBs.
- Autoridades Locales de Salud, Comit Local
de Salud y Consejo Social Municipal de
Salud.
- Otras instituciones relacionadas.

MARCO LEGAL
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias,
de 20 de julio de 1990.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, de 30 de diciembre de 2013.
- Decreto Supremo N 1984, Reglamento Ley N 475, de 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Resolucin Ministerial N 039, Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel
de atencin, de 30 de enero de 2013.
- Resolucin Ministerial N 1320, Normas en Salud Oral, de 28 de diciembre de 2009.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Otras disposiciones vigentes.
OBJETIVO
Desarrollar actividades promocionales, preventivas, curativas y de rehabilitacin odontolgica.
FUNCIONES
Desarrollar actividades de atencin integral e intercultural del rea odontolgica (curacin,
rehabilitacin, prevencin y promocin) de salud, acorde a las normas de Atencin Integrada al
Continuo del Curso de la Vida, y las Normas en Salud Oral, en los mbitos individual, familiar y
comunitario.
Organizar y dirigir la atencin odontolgica bajo un modelo de gestin basado en la calidad.
86

Realizar atencin de de acuerdo a criterios de especialidad a pacientes con problemas odontolgicos.


Ser responsable de diagnstico, tratamiento, y seguimiento a la condicin de salud del paciente que
acude por problemas odontolgicos al servicio de salud.
Realizar el adecuado manejo del Expediente Clnico de acuerdo a norma.
Proponer e implementar procedimientos e instrumentos requeridos para mejorar la prestacin de los
servicios en consulta odontolgica.
Establecer programas de prevencin y promocin para mejorar la salud oral de los usuarios, a travs
del seguimiento en la atencin integral en el mbito individual, familiar y comunitario.
Prever la adquisicin de equipos, instrumental, insumos y material necesarios para la asistencia del
paciente dentro y fuera del servicio de salud, en lo referente a atencin odontolgica.
Realizar acciones de promocin en salud oral dirigidas a la poblacin.
Participar en actividades en salud programadas por el establecimiento, dentro y fuera del servicio.
Realizar con el equipo de salud o individualmente visitas domiciliarias utilizando la carpeta familiar u
otros instrumentos (hojas sistematizadas del continuo, historia clnica perinatal, cuaderno de campo
y otras).
Coadyuvar en el diagnstico de salud de la poblacin del rea de influencia, mediante la Carpeta
Familiar y la Sala Situacional.
Elaborar informes para el Sistema Departamental de Informacin en Salud (Enfermedades
socioculturales, biomdicas, determinantes y condicionantes de la salud), de acuerdo a las normas e
instrumentos establecidos (cuadernos, formularios, software del sistema de informacin de la salud
y otras herramientas).
Aplicar el Manual de consentimiento informado.
Aplicar las normas de bioseguridad.
Participar en el anlisis y evaluacin de los Resultados de las acciones desarrolladas por el Centro de
Salud (Campaas, visitas familiares, ferias y otros).
Aplicar la norma institucional de referencia y contra referencia de pacientes.
Desarrollar procesos de articulacin y complementariedad con la medicina tradicional (Mdicos
Tradicionales, Parteras, Naturistas, etc.), en el rea de su competencia.
Promover y participar en el desarrollo de investigaciones en salud.
Fortalecer el proceso de intercambio de saberes y educacin en salud a la comunidad en lo referente
a salud oral.
Coadyuvar al desarrollo de procesos de gestin participativa en salud con la poblacin del rea del
cobertura del establecimiento, participando en la identificacin de Autoridades Locales de Salud,
cooperando en la conformacin de los Comits Locales de Salud, apoyando la realizacin de las
reuniones de planificacin, ejecucin-administracin y seguimiento-control segn norma.
Colaborar en la elaboracin y seguimiento a la ejecucin del POA del establecimiento.
Elaborar de manera anual el Plan Operativo Anual Individual (POAI), en base al POA y al MOF, a ser
evaluado por el inmediato superior.
Promover relaciones horizontales en el marco de la interculturalidad con los usuarios y usuarias del
establecimiento de salud.
Coadyuvar en actividades asistenciales acadmicas en docencia e investigacin.
Otras funciones que le sean asignadas acorde con la naturaleza del rea.

87

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DEL PRIMER NIVEL
DE ATENCIN

CENTRO DE SALUD INTEGRAL


REA ENFERMERA
RELACIN DE DEPENDENCIA
Depende de:
- Director del Centro de Salud.

Dependientes:
- Auxiliar/Tcnico en Enfermera.

RELACIONES DE COORDINACIN
Relaciones intra-institucionales
- Director Centro de Salud.
- Responsables de las otras reas del Centro
de Salud.
- Personal de otros establecimientos de salud
de la Red.

Relaciones inter-institucionales
- Instituciones de Educacin, de Salud
(privados, ONG, etc.) existentes en la zona.
- Organizaciones de Autoridades Sindicales y
Originarias.
- Juntas vecinales, OTBs.
- Autoridades Locales de Salud y Comit Local
de Salud.
- Otras instituciones relacionadas.

MARCO LEGAL
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias,
de 20 de julio de 1990.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, de 30 de diciembre de 2013.
- Decreto Supremo N 1984, Reglamento Ley N 475, de 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Decreto Supremo 28909, Estatuto Trabajador en Salud Pblica, del 6 de Noviembre de 2006 y
10 de junio de 2008.
- Resolucin Ministerial N 039, Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel
de atencin, de 30 de enero de 2013.
- Resolucin Ministerial N 039, Norma Nacional de Referencia y Contra referencia, de 30 de enero
de 2013.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Otras disposiciones vigentes.
OBJETIVO
Prestar servicios de enfermera y apoyo en la asistencia clnica, coordinando y ejecutando actividades
de promocin y prevencin en el establecimiento y en la comunidad en el marco de la Poltica de Salud
Familiar Comunitaria Intercultural SAFCI.

88

FUNCIONES
Desarrollar actividades de atencin integral e intercultural en el rea de enfermera (curacin,
rehabilitacin, prevencin y promocin) de salud, acorde a las normas de Atencin Integrada al
Continuo del Curso de la Vida en el mbito individual, familiar y comunitario.
Asegurar la aplicacin de programas de Promocin de la Salud y Prevencin de Enfermedades dentro
y fuera del Establecimiento de Salud (vacunacin, lactancia materna, entrega de micronutrientes,
capacitacin y educacin para la vida), haciendo partcipe a la comunidad.
Efectuar el tratamiento de enfermedades infecciosas transmisibles: Tuberculosis, Malaria, Chagas,
ITS/VIH/SIDA, Rabia, y otras; bajo coordinacin con el rea mdica.
Apoyar en el desarrollo de actividades en consulta odontolgica en caso necesario.
Dar asistencia personalizada integral y de calidad a todos los usuarios durante la atencin dentro y
fuera del servicio de salud.
Apoyar actividades de emergencia urgencia mdica y dental en servicio y en la comunidad.
Realizar con el equipo de salud o individualmente visitas domiciliarias utilizando la carpeta familiar u
otros instrumentos (hojas sistematizadas del continuo, CSI, hoja perinatal, cuaderno de campo y otras).

Realizar el adecuado manejo del Expediente Clnico de acuerdo a norma.


Coadyuvar en el diagnstico participativo de salud de la poblacin del rea de influencia, mediante la
Carpeta Familiar y la Sala Situacional.
Desarrollar actividades preventivo-promocionales en el rea de influencia del establecimiento de salud.

Desarrollar procesos de educacin comunitaria en salud.


Coadyuvar al desarrollo de procesos de gestin participativa en salud con la poblacin del rea del
cobertura del establecimiento, participando en la identificacin de Autoridades Locales de Salud,
cooperando en la conformacin de los Comits Locales de Salud, apoyando la realizacin de las
reuniones de planificacin, ejecucin-administracin y seguimiento-control segn norma.
Apoyar las actividades de planificacin y programacin del establecimiento de salud, relativas al
servicio de enfermera y de actividades preventivo-promocionales.
Elaborar informes para el Sistema Departamental de Informacin en Salud (Enfermedades
socioculturales, biomdicas, determinantes y condicionantes de la salud), de acuerdo a las normas e
instrumentos establecidos (cuadernos, formularios, software del sistema de informacin de la salud
y otras herramientas).
Aplicar el Manual de consentimiento informado.
Aplicar las normas de bioseguridad.
Aplicar las normas de vigilancia epidemiolgica.
Participar en el anlisis y evaluacin de los Resultados de las acciones desarrolladas por el Centro de
Salud (Campaas, visitas familiares, ferias y otros).
Aplicar la norma institucional de referencia y contra referencia de pacientes.
Desarrollar procesos de articulacin y complementariedad con la medicina tradicional (Mdicos
Tradicionales, Parteras, Naturistas, etc.).
Realizar seguimiento y control a los programas de salud vigentes bajo su dependencia.
Coadyuvar en actividades docente-asistenciales.
Promover y participar en el desarrollo de investigaciones en salud.
Formar parte de los diferentes Comits del Centro de Salud, segn requerimiento y normas establecidas.

Promover el trato preferente a personas con discapacidad.


Coadyuvar en la elaboracin, ejecucin y evaluacin del POA del establecimiento de salud.
Elaborar de manera anual el Plan Operativo Anual Individual (POAI), en base al POA y al MOF, a ser
evaluado por el inmediato superior.
Promover relaciones horizontales en el marco de la interculturalidad con los usuarios y usuarias del
establecimiento de salud.
Otras funciones que le sean asignadas acorde con la naturaleza del rea.
89

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DEL PRIMER NIVEL
DE ATENCIN

CENTRO DE SALUD INTEGRAL


REA NUTRICIN INTEGRAL
RELACIN DE DEPENDENCIA
Depende de:
- Director del Centro de Salud Integral.

Dependientes:
- Centro de Salud con internacin de su rea de
Influencia.
- Puesto de Salud de su rea de influencia.

RELACIONES DE COORDINACIN
Relaciones intra-institucionales
- Director Centro de Salud.
- Responsables de las otras reas del Centro
de Salud Integral.
- Personal de otros establecimientos de salud
de la Red.

Relaciones inter-institucionales
- Instituciones de Educacin, de Salud
(privados, ONG, etc.) existentes en la zona.
- Organizaciones de Autoridades Sindicales y
Originarias.
- Juntas vecinales, OTBs.
- Autoridades Locales de Salud, Comit Local
de Salud, Consejo Social Municipal de Salud.
- Gobierno Autnomo Municipal
(o representacin local como subalcalda).
- Consejo Municipal de Alimentacin y
Nutricin (COMAN).

MARCO LEGAL
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias,
de 20 de julio de 1990.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, de 30 de diciembre de 2013.
- Decreto Supremo N 1984, Reglamento Ley N 475, de 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Resolucin Ministerial N 039, Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel
de atencin, de 30 de enero de 2013.
- Resolucin Ministerial N 039, Norma Nacional de Referencia y Contra referencia, de 30 de enero
de 2013.
- Programa multisectorial Desnutricin Cero, Ministerio de Salud.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Otras disposiciones vigentes.
OBJETIVO
Difundir y realizar seguimiento de las polticas sectoriales de Alimentacin y Nutricin, promoviendo la
Seguridad Alimentaria y Nutricional, orientada a la erradicacin de la desnutricin, a travs de
actividades de promocin y prevencin de enfermedades.
90

FUNCIONES
Desarrollar actividades de atencin integral e intercultural en el rea de nutricin (curacin,
rehabilitacin, prevencin y promocin) de salud, acorde a las normas de Atencin Integrada al
Continuo del Curso de la Vida en el mbito individual, familiar y comunitario.
Orientar al personal de los establecimientos de salud del rea de influencia, respecto a las acciones en
nutricin y alimentacin dirigidas a la comunidad, en el marco de las polticas y programas nacionales.
Realizar las indicaciones y el control de las formas de preparacin y elaboracin de regmenes
alimentarios (ya sea para personas, grupos y/o comunidades), con y sin enfermedad, con fines de
promocin, prevencin y tratamiento curativo.
Desarrollar procesos de educacin comunitaria en salud, actuando como agente de divulgacin de
conocimientos higinicos-dietticos relacionados con la alimentacin.
Fomentar el trabajo interdisciplinario dentro del Centro de Salud, a fin de mejorar las condiciones de
salud y bienestar de la poblacin del rea de influencia.
Aplicar la norma institucional de referencia y contra referencia de pacientes.
Desarrollar procesos de articulacin y complementariedad con la medicina tradicional (Mdicos
Tradicionales, Parteras, Naturistas, etc.), con nfasis en el rea de nutricin, promoviendo la
adecuacin cultural, con especial nfasis en los regmenes nutricionales adecuados al contexto
particular de la poblacin que atiende el establecimiento de salud.
Participar en el diagnstico de salud de la poblacin del rea de influencia, mediante la Carpeta
Familiar y la Sala Situacional.
Participar en el anlisis y evaluacin de los resultados de las acciones desarrolladas por el Centro de
Salud (Campaas, visitas familiares, ferias y otros).
Elaborar informacin para el Sistema Departamental de Informacin en Salud, de acuerdo a las
normas establecidas. (formularios, cuadernos, instrumentos electrnicos, instrumentos del
SVIN, etc.).
Realizar el adecuado manejo del Expediente Clnico de acuerdo a norma.
Aplicar el Manual de consentimiento informado.
Realizar Vigilancia Epidemiolgica Nutricional, aplicando las normas del SVIN comunitario.
Supervisar y monitorear la administracin de micronutrientes.
Coadyuvar al desarrollo de procesos de gestin participativa en salud con la poblacin del rea de
cobertura del establecimiento, participando en la identificacin de Autoridades Locales de Salud,
cooperando en la conformacin de los Comits Locales de Salud, apoyando la realizacin de las
reuniones de planificacin, ejecucin-administracin y seguimiento-control segn norma.
Colaborar en la elaboracin y seguimiento a la ejecucin del POA de salud, haciendo nfasis en las
acciones dirigidas a garantizar la seguridad alimentaria y reducir los ndices de desnutricin de la
poblacin.
Elaborar de manera anual el Plan Operativo Anual Individual (POAI), en base al POA y al MOF, a ser
evaluado por el inmediato superior.
Promover el trato preferente a personas con discapacidad.
Formar parte de los diferentes Comits del Centro de Salud, segn requerimiento y normas
establecidas.
Coadyuvar en labores docente asistenciales.
Promover y participar en el desarrollo de investigaciones en salud.
Coadyuvar en la implementacin de otras normas y programas vigentes.
Promover relaciones horizontales en el marco de la interculturalidad con los usuarios y usuarias del
establecimiento de salud.
Otras funciones que le sean asignadas acorde con la naturaleza del rea.

91

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DEL PRIMER NIVEL
DE ATENCIN

CENTRO DE SALUD INTEGRAL


REA FARMACIA
RELACIN DE DEPENDENCIA
Depende de:
- Director/a del Centro de Salud.

Dependientes:
- Puestos de salud de dependencia del Centro
de Salud.
- Boticas comunales (en caso de existencia).

RELACIONES DE COORDINACIN
Relaciones intra-institucionales
- Director Centro de Salud.
- Responsables de las otras reas del Centro
de Salud.
- Personal de otros establecimientos de salud
de la Red.

Relaciones inter-institucionales
- Laboratorios farmacuticos.
- Otras instituciones por medio de la
Direccin del Centro de Salud.

MARCO LEGAL
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias,
de 20 de julio de 1990.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, de 30 de diciembre de 2013.
- Ley del Medicamento N 1737 y decreto reglamentario.
- Decreto Supremo N 1984, Reglamento Ley N 475, de 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Resolucin Ministerial N 039, Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel
de atencin, de 30 de enero de 2013.
- Resolucin Ministerial N 039, Norma Nacional de Referencia y Contra referencia, de 30 de enero
de 2013.
- Lista Nacional de Medicamentos Esenciales LINAME.
- Lista Plurinacional de Productos Naturales y Tradicionales (LIPAT).
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Otras disposiciones vigentes.
OBJETIVO
Efectuar la gestin de medicamentos e insumos de la Farmacia Institucional Municipal de acuerdo a
normativa vigente.
FUNCIONES
Abastecer oportunamente al establecimiento de salud de medicamentos e insumos en coordinacin
con la Direccin de acuerdo a la Lista Nacional de Medicamentos Esenciales LINAME y al perfil
epidemiolgico.
92

Dispensar medicamentos e insumos mdicos bajo prescripcin.


Cumplir las disposiciones y reglamentos que regulan las actividades qumicas farmacuticas.
Efectuar un adecuado manejo logstico y administrativo de la farmacia aplicando las normas y
herramientas del SALMI-SIAL.
Ingresar la informacin del Recibo-Recetario diariamente al software del SALMI-SIAL.
Controlar la existencia, entrada y salida de medicamentos y otros productos de farmacia llevando el
kardex respectivo, utilizando el sistema primero que entra/primero que se entrega.
Generar los informes econmicos de la FIM, de forma regular y a requerimiento (IMM, CPT, REPES).
Elaborar el inventario de la FIM de acuerdo a norma vigente.
Coordinar con las boticas comunales estrategias que permitan la reposicin de medicamentos e
insumos de las prestaciones de salud.
Coordinar y gestionar medidas de seguridad que protejan los medicamentos e insumos de la FIM
contra robos y prdida.
Promover la incorporacin de productos naturales tradicionales a la FIM, enmarcados en la Lista
Plurinacional de Productos Naturales y Tradicionales (LIPAT).
Aplicar las normas de bioseguridad.
Participar en actividades de atencin integral e intercultural (curacin, rehabilitacin, prevencin y
promocin) de salud fuera del establecimiento de salud.
Formar parte del Comit de Farmacia.
Promover relaciones horizontales en el marco de la interculturalidad con los usuarios y usuarias del
establecimiento de salud.
Coadyuvar en la elaboracin, ejecucin y evaluacin del POA del establecimiento de salud.
Elaborar de manera anual el Plan Operativo Anual Individual (POAI), en base al POA y al MOF, a ser
evaluado por el inmediato superior.
Otras funciones que le sean asignadas acorde con la naturaleza del rea.

93

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DEL PRIMER NIVEL
DE ATENCIN

CENTRO DE SALUD INTEGRAL


REA ADMINISTRATIVA
ARCHIVO-ESTADSTICA-SERVICIOS GENERALES
RELACIN DE DEPENDENCIA
Depende de:
- Director del Centro de Salud.

Dependientes:
- Archivo y Estadstica.
- Caja.
- Cocina/Lavandera.
- Transporte.
- Polivalentes.

RELACIONES DE COORDINACIN
Relaciones intra-institucionales
- Responsables de las otras reas del Centro
de Salud.

Relaciones intra-institucionales
- Responsables de las otras reas del Centro
de Salud.

MARCO LEGAL
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias,
del 20 de julio de 1990.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- Ley del Medicamento N 1737 y decreto reglamentario.
- Decreto Supremo N 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Decreto Supremo 28909, Estatuto Trabajador en Salud Pblica, del 6 de Noviembre de 2006 y
10 de junio de 2008.
- Resolucin Ministerial N 039, Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel
de atencin, del 30 de enero de 2013.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Otras disposiciones vigentes.
OBJETIVO
Implementar procesos administrativos, y de gestin de la informacin, garantizando la provisin de
servicios generales y otros acordes a la naturaleza del rea, para el adecuado funcionamiento del
establecimiento de salud.
FUNCIONES
Administracin
Implementar procesos administrativos acordes a la Ley N 1178.
94

Supervisar la recaudacin y contabilidad de todos los servicios del establecimiento.


Consolidar partes diarios de ingresos por los servicios del establecimiento de salud.
Asegurar la dotacin oportuna de medicamentos, insumos, reactivos, material de escritorio,
insumos de limpieza y otros en base al POA, en coordinacin con la Direccin.
Preservar los Activos Fijos del Establecimiento de salud.
Realizar en coordinacin con la Direccin, el inventario de Activos Fijos del establecimiento,
anualmente y a requerimiento.
Garantizar el uso eficiente de los recursos (humanos, financieros y otros) del establecimiento de salud.
Coordinar con la Direccin, la gestin del recurso humano del establecimiento, de acuerdo a normas
vigentes.
Coadyuvar a la Direccin en la gestin ante las instancias correspondientes, respecto a la dotacin de
recursos humanos necesarios para el establecimiento de salud.
Promover mecanismo de incentivo y motivacin al interno del equipo de salud del establecimiento.
Coadyuvar en los procesos de gestin participativa en salud, con enfoque intercultural, integral y
comunitario, segn norma.
Coadyuvar en la elaboracin, ejecucin y evaluacin del POA del establecimiento de salud.
Elaborar de manera anual el Plan Operativo Anual Individual (POAI), en base al POA y al MOF, a ser
evaluado por el inmediato superior.
Otras funciones que le sean asignadas acorde con la naturaleza del rea y el cargo.
Caja
Realizar la distribucin de fichas de atencin segn procedimientos establecidos.
Realizar cobros de las prestaciones establecidas.
Realizar rendiciones de cuentas y depsitos de los montos segn procedimientos internos y elevar
informes a su inmediato superior.
Informar y orientar a los usuarios y usuarias sobre los servicios y prestaciones ofrecidas por el
establecimiento de salud.
Actualizar y publicar aranceles legalmente aprobados por las instancias correspondientes.
Realizar el arqueo diario de los ingresos percibidos, elaborando el informe econmico respectivo.
Coadyuvar en la elaboracin, ejecucin y evaluacin del POA del establecimiento de salud.
Elaborar de manera anual el Plan Operativo Anual Individual (POAI), en base al POA y al MOF, a ser
evaluado por el inmediato superior.
Otras funciones que le sean asignadas acorde con la naturaleza del rea.
Admisin, estadstica y archivo
Realizar el control de calidad del registro de datos de:
Instrumentos del Sistema Departamental de Informacin en Salud SDIS.
Instrumentos del Sistema de Vigilancia Epidemiolgica.
Informacin financiera, de recursos humanos y otros.
Expediente clnico.
Hojas sistematizadas de la Atencin Integrada al Continuo del Curso de la Vida.
Carpetas Familiares.
Otros instrumentos y herramientas de los programas de salud.
Efectuar el cuidado y custodia del expediente clnico.
Consolidar y procesar la informacin mensual, trimestral y anual.
Coordinar la presentacin y el anlisis de datos para el Comit de Anlisis de la Informacin (CAI).
Clasificar y archivar la documentacin de todas las reas del establecimiento de salud.
Llevar el archivo ordenado de la informacin generada en el establecimiento de salud, de acuerdo
a normas.
95

Realizar el procesamiento oportuno de datos por prestacin de servicios.


Elaborar la informacin consolidada por prestacin de servicios en forma mensual.
Promover relaciones horizontales en el marco de la interculturalidad entre el servicio de salud y
los/las usuarios/as.
Coadyuvar en la elaboracin, ejecucin y evaluacin del POA del establecimiento de salud.
Elaborar de manera anual el Plan Operativo Anual Individual (POAI), en base al POA y al MOF, a ser
evaluado por el inmediato superior.
Otras funciones que le sean asignadas acorde con la naturaleza del rea.
Cocina/Lavandera
Realizar la planificacin de las actividades y solicitud de insumos de cocina y/o limpieza a ser utilizados
segn la demanda y oferta de servicios.
Mantener la ropa de cama y el rea de servicios en estado de limpieza segn normas de higiene y
bioseguridad.
Preparar alimentos para los pacientes internados bajo instrucciones del rea correspondiente.
Elaborar informes de descargo de los insumos, materiales y otros utilizados.
Coadyuvar en la elaboracin, ejecucin y evaluacin del POA del establecimiento de salud.
Elaborar de manera anual el Plan Operativo Anual Individual (POAI), en base al POA y al MOF, a ser
evaluado por el inmediato superior.
Otras funciones que le sean asignadas acorde con la naturaleza del rea y el cargo.
Transportes
Realizar la conduccin del vehculo asignado segn normas de trnsito y del sector para el traslado
de pacientes.
Realizar limpieza y mantenimiento preventivo de los vehculos del establecimiento de salud.
Garantizar el buen uso de los medios de transporte del establecimiento de salud.
Elaborar solicitudes, reportes, e informes de recorrido y uso de combustible, lubricantes y accesorios.
Controlar el equipamiento del vehculo asignado.
Coordinar la transferencia de pacientes con los responsables de las otras reas del establecimiento.
Transportar a los pacientes con las respectivas medidas que precautelen su estado de salud y
seguridad, as como el de los familiares que acompaan y el personal de salud.
Coadyuvar en la elaboracin, ejecucin y evaluacin del POA del establecimiento de salud.
Elaborar de manera anual el Plan Operativo Anual Individual (POAI), en base al POA y al MOF, a ser
evaluado por el inmediato superior.
Otras funciones que le sean asignadas acorde con la naturaleza del rea y el cargo.
Servicio Polivalente
Efectuar y mantener la limpieza diaria de las instalaciones del Centro de Salud, en sus distintas reas,
aplicando las normas de bioseguridad correspondientes.
Desarrollar actividades de vigilancia y custodia de todas las dependencias del Centro de Salud,
incluyendo equipos y materiales.
Colaborar en el traslado de usuarios (pacientes), entre las distintas reas y servicios.
Proveer a los usuarios el vestuario y ropa de cama en condiciones aspticas.
Lograr que se mantenga asepsia e higiene en el Establecimiento de Salud.
Realizar trabajos de mantenimiento preventivo, correctivo y de operatividad de la infraestructura,
mobiliario, equipos y vehculos del Establecimiento de Salud, segn su perfil y competencias
asignadas para el cargo.
Realizar trabajos de mensajera segn requerimiento.
96

Orientar al usuario sobre informacin bsica del establecimiento (ubicacin de reas, horarios de
atencin y otros).
Facilitar el transporte de pacientes, materiales, equipos y personal de la institucin para el logro de
los objetivos del Establecimiento de Salud.
Coadyuvar en la elaboracin, ejecucin y evaluacin del POA del establecimiento de salud.
Elaborar de manera anual el Plan Operativo Anual Individual (POAI), en base al POA y al MOF, a ser
evaluado por el inmediato superior.
Otras funciones que le sean asignadas acorde con la naturaleza del rea y el cargo.

97

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DEL PRIMER NIVEL
DE ATENCIN

CENTRO DE SALUD INTEGRAL


REA SERVICIO SOCIAL
RELACIN DE DEPENDENCIA
Depende de:
- Director del Centro de Salud.

Dependientes:
- Ninguno.

RELACIONES DE COORDINACIN
Relaciones intra-institucionales
- Director Centro de Salud.
- Responsables de las otras reas del Centro
de Salud.
- Personal de otros establecimientos de salud
de la Red.

Relaciones inter-institucionales
A travs de la Direccin con:
- Instituciones de Educacin, de Salud
(privados, ONG, etc.) existentes en la zona.
- Organizaciones de Autoridades Sindicales
y Originarias.
- Juntas vecinales, OTBs.
- Autoridades Locales de Salud, Comit Local
de Salud y Consejo Social Municipal de
Salud.
- Servicios Legales Integrales Municipales
SLIM.
- Defensoras de la Niez y la Adolescencia.
- Defensora de la Mujer.
- Brigada de Proteccin a la Familia.
- Polica Boliviana.
- Otras instituciones relacionadas.

MARCO LEGAL
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias,
del 20 de julio de 1990.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- Ley del Medicamento N 1737 y decreto reglamentario.
- Ley Codigo Nia, Nio adolescente.
- Ley de Lucha contra la violencia.
- Ley de Lucha contra la discriminacin.
- Decreto Supremo N 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Decreto Supremo 28909, Estatuto Trabajador en Salud Pblica, del 6 de Noviembre de 2006 y
10 de junio de 2008.
- Resolucin Ministerial N 039, Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel
de atencin, de 30 de enero de 2013.
98

- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.


- Otras disposiciones vigentes.
OBJETIVO
Realizar acciones de gestin social a los usuarios que lo requieran, incorporando un enfoque preventivo
promocional, de gnero e interculturalidad, promoviendo a su vez la participacin social efectiva en los
procesos de gestin de la salud.
FUNCIONES
Promover la participacin comunitaria y la movilizacin social, en la deteccin de sus problemas de
salud y la solucin de los mismos.
Coadyuvar al desarrollo de procesos de gestin participativa en salud con la poblacin del rea del
cobertura del establecimiento, participando en la identificacin de Autoridades Locales de Salud,
cooperando en la conformacin de los Comits Locales de Salud, apoyando la realizacin de las
reuniones de planificacin, ejecucin-administracin y seguimiento-control segn norma.
Asistir oportunamente al usuario y usuaria del servicio de salud en el mbito de sus competencias,
realizando apoyo y seguimiento respectivo.
Realizar visita domiciliaria para hacer el diagnstico socio-econmico de la poblacin que as lo requiera.

Coadyuvar en la rehabilitacin y reinsercin de la persona a su mbito familiar y social.


Detectar, registrar y monitorear la atencin a los casos de violencia intrafamiliar, alcoholismo y otros
relacionados.
Coadyuvar en el acceso a la atencin diferenciada de las personas con discapacidad, realizando la
evaluacin social y el seguimiento respectivo.
Elaborar la ficha social segn necesidad del establecimiento de salud.
Coadyuvar en la mejora de los procesos de atencin del usuario, dentro del Centro de Salud y en los
establecimientos de salud de referencia.
Coadyuvar en el diagnstico de salud de la poblacin del rea de influencia, mediante la Carpeta
Familiar y la Sala Situacional.
Aplicar el Manual de consentimiento informado.
Coadyuvar al funcionamiento del sistema de referencia y contra referencia, realizando seguimiento a
pacientes referidos al nivel superior de atencin.
Participar en el anlisis y evaluacin de los Resultados de las acciones desarrolladas por el Centro de
Salud (Campaas, visitas familiares, ferias y otros).
Elaborar informacin para el Sistema Departamental de Informacin en Salud, de acuerdo a las
normas establecidas.
Fomentar el trabajo interdisciplinario dentro del Centro de Salud, a fin de mejorar las condiciones de
salud y bienestar de la poblacin del rea de influencia.

Promover la adecuacin cultural del Centro de Salud, considerando las caractersticas socioculturales del rea.

Fortalecer el proceso de intercambio de saberes y educacin para la vida a la comunidad en los


programas a su cargo.
Desarrollar actividades de promocin y prevencin en salud de los programas bajo un plan
establecido y en coordinacin con la estructura social.
Coadyuvar en la elaboracin, ejecucin y evaluacin del POA del establecimiento de salud.
Elaborar de manera anual el Plan Operativo Anual Individual (POAI), en base al POA y al MOF, a ser
evaluado por el inmediato superior.
Coadyuvar en labores docente asistenciales.
Participa en el desarrollo de investigaciones en salud.
Formar parte de los diferentes Comits del Centro de Salud, segn requerimiento y normas establecidas.
Otras funciones que le sean asignadas acorde con la naturaleza del rea.

99

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DEL PRIMER NIVEL
DE ATENCIN

CENTRO DE SALUD INTEGRAL


REA LABORATORIO
RELACIN DE DEPENDENCIA
Depende de:
- Director del Centro de Salud.

Dependientes:
- Puestos tomadores y fijadores de muestras
(en caso de existencia).

RELACIONES DE COORDINACIN
Relaciones intra-institucionales
- Director Centro de Salud.
- Responsables de las otras reas del Centro
de Salud.
- Personal de otros establecimientos de salud
de la Red.

Relaciones inter-institucionales
- Otras instituciones por medio de Direccin
del Centro de Salud.

MARCO LEGAL
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias,
de 20 de julio de 1990.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, de 30 de diciembre de 2013.
- Ley del Medicamento N 1737 y decreto reglamentario.
- Decreto Supremo N 1984, Reglamento Ley N 475, de 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Decreto Supremo 28909, Estatuto Trabajador en Salud Pblica, del 6 de Noviembre de 2006 y
10 de junio de 2008.
- Resolucin Ministerial N 039, Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel
de atencin, de 30 de enero de 2013.
- Resolucin Ministerial N, Documentos normativos y requisitos para el registro, habilitacin y
funcionamiento de laboratorios, de 22 de marzo de 2010.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Otras disposiciones vigentes.
OBJETIVO
Proveer atencin en anlisis de laboratorio clnico general, de acuerdo a rdenes mdicas y
competencias establecidas para el nivel I, tipo 1 de Laboratorio clnico.
FUNCIONES
Realizar examenes de laboratorio para confirmacin de diagnstico clnico oportuno.
Aplicar los procedimientos para el registro, control y seguimiento durante la prestacin de servicios y
procedimientos.
100

Aplicar el Manual de Consentimiento Informado.


Aplicar las Normas de bioseguridad en el establecimiento.
Elaborar la informacin requerida por el Sistema Departamental de Informacin (formulario 303 y
otros)
Desarrollar actividades de promocin, prevencin y educacin para la vida a la comunidad.
Coordinar con los dems establecimientos de salud del primer nivel la realizacin de pruebas de
laboratorio.
Gestionar insumos para el laboratorio de forma oportuna, en coordinacin con las instancias
correspondientes.
Realizar actividades documentadas de control de calidad interno, y participar de programas de
control externo de la calidad (PEEC).
Participar en actividades de atencin integral e intercultural (curacin, rehabilitacin, prevencin y
promocin) de salud.
Coadyuvar al cumplimiento de las distintas metas de programas.
Elaborar informacin para el Sistema Departamental de Informacin en Salud, de acuerdo a las
normas establecidas. (formulario 303, cuadernos, instrumentos electrnicos, etc.).
Formar parte de los diferentes Comits del Centro de Salud, segn requerimiento y normas
establecidas.
Coadyuvar en los procesos de gestin participativa en salud segn norma.
Coadyuvar en la elaboracin, ejecucin y evaluacin del POA del establecimiento de salud.
Elaborar de manera anual el Plan Operativo Anual Individual (POAI), en base al POA y al MOF, a ser
evaluado por el inmediato superior.
Coadyuvar en labores docente asistenciales.
Participa en el desarrollo de investigaciones en salud.
Otras funciones que le sean asignadas acorde con la naturaleza del rea y normas vigentes.
EXAMENES CLNICOS
Baciloscopias, examen de gota gruesa, Test de embarazo, examen coproparasitolgico-Test de
Graham, examen coproparasitolgico simple y seriado (examen directo), Glicemia, Creatinina,
Tiempo de coagulacin, Hemograma, examen general de orina, Prueba rpida para VIH, Grupo
sanguneo, enzimologa, electrolitos, gasometra arterial.
Otros examenes considerando que corresponde al Nivel I Laboratorio dependiente del
establecimiento de salud, y tipo 1 Laboratorio Clnico General.

101

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DEL PRIMER NIVEL
DE ATENCIN

CENTRO DE SALUD INTEGRAL


IMAGENOLOGA (Rayos X y Ecografa)
RELACIN DE DEPENDENCIA
Depende de:
- Director del Centro de Salud Integral.

Dependientes:
- Ninguna.

RELACIONES DE COORDINACIN
Relaciones intra-institucionales
- Director Centro de Salud.
- Responsables de las otras reas del Centro
de Salud Integral.
- Personal de otros establecimientos de salud
de la Red.

Relaciones inter-institucionales
- Otras instituciones por medio de Direccin
del Centro de Salud.

MARCO LEGAL
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias,
de 20 de julio de 1990.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- Ley del Medicamento N 1737 y decreto reglamentario.
- Decreto Supremo N 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Decreto Supremo 28909, Estatuto Trabajador en Salud Pblica, del 6 de Noviembre de 2006 y
10 de junio de 2008.
- Resolucin Ministerial N 039, Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel
de atencin, de 30 de enero de 2013.
- Decreto Ley N 19172 del IBTEN.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Otras disposiciones vigentes.
OBJETIVO
Apoyar al diagnstico a travs de las pruebas de gabinete realizadas oportunamente de acuerdo a
orden mdica.
FUNCIONES
Realizar procedimientos segn protocolos establecidos, de manera oportuna.
Desarrolla actividades de atencin integral e intercultural en el rea de imagenologa (curacin,
rehabilitacin, prevencin y promocin) de salud, acorde a las normas de Atencin Integrada al
Continuo del Curso de la Vida en el mbito individual, familiar y comunitario.
Registrar e informar sobre las pruebas realizadas.
102

Aplicar el Manual de consentimiento informado.


Garantizar la bioseguridad en la prestacin de servicios.
Aplicar la norma institucional de referencia y contra referencia de pacientes.
Aplicar las normas de bioseguridad.
Registrar y monitorear los niveles de radiacin.
Gestionar los insumos necesarios de forma oportuna y en coordinacin con las instancias
correspondientes.
Elaborar informacin para el Sistema Departamental de Informacin en Salud, segn norma.
Participar en actividades de atencin integral e intercultural (curacin, rehabilitacin, prevencin y
promocin) de salud.
Promover los procesos de gestin participativa en salud segn norma.
Coadyuvar en la elaboracin, ejecucin y evaluacin del POA del establecimiento de salud.
Elaborar de manera anual el Plan Operativo Anual Individual (POAI), en base al POA y al MOF, a ser
evaluado por el inmediato superior.
Fomentar el trabajo interdisciplinario dentro del Centro de Salud, a fin de mejorar las condiciones de
salud y bienestar de la poblacin del rea de influencia.
Coadyuvar en labores docente asistenciales.
Participar en el desarrollo de investigaciones en salud.
Formar parte de los diferentes Comits del Centro de Salud, segn requerimiento y normas
establecidas.
Otras funciones que le sean asignadas acorde con la naturaleza del rea.

103

Centro de Salud
El Tigre

ESTABLECIMIENTOS DE SALUD
QUE INCORPORAN A LA MEDICINA
TRADICIONAL

Centro de Salud
Mina Argentina

ESTABLECIMIENTOS DE SALUD QUE INCORPORAN A PRESTADORES DE SALUD TRADICIONALES

ORGANIGRAMA
Coordinacin Red
de Servicios de
Salud

Responsable
Municipal de Salud

Autoridades Locales
de Salud y Comit
Local de Salud

Direccin Centro
de Salud

Mdico Tradicional/
Naturista/Partera

Otras reas del


Establecimiento
de Salud

Otras reas del


Establecimiento
de Salud

Otras reas del


Establecimiento
de Salud

Organigrama A: Centro de Salud que se articula y complementa con la Medicina Tradicional, en el cual, el
trabajo del Mdico Tradicional se desarrolla fuera del establecimiento de salud.
Coordinacin Red
de Servicios de
Salud

Responsable
Municipal de Salud

Direccin Centro
de Salud

Autoridades Locales
de Salud y Comit
Local de Salud

B
rea Medicina
Tradicional/
Naturista/Partera

Otras reas del


Establecimiento
de Salud

Otras reas del


Establecimiento
de Salud

Organigrama B: Centro de Salud que se articula y complementa con la Medicina Tradicional, en el cual, el
trabajo del Mdico Tradicional se desarrolla dentro de establecimiento de salud.
106

Para la articulacin y complementariedad entre la Medicina Tradicional y Acadmica, se plantean tres


actividades que se consideran fundamentales:
- Coordinacin entre los Mdicos Tradicionales y el personal de salud acadmico.
- Atencin conjunta y/o coordinada entre los Mdicos Tradicionales y el personal de salud acadmico.
- Referencia-retorno entre los Mdicos Tradicionales y el personal de salud acadmico.
HACIA LA ARTICULACIN Y COMPLEMENTARIEDAD ENTRE LA MEDICINA TRADICIONAL Y LA
ACADMICA EN EL MARCO DEL PRINCIPIO DE INTERCULTURALIDAD DE LA SAFCI (Gua de
Implementacin), Publicacin 301, Serie documentos Tcnico-Normativos, Ministerio de Salud,
La Paz-Bolivia, 2013.

107

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DEL PRIMER NIVEL
DE ATENCIN

CENTRO DE SALUD
REA MEDICINA TRADICIONAL
RELACIN DE DEPENDENCIA
Depende de:
- Director del Centro de Salud Integral.

Dependientes:
- Ninguna.

RELACIONES DE COORDINACIN
Relaciones intra-institucionales
- Director Centro de Salud.
- Responsables de las otras reas del Centro
de Salud Integral.
- Personal de otros establecimientos de salud
de la Red.

Relaciones inter-institucionales
- Instituciones de Educacin, de Salud
(privados, ONG, etc.) existentes en la zona.
- Organizaciones de Autoridades Sindicales y
Originarias.
- Juntas vecinales, OTBs.
- Autoridades Locales de Salud, Comit Local
de Salud y Consejo Social Municipal de
Salud.
- Consejo de Mdicos Tradicionales.

MARCO LEGAL
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- Ley No. 459, de 19 de diciembre de 2013, Ley de la Medicina Tradicional Ancestral de Bolivia.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Otras disposiciones vigentes.
OBJETIVO
Dirigir y coordinar el trabajo de la consulta de Medicina Tradicional, para garantizar la atencin integral
e intercultural, contemplando los mbitos personal, familiar y comunitario, para implementar el modelo
de atencin de la poltica de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
FUNCIONES
Brindar atencin de medicina tradicional ancestral boliviana, a toda persona que lo solicite.
Organizar y dirigir la atencin de medicina tradicional bajo un modelo de interculturalidad.
Informar a la persona y la familia, segn los casos, sobre el tratamiento o prcticas a realizar.

108

Establecer programas de promocin de la medicina tradicional en la comunidad de manera


coordinada con el establecimiento de salud.
Planificar actividades de intercambio de saberes y conocimientos entre medicina tradicional y la
medicina acadmica.
Participar en actividades de salud programadas por el establecimiento.
Elaborar informes para el registro de los pacientes atendidos.
Promover espacios de revalorizacin y encuentro de guas espirituales, mdicos tradicionales,
parteras y naturistas para la transmisin de los saberes ancestrales.
Proponer e implementar procedimientos de referencia y contra referencia entre la medicina
acadmica y la medicina tradicional.
Cumplir con los lineamientos emanados por el Viceministerio de Medicina Tradicional e
Interculturalidad.
Coadyuvar en la elaboracin, ejecucin y evaluacin del POA del establecimiento de salud.
Elaborar de manera anual el Plan Operativo Anual Individual (POAI), en base al POA y al MOF, a ser
evaluado por el inmediato superior.
Otras funciones que le sean asignadas acorde con la naturaleza del rea.

109

Centro de Salud
Tucupi

FUNCIONES DE LOS COMITS


DE LOS CENTROS DE SALUD

Centro de Salud
Palos Blancos

FUNCIONES DE LOS COMITS DE LOS CENTROS DE SALUD

Coordinacin Red
de Servicios de
Salud

Responsable
Municipal de Salud

Direccin Centro
de Salud

Comits del
Establecimiento
de Salud
Otras reas del
Establecimiento
de Salud

Otras reas del


Establecimiento
de Salud

Otras reas del


Establecimiento
de Salud

Comit
Local de Salud

Otras reas del


Establecimiento
de Salud

Fuente: Elaboracin propia en base a Norma de Caracterizacin de Establecimientos de Salud del Primer Nivel (2013).

113

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DEL PRIMER NIVEL
DE ATENCIN

COMIT DE GESTIN DE CALIDAD Y AUDITORA EN SALUD


RELACIN DE DEPENDENCIA
Depende de:
- Director del Centro de Salud.

Dependientes:
- Ninguna.

MARCO LEGAL
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- PRONACS.
- Otras disposiciones vigentes.
OBJETIVO
Asesorar a la Direccin del establecimiento de salud, garantizando la gestin de calidad con el fin de
crear las condiciones para la acreditacin del establecimiento de salud, y elevar la satisfaccin de la
persona, familia y comunidad.
FUNCIONES
Promover la atencin y gestin de calidad en el establecimiento de salud.
Realizar seguimiento a la ejecucin de las auditoras internas en salud.
Recibir y evaluar las quejas, reclamos y preocupaciones sobre la atencin de los servicios del
establecimiento de salud.
Evaluar peridicamente la satisfaccin del usuario y usuaria del servicio de salud.
Evaluar peridicamente el plan de mejora continua del establecimiento de salud, realizando vigilancia
de la calidad.
Analizar los manuales administrativos y normas de manejo diagnstico y teraputico.
Promover y establecer programas de investigacin, dirigidos a conocer aspectos de la calidad de los
servicios y las condiciones de acreditacin.
Elaborar y poner en marcha los programas de mejoramiento continuo de la calidad.
Recomendar a las reas respectivas, la sistematizacin en la terminologa diagnstica mediante la
aplicacin del Cdigo Internacional de Enfermedades CIE10.
Vigilar el apego a los protocolos y guas de atencin clnica.
Evaluar las fallas y errores de diagnstico y tratamiento.
Informar al Director, sobre las fallas o errores tcnico-mdicos y el establecimiento de los correctivos
pertinentes.
Estudiar y aplicar los Cdigos de tica vigentes tanto para el director como para los profesionales a su cargo.

114

Coadyuvar en la evaluacin tcnica previa de desempeo para el personal del establecimiento


de salud.
Monitorear y hacer recomendaciones para mejorar los procesos de calidad en la prestacin de
servicios, manejo del expediente clnico organizado por problemas y los protocolos de investigacin.
Evaluar y sugerir ajustes a los protocolos de atencin en el marco de la Medicina Basada en la
Evidencia y las Normas de Atencin Clnica del Ministerio de Salud.
Promover actividades de capacitacin y formacin contina al interior del equipo de salud, que
contribuyan al mejoramiento permanente de la calidad en la atencin, manejo del expediente clnico
y los procesos de investigacin.
Otras funciones que sean establecidas de acuerdo al reglamento especfico de funcionamiento del
Comit.

115

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DEL PRIMER NIVEL
DE ATENCIN

COMIT DE ANLISIS DE LA INFORMACIN CAI


RELACIN DE DEPENDENCIA
Depende de:
- Director del Centro de Salud.

Dependientes:
- Ninguna.

MARCO LEGAL
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- PRONACS.
- Gua del CAI.
- Otras disposiciones vigentes.
OBJETIVO
Asesorar a la Direccin del establecimiento de salud, desarrollando actividades programadas destinadas
al anlisis de la informacin en salud, la situacin de salud, para coadyuvar a la gestin intersectorial del
establecimiento de salud.
FUNCIONES
Recabar anticipadamente los reportes mensuales del Sistema de informacin en salud.
Coadyuvar en la organizacin y archivo de los informes mensuales de produccin, productividad y
rendimiento por servicio.
Recoger sugerencias en torno a la situacin de salud del rea del establecimiento de salud.
Elaborar y archivar las actas de las reuniones del Comit.
Promover el anlisis y seguimiento de los indicadores de produccin, productividad y rendimiento.
Promover el anlisis y seguimiento de los determinantes y condicionantes de la salud a nivel
individual, familiar y comunitario.
Establecer lineamientos para el registro de datos, produccin de informacin y archivo de
documentos en el establecimiento de salud.
Implementar la Sala Situacional en el establecimiento de salud en base a la Carpeta Familiar, y otras
fuentes de informacin disponibles.
Promover procesos de capacitacin y retroalimentacin al personal de salud, en torno a la gestin de
la informacin.
Convocar a las autoridades municipales y sociales, para participar en espacios de Anlisis de la
Informacin en Salud, y la situacin sanitaria en general.
116

Coordinar actividades de anlisis de la informacin en salud, estableciendo la agenda a desarrollar en


las mismas.
Otras funciones que sean establecidas de acuerdo al reglamento especfico de funcionamiento del
Comit.

117

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DEL PRIMER NIVEL
DE ATENCIN

COMIT DE ACREDITACIN
RELACIN DE DEPENDENCIA
Depende de:
- Director del Centro de Salud.

Dependientes:
- Ninguna.

MARCO LEGAL
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- PRONACS.
- Otras disposiciones vigentes.
OBJETIVO
Asesorar a la Direccin del establecimiento de salud en los procedimientos, criterios, parmetros y
estndares de calidad en que se basaran los evaluadores para la acreditacin del Establecimiento de
Salud, coadyuvando a organizar al equipo del establecimiento para el logro de la acreditacin.
FUNCIONES
Llevar adelante el proceso de preacreditacin, acreditacin y seguimiento.
Articular las acciones del Establecimiento de Salud para lograr eficiencia e integralidad.
Vigilar que las distintas reas del Establecimiento de salud trabajen sobre los estndares de calidad.
Establecer los requisitos que se deben satisfacer en el proceso de acreditacin.
Gestionar talleres de capacitacin sobre las normas de acreditacin de establecimientos de salud para
el personal.
Organizar reuniones con actores interinstitucionales, (gobierno municipal, estructura social,
instituciones privadas, ONGs y otros), para llevar adelante el proceso de acreditacin.
Emitir opinin sobre los asuntos para los que fueron creados y aquellos que se les asigne.
Otras funciones que sean establecidas de acuerdo al reglamento especfico de funcionamiento del
Comit.

118

Puesto de Salud
San Jos

DESCRIPTOR PUESTO DE SALUD

Posta de Salud
San Lorenzo

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DESCRIPTOR DE CARGOS ESTABLECIMIENTOS
DE SALUD DEL PRIMER NIVEL DE ATENCIN

PUESTO DE SALUD
Coordinador de Red De Salud
DENOMINACIN DEL CARGO:

Coordinador de Red De Salud.

UBICACIN:

Coordinacin de Red.

CATEGORA:

Tcnico Gerencial.

DEPENDENCIA DE:

SEDES.

SUPERVISA A:

Responsable Municipal de Salud.


Responsable Municipal de Programas.
Director de Establecimiento.
Responsable del Establecimiento de Salud.
Mdico de Establecimiento.
Licenciada de enfermera.
Auxiliar de enfermera.
Mdico del BJA.
Mdico SAFCI.
Responsable de la UNI.
Responsable de Laboratorio.
Personal Administrativo.
Internos.

COORDINA INTERNAMENTE CON:

Responsables Municipales de Salud.

COORDINA EXTERNAMENTE CON:

Consejo de Gestin Local de Salud.


Consejos Sociales Municipales de Salud.
Instituciones ligadas a la salud.

MARCO LEGAL
- Constitucin Poltica del Estado Plurinacional.
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Ley No. 004 Lucha Contra la Corrupcin, Marcelo Quiroga Santa Cruz.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
121

- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.


- Otras disposiciones vigentes.
NATURALEZA:

Ejecutor de la red de salud SAFCI.

FUNCIONES:

1. Es el responsable tcnico de una determinada red de salud


designada previamente.
2. Es el encargado de cumplir y hacer cumplir la poltica de
salud, la Salud Familiar Comunitaria Intercultural y Normas
de orden pblico en su jurisdiccin territorial.
3. Articula la poltica nacional de salud con el municipio (o
los municipios) mediante la elaboracin y aplicacin
de la Estrategia de Salud Municipal.
4. Es el encargado de cumplir y hacer cumplir las normas del
Seguro Universal de Salud en su jurisdiccin
territorial, en el sistema pblico de salud, el seguro
social de corto plazo, Iglesia, establecimientos
privados con y sin fines de lucro y la medicina tradicional.
5. Es responsable de la consolidacin de la informacin
administrativa de Seguros de Salud.
6. Capacitacin institucional y social, en acuerdo con los
Consejo de Gestin Local de Salud, Consejos
Sociales Municipales de Salud y Comits locales de Salud.
7. Apoyo a los establecimientos de salud en la sostenibilidad
de los subsistemas de informacin en salud y
vigilancia epidemiolgica.
8. Supervisa la gestin en red de los servicios de salud en el
marco de la normativa vigente.
9. Otorga asistencia tcnica a la implementacin de los
procesos de Comunicacin, Educacin en Salud y Gestin
Participativa.
10. Informacin a las instancias municipales y/o sociales
sobre los resultados de supervisin a la red.
11. Es responsable de abogar y generar alianzas estratgicas
con otros sectores para dar respuesta a las demandas
sociales sobre las determinantes de salud.
12. Participa en los CAI de la Red bajo su responsabilidad.
13. Participa en reuniones tcnicas de trabajo en el SEDES
con la finalidad de articular problemas y necesidades para
la gestin de la red y recoger elementos de la poltica y
transferirlas a la red.
14. Asistir y coadyuvar en la programacin y ejecucin de las
reuniones convocadas de la instancia de gestin de la Red e
instancias comunitarias.
15. Evaluar la situacin y tendencias de salud de la Red y de
sus determinantes, con especial nfasis en la identificacin
de desigualdades en los riesgos, en los daos y en el acceso
a los servicios.
122

16. Velar por la implementacin de la carpeta familiar y las


salas situacionales de salud.
17. Participar y dirigir el Comit de Anlisis de la Informacin
de la red y hacer seguimiento a los CAIs municipales y de
establecimientos de salud.
18. Elaboracin de informes tcnicos y econmicos a
instancias superiores.
19. Implementar acciones para acreditaciones de los Centros
de Salud de acuerdo al primer Nivel.
20. Hacer investigacin y vigilancia epidemiolgica sobre
patrones de enfermedades transmisibles y no
transmisibles, accidentes y exposicin a sustancias
txicas o agentes ambientales dainos para la salud, para la
elaboracin del perfil epidemiolgico de la Red y de
Anlisis de Situacin en Salud (ASIS).
21. Programar las actividades docente asistenciales de los
internos de las universidades.
22. Planificar, coordinar y supervisar las actividades de
prevencin de enfermedades prevenibles por vacunacin,
no transmisibles y de la patologa dominante de la Red.
23. Supervisar el manejo de la informacin y documentacin
que se procesa en la Red.
ATRIBUCIONES:

1. Elaborar el diagnstico situacional de la Red y la


planificacin estratgica de la red con los responsables
municipales de salud, responsables municipales de
programas, estructura social y monitorear su
incorporacin al POA y al PDM.
2. Hacer cumplir la planificacin de la red de salud a travs de
los compromisos de gestin.
3. Ejecutar la capacitacin y actualizacin institucional y
social sobre normativas vigentes y temticas,
tcnico-clnicas prioritarias de la Red.
4. Controlar la realizacin del censo, catastro y registro de los
mdicos tradicionales.
5. Presentacin de informes al SEDES sobre los resultados de
supervisin y evaluacin de las Redes Municipales.

RESPONSABILIDADES:

1. Implementar la poltica SAFCI .


2. Participar en el Consejo de Gestin Local de Salud.
3. Seguimiento al plan estratgico de la red de salud.
4. Ejecuta los CAI de red.
5. Gestiona infraestructura y equipamiento para la red.

REQUISITOS DEL CARGO:

1. Sociales:
- Proactividad en las relaciones interpersonales.
- Conocer el lenguaje nativo de la regin.
2. Especiales:
- Poseer actitud gerencial.
123

FORMACIN PROFESIONAL O TCNICA:

Mdico, enfermera, odontlogo u otro profesional en salud


con ttulo en provisin nacional, curso(s) de postgrado
(mnimo diplomado) en cualquiera de las siguientes
disciplinas: salud pblica, especialista en salud familiar
comunitaria intercultural.

EXPERIENCIA:

Al menos 5 aos de trabajo en el sub-sector pblico de salud,


en el primer o segundo nivel de atencin, con experiencia en
gestin y articulacin de redes de salud, formado y/o
capacitado para responder a la Salud Familiar Comunitaria
Intercultural.

OTROS CONOCIMIENTOS:

Uso de paquetes de computacionales.

OTRAS HABILIDADES:

1. Este profesional debe contar con las siguientes


capacidades demostrables:
2. Liderazgo en los procesos de gestin participativa de la
salud.
3. Visin integral en la atencin del usuario y de todo su ciclo
de vida.
4. Competencias para la aplicacin de procesos participativos
en la prevencin, educacin y promocin.
5. Respetuoso de la actitud favorable hacia la articulacin y
complementariedad de culturas mdicas diferentes, a su
vez, promover estos valores entre los miembros de la Red.
6. Con capacidad para el trabajo en equipo y
multidisciplinario, para contribuir a la solucin
de problemticas de salud de manera integral e
intersectorial, en alianzas estratgicas con las
autoridades en salud, redes sociales y otros sectores
sociales.
7. Con actitudes favorables hacia la promocin y
organizacin de la participacin social en la gestin de la
salud.
8. Competencias para la supervisin, monitoreo y evaluacin
de actividades y programas (acciones) de salud.

124

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DESCRIPTOR DE CARGOS ESTABLECIMIENTOS
DE SALUD DEL PRIMER NIVEL DE ATENCIN

PUESTO DE SALUD
Responsable de Salud Pblica de la Coordinacin de Red
DENOMINACIN DEL CARGO:

Responsable de Salud Pblica de la Coordinacin de Red.

UBICACIN:

Coordinacin de Red.

CATEGORA:

Tcnico Gerencial.

DEPENDENCIA DE:

Coordinador de Red.

SUPERVISA A:

Responsables de programas de los Municipios.


Lic. en Enfermera.
Auxiliar de Enfermera.
Internas de Enfermera.

COORDINA INTERNAMENTE CON:

Responsables de Programas de los Municipios.


rea Enfermera.
rea Administrativa.
Responsable Municipal de Salud.

COORDINA EXTERNAMENTE CON:

Con otras Instituciones a travs de Direccin.


Concejo Social de Salud Municipal .

MARCO LEGAL
- Constitucin Poltica del Estado Plurinacional.
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Ley No. 004 Lucha Contra la Corrupcin, Marcelo Quiroga Santa Cruz.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- Otras disposiciones vigentes.
NATURALEZA:

Ejecutor de la red de salud en el marco del desarrollo de los


programas nacionales.

FUNCIONES:

1. Es la responsable tcnica de programas de salud y gestin de la


calidad en una determinada red de salud designada previamente.

125

2. Coordinar actividades de campaas con los responsables


de los distintos programas del Servicio Departamental
de Salud.
3. Gestionar material, equipamiento e insumos para las
campaas.
4. Coordinar actividades con las responsables de programas
de las redes municipales para programar actividades de las
campaas en fechas establecidas.
5. Cumplir y hacer cumplir las normas de manejo de
biolgicos e insumos de los distintos programas.
6. Realizar seguimiento de patologas crnicas y patologas de
priorizacin como tuberculosis, Leishmania, VIH-SIDA etc.
7. Realizar la programacin anual de capacitacin del
personal de salud de acuerdo a la regin y
caractersticas propias de cada municipio en coordinacin
con las responsables de programas y responsables
municipales.
8. Revisar actualizaciones en base a nuevas normativas y
reglamentaciones definidas por el SEDES La Paz y el
Ministerio de Salud.
9. Realizar seguimiento con instrumentos de supervisin
aprobados por el SEDES en los distintos establecimientos
de Salud de la red designada previamente.
10. Realizar seguimiento a los planes de mejora continua para
llegar a la calidad de atencin.
11. Realizar seguimiento y supervisin a la implementacin
del componente de atencin y gestin de la SAFCI,
considerando: el llenado de las carpetas familiares,
manejo del software, sala situacional, atencin integral y
seguimiento individual y familiar segn riesgo, cumpliendo
los cuatro pilares de la poltica SAFCI.
12. Realizar monitoreos priorizando el programa del PAI
(Programa Ampliado de Inmunizacin), as como de
tuberculosis, y otros.
13. Realizar el seguimiento en el manejo de bioseguridad en
cada establecimiento de salud segn caractersticas y en
sus distintas unidades (Odontologa, Farmacia, etc.)
14. Realizar el anlisis, revisin y consolidacin de la
informacin de establecimientos de salud por municipio,
de manera semanal, mensual, trimestral, semestral y anual.
15. Realizar la vigilancia epidemiolgica en las
enfermedades de reporte inmediato, con seguimiento de
cada establecimiento de salud.
16. Asistir a los CAIs de sector, de rea, y de red, para
realizar anlisis en las coberturas de los distintos
indicadores con seguimiento y proyeccin para llegar a las
metas establecidas por el SEDES, cuidando la captacin, el
seguimiento y la integralidad en los distintos indicadores.
126

17. Coordinar la realizacin del cronograma anual de las


instancias de gestin compartida por municipio y
establecimiento:
mesas
municipales
de
salud,
consejos municipales de anlisis de la informacin
en salud con participacin comunitaria, consejos
sectoriales de anlisis e la informacin en salud con
participacin comunitaria, talleres de intercambio de
saberes, Informacin, educacin y comunicacin en salud
(IEC).
18. Coordinar y participar en mesas de salud municipales,
consejos municipales de anlisis de la informacin en
salud con participacin comunitaria, consejos sectoriales
de anlisis de la informacin en salud con participacin
comunitaria.
19. Realizar una revisin anual de la adecuacin de manuales
para su aplicacin en establecimientos de salud de
acuerdo a normas, protocolos, procesos y procedimientos
en vigencia, para el proceso de acreditacin.
20. Manejar sistemas como el SALMI-SIAL y revisar la
consolidacin mensual.
21. Evaluar anualmente a las responsables municipales de
programas el cumplimiento de procesos y procedimientos
y normas de programas.
22. Realizar el seguimiento del llenado de calidad y
veracidad del dato en los instrumentos del SNIS (Revisin
de cuadernos del 1 al 8).
ATRIBUCIONES:

1. Convocar a las responsables municipales de programas


y personal de apoyo para conformar comits, comisiones
y brigadas de atencin en casos de emergencia y alerta.
2. Realizar seguimiento, evaluacin y supervisiones a
responsables municipales de salud, personal de
odontologa, laboratorio, nutricin, farmacia e internos.
3. Intervenir en los consejos tcnicos para la toma de
decisiones en actividades referentes a la mejora de la
atencin en cada establecimiento, segn sus caractersticas.
4. En caso de incumplimiento de funciones del personal
subalterno, realizar llamadas de atencin verbal hasta
tres veces y posteriormente elaborar informe escrito al
coordinador de red.

RESPONSABILIDADES:

1. Ejercer el desarrollo de sus funciones con autonoma y


seguridad profesional precautelando la salud.
2. Manejar confidencialmente la informacin y documentacin
que se procesa.

3. Apoyar las actividades de Gestin de Calidad.


4. Precautelar los recursos que estn a su cargo.
5. Obtener resultados en el cumplimiento de sus funciones.
127

REQUISITOS DEL CARGO:

1. Sociales:
- Proactividad en las relaciones interpersonales.
- Conocimiento del idioma nativo.
2. Especiales:
- Tener iniciativa y responsabilidad para determinar
necesidades del paciente y del servicio.
- Actuar con rapidez y buen juicio en momentos de
emergencia.

FORMACIN PROFESIONAL O TCNICA:

Licenciada en Enfermera con ttulo en provisin Nacional.


No tener antecedentes de uso indebido de bienes pblicos o
privados.

EXPERIENCIA:

Tres aos de experiencia de trabajo en atencin primaria


en el primer nivel de atencin y Salud Familiar Comunitaria
Intercultural.

OTROS CONOCIMIENTOS:

Conocimientos slidos de Polticas de aseguramiento pblico,


Ley 1178-2028-1551 Marco legal social.
Conocimiento del manejo de paquetes computacionales.

OTRAS HABILIDADES:

Estar capacitados y actualizados para responder a los


principios de la Salud Familiar Comunitaria Intercultural y
el trabajo en redes con el nuevo enfoque de redes son
redes de personas.
Tener conocimientos, habilidades y actitudes favorables en
la aplicacin de procesos participativos en el accionar de
la salud.
Ser respetuoso y de actitud favorable hacia la articulacin y
complementariedad de culturas mdicas diferentes, a
su vez, promover estos valores entre los colegas de sus
respectivas profesiones.
Capacidad de trabajo bajo presin.
Orientacin al servicio.
Alta capacidad de aprendizaje.
Prctico.
Capacidad gerencial.
Capacidad de trabajo en equipo.
Responsabilidad.
Independencia.
Orientacin al cambio.

128

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DESCRIPTOR DE CARGOS ESTABLECIMIENTOS
DE SALUD DEL PRIMER NIVEL DE ATENCIN

PUESTO DE SALUD
Responsable Municipal de Salud
DENOMINACIN DEL CARGO:

Responsable Municipal de Salud.

UBICACIN:

Establecimiento de Salud.

CATEGORA:

Operativo (dedicacin exclusiva).



Coordinacin de Red de Salud.

DEPENDENCIA DE:
SUPERVISA A:

Mdicos de Establecimiento.
Mdico SAFCI.
Responsable de Programas.
Responsable de Farmacia.
Licenciadas en enfermera.
Auxiliar de enfermera.
Responsable del BJA.
Responsable UNI.
Internos.
Personal Administrativo.
Responsable de Laboratorio.

COORDINA INTERNAMENTE CON:

Coordinacin de Red de Salud.


Direcciones de Establecimientos de Salud.

COORDINA EXTERNAMENTE CON:

Consejo de Gestin Local de Salud.


Consejo Social de Salud Municipal.
Instituciones ligadas con la salud.

MARCO LEGAL
- Constitucin Poltica del Estado Plurinacional.
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Ley No. 004 Lucha Contra la Corrupcin, Marcelo Quiroga Santa Cruz.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- Otras disposiciones vigentes.
129

NATURALEZA:

Ejecutor de la Red Municipal que contribuye a mejorar el


nivel de salud de las personas, familias y comunidades de su
rea de influencia y fundamentadas en las necesidades de las
mismas.

FUNCIONES:

INTRAMURO (DENTRO DEL ESTABLECIMIENTO DE SALUD)


1. Planificar, coordinar y supervisar el cumplimiento de las
actividades de los funcionarios de los establecimientos de
salud a su cargo.
2. Realizar el seguimiento de la vigilancia epidemiolgica en
los establecimientos de salud a su cargo.
3. Realizar el seguimiento a la elaboracin del estado
situacional de salud (determinantes, condicionantes, usos
y costumbre, perfil epidemiolgico biolgico, social y
cultural, etc.) correspondiente a cada establecimiento a su
cargo.
4. Realizar el estado situacional de salud del municipio a su
cargo, consolidando el estado situacional de salud de los
establecimientos a su cargo.
5. Adoptar como prctica de gestin en el establecimiento
de salud enfoques de calidad (estructura, procesos y
resultados), respondiendo a criterios de eficiencia,
eficacia, equidad, oportunidad, compromiso, participacin
interna, consideracin y atencin a las necesidades y
demandas de las personas, todos ellos conducentes a
garantizar la produccin y entrega de servicios en salud de
calidad.
6. Supervisar y evaluar el desempeo de recursos humanos
en el marco del Sistema de Administracin de Personal.
7. Supervisar la planificacin de capacitacin de recursos
humanos de los establecimientos de la red municipal y su
cumplimiento.
8. Participar en la investigacin, docente asistencial del
internado rotatorio/S.S.S.R.O.
9. Planifica y organiza los CAIs municipales.
10. Elabora el rol de vacaciones en coordinacin con la
Coordinacin de Red y administracin.
11. Cumple y hace cumplir las disposiciones establecidas por
la ley SAFCO y otras disposiciones superiores.
12. Elabora proyectos de acuerdo a diagnstico y
necesidades de rea y municipio.
13. Responsable de la supervisin capacitante, orientado al
mejoramiento continuo del personal a su cargo para
brindar calidad de atencin en los servicios.
14. Participa en la elaboracin de informes de actividades
mensuales con el equipo de gestin.

130

15. Realizar seguimiento y supervisin a la implementacin


del componente de atencin y gestin de la SAFCI,
considerando: el llenado de las carpetas familiares,
manejo del software, sala situacional, atencin integral y
seguimiento individual y familiar segn riesgo,
cumpliendo los cuatro pilares de la poltica SAFCI en los
establecimientos de la Red Municipal.
16. Seguimiento y evaluacin del componente de Referencia
y Contrareferencia.
17. Seguimiento y evaluacin a la implementacin del
Sistema de Afiliacin a Seguros Pblicos.
18. Realizar atenciones integrales a la familia utilizando las
hojas sistematizadas de la atencin integrada al continuo
del curso de la vida, y consulta externa por demanda.
19. Cumple otras funciones emergentes del cargo y a las que
le sea asignado por instancias superiores.
EXTRAMURO (FUERA DEL ESTABLECIMIENTO DE SALUD)
1. Realizar el seguimiento a la implementacin de
procesos de informacin, educacin y comunicacin a
nivel local, con el propsito de contar con poblacin
responsable y comprometida en el cuidado de la Salud.
2. Realizar, en coordinacin con la estructura social, la
incorporacin del plan municipal de salud intersectorial en
el POA municipal y el PDM.
3. Participa y apoya la coordinacin con instituciones no
gubernamentales, Seguros, Privados y otros para
desarrollo de actividades en el rea y municipio.
4. Coordina y realiza el llenado de las carpetas familiares con
el equipo de salud.
5. Supervisa el seguimiento del personal de salud en el
mbito individual, familiar y comunitario.
6. Coordina con el Consejo social municipal de salud.
7. Participa en el consejo de gestin local de salud, con voz y
voto.
8. Coordina con la estructura social la planificacin y
ejecucin de las Mesas Municipales de salud.
9. Respeta usos y costumbres saludables de la comunidad.
ATRIBUCIONES:

1. Implementa la Salud Familiar Comunitaria Intercultural,


los seguros pblicos de salud, etc. y las normas nacionales
vigentes.
2. Realiza el seguimiento, supervisin y evaluacin de la
calidad de atencin proporcionada por el equipo de salud
dentro y fuera del establecimiento de salud en el marco de
la normativa vigente.

131

3. Asegura la capacidad resolutiva en su jurisdiccin


territorial en el nivel que le corresponda, mediante la
aplicacin de la Norma Nacional de Referencia y
Contrarreferencia.
4. Coordina con los establecimientos de salud de su
jurisdiccin para la complementacin y articulacin
entre la medicina acadmica y la medicina tradicional.
5. Elabora, y realiza seguimiento y evaluacin del POA con el
Coordinador de la Red de Servicios, las estructuras sociales
y otros actores.
6. Gestionar la implementacin de la Unidad de Nutricin
Integral (UNI).
7. Implementacin y seguimiento de la aplicacin del
Sistema de Administracin de Personal (dotacin,
evaluacin del desempeo, movilidad de personal,
capacitacin productiva y registro).
8. En caso de ausencia, podr ser sustituido por un personal
asignado por el mismo.
9. Cumplir la planificacin municipal de salud a travs de los
compromisos de gestin de la Red Municipal.
10. Elaborar el diagnstico situacional de la Red Municipal
y el Plan de Accin, con los responsables de los
establecimientos de salud y la participacin del Coordinador
de la Red de Servicios, para la elaboracin del Plan
Estratgico Municipal de Salud, su incorporacin al PDM y
al POA.
11. Controlar la realizacin del censo, catastro y registro de
los mdicos tradicionales.
12. Ejecutar la capacitacin y actualizacin institucional y
social sobre normativas vigentes y temticas,
tcnico-clnicas prioritarias de la Red Municipal.
13. Presentacin de informes al, Consejo Social Municipal y al
Coordinador de la Red sobre los resultados de supervisin
y evaluacin de la Red Municipal.
RESPONSABILIDADES:

1. Elaboracin y actualizacin del Mdulo de Informacin


Bsica y del diagnstico situacional de la Red, con los
responsables de los establecimientos de Salud y la
estructura social correspondiente.
2. Garantizar la sostenibilidad de los subsistemas de
informacin en salud y vigilancia epidemiolgica en la Red
Municipal.
3. Ejecutar los Anlisis de Situacin en Salud (ASIS) y delos
Comits de Anlisis de Informacin (CAI) tanto de
la Red Municipal como de los establecimientos de
salud, en los que debe incluirse los CAI comunitarios.

132

4. Seguimiento y evaluacin a la implementacin del Sistema


Informtico de Administracin y gestin de medicamentos,
SALMI, SIAL en las farmacias institucionales municipales,
FIM y Boticas Comunales.
5. Implementar la poltica SAFCI.
6. Gestionar infraestructura y equipamiento de los
establecimientos de salud.
REQUISITOS DEL CARGO:

1. Sociales:
- Proactividad en las relaciones interpersonales.
- Conocer el lenguaje nativo de la regin.
2. Especiales:
- Poseer actitud gerencial.

FORMACIN PROFESIONAL O TCNICA:

- Profesional de las Ciencias de la Salud, Ciencias Econmicas


con Titulo en Provisin Nacional y ttulo de postgrado en
Salud Pblica, SAFCI o similar. Debe estar institucionalizado.
- No tener antecedentes de uso indebido de bienes pblicos
o privados.

EXPERIENCIA:

- Experiencia mnima de 3 aos en atencin primaria en


Salud.

OTROS CONOCIMIENTOS:

- Tener conocimiento en el manejo de Paquetes de


computacin.

OTRAS HABILIDADES:

Liderazgo en gestin participativa de la salud.


Visin integral en la atencin de la persona en todo su ciclo
de vida.
Competencias para la aplicacin de procesos participativos
en educacin, promocin de la salud y prevencin de la
enfermedad.
Actitud favorable hacia la articulacin y complementariedad de
las diversas culturas, promoviendo, a su vez, estos valores entre
los miembros de la red.

Capacidad de trabajo multidisciplinario y en equipo, para


contribuir a la solucin de problemticas de salud de
manera integral e intersectorial, con alianzas estratgicas
entre autoridades de salud, estructura social y otros
sectores.
Actitud favorable para promocin y organizacin de la
gestin en salud (participacin comunitaria).
Competencias para el control de las acciones en salud
(monitoreo, supervisin, evaluacin).
Capacidad de articulacin de las Redes Municipales SAFCI
bajo su jurisdiccin.

133

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DESCRIPTOR DE CARGOS ESTABLECIMIENTOS
DE SALUD DEL PRIMER NIVEL DE ATENCIN

PUESTO DE SALUD
Responsable del Puesto de Salud (Auxiliar de Enfermera)
DENOMINACIN DEL CARGO:

Responsable del Puesto de Salud (Auxiliar de Enfermera).

UBICACIN:

Direccin.

CATEGORA:

Tcnico Operativo.

DEPENDENCIA DE:

Centro de Salud de influencia en su rea.

SUPERVISA A:

Ninguno.

COORDINA INTERNAMENTE CON:

Personal del Establecimiento de Salud.

COORDINA EXTERNAMENTE CON:

Responsable Municipal, Comit Local de Salud, Autoridades


Locales de Salud, organismos no gubernamentales-ONGs,
Iglesia, organizaciones sociales, control social y otros grupos
organizados de la comunidad, todas las instancias del sistema
de salud boliviano (de acuerdo a normativa establecida y en
caso necesario).

MARCO LEGAL
- Constitucin Poltica del Estado Plurinacional.
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Ley No. 004 Lucha Contra la Corrupcin, Marcelo Quiroga Santa Cruz.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- Otras disposiciones vigentes.
NATURALEZA:

Planificar, programar, dirigir, coordinar y auto-evaluar la


ejecucin de los programas nacionales de salud, de los
servicios de atencin primaria, de la implementacin de Salud
Familiar, Comunitaria e Intercultural en el Puesto de Salud.

134

FUNCIONES:

INTRAMURO (DENTRO DEL ESTABLECIMIENTO DE SALUD)


1. Brindar atencin de calidad y oportuna a los pacientes de
consulta externa, utilizando las hojas sistematizadas de la
Atencin Integrada al Continuo del Curso de la Vida.
2. Precautela los recursos fsicos, humanos y econmicos
que estn a su cargo y rinde cuentas con documentacin
sustentatoria ante instancias correspondientes.
3. Clasificar y hacer seguimiento por grupo de riesgo
individual de la carpeta familiar.
4. Realizar la admisin de pacientes y archivo de acuerdo a
normas y procedimientos.
5. Controlar y registrar signos vitales, esterilizar el equipo y
materiales para la atencin.
6. Realizar curaciones, suturas, aplicar inyectables, venoclisis,
y registrar en el cuaderno de enfermera.
7. Cumplir con los principios bsicos de bioseguridad y
limpieza del establecimiento de salud.
8. Tomar decisiones de enfermera para la atencin del
usuario en situaciones extremas.
9. Adoptar como prctica de gestin en el establecimiento
de salud enfoques de calidad (estructura, procesos y
resultados), respondiendo a criterios de eficiencia eficacia,
efectividad, equidad, oportunidad, de compromiso, de
participacin interna, de consideracin y atencin a las
necesidades y demandas de las personas, todos ellos
conducentes a garantizar la produccin y entrega de
servicios en salud de calidad.
10. Planificar las actividades del funcionamiento de su
establecimiento.
11. Realizar la vigilancia epidemiolgica del establecimiento
a su cargo.
12. Elaborar, con la colaboracin del responsable municipal,
el estado situacional de salud (determinantes,
condicionantes, usos y costumbre, perfil epidemiolgico,
biolgico, social y cultural, etc.) correspondiente
a las comunidades asignadas al puesto de salud.
13. Participar en los cursos de capacitacin planificados por el
responsable municipal.
14. Planificar y organizar los CAIs sectoriales.
15. Elaborar el cronograma mensual de atencin a las
comunidades y das libres en coordinacin con el
responsable municipal.
16. Cumplir las disposiciones establecidas por la ley SAFCO y
otras disposiciones superiores.
17. Implementar los componentes de atencin y gestin de
la SAFCI, considerando: el llenado de las carpetas
familiares, manejo del software, sala situacional,
atencin integral y seguimiento individual y familiar
135

segn riesgo, cumpliendo los cuatro pilares de la


poltica SAFCI en el rea de influencia de su
establecimiento.
18. Realizar el seguimiento de Referencia y Contrareferencia
de acuerdo a normas vigentes.
19. Participar en las campaas de los distintos programas de
salud planificadas por instancias superiores.
20. Cumplir las normas de manejo de biolgicos e insumos
de los distintos programas.
21. Realizar seguimiento de patologas crnicas y patologas
de priorizacin como tuberculosis, Leishmania, VIH-SIDA
etc.
22. Elaborar planes de mejora continua para llegar a la
calidad de atencin.
23. Realizar el anlisis, revisin y consolidacin de la
informacin de su establecimiento de salud, de
manera semanal, mensual, trimestral, semestral y anual.
24. Realizar vigilancia epidemiolgica en las enfermedades
de reporte inmediato.
25. Asistir a los CAIs municipales, para realizar anlisis de
las coberturas de los distintos indicadores con seguimiento
y proyeccin para llegar a las metas, cuidando la captacin,
el seguimiento y la integralidad en los distintos indicadores.
26. Elaborar, en coordinacin con el comit local de salud,
el cronograma anual de las instancias de gestin
compartida para su establecimiento: consejos sectoriales
de anlisis de la informacin en salud con participacin
comunitaria, talleres de intercambio de saberes,
Informacin, educacin y comunicacin en salud (IEC).
27. Participar en mesas de salud municipales.
28. Elaborar el mdulo de informacin bsica.
29. Manejar sistemas como el SALMI-SIAL y revisar la
consolidacin mensual.
30. Cumplir otras funciones emergentes del cargo y a las que
le sea asignado por instancias superiores.
EXTRAMURO (FUERA DEL ESTABLECIMIENTO DE SALUD)
1. Realizar actividades comunitarias de prevencin y
promocin de la salud.
2. Coordinar con el comit local de salud y realizar el llenado
de las carpetas familiares.
3. Coordinar con los lderes de organizaciones comunitarias,
autoridades locales de Salud, comit local de Salud, y otras
organizaciones la elaboracin del plan comunal y sectorial
de salud.

136

4. Programar y realizar visitas comunitarias de atencin


integral en salud, de acuerdo al cronograma de
seguimiento de atencin individual, familiar y comunitaria
de acuerdo a la clasificacin de la carpeta familiar.
5. Gestionar infraestructura y equipamiento para el
establecimiento, en coordinacin con el Responsable
Municipal y consejo local de salud.
6. Gestionar los recursos financieros propios y asignados
al establecimiento en el POA, de acurdo a normas administrativas vigentes.
ATRIBUCIONES:

1. Garantizar el cumplimiento de la programacin del


seguimiento de la atencin individual, familiar y comunitaria.
2. Asumir la responsabilidad por la organizacin y
funcionamiento del Centro de Salud.
3. Participar en el CAI Municipal y de acuerdo a las
conclusiones establecidas en el acta implementar las
recomendaciones.
4. Realizar CAI del establecimiento.
5. Cumplir y hacer cumplir instrucciones operativas del
consejo de gestin local de salud.
6. Ejercer el desarrollo de sus funciones con tica y
profesionalidad precautelando la salud del usuario.

RESPONSABILIDADES:

1. Responsable del cumplimiento de los horarios de atencin.


2. Manejar confidencialmente la informacin y
documentacin que se procesa.
3. Precautelar los recursos que estn a su cargo.
4. Obtener resultados en el cumplimiento de sus funciones y
compromisos de gestin.

REQUISITOS DEL CARGO:

1. Sociales:
- Proactividad en las relaciones interpersonales.
2. Especiales:
- Motivacin, iniciativa, destreza en el desempeo de sus
funciones.

FORMACIN PROFESIONAL O TCNICA:

- Formacin tcnica en enfermera o auxiliar en enfermera


registrada en la Escuela de Salud Pblica del
Estado Plurinacional. Ttulo Acadmico, Ttulo en Provisin
Nacional y Matrcula Profesional.
- No tener antecedentes de uso indebido de bienes pblicos
o privados.

EXPERIENCIA:

- Experiencia de trabajo en atencin primaria y/o en primer


nivel de atencin, no imprescindible.

137

OTROS CONOCIMIENTOS:

- Tener conocimiento en el manejo de Paquetes de


computacin.
- Tener amplio conocimiento del mbito administrativo y
financiero Ley 1178 SAFCO.
- Tener conocimiento del marco legal de seguros.

OTRAS HABILIDADES:

Estar capacitados y actualizados para responder a los


principios de la Salud Familiar Comunitaria Intercultural y el
trabajo en redes con el nuevo enfoque de redes son redes de
personas.

Tener conocimientos, habilidades y actitudes favorables en


la aplicacin de procesos participativos en el accionar de
la salud.
Ser respetuoso y de actitud favorable hacia la articulacin y
complementariedad de culturas mdicas diferentes.
Capacidad de trabajo bajo presin.
Orientacin al servicio.
Alta capacidad de aprendizaje.
Prctico.
Colaborador.
Adhesin al grupo.
Responsabilidad.
Independencia.
Orientacin al cambio.

138

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DEL PRIMER NIVEL
DE ATENCIN

PUESTO DE SALUD
Personal Polivalente
DENOMINACIN DEL CARGO:

Personal Polivalente.

UBICACIN:

Administrativa.

CATEGORA:

Auxiliar.

DEPENDENCIA DE:

Responsable del Puesto de Salud.

SUPERVISA A:

Ninguno.

COORDINA INTERNAMENTE CON:

Con todas las reas.

COORDINA EXTERNAMENTE CON:


Ninguno.
MARCO LEGAL
- Constitucin Poltica del Estado Plurinacional.
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Ley No. 004 Lucha Contra la Corrupcin, Marcelo Quiroga Santa Cruz.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- Otras disposiciones vigentes.
NATURALEZA:

Lograr que el Puesto de Salud cuente con el soporte de


servicios de limpieza, seguridad, mantenimiento, mensajera
y los servicios generales necesarios.

FUNCIONES:

1. Cumplir las rdenes emanadas de su superior y las normas


vigentes del establecimiento de salud.
2. Cumplir con el horario de trabajo establecido.
3. Efectuar y mantener la limpieza diaria de las instalaciones
del Puesto de Salud, salas y ordenamiento de muebles y
enseres.
4. Solicitar el material de limpieza necesario para la ejecucin
de la limpieza de las reas del Puesto de Salud.
139

5. Velar por el correcto y oportuno suministro del material de


limpieza Informar a su superior inmediato de cualquier
irregularidad detectada.
6. Realizar labores de vigilancia de todas las dependencias
del Puesto de Salud y custodia de los equipos y materiales de
trabajo.
7. Llevar el control de las personas y vehculos que entran y
salen del Puesto de Salud durante su servicio.
8. Orientar al pblico sobre informacin bsica del
establecimiento de Salud.
10. Realizar rondas nocturnas para evitar sustracciones y
prdidas.
11. Colaborar con el traslado de usuarios.
12. Realizar trabajos de mantenimiento preventivo.
13. Realizar trabajo de mensajera segn requerimiento.
14. Cumplir con otras funciones asignadas por su inmediato
superior.
ATRIBUCIONES:

- Ejercer el desarrollo de sus funciones con autonoma y


seguridad profesional.

RESPONSABILIDADES:

- Precautelar lo recursos que estn a su cargo.


- Responsable de seguridad del establecimiento.

- Responsable de mantenimiento preventivo de infraestructura.

- Obtener resultados en el cumplimiento de sus funciones.


REQUISITOS DEL CARGO:

- Saber leer y escribir.

EXPERIENCIA:

- Conocimiento del cargo.

OTRAS HABILIDADES:

Capacidad de trabajo en equipo y bajo presin.


Orientacin al servicio.
Alta capacidad de aprendizaje.
Capacidad resolutiva.
Colaborador, proactivo.
Vocacin de servicio.
Responsabilidad.
Orientacin al cambio.
Comunicacin oral y escrita.

140

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DESCRIPTOR DE CARGOS ESTABLECIMIENTOS
DE SALUD DEL PRIMER NIVEL DE ATENCIN

PUESTO DE SALUD
Responsable de Medicina Tradicional
DENOMINACIN DEL CARGO:

Responsable de Medicina Tradicional.

UBICACIN:

rea Medicina Tradicional.

CATEGORA:

Operativa.

DEPENDENCIA DE:

Direccin del Centro de Salud Integral

SUPERVISA A:

Ninguno.

COORDINA INTERNAMENTE CON:

Personal de Puesto de Salud.

COORDINA EXTERNAMENTE CON:

Con otras Instituciones a travs de Direccin.

MARCO LEGAL
- Constitucin Poltica del Estado Plurinacional.
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Ley No. 004 Lucha Contra la Corrupcin, Marcelo Quiroga Santa Cruz.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- Otras disposiciones vigentes.
NATURALEZA:

Dirigir y coordinar el trabajo de los servicios de la medicina


tradicional y articularla con la medicina acadmica
brindando una atencin en el marco de la interculturalidad.

FUNCIONES:

1. Organizar y dirigir la atencin de medicina tradicional bajo


un modelo de interculturalidad.
2. Atender de acuerdo a criterios de conocimientos
tradicionales a pacientes que requieran su servicio.
3. Proponer e implementar procedimientos de referencia y
contrarreferencia
entre la medicina acadmica y
tradicional.
141

4. Establecer programas de promocin de la medicina


tradicional en la comunidad de manera coordinada con el
establecimiento de salud.
5. Planificar y programar actividades de capacitacin sobre
medicina tradicional e intercambio de conocimientos con
la medicina acadmica.
6. Participar en actividades de salud programadas por el
establecimiento.
7. Elaboracin de informes para el registro de los pacientes
atendidos.
8. Elaborar protocolos de atencin desde el punto de vista
y manejo de la medicina tradicional en sus diferentes
especialidades.
9. Promover la participacin de la comunidad en acciones de
prevencin y solucin a los problemas de salud.
10. Participar junto al equipo multidisciplinarios en la
carpetizacin y atencin de salud extra muro.
11. Apoyar el desarrollo de actividades de gestin de calidad.
12. Las dems funciones que le sean asignadas acordes con la
naturaleza de los servicios.
ATRIBUCIONES:

1. Aplicar la norma de la Salud Familiar Comunitaria


Intercultural, con su componente de Gestin Participativa
y Control social, y su componente de Atencin.
2. Ejecutar procesos de promocin de la salud en el
componente nutricional que se constituye en una
estrategia fundamental que el equipo de salud desarrolla.
3. Coordinar con las autoridades comunales para iniciar un
proceso de involucramiento con sus comunidades, es
decir que a partir de reunirse con la junta de vecinos,
el sindicato o cualquier organizacin representativa y
tradicionalmente reconocida por la comunidad, es que se
inicia una forma de trabajo permanente con la misma.

RESPONSABILIDADES:

1. Desarrollar sus acciones en concordancia a los procesos de


transformacin de la realidad donde se desempea de
salud.
2. Incorporar a la familia en los procedimientos de atencin,
para lograr la confianza de la persona.
3. Comunicarse con la persona y familia de manera adecuada
y oportuna, preferentemente en el idioma de la regin.
4. Ejercer su rol tcnico integrndose al equipo
multidisciplinario, de acuerdo a su formacin y
experiencia.
5. Efectuar alianzas estratgicas con las autoridades en salud,
autoridades de otros sectores y con la comunidad o barrio.
6. Manejar confidencialmente la informacin y documentacin
que se procesa.

7. Precautelar los recursos que estn a su cargo.


142

8. Obtener resultados en el cumplimiento de sus funciones.


REQUISITOS DEL CARGO:

FORMACIN PROFESIONAL O TCNICA:

1. Sociales:
- Proactividad en las relaciones interpersonales.
- Conocer el lenguaje nativo de la regin.
2. Especiales:
- Motivacin iniciativa responsabilidad y destreza para el
desempeo de sus funciones.

- Mdico Tradicional reconocido por la comunidad, la
Gerencia de Red e Inscrito en el MSD.
- No tener antecedentes de uso indebido de bienes pblicos
o privados.

EXPERIENCIA:

- Experiencia mnima de 5 aos en medicina tradicional.

OTROS CONOCIMIENTO:

- Conocimiento del manejo de paquetes computacionales.

OTRAS HABILIDADES:

Capacidad para resolver oportuna y satisfactoriamente los


problemas culturales de salud del individuo, la familia y la
comunidad.
Estar capacitados y actualizados para responder a los
principios de la Salud Familiar Comunitaria Intercultural y
el trabajo en redes con el nuevo enfoque de redes son
redes de personas.
Tener conocimientos, habilidades y actitudes favorables en
la aplicacin de procesos participativos en el accionar de
la salud.
Ser respetuoso y de actitud favorable hacia la articulacin y
complementariedad de culturas mdicas diferentes, a
su vez, promover estos valores entre los colegas de sus
respectivas especialidades.
Capacidad de trabajo bajo presin.
Orientacin al servicio.
Alta capacidad de aprendizaje.
Prctico.
Capacidad de trabajo en equipo.
Responsabilidad.
Independencia.
Orientacin al cambio.

143

Centro de Salud
Villa Puchuni

DESCRIPTOR CENTRO DE SALUD


AMBULATORIO

Centro de Salud
Santiago de Kallapa

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DESCRIPTOR DE CARGOS ESTABLECIMIENTOS
DE SALUD DEL PRIMER NIVEL DE ATENCIN
CENTRO DE SALUD AMBULATORIO
Coordinador de Red De Salud
DENOMINACIN DEL CARGO:

Responsable de Salud Pblica de la Coordinacin de Red.

UBICACIN:

Coordinacin de Red.

CATEGORA:

Tcnico Gerencial.

DEPENDENCIA DE:

Coordinador de Red.

SUPERVISA A:

Responsables de Programas de los Municipios.


Lic. en Enfermera.
Auxiliar de Enfermera.
Internas de Enfermera.

COORDINA INTERNAMENTE CON:

Responsables de programas de los Municipios.


rea Enfermera.
rea Administrativa.
Responsable Municipal de Salud.

COORDINA EXTERNAMENTE CON:

Con otras Instituciones a travs de Direccin.


Concejo Social de Salud Municipal.

MARCO LEGAL
- Constitucin Poltica del Estado Plurinacional.
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Ley No. 004 Lucha Contra la Corrupcin, Marcelo Quiroga Santa Cruz.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- Otras disposiciones vigentes.
NATURALEZA:

Ejecutor de la red de salud SAFCI en el marco del desarrollo de


los programas nacionales.

FUNCIONES:

1. Es la responsable tcnica de programas de salud y gestin de la


calidad en una determinada red de salud designada previamente.

147

2. Coordinar actividades de campaas con los responsables


de los distintos programas del Servicio Departamental de
Salud.
3. Gestionar material, equipamiento e insumos para las
campaas.
4. Coordinar actividades con las responsables de programas
de las redes municipales para programar actividades de las
campaas en fechas establecidas.
5. Cumplir y hacer cumplir las normas de manejo de
biolgicos e insumos de los distintos programas.
6. Realizar seguimiento de patologas crnicas y patologas
de priorizacin como tuberculosis, Leishmania, VIH-SIDA,
etc.
7. Realizar la programacin anual de capacitacin del
personal de salud de acuerdo a la regin y caractersticas
propias de cada municipio en coordinacin con las
responsables de programas y responsables municipales.
8. Revisar actualizaciones en base a nuevas normativas y
reglamentaciones definidas por el SEDES La Paz y el
Ministerio de Salud.
9. Realizar seguimiento con instrumentos de supervisin
aprobados por el SEDES en los distintos establecimientos
de Salud de la red designada previamente.
10. Realizar seguimiento a los planes de mejora continua
para llegar a la calidad de atencin.
11. Realizar seguimiento y supervisin a la implementacin
del componente de atencin y gestin de la SAFCI,
considerando: el llenado de las carpetas familiares, manejo
del software, sala situacional, atencin integral y
seguimiento individual y familiar segn riesgo, cumpliendo
los cuatro pilares de la poltica SAFCI.
12. Realizar monitoreos priorizando el programa del PAI
(Programa Ampliado de Inmunizacin), as como de
tuberculosis, y otros.
13. Realizar el seguimiento en el manejo de bioseguridad en
cada establecimiento de salud segn caractersticas y en
sus distintas unidades (Odontologa, Farmacia, etc.).
14. Realizar el anlisis, revisin y consolidacin de la
informacin de establecimientos de salud por
municipio, de manera semanal, mensual, trimestral,
semestral y anual.
15. Realizar la vigilancia epidemiolgica en las enfermedades
de reporte inmediato, con seguimiento de cada
establecimiento de salud.
16. Asistir a los CAIs de sector, de rea, y de red, para
realizar anlisis en las coberturas de los distintos
indicadores con seguimiento y proyeccin para llegar a las
metas establecidas por el SEDES, cuidando la captacin, el
seguimiento y la integralidad en los distintos indicadores.
148

17. Coordinar la realizacin del cronograma anual de las


instancias de gestin compartida por municipio y
establecimiento:
mesas
municipales
de
salud,
consejos municipales de anlisis de la informacin
en salud con participacin comunitaria, consejos
sectoriales de anlisis de la informacin en salud con
participacin comunitaria, talleres de intercambio de
saberes, Informacin, educacin y comunicacin en salud
(IEC).
18. Coordinar y participar en mesas de salud municipales,
consejos municipales de anlisis de la informacin en salud
con participacin comunitaria, consejos sectoriales de
anlisis de la informacin en salud con participacin
comunitaria.
19. Realizar una revisin anual de la adecuacin de manuales
para su aplicacin en establecimientos de salud de
acuerdo a normas, protocolos, procesos y procedimientos
en vigencia, para el proceso de acreditacin.
20. Manejar sistemas como el SALMI-SIAL y revisar la
consolidacin mensual.
21. Evaluar anualmente a las responsables municipales de
programas el cumplimiento de procesos y procedimientos
y normas de programas.
22. Realizar el seguimiento del llenado de calidad y veracidad
del dato en los instrumentos del SNIS (Revisin de
cuadernos del 1 al 8).
ATRIBUCIONES:

1. Convocar a las responsables municipales de programas


y personal de apoyo para conformar comits, comisiones
y brigadas de atencin en casos de emergencia y alerta.
2. Realizar seguimiento, evaluacin y supervisiones a
responsables municipales de salud, personal de
odontologa, laboratorio, nutricin, farmacia e internos.
3. Intervenir en los consejos tcnicos para la toma de
decisiones en actividades referentes a la mejora de la
atencin en cada establecimiento, segn sus
caractersticas.
4. En caso de incumplimiento de funciones del personal
subalterno, realizar llamadas de atencin verbal hasta
tres veces y posteriormente elaborar informe escrito al
coordinador de red.

RESPONSABILIDADES:

1. Ejercer el desarrollo de sus funciones con autonoma y


seguridad profesional precautelando la salud.
2. Manejar confidencialmente la informacin y documentacin
que se procesa.

3. Apoyar las actividades de Gestin de Calidad.


4. Precautelar los recursos que estn a su cargo.
5. Obtener resultados en el cumplimiento de sus funciones.
149

REQUISITOS DEL CARGO:

1. Sociales:
- Proactividad en las relaciones interpersonales.
- Conocimiento del idioma nativo.
2. Especiales:
- Tener iniciativa y responsabilidad para determinar
necesidades del paciente y del servicio.
- Actuar con rapidez y buen juicio en momentos de
emergencia.

FORMACIN PROFESIONAL O TCNICA:

- Licenciada en Enfermera con ttulo en provisin Nacional.


- No tener antecedentes de uso indebido de bienes pblicos
o privados.

EXPERIENCIA:

- Tres aos de experiencia de trabajo en atencin primaria


en el primer nivel de atencin y Salud Familiar Comunitaria
Intercultural.

OTROS CONOCIMIENTOS:

Conocimientos slidos de Polticas de aseguramiento


pblico, Ley 1178-2028-1551 Marco legal social.
Conocimiento del manejo de paquetes computacionales.

OTRAS HABILIDADES:

Estar capacitados y actualizados para responder a los


principios de la Salud Familiar Comunitaria Intercultural y
el trabajo en redes con el nuevo enfoque de redes son
redes de personas.
Tener conocimientos, habilidades y actitudes favorables en
la aplicacin de procesos participativos en el accionar de
la salud.
Ser respetuoso y de actitud favorable hacia la articulacin y
complementariedad de culturas mdicas diferentes, a
su vez, promover estos valores entre los colegas de sus
respectivas profesiones.
Capacidad de trabajo bajo presin.
Alta capacidad de aprendizaje.
Prctico.
Capacidad gerencial.
Capacidad de trabajo en equipo.
Responsabilidad.
Independencia.
Orientacin al cambio.
Orientacin al servicio.

150

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DESCRIPTOR DE CARGOS ESTABLECIMIENTOS
DE SALUD DEL PRIMER NIVEL DE ATENCIN

CENTRO DE SALUD AMBULATORIO


Responsable de Salud Pblica de la Coordinacin de Red
DENOMINACIN DEL CARGO:

Responsable de Salud Pblica de la Coordinacin de Red

UBICACIN:

Establecimiento de Salud.

CATEGORA:

Operativo (dedicacin exclusiva).

DEPENDENCIA DE:

Coordinacin de Red de Salud.

SUPERVISA A:

Mdicos de Establecimiento.
Mdico SAFCI.
Responsable de Programas.
Responsable de Farmacia.
Licenciadas en enfermera.
Auxiliar de enfermera.
Responsable del BJA.
Responsable UNI.
Internos.
Personal Administrativo.
Responsable de Laboratorio.

COORDINA INTERNAMENTE CON:

Coordinacin de Red de Salud.


Direcciones de Establecimientos de Salud.

COORDINA EXTERNAMENTE CON:

Consejo de Gestin Local de Salud.


Consejo Social de Salud Municipal.
Instituciones ligadas con la salud.
Ejecutor de la red de salud SAFCI en el marco del desarrollo de
los programas nacionales.

MARCO LEGAL
- Constitucin Poltica del Estado Plurinacional.
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Ley No. 004 Lucha Contra la Corrupcin, Marcelo Quiroga Santa Cruz.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- Otras disposiciones vigentes.
151

FUNCIONES:

1. Es la responsable tcnica de programas de salud y gestin


de la calidad en una determinada red de salud designada
previamente.
2. Coordinar actividades de campaas con los responsables
de los distintos programas del Servicio Departamental de
Salud.
3. Gestionar material, equipamiento e insumos para las
campaas.
4. Coordinar actividades con las responsables de programas
de las redes municipales para programar actividades de las
campaas en fechas establecidas.
5. Cumplir y hacer cumplir las normas de manejo de
biolgicos e insumos de los distintos programas.
6. Realizar seguimiento de patologas crnicas y patologas de
priorizacin como tuberculosis, Leishmania, VIH-SIDA, etc.
7. Realizar la programacin anual de capacitacin del
personal de salud de acuerdo a la regin y caractersticas
propias de cada municipio en coordinacin con las
responsables de programas y responsables municipales.
8. Revisar actualizaciones en base a nuevas normativas y
reglamentaciones definidas por el SEDES La Paz y el
Ministerio de Salud.
9. Realizar seguimiento con instrumentos de supervisin
aprobados por el SEDES en los distintos establecimientos
de Salud de la red designada previamente.
10. Realizar seguimiento a los planes de mejora continua para
llegar a la calidad de atencin.
11. Realizar seguimiento y supervisin a la implementacin
del componente de atencin y gestin de la SAFCI,
considerando: el llenado de las carpetas familiares,
manejo del software, sala situacional, atencin integral y
seguimiento individual y familiar segn riesgo, cumpliendo
los cuatro pilares de la poltica SAFCI.
12. Realizar monitoreos priorizando el programa del PAI
(Programa Ampliado de Inmunizacin), as como de
tuberculosis y otros.
13. Realizar el seguimiento en el manejo de bioseguridad en
cada establecimiento de salud segn caractersticas y en
sus distintas unidades (Odontologa, Farmacia, etc.).
14. Realizar el anlisis, revisin y consolidacin de la
informacin de establecimientos de salud por municipio,
de manera semanal, mensual, trimestral, semestral y anual.
15. Realizar la vigilancia epidemiolgica en las enfermedades
de reporte inmediato, con seguimiento de cada
establecimiento de salud.

152

16. Asistir a los CAIs de sector, de rea, y de red, para


realizar anlisis en las coberturas de los distintos indicadores
con seguimiento y proyeccin para llegar a las metas
establecidas por el SEDES, cuidando la captacin, el
seguimiento y la integralidad en los distintos indicadores.
17. Coordinar la realizacin del cronograma anual de las
instancias de gestin compartida por municipio y
establecimiento:
mesas
municipales
de
salud,
consejos municipales de anlisis de la informacin
en salud con participacin comunitaria, consejos
sectoriales de anlisis de la informacin en salud con
participacin comunitaria, talleres de intercambio de
saberes, Informacin, educacin y comunicacin en salud
(IEC).
18. Coordinar y participar en mesas de salud municipales,
consejos municipales de anlisis de la informacin en salud
con participacin comunitaria, consejos sectoriales de
anlisis de la informacin en salud con participacin
comunitaria.
19. Realizar una revisin anual de la adecuacin de manuales
para su aplicacin en establecimientos de salud de acuerdo
a normas, protocolos, procesos y procedimientos en
vigencia, para el proceso de acreditacin.
20. Manejar sistemas como el SALMI-SIAL y revisar la
consolidacin mensual.
21. Evaluar anualmente a las responsables municipales de
programas el cumplimiento de procesos y procedimientos y
normas de programas.
22. Realizar el seguimiento del llenado de calidad y veracidad
del dato en los instrumentos del SNIS (Revisin de
cuadernos del 1 al 8).
ATRIBUCIONES:

1. Convocar a las responsables municipales de programas


y personal de apoyo para conformar comits, comisiones y
brigadas de atencin en casos de emergencia y alerta.
2. Realizar seguimiento, evaluacin y supervisiones a
responsables municipales de salud, personal de
odontologa, laboratorio, nutricin, farmacia e internos.
3. Intervenir en los consejos tcnicos para la toma de
decisiones en actividades referentes a la mejora de la
atencin en cada establecimiento, segn sus caractersticas.
4. En caso de incumplimiento de funciones del personal
subalterno, realizar llamadas de atencin verbal hasta
tres veces y posteriormente elaborar informe escrito al
coordinador de red.

RESPONSABILIDADES:

1. Ejercer el desarrollo de sus funciones con autonoma y


seguridad profesional precautelando la salud.
153

2. Manejar confidencialmente la informacin y documentacin


que se procesa.

REQUISITOS DEL CARGO:

3. Apoyar las actividades de Gestin de Calidad.


4. Precautelar los recursos que estn a su cargo.
5. Obtener resultados en el cumplimiento de sus funciones.

1. Sociales:
- Proactividad en las relaciones interpersonales.
- Conocimiento del idioma nativo.
2. Especiales:
- Tener iniciativa y responsabilidad para determinar
necesidades del paciente y del servicio.
- Actuar con rapidez y buen juicio en momentos de
emergencia.

FORMACIN PROFESIONAL O
TCNICA:

- Licenciada en Enfermera con ttulo en provisin Nacional.


- No tener antecedentes de uso indebido de bienes pblicos
o privados.

EXPERIENCIA:

- Tres aos de experiencia de trabajo en atencin primaria


en el primer nivel de atencin y Salud Familiar Comunitaria
Intercultural.

OTROS CONOCIMIENTOS:

- Conocimientos slidos de Polticas de aseguramiento


pblico, Ley 1178-2028-1551 Marco legal social.
- Conocimiento del manejo de paquetes computacionales.

OTRAS HABILIDADES:

Estar capacitados y actualizados para responder a los


principios de la Salud Familiar Comunitaria Intercultural y
el trabajo en redes con el nuevo enfoque de redes son
redes de personas.
Tener conocimientos, habilidades y actitudes favorables en
la aplicacin de procesos participativos en el accionar de
la salud.
Ser respetuoso y de actitud favorable hacia la articulacin y
complementariedad de culturas mdicas diferentes, a
su vez, promover estos valores entre los colegas de sus
respectivas profesiones.
Capacidad de trabajo bajo presin.
Alta capacidad de aprendizaje.
Prctico.
Capacidad gerencial.
Capacidad de trabajo en equipo.
Responsabilidad.
Independencia.
Orientacin al cambio.
Orientacin al servicio.

154

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DESCRIPTOR DE CARGOS ESTABLECIMIENTOS
DE SALUD DEL PRIMER NIVEL DE ATENCIN

CENTRO DE SALUD AMBULATORIO


Responsable Municipal de Salud
DENOMINACIN DEL CARGO:

Responsable Municipal de Salud.

UBICACIN:

Establecimiento de Salud.

CATEGORA:

Operativo (dedicacin exclusiva).

DEPENDENCIA DE:

Coordinacin de Red de Salud.

SUPERVISA A:

Mdicos de Establecimiento.
Mdico SAFCI.
Responsable de Programas.
Responsable de Farmacia.
Licenciadas en enfermera.
Auxiliar de enfermera.
Responsable del BJA.
Responsable UNI.
Internos.
Personal Administrativo.
Responsable de Laboratorio.

COORDINA INTERNAMENTE CON:

Coordinacin de Red de Salud.


Direcciones de Establecimientos de Salud.

COORDINA EXTERNAMENTE CON:

Consejo de Gestin Local de Salud.


Consejo Social de Salud Municipal.
Instituciones ligadas con la salud.

MARCO LEGAL
- Constitucin Poltica del Estado Plurinacional.
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Ley No. 004 Lucha Contra la Corrupcin, Marcelo Quiroga Santa Cruz.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- Otras disposiciones vigentes.
155

NATURALEZA:

Ejecutor de la Red Municipal SAFCI que contribuye a mejorar


el nivel de salud de las personas, familias y comunidades de
su rea de influencia y fundamentadas en las necesidades de
las mismas.

FUNCIONES:

INTRAMURO (DENTRO DEL ESTABLECIMIENTO DE SALUD)


1. Planificar, coordinar y supervisar el cumplimiento de las
actividades de los funcionarios de los establecimientos de
salud a su cargo.
2. Realizar el seguimiento de la vigilancia epidemiolgica en
los establecimientos de salud a su cargo.
3. Realizar el seguimiento a la elaboracin del estado
situacional de salud (determinantes, condicionantes, usos
y costumbre, perfil epidemiolgico biolgico, social y
cultural, etc.) correspondiente a cada establecimiento a su
cargo.
4. Realizar el estado situacional de salud del municipio a su
cargo, consolidando el estado situacional de salud de los
establecimientos a su cargo.
5. Adoptar como prctica de gestin en el establecimiento
de salud enfoques de calidad (estructura, procesos
y resultados), respondiendo a criterios de eficiencia
eficacia, equidad, oportunidad, compromiso, participacin
interna, consideracin y atencin a las necesidades y
demandas de las personas, todos ellos conducentes a
garantizar la produccin y entrega de servicios en salud de
calidad.
6. Supervisar y evaluar el desempeo de recursos humanos
en el marco del Sistema de Administracin de Personal.
7. Supervisar la planificacin de capacitacin de recursos
humanos de los establecimientos de la red municipal y su
cumplimiento.
8. Participar en la investigacin, docente asistencial del
internado rotatorio/S.S.S.R.O.
9. Planifica y organiza los CAIs municipales.
10. Elabora el rol de vacaciones en coordinacin con la
Coordinacin de red y administracin.
11. Cumple y hace cumplir las disposiciones establecidas por
la ley SAFCO y otras disposiciones superiores.
12. Elabora proyectos de acuerdo a diagnstico y
necesidades de rea y municipio.
13. Responsable de la supervisin capacitante, orientado al
mejoramiento continuo del personal a su cargo para
brindar calidad de atencin en los servicios.
14. Participa en la elaboracin de informes de actividades
mensuales con el equipo de gestin.

156

15. Realizar seguimiento y supervisin a la implementacin


del componente de atencin y gestin de la SAFCI,
considerando: el llenado de las carpetas familiares, manejo
del software, sala situacional, atencin integral y
seguimiento individual y familiar segn riesgo,
cumpliendo los cuatro pilares de la poltica SAFCI en los
establecimientos de la red municipal.
16. Seguimiento y evaluacin del componente de Referencia
y Contrareferencia.
17. Seguimiento y evaluacin a la implementacin del
Sistema de Afiliacin a Seguros Pblicos.
18. Realizar atenciones integrales a la familia utilizando las
hojas sistematizadas de la atencin integrada al continuo
del curso de la vida, y consulta externa por demanda.
19. Cumple otras funciones emergentes del cargo y a las que
le sea asignado por instancias superiores.
EXTRAMURO (FUERA DEL ESTABLECIMIENTO DE SALUD)
1. Realizar el seguimiento a la implementacin de
procesos de informacin, educacin y comunicacin
a nivel local, con el propsito de contar con poblacin
responsable y comprometida en el cuidado de la Salud.
2. Realizar, en coordinacin con la estructura social, la
incorporacin del plan municipal de salud intersectorial en
el POA municipal y el PDM.
3. Participa y apoya la coordinacin con instituciones no
gubernamentales, Seguros, Privados y otros para
desarrollo de actividades en el rea y municipio.
4. Coordina y realiza el llenado de las carpetas familiares con
el equipo de salud.
5. Supervisa el seguimiento del personal de salud en el
mbito individual, familiar y comunitario.
6. Coordina con el Consejo social municipal de salud.
7. Participa en el consejo de gestin local de salud, con voz y
voto.
8. Coordina con la estructura social la planificacin y
ejecucin de las Mesas Municipales de salud.
9. Respeta usos y costumbres saludables de la comunidad.
ATRIBUCIONES:

1. Implementa la Salud Familiar Comunitaria Intercultural,


los seguros pblicos de salud, etc. y las normas nacionales
vigentes.
2. Realiza el seguimiento, supervisin y evaluacin de la
calidad de atencin proporcionada por el equipo de salud
dentro y fuera del establecimiento de salud en el marco de
la normativa vigente.

157

3. Asegura la capacidad resolutiva en su jurisdiccin


territorial en el nivel que le corresponda, mediante
la aplicacin de la Norma Nacional de Referencia y
Contrarreferencia.
4. Coordina con los establecimientos de salud de su
jurisdiccin para la complementacin y articulacin entre
la medicina acadmica y la medicina tradicional.
5. Elabora, y realiza seguimiento y evaluacin del POA con el
Coordinador de la Red de Servicios, las estructuras sociales
y otros actores.
6. Gestionar la implementacin de la Unidad de Nutricin
Integral (UNI).
7. Implementacin y seguimiento de la aplicacin del
Sistema de Administracin de Personal (dotacin,
evaluacin del desempeo, movilidad de personal,
capacitacin productiva y registro).
8. En caso de ausencia, podr ser sustituido por un personal
asignado por el mismo.
9. Cumplir la planificacin municipal de salud a travs de los
compromisos de gestin de la Red Municipal SAFCI.
10. Elaborar el diagnstico situacional de la Red Municipal
SAFCI y el Plan de Accin, con los responsables de los
establecimientos de salud y la participacin del
Coordinador de la Red de Servicios, para la elaboracin
del Plan Estratgico Municipal de Salud y/o plan municipal
de salud, su incorporacin al PDM y al POA.
11. Controlar la realizacin del censo, catastro y registro de
los mdicos tradicionales.
12. Ejecutar la capacitacin y actualizacin institucional
y social sobre normativas vigentes y temticas,
tcnico-clnicas prioritarias de la Red Municipal SAFCI.
13. Presentacin de informes al, Consejo Social Municipal y
al Coordinador de la Red sobre los resultados de
supervisin y evaluacin de la Red Municipal de SAFCI.
RESPONSABILIDADES:

1. Elaboracin y actualizacin del Mdulo de Informacin


Bsica y del diagnstico situacional de la Red, con los
responsables de los establecimientos de Salud y la
estructura social correspondiente.
2. Garantizar la sostenibilidad de los subsistemas de
informacin en salud y vigilancia epidemiolgica en la Red
Municipal SAFCI.
3. Ejecutar los Anlisis de Situacin en Salud (ASIS) y de los
Comits de Anlisis de Informacin (CAI) tanto de la
Red Municipal SAFCI como de los establecimientos de
salud, en los que debe incluirse los CAI comunitarios.

158

4. Seguimiento y evaluacin a la implementacin del Sistema


Informtico de Administracin y gestin de medicamentos,
SALMI, SIAL en las farmacias institucionales municipales, FIM y
Boticas Comunales.

5. Implementar la poltica SAFCI.


6. Gestionar infraestructura y equipamiento de los
establecimientos de salud.
REQUISITOS DEL CARGO:

1. Sociales:
- Proactividad en las relaciones interpersonales.
- Conocer el lenguaje nativo de la regin.
2. Especiales:
- Poseer actitud gerencial.

FORMACIN PROFESIONAL O TCNICA:

- Profesional de las Ciencias de la Salud, Ciencias


Econmicas con Titulo en Provisin Nacional y ttulo de
postgrado en Salud Pblica, SAFCI o similar. Debe estar
institucionalizado.
- No tener antecedentes de uso indebido de bienes pblicos
o privados.

EXPERIENCIA:

- Experiencia mnima de 3 aos en atencin primaria en


Salud.

OTROS CONOCIMIENTOS:

- Tener conocimiento en el manejo de Paquetes de


computacin.

OTRAS HABILIDADES:

Liderazgo en gestin participativa de la salud.


Visin integral en la atencin de la persona en todo su ciclo
de vida.

Competencias para la aplicacin de procesos participativos en


educacin, promocin de la salud y prevencin de la
enfermedad.
Actitud favorable hacia la articulacin y complementariedad de
las diversas culturas, promoviendo, a su vez, estos valores entre
los miembros de la red.

Capacidad de trabajo multidisciplinario y en equipo, para


contribuir a la solucin de problemticas de salud de manera
integral e intersectorial, con alianzas estratgicas entre
autoridades de salud, estructura social y otros sectores.
Actitud favorable para promocin y organizacin de la
gestin en salud (participacin comunitaria).
Competencias para el control de las acciones en salud
(monitoreo, supervisin, evaluacin).
Capacidad de articulacin de las Redes Municipales SAFCI
bajo su jurisdiccin.

159

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DESCRIPTOR DE CARGOS ESTABLECIMIENTOS
DE SALUD DEL PRIMER NIVEL DE ATENCIN

CENTRO DE SALUD AMBULATORIO


Mdico Responsable de Establecimiento de Salud
DENOMINACIN DEL CARGO:

Mdico Responsable del Establecimiento de salud.

UBICACIN:

Direccin.

CATEGORA:

Tcnico Operativo.

DEPENDENCIA DE:

Responsable de Salud Municipal.


Coordinador de Red.

SUPERVISA A:

Equipo de salud.

COORDINA INTERNAMENTE CON:

Personal del Establecimiento de Salud.

COORDINA EXTERNAMENTE CON:

Comit Local de salud, Responsable Municipal, Autoridades


locales de salud, organismos no gubernamentales-ONGs,
Iglesia, organizaciones territoriales de base-OTBs, control
social y otros grupos organizados de la comunidad, todas
las instancias del sistema de salud boliviano (de acuerdo a
normativa establecida y en caso necesario).

MARCO LEGAL
- Constitucin Poltica del Estado Plurinacional.
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Ley No. 004 Lucha Contra la Corrupcin, Marcelo Quiroga Santa Cruz.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- Otras disposiciones vigentes.
NATURALEZA:

Planificar, programar, dirigir, coordinar, supervisar y


autoevaluar la ejecucin de los programas nacionales de
salud y de los servicios de atencin primaria en el Centro de
Salud: realizando el seguimiento del cumplimiento de las
metas establecidas en el Contrato de Gestin del
establecimiento.
160

FUNCIONES:

INTRAMURO (DENTRO DEL ESTABLECIMIENTO DE SALUD)


1. Brinda atencin mdica de calidad y oportuna a los
pacientes de consulta externa y comunidad.
2. Realiza la atencin integral a la familia, elaborando el
expediente clnico de acuerdo a la norma nacional y la hoja
sistematizada de la atencin integrada al continuo del curso
de la vida con el objeto de clasificar y hacer el seguimiento
por grupo de riesgo definido por la carpeta familiar.
3. Adoptar como prctica de gestin en el establecimiento
de salud enfoques de calidad (estructura, procesos y
resultados), respondiendo a criterios de eficiencia eficacia,
efectividad, equidad, oportunidad, de compromiso, de
participacin interna, de consideracin y atencin a las
necesidades y demandas de las
personas, todos ellos conducentes a garantizar la
produccin y entrega de servicios en salud de calidad.
4. Elabora, en coordinacin con el comit municipal en salud
o el consejo social municipal de salud el cronograma anual de
las instancias de gestin compartida para su establecimiento:
consejos de anlisis de la informacin en salud con
participacin comunitaria, mesas de salud, planificacin
participativa intercambio de saberes, informacin,
comunicacin y educacin en salud.
5. Realiza el seguimiento a pacientes en riesgo.
6. Supervisa la atencin de los pacientes.
7. Supervisa el manejo correcto de insumos y medicamentos.
8. Participa en el cumplimiento de las actividades de
promocin, prevencin, curacin y rehabilitacin de la
salud de la poblacin a travs del desarrollo del trabajo
asistencial y comunitario.
9. Brinda un trato cordial y respetuoso al usuario del Centro
de Salud.
10. Supervisa el manejo de la cadena de fro.
11. Controla la distribucin de sulfato ferroso de acuerdo a
las normas.
12. Cumple con todos los reglamentos administrativos de
Seguros Pblicos de Salud.
13. Participa activamente de los procesos de planificacin,
monitoreo y evaluacin de las actividades de Salud.
14. Elabora el plan de actividades del Centro de salud.
15. Realiza el
seguimiento del cumplimiento de la
programacin de la atencin individual, familiar y
comunitaria.
16. Lideriza la revisin de informes e instrumentos.
17. Elabora y llena adecuadamente el expediente clnico
segn normas.
18. Organiza las sesiones clnicas.
161

19. Participa en la elaboracin de informes de Seguros


Pblicos de Salud, Sistema de informacin en Salud (SNIS),
Sistema de informacin, Administracin y Logstica
(SIAL), SALMI, SOAP, levantamiento de las Carpetas
Familiares y sistematizacin.
20. Favorece la implementacin del trabajo en equipo.
21. Cumple las normas establecidas en los sistemas
nacionales (SISPLAN, SNIP, SAFCO).

22. Participa en la elaboracin del diagnstico de necesidades de


capacitacin del personal bajo su dependencia.

23. Motiva al personal a su cargo.


24. Realiza la evaluacin de desempeo del personal a su
cargo.
25. Participa en la actualizacin de mdulo de informacin
bsica del centro de salud.
26. Realiza investigaciones operativas institucionales.
27. Realiza investigaciones epidemiolgicas.
28. Realiza la supervisin interna.
29. Recibe supervisiones del equipo de gestin de acuerdo a
normas establecidas.
30. Monitorea y evala los programas de salud de acuerdo a
las metas programadas.
31. Organiza el Comit de Anlisis de Informacin del rea y
cumple con las recomendaciones del mismo.
32. Coordina, orienta y participa activamente de los procesos
de enseanza y aprendizaje en servicio de los estudiantes
del rea de ciencias mdicas.
33. Supervisa las actividades educativas en coordinacin con
la licenciada en enfermera.
34. Participa de los cursos de actualizacin organizados por la
gerencia y retroalimenta al personal.
35. Participa en la conformacin de diferentes comits
internos del establecimiento de salud.
36. Debe cumplir con otras funciones emergentes del cargo
o las que le sean asignadas por instancia superior.
37. Ejecutar procesos de prevencin y tratamiento de la
enfermedad.
38. Promover la elaboracin y aplicacin del reglamento
interno en el centro de salud ambulatorio.
39. Participa en la realizacin de la sala situacional, as
tambin la conformacin y seguimiento del mismo.
EXTRAMURO (FUERA DEL ESTABLECIMIENTO DE SALUD)
1. Brinda atencin de calidad y oportuna a los pacientes de
consulta externa y comunidad.
2. Realiza actividades comunitarias preventivas integrales.
3. Coordina y realiza el llenado de las carpetas familiares con
el equipo de salud.
162

ATRIBUCIONES:

4. Participa en el cumplimiento de las actividades de


promocin, prevencin, curacin y rehabilitacin de la
salud de la poblacin a travs del desarrollo del trabajo
asistencial y comunitario.
5. Elabora con el personal de salud a su cargo el diagnstico
de situacin en salud del rea.
6. Coordina con los lderes de organizaciones comunitarias,
autoridades locales de Salud, comit local de Salud, y otras
organizaciones del rea.
7. Organiza grupos de base e identifica lderes comunitarios
para actividades en salud.
8. Identifica y prioriza las necesidades de capacitacin
comunitaria en el marco de las polticas de salud.
9. Motiva la participacin comunitaria en la deteccin de sus
problemas, prioriza y da solucin a los mismos.
10. Programa y realiza las visitas comunitarias y seguimiento
a embarazadas, recin nacidos, lactantes, pre-escolares,
casos sospechosos de tuberculosis, clera, etc.
11. Realiza reuniones y charlas educativas con la comunidad
tomando en cuenta el registro, nmero de reuniones y
nmero de participantes.
12. Gestin de RR.HH. del establecimiento, ante el SEDES en
coordinacin con el Responsable Municipal y la
Coordinacin de Red en base a la evaluacin de
desempeo.
13. Gestin de infraestructura y equipamiento para el
establecimiento en coordinacin con el Responsable
Municipal, COLOSA y Dilos ante el Gobierno
Municipal en base a elaboracin tcnica de necesidades.
14. Gestin de recursos financieros asignados al
establecimiento de acuerdo al POA, recursos propios y
otros.
15. Representar al centro de salud ambulatorio con la Red
social , medicina tradicional y agentes comunitarios.
16. Planificacin y ejecucin con el personal dependiente de
los Diagnsticos Rurales Participativos y aporte en el Plan
Estratgico.

1. Aplica la norma de la Salud Familiar Comunitaria
Intercultural, con su competente de Gestin Participativa y
Control social, y su componente de Atencin.
2. Ejecuta procesos de promocin de la salud que se
constituye en una estrategia fundamental que el equipo de
salud desarrolla.
3. Coordina con las autoridades comunales para iniciar un
proceso de involucramiento con sus comunidades, es decir que a
partir de reunirse con la junta de vecinos, el sindicato o cualquier
organizacin representativa y tradicionalmente reconocida por
la comunidad, es que se inicia una forma de trabajo permanente
con la misma.

163

4. Mejora las determinantes de la salud, pero no de una


manera voluntaria, sino como parte de sus funciones,
elaborando proyectos, gestionando financiamiento ante
la alcalda u otra fuente, junto a la organizacin social.
5. Desarrollar, con la organizacin social, acciones
consistentes y planificadas para mejorar las condiciones
de vida de personas socioeconmicamente vulnerables
(ancianos, nios hurfanos, viudas, familias en mayor
caresta, personas con discapacidad, etc.).
6. Gestiona ante autoridades municipales, gobernaciones
o del gobierno central acciones que sean
necesarias y que sobrepasen la potencialidad de la misma
comunidad, adems de fomentar, en sus comunidades,
acciones de solidaridad, reciprocidad y trabajo comunal.
7. Organiza y Participa en los espacios de gestin
participativa y control social local en la planificacin,
ejecucin y control en: asambleas de planificacin, CAIs y
otros, de acuerdo a usos y costumbres, en
corresponsabilidad con el Comit Local de Salud, y
otras Autoridades Locales de Salud y otras autoridades.
8. Implementa la carpeta familiar en base a las visitas
domiciliarias.
9. En caso de ausencia, podr ser sustituido por otro
mdico de turno u otro personal de Salud con todas las
funciones atribuidas.
10. Presidir el Comit Tcnico Administrativo y otros comits.
11. Posesionar y poner en funcionamiento los comits
tcnicos de asesoramiento, mejoramiento y control de la
calidad promoviendo el control de la calidad, promoviendo
la adopcin de protocolos de atencin basada en la
evidencia y/o como resultado de la investigacin operativa.
RESPONSABILIDADES:

1. Ejercer la representacin legal como la mxima autoridad


ejecutiva del Centro de Salud ante el Coordinador
Municipal, Coordinador de Red o el Consejo local de
gestin de salud, en todo acto y ante toda institucin.
2. Garantizar el cumplimiento de la programacin del
seguimiento de la atencin individual, familiar y
comunitaria.
3. Asumir la responsabilidad por la organizacin y
funcionamiento del Centro de Salud.
4. Participar en el CAI Municipal y de acuerdo a las
conclusiones establecidas en el acta implementar las
recomendaciones.
5. Realizar CAI del establecimiento.
6. Manejar
confidencialmente
la informacin y
documentacin que se procesa en la Institucin.
7. Representar al Centro de Salud en su trato con terceros,
comprendiendo al gobierno y otras autoridades.
164

8. Cumplir y hacer cumplir instrucciones operativas del ente


superior Consejo local de gestin de Salud.
9. Supervisar el cumplimiento de polticas de seguridad
pblica y programas de salud.
10. Supervisar el cumplimento del sistema de Referencia y
Contrarreferencia.
11. Precautelar los recursos que estn a su cargo.
12. Es responsable del buen trato al usuario de servicio
(interno y externo).
REQUISITOS DEL CARGO:

1. Sociales:
- Proactividad en las relaciones interpersonales.
2. Especiales:
- Motivacin, iniciativa, destreza en el desempeo de sus
funciones.

FORMACIN PROFESIONAL O TCNICA:

- Profesional de las Ciencias de la Salud.


- No tener antecedentes de uso indebido de bienes pblicos
o privados.

EXPERIENCIA:

- Experiencia de trabajo en atencin primaria y/o en primer


nivel de atencin, no imprescindible.

OTROS CONOCIMIENTOS:

- Tener conocimiento en el manejo de Paquetes de


computacin.
- Tener amplio conocimiento del mbito administrativo y
financiero Ley 1178 SAFCO.
- Tener conocimiento del marco legal del SUMI y del SSPAM.

OTRAS HABILIDADES:

Aptitudes tcnico clnicas para resolver oportuna y


satisfactoriamente los problemas de salud para las personas,
familias y comunidades.
Estar capacitados y actualizados para responder a los
principios de la Salud Familiar Comunitaria Intercultural y el
trabajo en redes con el nuevo enfoque de redes son redes de
personas.
Tener conocimientos, habilidades y actitudes favorables en la
aplicacin de procesos participativos en el accionar de la salud.
Ser respetuoso y de actitud favorable hacia la articulacin y
complementariedad de culturas mdicas diferentes, a su vez,
promover estos valores entre los colegas de sus respectivas
profesiones.
Capacidad de trabajo bajo presin.
Orientacin al servicio.
Alta capacidad de aprendizaje.
Prctico.
Colaborador.
Adhesin al grupo.
Responsabilidad.
Independencia.
Orientacin al cambio.

165

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DEL PRIMER NIVEL
DE ATENCIN

CENTRO DE SALUD AMBULATORIO


Responsable del rea Mdica
DENOMINACIN DEL CARGO:

Responsable del rea Mdica.

UBICACIN:

rea Mdica.

CATEGORA:

Operativa.

DEPENDENCIA DE:

Direccin del Centro de Salud Ambulatorio.

SUPERVISA A:

Responsable de Emergencias.
Responsable de Consulta Externa.
Responsable de Medicina Tradicional.
Responsable de Odontologa.
Responsable de Admisin y Estadstica.
Responsable de Laboratorio.

COORDINA INTERNAMENTE CON:

Con todos las Unidades organizacionales del Establecimiento


de Salud.

COORDINA EXTERNAMENTE CON:

Con otras Instituciones a travs de Direccin.

MARCO LEGAL
- Constitucin Poltica del Estado Plurinacional.
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Ley No. 004 Lucha Contra la Corrupcin, Marcelo Quiroga Santa Cruz.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- Otras disposiciones vigentes.
NATURALEZA:

Dirigir y coordinar el trabajo de los servicios ambulatorios


mediante mecanismos de planeacin y control con los
Servicios Mdicos del Establecimiento para otorgar servicios
mdicos eficaces, eficientes y efectivos a la comunidad.

166

FUNCIONES:

INTRAMURO (DENTRO DEL ESTABLECIMIENTO)


CONSULTA EXTERNA
1. Programar e impartir las citas de primera consulta y
reconsulta.
2. Prevenir detectar y tratar en forma adecuada y oportuna
y multidisciplinaria las complicaciones mdicas a usuarios
atendidos.
3. Realizar diagnstico presuntivo a usuarios para indicar
tratamiento sintomtico y si corresponde de acuerdo a la
patologa que presenta solicitar estudios complementarios
de diagnstico para confirmar o desechar el diagnstico
presuntivo.
4. Aplicar tratamiento especfico para la patologa que se
presenta extendiendo receta mdica e indicaciones
correspondientes las mismas que son anotadas en la
Historia clnica.
5. Citar al usuario las veces que sean necesarias para
controlar la evolucin de la patologa, evaluar el
tratamiento prescrito modificando o aadiendo otros
mdicamentos.
6. Recopilar y capturar la informacin generada en las
diferentes consultas otorgadas.
7. Apoyar al desarrollo de los protocolos registrados y
aprobados por la Direccin.
8. Realizar actividades docente asistencial e investigacin.
9. Organizar, supervisar y controlar la prestacin mdica en
sus diferentes servicios ambulatorios de atencin.
10. Organizar, supervisar y controlar el seguimiento de
atencin integral al individuo y la familia, en coordinacin
con la autoridad local en salud y para la clasificacin por
riesgo de acuerdo a la carpeta familiar. De acuerdo a normas
vigentes sobre el Expediente clnico y utilizando las hojas
sistematizadas de la atencin integrada al continuo del
curso de la vida.
11. Organizar, dirigir, controlar y ajustar las actividades de
promocin, prevencin, de los servicios ambulatorios.
EMERGENCIAS
1. Conocer y hacer cumplir las normas y procedimientos del
servicio de emergencias vigente del hospital.
2. Coordinar con los servicios de emergencia de otros
centros de salud de contrareferencia (Centro Mdico
Integral).
3. Coordinar con el servicio de ambulancia y de comunicacin
para el adecuado y rpido traslado de usuarios en estado
de emergencia.
167

4. Coordinar la consulta para la prestacin de la atencin


mdica especializada, inmediata a los usuarios que
requieran.
5. Atender la referencia de usuarios de emergencia remitidos
por los establecimientos de salud del rea de influencia.
6. Elaborar conocer y aplicar los procedimientos mdicos
diseados para la atencin mdica de los usuarios
en emergencia y aquellos procedimientos de orden
administrativo interno.
7. Impartir consulta mdica de urgencias a usuarios
peditricos y neonatos.
8. Cumplir con las normas de tica y calidad tanto para la
atencin del usuario como del uso de los recursos.
9. Informar la atencin al Responsable del rea sobre los
servicios prestados durante y la evolucin de los casos.
10. Asegurar atencin mdica general e inmediata para
diagnstico tratamiento y observacin (24 horas).
11. Supervisar la atencin de enfermera.
12. Realizar actividades docente asistenciales e investigacin.
INTERNACIONES
1. Organizar, dirigir y coordinar el servicio de internacin
en el establecimiento de salud con los diferentes Servicios
Mdicos.
2. Adoptar en su desempeo diario enfoques de calidad,
respondiendo a criterios de eficiencia eficacia, efectividad,
equidad, oportunidad, de compromiso, de participacin
interna, de consideracin y atencin a las necesidades
y demandas de las personas, todos ellos conducentes a
garantizar la produccin y entrega de servicios en salud de
calidad.
3. Garantizar la salud integral de los usuarios de los servicios,
el bienestar sin discriminacin alguna.
4. Otorgar trato digno: con igualdad, equidad y respeto a
todos los usuarios.
5. Facilitar el acceso econmico, cultural y en horarios de
atencin.
6. Solicitar el consentimiento escrito del paciente o sus
familiares para su diagnstico y tratamiento y brindar
informacin completa.
7. Contar con procesos graficados para que el manejo del
paciente se realice en colaboracin y eficiente
coordinacin con el resto de los integrantes del equipo de
salud.
8. Garantizar calidad en la utilizacin de los expedientes
clnicos, legibilidad, orden, mantenerlos completos.
9. Verificar el cumplimiento de las indicaciones mdicas en
coordinacin con el plantel de enfermera.
168

10. Realizacin de juntas mdicas en casos necesarios.


11. Realizacin de sesiones clnicas de patologas prevalentes
y especiales con el personal de salud.
EXTRAMURO (FUERA DEL ESTABLECIMIENTO)
1. Realizar actividades de promocin prevencin a travs de
la planificacin organizacin y ejecucin de ferias de salud,
campaas y otros.
2. Coadyuvar la implementacin, actualizacin y anlisis de
las carpetas familiares para la toma de decisiones.
3. Realizar actividades docente asistenciales e investigacin.
4. Asegura la aplicacin de programas de Promocin y
Prevencin en salud en el centro de salud ambulatorio y
con Redes Sociales.
5. Participacin en la realizacin del Diagnstico Rural
Participativo de sus comunidades, del Plan Comunal de
Salud, del Plan sectorial y el Plan Municipal de Salud.
6. Desarrollar a partir de los requerimientos del Servicio, su
Programa Operativo Anual para que integre el POA
Municipal.
7. Participar en el diagnstico y pronstico de salud de la
poblacin del rea de influencia, conocer y evaluar el
impacto de la prestacin de los servicios de salud.
8. Fomentar el trabajo interdisciplinario y la coordinacin
intra e intersectorial a fin de mejorar las condiciones de
salud y bienestar de la poblacin del rea de influencia.
9. Realizar atencin mdica de emergencias correspondientes al
primer nivel de atencin.

10. Participar en la evaluacin, diseo y puesta en marcha de


nuevas formas de prestacin de servicios a la comunidad.
11. Fortalecer el proceso de educacin en salud a la
comunidad en los programas a su cargo a nivel extra
hospitalario.
12. Promover la participacin de la comunidad en acciones de
prevencin y solucin a los problemas de salud.
13. Promueve la movilizacin y empoderamiento de
hombres y mujeres para exigir su derecho a la salud.
14. Apoyar el desarrollo de actividades de gestin de calidad.
ATRIBUCIONES:

1. Aplica la norma de la Salud Familiar Comunitaria


Intercultural, con su componente de Gestin Participativa y
Control social, y su componente de Atencin.
2. Ejercer el desarrollo de sus funciones con autonoma y
seguridad profesional precautelando la salud del usuario.
3. Ejecutar procesos de promocin de la salud en el
componente nutricional que se constituye en una
estrategia fundamental que el equipo de salud desarrolla.

169

4. Coordinar con las autoridades comunales para iniciar un


proceso de involucramiento con sus comunidades, es decir
que a partir de reunirse con la junta de vecinos, el sindicato
o cualquier organizacin representativa y tradicionalmente
reconocida por la comunidad, es que se inicia una
forma de trabajo permanente de corresponsabilidad.
5. Desarrollar, con la organizacin social, acciones
consistentes y planificadas para mejorar las condiciones
nutricionales
de
personas
socioeconmicamente
vulnerables (ancianos, nios hurfanos, viudas, familias en
mayor caresta, personas con discapacidad, etc.).
6. Gestionar ante autoridades municipales, acciones que sean
necesarias y que sobrepasen la potencialidad de la misma
comunidad, adems de fomentar, en sus comunidades,
acciones de solidaridad, reciprocidad y trabajo comunal.
RESPONSABILIDADES:

1. Desarrollar sus acciones en concordancia a los procesos de


transformacin de la realidad donde se desempea el
establecimiento de salud.
2. Incorporar a la familia en los procedimientos de atencin,
para lograr la confianza de la persona.
3. Comunicarse con la persona y familia de manera adecuada
y oportuna, preferentemente en el idioma de la regin.
4. Ejercer su rol tcnico integrndose al equipo multidisciplinario,
de acuerdo a su formacin y experiencia.

5. Efectuar alianzas estratgicas con las autoridades en salud,


autoridades de otros sectores y con la comunidad o barrio.
6. Manejar confidencialmente la informacin y documentacin
que se procesa.

7. Precautelar los recursos que estn a su cargo.


8. Obtener resultados en el cumplimiento de sus funciones.
9. Es responsable del buen trato al usuario del servicio
(interno y externo).
REQUISITOS DEL CARGO:

1. Sociales:
- Proactividad en las relaciones interpersonales.
- Conocer el lenguaje nativo de la regin.
2. Especiales:
- Motivacin iniciativa responsabilidad y destreza para el
desempeo de sus funciones.

FORMACIN PROFESIONAL O TCNICA:

- Mdico Cirujano General con ttulo en provisin nacional.


- Poseer matrcula Profesional del MSD.
- No tener antecedentes de uso indebido de bienes pblicos
o privados.

EXPERIENCIA:

- Experiencia mnima de 2 aos en atencin primaria en


Salud.
170

OTROS CONOCIMIENTOS:

- Conocimientos slidos de Polticas de aseguramiento


pblico SUMI, Ley 1178-2028-1551 Marco legal social.
- Conocimiento del manejo de paquetes computacionales.

OTRAS HABILIDADES:

Aptitudes tcnico clnicas para resolver oportuna y


satisfactoriamente los problemas de salud para las
personas, familias y comunidades.
Estar capacitados y actualizados para responder a los
principios de la Salud Familiar Comunitaria Intercultural
y el trabajo en redes con el nuevo enfoque de redes son
redes de personas.
Tener conocimientos, habilidades y actitudes favorables en
la aplicacin de procesos participativos en el accionar de la
salud.
Ser respetuoso y de actitud favorable hacia la articulacin y
complementariedad de culturas mdicas diferentes, a su
vez, promover estos valores entre los colegas de sus respectivas profesiones.
Capacidad de trabajo bajo presin.
Orientacin al servicio.
Alta capacidad de aprendizaje.
Prctico.
Colaborador.
Adhesin al grupo.
Responsabilidad.
Independencia.
Orientacin al cambio.

171

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES DE
ESTABLECIMIENTOS DE SALUD DEL PRIMER NIVEL
DE ATENCIN

CENTRO DE SALUD AMBULATORIO


Responsable de Medicina Tradicional
DENOMINACIN DEL CARGO:

Responsable de Medicina Tradicional.

UBICACIN:

rea Medicina Tradicional.

CATEGORA:

Operativa.

DEPENDENCIA DE:

Direccin del Centro de Salud Integral.

SUPERVISA A:

Ninguno.

COORDINA INTERNAMENTE CON:

rea Mdica.
rea Administrativa.

COORDINA EXTERNAMENTE CON:

Con otras Instituciones a travs de Direccin .

MARCO LEGAL
- Constitucin Poltica del Estado Plurinacional.
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Ley No. 004 Lucha Contra la Corrupcin, Marcelo Quiroga Santa Cruz.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- Otras disposiciones vigentes.
NATURALEZA:

Dirigir y coordinar el trabajo de los servicios de la medicina


tradicional y articularla con la medicina acadmica brindando
una atencin en el marco de la interculturalidad.

FUNCIONES:s

1. Organizar y dirigir la atencin de medicina tradicional bajo


un modelo de interculturalidad.
2. Atender de acuerdo a criterios de conocimientos
tradicionales a pacientes que requieran su servicio.
3. Proponer e implementar procedimientos de referencia y
contrarreferencia
entre la medicina acadmica y
tradicional.
172

4. Establecer programas de promocin de la medicina


tradicional en la comunidad de manera coordinada con el
establecimiento de salud.
5. Planificar y programar actividades de capacitacin sobre
medicina tradicional e intercambio de conocimientos con
la medicina acadmica.
6. Participar en actividades de salud programadas por el
establecimiento.
7. Elaboracin de informes para el registro de los pacientes
atendidos.
8. Elaborar protocolos de atencin desde el punto de vista
y manejo de la medicina tradicional en sus diferentes
especialidades.
9. Promover la participacin de la comunidad en acciones de
prevencin y solucin a los problemas de salud.
10. Participar junto al equipo multidisciplinarios en la
carpetizacin y atencin de salud extra muro.
11. Apoyar el desarrollo de actividades de gestin de calidad.
12. Las dems funciones que le sean asignadas acordes con la
naturaleza de los servicios.
ATRIBUCIONES:

1. Aplicar la norma de la Salud Familiar Comunitaria


Intercultural, con su componente de Gestin Participativa y
Control social, y su componente de Atencin.
2. Ejecutar procesos de promocin de la salud en el
componente nutricional que se constituye en una
estrategia fundamental que el equipo de salud desarrolla.
3. Coordinar con las autoridades comunales para iniciar un
proceso de involucramiento con sus comunidades, es decir
que a partir de reunirse con la junta de vecinos, el sindicato
o cualquier organizacin representativa y tradicionalmente
reconocida por la comunidad, es que se inicia una forma de
trabajo permanente con la misma.

RESPONSABILIDADES:

1. Desarrollar sus acciones en concordancia a los procesos de


transformacin de la realidad donde se desempea de
salud.
2. Incorporar a la familia en los procedimientos de atencin,
para lograr la confianza de la persona.
3. Comunicarse con la persona y familia de manera adecuada
y oportuna, preferentemente en el idioma de la regin.
4. Ejercer su rol tcnico integrndose al equipo multidisciplinario,
de acuerdo a su formacin y experiencia.

5. Efectuar alianzas estratgicas con las autoridades en salud,


autoridades de otros sectores y con la comunidad o barrio.
6. Manejar confidencialmente la informacin y documentacin que
se procesa.

7. Precautelar los recursos que estn a su cargo.


8. Obtener resultados en el cumplimiento de sus funciones.
173

REQUISITOS DEL CARGO:

1. Sociales:
- Proactividad en las relaciones interpersonales.
- Conocer el lenguaje nativo de la regin.
2. Especiales:
- Motivacin iniciativa responsabilidad y destreza para el
desempeo de sus funciones.

FORMACIN PROFESIONAL O TCNICA:

- Mdico Tradicional reconocido por la comunidad, la


Gerencia de Red e Inscrito en el MSD.
- No tener antecedentes de uso indebido de bienes pblicos
o privados.

EXPERIENCIA:

- Experiencia mnima de 5 aos en medicina tradicional.

OTROS CONOCIMIENTOS:

- Conocimiento del manejo de paquetes computacionales.

OTRAS HABILIDADES:

Capacidad para resolver oportuna y satisfactoriamente los


problemas culturales de salud del individuo, la familia y la
comunidad.
Estar capacitados y actualizados para responder a los
principios de la Salud Familiar Comunitaria Intercultural
y el trabajo en redes con el nuevo enfoque de redes son
redes de personas.
Tener conocimientos, habilidades y actitudes favorables en
la aplicacin de procesos participativos en el accionar de
la salud.
Ser respetuoso y de actitud favorable hacia la articulacin y
complementariedad de culturas mdicas diferentes, a
su vez, promover estos valores entre los colegas de sus
respectivas especialidades.
Capacidad de trabajo bajo presin.
Orientacin al servicio.
Alta capacidad de aprendizaje.
Prctico.
Capacidad de trabajo en equipo.
Responsabilidad.
Independencia.
Orientacin al cambio.

174

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DESCRIPTOR DE CARGOS ESTABLECIMIENTOS
DE SALUD DEL PRIMER NIVEL DE ATENCIN

CENTRO DE SALUD AMBULATORIO


Responsable de Odontologa
DENOMINACIN DEL CARGO:

Responsable de Odontologa.

UBICACIN:

rea de Odontologa.

CATEGORA:

Operativa.

DEPENDENCIA DE:

Direccin del Centro de Salud Ambulatorio.

SUPERVISA A:

Ninguno.

COORDINA INTERNAMENTE CON:

rea Mdica.
rea Administrativa.

COORDINA EXTERNAMENTE CON:

Con otras Instituciones a travs de Direccin.

MARCO LEGAL
- Constitucin Poltica del Estado Plurinacional.
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Ley No. 004 Lucha Contra la Corrupcin, Marcelo Quiroga Santa Cruz.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- Otras disposiciones vigentes.
NATURALEZA:

Diagnosticar, planear y realizar el plan de tratamiento para


intervenir las patologas bucales y rehabilitar las funciones de
los Pacientes.

FUNCIONES:

INTRAMURO (DENTRO DEL ESTABLECIMIENTO)


1. Realizar actividades docente asistencial y de investigacin.

2. Adoptar en su desempeo diario enfoques de calidad,


respondiendo a criterios de eficiencia eficacia, efectividad,
equidad, oportunidad, de compromiso, de participacin
interna, de consideracin y atencin a las necesidades y
demandas de las personas, todos ellos conducentes a
garantizar la produccin y entrega de servicios en salud de calidad.

175

3. Participar en la atencin integral a la familia.


4. Coordinar promover y participar en los estudios e
investigaciones que permitan mejorar la prestacin de
los servicios de consulta odontolgica y el oportuno
cumplimiento de los planes, programas y proyectos, as
como la ejecucin y utilizacin ptima de los recursos
disponibles.
5. Ejecutar labores relacionadas a la atencin primaria en
salud oral de acuerdo a normas vigentes.

6. Examinar, diagnosticar y tratar enfermedades bucodentales y


seguir el control de cada caso.
7. Supervisar permanentemente las condiciones del equipo,
instrumental, productos y materiales odontolgicos del servicio
a su cargo.

8. Realizar cronograma de actividades.


9. Coordinar con Administracin la compra de insumos y
medicamentos odontolgicos.
10. Proponer e implementar los procedimientos e instrumentos
requeridos para mejorar la prestacin de los servicios en
consulta odontolgica.

11. Ejecutar las actividades odontolgicas dirigidas a la


atencin de pacientes de acuerdo con los protocolos o
guas de manejo establecidos.
12. Emitir conceptos sobre diagnsticos, pronsticos y el
manejo de pacientes atendidos en el servicio.
13. Establecer programas de prevencin y promocin para
mejorar la salud oral de la poblacin.
14. Llevar el registro cuidadoso y permanente de todas las
actividades que se desarrollan en la Unidad y que
sirven de base para la elaboracin de informes peridicos y
evaluacin.
EXTRAMURO (FUERA DEL ESTABLECIMIENTO)
1. Programar las actividades y el presupuesto anual del rea
de Odontologa (POA).
2. Coordinar el cumplimiento de los planes, Programas y
Proyectos, as como la ejecucin y utilizacin ptima de los
recursos disponibles.
3. Llevar a cabo la implementacin realizacin, ejecucin de
las Carpetas Familiares.
4. Participacin activa en los Diagnsticos Rurales Participativos
dentro de su rea de influencia.

5. Realizar actividades de Promocin y Prevencin en las


comunidades.
6. Participacin en las diferentes actividades en la comunidad
referente al rea odontolgica (Ferias de Salud, Campaas, etc.).

176

ATRIBUCIONES:

1. Ejercer el desarrollo de sus funciones con autonoma y


seguridad profesional.
2. Aplicar la norma de la Salud Familiar Comunitaria Intercultural,
con su componente de Gestin Participativa y Control social, y su
componente de Atencin.

3. Ejecutar procesos de promocin de la salud en el


componente nutricional que se constituye en una
estrategia fundamental que el equipo de salud desarrolla.
4. Coordinar con las autoridades comunales para iniciar un
proceso de involucramiento con sus comunidades, es decir
que a partir de reunirse con la junta de vecinos, el sindicato
o cualquier organizacin representativa y tradicionalmente
reconocida por la comunidad, es que se inicia una forma de
trabajo permanente con la misma.
RESPONSABILIDADES:

1. Desarrollar sus acciones en concordancia a los procesos de


salud.
2. Incorporar a la familia en los procedimientos de atencin,
para lograr la confianza de la persona.
3. Comunicarse con la persona y familia de manera adecuada
y oportuna, preferentemente en el idioma de la regin.

4. Ejercer su rol tcnico integrndose al equipo multidisciplinario,


de acuerdo a su formacin y experiencia.

5. Efectuar alianzas estratgicas con las autoridades en salud,


autoridades de otros sectores y con la comunidad o barrio.

6. Manejar confidencialmente la informacin y documentacin


que se procesa.

7. Precautelar los recursos que estn a su cargo.


8. Obtener resultados en el cumplimiento de sus funciones.
9. Es responsable del buen trato al usuario del servicio
(interno y externo).
10. Prestar servicios de odontologa con calidad.
REQUISITOS DEL CARGO:

FORMACIN PROFESIONAL O TCNICA:

1. Sociales:
- Proactividad en las relaciones interpersonales.
- Conocer el lenguaje nativo de la regin.
2. Especiales:
- Motivacin iniciativa responsabilidad y destreza para el
desempeo de sus funciones.

- Odontlogo con ttulo en provisin nacional Poseer matrcula


Profesional del MSD.

- No tener antecedentes de uso indebido de bienes pblicos


o privados.
EXPERIENCIA:

- Experiencia mnima de 2 aos en atencin primaria en


salud.

177

OTROS CONOCIMIENTOS:

- Conocimientos slidos de Polticas de aseguramiento


pblico SUMI, Ley 1178-2028-1551 Marco legal social.
- Conocimiento del manejo de paquetes computacionales.

OTRAS HABILIDADES:

Aptitudes tcnico-clnicas para resolver oportuna y


satisfactoriamente los problemas de salud para las
personas, familias y comunidades.
Estar capacitados y actualizados para responder a los
principios de la Salud Familiar Comunitaria Intercultural
y el trabajo en redes con el nuevo enfoque de redes son
redes de personas.
Tener conocimientos, habilidades y actitudes favorables en
la aplicacin de procesos participativos en el accionar de
la salud.
Ser respetuoso y de actitud favorable hacia la articulacin y
complementariedad de culturas mdicas diferentes, a
su vez, promover estos valores entre los colegas de sus
respectivas profesiones.
Capacidad de trabajo bajo presin.
Orientacin al servicio.
Alta capacidad de aprendizaje.
Prctico.
Capacidad de trabajo en equipo.
Responsabilidad.
Independencia.
Orientacin al cambio.

178

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DESCRIPTOR DE CARGOS ESTABLECIMIENTOS
DE SALUD DEL PRIMER NIVEL DE ATENCIN

CENTRO DE SALUD AMBULATORIO


Licenciada Enfermera
DENOMINACIN DEL CARGO:

Licenciada Enfermera.

UBICACIN:

Unidad de Enfermera.

CATEGORA:

Operativa.

DEPENDENCIA DE:

Jefatura de Enfermera (si hubiera) / Direccin del Centro de


Salud.

SUPERVISA A:

Auxiliar de Enfermera.

COORDINA INTERNAMENTE CON:

rea Mdica y todas las unidades del establecimiento de


salud.

COORDINA EXTERNAMENTE CON:

Con las entidades que designe la Direccin.

MARCO LEGAL
- Constitucin Poltica del Estado Plurinacional.
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Ley No. 004 Lucha Contra la Corrupcin, Marcelo Quiroga Santa Cruz.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- Otras disposiciones vigentes.
NATURALEZA:

Prestar servicios de enfermera y de apoyo en la asistencia


clnica. Coordinar y ejecutar actividades de promocin y
prevencin en el establecimiento y en las comunidades.

FUNCIONES:

INTRAMURO (DENTRO DEL ESTABLECIMIENTO)


Planificar, organizar, dirigir, ejecutar y controlar las actividades de la
unidad de enfermera.

1. Garantizar la entrega de informacin peridica con calidad


y oportunidad de su unidad al nivel correspondiente.
179

2. Atender y asistir oportunamente al usuario de consulta


externa, utilizando las hojas sistematizadas de la
Atencin Integrada al Continuo del Curso de la Vida.
3. Cumplir todo tratamiento segn prescripcin mdica a
usuarios que retornen para su seguimiento y tratamiento.
4. Clasificar y hacer seguimiento por grupo de riesgo
individual de la carpeta familiar.
5. Motivar la participacin de la comunidad en la deteccin
de sus problemas y la solucin de stos.
6. Orientar y supervisar la actividad de promotores de salud,
Parteras tradicionales, curanderos tradicionales y otros.
7. Realizar visitas domiciliarias sistematizadas integrales de
acuerdo a necesidades locales.
8. Asegurar que los registros de los usuarios estn completos
con la informacin necesaria de acuerdo a las normas
establecidas.
9. Garantizar que se utilicen las hojas de cuidados de
enfermera, as como toda la documentacin
administrativa.
10. Asegurar que se cumplan los principios bsicos de asepsia
y antisepsia en todos los procedimientos.
11. Elaborar el cronograma mensual de atencin a las
comunidades y das libres en coordinacin con el
responsable municipal.
12. Asegurar la aplicacin de Programas de Promocin y
Prevencin en Salud en el centro de salud y con redes
sociales.
13. Ejecutar el tratamiento de enfermedades de acuerdo a la
prescripcin mdica.
14. Desarrollar actividades de comunicacin para el cambio
de comportamiento en la comunidad.
15. Implementar los componentes de atencin y gestin de
la SAFCI, considerando: el llenado de las carpetas
familiares, manejo del software, sala situacional,
atencin integral y seguimiento individual y familiar
segn riesgo, cumpliendo los cuatro pilares de la
poltica SAFCI en el rea de influencia de su
establecimiento.
16. Apoyar actividades de emergencia en servicio y en la
comunidad.
17. Mantener la vigilancia permanente para detectar
Infecciones de Servicios de Salud que afecten a usuarios
y/o al personal.
18. Admitir usuarios, cumplir indicaciones sobre transferencias.

19. Asistir al usuario y colaborar al mdico durante examenes


y cuidados especiales.
20. Realizar actividades docentes asistenciales e investigacin.

180

EXTRAMURO (FUERA DEL ESTABLECIMIENTO)


1. Realizar actividades comunitarias de prevencin y promocin de
la salud.

2. Coordinar con el comit local de salud y realizar el llenado


de las carpetas familiares.
3. Coordinar con los lderes de organizaciones comunitarias,
autoridades locales de Salud, comit local de Salud, y otras
organizaciones la elaboracin del plan comunal y sectorial
de salud.
4. Programar y realizar visitas comunitarias de atencin
integral en salud, de acuerdo al cronograma de
seguimiento de atencin individual, familiar y comunitaria
de acuerdo a la clasificacin de la carpeta familiar.
5. Elaborar el cronograma de atencin, en coordinacin con
las autoridades locales, aplicando la Atencin Integrada al
Continuo del Curso de la Vida.
ATRIBUCIONES:

- Ejercer el desarrollo de sus funciones con autonoma y


seguridad profesional precautelando la salud del usuario.

RESPONSABILIDADES:

1. Conocer y cumplir el reglamento general del Centro de


Salud y el del servicio en particular.
2. Es responsable del buen trato al usuario del servicio
(interno y externo).
3. Prestar servicios de enfermera con calidad.
4. Manejar confidencialmente la informacin y documentacin
que se procesa.

5. Precautelar los recursos que estn a su cargo.


6. Obtener resultados en el cumplimiento de sus funciones.
REQUISITOS DEL CARGO:

- Poseer el Ttulo de Licenciada(o) en Enfermera en Provisin


Nacional.
- Poseer matrcula profesional del MSD.

EXPERIENCIA:

- Experiencia mnima de 1 ao.

OTROS CONOCIMIENTOS:

- Conocimientos slidos de Polticas de Salud.


- Conocimiento de manejo de paquetes computacionales.
- Deseable Posgrado en Salud Pblica.

OTRAS HABILIDADES:

Capacidad de trabajo en equipo y bajo presin.


Orientacin al servicio.
Alta capacidad de aprendizaje.
Capacidad resolutiva.
Colaborador, proactivo.
Vocacin de servicio.
Responsabilidad.
Orientacin al cambio.
Comunicacin oral y escrita.
181

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DESCRIPTOR DE CARGOS ESTABLECIMIENTOS
DE SALUD DEL PRIMER NIVEL DE ATENCIN

CENTRO DE SALUD AMBULATORIO


Farmacutica
DENOMINACIN DEL CARGO:

Farmacutica.

UBICACIN:

Farmacia.

CATEGORA:

Operativo.

DEPENDENCIA DE:

Direccin del Centro de Salud Ambulatorio.

SUPERVISA A:

Boticas comunales (si existen).

COORDINA INTERNAMENTE CON:

Con todas las reas.

COORDINA EXTERNAMENTE CON:

Laboratorios Farmacuticos.
Otras Instituciones a travs de la Direccin del Centro de
Salud con Internacin.

MARCO LEGAL
- Constitucin Poltica del Estado Plurinacional.
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Ley No. 004 Lucha Contra la Corrupcin, Marcelo Quiroga Santa Cruz.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- Otras disposiciones vigentes.
NATURALEZA:

Cumplir con el ciclo logstico de los medicamentos e insumos.


de acuerdo al perfil epidemiolgico de la poblacin asegurando
el abastecimiento oportuno que cumplan requisitos de calidad,
promoviendo el uso racional.

FUNCIONES:

1. Elaborar la Programacin Operativa Anual de Farmacia.


2. Control de existencias y realizacin de pedidos para
garantizar la dispensacin continua de cada uno de los
medicamentos segn la Lista Nacional de Medicamentos
(LINAME).
3. Participar en la atencin integral a la familia.
182

4. Cumplir y hacer cumplir las normas y procedimientos sobre


farmacia emanados del Nivel Nacional y del Consejo
de Gestin local de Salud, con el fin de
garantizar la uniformidad y eficiencia de los servicios a las
dems reas del Centro de Salud con Internacin.
5. Dispensar medicamentos e insumos mdicos con receta.
6. Dotacin continua de medicamentos esenciales en la
farmacia en base a normativa del sistema de
administracin y logstica de medicamentos.
7. Controlar las existencias y consumo de venta controlada
para uso medicinal y teraputico.
8. Velar por el cumplimiento de disposiciones y reglamentos
que regulen las actividades qumico-farmacuticas.
9. Preparar y despachar recetas con los medicamentos e
insumos requeridos.
10. Controlar peridicamente la ejecucin de las actividades
a partir de la programacin de operaciones.
11. Realizar inventarios de existencias de medicamentos, para
asegurar que el usuario/a tenga acceso a los medicamentos en el
momento que los requiera.

12. Utilizar el Sistema de Administracin logstica de

Medicamentos e Insumos (SALMI), ubicado en el


establecimiento de salud.
13. Establecer procedimientos que proporcionan informacin
al Sistema de Administracin Logstica (SIAL), para consolidar la
informacin.
14. Conocer el Sistema de Relacionamiento de Medicamentos e
Insumos y Prestaciones (SIREMIP), que se constituye en la base
de datos de estos insumos de acuerdo a los protocolos de
atencin del SAFCI.

15. Organizar los medicamentos de acuerdo a normativa


vigente.
16. Almacenar las existencias utilizando el sistema primero
que entra/primero que se entrega (P.E.P.E.).
17. Asegurar que el usuario/a reciba el medicamento correcto:
forma farmacutica, concentracin y dosificacin adecuadas.

18. Revisar y actualizar el listado de medicamentos en


vigencia.
19. Participa junto al equipo de salud en el levantamiento de
las carpetas familiares y facilita los exmenes necesarios de
acuerdo a la Atencin Integrada al Continuo del Curso de
la Vida.
20. Sugerir y proponer normas de conducta y los correctivos
necesarios para el mejor rendimiento de la Unidad.
ATRIBUCIONES:

- Ejercer el desarrollo de sus funciones con autonoma y


seguridad profesional.

RESPONSABILIDADES:

1. Adecuado manejo logstico y administrativo de la farmacia.


183

2. Administrar los suministros mdicos y medicamentos del


SUMI.
3. Administrar el fondo rotatorio de medicamentos, a partir
de las necesidades.
4. de las unidades con una visin de sostenibilidad para el
beneficio de la poblacin usuaria.
5. Precautelar los recursos que estn a su cargo.
6. Obtener resultados en el cumplimiento de sus funciones.
7. Manejo adecuado del sistema SALMI.
REQUISITOS DEL CARGO:
FORMACIN PROFESIONAL O TCNICA:

- Poseer documentacin que acredite formacin en Farmacia


o Bioqumica.

EXPERIENCIA:

- Experiencia mnima necesaria: 1 ao en farmacia institucional.

OTROS CONOCIMIENTOS:

- Conocimientos slidos de Polticas de Salud.


- Conocimiento de manejo de paquetes computacionales.

OTRAS HABILIDADES:

Capacidad de trabajo en equipo y bajo presin.


Orientacin al servicio.
Alta capacidad de aprendizaje.
Capacidad resolutiva.
Colaborador, proactivo.
Vocacin de servicio.
Responsabilidad.
Orientacin al cambio.
Comunicacin oral y escrita.

184

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DESCRIPTOR DE CARGOS ESTABLECIMIENTOS
DE SALUD DEL PRIMER NIVEL DE ATENCIN

CENTRO DE SALUD AMBULATORIO


Auxiliar de Enfermera
DENOMINACIN DEL CARGO:

Auxiliar de Enfermera.

UBICACIN:

Enfermera.

CATEGORA:

Operativa.

DEPENDENCIA DE:

Unidad de Enfermera.

SUPERVISA A:

Ninguno.

COORDINA INTERNAMENTE CON:

Personal del Establecimiento de Salud.

COORDINA EXTERNAMENTE CON:

Coordina segn instruccin de su inmediato superior.

MARCO LEGAL
- Constitucin Poltica del Estado Plurinacional.
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Ley No. 004 Lucha Contra la Corrupcin, Marcelo Quiroga Santa Cruz.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- Otras disposiciones vigentes.
NATURALEZA:

Prestar servicios de enfermera y de apoyo en la asistencia


clnica.
Coordinar y ejecutar actividades de promocin y prevencin
en el establecimiento y en las comunidades.

FUNCIONES:

1. Brindar atencin de calidad y oportuna a los pacientes de


consulta externa, utilizando las hojas sistematizadas de la
Atencin Integrada al Continuo del Curso de la Vida.
2. Clasificar y hacer seguimiento por grupo de riesgo
individual de la carpeta familiar.
3. Asistir al usuario y colaborar al mdico durante exmenes y
cuidados especiales.
185

4. Controlar y registrar signos vitales, esterilizar el equipo y


materiales para la atencin.
5. Realizar curaciones, suturas, aplicar inyectables, venoclisis,
y registrar en el cuaderno de enfermera.
6. Cumplir con los principios bsicos de bioseguridad y limpieza del
establecimiento de salud.

7. Recolectar muestras de laboratorio y enviar al laboratorio


de referencia.
8. Preparar y controlar el equipo y material para la atencin.
9. Orientar y supervisar la actividad de promotores de salud,
Parteras empricas, curanderos tradicionales y otros.
10. Participar en los cursos de capacitacin planificados por el
responsable municipal.
11. Cumplir las disposiciones establecidas por la ley SAFCO y
otras disposiciones superiores.
12. Participar en las campaas de los distintos programas de
salud planificadas por instancias superiores.
13. Cumplir las normas de manejo de biolgicos e insumos de
los distintos programas.
14. Participar en la elaboracin del inventario anual del
servicio.
15. Asistir a los CAIs municipales.
16. Realizar visitas domiciliarias para vigilancia epidemiolgica y
salud pblica.

17. Participar en mesas de salud municipales.


18. Cumplir otras funciones emergentes del cargo y a las que
le sea asignado por instancias superiores.
19. Realizar actividades comunitarias de prevencin y
promocin de la salud.
ATRIBUCIONES:

- Ejercer el desarrollo de sus funciones con autonoma y


seguridad profesional precautelando la salud del usuario.

RESPONSABILIDADES:

Responsable del cumplimiento de los horarios de ingreso.


Conocer y cumplir el reglamento general del Centro de
Salud con Internacin y el del servicio en particular.

Manejar confidencialmente la informacin y documentacin que


se procesa.

Precautelar los recursos que estn a su cargo.


Obtener resultados en el cumplimiento de sus funciones.
REQUISITOS DEL CARGO:

1. Sociales:
- Proactividad en las relaciones interpersonales.
2. Especiales:
- Motivacin, iniciativa, destreza en el desempeo de sus
funciones.

186

FORMACIN PROFESIONAL O TCNICA:

- Formacin tcnica en enfermera o auxiliar en enfermera


registrada en la Escuela de Salud Pblica del Estado
Plurinacional. Ttulo Acadmico, Ttulo en Provisin Nacional y
Matrcula Profesional.

- No tener antecedentes de uso indebido de bienes pblicos


o privados.
EXPERIENCIA:
OTROS CONOCIMIENTOS:

OTRAS HABILIDADES:

- Experiencia de trabajo en atencin primaria y/o en primer


nivel de atencin, no imprescindible.
- Tener conocimiento en el manejo de Paquetes de
computacin.
- Tener amplio conocimiento del mbito administrativo y
financiero Ley 1178 SAFCO.
- Tener conocimiento del marco legal de seguros.
Estar capacitados y actualizados para responder a los
principios de la Salud Familiar Comunitaria Intercultural
y el trabajo en redes con el nuevo enfoque de redes son
redes de personas.
Tener conocimientos, habilidades y actitudes favorables en
la aplicacin de procesos participativos en el accionar de
la salud.
Ser respetuoso y de actitud favorable hacia la articulacin y
complementariedad de culturas mdicas diferentes.
Capacidad de trabajo bajo presin.
Orientacin al servicio.
Alta capacidad de aprendizaje.
Prctico.
Colaborador.
Adhesin al grupo.
Responsabilidad.
Independencia.
Orientacin al cambio.

187

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DESCRIPTOR DE CARGOS ESTABLECIMIENTOS
DE SALUD DEL PRIMER NIVEL DE ATENCIN

CENTRO DE SALUD AMBULATORIO


Responsable de Admisin y Estadstica
DENOMINACIN DEL CARGO:

Responsable de Admisin y Estadsticas.

UBICACIN:

rea de Admisin y Estadsticas.

CATEGORA:

Operativo.

DEPENDENCIA DE:

Direccin del Centro de Salud Ambulatorio.

SUPERVISA A:

Ninguno.

COORDINA INTERNAMENTE CON:

Direccin.

COORDINA EXTERNAMENTE CON:

Otras Instituciones a travs de Direccin.

MARCO LEGAL
- Constitucin Poltica del Estado Plurinacional.
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Ley No. 004 Lucha Contra la Corrupcin, Marcelo Quiroga Santa Cruz.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- Otras disposiciones vigentes.
NATURALEZA:

Gestionar y emitir reportes de los datos de produccin de


los niveles sanitarios y administrativos. Tambin gestionar el
archivo de historias clnicas.

FUNCIONES:

1. Realizar el control de la calidad del Registro de datos: i)


del Sistema Nacional de Informacin en Salud SNIS, ii) del
Sistema de Vigilancia Epidemiolgica, iii) De informacin
administrativa y logstica de medicamentos, iv) de
informacin financiera de recursos humanos y otros.
2. Consolidar y procesar la informacin mensual, trimestral y
anualmente.
188

3. Coordina el anlisis de datos estadsticos y presentacin en


el CAI rea y de la Red con Responsable Mdico y/o
Direccin.
4. Apoyo administrativo en general y en campaas de salud,
en el control de la calidad de la informacin y elaboracin
de los informes semestrales y anuales.
5. Organizar y supervisar permanentemente el adecuado
manejo de historias clnicas y archivos de formularios e
informacin del establecimiento de salud.
6. Permitir el ingreso de personal debidamente autorizado
para tenga acceso al anlisis y estudio de la documentacin
que contiene las historias clnicas.
7. Aperturar los registros en base informtica o en forma
manual para controlar la salida y entrada de las historias
clnicas.
8. Entregar Historias Clnicas a cada mdico con todos los
documentos que esta debe contener:
Grficas de temperatura.
Ordenes mdicas.
rdenes para laboratorio.
Evolucin.
Hoja de Medicamentos.
Epicrisis.
Consentimiento Informado.
9. Apoyo administrativo en general y en campaas de salud,
con el respectivo control de la informacin y elaboracin
de los informes mensuales y finales.
10. Cumplir con las rdenes emanadas de su superior y de las
disposiciones vigentes del establecimiento.
11. Apoyar el desarrollo de actividades de gestin de calidad.
12. Cumplir con el horario del establecimiento de salud.
13. Asegurar la aplicacin de programas de promocin y
prevencin en salud en el establecimiento de salud y con
redes sociales.
14. Conocer y manejar operativamente paquetes informticos de
salud vigente y otros.

15. Tener conocimiento sobre el idioma de la regin.


16. Apoyo en la consolidacin de datos provenientes de las
Carpetas Familiares, y otros programas de salud.
ATRIBUCIONES:

1. Ejercer el desarrollo de sus funciones con autonoma y


seguridad profesional.

RESPONSABILIDADES:

1. Es responsable del correcto llenado de los formularios de

registros en el establecimiento, de todas las unidades


organizacionales.
2. Es responsable del archivo ordenado de la informacin por
servicios.
189

3. Es responsable del procesamiento oportuno de datos por


prestacin de servicios.
4. Contar con la informacin consolidada por prestacin de
servicios mensualmente.
5. Es responsable en coordinacin con la gerencia tcnica
y personal que corresponda de organizar el CAI de rea en
forma mensual.
6. Manejar confidencialmente la informacin y documentacin
que se procesa.

7. Precautelar los recursos que estn a su cargo.


8. Obtener resultados en el cumplimiento de sus funciones.
REQUISITOS DEL CARGO:

FORMACIN PROFESIONAL O TCNICA:

1. Sociales:
- Proactividad en las relaciones interpersonales.
- Conocer el lenguaje nativo de la regin.
2. Especiales:
- Motivacin iniciativa responsabilidad y destreza para el des
empeo de sus funciones.

- Estudios universitarios en Administracin o Estadsticas.
- No tener antecedentes de uso indebido de bienes pblicos
o privados.

EXPERIENCIA:

- Experiencia mnima de 2 aos en atencin primaria en salud.

OTROS CONOCIMIENTOS:

- Conocimientos slidos de Polticas de aseguramiento


pblico SUMI, Ley 1178-2028.
- Conocimiento del manejo de paquetes computacionales.

OTRAS HABILIDADES:

Estar capacitados y actualizados para responder a los


principios de la Salud Familiar Comunitaria Intercultural
y el trabajo en redes con el nuevo enfoque de redes son
redes de personas.
Tener conocimientos, habilidades y actitudes favorables en
la aplicacin de procesos participativos en el accionar de
la salud.
Ser respetuoso y de actitud favorable hacia la articulacin y
complementariedad de culturas mdicas diferentes, a
su vez, promover estos valores entre los colegas de sus
respectivas profesiones.
Capacidad de trabajo bajo presin.
Orientacin al servicio.
Alta capacidad de aprendizaje.
Prctico.
Capacidad de trabajo en equipo.
Responsabilidad.
Independencia.
Orientacin al cambio.
190

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DESCRIPTOR DE CARGOS ESTABLECIMIENTOS
DE SALUD DEL PRIMER NIVEL DE ATENCIN

CENTRO DE SALUD AMBULATORIO


Personal Polivalente
DENOMINACIN DEL CARGO:

Personal Polivalente.

UBICACIN:

Administrativa.

CATEGORA:

Auxiliar.

DEPENDENCIA DE:

Direccin del Centro de Salud Ambulatorio.

SUPERVISA A:

Ninguno.

COORDINA INTERNAMENTE CON:

Con todas las reas.

COORDINA EXTERNAMENTE CON:

Ninguno.

MARCO LEGAL
- Constitucin Poltica del Estado Plurinacional.
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Ley No. 004 Lucha Contra la Corrupcin, Marcelo Quiroga Santa Cruz.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- Otras disposiciones vigentes.
NATURALEZA:

Lograr que el Centro de Salud Ambulatorio cuente con el


soporte de servicios de limpieza, seguridad, mantenimiento,
mensajera y los servicios generales necesarios.

FUNCIONES:

1. Cumplir las rdenes emanadas de su superior y las normas


vigentes del establecimiento de salud.
2. Cumplir con el horario de trabajo establecido.
3. Efectuar y mantener la limpieza diaria de las instalaciones
del Centro de Salud Ambulatorio, salas y ordenamiento de
muebles y enseres.
4. Solicitar el material de limpieza necesario para la ejecucin
de la limpieza de las reas del Centro de Salud.
191

5. Velar por el correcto y oportuno suministro del material de


limpieza Informar a su superior inmediato de cualquier
irregularidad detectada.
6. Realizar labores de vigilancia de todas las dependencias
del Centro de Salud Ambulatorio y custodia de los equipos y
materiales de trabajo.
7. Llevar el control de las personas y vehculos que entran y
salen del Centro de Salud Ambulatorio durante su servicio.
8. Orientar al pblico sobre informacin bsica del establecimiento
de Salud.

10. Realizar rondas nocturnas para evitar sustracciones y


prdidas.
11. Colaborar con el traslado de usuarios.
12. Realizar trabajos de mantenimiento preventivo.
13. Realizar trabajo de mensajera segn requerimiento.
14. Cumplir con otras funciones asignadas por su inmediato
superior.
ATRIBUCIONES:

- Ejercer el desarrollo de sus funciones con autonoma y


seguridad profesional.

RESPONSABILIDADES:

- Precautelar lo recursos que estn a su cargo.


- Responsable de seguridad del establecimiento.

- Responsable de mantenimiento preventivo de infraestructura.

- Obtener resultados en el cumplimiento de sus funciones.

REQUISITOS DEL CARGO:

- Saber leer y escribir.

EXPERIENCIA:

- Conocimiento del cargo.

OTRAS HABILIDADES:

Capacidad de trabajo en equipo y bajo presin.


Orientacin al servicio.
Alta capacidad de aprendizaje.
Capacidad resolutiva.
Colaborador, proactivo.
Vocacin de servicio.
Responsabilidad.
Orientacin al cambio.
Comunicacin oral y escrita.

192

Centro de Salud
Malla

DESCRIPTOR CENTRO DE SALUD


CON INTERNACIN

Centro de Salud
Entre Ros

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DESCRIPTOR DE CARGOS ESTABLECIMIENTOS
DE SALUD DEL PRIMER NIVEL DE ATENCIN

CENTRO DE SALUD CON INTERNACIN


Coordinador de Red de Salud
DENOMINACIN DEL CARGO:

Coordinador de Red de Salud.

UBICACIN:

Coordinacin de Red.

CATEGORA:

Tcnico Gerencial.

DEPENDENCIA DE:

SEDES .

SUPERVISA A:

Responsable Municipal de Salud.


Responsable Municipal de Programas.
Director de Establecimiento.
Responsable del Establecimiento de Salud.
Mdico de Establecimiento.
Licenciada de enfermera.
Auxiliar de enfermera.
Mdico del BJA.
Mdico SAFCI.
Responsable de la UNI.
Responsable de Laboratorio.
Personal Administrativo.
Internos.

COORDINA INTERNAMENTE CON:

Responsables Municipales de Salud.

COORDINA EXTERNAMENTE CON:

Consejo de Gestin Local de Salud.


Consejos Sociales Municipales de salud.

MARCO LEGAL
- Constitucin Poltica del Estado Plurinacional.
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Ley No. 004 Lucha Contra la Corrupcin, Marcelo Quiroga Santa Cruz.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- Otras disposiciones vigentes.
195

NATURALEZA:

Instituciones ligadas a la salud.

FUNCIONES:

Ejecutor de la red de salud.


1. Es el responsable tcnico de una determinada red de salud
designada previamente.
2. Es el encargado de cumplir y hacer cumplir la poltica de
salud, la Salud Familiar Comunitaria Intercultural y Normas
de orden pblico en su jurisdiccin territorial.
3. Articula la poltica nacional de salud con el municipio (o
los municipios) mediante la elaboracin y aplicacin de la
Estrategia de Salud Municipal.
4. Es el encargado de cumplir y hacer cumplir las normas del
Seguro Universal de Salud en su jurisdiccin territorial, en
el sistema pblico de salud, el seguro social de corto plazo,
Iglesia, establecimientos privados con y sin fines de lucro y
la medicina tradicional.
5. Es responsable de la consolidacin de la informacin
administrativa de Seguros de Salud.
6. Capacitacin institucional y social, en acuerdo con los
Consejos de Gestin Local de Salud, Consejos
Sociales Municipales de Salud y Comits locales de Salud.
7. Apoyo a los establecimientos de salud en la sostenibilidad de los
subsistemas de informacin en salud y vigilancia epidemiolgica.

8. Supervisa la gestin en red de los servicios de salud en el


marco de la normativa vigente.
9. Otorga asistencia tcnica a la implementacin de los
procesos de Comunicacin, Educacin en Salud y Gestin
Participativa.
10. Informacin a las instancias Municipales y/o sociales
sobre los resultados de supervisin a la red.
11. Es responsable de abogar y generar alianzas estratgicas
con otros sectores para dar respuesta a las demandas
sociales sobre las determinantes de salud.
12. Participa en los CAI de la Red bajo su responsabilidad.
13. Participa en reuniones tcnicas de trabajo en el SEDES
con la finalidad de articular problemas y necesidades para
la gestin de la red y recoger elementos de la poltica y
transferirlas a la red.
ATRIBUCIONES:

1. Elaborar el diagnstico situacional de la Red y la planificacin


estratgica de la red con los responsables Municipales de
salud, planes Municipales de salud, responsables
Municipales de programas, estructura social y monitorear su
incorporacin al POA y al PDM.

2. Hacer cumplir la planificacin de la red de salud a travs de


los compromisos.

196

3. Ejecutar la capacitacin y actualizacin institucional y


social sobre normativas vigentes y temticas, tcnico-clnicas
prioritarias de la Red SAFCI.

4. Controlar la realizacin del censo, catastro y registro de los


mdicos tradicionales.
5. Presentacin de informes al SEDES sobre los resultados de
supervisin y evaluacin de las Redes Municipales SAFCI.
RESPONSABILIDADES:

1. Implementar la poltica SAFCI.


2. Participar en el Consejo de Gestin Local de Salud.
3. Seguimiento al plan estratgico de la red de salud.
4. Ejecuta los CAI de red.
5. Gestiona infraestructura y equipamiento para la red.

REQUISITOS DEL CARGO:

1. Sociales:
- Proactividad en las relaciones interpersonales.
- Conocer el lenguaje nativo de la regin.
2. Especiales:
- Poseer actitud gerencial.

FORMACIN PROFESIONAL O TCNICA:

- Mdico, enfermera, odontlogo u otro profesional


salud con ttulo en provisin nacional, curso(s)
postgrado (mnimo diplomado) en cualquiera de
siguientes disciplinas: salud pblica, especialista
salud familiar comunitaria intercultural.

EXPERIENCIA:

- Al menos 5 aos de trabajo en el sub-sector pblico de


salud, en el primer o segundo nivel de atencin, con
experiencia en gestin y articulacin de redes de salud,
formado y/o capacitado para responder a la Salud Familiar
Comunitaria Intercultural.

OTROS CONOCIMIENTOS:

- Uso de paquetes de computacionales.

OTRAS HABILIDADES:

1. Este profesional debe contar con las siguientes capacidades de


mostrables:

en
de
las
en

2. Liderazgo en los procesos de gestin participativa de la


salud.
3. Visin integral en la atencin del usuario y de todo su ciclo
de vida.
4. Competencias para la aplicacin de procesos participativos
en la prevencin, educacin y promocin.
5. Respetuoso de la actitud favorable hacia la articulacin y
complementariedad de culturas mdicas diferentes, a su
vez, promover estos valores entre los miembros de la Red.

6. Con capacidad para el trabajo en equipo y multidisciplinario,


para contribuir a la solucin de problemticas de salud de
manera integral e intersectorial, en alianzas estratgicas con las
autoridades en salud, redes sociales y otros sectores sociales.

197

7. Con actitudes favorables hacia la promocin y organizacin


de la participacin social en la gestin de la salud.
8. Competencias para la supervisin, monitoreo y evaluacin de
actividades y/programas (acciones) de salud.

198

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DESCRIPTOR DE CARGOS ESTABLECIMIENTOS
DE SALUD DEL PRIMER NIVEL DE ATENCIN

CENTRO DE SALUD CON INTERNACIN


Responsable de Salud Pblica de la Coordinacin de Red
DENOMINACIN DEL CARGO:

Responsable de Salud Pblica de la Coordinacin de Red.

UBICACIN:

Coordinacin de Red.

CATEGORA:

Tcnico Gerencial.

DEPENDENCIA DE:

Coordinador de Red.

SUPERVISA A:

Responsables de Programas de los Municipios.


Lic. en Enfermera.
Auxiliar de Enfermera.
Internas de Enfermera.

COORDINA INTERNAMENTE CON:

Responsables de Programas de los Municipios.


rea Enfermera.
rea Administrativa.
Responsable Municipal de salud.

COORDINA EXTERNAMENTE CON:

Con otras Instituciones a travs de Direccin.


Concejo Social de salud Municipal.

MARCO LEGAL
- Constitucin Poltica del Estado Plurinacional.
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Ley No. 004 Lucha Contra la Corrupcin, Marcelo Quiroga Santa Cruz.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- Otras disposiciones vigentes.
NATURALEZA:

Ejecutor de la red de salud en el marco del desarrollo de los


programas nacionales.

FUNCIONES:

1. Es la responsable tcnica de programas de salud y gestin


de la calidad en una determinada red de salud
designada previamente.
199

2. Coordinar actividades de campaas con los responsables


de los distintos programas del Servicio Departamental de
Salud.
3. Gestionar material, equipamiento e insumos para las
campaas.
4. Coordinar actividades con las responsables de programas
de las redes municipales para programar actividades de las
campaas en fechas establecidas.
5. Cumplir y hacer cumplir las normas de manejo de
biolgicos e insumos de los distintos programas.
6. Realizar seguimiento de patologas crnicas y patologas de
priorizacin como tuberculosis, Leishmania, VIH-SIDA etc.
7. Realizar la programacin anual de capacitacin del
personal de salud de acuerdo a la regin y caractersticas propias de cada municipio en coordinacin con las
responsables de programas y responsables municipales.
8. Revisar actualizaciones en base a nuevas normativas y
reglamentaciones definidas por el SEDES La Paz y el
Ministerio de Salud.
9. Realizar seguimiento con instrumentos de supervisin
aprobados por el SEDES en los distintos establecimientos
de Salud de la red designada previamente.
10. Realizar seguimiento a los planes de mejora continua para
llegar a la calidad de atencin.
11. Realizar seguimiento y supervisin a la implementacin
del componente de atencin y gestin de la SAFCI,
considerando: el llenado de las carpetas familiares,
manejo del software, sala situacional, atencin integral y
seguimiento individual y familiar segn riesgo, cumpliendo
los cuatro pilares de la poltica SAFCI.
12. Realizar monitoreos priorizando el programa del PAI
(Programa Ampliado de Inmunizacin), as como de
tuberculosis, y otros.
13. Realizar el seguimiento en el manejo de bioseguridad en
cada establecimiento de salud segn caractersticas y en
sus distintas unidades (Odontologa, Farmacia, etc.)
14. Realizar el anlisis, revisin y consolidacin de la
informacin de establecimientos de salud por municipio,
de manera semanal, mensual, trimestral, semestral y anual.
15. Realizar la vigilancia epidemiolgica en las enfermedades de
reporte inmediato, con seguimiento de cada establecimiento de
salud.

16. Asistir a los CAIs de sector, de rea, y de red, para


realizar anlisis en las coberturas de los distintos
indicadores con seguimiento y proyeccin para llegar a las
metas establecidas por el SEDES, cuidando la captacin, el
seguimiento y la integralidad en los distintos indicadores.

200

17. Coordinar la realizacin del cronograma anual de las


instancias de gestin compartida por municipio y
establecimiento: mesas municipales de salud, consejos
municipales de anisis de la informacin en salud con
participacin comunitaria, consejos sectoriales de anlisis
de la informacin en salud con participacin comunitaria,
talleres de intercambio de saberes, Informacin, educacin
y comunicacin en salud (IEC).
18. Coordinar y participar en mesas de salud municipales,
consejos municipales de anlisis de la informacin en
salud con participacin comunitaria, consejos sectoriales
de anlisis de la informacin en salud con participacin
comunitaria.
19. Realizar una revisin anual de la adecuacin de manuales
para su aplicacin en establecimientos de salud de
acuerdo a normas, protocolos, procesos y procedimientos
en vigencia, para el proceso de acreditacin.
20. Manejar sistemas como el SALMI-SIAL y revisar la
consolidacin mensual.
21. Evaluar anualmente a las responsables municipales de
programas el cumplimiento de procesos y procedimientos
y normas de programas.
22. Realizar el seguimiento del llenado de calidad y veracidad
del dato en los instrumentos del SNIS (Revisin de
cuadernos del 1 al 8).
ATRIBUCIONES:

1. Convocar a las responsables municipales de programas y


personal de apoyo para conformar comits, comisiones y
brigadas de atencin en casos de emergencia y alerta.
2. Realizar seguimiento, evaluacin y supervisiones a
responsables municipales de salud, personal de
odontologa, laboratorio, nutricin, farmacia e internos.
3. Intervenir en los consejos tcnicos para la toma de
decisiones en actividades referentes a la mejora de la
atencin en cada establecimiento, segn sus
caractersticas.
4. En caso de incumplimiento de funciones del personal
subalterno, realizar llamadas de atencin verbal hasta
tres veces y posteriormente elaborar informe escrito al
coordinador de red.

RESPONSABILIDADES:

1. Ejercer el desarrollo de sus funciones con autonoma y


seguridad profesional precautelando la salud.

2. Manejar confidencialmente la informacin y documentacin


que se procesa.

3. Apoyar las actividades de Gestin de Calidad.


4. Precautelar los recursos que estn a su cargo.
5. Obtener resultados en el cumplimiento de sus funciones.
201

REQUISITOS DEL CARGO:

1. Sociales:
- Proactividad en las relaciones interpersonales.
- Conocimiento del idioma nativo.
2. Especiales:

- Tener iniciativa y responsabilidad para determinar necesidades


del paciente y del servicio.

- Actuar con rapidez y buen juicio en momentos de


emergencia.
FORMACIN PROFESIONAL O TCNICA:

- Licenciada en Enfermera con ttulo en provisin Nacional.


- No tener antecedentes de uso indebido de bienes pblicos
o privados.

EXPERIENCIA:

- Tres aos de experiencia de trabajo en atencin primaria


en el primer nivel de atencin y Salud Familiar Comunitaria
Intercultural.

OTROS CONOCIMIENTOS:

- Conocimientos slidos de Polticas de aseguramiento


pblico, Ley 1178-2028-1551 Marco legal social.
- Conocimiento del manejo de paquetes computacionales.

OTRAS HABILIDADES:

Estar capacitados y actualizados para responder a los


principios de la Salud Familiar Comunitaria Intercultural y
el trabajo en redes con el nuevo enfoque de redes son
redes de personas.
Tener conocimientos, habilidades y actitudes favorables en
la aplicacin de procesos participativos en el accionar de
la salud.
Ser respetuoso y de actitud favorable hacia la articulacin y
complementariedad de culturas mdicas diferentes, a
su vez, promover estos valores entre los colegas de sus
respectivas profesiones.
Capacidad de trabajo bajo presin.
Orientacin al servicio.
Alta capacidad de aprendizaje.
Prctico.
Capacidad gerencial.
Capacidad de trabajo en equipo.
Responsabilidad.
Independencia.
Orientacin al cambio.

202

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DESCRIPTOR DE CARGOS ESTABLECIMIENTOS
DE SALUD DEL PRIMER NIVEL DE ATENCIN

CENTRO DE SALUD CON INTERNACIN


Responsable Municipal de Salud
DENOMINACIN DEL CARGO:

Responsable Municipal de Salud.

UBICACIN:

Establecimiento de Salud.

CATEGORA:

Operativo (dedicacin exclusiva).

DEPENDENCIA DE:

Coordinacin de Red de Salud.

SUPERVISA A:

Mdicos de establecimiento.
Mdico SAFCI.
Responsable de Programas.
Responsable de Farmacia.
Licenciadas en enfermera.
Auxiliar de enfermera.
Responsable del BJA.
Responsable UNI.
Internos.
Personal Administrativo.
Responsable de Laboratorio.

COORDINA INTERNAMENTE CON:

Coordinacin de Red de Salud.


Direcciones de Establecimientos de Salud.

COORDINA EXTERNAMENTE CON:

Consejo de Gestin Local de Salud.


Consejo Social de Salud Municipal.
Instituciones ligadas con la salud.

MARCO LEGAL
- Constitucin Poltica del Estado Plurinacional.
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Ley No. 004 Lucha Contra la Corrupcin, Marcelo Quiroga Santa Cruz.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- Otras disposiciones vigentes.
203

NATURALEZA:

Ejecutor de la Red Municipal SAFCI que contribuye a mejorar


el nivel de salud de las personas, familias y comunidades de
su rea de influencia y fundamentadas en las necesidades de
las mismas.

FUNCIONES:

INTRAMURO (DENTRO DEL ESTABLECIMIENTO DE SALUD)


1. Planificar, coordinar y supervisar el cumplimiento de las
actividades de los funcionarios de los establecimientos de
salud a su cargo.
2. Realizar el seguimiento de la vigilancia epidemiolgica en
los establecimientos de salud a su cargo.
3. Realizar el seguimiento a la elaboracin del estado
situacional de salud (determinantes, condicionantes, usos
y costumbre, perfil epidemiolgico biolgico, social y
cultural, etc.) correspondiente a cada establecimiento a su
cargo.
4. Realizar el estado situacional de salud del municipio a su
cargo, consolidando el estado situacional de salud de los
establecimientos a su cargo.
5. Adoptar como prctica de gestin en el establecimiento de
salud enfoques de calidad (estructura, procesos y
resultados), respondiendo a criterios de eficiencia eficacia,
equidad, oportunidad, compromiso, participacin interna,
consideracin y atencin a las necesidades y demandas
de las personas, todos ellos conducentes a garantizar la
produccin y entrega de servicios en salud de calidad.
6. Supervisar y evaluar el desempeo de recursos humanos
en el marco del Sistema de Administracin de Personal.
7. Supervisar la planificacin de capacitacin de recursos
humanos de los establecimientos de la red municipal y su
cumplimiento.
8. Participar en la investigacin, docente asistencial del
internado rotatorio/S.S.S.R.O.
9. Planifica y organiza los CAIs municipales.
10. Elabora el rol de vacaciones en coordinacin con la
Coordinacin de red y administracin.
11. Cumple y hace cumplir las disposiciones establecidas por
la ley SAFCO y otras disposiciones superiores.
12. Elabora proyectos de acuerdo a diagnstico y necesidades de
rea y municipio.

13. Responsable de la supervisin capacitante, orientado al


mejoramiento continuo del personal a su cargo para
brindar calidad de atencin en los servicios.
14. Participa en la elaboracin de informes de actividades
mensuales con el equipo de gestin.

204

15. Realizar seguimiento y supervisin a la implementacin


del componente de atencin y gestin de la SAFCI,
considerando: el llenado de las carpetas familiares,
manejo del software, sala situacional, atencin integral
y seguimiento individual y familiar segn riesgo,
cumpliendo los cuatro pilares de la poltica SAFCI en los
establecimientos de la red municipal.
16. Seguimiento y evaluacin del componente de Referencia
y Contrareferencia.
17. Seguimiento y evaluacin a la implementacin del
Sistema de Afiliacin a Seguros Pblicos.
18. Realizar atenciones integrales a la familia utilizando las
hojas sistematizadas de la atencin integrada al continuo
del curso de la vida, y consulta externa por demanda.
19. Cumple otras funciones emergentes del cargo y a las que
le sea asignado por instancias superiores.
EXTRAMURO (FUERA DEL ESTABLECIMIENTO DE SALUD)
1. Realizar el seguimiento a la implementacin de procesos
de informacin, educacin y comunicacin a nivel local,
con el propsito de contar con poblacin responsable y
comprometida en el cuidado de la Salud.
2. Realizar, en coordinacin con la estructura social, la incor
poracin del plan municipal de salud intersectorial en el
POA municipal y el PDM.
3. Participa y apoya la coordinacin con instituciones no
gubernamentales, Seguros, Privados y otros para
desarrollo de actividades en el rea y municipio.
4. Coordina y realiza el llenado de las carpetas familiares con
el equipo de salud.
5. Supervisa el seguimiento del personal de salud en el
mbito individual, familiar y comunitario.
6. Coordina con el Consejo social municipal de salud.
7. Participa en el consejo de gestin local de salud, con voz y
voto.
8. Coordina con la estructura social la planificacin y
ejecucin de las Mesas Municipales de salud.
9. Respeta usos y costumbres saludables de la comunidad.
ATRIBUCIONES:

1. Implementa la Salud Familiar Comunitaria Intercultural, los


seguros pblicos de salud, etc. y las normas nacionales
vigentes.
2. Realiza el seguimiento, supervisin y evaluacin de la
calidad de atencin proporcionada por el equipo de salud
dentro y fuera del establecimiento de salud en el marco de
la normativa vigente.

205

3. Asegura la capacidad resolutiva en su jurisdiccin territorial


en el nivel que le corresponda, mediante la aplicacin de la
Norma Nacional de Referencia y Contrarreferencia.
4. Coordina con los establecimientos de salud de su
jurisdiccin para la complementacin y articulacin entre
la medicina acadmica y la medicina tradicional.
5. Elabora, y realiza seguimiento y evaluacin del POA con el
Coordinador de la Red de Servicios, las estructuras sociales
y otros actores.
6. Gestionar la implementacin de la Unidad de Nutricin
Integral (UNI).
7. Implementacin y seguimiento de la aplicacin del
Sistema de Administracin de Personal (dotacin,
evaluacin del desempeo, movilidad de personal,
capacitacin productiva y registro).
8. En caso de ausencia, podr ser sustituido por un personal
asignado por el mismo.
9. Cumplir la planificacin municipal de salud a travs de los
compromisos de gestin de la Red Municipal SAFCI.
10. Elaborar el diagnstico situacional de la Red Municipal
SAFCI y el Plan de Accin, con los responsables de
los establecimientos de salud y la participacin del
Coordinador de la Red de Servicios, para la
elaboracin del Plan Estratgico Municipal de Salud y/o
plan municipal de salud, su incorporacin al PDM y al POA.
11. Controlar la realizacin del censo, catastro y registro de
los mdicos tradicionales.
12. Ejecutar la capacitacin y actualizacin institucional y
social sobre normativas vigentes y temticas,
tcnico-clnicas prioritarias de la Red Municipal SAFCI.
13. Presentacin de informes al, Consejo Social Municipal y al
Coordinador de la Red sobre los resultados de supervisin
y evaluacin de la Red Municipal de SAFCI.
RESPONSABILIDADES:

1. Elaboracin y actualizacin del Mdulo de Informacin


Bsica y del diagnstico situacional de la Red,
con los responsables de los establecimientos
de Salud y la estructura social correspondiente.
2. Garantizar la sostenibilidad de los subsistemas de
informacin en salud y vigilancia epidemiolgica en la Red
Municipal SAFCI.
3. Ejecutar los Anlisis de Situacin en Salud (ASIS) y de los
Comits de Anlisis de Informacin (CAI) tanto de la Red
Municipal SAFCI como de los establecimientos de salud, en
los que debe incluirse los CAI comunitarios.
4. Seguimiento y evaluacin a la implementacin del Sistema
Informtico de Administracin y gestin de medicamentos,
SALMI, SIAL en las farmacias institucionales municipales,
FIM y Boticas Comunales.
206

5. Implementar la poltica SAFCI.


6. Gestionar infraestructura y equipamiento de los
establecimientos de salud.
REQUISITOS DEL CARGO:

1. Sociales:
- Proactividad en las relaciones interpersonales.
- Conocer el lenguaje nativo de la regin.
2. Especiales:
- Poseer actitud gerencial.

FORMACIN PROFESIONAL O TCNICA:

EXPERIENCIA:

- Profesional de las Ciencias de la Salud, Ciencias Econmicas


con Titulo en Provisin Nacional y ttulo de postgrado en
Salud Pblica, SAFCI o similar. Debe estar institucionalizado.
- No tener antecedentes de uso indebido de bienes pblicos
o privados.

OTROS CONOCIMIENTOS:

- Experiencia mnima de 3 aos en atencin primaria en


Salud.

OTRAS HABILIDADES:

- Tener conocimiento en el manejo de Paquetes de


computacin.
Liderazgo en gestin participativa de la salud.
Visin integral en la atencin de la persona en todo su ciclo
de vida.
Competencias para la aplicacin de procesos participativos
en educacin, promocin de la salud y prevencin de la
enfermedad.
Actitud favorable hacia la articulacin y complementariedad
de las diversas culturas, promoviendo, a su vez, estos
valores entre los miembros de la red.
Capacidad de trabajo multidisciplinario y en equipo, para
contribuir a la solucin de problemticas de salud de
manera integral e intersectorial, con alianzas estratgicas
entre autoridades de salud, estructura social y otros
sectores.
Actitud favorable para promocin y organizacin de la
gestin en salud (participacin comunitaria).
Competencias para el control de las acciones en salud
monitoreo, supervisin, evaluacin).
Capacidad de articulacin de las Redes Municipales SAFCI
bajo su jurisdiccin.

207

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DESCRIPTOR DE CARGOS ESTABLECIMIENTOS
DE SALUD DEL PRIMER NIVEL DE ATENCIN

CENTRO DE SALUD CON INTERNACIN


Mdico Responsable del Establecimiento de Salud
DENOMINACIN DEL CARGO:

Mdico Responsable del Establecimiento de salud.

UBICACIN:

Direccin.

CATEGORA:

Tcnico Operativo.

DEPENDENCIA DE:

Responsable de Salud Municipal.


Coordinador Municipal.

SUPERVISA A:

Coordinador de Red.

COORDINA INTERNAMENTE CON:

Equipo de salud.

COORDINA EXTERNAMENTE CON:

Personal del Establecimiento de Salud.


Comit Local de salud, Responsable Municipal, Autoridades
locales de salud, organismos no gubernamentales-ONGs,
Iglesia, organizaciones territoriales de base-OTBs, control
social y otros grupos organizados de la comunidad, todas
las instancias del sistema de salud boliviano (de acuerdo a
normativa establecida y en caso necesario).

MARCO LEGAL
- Constitucin Poltica del Estado Plurinacional.
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Ley No. 004 Lucha Contra la Corrupcin, Marcelo Quiroga Santa Cruz.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- Otras disposiciones vigentes.
NATURALEZA:

Planificar, programar, dirigir, coordinar, supervisar y


auto-evaluar la ejecucin de los programas nacionales de
salud y de los servicios de atencin primaria en el Centro de
Salud: realizando el seguimiento del cumplimiento de las
metas establecidas en el Contrato de Gestin del
establecimiento.
208

FUNCIONES:

INTRAMURO (DENTRO DEL ESTABLECIMIENTO DE SALUD)


1. Brinda atencin mdica de calidad y oportuna a los
pacientes de consulta externa y comunidad.
2. Realiza la atencin integral a la familia, elaborando el ex
pediente clnico de acuerdo a la norma nacional y la hoja
sistematizada de la atencin integrada al continuo del
curso de la vida con el objeto de clasificar y hacer el
seguimiento por grupo de riesgo definido por la carpeta
familiar.
3. Adoptar como prctica de gestin en el establecimiento
de salud enfoques de calidad (estructura, procesos y
resultados), respondiendo a criterios de eficiencia
eficacia, efectividad, equidad, oportunidad, de
compromiso, de participacin interna, de consideracin y
atencin a las necesidades y demandas de las personas,
todos ellos conducentes a garantizar la produccin y
entrega de servicios en salud de calidad.
4. Elabora, en coordinacin con el comit municipal en salud
o el consejo social municipal de salud el cronograma
anual de las instancias de gestin compartida para su
establecimiento: consejos de anlisis de la informacin
en salud con participacin comunitaria, mesas de salud,
planificacin participativa intercambio de saberes,
informacin, comunicacin y educacin en salud.
5. Realiza el seguimiento a pacientes en riesgo.
6. Supervisa la atencin de los pacientes.
7. Supervisa el manejo correcto de insumos y medicamentos.
8. Participa en el cumplimiento de las actividades de
promocin, prevencin, curacin y rehabilitacin de la
salud de la poblacin a travs del desarrollo del trabajo
asistencial y comunitario.
9. Brinda un trato cordial y respetuoso al usuario del Centro
de Salud.
10. Supervisa el manejo de la cadena de fro.
11. Controla la distribucin de sulfato ferroso de acuerdo a
las normas.
12. Cumple con todos los reglamentos administrativos de
Seguros Pblicos de Salud.
13. Participa activamente de los procesos de planificacin,
monitoreo y evaluacin de las actividades de Salud.
14. Elabora el plan de actividades del Centro de salud.
15. Realiza el
seguimiento del cumplimiento de la
programacin de la atencin individual, familiar y
comunitaria.
16. Lideriza la revisin de informes e instrumentos.
17. Elabora y llena adecuadamente el expediente clnico
segn normas.
18. Organiza las sesiones clnicas.
209

19. Participa en la elaboracin de informes de Seguros


Publicos de Salud, Sistema de informacin en Salud (SNIS),
Sistema de informacin, Administracin y Logstica (SIAL),
SALMI, SOAP, levantamiento de las Carpetas Familiares y
sistematizacin.
20. Favorece la implementacin del trabajo en equipo.
21. Cumple las normas establecidas en los sistemas
nacionales (SISPLAN, SNIP, SAFCO).
22. Participa en la elaboracin del diagnstico de
necesidades de capacitacin del personal bajo su
dependencia.
23. Motiva al personal a su cargo.
24. Realiza la evaluacin de desempeo del personal a su
cargo.
25. Participa en la actualizacin de mdulo de informacin
bsica del centro de salud.
26. Realiza investigaciones operativas institucionales.
27. Realiza investigaciones epidemiolgicas.
28. Realiza la supervisin interna.
29. Recibe supervisiones del equipo de gestin de acuerdo a
normas establecidas.
30. Monitorea y evala los programas de salud de acuerdo a
las metas programadas.
31. Organiza el Comit de Anlisis de Informacin del rea y
cumple con las recomendaciones del mismo.
32. Coordina, orienta y participa activamente de los procesos
de enseanza y aprendizaje en servicio de los estudiantes
del rea de ciencias mdicas.
33. Supervisa las actividades educativas en coordinacin con
la licenciada en enfermera.
34. Participa de los cursos de actualizacin organizados por la
gerencia y retroalimenta al personal.
35. Participa en la conformacin de diferentes comits
internos del establecimiento de salud.
36. Debe cumplir con otras funciones emergentes del cargo o
las que le sean asignadas por instancia superior.
37. Ejecutar procesos de prevencin y tratamiento de la
enfermedad.
38. Promover la elaboracin y aplicacin del reglamento
interno en el centro de salud ambulatorio.
39. Participa en la realizacin de la sala situacional, as
tambin la conformacin y seguimiento del mismo.
EXTRAMURO (FUERA DEL ESTABLECIMIENTO DE SALUD)
1. Brinda atencin de calidad y oportuna a los pacientes de
consulta externa y comunidad.
2. Realiza actividades comunitarias preventivas integrales.
210

ATRIBUCIONES:

3. Coordina y realiza el llenado de las carpetas familiares con


el equipo de salud.
4. Participa en el cumplimiento de las actividades de
promocin, prevencin, curacin y rehabilitacin de la
salud de la poblacin a travs del desarrollo del trabajo
asistencial y comunitario.
5. Elabora con el personal de salud a su cargo el diagnstico
de situacin en salud del rea.
6. Coordina con los lderes de organizaciones comunitarias,
autoridades locales de Salud, comit local de Salud, y otras
organizaciones del rea.
7. Organiza grupos de base e identifica lderes comunitarios
para actividades en salud.
8. Identifica y prioriza las necesidades de capacitacin
comunitaria en el marco de las polticas de salud.
9. Motiva la participacin comunitaria en la deteccin de sus
problemas, prioriza y da solucin a los mismos.
10. Programa y realiza las visitas comunitarias y seguimiento a
embarazadas, recin nacidos, lactantes, pre-escolares,
casos sospechosos de tuberculosis, clera, etc.
11. Realiza reuniones y charlas educativas con la comunidad
tomando en cuenta el registro, nmero de reuniones y
nmero de participantes.
12. Gestin de RR.HH. del establecimiento, ante el SEDES en
coordinacin con el Responsable Municipal y la
Coordinacin de Red en base a la evaluacin de
desempeo.
13. Gestin de infraestructura y equipamiento para el esta
blecimiento en coordinacin con el Responsable
Municipal, COLOSA y Dilos ante el Gobierno Municipal
en base a elaboracin tcnica de necesidades.
14. Gestin de recursos financieros asignados al
establecimiento de acuerdo al POA, recursos propios y
otros.
15. Representar al centro de salud ambulatorio con la Red
social , medicina tradicional y agentes comunitarios.
16. Planificacin y ejecucin con el personal dependiente de
los Diagnsticos Rurales Participativos y aporte en el Plan
Estratgico.

1. Aplica la norma de la Salud Familiar Comunitaria
Intercultural, con su competente de Gestin Participativa y
Control social, y su componente de Atencin.
2. Ejecuta procesos de promocin de la salud que se
constituye en una estrategia fundamental que el equipo de
salud desarrolla.

211

3. Coordina con las autoridades comunales para iniciar un


proceso de involucramiento con sus comunidades, es decir
que a partir de reunirse con la junta de vecinos, el sindicato
o cualquier organizacin representativa y tradicionalmente
reconocida por la comunidad, es que se inicia una forma de
trabajo permanente con la misma.
4. Mejora las determinantes de la salud, pero no de una
manera voluntaria, sino como parte de sus funciones,
elaborando proyectos, gestionando financiamiento ante la
alcalda u otra fuente, junto a la organizacin social.
5. Desarrollar, con la organizacin social, acciones
consistentes y planificadas para mejorar las condiciones
de vida de personas socioeconmicamente vulnerables
(ancianos, nios hurfanos, viudas, familias en mayor
caresta, personas con discapacidad, etc.).
6. Gestiona ante autoridades municipales, gobernaciones o
del gobierno central acciones que sean necesarias y que
sobrepasen la potencialidad de la misma comunidad,
adems de fomentar, en sus comunidades, acciones de
solidaridad, reciprocidad y trabajo comunal.
7. Organiza y participa en los espacios de gestin participativa
y control social local en la planificacin, ejecucin y control
en: asambleas de planificacin, CAIs y otros, de acuerdo a
usos y costumbres, en corresponsabilidad con el Comit
Local de Salud, y otras Autoridades Locales de Salud y otras
autoridades,
8. Implementa la carpeta familiar en base a las visitas
domiciliarias.
9. En caso de ausencia, podr ser sustituido por otro
mdico de turno u otro personal de Salud con todas las
funciones atribuidas.
10. Presidir el Comit Tcnico Administrativo y otros comits.
11. Posesionar y poner en funcionamiento los comits
tcnicos de asesoramiento, mejoramiento y control de la
calidad promoviendo el control de la calidad, promoviendo
la adopcin de protocolos de atencin basada en la
evidencia y/o como resultado de la investigacin operativa.
RESPONSABILIDADES:

1. Ejercer la representacin legal como la mxima autoridad


ejecutiva del Centro de Salud ante el Coordinador
Municipal, Coordinador de Red o el Consejo local de
gestin de salud, en todo acto y ante toda institucin.
2. Garantizar el cumplimiento de la programacin del
seguimiento de la atencin individual, familiar y
comunitaria.
3. Asumir la responsabilidad por la organizacin y
funcionamiento del Centro de Salud.

212

4. Participar en el CAI Municipal y de acuerdo a las


conclusiones establecidas en el acta implementar las
recomendaciones.
5. Realizar CAI del establecimiento.
6. Manejar confidencialmente la informacin y documentacin que
se procesa en la Institucin.

7. Representar al Centro de Salud en su trato con terceros,


comprendiendo al gobierno y otras autoridades.
8. Cumplir y hacer cumplir instrucciones operativas del ente
superior Consejo local de gestin de Salud.
9. Supervisar el cumplimiento de polticas de seguridad
pblica y programas de salud.
10. Supervisar el cumplimento del sistema de Referencia y
Contrarreferencia.
11. Precautelar los recursos que estn a su cargo.
12. Es responsable del buen trato al usuario de servicio
(interno y externo).
REQUISITOS DEL CARGO:

1. Sociales
- Proactividad en las relaciones interpersonales.
2. Especiales:
- Motivacin, iniciativa, destreza en el desempeo de sus
funciones.

FORMACIN PROFESIONAL O TCNICA:

- Profesional de las Ciencias de la Salud.


- No tener antecedentes de uso indebido de bienes pblicos
o privados.

EXPERIENCIA:

- Experiencia de trabajo en atencin primaria y/o en primer


nivel de atencin, no imprescindible.

OTROS CONOCIMIENTOS:

- Tener conocimiento en el manejo de Paquetes de


computacin.
- Tener amplio conocimiento del mbito administrativo y
financiero Ley 1178 SAFCO.
- Tener conocimiento del marco legal del SUMI y del SSPAM.

OTRAS HABILIDADES:

Aptitudes tcnico-clnicas para resolver oportuna y


satisfactoriamente los problemas de salud para las
personas, familias y comunidades.
Estar capacitados y actualizados para responder a los
principios de la Salud Familiar Comunitaria Intercultural y el
trabajo en redes con el nuevo enfoque de redes son redes
de personas.
Tener conocimientos, habilidades y actitudes favorables en
la aplicacin de procesos participativos en el accionar de la
salud.

213

Ser respetuoso y de actitud favorable hacia la articulacin y


complementariedad de culturas mdicas diferentes, a
su vez, promover estos valores entre los colegas de sus
respectivas profesiones.
Capacidad de trabajo bajo presin.
Orientacin al servicio.
Alta capacidad de aprendizaje.
Prctico.
Colaborador.
Adhesin al grupo.
Responsabilidad.
Independencia.
Orientacin al cambio.

214

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DESCRIPTOR DE CARGOS ESTABLECIMIENTOS
DE SALUD DEL PRIMER NIVEL DE ATENCIN

CENTRO DE SALUD CON INTERNACIN


Responsable del rea Mdica
DENOMINACIN DEL CARGO:

Responsable del rea Mdica.

UBICACIN:

rea Mdica.

CATEGORA:

Operativa.

DEPENDENCIA DE:

Direccin del Centro de Salud con Internacin.

SUPERVISA A:

Responsable de Emergencias.
Responsable de Consulta Externa.
Responsable de Medicina Tradicional.
Responsable de Odontologa.
Responsable de Admisin y Estadstica.
Responsable de Laboratorio.

COORDINA INTERNAMENTE CON:

Con todos las Unidades organizacionales del Establecimiento


de Salud.

COORDINA EXTERNAMENTE CON:

Con otras Instituciones a travs de Direccin.

MARCO LEGAL
- Constitucin Poltica del Estado Plurinacional.
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Ley No. 004 Lucha Contra la Corrupcin, Marcelo Quiroga Santa Cruz.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- Otras disposiciones vigentes.
NATURALEZA:

Dirigir y coordinar el trabajo de los servicios ambulatorios


mediante mecanismos de planeacin y control con los
Servicios Mdicos del Establecimiento para otorgar servicios
mdicos eficaces, eficientes y efectivos a la comunidad.

215

FUNCIONES:

INTRAMURO (DENTRO DEL ESTABLECIMIENTO)


CONSULTA EXTERNA
1. Programar e impartir las citas de primera consulta y
reconsulta.
2. Prevenir detectar y tratar en forma adecuada y oportuna y
multidisciplinaria las complicaciones mdicas a usuarios
atendidos.
3. Realizar diagnstico presuntivo a usuarios para indicar
tratamiento sintomtico y si corresponde de acuerdo a la
patologa que presenta solicitar estudios complementarios
de diagnstico para confirmar o desechar el diagnstico
presuntivo.
4. Aplicar tratamiento especfico para la patologa que se
presenta extendiendo receta mdica e indicaciones
correspondientes las mismas que son anotadas en la
historia clnica.
5. Citar al usuario las veces que sean necesarias para
controlar la evolucin de la patologa, evaluar el
tratamiento prescrito modificando o aadiendo otros
medicamentos.
6. Recopilar y capturar la informacin generada en las
diferentes consultas otorgadas.
7. Apoyar al desarrollo de los protocolos registrados y
aprobados por la direccin.
8. Realizar actividades docente asistencial e investigacin.
9. Organizar, supervisar y controlar la prestacin mdica en
sus diferentes servicios ambulatorios de atencin.
10. Organizar, supervisar y controlar el seguimiento de
atencin integral al individuo y la familia, en
coordinacin con la autoridad local en salud y para la
clasificacin por riesgo de acuerdo a la carpeta familiar. De
acuerdo a normas vigentes sobre el Expediente clnico y
utilizando las hojas sistematizadas de la atencin integrada
al continuo del curso de la vida.
11. Organizar, dirigir, controlar y ajustar las actividades de
promocin, prevencin, de los servicios ambulatorios.
EMERGENCIAS
1. Conocer y hacer cumplir las normas y procedimientos del
servicio de emergencias vigente del hospital.
2. Coordinar con los servicios de emergencia de otros
centros de salud de contrareferencia (Centro Mdico
Integral).
3. Coordinar con el servicio de ambulancia y de comunicacin
para el adecuado y rpido traslado de usuarios en estado
de emergencia.
216

4. Coordinar la consulta para la prestacin de la atencin


mdica especializada, inmediata a los usuarios que
requieran.
5. Atender la referencia de usuarios de emergencia remitidos
por los establecimientos de salud del rea de influencia.
6. Elaborar conocer y aplicar los procedimientos mdicos
diseados para la atencin medica de los usuarios en
emergencia y aquellos procedimientos de orden
administrativo interno.
7. Impartir consulta mdica de urgencias a usuarios
peditricos y neonatos.
8. Cumplir con las normas de tica y calidad tanto para la
atencin del usuario como del uso de los recursos.
9. Informar la atencin al Responsable del rea obre los
servicios prestados durante y la evolucin de los casos.
10. Asegurar atencin medica general e inmediata para
diagnstico tratamiento y observacin (24 horas).
11. Supervivir la atencin de enfermera.
12. Realizar actividades docente asistenciales e investigacin.
INTERNACIONES
1. Organizar, dirigir y coordinar el servicio de internacin en
el establecimiento de salud con los diferentes Servicios
Mdicos.
2. Adoptar en su desempeo diario enfoques de calidad,
respondiendo a criterios de eficiencia eficacia, efectividad,
equidad, oportunidad, de compromiso, de participacin
interna, de consideracin y atencin a las necesidades y
demandas de las personas, todos ellos conducentes a
garantizar la produccin y entrega de servicios en salud de
calidad.
3. Garantizar la salud integral de los usuarios de los servicios,
el bienestar sin discriminacin alguna.
4. Otorgar trato digno: con igualdad, equidad y respeto a
todos los usuarios.
5. Facilitar el acceso econmico, cultural y en horarios de
atencin.
6. Solicitar el consentimiento escrito del paciente o sus
familiares para su diagnstico y tratamiento y brindar
informacin completa.
7. Contar con procesos graficados para que el manejo del
paciente se realice en colaboracin y eficiente coordinacin
con el resto de los integrantes del equipo de salud.
8. Garantizar calidad en la utilizacin de los expedientes
clnicos, legibilidad, orden, mantenerlos completos.
9. Verificar el cumplimiento de las indicaciones mdicas en
coordinacin con el plantel de enfermera.
10. Realizacin de juntas mdicas en casos necesarios.
217

11. Realizacin de sesiones clnicas de patologas prevalentes


y especiales con el personal de salud.
EXTRAMURO (FUERA DEL ESTABLECIMIENTO)
1. Realizar actividades de promocin prevencin a travs de
la planificacin organizacin y ejecucin de ferias de salud,
campaas y otros.
2. Coadyuvar la implementacin, actualizacin y anlisis de
las carpetas familiares para la toma de decisiones.
3. Realizar actividades docente asistenciales e investigacin.
4. Asegura la aplicacin de programas de Promocin y
Prevencin en salud en el centro de salud ambulatorio y
con Redes Sociales.
5. Participacin en la realizacin del Diagnstico Rural
Participativo de sus comunidades, del Plan Comunal de
salud, del Plan sectorial y el Plan Municipal de salud.
6. Desarrollar a partir de los requerimientos del Servicio, su
Programa Operativo Anual para que integre el POA
Municipal.
7. Participar en el diagnstico y pronstico de salud de la
poblacin del rea de influencia, conocer y evaluar el
impacto de la prestacin de los servicios de salud.
8. Fomentar el trabajo interdisciplinario y la coordinacin
intra e intersectorial a fin de mejorar las condiciones de
salud y bienestar de la poblacin del rea de influencia.
9. Realizar atencin mdica de emergencias correspondientes al
primer nivel de atencin.

10. Participar en la evaluacin, diseo y puesta en marcha de


nuevas formas de prestacin de servicios a la comunidad.
11. Fortalecer el proceso de educacin en salud a la
comunidad en los programas a su cargo a nivel extra
hospitalario.
12. Promover la participacin de la comunidad en acciones de
prevencin y solucin a los problemas de salud.
13. Promueve la movilizacin y empoderamiento de
hombres y mujeres para exigir su derecho a la salud.
14. Apoyar el desarrollo de actividades de gestin de calidad.
ATRIBUCIONES:

1. Aplica la norma de la Salud Familiar Comunitaria


Intercultural, con su componente de Gestin Participativa y
Control social, y su componente de Atencin.
2. Ejercer el desarrollo de sus funciones con autonoma y
seguridad profesional precautelando la salud del usuario.
3. Ejecutar procesos de promocin de la salud en el
componente nutricional que se constituye en una
estrategia fundamental que el equipo de salud desarrolla.

218

4. Coordinar con las autoridades comunales para iniciar un


proceso de involucramiento con sus comunidades, es decir
que a partir de reunirse con la junta de vecinos, el sindicato
o cualquier organizacin representativa y tradicionalmente
reconocida por la comunidad, es que se inicia una forma de
trabajo permanente de corresponsabilidad.
5. Desarrollar, con la organizacin social, acciones
consistentes y planificadas para mejorar las condiciones
nutricionales
de
personas
socioeconmicamente
vulnerables (ancianos, nios hurfanos, viudas, familias en
mayor caresta, personas con discapacidad, etc.).
6. Gestionar ante autoridades municipales, acciones que sean
necesarias y que sobrepasen la potencialidad de la misma
comunidad, adems de fomentar, en sus comunidades,
acciones de solidaridad, reciprocidad y trabajo comunal.
RESPONSABILIDADES:

1. Desarrollar sus acciones en concordancia a los procesos de


transformacin de la realidad donde se desempea el
establecimiento de salud.
2. Incorporar a la familia en los procedimientos de atencin,
para lograr la confianza de la persona.
3. Comunicarse con la persona y familia de manera adecuada
y oportuna, preferentemente en el idioma de la regin.
4. Ejercer su rol tcnico integrndose al equipo
multidisciplinario, de acuerdo a su formacin y experiencia.
5. Efectuar alianzas estratgicas con las autoridades en salud,
autoridades de otros sectores y con la comunidad o barrio.
6. Manejar confidencialmente la informacin y documentacin
que se procesa.

7. Precautelar los recursos que estn a su cargo.


8. Obtener resultados en el cumplimiento de sus funciones.
9. Es responsable del buen trato al usuario del servicio
(interno y externo).
REQUISITOS DEL CARGO:

1. Sociales:
- Proactividad en las relaciones interpersonales.
- Conocer el lenguaje nativo de la regin.
2. Especiales:
- Motivacin iniciativa responsabilidad y destreza para el des
empeo de sus funciones.

FORMACIN PROFESIONAL O TCNICA:

- Mdico Cirujano General con ttulo en provisin nacional


Poseer matrcula Profesional del MSD.
- No tener antecedentes de uso indebido de bienes pblicos
o privados.

EXPERIENCIA:

Experiencia mnima de 2 aos en atencin primaria en Salud.

219

OTROS CONOCIMIENTOS:

Conocimientos slidos de Polticas de aseguramiento pblico


SUMI, Ley 1178-2028-1551 Marco legal social.
Conocimiento del manejo de paquetes computacionales.

OTRAS HABILIDADES:

Aptitudes tcnico clnicas para resolver oportuna y


satisfactoriamente los problemas de salud para las
personas, familias y comunidades.
Estar capacitados y actualizados para responder a los
principios de la Salud Familiar Comunitaria Intercultural y el
trabajo en redes con el nuevo enfoque de redes son redes
de personas.
Tener conocimientos, habilidades y actitudes favorables en
la aplicacin de procesos participativos en el accionar de la
salud.
Ser respetuoso y de actitud favorable hacia la articulacin y
complementariedad de culturas mdicas diferentes, a
su vez, promover estos valores entre los colegas de sus
respectivas profesiones.
Capacidad de trabajo bajo presin.
Orientacin al servicio.
Alta capacidad de aprendizaje.
Prctico.
Colaborador.
Adhesin al grupo.
Responsabilidad.
Independencia.
Orientacin al cambio.

220

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DESCRIPTOR DE CARGOS ESTABLECIMIENTOS
DE SALUD DEL PRIMER NIVEL DE ATENCIN

CENTRO DE SALUD CON INTERNACIN


Responsable de Medicina Tradicional
DENOMINACIN DEL CARGO:

Responsable de Medicina Tradicional.

UBICACIN:

rea Medicina Tradicional.

CATEGORA:

Operativa.

DEPENDENCIA DE:

Direccin del Centro de Salud Integral.

SUPERVISA A:

Ninguno.

COORDINA INTERNAMENTE CON:

rea Mdica.

COORDINA EXTERNAMENTE CON:

rea Administrativa.
Con otras Instituciones a travs de Direccin.

MARCO LEGAL
- Constitucin Poltica del Estado Plurinacional.
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Ley No. 004 Lucha Contra la Corrupcin, Marcelo Quiroga Santa Cruz.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- Otras disposiciones vigentes.
NATURALEZA:

Dirigir y coordinar el trabajo de los servicios de la medicina


tradicional y articularla con la medicina acadmica brindando
una atencin en el marco de la interculturalidad.

FUNCIONES:

1. Organizar y dirigir la atencin de medicina tradicional bajo


un modelo de interculturalidad.
2. Atender de acuerdo a criterios de conocimientos
tradicionales a pacientes que requieran su servicio.
3. Proponer e implementar procedimientos de referencia y
contrarreferencia
entre la medicina acadmica y
tradicional.
221

4. Establecer programas de promocin de la medicina


tradicional en la comunidad de manera coordinada con el
establecimiento de salud.
5. Planificar y programar actividades de capacitacin sobre
medicina tradicional e intercambio de conocimientos con
la medicina acadmica.
6. Participar en actividades de salud programadas por el
establecimiento.
7. Elaboracin de informes para el registro de los pacientes
atendidos.
8. Elaborar protocolos de atencin desde el punto de vista y
manejo de la medicina tradicional en sus diferentes
especialidades.
9. Promover la participacin de la comunidad en acciones de
prevencin y solucin a los problemas de salud.
10. Participar junto al equipo multidisciplinarios en la
carpetizacin y atencin de salud extramuro.
11. Apoyar el desarrollo de actividades de gestin de calidad.
12. Las dems funciones que le sean asignadas acordes con la
naturaleza de los servicios.
ATRIBUCIONES:

1. Aplicar la norma de la Salud Familiar Comunitaria


Intercultural, con su componente de Gestin Participativa y
Control social, y su componente de Atencin.
2. Ejecutar procesos de promocin de la salud en el
componente nutricional que se constituye en una
estrategia fundamental que el equipo de salud desarrolla.
3. Coordinar con las autoridades comunales para iniciar un
proceso de involucramiento con sus comunidades, es decir
que a partir de reunirse con la junta de vecinos, el sindicato
o cualquier organizacin representativa y tradicionalmente
reconocida por la comunidad, es que se inicia una forma de
trabajo permanente con la misma.

RESPONSABILIDADES:

1. Desarrollar sus acciones en concordancia a los procesos de


transformacin de la realidad donde se desempea de
salud.
2. Incorporar a la familia en los procedimientos de atencin,
para lograr la confianza de la persona.
3. Comunicarse con la persona y familia de manera adecuada
y oportuna, preferentemente en el idioma de la regin.

4. Ejercer su rol tcnico integrndose al equipo multidisciplinario,


de acuerdo a su formacin y experiencia.

5. Efectuar alianzas estratgicas con las autoridades en salud,


autoridades de otros sectores y con la comunidad o barrio.

6. Manejar confidencialmente la informacin y documentacin


que se procesa.

7. Precautelar los recursos que estn a su cargo.


8. Obtener resultados en el cumplimiento de sus funciones.
222

REQUISITOS DEL CARGO:

FORMACIN PROFESIONAL O TCNICA:

1. Sociales:
- Proactividad en las relaciones interpersonales.
- Conocer el lenguaje nativo de la regin.
2. Especiales:
- Motivacin iniciativa responsabilidad y destreza para el
desempeo de sus funciones.

- Mdico Tradicional reconocido por la comunidad, la
Gerencia de Red e Inscrito en el MSD.
- No tener antecedentes de uso indebido de bienes pblicos
o privados.

EXPERIENCIA:

Experiencia mnima de 5 aos en medicina tradicional.

OTROS CONOCIMIENTOS:

Conocimiento del manejo de paquetes computacionales.

OTRAS HABILIDADES:

Capacidad para resolver oportuna y satisfactoriamente los


problemas culturales de salud del individuo, la familia y la
comunidad.
Estar capacitados y actualizados para responder a los
principios de la Salud Familiar Comunitaria Intercultural y el
trabajo en redes con el nuevo enfoque de redes son redes
de personas.
Tener conocimientos, habilidades y actitudes favorables en
la aplicacin de procesos participativos en el accionar de la
salud.
Ser respetuoso y de actitud favorable hacia la articulacin y
complementariedad de culturas mdicas diferentes, a su
vez, promover estos valores entre los colegas de sus respectivas especialidades.
Capacidad de trabajo bajo presin.
Orientacin al servicio.
Alta capacidad de aprendizaje.
Prctico.
Capacidad de trabajo en equipo.
Responsabilidad.
Independencia.
Orientacin al cambio.

223

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DESCRIPTOR DE CARGOS ESTABLECIMIENTOS
DE SALUD DEL PRIMER NIVEL DE ATENCIN

CENTRO DE SALUD CON INTERNACIN


Responsable de Odontologa
DENOMINACIN DEL CARGO:

Responsable de Odontologa.

UBICACIN:

rea de Odontologa.

CATEGORA:

Operativa.

DEPENDENCIA DE:

Direccin del Centro de Salud con Internacin.

SUPERVISA A:

Ninguno.

COORDINA INTERNAMENTE CON:

rea Mdica.

COORDINA EXTERNAMENTE CON:

rea Administrativa.
Con otras Instituciones a travs de Direccin.

MARCO LEGAL
- Constitucin Poltica del Estado Plurinacional
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Ley No. 004 Lucha Contra la Corrupcin, Marcelo Quiroga Santa Cruz.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- Otras disposiciones vigentes.
NATURALEZA:

Diagnosticar, planear y realizar el plan de tratamiento para


intervenir las patologas bucales y rehabilitar las funciones de
los Pacientes.

FUNCIONES:

INTRAMURO (DENTRO DEL ESTABLECIMIENTO)


1. Realizar actividades docente asistencial y de investigacin.
2. Adoptar en su desempeo diario enfoques de calidad,
respondiendo a criterios de eficiencia eficacia, efectividad,
equidad, oportunidad, de compromiso, de participacin interna,
de consideracin y atencin a las necesidades y demandas de
las personas, todos ellos conducentes a garantizar laproduccin
y entrega de servicios en salud de calidad.

224

3. Participar en la atencin integral a la familia.


4. Coordinar promover y participar en los estudios e
investigaciones que permitan mejorar la prestacin de
los servicios de consulta odontolgica y el oportuno
cumplimiento de los planes, programas y proyectos, as
como la ejecucin y utilizacin ptima de los recursos
disponibles.
5. Ejecutar labores relacionadas a la atencin primaria en
salud oral de acuerdo a normas vigentes.

6. Examinar, diagnosticar y tratar enfermedades bucodentales y


seguir el control de cada caso.

7. Supervisar permanentemente las condiciones del equipo,


instrumental, productos y materiales odontolgicos del
servicio a su cargo.
8. Realizar cronograma de actividades.
9. Coordinar con Administracin la compra de insumos y
medicamentos odontolgicos.

10. Proponer e implementar los procedimientos e instrumentos


requeridos para mejorar la prestacin de los servicios en
consulta odontolgica.

11. Ejecutar las actividades odontolgicas dirigidas a la


atencin de pacientes de acuerdo con los protocolos o
guas de manejo establecidos.
12. Emitir conceptos sobre diagnsticos, pronsticos y el
manejo de pacientes atendidos en el servicio.
13. Establecer programas de prevencin y promocin para
mejorar la salud oral de la poblacin.
14. Llevar el registro cuidadoso y permanente de todas las
actividades que se desarrollan en la Unidad y que sirven
de base para la elaboracin de informes peridicos y
evaluacin.
EXTRAMURO (FUERA DEL ESTABLECIMIENTO)
1. Programar las actividades y el presupuesto anual del rea
de Odontologa (POA).
2. Coordinar el cumplimiento de los planes, Programas y
Proyectos, as como la ejecucin y utilizacin ptima de los
recursos disponibles.
3. Llevar a cabo la implementacin realizacin, ejecucin de
las Carpetas Familiares.
4. Participacin activa en los Diagnsticos Rurales Participativos
dentro de su rea de influencia.

5. Realizar actividades de Promocin y Prevencin en las


comunidades.
6. Participacin en las diferentes actividades en la
comunidad referente al rea odontolgica (Ferias de Salud,
Campaas, etc.).
225

ATRIBUCIONES:

1. Ejercer el desarrollo de sus funciones con autonoma y


seguridad profesional.
2. Aplicar la norma de la Salud Familiar Comunitaria
Intercultural, con su componente de Gestin Participativa y
Control social, y su componente de Atencin.
3. Ejecutar procesos de promocin de la salud en el
componente nutricional que se constituye en una
estrategia fundamental que el equipo de salud desarrolla.
4. Coordinar con las autoridades comunales para iniciar un
proceso de involucramiento con sus comunidades, es decir
que a partir de reunirse con la junta de vecinos, el sindicato
o cualquier organizacin representativa y tradicionalmente
reconocida por la comunidad, es que se inicia una forma de
trabajo permanente con la misma.

RESPONSABILIDADES:

1. Desarrollar sus acciones en concordancia a los procesos de


transformacin de la realidad donde se desempea de
salud.
2. Incorporar a la familia en los procedimientos de atencin,
para lograr la confianza de la persona.
3. Comunicarse con la persona y familia de manera adecuada
y oportuna, preferentemente en el idioma de la regin.
4. Ejercer su rol tcnico integrndose al equipo multidisciplinario,
de acuerdo a su formacin y experiencia.

5. Efectuar alianzas estratgicas con las autoridades en salud,


autoridades de otros sectores y con la comunidad o barrio.

6. Manejar confidencialmente la informacin y documentacin que


se procesa.

7. Precautelar los recursos que estn a su cargo.


8. Obtener resultados en el cumplimiento de sus funciones.
9. Es responsable del buen trato al usuario del servicio
(interno y externo).
10. Prestar servicios de odontologa con calidad.
REQUISITOS DEL CARGO:

FORMACIN PROFESIONAL O TCNICA:

EXPERIENCIA:

1. Sociales:
- Proactividad en las relaciones interpersonales.
- Conocer el lenguaje nativo de la regin.
2. Especiales:
- Motivacin iniciativa responsabilidad y destreza para el
desempeo de sus funciones.

- Odontlogo con ttulo en provisin nacional Poseer
matrcula Profesional del MSD.
- No tener antecedentes de uso indebido de bienes pblicos
o privados.
- Experiencia mnima de 2 aos en atencin primaria en
salud.
226

OTROS CONOCIMIENTOS:

- Conocimientos slidos de Polticas de aseguramiento


pblico SUMI, Ley 1178-2028-1551 Marco legal social.
- Conocimiento del manejo de paquetes computacionales.

OTRAS HABILIDADES:

Aptitudes tcnico clnicas para resolver oportuna y


satisfactoriamente los problemas de salud para las
personas, familias y comunidades.
Estar capacitados y actualizados para responder a los
principios de la Salud Familiar Comunitaria Intercultural y el
trabajo en redes con el nuevo enfoque de redes son redes
de personas.
Tener conocimientos, habilidades y actitudes favorables en
la aplicacin de procesos participativos en el accionar de la
salud.
Ser respetuoso y de actitud favorable hacia la articulacin y
complementariedad de culturas mdicas diferentes, a
su vez, promover estos valores entre los colegas de sus
respectivas profesiones.
Capacidad de trabajo bajo presin.
Orientacin al servicio.
Alta capacidad de aprendizaje.
Prctico.
Capacidad de trabajo en equipo.
Responsabilidad.
Independencia.
Orientacin al cambio.

227

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DESCRIPTOR DE CARGOS ESTABLECIMIENTOS
DE SALUD DEL PRIMER NIVEL DE ATENCIN

CENTRO DE SALUD CON INTERNACIN


Licenciada Enfermera
DENOMINACIN DEL CARGO:

Licenciada Enfermera.

UBICACIN:

Unidad de Enfermera.

CATEGORA:

Operativa.

DEPENDENCIA DE:

Jefatura de Enfermera (si hubiera) / Direccin del Centro


de Salud.

SUPERVISA A:

Auxiliar de Enfermera.

COORDINA INTERNAMENTE CON:

rea Mdica y todas las unidades del establecimiento de


salud.

COORDINA EXTERNAMENTE CON:

Con las entidades que designe la Direccin.

MARCO LEGAL
- Constitucin Poltica del Estado Plurinacional.
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, de 30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, de 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Ley No. 004 Lucha Contra la Corrupcin, Marcelo Quiroga Santa Cruz.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- Otras disposiciones vigentes.
NATURALEZA:

Prestar servicios de enfermera y de apoyo en la asistencia


clnica. Coordinar y ejecutar actividades de promocin y
prevencin en el establecimiento y en las comunidades.

FUNCIONES:

INTRAMURO (DENTRO DEL ESTABLECIMIENTO)


Planificar, organizar, dirigir, ejecutar y controlar las actividades
de la unidad de enfermera.
1. Garantizar la entrega de informacin peridica con calidad
y oportunidad de su unidad al nivel correspondiente.
228

2. Atender y asistir oportunamente al usuario de consulta


externa, utilizando las hojas sistematizadas de la Atencin
Integrada al Continuo del Curso de la Vida.
3. Cumplir todo tratamiento segn prescripcin mdica a
usuarios que retornen para su seguimiento y tratamiento.
4. Clasificar y hacer seguimiento por grupo de riesgo
individual de la carpeta familiar.
5. Motivar la participacin de la comunidad en la deteccin
de sus problemas y la solucin de stos.
6. Orientar y supervisar la actividad de promotores de salud,
Parteras tradicionales, curanderos tradicionales y otros.
7. Realizar visitas domiciliarias sistematizadas integrales de
acuerdo a necesidades locales.
8. Asegurar que los registros de los usuarios estn completos
con la informacin necesaria de acuerdo a las normas
establecidas.
9. Garantizar que se utilicen las hojas de cuidados de
enfermera, as como toda la documentacin administrativa.

10. Asegurar que se cumplan los principios bsicos de


asepsia y antisepsia en todos los procedimientos.
11. Elaborar el cronograma mensual de atencin a las
comunidades y das libres en coordinacin con el
responsable municipal.
12. Asegurar la aplicacin de Programas de Promocin y
Prevencin en Salud en el centro de salud y con redes
sociales.
13. Ejecutar el tratamiento de enfermedades de acuerdo a la
prescripcin mdica.
14. Desarrollar actividades de comunicacin para el cambio
de comportamiento en la comunidad.
15. Implementar los componentes de atencin y gestin de
la SAFCI, considerando: el llenado de las carpetas
familiares, manejo del software, sala situacional, atencin
integral y seguimiento individual y familiar segn riesgo,
cumpliendo los cuatro pilares de la poltica SAFCI en el rea
de influencia de su establecimiento.
16. Apoyar actividades de emergencia en servicio y en la
comunidad.
17. Mantener la vigilancia permanente para detectar
Infecciones de Servicios de Salud que afecten a usuarios
y/o al personal.
18. Admitir usuarios, cumplir indicaciones sobre transferencias.

19. Asistir al usuario y colaborar al mdico durante exmenes


y cuidados especiales.
20. Realizar actividades docentes asistenciales e investigacin.

229

EXTRAMURO (FUERA DEL ESTABLECIMIENTO)


1. Realizar actividades comunitarias de prevencin y
promocin de la salud.
2. Coordinar con el comit local de salud y realizar el llenado
de las carpetas familiares.
3. Coordinar con los lderes de organizaciones comunitarias,
autoridades locales de Salud, comit local de Salud, y otras
organizaciones la elaboracin del plan comunal y sectorial
de salud.
4. Programar y realizar visitas comunitarias de atencin
integral en salud, de acuerdo al cronograma de
seguimiento de atencin individual, familiar y comunitaria
de acuerdo a la clasificacin de la carpeta familiar.
5. Elaborar el cronograma de atencin, en coordinacin con
las autoridades locales, aplicando la Atencin Integrada al
Continuo del Curso de la Vida.
ATRIBUCIONES:

- Ejercer el desarrollo de sus funciones con autonoma y


seguridad profesional precautelando la salud del usuario.

RESPONSABILIDADES:

1. Conocer y cumplir el reglamento general del Centro de


Salud y el del servicio en particular.
2. Es responsable del buen trato al usuario del servicio
(interno y externo).
3. Prestar servicios de enfermera con calidad.
4. Manejar confidencialmente la informacin y documentacin que
se procesa.

5. Precautelar los recursos que estn a su cargo.


6. Obtener resultados en el cumplimiento de sus funciones.
REQUISITOS DEL CARGO:

- Poseer el Ttulo de Licenciada(o) en Enfermera en Provisin


Nacional.
- Poseer matrcula profesional del MSD.

EXPERIENCIA:

- Experiencia mnima de 1 ao.

OTROS CONOCIMIENTOS:

- Conocimientos slidos de Polticas de Salud.


- Conocimiento de manejo de paquetes computacionales.
- Deseable Posgrado en Salud Pblica.

OTRAS HABILIDADES:

Capacidad de trabajo en equipo y bajo presin.


Orientacin al servicio.
Alta capacidad de aprendizaje.
Capacidad resolutiva.
Colaborador, proactivo.
Vocacin de servicio.
Responsabilidad.
Orientacin al cambio.
Comunicacin oral y escrita.

230

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DESCRIPTOR DE CARGOS ESTABLECIMIENTOS
DE SALUD DEL PRIMER NIVEL DE ATENCIN

CENTRO DE SALUD CON INTERNACIN


Responsable de Laboratorio
DENOMINACIN DEL CARGO:

Responsable de Laboratorio.

UBICACIN:

rea de Laboratorio.

CATEGORA:

Operativo (Tiempo completo).

DEPENDENCIA DE:

Direccin del Centro de Salud con Internacin.

SUPERVISA A:

Ninguno.

COORDINA INTERNAMENTE CON:

rea Mdica.

COORDINA EXTERNAMENTE CON:

rea Administrativa.
Con otras Instituciones a travs de Direccin.

MARCO LEGAL
- Constitucin Poltica del Estado Plurinacional.
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Ley No. 004 Lucha Contra la Corrupcin, Marcelo Quiroga Santa Cruz.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- Otras disposiciones vigentes.
NATURALEZA:

Proveer atencin en anlisis de laboratorio clnico de acuerdo


a rdenes mdicas y a la capacidad resolutiva.

FUNCIONES:

1. Adoptar en su desempeo diario enfoques de calidad,


respondiendo a criterios de eficiencia eficacia, efectividad,
equidad, oportunidad, de compromiso, de participacin
interna, de consideracin y atencin a las necesidades y
demandas de las personas, todos ellos conducentes a
garantizar la produccin y entrega de servicios en salud de
calidad.
2. Participar en la atencin integral a la familia.
231

3. Realiza la toma de muestras segn normas y protocolos,


adems en tiempo indicado.
4. Maneja en forma correcta las muestras tomadas para
laboratorio.
5. Recolecta muestras de orina para examen completo de
laboratorio.
6. Recolecta muestras de heces fecales para exmenes
parasitolgicos.
7. Recolecta muestras de esputo para exmenes de laboratorio.

8. Recolecta muestras de sangre y realiza las pruebas


necesarias.
9. Identifica correctamente las muestras.
10. Enva las muestras en forma correcta a otros laboratorios
en caso necesario y se percata de su traslado y llegada.
11. Controla el material y equipo de laboratorio adems vela
por su uso correcto.
12. Elimina las muestras despus de los exmenes, segn nor
mas y protocolos de bioseguridad.
13. Utiliza medios de proteccin durante el manipuleo de las
muestras segn normas y protocolos.
14. Programa actividades del laboratorio y requerimientos
necesarios.
15. Desarrolla actividades de control de calidad.
16. Realiza registros de laboratorio en forma correcta en los
formularios y cuadernos correspondientes.
17. Realiza inventario actualizado en forma anual.
18. Cumple las disposiciones establecidas por la ley SAFCO y
otras disposiciones superiores.
19. Realiza otras actividades relacionadas con sus funciones.
20. Responsable de hacer cumplir la captacin de
Sintomticos respiratorios en el municipio de acuerdo a
programacin anual.
21. Responsable de hacer cumplir los 5 exmenes bsico y de
VIH (Hematocrito hemoglobina, grupo factor glicemia, RPR
el Examen general de orina y prueba rpida para VIH) a
todos los primeros controles prenatales del municipio.
22. Responsable de su notificacin inmediata en especial en
VIH y de las dems enfermedades de notificacin
inmediata al superior y SEDES bajo la ley del paciente
portador de VIH.
23. Responsable de capacitar al personal de salud en la toma
de muestras y manejo bioseguridad en especial de las
enfermedades de notificacin inmediata a inmediato
superior.
24. Participa junto al equipo de salud en el levantamiento de
las carpetas familiares y facilita los exmenes necesarios de
acuerdo a la Atencin Integrada al Continuo del Curso de
la Vida.
232

25. Participar en actividades multiprogramticas comunitarias.

26. Cumple otras funciones emergentes al cargo y las


asignadas por instancias superiores.
ATRIBUCIONES:

1. Ejercer el desarrollo de sus funciones con autonoma y


seguridad profesional precautelando la salud del paciente.

RESPONSABILIDADES:

1. Conocer y cumplir el reglamento general del Centro de


Salud y el del servicio en particular.

REQUISITOS DEL CARGO:

2. Manejar confidencialmente la informacin y documentacin que


se procesa.

3. Precautelar los recursos que estn a su cargo.


4. Obtener resultados en el cumplimiento de sus funciones.

1. Sociales:
- Proactividad en las relaciones interpersonales.
- Conocer el lenguaje nativo de la regin.
2. Especiales:
- Motivacin iniciativa responsabilidad y destreza para el
desempeo de sus funciones.

FORMACIN PROFESIONAL O TCNICA:

- Licenciada en Bioqumica o Tcnico en Laboratorio con


ttulo en provisin nacional.
- No tener antecedentes de uso indebido de bienes pblicos
o privados.

EXPERIENCIA:

- Experiencia mnima de 2 aos en atencin primaria en Salud

OTROS CONOCIMIENTOS:

- Conocimientos slidos de Polticas de aseguramiento


pblico SUMI, Ley 1178-2028-1551 Marco legal social.
- Conocimiento del manejo de paquetes computacionales.

OTRAS HABILIDADES:

Aptitudes tcnico clnicas para resolver oportuna y


satisfactoriamente los problemas de salud para las
personas, familias y comunidades.
Estar capacitados y actualizados para responder a los
principios de la Salud Familiar Comunitaria Intercultural y el
trabajo en redes con el nuevo enfoque de redes son redes
de personas.
Tener conocimientos, habilidades y actitudes favorables en
la aplicacin de procesos participativos en el accionar de la
salud.
Ser respetuoso y de actitud favorable hacia la articulacin y
complementariedad de culturas mdicas diferentes, a
su vez, promover estos valores entre los colegas de sus
respectivas profesiones.
Capacidad de trabajo bajo presin.
Orientacin al servicio.
Alta capacidad de aprendizaje.
233

Prctico.
Capacidad de trabajo en equipo.
Responsabilidad.
Independencia.
Orientacin al cambio.
Nota: En caso de su ausencia, y de no contar con otro tcnico
en laboratorio puede suplir otro personal de salud
capacitado y con conocimientos de bioseguridad, mientras
sea designado nuevo personal.

234

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DESCRIPTOR DE CARGOS ESTABLECIMIENTOS
DE SALUD DEL PRIMER NIVEL DE ATENCIN

CENTRO DE SALUD CON INTERNACIN


Farmacutica
DENOMINACIN DEL CARGO:

Farmacutica.

UBICACIN:

Farmacia.

CATEGORA:

Operativo.

DEPENDENCIA DE:

Direccin del Centro de Salud con Internacin.

SUPERVISA A:

Boticas comunales (si existen).

COORDINA INTERNAMENTE CON:

Con todas las reas.

COORDINA EXTERNAMENTE CON:

Laboratorios Farmacuticos.
Otras Instituciones a travs de la Direccin del Centro de
Salud con Internacin.

MARCO LEGAL
- Constitucin Poltica del Estado Plurinacional.
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Ley No. 004 Lucha Contra la Corrupcin, Marcelo Quiroga Santa Cruz.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- Otras disposiciones vigentes.
NATURALEZA:

Cumplir con el ciclo logstico de los medicamentos e insumos


de acuerdo al perfil epidemiolgico de la poblacin
asegurando el abastecimiento oportuno que cumplan
requisitos de calidad, promoviendo el uso racional.

FUNCIONES:

1. Elaborar la Programacin Operativa Anual de Farmacia.


2. Control de existencias y realizacin de pedidos para
garantizar la dispensacin continua de cada uno de los
medicamentos segn la Lista Nacional de Medicamentos
(LINAME).
3. Participar en la atencin integral a la familia.
235

4. Cumplir y hacer cumplir las normas y procedimientos


sobre farmacia emanados del Nivel Nacional y del Consejo de Gestin local de Salud, con el fin de garantizar la
uniformidad y eficiencia de los servicios a las dems reas
del Centro de Salud con Internacin.
5. Dispensar medicamentos e insumos mdicos con receta.
6. Dotacin continua de medicamentos esenciales en la
farmacia en base a normativa del sistema de
administracin y logstica de medicamentos.
7. Controlar las existencias y consumo de venta controlada
para uso medicinal y teraputico.
8. Velar por el cumplimiento de disposiciones y reglamentos
que regulen las actividades qumico-farmacuticas.
9. Preparar y despachar recetas con los medicamentos e
insumos requeridos.
10. Controlar peridicamente la ejecucin de las actividades a
partir de la programacin de operaciones.
11. Realizar inventarios de existencias de medicamentos, para
asegurar que el usuario/a tenga acceso a los medicamentos
en el momento que los requiera.
12. Utilizar el Sistema de Administracin logstica de
Medicamentos e Insumos (SALMI), ubicado en el
establecimiento de salud.

13. Establecer procedimientos que proporcionan informacin


al Sistema de Administracin Logstica (SIAL), para consolidar la
informacin.
14. Conocer el Sistema de Relacionamiento de Medicamentos e
Insumos y Prestaciones (SIREMIP), que se constituye en la base
de datos de estos insumos de acuerdo a los protocolos de atencin del SAFCI.

15. Organizar los medicamentos de acuerdo a normativa


vigente.
16. Almacenar las existencias utilizando el sistema primero
que entra/primero que se entrega (P.E.P.E.).
17. Asegurar que el usuario/a reciba el medicamento
correcto: forma farmacutica, concentracin y dosificacin
adecuadas.
18. Revisar y actualizar el listado de medicamentos en
vigencia.
19. Participa junto al equipo de salud en el levantamiento de
las carpetas familiares y facilita los exmenes necesarios de
acuerdo a la Atencin Integrada al Continuo del Curso de
la Vida.
20. Sugerir y proponer normas de conducta y los correctivos
necesarios para el mejor rendimiento de la Unidad.
ATRIBUCIONES:

- Ejercer el desarrollo de sus funciones con autonoma y


seguridad profesional.
236

RESPONSABILIDADES:

1. Adecuado manejo logstico y administrativo de la farmacia.


2. Administrar los suministros mdicos y medicamentos del
SUMI.
3. Administrar el fondo rotatorio de medicamentos, a partir
de las necesidades.
4. de las unidades con una visin de sostenibilidad para el
beneficio de la poblacin usuaria.
5. Precautelar los recursos que estn a su cargo.
6. Obtener resultados en el cumplimiento de sus funciones.
7. Manejo adecuado del sistema SALMI.

REQUISITOS DEL CARGO:


FORMACIN PROFESIONAL O TCNICA:

- Poseer documentacin que acredite formacin en Farmacia


o Bioqumica.

EXPERIENCIA:

- Experiencia mnima necesaria: 1 ao en farmacia institucional.

OTROS CONOCIMIENTOS:

- Conocimientos slidos de Polticas de Salud.


- Conocimiento de manejo de paquetes computacionales.

OTRAS HABILIDADES:

Capacidad de trabajo en equipo y bajo presin.


Orientacin al servicio.
Alta capacidad de aprendizaje.
Capacidad resolutiva.
Colaborador, proactivo.
Vocacin de servicio.
Responsabilidad.
Orientacin al cambio.
Comunicacin oral y escrita.

237

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DESCRIPTOR DE CARGOS ESTABLECIMIENTOS
DE SALUD DEL PRIMER NIVEL DE ATENCIN

CENTRO DE SALUD CON INTERNACIN


Auxiliar de Enfermera
DENOMINACIN DEL CARGO:

Auxiliar de Enfermera.

UBICACIN:

Enfermera.

CATEGORA:

Operativa.

DEPENDENCIA DE:

Unidad de Enfermera.

SUPERVISA A:

Ninguno.

COORDINA INTERNAMENTE CON:

Personal del Establecimiento de Salud.

COORDINA EXTERNAMENTE CON:

Coordina segn instruccin de su inmediato superior.

MARCO LEGAL
- Constitucin Poltica del Estado Plurinacional.
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Ley No. 004 Lucha Contra la Corrupcin, Marcelo Quiroga Santa Cruz.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- Otras disposiciones vigentes.
NATURALEZA:

Prestar servicios de enfermera y de apoyo en la asistencia


clnica.
Coordinar y ejecutar actividades de promocin y prevencin
en el establecimiento y en las comunidades.

FUNCIONES:

1. Brindar atencin de calidad y oportuna a los pacientes de


consulta externa, utilizando las hojas sistematizadas de la
Atencin Integrada al Continuo del Curso de la Vida.
2. Clasificar y hacer seguimiento por grupo de riesgo
individual de la carpeta familiar.
3. Asistir al usuario y colaborar al mdico durante examenes
y cuidados especiales.
238

4. Controlar y registrar signos vitales, esterilizar el equipo y


materiales para la atencin.
5. Realizar curaciones, suturas, aplicar inyectables, venoclisis,
y registrar en el cuaderno de enfermera.
6. Cumplir con los principios bsicos de bioseguridad y
limpieza del establecimiento de salud.
7. Recolectar muestras de laboratorio y enviar al laboratorio
de referencia.
8. Preparar y controlar el equipo y material para la atencin
9. Orientar y supervisar la actividad de promotores de salud,
Parteras empricas, curanderos tradicionales y otros.
10. Participar en los cursos de capacitacin planificados por el
responsable municipal.
11. Cumplir las disposiciones establecidas por la ley SAFCO y
otras disposiciones superiores.
12. Participar en las campaas de los distintos programas de
salud planificadas por instancias superiores.
13. Cumplir las normas de manejo de biolgicos e insumos de
los distintos programas.
14. Participar en la elaboracin del inventario anual del
servicio.
15. Asistir a los CAIs municipales.
16. Realizar visitas domiciliarias para vigilancia epidemiolgica y
salud pblica.

17. Participar en mesas de salud municipales.


18. Cumplir otras funciones emergentes del cargo y a las que
le sea asignado por instancias superiores.
19. Realizar actividades comunitarias de prevencin y
promocin de la salud.
ATRIBUCIONES:

Ejercer el desarrollo de sus funciones con autonoma y


seguridad profesional precautelando la salud del usuario.

RESPONSABILIDADES:

Responsable del cumplimiento de los horarios de ingreso.


Conocer y cumplir el reglamento general del Centro de
Salud con Internacin y el del servicio en particular.
Manejar confidencialmente la informacin y documentacin que
se procesa.

Precautelar los recursos que estn a su cargo.


Obtener resultados en el cumplimiento de sus funciones.
REQUISITOS DEL CARGO:

1. Sociales:
- Proactividad en las relaciones interpersonales.
2. Especiales:
- Motivacin, iniciativa, destreza en el desempeo de sus
funciones.

239

FORMACIN PROFESIONAL O TCNICA:

- Formacin tcnica en enfermera o auxiliar en enfermera


registrada en la Escuela de Salud Pblica del Estado
Plurinacional. Ttulo Acadmico, Ttulo en Provisin
Nacional y Matrcula Profesional.
- No tener antecedentes de uso indebido de bienes pblicos
o privados.

EXPERIENCIA:

- Experiencia de trabajo en atencin primaria y/o en primer


nivel de atencin, no imprescindible.

OTROS CONOCIMIENTOS:

- Tener conocimiento en el manejo de Paquetes de computacin.

OTRAS HABILIDADES:

Estar capacitados y actualizados para responder a los


principios de la Salud Familiar Comunitaria Intercultural y el
trabajo en redes con el nuevo enfoque de redes son redes
de personas.
Tener conocimientos, habilidades y actitudes favorables en
la aplicacin de procesos participativos en el accionar de la
salud.
Ser respetuoso y de actitud favorable hacia la articulacin y
complementariedad de culturas mdicas diferentes.
Capacidad de trabajo bajo presin.
Orientacin al servicio.
Alta capacidad de aprendizaje.
Prctico.
Colaborador.
Adhesin al grupo.
Responsabilidad.
Independencia.
Orientacin al cambio.

- Tener amplio conocimiento del mbito administrativo y


financiero Ley 1178 SAFCO.
- Tener conocimiento del marco legal de seguros.

240

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DESCRIPTOR DE CARGOS ESTABLECIMIENTOS
DE SALUD DEL PRIMER NIVEL DE ATENCIN
CENTRO DE SALUD CON INTERNACIN
Responsable de Admisin y Estadstica
DENOMINACIN DEL CARGO:

Responsable de Admisin y Estadsticas.

UBICACIN:

rea de Admisin y Estadsticas.

CATEGORA:

Operativo.

DEPENDENCIA DE:

Direccin del Centro de Salud con Internacin.

SUPERVISA A:

Ninguno.

COORDINA INTERNAMENTE CON:

Direccin.

COORDINA EXTERNAMENTE CON:

Otras Instituciones a travs de Direccin.

MARCO LEGAL
- Constitucin Poltica del Estado Plurinacional.
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Ley No. 004 Lucha Contra la Corrupcin, Marcelo Quiroga Santa Cruz.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- Otras disposiciones vigentes.
NATURALEZA:

Gestionar y emitir reportes de los datos de produccin de


los niveles sanitarios y administrativos. Tambin gestionar el
archivo de historias clnicas.

FUNCIONES:

1. Realizar el control de la calidad del Registro de datos: i)


del Sistema Nacional de Informacin en Salud SNIS, ii) del
Sistema de Vigilancia Epidemiolgica, iii) De informacin
administrativa y logstica de medicamentos, iv) de
informacin financiera de recursos humanos y otros.
2. Consolidar y procesar la informacin mensual, trimestral y
anualmente.

241

3. Coordina el anlisis de datos estadsticos y presentacin en


el CAI rea y de la Red con Responsable Mdico y/o
Direccin.
4. Apoyo administrativo en general y en campaas de salud,
en el control de la calidad de la informacin y elaboracin
de los informes semestrales y anuales.
5. Organizar y supervisar permanentemente el adecuado
manejo de historias clnicas y archivos de formularios e
informacin del establecimiento de salud.
6. Permitir el ingreso de personal debidamente autorizado
para tenga acceso al anlisis y estudio de la documentacin
que contiene las historias clnicas.
7. Aperturar los registros en base informtica o en forma
manual para controlar la salida y entrada de las historias
clnicas.
8. Entregar Historias Clnicas a cada mdico
documentos que esta debe contener:

con todos los

Grficas de temperatura.
Ordenes mdicas.
rdenes para laboratorio.
Evolucin.
Hoja de medicamentos.
Epicrisis.
Consentimiento Informado.
9. Apoyo administrativo en general y en campaas de salud,
con el respectivo control de la informacin y elaboracin de
los informes mensuales y finales.
10. Cumplir con las rdenes emanadas de su superior y de las
disposiciones vigentes del establecimiento.
11. Apoyar el desarrollo de actividades de gestin de calidad.
12. Cumplir con el horario del establecimiento de salud.
13. Asegurar la aplicacin de programas de promocin y
prevencin en salud en el establecimiento de salud y con
redes sociales.
14. Conocer y manejar operativamente paquetes
informticos de salud vigente y otros.
15. Tener conocimiento sobre el idioma de la regin.
16. Apoyo en la consolidacin de datos provenientes de las
Carpetas Familiares, y otros programas de salud.
ATRIBUCIONES:

1. Ejercer el desarrollo de sus funciones con autonoma y


seguridad profesional.

RESPONSABILIDADES:

1. Es responsable del correcto llenado de los formularios de


registros en el establecimiento, de todas las unidades
organizacionales.
2. Es responsable del archivo ordenado de la informacin por
servicios.
242

3. Es responsable del procesamiento oportuno de datos por


prestacin de servicios.
4. Contar con la informacin consolidada por prestacin de
servicios mensualmente.
5. Es responsable en coordinacin con la gerencia tcnica y
personal que corresponda de organizar el CAI de rea en
forma mensual.

6. Manejar confidencialmente la informacin y documentacin


que se procesa.

7. Precautelar los recursos que estn a su cargo.


8. Obtener resultados en el cumplimiento de sus funciones.
REQUISITOS DEL CARGO:

1. Sociales:
- Proactividad en las relaciones interpersonales.
- Conocer el lenguaje nativo de la regin.
2. Especiales:
- Motivacin iniciativa responsabilidad y destreza para el des
empeo de sus funciones.

FORMACIN PROFESIONAL O TCNICA:

- Estudios universitarios en Administracin o Estadsticas.


- No tener antecedentes de uso indebido de bienes pblicos
o privados.

EXPERIENCIA:

- Experiencia mnima de 2 aos en atencin primaria en


salud.

OTROS CONOCIMIENTOS:

- Conocimientos slidos de Polticas de aseguramiento


pblico SUMI, Ley 1178-2028.
- Conocimiento del manejo de paquetes computacionales.

OTRAS HABILIDADES:

Estar capacitados y actualizados para responder a los


principios de la Salud Familiar Comunitaria Intercultural y el
trabajo en redes con el nuevo enfoque de redes son redes
de personas.
Tener conocimientos, habilidades y actitudes favorables en
la aplicacin de procesos participativos en el accionar de la
salud.
Ser respetuoso y de actitud favorable hacia la articulacin y
complementariedad de culturas mdicas diferentes, a
su vez, promover estos valores entre los colegas de sus
respectivas profesiones.
Capacidad de trabajo bajo presin.
Orientacin al servicio.
Alta capacidad de aprendizaje.
Prctico.
Capacidad de trabajo en equipo.
Responsabilidad.
Independencia.
Orientacin al cambio.
243

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DESCRIPTOR DE CARGOS ESTABLECIMIENTOS
DE SALUD DEL PRIMER NIVEL DE ATENCIN

CENTRO DE SALUD CON INTERNACIN


Personal Polivalente
DENOMINACIN DEL CARGO:

Personal Polivalente.

UBICACIN:

Administrativa.

CATEGORA:

Auxiliar.

DEPENDENCIA DE:

Direccin del Centro de Salud con Internacin.

SUPERVISA A:

Ninguno.

COORDINA INTERNAMENTE CON:

Con todas las reas.

COORDINA EXTERNAMENTE CON:

Ninguno.

MARCO LEGAL
- Constitucin Poltica del Estado Plurinacional.
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Ley No. 004 Lucha Contra la Corrupcin, Marcelo Quiroga Santa Cruz.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- Otras disposiciones vigentes.
NATURALEZA:

Lograr que el Centro de Salud con Internacin cuente con el


soporte de servicios de limpieza, seguridad, mantenimiento,
mensajera y los servicios generales necesarios.

FUNCIONES:

1. Cumplir las rdenes emanadas de su superior y las normas


vigentes del establecimiento de salud.
2. Cumplir con el horario de trabajo establecido.
3. Efectuar y mantener la limpieza diaria de las instalaciones
del Centro de
4. Salud con Internacin, salas y ordenamiento de muebles y
enseres.
5. Solicitar el material de limpieza necesario para la ejecucin
de la limpieza de las reas del Centro de Salud.
244

6. Velar por el correcto y oportuno suministro del material


de limpieza Informar a su superior inmediato de cualquier
irregularidad detectada.
7. Realizar labores de vigilancia de todas las dependencias del
Centro de Salud con Internacin y custodia de los equipos y
materiales de trabajo.
8. Llevar el control de las personas y vehculos que entran y
salen del Centro de Salud con Internacin durante su
servicio.
9. Orientar al pblico sobre informacin bsica del
establecimiento de salud.
10. Realizar rondas nocturnas para evitar sustracciones y
prdidas.
11. Colaborar con el traslado de usuarios.
12. Realizar trabajos de mantenimiento preventivo.
13. Realizar trabajo de mensajera segn requerimiento.
14. Cumplir con otras funciones asignadas por su inmediato
superior.
ATRIBUCIONES:

- Ejercer el desarrollo de sus funciones con autonoma y


seguridad Profesional.

RESPONSABILIDADES:

- Precautelar lo recursos que estn a su cargo.


- Responsable de seguridad del establecimiento.

- Responsable de mantenimiento preventivo de infraestructura.

- Obtener resultados en el cumplimiento de sus funciones.


REQUISITOS DEL CARGO:

- Saber leer y escribir.

EXPERIENCIA:

- Conocimiento del cargo.

OTRAS HABILIDADES:

Capacidad de trabajo en equipo y bajo presin.


Orientacin al servicio.
Alta capacidad de aprendizaje.
Capacidad resolutiva.
Colaborador, proactivo.
Vocacin de servicio.
Responsabilidad.
Orientacin al cambio.
Comunicacin oral y escrita.

245

Ambulatorio SAID

DESCRIPTOR CENTRO DE SALUD


INTEGRAL

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DESCRIPTOR DE CARGOS ESTABLECIMIENTOS
DE SALUD DEL PRIMER NIVEL DE ATENCIN

CENTRO DE SALUD INTEGRAL


Coordinador de Red de Salud
DENOMINACIN DEL CARGO:

Coordinador de Red de Salud.

UBICACIN:

Coordinacin de Red.

CATEGORA:

Tcnico Gerencial.

DEPENDENCIA DE:

SEDES .

SUPERVISA A:

Responsable Municipal de Salud.


Responsable Municipal de Programas.
Director de Establecimiento.
Responsable del Establecimiento de Salud.
Mdico de Establecimiento.
Licenciada de enfermera.
Auxiliar de enfermera.
Mdico del BJA.
Mdico SAFCI.
Responsable de la UNI.
Responsable de Laboratorio.
Personal Administrativo.
Internos.

COORDINA INTERNAMENTE CON:

Responsables Municipales de Salud.

COORDINA EXTERNAMENTE CON:

Consejo de Gestin Local de Salud.


Consejos Sociales Municipales de salud.

MARCO LEGAL
- Constitucin Poltica del Estado Plurinacional.
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Ley No. 004 Lucha Contra la Corrupcin, Marcelo Quiroga Santa Cruz.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- Otras disposiciones vigentes.
249

NATURALEZA:

Instituciones ligadas a la salud.

FUNCIONES:

Ejecutor de la red de salud.

ATRIBUCIONES:

1. Es el responsable tcnico de una determinada red de salud


designada previamente.
2. Es el encargado de cumplir y hacer cumplir la poltica de
salud, la Salud Familiar Comunitaria Intercultural y Normas
de orden pblico en su jurisdiccin territorial.
3. Articula la poltica nacional de salud con el municipio (o los
municipios) mediante la elaboracin y aplicacin de la
Estrategia de Salud Municipal.
4. Es el encargado de cumplir y hacer cumplir las normas del
Seguro Universal de Salud en su jurisdiccin territorial, en
el sistema pblico de salud, el seguro social de corto plazo,
Iglesia, establecimientos privados con y sin fines de lucro y
la medicina tradicional.
5. Es responsable de la consolidacin de la informacin
administrativa de Seguros de Salud.
6. Capacitacin institucional y social, en acuerdo con los
Consejos de Gestin Local de Salud, Consejos Sociales
Municipales de Salud y Comits locales de Salud.
7. Apoyo a los establecimientos de salud en la sostenibilidad
de los subsistemas de informacin en salud y vigilancia
epidemiolgica.
8. Supervisa la gestin en red de los servicios de salud en el
marco de la normativa vigente.
9. Otorga asistencia tcnica a la implementacin de los
procesos de Comunicacin, Educacin en Salud y Gestin
Participativa
10. Informacin a las instancias Municipales y/o sociales
sobre los resultados de supervisin a la red.
11. Es responsable de abogar y generar alianzas estratgica
con otros sectores para dar respuesta a las demandas
sociales sobre las determinantes de salud.
12. Participa en los CAI de la Red bajo su responsabilidad.
13. Participa en reuniones tcnicas de trabajo en el SEDES con
la finalidad de articular problemas y necesidades para
la gestin de la red y recoger elementos de la poltica y
transferirlas a la red.

RESPONSABILIDADES:

1. Elaborar el diagnstico situacional de la Red y la


planificacin estratgica de la red con los responsables
Municipales de salud, planes Municipales de salud,
responsables Municipales de programas, estructura social
y monitorear su incorporacin al POA y al PDM.
2. Hacer cumplir la planificacin de la red de salud a travs de
los compromisos.
250

3. Ejecutar la capacitacin y actualizacin institucional y social


sobre normativas vigentes y temticas, tcnico-clnicas
prioritarias de la Red SAFCI.

4. Controlar la realizacin del censo, catastro y registro de los


mdicos tradicionales.
5. Presentacin de informes al SEDES sobre los resultados de
supervisin y evaluacin de las Redes Municipales SAFCI.
REQUISITOS DEL CARGO:

1. Implementar la poltica SAFCI.


2. Participar en el Consejo de Gestin Local de Salud.
3. Seguimiento al plan estratgico de la red de salud.
4. Ejecuta los CAI de red.
5. Gestiona infraestructura y equipamiento para la red.

FORMACIN PROFESIONAL O
TCNICA:

1. Sociales:
- Proactividad en las relaciones interpersonales.
- Conocer el lenguaje nativo de la regin.
2. Especiales:
- Poseer actitud gerencial.

EXPERIENCIA:

- Mdico, enfermera, odontlogo u otro profesional en salud


con ttulo en provisin nacional, curso(s) de postgrado
(m nimo diplomado) en cualquiera de las siguientes
disciplinas: salud pblica, especialista en salud familiar
comunitaria intercultural.

OTROS CONOCIMIENTOS:

- Al menos 5 aos de trabajo en el sub-sector pblico de


salud, en el primer o segundo nivel de atencin, con
experiencia en gestin y articulacin de redes de salud,
formado y/o capacitado para responder a la Salud Familiar
Comunitaria Intercultural.
- Uso de paquetes de computacionales.

OTRAS HABILIDADES:

Este profesional debe contar con las siguientes capacidades


demostrables:
1. Liderazgo en los procesos de gestin participativa de la
salud.
2. Visin integral en la atencin del usuario y de todo su ciclo
de vida.
3. Competencias para la aplicacin de procesos participativos
en la prevencin, educacin y promocin.
4. Respetuoso de la actitud favorable hacia la articulacin y
complementariedad de culturas mdicas diferentes, a su
vez, promover estos valores entre los miembros de la Red.
5. Con capacidad para el trabajo en equipo y multidisciplinario, para contribuir a la solucin de problemticas
de salud de manera integral e intersectorial, en alianzas
estratgicas con las autoridades en salud, redes sociales y otros
sectores sociales.

251

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DESCRIPTOR DE CARGOS ESTABLECIMIENTOS
DE SALUD DEL PRIMER NIVEL DE ATENCIN

CENTRO DE SALUD INTEGRAL


Responsable de Salud Pblica de la Coordinacin de Red
DENOMINACIN DEL CARGO:
UBICACIN:

Responsable de Salud Pblica de la Coordinacin de Red.


Coordinacin de Red.
Tcnico Gerencial.

CATEGORA:

Coordinador de Red.

DEPENDENCIA DE: SUPERVISA A:

Responsables de Programas de los Municipios. Lic. en


Enfermera.
Auxiliar de Enfermera.
Internas de Enfermera.

COORDINA INTERNAMENTE CON:

Responsables de Programas de los Municipios.


rea Enfemera.
rea Administrativa.
Responsable Municipal de salud.

COORDINA EXTERNAMENTE CON:

Con otras Instituciones a travs de Direccin. Concejo Social


de salud Municipal.

MARCO LEGAL
- Constitucin Poltica del Estado Plurinacional.
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Ley No. 004 Lucha Contra la Corrupcin, Marcelo Quiroga Santa Cruz.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- Otras disposiciones vigentes.
NATURALEZA:

Ejecutor de la red de salud en el marco del desarrollo de los


programas nacionales.

FUNCIONES:

1. Es el responsable tcnico de programas de salud y gestin


de la calidad en una determinada red de salud designada
previamente.
252

2. Coordinar actividades de campaas con los responsables


de los distintos programas del Servicio Departamental de
Salud.
3. Gestionar material, equipamiento e insumos para las
campaas.
4. Coordinar actividades con las responsables de programas
de las redes municipales para programar actividades de las
campaas en fechas establecidas.
5. Cumplir y hacer cumplir las normas de manejo de
biolgicos e insumos de los distintos programas.
6. Realizar seguimiento de patologas crnicas y patologas de
priorizacin como tuberculosis, Leishmania, VIH-SIDA, etc.
7. Realizar la programacin anual de capacitacin del
personal de salud de acuerdo a la regin y
caractersticas propias de cada municipio en coordinacin
con las
responsables de programas y responsables municipales.
8. Revisar actualizaciones en base a nuevas normativas y
reglamentaciones definidas por el SEDES La Paz y el
Ministerio de Salud.
9. Realizar seguimiento con instrumentos de supervisin
aprobados por el SEDES en los distintos establecimientos
de Salud de la red designada previamente.
10. Realizar seguimiento a los planes de mejora continua para
llegar a la calidad de atencin.
11. Realizar seguimiento y supervisin a la implementacin
del componente de atencin y gestin de la SAFCI,
considerando: el llenado de las carpetas familiares,
manejo del software, sala situacional, atencin integral y
seguimiento individual y familiar segn riesgo, cumpliendo
los cuatro
pilares de la poltica SAFCI.
12. Realizar monitoreos priorizando el programa del PAI
(Programa Ampliado de Inmunizacin), as como de
tuberculosis, y otros.
13. Realizar el seguimiento en el manejo de bioseguridad en
cada establecimiento de salud segn caractersticas y en
sus distintas unidades (Odontologa, Farmacia, etc.)
14. Realizar el anlisis, revisin y consolidacin de la
informacin de establecimientos de salud por municipio,
de manera semanal, mensual, trimestral, semestral y anual.
15. Realizar la vigilancia epidemiolgica en las enfermedades
de reporte inmediato, con seguimiento de cada
establecimiento de salud.
16. Asistir a los CAIs de sector, de rea, y de red, para
realizar anlisis en las coberturas de los distintos
indicadores con seguimiento y proyeccin para llegar a las
metas establecidas por el SEDES, cuidando la captacin, el
seguimiento y la integralidad en los distintos indicadores.
253

17. Coordinar la realizacin del cronograma anual de las


instancias de gestin compartida por municipio y
establecimiento: mesas municipales de salud, consejos
municipales de anlisis de la informacin en salud con
participacin comunitaria, consejos sectoriales de anlisis
de la informacin en salud con participacin comunitaria,
talleres de intercambio de saberes, Informacin, educacin
y comunicacin en salud (IEC).
18. Coordinar y participar en mesas de salud municipales,
consejos municipales de anlisis de la informacin en
salud con participacin comunitaria, consejos sectoriales
de anlisis de la informacin en salud con participacin
comunitaria.
19. Realizar una revisin anual de la adecuacin de manuales
para su aplicacin en establecimientos de salud de
acuerdo a normas, protocolos, procesos y procedimientos
en vigencia, para el proceso de acreditacin.
20. Manejar sistemas como el SALMI-SIAL y revisar la
consolidacin mensual.
21. Evaluar anualmente a las responsables municipales de
programas el cumplimiento de procesos y procedimientos
y normas de programas.
22. Realizar el seguimiento del llenado de calidad y veracidad
del dato en los instrumentos del SNIS (Revisin de
cuadernos del 1 al 8).
ATRIBUCIONES:

RESPONSABILIDADES:

1. Convocar a las responsables municipales de programas y


personal de apoyo para conformar comits, comisiones y
brigadas de atencin en casos de emergencia y alerta.
2. Realizar seguimiento, evaluacin y supervisiones a
responsables municipales de salud, personal de
odontologa, laboratorio, nutricin, farmacia e internos.
3. Intervenir en los consejos tcnicos para la toma de
decisiones en actividades referentes a la mejora de la
atencin en cada establecimiento, segn sus
caractersticas.
4. En caso de incumplimiento de funciones del personal
subalterno, realizar llamadas de atencin verbal hasta
tres veces y posteriormente elaborar informe escrito al
coordinador de red.

1. Ejercer el desarrollo de sus funciones con autonoma y
seguridad profesional precautelando la salud.
2. Manejar
confidencialmente la informacin y documentacin que se procesa.
3. Apoyar las actividades de Gestin de Calidad.
4. Precautelar los recursos que estn a su cargo.
5. Obtener resultados en el cumplimiento de sus funciones.
254

REQUISITOS DEL CARGO:

1. Sociales:
- Proactividad en las relaciones interpersonales.
- Conocimiento del idioma nativo.
2. Especiales:
- Tener iniciativa y responsabilidad para determinar
necesidades del paciente y del servicio.
- Actuar con rapidez y buen juicio en momentos de emergencia.

FORMACIN PROFESIONAL O TCNICA:

- Licenciado en Enfermera con ttulo en provisin Nacional.


- No tener antecedentes de uso indebido de bienes pblicos
o privados.

EXPERIENCIA:

- Tres aos de experiencia de trabajo en atencin primaria


en el primer nivel de atencin y Salud Familiar Comunitaria
Intercultural.

OTROS CONOCIMIENTOS:

- Conocimientos slidos de Polticas de aseguramiento


pblico, Ley 1178-2028-1551 Marco legal social.
- Conocimiento del manejo de paquetes computacionales.

OTRAS HABILIDADES:

Estar capacitados y actualizados para responder a los


principios de la Salud Familiar Comunitaria Intercultural y
el trabajo en redes con el nuevo enfoque de redes son
redes de personas.
Tener conocimientos, habilidades y actitudes favorables en
la aplicacin de procesos participativos en el accionar de
la salud.
Ser respetuoso y de actitud favorable hacia la articulacin y
complementariedad de culturas mdicas diferentes, a
su vez, promover estos valores entre los colegas de sus
respectivas profesiones.
Capacidad de trabajo bajo presin.
Orientacin al servicio.
Alta capacidad de aprendizaje.
Prctico.
Capacidad gerencial.
Capacidad de trabajo en equipo.
Responsabilidad.
Independencia.
Orientacin al cambio.

255

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DESCRIPTOR DE CARGOS ESTABLECIMIENTOS
DE SALUD DEL PRIMER NIVEL DE ATENCIN

CENTRO DE SALUD INTEGRAL


Responsable Municipal de Salud
DENOMINACIN DEL CARGO:

Responsable Municipal de Salud.

UBICACIN:

Establecimiento de Salud.

CATEGORA:

Operativo (dedicacin exclusiva).

DEPENDENCIA DE:

Coordinacin de Red de Salud.

SUPERVISA A:

Mdicos de establecimiento.
Mdico SAFCI.
Responsable de Programas.
Responsable de Farmacia.
Licenciadas en enfermera.
Auxiliar de enfermera.
Responsable del BJA.
Responsable UNI.
Internos.
Personal Administrativo.
Responsable de Laboratorio.

COORDINA INTERNAMENTE CON:

Coordinacin de Red de Salud.


Direcciones de Establecimientos de Salud.

COORDINA EXTERNAMENTE CON:

Consejo de Gestin Local de Salud. Consejo Social de Salud


Municipal. Instituciones ligadas con la salud.

MARCO LEGAL
- Constitucin Poltica del Estado Plurinacional.
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Ley No. 004 Lucha Contra la Corrupcin, Marcelo Quiroga Santa Cruz.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- Otras disposiciones vigentes.

256

NATURALEZA:

Ejecutor de la Red Municipal SAFCI que contribuye a mejorar


el nivel de salud de las personas, familias y comunidades de
su rea de influencia y fundamentadas en las necesidades de
las mismas.

FUNCIONES:

INTRAMURO (DENTRO DEL ESTABLECIMIENTO DE SALUD)


1. Planificar, coordinar y supervisar el cumplimiento de las
actividades de los funcionarios de los establecimientos de
salud a su cargo.
2. Realizar el seguimiento de la vigilancia epidemiolgica en
los establecimientos de salud a su cargo.
3. Realizar el seguimiento a la elaboracin del estado
situacional de salud (determinantes, condicionantes, usos
y costumbre, perfil epidemiolgico biolgico, social y
cultural, etc.) correspondiente a cada establecimiento a su
cargo.
4. Realizar el estado situacional de salud del municipio a su
cargo, consolidando el estado situacional de salud de los
establecimientos a su cargo.
5. Adoptar como prctica de gestin en el establecimiento de
salud enfoques de calidad (estructura, procesos y
resultados), respondiendo a criterios de eficiencia eficacia,
equidad, opor- tunidad, compromiso, participacin
interna, consideracin y atencin a las necesidades y
demandas de las personas, to- dos ellos conducentes a
garantizar la produccin y entrega de servicios en salud de
calidad.
6. Supervisar y evaluar el desempeo de recursos humanos
en el marco del Sistema de Administracin de Personal.
7. Supervisar la planificacin de capacitacin de recursos
humanos de los establecimientos de la red municipal y su
cumplimiento.
8. Participar en la investigacin, docente asistencial del
internado rotatorio/S.S.S.R.O.
9. Planifica y organiza los CAIs municipales.
10. Elabora el rol de vacaciones en coordinacin con la
Coordinacin de red y administracin.
11. Cumple y hace cumplir las disposiciones establecidas por
la ley SAFCO y otras disposiciones superiores.
12. Elabora proyectos de acuerdo a diagnstico y
necesidades de rea y municipio.
13. Responsable de la supervisin capacitante, orientado al
mejoramiento continuo del personal a su cargo para
brindar calidad de atencin en los servicios.
14. Participa en la elaboracin de informes de actividades
mensuales con el equipo de gestin.

257

15. Realizar seguimiento y supervisin a la implementacin


del componente de atencin y gestin de la SAFCI,
considerando: el llenado de las carpetas familiares,
manejo del software, sala situacional, atencin
integral y seguimiento individual y familiar segn riesgo,
cumpliendo los cuatro pilares de la poltica SAFCI en los
establecimientos de la red municipal.
16. Seguimiento y evaluacin del componente de Referencia
y Contrareferencia.
17. Seguimiento y evaluacin a la implementacin del
Sistema de Afiliacin a Seguros Pblicos.
18. Realizar atenciones integrales a la familia utilizando las
hojas sistematizadas de la atencin integrada al continuo
del curso de la vida, y consulta externa por demanda.
19. Cumple otras funciones emergentes del cargo y a las que
le sea asignado por instancias superiores.
EXTRAMURO (FUERA DEL ESTABLECIMIENTO DE SALUD)
1. Realizar el seguimiento a la implementacin de procesos
de informacin, educacin y comunicacin a nivel local,
con el propsito de contar con poblacin responsable y
comprometida en el cuidado de la Salud.
2. Realizar, en coordinacin con la estructura social, la
incorporacin del plan municipal de salud intersectorial en
el POA municipal y el PDM.
3. Participa y apoya la coordinacin con instituciones no
gubernamentales, Seguros, Privados y otros para
desarrollo de actividades en el rea y municipio.
4. Coordina y realiza el llenado de las carpetas familiares con
el equipo de salud.
5. Supervisa el seguimiento del personal de salud en el
mbito individual, familiar y comunitario.
6. Coordina con el Consejo social municipal de salud.
7. Participa en el consejo de gestin local de salud, con voz y
voto.
8. Coordina con la estructura social la planificacin y
ejecucin de las Mesas Municipales de salud.
9. Respeta usos y costumbres saludables de la comunidad.
ATRIBUCIONES:

1. Implementa la Salud Familiar Comunitaria Intercultural, los


seguros pblicos de salud y las normas nacionales
vigentes.
2. Realiza el seguimiento, supervisin y evaluacin de la
calidad de atencin proporcionada por el equipo de salud
dentro y fuera del establecimiento de salud en el marco de
la normativa vigente.

258

3. Asegura la capacidad resolutiva en su jurisdiccin


territorial en el nivel que le corresponda, mediante la
aplicacin de la Norma Nacional de Referencia y
Contrarreferencia.
4. Coordina con los establecimientos de salud de su
jurisdiccin para la complementacin y articulacin entre
la medicina acadmica y la medicina tradicional.
5. Elabora, y realiza seguimiento y evaluacin del POA con el
Coordinador de la Red de Servicios, las estructuras sociales
y otros actores.
6. Gestionar la implementacin de la Unidad de Nutricin
Integral (UNI).
7. Implementacin y seguimiento de la aplicacin del Sistema
de Administracin de Personal (dotacin, evaluacin del
desempeo, movilidad de personal, capacitacin
productiva y registro).
8. En caso de ausencia, podr ser sustituido por un personal
asignado por el mismo.
9. Cumplir la planificacin municipal de salud a travs de los
compromisos de gestin de la Red Municipal SAFCI.
10. Elaborar el diagnstico situacional de la Red
Municipal SAFCI y el Plan de Accin, con los responsables
de los establecimientos de salud y la participacin del
Coordinador de la Red de Servicios, para la elaboracin del
Plan Estratgico Municipal de Salud y/o plan municipal de
salud, su incorporacin al PDM y al POA.
11. Controlar la realizacin del censo, catastro y registro de
los mdicos tradicionales.
12. Ejecutar la capacitacin y actualizacin institucional y
social sobre normativas vigentes y temticas,
tcnico-clnicas prioritarias de la Red Municipal SAFCI.
13. Presentacin de informes al, Consejo Social Municipal y al
Coordinador de la Red sobre los resultados de supervisin
y evaluacin de la Red Municipal de SAFCI.
RESPONSABILIDADES:

1. Elaboracin y actualizacin del Mdulo de Informacin


Bsica y del diagnstico situacional de la Red, con los
responsables de los establecimientos de Salud y la
estructura social correspondiente.
2. Garantizar la sostenibilidad de los subsistemas de
informacin en salud y vigilancia epidemiolgica en la Red
Municipal SAFCI.

3. Ejecutar los Anlisis de Situacin en Salud (ASIS) y de los


Comits de Anlisis de Informacin (CAI) tanto de la Red
Municipal SAFCI como de los establecimientos de salud, en los
que debe incluirse los CAI comunitarios.
4. Seguimiento y evaluacin a la implementacin del Sistema
Informtico de Administracin y gestin de medicamentos,
SALMI, SIAL en las farmacias institucionales municipales, FIM y
Boticas Comunales.

259

5. Implementar la poltica SAFCI.


6. Gestionar infraestructura y equipamiento de los
establecimientos de salud.
REQUISITOS DEL CARGO:

1. Sociales:
- Proactividad en las relaciones interpersonales.
- Conocer el lenguaje nativo de la regin.
2. Especiales:
- Poseer actitud gerencial.

FORMACIN PROFESIONAL O TCNICA:

- Profesional de las Ciencias de la Salud, Ciencias Econmicas


con Titulo en Provisin Nacional y ttulo de postgrado en
Salud Pblica, SAFCI o similar. Debe estar institucionalizado.

- No tener antecedentes de uso indebido de bienes pblicos


o privados.
EXPERIENCIA:

- Experiencia mnima de 3 aos en atencin primaria en


Salud.

OTROS CONOCIMIENTOS:

- Tener conocimiento en el manejo de Paquetes de


computacin.

OTRAS HABILIDADES:

Liderazgo en gestin participativa de la salud.


Visin integral en la atencin de la persona en todo su ciclo
de vida.
Competencias para la aplicacin de procesos participativos
en educacin, promocin de la salud y prevencin de la
enfermedad.
Actitud favorable hacia la articulacin y complementariedad
de las diversas culturas, promoviendo, a su vez, estos
valores entre los miembros de la red.
Capacidad de trabajo multidisciplinario y en equipo, para
contribuir a la solucin de problemticas de salud de
manera integral e intersectorial, con alianzas estratgicas
entre autoridades de salud, estructura social y otros
sectores.
Actitud favorable para promocin y organizacin de la
gestin en salud (participacin comunitaria).
Competencias para el control de las acciones en salud
monitoreo, supervisin, evaluacin).
Capacidad de articulacin de las Redes Municipales SAFCI
bajo su jurisdiccin.

260

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DESCRIPTOR DE CARGOS ESTABLECIMIENTOS
DE SALUD DEL PRIMER NIVEL DE ATENCIN

CENTRO DE SALUD INTEGRAL


Mdico Responsable del Establecimiento de Salud
DENOMINACIN DEL CARGO:

Mdico Responsable del Establecimiento de salud.

UBICACIN:

Direccin.

CATEGORA:

Tcnico Operativo.

DEPENDENCIA DE:

Responsable de Salud Municipal.


Coordinador de Red.

SUPERVISA A:

Equipo de salud.

COORDINA INTERNAMENTE CON:

Personal del Establecimiento de Salud.

COORDINA EXTERNAMENTE CON:

Comit Local de salud, Responsable Municipal, Autoridades


locales de salud, organismos no gubernamentales-ONGs,
Iglesia, organizaciones territoriales de base-OTBs, control
social y otros grupos organizados de la comunidad, todas
las instancias del sistema de salud boliviano (de acuerdo a
normativa establecida y en caso necesario).

MARCO LEGAL
- Constitucin Poltica del Estado Plurinacional.
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Ley No. 004 Lucha Contra la Corrupcin, Marcelo Quiroga Santa Cruz.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- Otras disposiciones vigentes.
NATURALEZA:

Planificar, programar, dirigir, coordinar, supervisar y


auto-evaluar la ejecucin de los programas nacionales de
salud y de los servicios de atencin primaria en el Centro de
Salud: realizando el seguimiento del cumplimiento de las
metas establecidas en el Contrato de Gestin del
establecimiento.
261

FUNCIONES:

INTRAMURO (DENTRO DEL ESTABLECIMIENTO DE SALUD)


1. Brinda atencin mdica de calidad y oportuna a los
pacientes de consulta externa y comunidad.
2. Realiza la atencin integral a la familia, elaborando el
expediente clnico de acuerdo a la norma nacional y la
hoja sistematizada de la atencin integrada al continuo del
curso de la vida con el objeto de clasificar y hacer el
seguimiento por grupo de riesgo definido por la carpeta
familiar.
3. Adoptar como prctica de gestin en el establecimiento
de salud enfoques de calidad (estructura, procesos y
resultados), respondiendo a criterios de eficiencia
eficacia, efectividad, equidad, oportunidad, de
compromiso, de participacin interna, de consideracin y
atencin a las necesidades y demandas de las personas,
todos ellos conducentes a garantizar la produccin y
entrega de servicios en salud de calidad.
4. Elabora, en coordinacin con el comit municipal en salud
o el consejo social municipal de salud el cronograma
anual de las instancias de gestin compartida para su
establecimiento: consejos de anlisis de la informacin
en salud con participa- cin comunitaria, mesas de salud,
planificacin participativa intercambio de saberes,
informacin, comunicacin y educacin en salud.
5. Realiza el seguimiento a pacientes en riesgo.
6. Supervisa la atencin de los pacientes.
7. Supervisa el manejo correcto de insumos y medicamentos.
8. Participa en el cumplimiento de las actividades de
promocin, prevencin, curacin y rehabilitacin de la
salud de la poblacin a travs del desarrollo del trabajo
asistencial y comunitario.
9. Brinda un trato cordial y respetuoso al usuario del Centro
de Salud.
10. Supervisa el manejo de la cadena de fro.
11. Controla la distribucin de sulfato ferroso de acuerdo a
las normas.
12. Cumple con todos los reglamentos administrativos de
Seguros Pblicos de Salud.
13. Participa activamente de los procesos de planificacin,
monitoreo y evaluacin de las actividades de Salud.
14. Elabora el plan de actividades del Centro de salud.
15. Realiza el
seguimiento del cumplimiento de la
programacin de la atencin individual, familiar y
comunitaria.
16. Lideriza la revisin de informes e instrumentos.
17. Elabora y llena adecuadamente el expediente clnico
segn normas.
18. Organiza las sesiones clnicas.
262

19. Participa en la elaboracin de informes de Seguros


Publicos de Salud, Sistema de informacin en Salud (SNIS),
Sistema de informacin, Administracin y Logstica (SIAL),
SALMI, SOAP, levantamiento de las Carpetas Familiares y
sistematizacin.
20. Favorece la implementacin del trabajo en equipo.
21. Cumple las normas establecidas en los sistemas
nacionales (SISPLAN, SNIP, SAFCO).
22. Participa en la elaboracin del diagnstico de necesidades
de capacitacin del personal bajo su dependencia.
23. Motiva al personal a su cargo.
24. Realiza la evaluacin de desempeo del personal a su cargo.

25. Participa en la actualizacin de mdulo de informacin


bsica del centro de salud.
26. Realiza investigaciones operativas institucionales.
27. Realiza investigaciones epidemiolgicas.
28. Realiza la supervisin interna.
29. Recibe supervisiones del equipo de gestin de acuerdo a
normas establecidas.
30. Monitorea y evala los programas de salud de acuerdo a
las metas programadas.
31. Organiza el Comit de Anlisis de Informacin del rea y
cumple con las recomendaciones del mismo.
32. Coordina, orienta y participa activamente de los procesos
de enseanza y aprendizaje en servicio de los estudiantes
del rea de ciencias mdicas.
33. Supervisa las actividades educativas en coordinacin con
la licenciada en enfermera.
34. Participa de los cursos de actualizacin organizados por la
gerencia y retroalimenta al personal.
35. Participa en la conformacin de diferentes comits
internos del establecimiento de salud.
36. Debe cumplir con otras funciones emergentes del cargo o
las que le sean asignadas por instancia superior.
37. Ejecutar procesos de prevencin y tratamiento de la
enfermedad.
38. Promover la elaboracin y aplicacin del reglamento
interno en el centro de salud ambulatorio.
39. Participa en la realizacin de la sala situacional, as
tambin la conformacin y seguimiento del mismo.
EXTRAMURO (FUERA DEL ESTABLECIMIENTO DE SALUD)
1. Brinda atencin de calidad y oportuna a los pacientes de
consulta externa y comunidad.
2. Realiza actividades comunitarias preventivas integrales.
3. Coordina y realiza el llenado de las carpetas familiares con
el equipo de salud.
263

4. Participa en el cumplimiento de las actividades de


promocin, prevencin, curacin y rehabilitacin de la
salud de la poblacin a travs del desarrollo del trabajo
asistencial y comunitario.
5. Elabora con el personal de salud a su cargo el diagnstico
de situacin en salud del rea.
6. Coordina con los lderes de organizaciones comunitarias,
autoridades locales de Salud, comit local de Salud, y otras
organizaciones del rea.
7. Organiza grupos de base e identifica lderes comunitarios
para actividades en salud.
8. Identifica y prioriza las necesidades de capacitacin
comunitaria en el marco de las polticas de salud.
9. Motiva la participacin comunitaria en la deteccin de sus
problemas, prioriza y da solucin a los mismos.
10. Programa y realiza las visitas comunitarias y seguimiento
a embarazadas, recin nacidos, lactantes, pre-escolares,
casos sospechosos de tuberculosis, clera, etc.
11. Realiza reuniones y charlas educativas con la comunidad
tomando en cuenta el registro, nmero de reuniones y
nmero de participantes.
12. Gestin de RR.HH. del establecimiento, ante el SEDES en
coordinacin con el Responsable Municipal y la
Coordinacin de Red en base a la evaluacin de
desempeo.
13. Gestin de infraestructura y equipamiento para el
establecimiento en coordinacin con el Responsable
Municipal, COLOSA y Dilos ante el Gobierno Municipal en
base a elaboracin tcnica de necesidades.
14. Gestin de recursos financieros asignados al
establecimiento de acuerdo al POA, recursos propios y
otros.
15. Representar al centro de salud ambulatorio con la Red
social , medicina tradicional y agentes comunitarios.

16. Planificacin y ejecucin con el personal dependiente de los


Diagnsticos Rurales Participativos y aporte en el Plan
Estratgico.

ATRIBUCIONES:

1. Aplica la norma de la Salud Familiar Comunitaria Intercultural,


con su competente de Gestin Participativa y Control social, y su
componente de Atencin.
2. Ejecuta procesos de promocin de la salud que se
constituye en una estrategia fundamental que el equipo de
salud desarrolla.
3. Coordina con las autoridades comunales para iniciar un
proceso de involucramiento con sus comunidades, es decir que a
partir de reunirse con la junta de vecinos, el sindicato o cualquier
organizacin representativa y tradicionalmente reconocida

264

por la comunidad, es que se inicia una forma de trabajo


permanente con la misma.

4. Mejora las determinantes de la salud, pero no de una


manera voluntaria, sino como parte de sus funciones,
elaborando proyectos, gestionando financiamiento ante la
alcalda u otra fuente, junto a la organizacin social.
5. Desarrollar, con la organizacin social, acciones
consistentes y planificadas para mejorar las condiciones
de vida de personas socioeconmicamente vulnerables
(ancianos, nios hurfanos, viudas, familias en mayor
caresta, personas con discapacidad, etc.).
6. Gestiona ante autoridades municipales, gobernaciones o
del gobierno central acciones que sean necesarias y que
sobrepasen la potencialidad de la misma comunidad,
adems de fomentar, en sus comunidades, acciones de
solidaridad, reciprocidad y trabajo comunal.
7. Organiza y participa en los espacios de gestin participativa
y control social local en la planificacin, ejecucin y control
en: asambleas de planificacin, CAIs y otros, de acuerdo
a usos y costumbres, en corresponsabilidad con el Comit
Local de Salud, y otras Autoridades Locales de Salud y otras
autoridades,
8. Implementa la carpeta familiar en base a las visitas
domiciliarias.
9. En caso de ausencia, podr ser sustituido por otro mdico
de turno u otro personal de Salud con todas las funciones
atribuidas.
10. Presidir el Comit Tcnico Administrativo y otros comits.
11. Posesionar y poner en funcionamiento los comits
tcnicos de asesoramiento, mejoramiento y control
de la calidad promoviendo el control de la calidad,
promoviendo la adopcin de protocolos de atencin
basada en la
evidencia y/o como resultado de la investigacin operativa.
RESPONSABILIDADES:

1. Ejercer la representacin legal como la mxima autoridad


ejecutiva del Centro de Salud ante el Coordinador
Municipal, Coordinador de Red o el Consejo local de
gestin de salud, en todo acto y ante toda institucin.
2. Garantizar el cumplimiento de la programacin del
seguimiento de la atencin individual, familiar y
comunitaria.
3. Asumir la responsabilidad por la organizacin y
funcionamiento del Centro de Salud.
4. Participar en el CAI Municipal y de acuerdo a las
conclusiones establecidas en el acta implementar las
recomendaciones.
5. Realizar CAI del establecimiento.
265

6. Manejar confidencialmente la informacin y documentacin


que se procesa en la Institucin.

7. Representar al Centro de Salud en su trato con terceros,


comprendiendo al gobierno y otras autoridades.
8. Cumplir y hacer cumplir instrucciones operativas del ente
superior Consejo local de gestin de Salud.
9. Supervisar el cumplimiento de polticas de seguridad
pblica y programas de salud.
10. Supervisar el cumplimento del sistema de Referencia y
Contrarreferencia.
11. Precautelar los recursos que estn a su cargo.
12. Es responsable del buen trato al usuario de servicio
(interno y externo).
REQUISITOS DEL CARGO:

1. Sociales
- Proactividad en las relaciones interpersonales.
2. Especiales:
- Motivacin, iniciativa, destreza en el desempeo de sus
funciones.

FORMACIN PROFESIONAL O
TCNICA:

- Profesional de las Ciencias de la Salud.


- No tener antecedentes de uso indebido de bienes pblicos
o privados.

- Experiencia de trabajo en atencin primaria y/o en primer
nivel de atencin, no imprescindible.

EXPERIENCIA:
OTROS CONOCIMIENTOS:

- Tener conocimiento en el manejo de Paquetes de


computacin.
- Tener amplio conocimiento del mbito administrativo y
financiero Ley 1178 SAFCO.
- Tener conocimiento del marco legal del SUMI y del SSPAM.

OTRAS HABILIDADES:

Aptitudes tcnico clnicas para resolver oportuna y


satisfactoriamente los problemas de salud para las
personas, familias y comunidades.
Estar capacitados y actualizados para responder a los
principios de la Salud Familiar Comunitaria Intercultural y
el trabajo en redes con el nuevo enfoque de redes son
redes de personas.
Tener conocimientos, habilidades y actitudes favorables en
la aplicacin de procesos participativos en el accionar de
la salud.
Ser respetuoso y de actitud favorable hacia la articulacin y
complementariedad de culturas mdicas diferentes, a
su vez, promover estos valores entre los colegas de sus
respectivas profesiones.
Capacidad de trabajo bajo presin.
Orientacin al servicio.
266

Alta capacidad de aprendizaje.


Prctico.
Colaborador.
Adhesin al grupo.
Responsabilidad.
Independencia.
Orientacin al cambio.

267

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DESCRIPTOR DE CARGOS ESTABLECIMIENTOS
DE SALUD DEL PRIMER NIVEL DE ATENCIN

CENTRO DE SALUD INTEGRAL


Responsable del rea Mdica
DENOMINACIN DEL CARGO:

Responsable del rea Mdica.

UBICACIN:

rea Mdica.

CATEGORA:

Operativa.

DEPENDENCIA DE:

Direccin del Centro de Salud Integral.

SUPERVISA A:

Responsable de Emergencias.
Responsable de Consulta Externa.
Responsable de Medicina Tradicional.
Responsable de Odontologa.
Responsable de Admisin y Estadstica.
Responsable de Laboratorio.

COORDINA INTERNAMENTE CON:

Con todos las Unidades organizacionales del Establecimiento


de Salud.

COORDINA EXTERNAMENTE CON:

Con otras Instituciones a travs de Direccin.

MARCO LEGAL
- Constitucin Poltica del Estado Plurinacional.
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, de 30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, de 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Ley No. 004 Lucha Contra la Corrupcin, Marcelo Quiroga Santa Cruz.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- Otras disposiciones vigentes.
NATURALEZA:

Dirigir y coordinar el trabajo de los servicios ambulatorios


mediante mecanismos de planeacin y control con los
Servicios Mdicos del Establecimiento para otorgar servicios
mdicos eficaces, eficientes y efectivos a la comunidad.

268

FUNCIONES:

INTRAMURO (DENTRO DEL ESTABLECIMIENTO)


CONSULTA EXTERNA
1. Programar e impartir las citas de primera consulta y
reconsulta.
2. Prevenir detectar y tratar en forma adecuada y oportuna y
multidisciplinaria las complicaciones mdicas a usuarios
atendidos.
3. Realizar diagnstico presuntivo a usuarios para indicar
tratamiento sintomtico y si corresponde de acuerdo a la
patologa que presenta solicitar estudios complementarios
de diagnstico para confirmar o desechar el diagnstico
presuntivo.
4. Aplicar tratamiento especfico para la patologa que se
presenta extendiendo receta mdica e indicaciones
correspondientes las mismas que son anotadas en la
historia clnica.
5. Citar al usuario las veces que sean necesarias para
controlar la evolucin de la patologa, evaluar el
tratamiento prescrito modificando o aadiendo otros
medicamentos.
6. Recopilar y capturar la informacin generada en las
diferentes consultas otorgadas.
7. Apoyar al desarrollo de los protocolos registrados y
aprobados por la direccin.
8. Realizar actividades docente asistencial e investigacin.
9. Organizar, supervisar y controlar la prestacin mdica en
sus diferentes servicios ambulatorios de atencin.
10. Organizar, supervisar y controlar el seguimiento de
atencin integral al individuo y la familia, en coordinacin con la autoridad local en salud y para la clasificacin
por riesgo de acuerdo a la carpeta familiar. De acuerdo a
normas vigentes sobre el Expediente clnico y utilizando las
hojas sistematizadas de la atencin integrada al continuo
del curso de la vida.
11. Organizar, dirigir, controlar y ajustar las actividades de
promocin, prevencin, de los servicios ambulatorios.
EMERGENCIAS
1. Conocer y hacer cumplir las normas y procedimientos del
servicio de emergencias vigente del hospital.
2. Coordinar con los servicios de emergencia de otros
centros de salud de contrareferencia (Centro Mdico
Integral).
3. Coordinar con el servicio de ambulancia y de comunicacin
para el adecuado y rpido traslado de usuarios en estado
de emergencia.
269

4. Coordinar la consulta para la prestacin de la atencin


mdica especializada, inmediata a los usuarios que
requieran.
5. Atender la referencia de usuarios de emergencia remitidos
por los establecimientos de salud del rea de influencia.
6. Elaborar conocer y aplicar los procedimientos mdicos
diseados para la atencin medica de los usuarios en
emergencia y aquellos procedimientos de orden
administrativo interno.
7. Impartir consulta mdica de urgencias a usuarios
peditricos y neonatos.
8. Cumplir con las normas de tica y calidad tanto para la
atencin del usuario como del uso de los recursos.
9. Informar la atencin al Responsable del rea obre los
servicios prestados durante y la evolucin de los casos.
10. Asegurar atencin medica general e inmediata para
diagnstico tratamiento y observacin (24 horas).
11. Supervivir la atencin de enfermera.
12. Realizar actividades docente asistenciales e investigacin.
INTERNACIONES
1. Organizar, dirigir y coordinar el servicio de internacin en
el establecimiento de salud con los diferentes Servicios
Mdicos.
2. Adoptar en su desempeo diario enfoques de calidad,
respondiendo a criterios de eficiencia eficacia, efectividad,
equidad, oportunidad, de compromiso, de participacin
interna, de consideracin y atencin a las necesidades y
demandas de las personas, todos ellos conducentes a
garantizar la produccin y entrega de servicios en salud de
calidad.
3. Garantizar la salud integral de los usuarios de los servicios,
el bienestar sin discriminacin alguna.
4. Otorgar trato digno: con igualdad, equidad y respeto a
todos los usuarios.
5. Facilitar el acceso econmico, cultural y en horarios de
atencin.
6. Solicitar el consentimiento escrito del paciente o sus
familiares para su diagnstico y tratamiento y brindar
informacin completa.
7. Contar con procesos graficados para que el manejo del
paciente se realice en colaboracin y eficiente
coordinacin con el resto de los integrantes del equipo de
salud.
8. Garantizar calidad en la utilizacin de los expedientes
clnicos, legibilidad, orden, mantenerlos completos.
9. Verificar el cumplimiento de las indicaciones mdicas en
coordinacin con el plantel de enfermera.
270

10. Realizacin de juntas mdicas en casos necesarios.


11. Realizacin de sesiones clnicas de patologas prevalentes
y especiales con el personal de salud.
EXTRAMURO (FUERA DEL ESTABLECIMIENTO)
1. Realizar actividades de promocin prevencin a travs de
la planificacin organizacin y ejecucin de ferias de salud,
campaas y otros.
2. Coadyuvar la implementacin, actualizacin y anlisis de
las carpetas familiares para la toma de decisiones.
3. Realizar actividades docente asistenciales e investigacin.
4. Asegura la aplicacin de programas de Promocin y
Prevencin en salud en el centro de salud ambulatorio y
con Redes Sociales.
5. Participacin en la realizacin del Diagnstico Rural
Participativo de sus comunidades, del Plan Comunal de
salud, del Plan sectorial y el Plan Municipal de salud.
6. Desarrollar a partir de los requerimientos del Servicio, su
Programa Operativo Anual para que integre el POA
Municipal.
7. Participar en el diagnstico y pronstico de salud de la
poblacin del rea de influencia, conocer y evaluar el
impacto de la prestacin de los servicios de salud.
8. Fomentar el trabajo interdisciplinario y la coordinacin
intra e intersectorial a fin de mejorar las condiciones de
salud y bienestar de la poblacin del rea de influencia.
9. Realizar atencin mdica de emergencias correspondientes al
primer nivel de atencin.

10. Participar en la evaluacin, diseo y puesta en marcha de


nuevas formas de prestacin de servicios a la comunidad.
11. Fortalecer el proceso de educacin en salud a la
comunidad en los programas a su cargo a nivel extra
hospitalario.
12. Promover la participacin de la comunidad en acciones
de prevencin y solucin a los problemas de salud.
13. Promueve la movilizacin y empoderamiento de hombres
y mujeres para exigir su derecho a la salud.
14. Apoyar el desarrollo de actividades de gestin de calidad.
ATRIBUCIONES:

1. Aplica la norma de la Salud Familiar Comunitaria


Intercultural, con su componente de Gestin Participativa y
Control social, y su componente de Atencin.
2. Ejercer el desarrollo de sus funciones con autonoma y
seguridad profesional precautelando la salud del usuario.
3. Ejecutar procesos de promocin de la salud en el
componente nutricional que se constituye en una
estrategia fundamental que el equipo de salud desarrolla.
271

4. Coordinar con las autoridades comunales para iniciar un


proceso de involucramiento con sus comunidades, es decir
que a partir de reunirse con la junta de vecinos, el sindicato
o cualquier organizacin representativa y tradicionalmente
reconocida por la comunidad, es que se inicia una forma de
trabajo permanente de corresponsabilidad.
5. Desarrollar, con la organizacin social, acciones consistentes
y planificadas para mejorar las condiciones nutricionales de

personas socioeconmicamente vulnerables (ancianos,


nios hurfanos, viudas, familias en mayor caresta,
personas con discapacidad, etc.).
6. Gestionar ante autoridades municipales, acciones que sean
necesarias y que sobrepasen la potencialidad de la misma
comunidad, adems de fomentar, en sus comunidades,
acciones de solidaridad, reciprocidad y trabajo comunal.
RESPONSABILIDADES:

1. Desarrollar sus acciones en concordancia a los procesos de


transformacin de la realidad donde se desempea el
establecimiento de salud.
2. Incorporar a la familia en los procedimientos de atencin,
para lograr la confianza de la persona.
3. Comunicarse con la persona y familia de manera adecuada
y oportuna, preferentemente en el idioma de la regin.
4. Ejercer su rol tcnico integrndose al equipo multidisciplinario,
de acuerdo a su formacin y experiencia.

5. Efectuar alianzas estratgicas con las autoridades en salud,


autoridades de otros sectores y con la comunidad o barrio.
6. Manejar confidencialmente la informacin y documentacin
que se procesa.

REQUISITOS DEL CARGO:

FORMACIN PROFESIONAL O
TCNICA:

EXPERIENCIA:

7. Precautelar los recursos que estn a su cargo.


8. Obtener resultados en el cumplimiento de sus funciones.
9. Es responsable del buen trato al usuario del servicio
(interno y externo).

1. Sociales:
- Proactividad en las relaciones interpersonales.
- Conocer el lenguaje nativo de la regin.
2. Especiales:
- Motivacin iniciativa responsabilidad y destreza para el
desempeo de sus funciones.
- Mdico Cirujano General con ttulo en provisin nacional
Poseer matrcula Profesional del MSD.
- No tener antecedentes de uso indebido de bienes pblicos o
privados.

Experiencia mnima de 2 aos en atencin primaria en Salud.

272

OTROS CONOCIMIENTOS:

Conocimientos slidos de Polticas de aseguramiento pblico


SUMI, Ley 1178-2028-1551 Marco legal social.
Conocimiento del manejo de paquetes computacionales.

OTRAS HABILIDADES:

Aptitudes tcnico-clnicas para resolver oportuna y


satisfactoriamente los problemas de salud para las
personas, familias y comunidades.
Estar capacitados y actualizados para responder a los
principios de la Salud Familiar Comunitaria Intercultural y
el trabajo en redes con el nuevo enfoque de redes son
redes de personas.
Tener conocimientos, habilidades y actitudes favorables en
la aplicacin de procesos participativos en el accionar de
la salud.
Ser respetuoso y de actitud favorable hacia la articulacin y
complementariedad de culturas mdicas diferentes, a
su vez, promover estos valores entre los colegas de sus
respectivas profesiones.
Capacidad de trabajo bajo presin.
Orientacin al servicio.
Alta capacidad de aprendizaje.
Prctico.
Colaborador.
Adhesin al grupo.
Responsabilidad.
Independencia.
Orientacin al cambio.

273

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DESCRIPTOR DE CARGOS ESTABLECIMIENTOS
DE SALUD DEL PRIMER NIVEL DE ATENCIN
CENTRO DE SALUD INTEGRAL
Responsable de Medicina Tradicional
DENOMINACIN DEL CARGO:

Responsable de Medicina Tradicional.

UBICACIN:

rea Medicina Tradicional.

CATEGORA:

Operativa.

DEPENDENCIA DE:

Direccin del Centro de Salud Integral.

SUPERVISA A:

Ninguno.

COORDINA INTERNAMENTE CON:

rea Mdica.

COORDINA EXTERNAMENTE CON:

rea Administrativa.

NATURALEZA:

Con otras Instituciones a travs de Direccin.

MARCO LEGAL
- Constitucin Poltica del Estado Plurinacional.
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Ley No. 004 Lucha Contra la Corrupcin, Marcelo Quiroga Santa Cruz.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- Otras disposiciones vigentes.
NATURALEZA:

Dirigir y coordinar el trabajo de los servicios de la medicina


tradicional y articularla con la medicina acadmica brindando
una atencin en el marco de la interculturalidad.

FUNCIONES:

1. Organizar y dirigir la atencin de medicina tradicional bajo


un modelo de interculturalidad.
2. Atender de acuerdo a criterios de conocimientos
tradicionales a pacientes que requieran su servicio.
274

3. Proponer e implementar procedimientos de referencia y


contrarreferencia
entre la medicina acadmica y
tradicional.
4. Establecer programas de promocin de la medicina
tradicional en la comunidad de manera coordinada con el
establecimiento de salud.
5. Planificar y programar actividades de capacitacin sobre
medicina tradicional e intercambio de conocimientos con
la medicina acadmica.
6. Participar en actividades de salud programadas por el
establecimiento.
7. Elaboracin de informes para el registro de los pacientes
atendidos.
8. Elaborar protocolos de atencin desde el punto de vista y
manejo de la medicina tradicional en sus diferentes
especialidades.
9. Promover la participacin de la comunidad en acciones de
prevencin y solucin a los problemas de salud.
10. Participar junto al equipo multidisciplinarios en la
carpetizacin y atencin de salud extramuro.
11. Apoyar el desarrollo de actividades de gestin de calidad.
12. Las dems funciones que le sean asignadas acordes con la
naturaleza de los servicios.
ATRIBUCIONES:

RESPONSABILIDADES:

1. Aplicar la norma de la Salud Familiar Comunitaria


Intercultural, con su componente de Gestin Participativa y
Control social, y su componente de Atencin.
2. Ejecutar procesos de promocin de la salud en el
componente nutricional que se constituye en una
estrategia fundamental que el equipo de salud desarrolla.
3. Coordinar con las autoridades comunales para iniciar un
proceso de involucramiento con sus comunidades, es decir
que a partir de reunirse con la junta de vecinos, el sindicato
o cualquier organizacin representativa y tradicionalmente
reconocida por la comunidad, es que se inicia una forma de
trabajo permanente con la misma.

1. Desarrollar sus acciones en concordancia a los procesos de
transformacin de la realidad donde se desempea de
salud.
2. Incorporar a la familia en los procedimientos de atencin,
para lograr la confianza de la persona.
3. Comunicarse con la persona y familia de manera adecuada
y oportuna, preferentemente en el idioma de la regin.
4. Ejercer su rol tcnico integrndose al equipo multidisciplinario,
de acuerdo a su formacin y experiencia.

5. Efectuar alianzas estratgicas con las autoridades en salud,


autoridades de otros sectores y con la comunidad o barrio.
275

6. Manejar confidencialmente la informacin y documentacin que se procesa.


7. Precautelar los recursos que estn a su cargo.
8. Obtener resultados en el cumplimiento de sus funciones.
REQUISITOS DEL CARGO:

1. Sociales:
- Proactividad en las relaciones interpersonales.
- Conocer el lenguaje nativo de la regin.
2. Especiales:
- Motivacin iniciativa responsabilidad y destreza para el
desempeo de sus funciones.

FORMACIN PROFESIONAL O
TCNICA:

- Mdico Tradicional reconocido por la comunidad, la


Gerencia de Red e Inscrito en el MSD.
- No tener antecedentes de uso indebido de bienes pblicos
o privados.

EXPERIENCIA:

Experiencia mnima de 5 aos en medicina tradicional.

OTROS CONOCIMIENTOS:

Conocimiento del manejo de paquetes computacionales.

OTRAS HABILIDADES:

Capacidad para resolver oportuna y satisfactoriamente los


problemas culturales de salud del individuo, la familia y la
comunidad.
Estar capacitados y actualizados para responder a los
principios de la Salud Familiar Comunitaria Intercultural y
el trabajo en redes con el nuevo enfoque de redes son
redes de personas.
Tener conocimientos, habilidades y actitudes favorables en
la aplicacin de procesos participativos en el accionar de
la salud.
Ser respetuoso y de actitud favorable hacia la articulacin y
complementariedad de culturas mdicas diferentes, a
su vez, promover estos valores entre los colegas de sus
respectivas especialidades.
Capacidad de trabajo bajo presin.
Orientacin al servicio.
Alta capacidad de aprendizaje.
Prctico.
Capacidad de trabajo en equipo.
Responsabilidad.
Independencia.
Orientacin al cambio.

276

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DESCRIPTOR DE CARGOS ESTABLECIMIENTOS
DE SALUD DEL PRIMER NIVEL DE ATENCIN
CENTRO DE SALUD INTEGRAL
Responsable de Odontologa
DENOMINACIN DEL CARGO:

Responsable de Odontologa.

UBICACIN:

rea de Odontologa.

CATEGORA:

Operativa.

DEPENDENCIA DE:

Direccin del Centro de Salud Integral.

SUPERVISA A:

Ninguno.

COORDINA INTERNAMENTE CON:

rea Mdica.
rea Administrativa.

COORDINA EXTERNAMENTE CON:

Con otras Instituciones a travs de Direccin.

MARCO LEGAL
- Constitucin Poltica del Estado Plurinacional
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Ley No. 004 Lucha Contra la Corrupcin, Marcelo Quiroga Santa Cruz.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- Otras disposiciones vigentes.
NATURALEZA:

Diagnosticar, planear y realizar el plan de tratamiento para


intervenir las patologas bucales y rehabilitar las funciones de
los Pacientes.

FUNCIONES:

INTRAMURO (DENTRO DEL ESTABLECIMIENTO)


1. Realizar actividades docente asistencial y de investigacin.

277

2. Adoptar en su desempeo diario enfoques de calidad,


respondiendo a criterios de eficiencia eficacia, efectividad,
equidad, oportunidad, de compromiso, de participacin
interna, de consideracin y atencin a las necesidades
y demandas de las personas, todos ellos conducentes a
garantizar la produccin.
OTRAS HABILIDADES:

Aptitudes tcnico clnicas para resolver oportuna y


satisfactoriamente los problemas de salud para las
personas, familias y comunidades.
Estar capacitados y actualizados para responder a los
principios de la Salud Familiar Comunitaria Intercultural y
el trabajo en redes con el nuevo enfoque de redes son
redes de personas.
Tener conocimientos, habilidades y actitudes favorables en
la aplicacin de procesos participativos en el accionar de
la salud.
Ser respetuoso y de actitud favorable hacia la articulacin y
complementariedad de culturas mdicas diferentes, a
su vez, promover estos valores entre los colegas de sus
respectivas profesiones.
Capacidad de trabajo bajo presin.
Orientacin al servicio.
Alta capacidad de aprendizaje.
Prctico.
Capacidad de trabajo en equipo.
Responsabilidad.
Independencia.
Orientacin al cambio.

278

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DESCRIPTOR DE CARGOS ESTABLECIMIENTOS
DE SALUD DEL PRIMER NIVEL DE ATENCIN
CENTRO DE SALUD INTEGRAL
Licenciada Enfermera
DENOMINACIN DEL CARGO:

Licenciada Enfermera.

UBICACIN:

Unidad de Enfermera.

CATEGORA:

Operativa.

DEPENDENCIA DE:

Jefatura de Enfermera (si hubiera) / Direccin del Centro de


Salud.

SUPERVISA A:

Auxiliar de Enfermera.

COORDINA INTERNAMENTE CON:

rea Mdica y todas las unidades del establecimiento de


salud.

COORDINA EXTERNAMENTE CON:

Con las entidades que designe la Direccin.


Ejecutor de la red de salud SAFCI en el marco del desarrollo
de los programas nacionales.

MARCO LEGAL
- Constitucin Poltica del Estado Plurinacional.
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Ley No. 004 Lucha Contra la Corrupcin, Marcelo Quiroga Santa Cruz.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- Otras disposiciones vigentes.
NATURALEZA:

Prestar servicios de enfermera y de apoyo en la asistencia


clnica. Coordinar y ejecutar actividades de promocin y
prevencin en el establecimiento y en las comunidades.

FUNCIONES:

INTRAMURO (DENTRO DEL ESTABLECIMIENTO)


Planificar, organizar, dirigir, ejecutar y controlar las actividades
de la unidad de enfermera.
279

1. Garantizar la entrega de informacin peridica con calidad


y oportunidad de su unidad al nivel correspondiente.
2. Atender y asistir oportunamente al usuario de consulta
externa, utilizando las hojas sistematizadas de la Atencin
Integrada al Continuo del Curso de la Vida.
3. Cumplir todo tratamiento segn prescripcin mdica
a usuarios que retornen para su seguimiento y tratamiento.
4. Clasificar y hacer seguimiento por grupo de riesgo
individual de la carpeta familiar.
5. Motivar la participacin de la comunidad en la deteccin
de sus problemas y la solucin de stos.
6. Orientar y supervisar la actividad de promotores de salud,
Parteras tradicionales, curanderos tradicionales y otros.
7. Realizar visitas domiciliarias sistematizadas integrales de
acuerdo a necesidades locales.
8. Asegurar que los registros de los usuarios estn completos
con la informacin necesaria de acuerdo a las normas
establecidas.
9. Garantizar que se utilicen las hojas de cuidados de
enfermera, as como toda la documentacin administrativa.

10. Asegurar que se cumplan los principios bsicos de asepsia


y antisepsia en todos los procedimientos.
11. Elaborar el cronograma mensual de atencin a las
comunidades y das libres en coordinacin con el
responsable municipal.
12. Asegurar la aplicacin de Programas de Promocin y
Prevencin en Salud en el centro de salud y con redes
sociales.
13. Ejecutar el tratamiento de enfermedades de acuerdo a la
prescripcin mdica.
14. Desarrollar actividades de comunicacin para el cambio
de comportamiento en la comunidad.
15. Implementar los componentes de atencin y gestin de
la SAFCI, considerando: el llenado de las carpetas
familiares, manejo del software, sala situacional, atencin
integral y seguimiento individual y familiar segn riesgo,
cumpliendo los cuatro pilares de la poltica SAFCI en el rea
de influencia de su establecimiento.
16. Apoyar actividades de emergencia en servicio y en la
comunidad.
17. Mantener la vigilancia permanente para detectar
Infecciones de Servicios de Salud que afecten a usuarios
y/o al personal.
18. Admitir usuarios, cumplir indicaciones sobre transferencias.

19. Asistir al usuario y colaborar al mdico durante exmenes


y cuidados especiales.
20. Realizar actividades docentes asistenciales e investigacin.

280

EXTRAMURO (FUERA DEL ESTABLECIMIENTO)


1. Realizar actividades comunitarias de prevencin y
promocin de la salud.
2. Coordinar con el comit local de salud y realizar el llenado
de las carpetas familiares.
3. Coordinar con los lderes de organizaciones comunitarias,
autoridades locales de Salud, comit local de Salud, y otras
organizaciones la elaboracin del plan comunal y sectorial
de salud.
4. Programar y realizar visitas comunitarias de atencin
integral en salud, de acuerdo al cronograma de
seguimiento de atencin individual, familiar y comunitaria
de acuerdo a la clasificacin de la carpeta familiar.
5. Elaborar el cronograma de atencin, en coordinacin con
las autoridades locales, aplicando la Atencin Integrada al
Continuo del Curso de la Vida.
ATRIBUCIONES:

- Ejercer el desarrollo de sus funciones con autonoma y


seguridad profesional precautelando la salud del usuario.

RESPONSABILIDADES:

1. Conocer y cumplir el reglamento general del Centro de


Salud y el del servicio en particular.
2. Es responsable del buen trato al usuario del servicio
(interno y externo).
3. Prestar servicios de enfermera con calidad.
4. Manejar confidencialmente la informacin y documentacin
que se procesa.

5. Precautelar los recursos que estn a su cargo.


6. Obtener resultados en el cumplimiento de sus funciones.
REQUISITOS DEL CARGO:

- Poseer el Ttulo de Licenciada(o) en Enfermera en Provisin


Nacional.
- Poseer matrcula profesional del MSD.

EXPERIENCIA:

- Experiencia mnima de 1 ao.

OTROS CONOCIMIENTOS:

- Conocimientos slidos de Polticas de Salud.


- Conocimiento de manejo de paquetes computacionales.
- Deseable Posgrado en Salud Pblica.

OTRAS HABILIDADES:

Capacidad de trabajo en equipo y bajo presin.


Orientacin al servicio.
Alta capacidad de aprendizaje.
Capacidad resolutiva.
Colaborador, proactivo.
Vocacin de servicio.
Responsabilidad.
Orientacin al cambio.
Comunicacin oral y escrita.

281

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DESCRIPTOR DE CARGOS ESTABLECIMIENTOS
DE SALUD DEL PRIMER NIVEL DE ATENCIN
CENTRO DE SALUD INTEGRAL
Responsable de Laboratorio
DENOMINACIN DEL CARGO:

Responsable de Laboratorio.

UBICACIN:

rea de Laboratorio.

CATEGORA:

Operativo (Tiempo completo).

DEPENDENCIA DE:

Direccin del Centro de Salud Integral.

SUPERVISA A:

Ninguno.

COORDINA INTERNAMENTE CON:

rea Mdica.
rea Administrativa.

COORDINA EXTERNAMENTE CON:

Con otras Instituciones a travs de Direccin.

MARCO LEGAL
- Constitucin Poltica del Estado Plurinacional.
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Ley No. 004 Lucha Contra la Corrupcin, Marcelo Quiroga Santa Cruz.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- Otras disposiciones vigentes.
NATURALEZA:

Proveer atencin en anlisis de laboratorio clnico de acuerdo


a rdenes mdicas y a la capacidad resolutiva.

FUNCIONES:

1. Adoptar en su desempeo diario enfoques de calidad,


respondiendo a criterios de eficiencia eficacia, efectividad,
equidad, oportunidad, de compromiso, de participacin
interna, de consideracin y atencin a las necesidades
y demandas de las personas, todos ellos conducentes a
garantizar la produc- cin y entrega de servicios en salud
de calidad.
2. Participar en la atencin integral a la familia.
282

3. Realiza la toma de muestras segn normas y protocolos,


adems en tiempo indicado.
4. Maneja en forma correcta las muestras tomadas para
laboratorio.
5. Recolecta muestras de orina para examen completo de
laboratorio.
6. Recolecta muestras de heces fecales para exmenes
parasitolgicos.
7. Recolecta muestras de esputo para exmenes de laboratorio.

8. Recolecta muestras de sangre y realiza las pruebas


necesarias.
9. Identifica correctamente las muestras.
10. Enva las muestras en forma correcta a otros laboratorios
en caso necesario y se percata de su traslado y llegada.
11. Controla el material y equipo de laboratorio adems vela
por su uso correcto.
12. Elimina las muestras despus de los exmenes, segn
normas y protocolos de bioseguridad.
13. Utiliza medios de proteccin durante el manipuleo de las
muestras segn normas y protocolos.
14. Programa actividades del laboratorio y requerimientos
necesarios.
15. Desarrolla actividades de control de calidad.
16. Realiza registros de laboratorio en forma correcta en los
formularios y cuadernos correspondientes.
17. Realiza inventario actualizado en forma anual.
18. Cumple las disposiciones establecidas por la ley SAFCO y
otras disposiciones superiores.
19. Realiza otras actividades relacionadas con sus funciones.
20. Responsable de hacer cumplir la captacin de
Sintomticos respiratorios en el municipio de acuerdo a
programacin anual.
21. Responsable de hacer cumplir los 5 exmenes bsico y de
VIH (Hematocrito hemoglobina, grupo factor glicemia, RPR,
Examen general de orina y prueba rpida para VIH) a todos
los primeros controles prenatales del municipio.
22. Responsable de su notificacin inmediata en especial en
VIH y de las dems enfermedades de notificacin
inmediata al superior y SEDES bajo la ley del paciente
portador de VIH.
23. Responsable de capacitar al personal de salud en la toma
de muestras y manejo bioseguridad en especial de las
enfermedades de notificacin inmediata a inmediato
superior.
24. Participa junto al equipo de salud en el levantamiento de
las carpetas familiares y facilita los exmenes necesarios
de acuerdo a la Atencin Integrada al Continuo del Curso
de la Vida.
283

25. Participar en actividades multiprogramticas comunitarias.

26. Cumple otras funciones emergentes al cargo y las


asignadas por instancias superiores.
ATRIBUCIONES:
RESPONSABILIDADES:

1. Ejercer el desarrollo de sus funciones con autonoma y


seguridad profesional precautelando la salud del paciente.

1. Conocer y cumplir el reglamento general del Centro de
Salud y el del servicio en particular.
2. Manejar confidencialmente la informacin y documentacin
que se procesa.

3. Precautelar los recursos que estn a su cargo.


4. Obtener resultados en el cumplimiento de sus funciones.
REQUISITOS DEL CARGO:

1. Sociales:
- Proactividad en las relaciones interpersonales.
- Conocer el lenguaje nativo de la regin.
2. Especiales:
- Motivacin iniciativa responsabilidad y destreza para el
desempeo de sus funciones.

FORMACIN PROFESIONAL O
TCNICA:

- Licenciada en Bioqumica o Tcnico en Laboratorio con


ttulo
en provisin nacional.
- No tener antecedentes de uso indebido de bienes pblicos
o privados.

- Experiencia mnima de 2 aos en atencin primaria en
Salud.

EXPERIENCIA:
OTROS CONOCIMIENTOS:

- Conocimientos slidos de Polticas de aseguramiento


pblico SUMI, Ley 1178-2028-1551 Marco legal social.
- Conocimiento del manejo de paquetes computacionales.

OTRAS HABILIDADES:

Aptitudes tcnico clnicas para resolver oportuna y


satisfactoriamente los problemas de salud para las personas, familias y comunidades.
Estar capacitados y actualizados para responder a los
principios de la Salud Familiar Comunitaria Intercultural y
el trabajo en redes con el nuevo enfoque de redes son
redes de personas.
Tener conocimientos, habilidades y actitudes favorables en
la aplicacin de procesos participativos en el accionar de
la salud.
Ser respetuoso y de actitud favorable hacia la articulacin y
complementariedad de culturas mdicas diferentes, a
su vez, promover estos valores entre los colegas de sus
respectivas profesiones.
Capacidad de trabajo bajo presin.
284

Orientacin al servicio.
Alta capacidad de aprendizaje.
Prctico.
Capacidad de trabajo en equipo.
Responsabilidad.
Independencia.
Orientacin al cambio.
Nota: En caso de su ausencia, y de no contar con otro tcnico
en laboratorio puede suplir otro personal de salud capacitado
y con conocimientos de bioseguridad, mientras sea designado nuevo personal.

285

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DESCRIPTOR DE CARGOS ESTABLECIMIENTOS
DE SALUD DEL PRIMER NIVEL DE ATENCIN
CENTRO DE SALUD INTEGRAL
Responsable de Imagenologa
DENOMINACIN DEL CARGO:

Responsable de Imagenologa.

UBICACIN:

rea de Imagenologa.

CATEGORA:

Operativo (Tiempo completo).

DEPENDENCIA DE:

Direccin del Centro de Salud Integral.

SUPERVISA A:

Tcnico Radilogo.

COORDINA INTERNAMENTE CON:

rea Mdica.
rea Administrativa.

COORDINA EXTERNAMENTE CON:

Con otras Instituciones a travs de Direccin.

MARCO LEGAL
- Constitucin Poltica del Estado Plurinacional.
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Ley No. 004 Lucha Contra la Corrupcin, Marcelo Quiroga Santa Cruz.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- Otras disposiciones vigentes.
NATURALEZA:

Proveer atencin en el servicio de ecografa y radiologa de


acuerdo a rdenes mdicas.

FUNCIONES:

1. Cumplir las normas y reglamentos del establecimiento, en


general, y de su unidad, en particular.
2. Participar en la atencin integral e intercultural a la familia.
3. Velar por la aplicacin del Manual de consentimiento
informado.
4. Asumir la responsabilidad por la elaboracin de su POA de
acuerdo a plazos establecidos.
286

5. Supervisar la labor administrativa y trabajo realizado por el


personal tcnico a su cargo.
6. Realizar estudios contrastados.
7. Coordinar la ejecucin de las rdenes mdicas relativas a
la especialidad.
8. Registrar las pruebas que se procesan, emitir y remitir los
resultados ecogrficos para que sean adjuntados a las
historias clnicas de los pacientes, para su evaluacin
mdica.
9. Controlar las citas de la Unidad de imagenologa e informar
sobre los cuidados y preparativos para la toma de
ecografas, y la fecha de engtrega de los resultados.
10. Cumplir con la preparacin, conservacin y desinfeccin
de los equipos, materiales e insumos del servicio, bajo
criterios de bioseguridad.
11. Procurar el oportuno mantenimiento preventivo
secundario y recuperativo del Ecgrafo.
12. Elaborar el pedido de materiales de escritorio y de
limpieza segn las necesidades de su Unidad.
13. Elaborar informes trimestres de su trabajo y presentarlos
a la autoridad correspondiente.
14. Sugerir y proponer normas de conducta y los correctivos
necesarios para el mejor rendimiento de su Unidad.
15. Cumple otras funciones emergentes al cargo y las
asignadas por instancias superiores.
ATRIBUCIONES:
RESPONSABILIDADES:

1. Ejercer el desarrollo de sus funciones con autonoma y


seguridad profesional precautelando la salud del paciente.

1. Conocer y cumplir el reglamento general del Centro de
Salud y el del servicio en particular.
2. Manejar confidencialmente la informacin y documentacin
que se procesa.

3. Precautelar los recursos que estn a su cargo.


4. Obtener resultados en el cumplimiento de sus funciones.
REQUISITOS DEL CARGO:

1. Sociales:
- Proactividad en las relaciones interpersonales.
- Conocer el lenguaje nativo de la regin.
2. Especiales:
- Motivacin iniciativa responsabilidad y destreza para el
desempeo de sus funciones.

FORMACIN PROFESIONAL O
TCNICA:

- Poseer ttulo de Mdico-Cirujano. Poseer matrcula


profesional del MS. Estar inscrito en el Colegio Mdico con
especialidad Gineclogo obstetra.

EXPERIENCIA:

- Experiencia mnima de 4 aos.


- Conocimientos slido de Polticas de Salud.
287

OTROS CONOCIMIENTOS:
OTRAS HABILIDADES:

- Cursos de Ecografa.
- Conocimiento del manejo de paquetes computacionales.

Aptitudes tcnico clnicas para resolver oportuna y
satisfactoriamente los problemas de salud para las
personas, familias y comunidades.
Estar capacitados y actualizados para responder a los
principios de la Salud Familiar Comunitaria Intercultural y
el trabajo en redes con el nuevo enfoque de redes son
redes de personas.
Tener conocimientos, habilidades y actitudes favorables en
la aplicacin de procesos participativos en salud.
Ser respetuoso y de actitud favorable hacia la articulacin y
complementariedad de culturas mdicas diferentes, a su
vez, promover estos valores entre los colegas.
Capacidad de trabajo bajo presin.
Orientacin al servicio.
Alta capacidad de aprendizaje.
Prctico.
Capacidad de trabajo en equipo.
Responsabilidad.
Independencia.
Orientacin al cambio.

288

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DESCRIPTOR DE CARGOS ESTABLECIMIENTOS
DE SALUD DEL PRIMER NIVEL DE ATENCIN
CENTRO DE SALUD INTEGRAL
Tcnico Radilogo
DENOMINACIN DEL CARGO:

Tcnico Radilogo.

UBICACIN:

rea de Imagenologa.

CATEGORA:

Operativo (Tiempo completo).

DEPENDENCIA DE:

Responsable Unidad Imagenologa.

SUPERVISA A:

Ninguno.

COORDINA INTERNAMENTE CON:

rea Mdica.
rea Administrativa.

COORDINA EXTERNAMENTE CON:

Con otras Instituciones a travs de Direccin.

MARCO LEGAL
- Constitucin Poltica del Estado Plurinacional.
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Ley No. 004 Lucha Contra la Corrupcin, Marcelo Quiroga Santa Cruz.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- Otras disposiciones vigentes.
NATURALEZA:

Sacar y diagnosticar placas radiogrficas con bioseguridad .

FUNCIONES:

1. Cumplir las normas y reglamentos del establecimiento, en


general, y de su unidad, en particular.
2. Participar en la atencin integral e intercultural a la familia.
3. Aplicar el Manual de consentimiento informado.
4. Operar el equipo de rayos X realizando los ajustes
necesarios para su utilizacin.
5. Llevar tarjetas sobre registro y control de pacientes.
6. Realizar los procedimientos para la toma de exmenes
radiolgicos.
289

ATRIBUCIONES:
RESPONSABILIDADES:

7. Registrar las pruebas que se procesan, emitir y remitir los


resultados radiolgicos para que sean adjuntados a las
historias clnicas de los pacientes, para su evaluacin
mdica, biolgicos, segn los protocolos establecidos.
8. Controlar las citas para Rayos X e informar sobre los
cuidados y preparativos para la toma de placas, y la fecha
de engtrega de los resultados.
9. Cumplir con la preparacin, conservacin y desinfeccin de
los equipos, materiales e insumos del servicio, bajo
criterios de bioseguridad.
10. Procurar el oportuno mantenimiento preventivo
secundario y recuperativo del equipo de Rayos X.
11. Registrar y monitorear los niveles de radiacin.
12. Elaborar el pedido de materiales de escritorio, radiolgico
y de limpieza segn las necesidades de su Unidad.
13. Elaborar informes trimestres de su trabajo y presentarlos
a la autoridad correspondiente.
14. Sugerir y proponer normas de conducta y los correctivos
necesarios para el mejor rendimiento de la Unidad de
Imagenologa.
15. Cumple otras funciones emergentes al cargo y las
asignadas por instancias superiores.

1. Ejercer el desarrollo de sus funciones con seguridad
profesional precautelando la salud del paciente.
1. Conocer y cumplir el reglamento general del Centro de
Salud y el del servicio en particular.
2. Manejar confidencialmente la informacin y documentacin
que se procesa.

3. Precautelar los recursos que estn a su cargo.


4. Obtener resultados en el cumplimiento de sus funciones.
REQUISITOS DEL CARGO:

1. Sociales:
- Proactividad en las relaciones interpersonales.
- Conocer el lenguaje nativo de la regin.
2. Especiales:
- Motivacin iniciativa responsabilidad y destreza para el
desempeo de sus funciones.

FORMACIN PROFESIONAL O
TCNICA:

- Instruccin en enseanza media y poseer ttulo de Tcnico


Radilogo.

- Experiencia mnima de 2 aos.

EXPERIENCIA:
OTROS CONOCIMIENTOS:

- Conocimientos slido de Polticas de Salud.


- Conocimiento del manejo de paquetes computacionales.

290

OTRAS HABILIDADES:

Aptitudes tcnico clnicas para resolver oportuna y


satisfactoriamente los problemas de salud para las
personas, familias y comunidades.
Estar capacitados y actualizados para responder a los
principios de la Salud Familiar Comunitaria Intercultural y
el trabajo en redes con el nuevo enfoque de redes son
redes de personas.
Tener conocimientos, habilidades y actitudes favorables en
la aplicacin de procesos participativos en salud.
Ser respetuoso y de actitud favorable hacia la articulacin y
complementariedad de culturas mdicas diferentes, a su
vez, promover estos valores entre los colegas.
Capacidad de trabajo bajo presin.
Orientacin al servicio.
Alta capacidad de aprendizaje.
Prctico.
Capacidad de trabajo en equipo.
Responsabilidad.
Independencia.
Orientacin al cambio.

291

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DESCRIPTOR DE CARGOS ESTABLECIMIENTOS
DE SALUD DEL PRIMER NIVEL DE ATENCIN
CENTRO DE SALUD INTEGRAL
Farmacutica
DENOMINACIN DEL CARGO:

Farmacutica.

UBICACIN:

Farmacia.

CATEGORA:

Operativo.

DEPENDENCIA DE:

Direccin del Centro de Salud Integral.

SUPERVISA A:

Boticas comunales (si existen).

COORDINA INTERNAMENTE CON:

Con todas las reas.

COORDINA EXTERNAMENTE CON:

Laboratorios Farmacuticos.
Otras Instituciones a travs de la Direccin del Centro de
Salud con Internacin.

MARCO LEGAL
- Constitucin Poltica del Estado Plurinacional.
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Ley No. 004 Lucha Contra la Corrupcin, Marcelo Quiroga Santa Cruz.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- Otras disposiciones vigentes.
NATURALEZA:

Cumplir con el ciclo logstico de los medicamentos e insumos


de acuerdo al perfil epidemiolgico de la poblacin
asegurando el abastecimiento oportuno que cumplan
requisitos de ca- lidad, promoviendo el uso racional.

FUNCIONES:

1. Elaborar la Programacin Operativa Anual de Farmacia.


2. Control de existencias y realizacin de pedidos para
garantizar la dispensacin continua de cada uno de los
medicamentos segn la Lista Nacional de Medicamentos
(LINAME).
292

3. Participar en la atencin integral a la familia.


4. Cumplir y hacer cumplir las normas y procedimientos
sobre farmacia emanados del Nivel Nacional y del
Consejo de Gestin local de Salud, con el fin de garantizar la
uniformidad y eficiencia de los servicios a las dems reas
del Centro de Salud con Internacin.
5. Dispensar medicamentos e insumos mdicos con receta.
6. Dotacin continua de medicamentos esenciales en la
farmacia en base a normativa del sistema de
administracin y logstica de medicamentos.
7. Controlar las existencias y consumo de venta controlada
para uso medicinal y teraputico.
8. Velar por el cumplimiento de disposiciones y reglamentos
que regulen las actividades qumico-farmacuticas.
9. Preparar y despachar recetas con los medicamentos e
insumos requeridos.
10. Controlar peridicamente la ejecucin de las actividades
a partir de la programacin de operaciones.
11. Realizar inventarios de existencias de medicamentos, para
asegurar que el usuario/a tenga acceso a los medicamentos en
el momento que los requiera.

12. Utilizar el Sistema de Administracin logstica de


Medicamentos e Insumos (SALMI), ubicado en el
establecimiento de salud.
13. Establecer procedimientos que proporcionan informacin al
Sistema de Administracin Logstica (SIAL), para consolidar la
informacin.
14. Conocer el Sistema de Relacionamiento de Medicamentos e
Insumos y Prestaciones (SIREMIP), que se constituye en la base
de datos de estos insumos de acuerdo a los protocolos de
atencin del SAFCI.

15. Organizar los medicamentos de acuerdo a normativa


vigente.
16. Almacenar las existencias utilizando el sistema primero
que entra/primero que se entrega (P.E.P.E.).
17. Asegurar que el usuario/a reciba el medicamento
correcto: forma farmacutica, concentracin y dosificacin
adecuadas.
18. Revisar y actualizar el listado de medicamentos en
vigencia.
19. Participa junto al equipo de salud en el levantamiento de
las carpetas familiares y facilita los exmenes necesarios
de acuerdo a la Atencin Integrada al Continuo del Curso
de la Vida.
20. Sugerir y proponer normas de conducta y los correctivos
necesarios para el mejor rendimiento de la Unidad.
ATRIBUCIONES:

- Ejercer el desarrollo de sus funciones con autonoma y


seguridad profesional.
293

RESPONSABILIDADES:

1. Adecuado manejo logstico y administrativo de la farmacia.


2. Administrar los suministros mdicos y medicamentos del
SUMI.
3. Administrar el fondo rotatorio de medicamentos, a partir
de las necesidades.
4. de las unidades con una visin de sostenibilidad para el
beneficio de la poblacin usuaria.
5. Precautelar los recursos que estn a su cargo.
6. Obtener resultados en el cumplimiento de sus funciones.
7. Manejo adecuado del sistema SALMI.

REQUISITOS DEL CARGO:


FORMACIN PROFESIONAL O
TCNICA:

- Poseer documentacin que acredite formacin en Farmacia


o Bioqumica.

EXPERIENCIA:

- Experiencia mnima necesaria: 1 ao en farmacia


institucional.

OTROS CONOCIMIENTOS:

- Conocimientos slidos de Polticas de Salud.


- Conocimiento de manejo de paquetes computacionales.

OTRAS HABILIDADES:

Capacidad de trabajo en equipo y bajo presin.


Orientacin al servicio.
Alta capacidad de aprendizaje.
Capacidad resolutiva.
Colaborador, proactivo.
Vocacin de servicio.
Responsabilidad.
Orientacin al cambio.
Comunicacin oral y escrita.

294

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DESCRIPTOR DE CARGOS ESTABLECIMIENTOS
DE SALUD DEL PRIMER NIVEL DE ATENCIN
CENTRO DE SALUD INTEGRAL
Responsable Servicio Social
DENOMINACIN DEL CARGO:

Responsable Servicio Social

UBICACIN:

Servicio Social

CATEGORA:

Operativo.

DEPENDENCIA DE:

Direccin del Centro de Salud Integral.

SUPERVISA A:

Ninguno.

COORDINA INTERNAMENTE CON:

Con todas las reas.

COORDINA EXTERNAMENTE CON:

Defensoras
ONGs
Con otras instituciones a travs de Direccin.

MARCO LEGAL
- Constitucin Poltica del Estado Plurinacional.
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Ley No. 004 Lucha Contra la Corrupcin, Marcelo Quiroga Santa Cruz.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- Otras disposiciones vigentes.
NATURALEZA:

Orientar y coadyuvar a elevar el nivel de salud de la oblation,


atravs de acciones de educacin, promocin, prevencin,
fomento, recuperacin y rehabilitacin psico social.

FUNCIONES:

1. Planear procedimientos referentes a las relaciones


humanas con el fin de mejorar las condiciones de
entendimiento entre el establecimiento de salud y el
paciente.
2. Estudiar la condicin social de los pacientes y proponer la
ayuda econmico-social que el establecimiento les brindar.

295

ATRIBUCIONES:

3. Participar en la atencin integral e intercultural a la familia.


4. Concienciar, informar y orientar al paciente y sus familiares
sobre su situacin de salud, planteando alternativas que
le permitan ser protagonistas en la resolucin de sus
problemas.
5. Realizar acciones de promocin de comportamientos
positivos y responsables en salud.
6. Educar a la poblacion logrando su participacin en la
continuacion de una cultura de comportamiento positivo
hacia la salud.
7. Orientar a la familia sobre trmites de defuncin.
8. Motivar al pacinete para que coopere en su recuperacin.
9. Sensibiliza a la familiar para ayudar al paciente en su
tratamiento.
10. Participar junto al equipo de salud en el levantamiento de
las carpetas familiares.
11. Realizar visitas domiciliarias junto al resto del equipo de
salud.
11. Detectar, registrar y monitorear la atencin a los casos de
violencia intrafamiliar, alcoholismo y otros relacionados.
12. Aplicar el Manual de consentimiento informado.
13. Coadyuvar en el acceso a la atencin diferenciada de las
personas con discapacidad, realizando la evaluacin social
y el seguimiento respectivo.
14. Fortalecer el proceso de intercambio de saberes y
educacin para la vida a la comunidad en los programas a
su cargo.
15. Promover la participacin comunitaria y la movilizacin
social, en la deteccin de sus problemas de salud y la
solucin de los mismos.
16. Coadyuvar al desarrollo de procesos de gestin partici
pativa en salud con la poblacin del rea del cobertura
del establecimiento, participando en la identificacin de
Autoridades Locales de Salud, cooperando en la
conformacin de los Comits Locales de Salud,
apoyando la realizacin de las reuniones de planificacin,
ejecucin-administracin y seguimiento-control segn
norma.
17. Coadyuvar al funcionamiento del sistema de referencia y
contra referencia, realizando seguimiento a pacientes
referidos al nivel superior de atencin.
18. Elaborar informes trimestres de su trabajo y presentarlos
a la autoridad correspondiente.
19. Sugerir y proponer normas de conducta y los correctivos
necesarios para el mejor rendimiento de su Unidad.

- Disear modelos normativos de intervencin de su Unidad.
- Ejercer el desarrolo de sus funciones con profesionalidad.
296

RESPONSABILIDADES:

1. Cumplir y hacer cumplir normas y reglamentos de trabajo social.

2. Cumplir las normas y procedimientos relacionados con su


trabajo.
3. Precautelar los recursos que estn a su cargo.
4. Obtener resultados en el cumplimiento de sus funciones.

REQUISITOS DEL CARGO:


FORMACIN PROFESIONAL O
TCNICA:

- Tener ttulo academico y en provision nacional en Trabajo


Social. Estar inscrita en el Colegio de Trabajadores Sociales
de Bolivia y presenter matrcula profesional.

EXPERIENCIA:

- Experiencia mnima necesaria: 1 ao de ejercicio


profesional.

OTROS CONOCIMIENTOS:

- Conocimientos slidos de Polticas de Salud.


- Conocimiento de manejo de paquetes computacionales.

OTRAS HABILIDADES:

Capacidad de trabajo en equipo y bajo presin.


Orientacin al servicio.
Alta capacidad de aprendizaje.
Capacidad resolutiva.
Colaborador, proactivo.
Vocacin de servicio.
Responsabilidad.
Orientacin al cambio.
Comunicacin oral y escrita.

297

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DESCRIPTOR DE CARGOS ESTABLECIMIENTOS
DE SALUD DEL PRIMER NIVEL DE ATENCIN
CENTRO DE SALUD INTEGRAL
Auxiliar de Enfermera
DENOMINACIN DEL CARGO:

Auxiliar de Enfermera.

UBICACIN:

Enfermera.

CATEGORA:

Operativa.

DEPENDENCIA DE:

Unidad de Enfermera.

SUPERVISA A:

Ninguno.

COORDINA INTERNAMENTE CON:

Personal del Establecimiento de Salud.

COORDINA EXTERNAMENTE CON:

Coordina segn instruccin de su inmediato superior.

MARCO LEGAL
- Constitucin Poltica del Estado Plurinacional.
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Ley No. 004 Lucha Contra la Corrupcin, Marcelo Quiroga Santa Cruz.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- Otras disposiciones vigentes.
NATURALEZA:

Prestar servicios de enfermera y de apoyo en la asistencia


clnica.
Coordinar y ejecutar actividades de promocin y prevencin
en el establecimiento y en las comunidades.

FUNCIONES:

1. Brindar atencin de calidad y oportuna a los pacientes de


consulta externa, utilizando las hojas sistematizadas de la
Atencin Integrada al Continuo del Curso de la Vida.
2. Clasificar y hacer seguimiento por grupo de riesgo
individual de la carpeta familiar.
3. Asistir al usuario y colaborar al mdico durante examenes y
cuidados especiales.
298

4. Controlar y registrar signos vitales, esterilizar el equipo y


materiales para la atencin.
5. Realizar curaciones, suturas, aplicar inyectables, venoclisis,
y registrar en el cuaderno de enfermera.
6. Cumplir con los principios bsicos de bioseguridad y
limpieza del establecimiento de salud.
7. Recolectar muestras de laboratorio y enviar al laboratorio
de referencia.
8. Preparar y controlar el equipo y material para la atencin
9. Orientar y supervisar la actividad de promotores de salud,
Parteras empricas, curanderos tradicionales y otros.
10. Participar en los cursos de capacitacin planificados por el
responsable municipal.
11. Cumplir las disposiciones establecidas por la ley SAFCO y
otras disposiciones superiores.
12. Participar en las campaas de los distintos programas de
salud planificadas por instancias superiores.
13. Cumplir las normas de manejo de biolgicos e insumos de
los distintos programas.
14. Participar en la elaboracin del inventario anual del
servicio.
15. Asistir a los CAIs municipales.
16. Realizar visitas domiciliarias para vigilancia epidemiolgica y
salud pblica.

ATRIBUCIONES:
RESPONSABILIDADES:

17. Participar en mesas de salud municipales.


18. Cumplir otras funciones emergentes del cargo y a las que
le sea asignado por instancias superiores.
19. Realizar actividades comunitarias de prevencin y
promocin de la salud.

Ejercer el desarrollo de sus funciones con autonoma y
seguridad profesional precautelando la salud del usuario.
Responsable del cumplimiento de los horarios de ingreso.
Conocer y cumplir el reglamento general del Centro de
Salud con Internacin y el del servicio en particular.

Manejar confidencialmente la informacin y documentacin que


se procesa.

Precautelar los recursos que estn a su cargo.


Obtener resultados en el cumplimiento de sus funciones.
REQUISITOS DEL CARGO:

FORMACIN PROFESIONAL O TCNICA:

1. Sociales:
- Proactividad en las relaciones interpersonales.
2. Especiales:
- Motivacin, iniciativa, destreza en el desempeo de sus
funciones.

- Formacin tcnica en enfermera o auxiliar en enfermera


registrada en la Escuela de Salud Pblica del Estado Plurinacional.

299

- Ttulo Acadmico, Ttulo en Provisin Nacional y Matrcula


Profesional.
- No tener antecedentes de uso indebido de bienes pblicos
o privados.
EXPERIENCIA:

- Experiencia de trabajo en atencin primaria y/o en primer


nivel de atencin, no imprescindible.

OTROS CONOCIMIENTOS:

- Tener conocimiento en el manejo de Paquetes de


computacin.
- Tener amplio conocimiento del mbito administrativo y
financiero Ley 1178 SAFCO.
- Tener conocimiento del marco legal de seguros.

OTRAS HABILIDADES:

Estar capacitados y actualizados para responder a los


principios de la Salud Familiar Comunitaria Intercultural y
el trabajo en redes con el nuevo enfoque de redes son
redes de personas.
Tener conocimientos, habilidades y actitudes favorables en
la aplicacin de procesos participativos en el accionar de
la salud.
Ser respetuoso y de actitud favorable hacia la articulacin y
complementariedad de culturas mdicas diferentes.
Capacidad de trabajo bajo presin.
Orientacin al servicio.
Alta capacidad de aprendizaje.
Prctico.
Colaborador.
Adhesin al grupo.
Responsabilidad.
Independencia.
Orientacin al cambio.

300

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DESCRIPTOR DE CARGOS ESTABLECIMIENTOS
DE SALUD DEL PRIMER NIVEL DE ATENCIN
CENTRO DE SALUD INTEGRAL
Responsable de Admisin y Estadstica
DENOMINACIN DEL CARGO:

Responsable de Admisin y Estadsticas.

UBICACIN:

rea de Admisin y Estadsticas.

CATEGORA:

Operativo.

DEPENDENCIA DE:

Direccin del Centro de Salud Integral.

SUPERVISA A:

Ninguno.

COORDINA INTERNAMENTE CON:

Direccin.

COORDINA EXTERNAMENTE CON:

Otras Instituciones a travs de Direccin.

MARCO LEGAL
- Constitucin Poltica del Estado Plurinacional.
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Ley No. 004 Lucha Contra la Corrupcin, Marcelo Quiroga Santa Cruz.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- Otras disposiciones vigentes.
NATURALEZA:

Gestionar y emitir reportes de los datos de produccin de


los niveles sanitarios y administrativos. Tambin gestionar el
archivo de historias clnicas.

FUNCIONES:

1. Realizar el control de la calidad del Registro de datos: i)


del Sistema Nacional de Informacin en Salud SNIS,
ii) del Sistema de Vigilancia Epidemiolgica, iii) De
informacin administrativa y logstica de medicamentos,
iv) de informacin financiera de recursos humanos y otros.
2. Consolidar y procesar la informacin mensual, trimestral y
anualmente.
301

3. Coordina el anlisis de datos estadsticos y presentacin en


el CAI rea y de la Red con Responsable Mdico y/o
Direccin.
4. Apoyo administrativo en general y en campaas de salud,
en el control de la calidad de la informacin y elaboracin
de los informes semestrales y anuales.
5. Organizar y supervisar permanentemente el adecuado
manejo de historias clnicas y archivos de
formularios e informacin del establecimiento de salud.
6. Permitir el ingreso de personal debidamente autorizado
para tenga acceso al anlisis y estudio de la documentacin
que contiene las historias clnicas.
7. Aperturar los registros en base informtica o en forma
manual para controlar la salida y entrada de las historias
clnicas.
8. Entregar Historias Clnicas a cada mdico con todos los
documentos que esta debe contener:
Grficas de temperatura.
Ordenes mdicas.
rdenes para laboratorio.
Evolucin.
Hoja de medicamentos.
Epicrisis.
Consentimiento Informado.
9. Apoyo administrativo en general y en campaas de salud,
con el respectivo control de la informacin y elaboracin
de los informes mensuales y finales.
10. Cumplir con las rdenes emanadas de su superior y de las
disposiciones vigentes del establecimiento.
11. Apoyar el desarrollo de actividades de gestin de calidad.
12. Cumplir con el horario del establecimiento de salud.
13. Asegurar la aplicacin de programas de promocin y
prevencin en salud en el establecimiento de salud y con
redes sociales.
14. Conocer y manejar operativamente paquetes
informticos de salud vigente y otros.
15. Tener conocimiento sobre el idioma de la regin.
16. Apoyo en la consolidacin de datos provenientes de las
Carpetas Familiares, y otros programas de salud.
ATRIBUCIONES:

1. Ejercer el desarrollo de sus funciones con autonoma y


seguridad profesional.

RESPONSABILIDADES:

1. Es responsable del correcto llenado de los formularios


de registros en el establecimiento, de todas las unidades
organizacionales.
2. Es responsable del archivo ordenado de la informacin por
servicios.
302

3. Es responsable del procesamiento oportuno de datos por


prestacin de servicios.
4. Contar con la informacin consolidada por prestacin de
servicios mensualmente.
5. Es responsable en coordinacin con la gerencia tcnica y
personal que corresponda de organizar el CAI de rea en
forma mensual.
6. Manejar confidencialmente la informacin y documentacin que se procesa.
7. Precautelar los recursos que estn a su cargo.
8. Obtener resultados en el cumplimiento de sus funciones.
REQUISITOS DEL CARGO:

1. Sociales:
- Proactividad en las relaciones interpersonales.
- Conocer el lenguaje nativo de la regin.
2. Especiales:
- Motivacin iniciativa responsabilidad y destreza para el
desempeo de sus funciones.

FORMACIN PROFESIONAL O
TCNICA:

- Estudios universitarios en Administracin o Estadsticas.


- No tener antecedentes de uso indebido de bienes pblicos
o privados.

EXPERIENCIA:

- Experiencia mnima de 2 aos en atencin primaria en salud.

OTROS CONOCIMIENTOS:

- Conocimientos slidos de Polticas de aseguramiento


pblico SUMI, Ley 1178-2028.
- Conocimiento del manejo de paquetes computacionales.

Estar capacitados y actualizados para responder a los
principios de la Salud Familiar Comunitaria Intercultural y
el trabajo en redes con el nuevo enfoque de redes son
redes de personas.
Tener conocimientos, habilidades y actitudes favorables en
la aplicacin de procesos participativos en el accionar de
la salud.
Ser respetuoso y de actitud favorable hacia la articulacin y
complementariedad de culturas mdicas diferentes, a
su vez, promover estos valores entre los colegas de sus
respectivas profesiones.
Capacidad de trabajo bajo presin.
Orientacin al servicio.
Alta capacidad de aprendizaje.
Prctico.
Capacidad de trabajo en equipo.
Responsabilidad.
Independencia.
Orientacin al cambio.

OTRAS HABILIDADES:

303

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DESCRIPTOR DE CARGOS ESTABLECIMIENTOS
DE SALUD DEL PRIMER NIVEL DE ATENCIN
CENTRO DE SALUD INTEGRAL
Personal Polivalente
DENOMINACIN DEL CARGO:

Personal Polivalente.

UBICACIN:

Area Administrativa.

CATEGORA:

Auxiliar.

DEPENDENCIA DE:

Direccin del Centro de Salud Integral.

SUPERVISA A:

Ninguno.

COORDINA INTERNAMENTE CON:

Con todas las reas.

COORDINA EXTERNAMENTE CON:

Ninguno.

MARCO LEGAL
- Constitucin Poltica del Estado Plurinacional.
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Ley No. 004 Lucha Contra la Corrupcin, Marcelo Quiroga Santa Cruz.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- Otras disposiciones vigentes.
NATURALEZA:

Lograr que el Centro de Salud Integral cuente con el soporte


de servicios de limpieza, seguridad, mantenimiento,
mensajera y los servicios generales necesarios.

FUNCIONES:

1. Cumplir las rdenes emanadas de su superior y las normas


vigentes del establecimiento de salud.
2. Cumplir con el horario de trabajo establecido.
3. Efectuar y mantener la limpieza diaria de las
instalaciones del Centro de Salud Integral, salas y
ordenamiento de muebles y enseres.
4. Solicitar el material de limpieza necesario para la ejecucin
de la limpieza de las reas del Centro de Salud.
304

5. Velar por el correcto y oportuno suministro del material


de limpieza Informar a su superior inmediato de cualquier
irregularidad detectada.
6. Realizar labores de vigilancia de todas las
dependencias del Centro de Salud Integral y custodia de los
equipos y materiales de trabajo.
7. Llevar el control de las personas y vehculos que entran y
salen del Centro de Salud Integral durante su servicio.
8. Orientar al pblico sobre informacin bsica del
establecimiento de salud.
9. Realizar rondas nocturnas para evitar sustracciones y
prdidas.
10. Colaborar con el traslado de usuarios.
11. Realizar trabajos de mantenimiento preventivo.
12. Realizar trabajo de mensajera segn requerimiento.
13. Cumplir con otras funciones asignadas por su inmediato
superior.
ATRIBUCIONES:
RESPONSABILIDADES:

- Ejercer el desarrollo de sus funciones con autonoma y


seguridad Profesional.

- Precautelar lo recursos que estn a su cargo.
- Responsable de seguridad del establecimiento.

- Responsable de mantenimiento preventivo de infraestructura.

- Obtener resultados en el cumplimiento de sus funciones.


REQUISITOS DEL CARGO:
EXPERIENCIA:
OTRAS HABILIDADES:

- Saber leer y escribir.



- Conocimiento del cargo.

Capacidad de trabajo en equipo y bajo presin.
Orientacin al servicio.
Alta capacidad de aprendizaje.
Capacidad resolutiva.
Colaborador, proactivo.
Vocacin de servicio.
Responsabilidad.
Orientacin al cambio.
Comunicacin oral y escrita.

305

GOBIERNO AUTNOMO DEPARTAMENTAL DE LA PAZ


SERVICIO DEPARTAMENTAL DE SALUD
MANUAL DESCRIPTOR DE CARGOS ESTABLECIMIENTOS
DE SALUD DEL PRIMER NIVEL DE ATENCIN
CENTRO DE SALUD INTEGRAL
Conductor
DENOMINACIN DEL CARGO:

Conductor.

UBICACIN:

Servicios Polivalentes.

CATEGORA:

Auxiliar (Tiempo completo).

DEPENDENCIA DE:

Direccin del Centro de Salud Integral.

SUPERVISA A:

Ninguna.

COORDINA INTERNAMENTE CON:

Personal del Establecimiento de Salud.

COORDINA EXTERNAMENTE CON:

Ninguna.

MARCO LEGAL
- Constitucin Poltica del Estado Plurinacional.
- Ley N 1178 de Administracin y Control Gubernamental (SAFCO) y disposiciones complementarias.
- Ley 475 de Servicio Integral de Salud, del 30 de diciembre de 2013.
- D.S. 1984, Reglamento Ley N 475, del 2 de mayo de 2014.
- Decreto Supremo N 29601, Modelo de Salud Familiar Comunitaria Intercultural.
- Reglamentos Internos del SEDES La Paz.
- Ley No. 004 Lucha Contra la Corrupcin, Marcelo Quiroga Santa Cruz.
- Ley No. 031 Ley Marco de Autonomas y Descentralizacin Andrs Ibez.
- Norma de caracterizacin de establecimientos de Salud de Primer Nivel.
- Otras disposiciones vigentes.
NATURALEZA:

Apoyar a los diferentes servicios del establecimiento de


salud con el servicio de Ambulancias, de acuerdo a las
emergencias que se presentan y otras actividades de apoyo.

FUNCIONES:

INTRAMURO (DENTRO DEL ESTABLECIMIENTO DE SALUD)


1. Verifica el buen funcionamiento de los medios de
transporte del establecimiento para su uso inmediato.
2. Se ocupa del mantenimiento de los medios de
transporte del establecimiento (limpieza, cuidado de sus
accesorios, etc.).
306

3. Comunica inmediatamente al administrador cualquier


desperfecto de la ambulancia para su reparacin
inmediata.
4. Es responsable de la integridad fsica de las personas a
bordo de vehculo a su mando.
5. Participa en las actividades de salud designadas por el
responsable del establecimiento.
6. Elabora el registro diario de las actividades y recorrido
(bitcora).
7. Elabora el informe mensual o semanal del recorrido.
8. Controla el consumo del combustible y comunica a la
administracin
para solicitar recursos, evitando
desabastecimiento.
9. Brinda buena atencin a los pacientes y familia durante el
transporte.
10. Apoya aspectos logsticos durante reuniones, actividades
en salud, visitas de grupos institucionales y otros.
11. En caso de no tener salidas programadas a la comunidad,
permanece en el servicio de salud para cualquier
emergencia, brindando apoyo al personal en actividades
de salud y otras similares (limpieza del establecimiento).
12. Realiza el mantenimiento y cuidados del jardn del
establecimiento de salud.
13. Durante la estada de la movilidad en el taller de
mecnica para su mantenimiento el conductor deber
permanecer en el taller para supervisar el trabajo.
14. Cumple las disposiciones de la ley SAFCO y otras
instancias superiores.
15. Garantizar el uso exclusivo de los de medios de
transporte del Establecimiento de Salud para fines
institucionales.
16. Verificar e informar si los vehculos del Establecimiento
cuentan con seguro.
17. Desempea otras funciones o tareas asignadas por
autoridades superiores.
ATRIBUCIONES:

1. Apoyo en actividades programadas por el personal de


salud en la comunidad (ferias, Campaas, salidas a
comunidad, etc.).
2. Participa activamente en el traslado de pacientes.

RESPONSABILIDADES:

1. Efectuar su trabajo con independencia siguiendo las


normas e instrucciones del jefe inmediato superior.
2. Cumplir con las normas y procedimientos relacionados
con su trabajo.
3. Precautelar los recursos que estn a su cargo.
4. Obtener resultados en el cumplimiento de sus funciones.
5. Mantener limpio y en buenas condiciones el vehculo.

307

REQUISITOS DEL CARGO:

1. Sociales:
- Proactividad en las relaciones interpersonales.
- Predisposicin a supervisiones y rotacin.
- Conocer el lenguaje nativo de la regin.
2. Especiales:
- Motivacin, iniciativa, destreza para el desempeo de sus
funciones.
- Conocimiento del rea de trabajo.

FORMACIN PROFESIONAL O TCNICA:

- Poseer ttulo de bachiller.


- Poseer licencia de conducir categora C profesional.
- No tener antecedentes de uso indebido de bienes pblicos
o privados.

- Tener experiencia de trabajo mnimo 1 ao.

EXPERIENCIA:
OTROS CONOCIMIENTOS:

- Conocimiento bsico en mecnica automotrz.


- Conocimientos bsicos en primeros auxilios.

OTRAS HABILIDADES:

Tener conocimientos, habilidades y actitudes favorables en


la aplicacin de procesos participativos en el accionar de
la salud.
Ser respetuoso y de actitud favorable hacia la articulacin y
complementariedad de culturas mdicas diferentes.
Capacidad de trabajo bajo presin.
Alta capacidad de aprendizaje.
Prctico.
Capacidad de trabajo en equipo.
Responsabilidad.
Orientacin al cambio.

308

PARTICIPANTES EN LA CONSTRUCCIN
DE ESTE MANUAL
ELABORACIN Y REVISIN RED RURAL N2 APOLOBAMBA-SEDES
Dr. Daniel Pea Koya
Dr. Alejandro Mamani Chambilla
Lic. Gladis Roxana Jimnez Martnez
Dr. Flix Inta Espejo
Dr. Carlos Bautista Aguilar
Lic. Vernica Ururi Ticona
Dr. Humberto Juan Kana Barrera
Dr. Noel Huanca Condori
Dra. Yheni Quispe Salazar
Dra. Ana Mara Paco
Dra. Irene Sofa Ramos Flix
Dra. Iveth Quirja Ardova
Lic. Isabel Reyna Yahuasi Pacheco
Lic. Carlos Valenzuela Lpez
Lic. Cristina Mamani Quispe
Dr. Lucio Castillo Capcha
Lic. Blanca Carlo Gernimo
Lic. Lorena Ramos Fernndez
Lic. Marlene Ramos Ramrez
Lic. Evelin Gmez Mendoza
Lic. Viviana Cruz Mamani
Dra. Teresa Prez Patty
Dr. Richard Foronda Vargas
Dr. Amador Poma Calisaya
Dra. Julia Pardo Tito
Dra. Alejandra Aguirre Copa
Lic. Bernab Apaza Quispe
Lic. Vernica Soria Galvarro
Lic. Eliana Paco Crdenas
Lic. Sandra Yujra Mamani
Lic. Patricia Crespo Clavijo
Dra. Soraya Rosby Caro Uriarte

309

ASOCIACIN CENTRO DE DEFENSA DE LA CULTURA (CEDEC)


Lic. Adiva Eyzaguirre Valenzuela
Directora Ejecutiva
Dra. Estela Marina Lazo Yabar
Dra. Carolina Claros Bustos
Dr. Roy Wilson Vlez Alejo
Dr. Ismael Moiss Quispe
Lic. Soraya Romn Eyzaguirre
Lic. Mara Cecilia De Ferari Amboni
Lic. Mara Anglica Toro Rojas
Lic. Shirley Balboa
Lic. Roger Mamani Sumi
Lic. Danny Aguilar Guachalla
Lic. Ted Lester Segurondo Tapia
Juan Marcelo Villalba Morales
MEDICUS MUNDI DELEGACIN BOLIVIA (MMDB)
Lic. Javier Romn Beltrn
Director Nacional
Dra. Mara Elena Zabala
Responsable de Proyecto Medicus Mundi
Lic. Carlos Vargas
Responsable de Proyecto Medicus Mundi
Dr. Antonio Saravia
Coordinador Multipas

310

EQUIPO TCNICO SEDES VALIDACIN


rea Odontologa
Dr. Oscar Aguirre Soto, Responsable Departamental del Odontologa, SEDES La Paz
Dra. Roxana Aliaga Alcn, Coordinadora de Odontologa, Red de Salud rural N 11
Dr. Nestor Barrientos Velsquez, Coordinador de Odontologa, Red de Salud Senkata
Dra. Cinthia Pimentel Rojas, Coordinadora de Odontologa, Red Norte Central
Dra. Yscara Mercado Cornejo, Odontloga, C.S. Villa Nuevo Potos
Puesto de Salud
Dr. Nelson Quispe Ilaquita, Jefe Unidad Gestin de Calidad y Auditora en Salud, SEDES La Paz
Lic. Sandra Yujra Carani, Responsable de Acreditacin SEDES La Paz
Aux. Enf. Sofa Espejo Trrez, Enfermera P.S. Rosaspata Tuli
Aux. Enf. Reyna Salom Quino Ticona, Enfermera C.S. San Andrs de Machaca
Aux. Enf. Albertina M. Surco Mamani, Enfermera P.S. Florida
Centro de Salud Ambulatorio
Dra. Marylin Monrroy Herrera, Coordinadora Tcnica Red de Salud Norte Central
Dr. Francisco Macuaga Centellas, Director C.S. Achachicala
Dra. Martha Careaga Romero, Directora C.S. Agua de la Vida
Lic. Gladis Jimenez Martnez, Responsable de Salud Pblica, Red de Salud Rural N 2
Aux. Enf. Fanny Yujra Chura, Enfermera C.S. Achachicala
Centro de Salud con Internacin
Dra. Mery Aleluya Yuque, Mdico C.S. Guaqui
Dra. Rosse Mary Yupanqui Marquez, Coordinadora Tcnica Red de Salud Sur Oeste
Dr. Alejandro Mamani Chambilla, Coordinador Tcnico Red de Salud Rural N 2
Lic. Julia Quispe Mamani, Responsable Departamental de Enfermera, SEDES La Paz
Dr. Elas Quispe Mamani, Coordinador Tcnico Red de Salud Senkata
Dra. Mara Isabel Narvez Gallegos, Mdico C.S. Camata
Dr. Boris Enriquez Alegado, Mdico C.S. Combaya
Centro de Salud Integral
Dra. Martha Barrientos Fernndez, Mdico C.S. Villa Nuevo Potos
Dra. Dora Trrez Escobar, Mdico C.S. Villa Ingenio
Dra. Judith Cornelia Pocoata Condori, Mdico C.S. Huayna Potos
Lic. Hilaria Cortz Mamani, C.S. Huayna Potos
Lic. Gema Chuquimia Ramos, Enfermera C.S. Villa Nuevo Potos
Dra. Elizabeth Roxana Nina Tarqui, Mdico C.S. Villa Nuevo Potos
Dr. Juan Irineo Choque Rondo, Coordinador Tcnico Red de Salud Rural N 11
Dra. Silvia Olivares Lpez, Mdico C.S. Batallas
Dr. Franklin Condori Choque, Coordinador Tcnico Red de Salud Rural N 4
Lic. Vicenta Cortz Mamani, Enfermera C.S. Tiahuanacu

311

INFORMACIONES: Calle Capitn Revelo N 2180 (Zona Sopocachi)


Central Piloto: 2440954 - 2440956 - 2441350 - 2443885 Fax: 2441749 Web.: www.sedeslapaz.gob.bo

INFORMACIONES: Calle Capitn Revelo N 2180 (Zona Sopocachi)


Central Piloto: 2440954 - 2440956 - 2441350 - 2443885 Fax: 2441749 Web.: www.sedeslapaz.gob.bo

También podría gustarte