RESUMEN

Una de las interacciones ms importantes y significativas s que se da en el mbito

educativo, al interior del aula es la relacin docente-alumno, proceso que se ve
influenciado por mltiples dimensiones, entre los cuales podemos incluir la
comunicacin y conducta. La finalidad que persigue este proyecto de investigacin
que lleva por ttulo: Relaciones interpersonales entre docente-alumno

en

la

Facultad de Trabajo Social de la Universidad Nacional del Centro del Per (UNCP),
tuvo como objetivo conocer como son las relaciones interpersonales entre docentealumno en la facultad indicada. El trabajo se centra en conocer cmo se manifiesta la
comunicacin y analizar cmo se presenta la conducta, en el contexto mencionado.

Para llevar a cabo los objetivos de la investigacin se emple la tcnica de la

encuesta (previamente validada) conformada por un total de 20 preguntas cerradas
aplicadas a una muestra de 103 estudiantes, as mismo se aplic la entrevista a 8
docentes de la Facultad de Trabajo Social. Los resultados muestran que las
relaciones interpersonales entre docente-alumno es regular, puesto que en el anlisis
y discusin de resultados se observa que un 49% de estudiantes mencionaron, que el
trato que existe en las relaciones interpersonales con los docentes es regular, ello
debido a la existencia de deficientes habilidades de expresin y escucha
(comunicacin agresiva) y la

manifestacin de conductas rebeldes e impulsivas

(conductas disruptivas).
Palabras claves: Relaciones interpersonales, conductas disruptivas, agresividad,
comunicacin.

INTRODUCCIN

Las relaciones interpersonales es un proceso que se genera en toda interaccin y

constituye un elemento principal para la socializacin en las diferentes etapas de la
vida del ser humano. En el mbito educativo el tema cobra vital importancia; tal es as
que Rodrguez & Martnez (Ibidem, p. 12) expresan lo siguiente: La calidad de la
relacin establecida entre el profesor y sus alumnos, ejerce sobre el aprendizaje un
efecto ms significativo que ninguna otra variable. La relacin afecta sustancialmente
a la retencin, al recuerdo y al procesamiento. Es por ello que el propsito de la Tesis
de Investigacin: Relaciones Interpersonales entre Docente-Alumno(a) de la Facultad
de Trabajo Social de la UNCP, es conocer como son las relaciones interpersonales
entre docente-alumno de la facultad mencionada.

Conocer como son las relaciones interpersonales docente-alumno en la Facultad de

Trabajo Social, es significativo, puesto que la existencia de una inadecuada o regular
relacin interpersonal dificultara el proceso enseanza aprendizaje, as como tambin
influir en la formacin profesional de los alumnos. Ya que en el

docente recae

directamente tareas y actividades que faciliten el conocimiento, para o cual no solo

basta los estudios formales que han recibido, sino ciertas habilidades que estos van
refinando de su experiencia profesional.
La tesis de investigacin est dividida en cuatro captulos:
Captulo I: en el cual se plantea la problemtica, donde profundizamos el tema de
investigacin o situacin problemtica, la idea se desarrolla en los siguientes
elementos como: la justificacin de la investigacin, aqu indicamos el porqu y la
importancia de la investigacin, exponiendo las razones por las cuales el estudio es

necesario; luego la formulacin del problema de investigacin, en el cual planteamos

preguntas orientadas hacia las respuestas que buscamos con la investigacin, por
ltimo los objetivos, sealando lo que se quiere lograr con la presente investigacin.
Capitulo II: contiene el marco terico, en el cual se incluyeron citas de
investigaciones de diversos autores que abordaron el tema de relaciones
interpersonales en el mbito educativo; tambin exponemos las teoras y enfoques
consultados para obtener informacin relevante que sustentan el estudio; las
conceptualizaciones o marco conceptual y finalmente la hiptesis (general y
especifica) que guiaran nuestro estudio y lo que tratamos de probar.
Capitulo III: en este damos se presentan la metodologa de la investigacin, donde
describimos el tipo, nivel, mtodo, enfoque y diseo de investigacin; tambin se
detalla la poblacin y la seleccin de la muestra, elementos de donde se recolectaran
los datos para la investigacin; la unidad de anlisis y por ltimo las tcnica e
instrumentos que nos permitirn la recoleccin de informacin para el proyecto de
investigacin.
Capitulo IV: muestra los hallazgos encontrados para cada dimensin (comunicacin y
conducta) que conforma la variable de estudio; luego desarrollamos la discusin de
los resultados tomando en cuenta la teoras y enfoques as como estudios previos que
recopilamos para la investigacin y para terminar las conclusiones a las que se lleg y
sugerencias que desprendieron de la investigacin.
Finalmente se encuentran las referencias bibliogrficas y los anexos de la
investigacin.