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Régimen Constitucional del Procedimiento

Administrativo
Diplomado en Derecho Administrativo
Francisco Marcelo Tarquino Sandoval
Noviembre 2014
Régimen Constitucional del Procedimiento Administrativo

Procedimiento • Definición, función


e importancia.
Administrativo

• Evolución del
Estado. Rasgos que
marcan la
Estado evolución del
Procedimiento
Administrativo.

Perspectivas
actuales del • Su relación con
la
procedimiento administración.
administrativo
Procedimiento Administrativo
Procedimiento Administrativo

Toda actividad estatal de tipo administrativo se manifiesta


a través del procedimiento administrativo.
Derecho Administrativo
Procedimiento Administrativo
Procedimiento administrativo
Procedimiento Administrativo

• Los procedimientos son como medios de control de la gestión, su mantenimiento


desprovisto de un objetivo preciso, nítido e indudable, acarrea efectos negativos para la
toma de decisiones.
• El procedimiento no es la sucesión de vallas formales que el administrado debe sortear
para preservar sus derechos, sino el cauce para hacer valer sus derechos e intereses.
• Ámbito de legitimidad para las libertades ciudadanas y el espacio para el ejercicio de las
atribuciones del poder público
Teoría del Estado
En la primera etapa de formación del Estado el derecho administrativo se
agota en un único precepto: un derecho ilimitado para administrar

• No se reconocen derechos del individuo frente al soberano;


• El particular es un objeto del poder estatal, no un sujeto que se
relaciona con él.
Estado Policía
• Indemandabilidad del Soberano;
• Irresponsabilidad del Soberano;
• Actos del Príncipe;
• Doble personalidad del Estado: el Fisco;
• Jurisdicción administrativa.
Estado de Derecho

El nacimiento del Constitucionalismo moderno, implica una reforma en el


derecho administrativo: “… el objetivo no es propiciar la mayor eficacia
del gobierno, sino a la inversa, frenarlo en tutela de las libertades
públicas.”
Derecho Administrativo

Así nace el derecho administrativo, como la necesidad de analizar el


contenido de esa relación entre sujetos y de construir los principios
con los cuales ella se rige.
Paradigma: No más el Estado o Soberano puede hacer lo que le
plazca; al contrario, existe una serie de derechos inalienables que
debe respetar, que no puede desconocer, porque son superiores o
preexistentes a él.
Nuevo Derecho Administrativo

• Adopta valores constitucionales de respeto a la persona humana en


balance con el ejercicio de las potestades públicas.
• Por tanto, hay que tomar peculiar atención a las prerrogativas y
garantías contenidas en la Ley del Procedimiento Administrativo
General.
Doble perspectiva
Hutchinson
Perspectivas actuales
Evolución de la concepción del Estado

Estado Estado de Estado de


Policía Derecho Bienestar
Estado de Bienestar

• La idea central es que el derecho se inspira no en la idea de la igualdad


de las personas, sino de la nivelación de las desigualdades que entre
ellas existan: la igualdad deja de ser, así, punto de partida del Derecho,
para convertirse en meta o aspiración del orden jurídico.
• Aquí entonces, además de las vallas al poder del Estado, se le agregan
finalidades y tareas a las que antes no se sentía obligado.
Perspectivas actuales

Derecho
Supranacio
Derecho
nal
Internacio
nal

Constitució
n

Estado
Perspectivas actuales
• Lo que se creyó máxima aspiración en el pasado, la sujeción de la administración a
la ley y el también necesario sometimiento de la ley a la Constitución, queda así
superado por el paso final de la subordinación de todo el derecho interno a un
derecho supranacional e internacional.
• La Constitución y las normas supranacionales no son en estos casos un programa de
gobierno que puede cumplirse o no; son un orden jurídico imperativo, para el
Estado y los habitantes.
• Ofrecen un equilibrio de las atribuciones que otorgan; reconocen atribuciones al
Estado, pero también derechos inalterables a los individuos. Esto último es una
imposición del Pueblo al Estado.
Doble perspectiva
Royo Villanueva

• Perseguir la adecuada y correcta marcha del


ente administrativo.
• Tutelar y preservar los derechos de los
administrados.
Doble perspectiva
Gabín Fraga

Conciliar dos intereses fundamentales actuantes en la gestión pública


Doble perspectiva
López Rada

Las normas del procedimiento administrativo no deben limitarse a garantizar los


derechos de los ciudadanos, deben también garantizar el interés público.
El interés público exige un procedimiento flexible y rápido que impide la anarquía en
el seno de la Administración y asegura la eficacia. El interés de los particulares pide,
por el contrario, un procedimiento riguroso, para impedir que se vea esclavizado por
la administración. El procedimiento administrativo debe cautelar estos dos intereses.
Ley N° 27444
Ley del Procedimiento Administrativo General

Título Preliminar
Artículo III.- Finalidad
La presente Ley tiene por finalidad establecer el régimen jurídico aplicable para que la
actuación de la Administración Pública sirva a la protección del interés general,
garantizando los derechos e intereses de los administrados y con sujeción al
ordenamiento constitucional y jurídico en general.
Triple perspectiva del Derecho Procesal
Administrativo
Nueva perspectiva de las Garantías
Paradigmas negativos del procedimiento
Ley N° 27444
Ley del Procedimiento Administrativo General
Principios del Procedimiento

Interés Público Interés Privado


• Principio de impulso de oficio; • Principio de Legalidad;
• Principio de conducta procedimental; • Principio del debido procedimiento;
• Principio de razonabilidad;
• Principio de eficacia;
• Principio de imparcialidad;
• Principio de verdad material; • Principio de informalismo;
• Principio de privilegio de controles • Principio de presunción de veracidad;
posteriores. • Principio de participación;
• Principio de simplicidad;
• Principio de uniformidad;
• Principio de predictibilidad.
Ley N° 27444
Ley del Procedimiento Administrativo General
Algunas garantías recogidas en la Ley
• Artículo 3.- Requisitos de validez de los actos administrativos
Son requisitos de validez de los actos administrativos:
1. Competencia.- Ser emitido por el órgano facultado en razón de la materia, territorio, grado, tiempo o
cuantía, a través de la autoridad regularmente nominada al momento del dictado y en caso de órganos
colegiados, cumpliendo los requisitos de sesión, quórum y deliberación indispensables para su emisión.
2. Objeto o contenido.- Los actos administrativos deben expresar su respectivo objeto, de tal modo que
pueda determinarse inequívocamente sus efectos jurídicos. Su contenido se ajustará a lo dispuesto en el
ordenamiento jurídico, debiendo ser lícito, preciso, posible física y jurídicamente, y comprender las
cuestiones surgidas de la motivación.
3. Finalidad Pública.- Adecuarse a las finalidades de interés público asumidas por las normas que otorgan las
facultades al órgano emisor, sin que pueda habilitársele a perseguir mediante el acto, aun encubiertamente,
alguna finalidad sea personal de la propia autoridad, a favor de un tercero, u otra finalidad pública distinta a
la prevista en la ley. La ausencia de normas que indique los fines de una facultad no genera
discrecionalidad.
4. Motivación.- El acto administrativo debe estar debidamente motivado en proporción al contenido y
conforme al ordenamiento jurídico.
5. Procedimiento regular.- Antes de su emisión, el acto debe ser conformado mediante el cumplimiento del
procedimiento administrativo previsto para su generación.
Ley N° 27444
Ley del Procedimiento Administrativo General
Algunas garantías recogidas en la Ley

• Artículo 4.- Forma de los actos administrativos


4.1 Los actos administrativos deberán expresarse por escrito, salvo que por la
naturaleza y circunstancias del caso, el ordenamiento jurídico haya previsto
otra forma, siempre que permita tener constancia de su existencia. (…)
• Artículo 5.- Objeto o contenido del acto administrativo
(…)
5.4 El contenido debe comprender todas las cuestiones de hecho y derecho
planteadas por los administrados, pudiendo involucrar otras no propuestas por
éstos que hayan sido apreciadas de oficio, siempre que otorgue posibilidad de
exponer su posición al administrado y, en su caso, aporten las pruebas a su
favor.
Ley N° 27444
Ley del Procedimiento Administrativo General
Algunas garantías recogidas en la Ley

• Artículo 6.- Motivación del acto administrativo


6.1 La motivación deberá ser expresa, mediante una relación concreta y directa
de los hechos probados relevantes del caso específico, y la exposición de las
razones jurídicas y normativas que con referencia directa a los anteriores
justifican el acto adoptado.
(…)
6.3 No son admisibles como motivación, la exposición de fórmulas generales o
vacías de fundamentación para el caso concreto o aquellas fórmulas que por su
oscuridad, vaguedad, contradicción o insuficiencia no resulten específicamente
esclarecedoras para la motivación del acto.
(…)
Ley N° 27444
Ley del Procedimiento Administrativo General
Algunas garantías recogidas en la Ley

• Artículo 16.- Eficacia del acto administrativo


16.1 El acto administrativo es eficaz a partir de que la
notificación legalmente realizada produce sus efectos,
conforme a lo dispuesto en el presente capítulo.
16.2 El acto administrativo que otorga beneficio al
administrado se entiende eficaz desde la fecha de su emisión,
salvo disposición diferente del mismo acto.
Ley N° 27444
Ley del Procedimiento Administrativo General
Algunas garantías recogidas en la Ley

• Artículo 35.- Plazo máximo del procedimiento administrativo de evaluación


previa
El plazo que transcurra desde el inicio de un procedimiento administrativo de
evaluación previa hasta que sea dictada la resolución respectiva, no puede
exceder de treinta (30) días hábiles, salvo que por ley o decreto legislativo se
establezcan procedimientos cuyo cumplimiento requiera una duración mayor.
• Artículo 36.- Legalidad del procedimiento
36.1 Los procedimientos, requisitos y costos administrativos se establecen
exclusivamente mediante decreto supremo o norma de mayor jerarquía, norma de
la más alta autoridad regional, de Ordenanza Municipal o de la decisión del titular
de las entidades autónomas conforme a la Constitución, según su naturaleza.
Dichos procedimientos deben ser compendiados y sistematizados en el Texto
Único de Procedimientos Administrativos, aprobados para cada entidad. (…)
Ley N° 27444
Ley del Procedimiento Administrativo General
Algunas garantías recogidas en la Ley

• Artículo 40.- Documentación prohibida de solicitar


40.1 Para el inicio, prosecución o conclusión de un procedimiento, las entidades
quedan prohibidas de solicitar a los administrados la presentación de la siguiente
información o la documentación que la contenga:
40.1.1 Aquella que la entidad solicitante posea o deba poseer en virtud de algún
trámite realizado anteriormente por el administrado en cualquiera de sus
dependencias, o por haber sido fiscalizado por ellas, durante cinco (5) años
anteriores inmediatos, siempre que los datos no hubieren sufrido variación ni haya
vencido la vigencia del documento entregado. Para acreditarlo, basta que el
administrado exhiba la copia del cargo donde conste dicha presentación,
debidamente sellado y fechado por la entidad ante la cual hubiese sido suministrada.
40.1.2 Aquella que haya sido expedida por la misma entidad o por otras entidades
públicas del sector, en cuyo caso corresponde recabarlas a la propia entidad a
solicitud del administrado.
Ley N° 27444
Ley del Procedimiento Administrativo General
Algunas garantías recogidas en la Ley

40.1.3 Presentación de más de dos ejemplares de un mismo documento ante la entidad, salvo
que sea necesario notificar a otros tantos interesados.
40.1.4 Fotografías, salvo para obtener documentos de identidad, pasaporte o licencias o
autorizaciones de índole personal o por razones de seguridad nacional. (…)
40.1.5 Documentos de identidad personal distintos a la Libreta Electoral o Documento Nacional
de Identidad. Asimismo, sólo se exigirá para los ciudadanos extranjeros carnet de extranjería o
pasaporte según corresponda.
40.1.6 Recabar sellos de la propia entidad, que deben ser acopiados por la autoridad a cargo del
expediente.
40.1.7 Documentos o copias nuevas, cuando sean presentadas otras, no obstante haber sido
producidos para otra finalidad, salvo que sean ilegibles.
40.1.8 Constancia de pago realizado ante la propia entidad por algún trámite, en cuyo caso el
administrado sólo queda obligado a informar en su escrito el día de pago y el número de
constancia de pago, correspondiendo a la administración la verificación inmediata.
Ley N° 27444
Ley del Procedimiento Administrativo General
Algunas garantías recogidas en la Ley

• Artículo 41.- Documentos


41.1.1 Copias simples o autenticadas por los fedatarios institucionales, en
reemplazo de documentos originales o copias legalizadas notarialmente de
tales documentos. Las copias simples serán aceptadas, estén o no certificadas
por notarios, funcionarios o servidores públicos en el ejercicio de sus funciones
y tendrán el mismo valor que los documentos originales para el
cumplimiento de los requisitos correspondientes a la tramitación de
procedimientos administrativos seguidos ante cualquier entidad. Sólo se
exigirán copias autenticadas por fedatarios institucionales en los casos en
que sea razonablemente indispensable.
41.1.2 Traducciones simples con la indicación y suscripción de quien oficie de
traductor debidamente identificado, en lugar de traducciones oficiales.
Ley N° 27444
Ley del Procedimiento Administrativo General
Algunas garantías recogidas en la Ley

• 41.1.3 Las expresiones escritas del administrado contenidas en declaraciones con carácter jurado
mediante las cuales afirman su situación o estado favorable en relación con los requisitos que
solicita la entidad, en reemplazo de certificaciones oficiales sobre las condiciones especiales del
propio administrado, tales como antecedentes policiales, certificados de buena conducta, de
domicilio, de supervivencia, de orfandad, de viudez, de pérdida de documentos, entre otros.
• 41.1.4 Instrumentos privados, boletas notariales o copias simples de las escrituras públicas, en vez
de instrumentos públicos de cualquier naturaleza, o testimonios notariales, respectivamente.
• 41.1.5 Constancias originales suscritas por profesionales independientes debidamente
identificados en reemplazo de certificaciones oficiales acerca de las condiciones especiales del
administrado o de sus intereses cuya apreciación requiera especiales actitudes técnicas o
profesionales para reconocerlas, tales como certificados de salud o planos arquitectónicos, entre
otros. Se tratará de profesionales colegiados sólo cuando la norma que regula los requisitos del
procedimiento así lo exija.
• 41.1.6 Copias fotostáticas de formatos oficiales o una reproducción particular de ellos elaborada
por el administrador respetando integralmente la estructura de los definidos por la autoridad, en
sustitución de los formularios oficiales aprobados por la propia entidad para el suministro de
datos.
Ley N° 27444
Ley del Procedimiento Administrativo General
Algunas garantías recogidas en la Ley

Artículo 42.- Presunción de veracidad


42.1 Todas las declaraciones juradas, los documentos sucedáneos
presentados y la información incluida en los escritos y formularios que
presenten los administrados para la realización de procedimientos
administrativos, se presumen verificados por quien hace uso de ellos,
así como de contenido veraz para fines administrativos, salvo prueba
en contrario.
(…)
Ley N° 27444
Ley del Procedimiento Administrativo General
Algunas garantías recogidas en la Ley

Artículo 54.- Libertad de actuación procesal


54.1 El administrado está facultado, en sus relaciones con las
entidades, para realizar toda actuación que no le sea
expresamente prohibida por algún dispositivo jurídico.
54.2 Para los efectos del numeral anterior, se entiende
prohibido todo aquello que impida o perturbe los derechos
de otros administrados, o el cumplimiento de sus deberes
respecto al procedimiento administrativo.
Ley N° 27444
Ley del Procedimiento Administrativo General
Algunas garantías recogidas en la Ley
Artículo 55.- Derechos de los administrados
3. Acceder, en cualquier momento, de manera directa y sin limitación alguna a la información contenida en los
expedientes de los procedimientos administrativos en que sean partes y a obtener copias de los documentos contenidos
en el mismo sufragando el costo que suponga su pedido, salvo las excepciones expresamente previstas por ley.
4. Acceder a la información gratuita que deben brindar las entidades del Estado sobre sus actividades orientadas a la
colectividad, incluyendo sus fines, competencias, funciones, organigramas, ubicación de dependencias, horarios de
atención, procedimientos y características.
5. A ser informados en los procedimientos de oficio sobre su naturaleza, alcance y, de ser previsible, del plazo estimado de
su duración, así como de sus derechos y obligaciones en el curso de tal actuación.
6. Participar responsable y progresivamente en la prestación y control de los servicios públicos, asegurando su eficiencia y
oportunidad.
7. Al cumplimiento de los plazos determinados para cada servicio o actuación y exigirlo así a las autoridades.
9. Conocer la identidad de las autoridades y personal al servicio de la entidad bajo cuya responsabilidad son tramitados
los procedimientos de su interés.
11. Al ejercicio responsable del derecho de formular análisis, críticas o a cuestionar las decisiones y actuaciones de las
entidades.
12. A exigir la responsabilidad de las entidades y del personal a su servicio, cuando así corresponda legalmente, y
13. Los demás derechos reconocidos por la Constitución o las leyes.
Ley N° 27444
Ley del Procedimiento Administrativo General
Algunas garantías recogidas en la Ley
Artículo 75.- Deberes de las autoridades en los procedimientos
1. Actuar dentro del ámbito de su competencia y conforme a los fines para los que les fueron conferidas sus atribuciones.
2. Desempeñar sus funciones siguiendo los principios del procedimiento administrativo previstos en el Título Preliminar de
esta Ley.
3. Encausar de oficio el procedimiento, cuando advierta cualquier error u omisión de los administrados, sin perjuicio de la
actuación que les corresponda a ellos.
4. Abstenerse de exigir a los administrados el cumplimiento de requisitos, la realización de trámites, el suministro de
información o la realización de pagos, no previstos legalmente.
5. Realizar las actuaciones a su cargo en tiempo hábil, para facilitar a los administrados el ejercicio oportuno de los actos
procedimentales de su cargo.
6. Resolver explícitamente todas las solicitudes presentadas, salvo en aquellos procedimientos de aprobación automática.
7. Velar por la eficacia de las actuaciones procedimentales, procurando la simplificación en sus trámites, sin más
formalidades que las esenciales para garantizar el respeto a los derechos de los administrados o para propiciar certeza en las
actuaciones.
8. Interpretar las normas administrativas de forma que mejor atienda el fin público al cual se dirigen, preservando
razonablemente los derechos de los administrados.
9. Los demás previstos en la presente Ley o derivados del deber de proteger, conservar y brindar asistencia a los derechos de
los administrados, con la finalidad de preservar su eficacia.
Ley N° 27444
Ley del Procedimiento Administrativo General
Algunas garantías recogidas en la Ley

Artículo 106.- Derecho de petición administrativa


106.1 Cualquier administrado, individual o colectivamente, puede promover
por escrito el inicio de un procedimiento administrativo ante todas y
cualesquiera de las entidades, ejerciendo el derecho de petición reconocido en
el Artículo 2 inciso 20) de la Constitución Política del Estado.
106.2 El derecho de petición administrativa comprende las facultades de
presentar solicitudes en interés particular del administrado, de realizar
solicitudes en interés general de la colectividad, de contradecir actos
administrativos, las facultades de pedir informaciones, de formular consultas y
de presentar solicitudes de gracia.
106.3 Este derecho implica la obligación de dar al interesado una respuesta por
escrito dentro del plazo legal.
Ley N° 27444
Ley del Procedimiento Administrativo General
Algunas garantías recogidas en la Ley

Artículo 158.- Queja por defectos de tramitación


158.1 En cualquier momento, los administrados pueden formular queja contra los defectos de
tramitación y, en especial, los que supongan paralización, infracción de los plazos establecidos
legalmente, incumplimiento de los deberes funcionales u omisión de trámites que deben ser
subsanados antes de la resolución definitiva del asunto en la instancia respectiva.
158.2 La queja se presenta ante el superior jerárquico de la autoridad que tramita el procedimiento,
citándose el deber infringido y la norma que lo exige. La autoridad superior resuelve la queja dentro
de los tres días siguientes, previo traslado al quejado, a fin de que pueda presentar el informe que
estime conveniente al día siguiente de solicitado.
158.3 En ningún caso se suspenderá la tramitación del procedimiento en que se haya presentado
queja, y la resolución será irrecurrible.
158.4 La autoridad que conoce de la queja puede disponer motivadamente que otro funcionario de
similar jerarquía al quejado, asuma el conocimiento del asunto.
158.5 En caso de declararse fundada la queja, se dictarán las medidas correctivas pertinentes
respecto del procedimiento, y en la misma resolución se dispondrá el inicio de las actuaciones
necesarias para sancionar al responsable.
EL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO

EN LA LEY N° 27444 LEY DE


PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
GENERAL
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO

• Conjunto de actos y diligencias tramitados en las


entidades, conducentes a la emisión de un acto
administrativo, el mismo que deberá producir efectos
jurídicos individuales o individualizables sobre intereses,
obligaciones o derechos de los administrados, de acuerdo
a la definición de acto administrativo que señala la propia
Ley
FINALIDAD
• En primer lugar, constituir una garantía de los derechos
de los administrados, haciendo efectivo en particular el
derecho de petición administrativa.

• El procedimiento administrativo es la reacción del


Estado Liberal de Derecho ante la existencia de
potestades autoritarias de la Administración.
FINALIDAD
• A la vez, debe asegurar la satisfacción del interés
general. Así, se incluyen principios como el de verdad
material o eficacia; así como conceptos tan importantes
como los de simplificación administrativa, el impulso de
oficio, oficialidad de la prueba y la participación de los
administrados en el procedimiento y en la toma de
decisiones por parte de la autoridad administrativa.
Procedimiento bilateral.

• Conformado por dos partes, la Administración y el


Administrado. Es el procedimiento tradicional.

• Le son aplicables los principios generales y su regulación


se aplica de manera supletoria respecto de otros
procedimientos especiales.
Procedimiento sancionador.

• Procedimiento bilateral en el cual se determina la


existencia de una infracción y la respectiva sanción.

• Se basa en la potestad sancionadora y se encuentra


sometido a determinados principios específicos,
establecidos por la Ley y la jurisprudencia.
Procedimiento trilateral.

• Existen dos partes en conflicto, siendo la


Administración la encargada de resolver la
controversia.

• Se encuentra a mitad de camino entre el


procedimiento administrativo bilateral y el proceso
judicial, por lo cual os principio en algunos casos se
atenúan
Procedimientos concurrenciales.

• Conformado por varias partes, cuyos intereses no


pueden ser tutelados de manera simultánea.

• Ejemplos comunes son los procesos de selección y


todos aquellos en los cuales no existe conflicto sino
participación conjunta.
PRINCIPIOS

• El Principio de Legalidad: Las autoridades


administrativas deben actuar con respeto a la
Constitución, la Ley y al derecho, dentro de las
facultades que le estén atribuidas y de acuerdo
con los fines para los que fueron conferidas
dichas facultades
DEBIDO PROCEDIMIENTO
• Los administrados gozan de todos los derechos y
garantías inherentes al denominado debido
proceso formal (adjetivo o procesal), el mismo que
comprende el derecho a exponer sus argumentos,
a ofrecer y producir pruebas y a obtener una
decisión motivada y fundada en derecho.
IMPULSO DE OFICIO

• Implica que las autoridades administrativas deben dirigir


e impulsar de oficio el procedimiento y ordenar la
realización o práctica de los actos que resulten
convenientes para el esclarecimiento y resolución de
las cuestiones necesarias
RAZONABILIDAD
• Las decisiones de la autoridad administrativa, cuando creen
obligaciones, califiquen infracciones, impongan sanciones, o establezcan
restricciones a los administrados, deben adaptarse dentro de los límites
de la facultad atribuida y manteniendo la debida proporción entre los
medios a emplear y los fines públicos que deba tutelar, a fin de que
respondan a lo estrictamente necesario para la satisfacción de su
cometido.
INFORMALISMO

• Las normas de procedimiento deben ser interpretadas


en forma favorable a la admisión y decisión final de las
pretensiones de los administrados, de modo que sus
derechos e intereses no sean afectados por la exigencia
de aspectos formales que puedan ser subsanados
dentro del procedimiento
PRESUNCIÓN DE VERACIDAD

• En la tramitación del procedimiento administrativo, se


presume que los documentos y declaraciones formulados por
los administrados en la forma prescrita por esta Ley, responden
a la verdad de los hechos que ellos afirman. Esta presunción
admite prueba en contrario.
VERDAD MATERIAL
• La autoridad administrativa competente deberá verificar
plenamente los hechos que sirven de motivo para sus
respectivas decisiones, para lo cual deberá adoptar todas
las medidas probatorias necesarias autorizadas por la
Ley, aún cuando no hayan sido propuestas por los
administrados o hayan acordado eximirse de ellas
PARTICIPACION
• Las entidades deben brindar las condiciones necesarias a todos
los administrados para acceder a la información que
administren, sin expresión de causa, salvo aquellas que afectan
la intimidad personal, las vinculadas a la seguridad nacional o
las que expresamente sean excluidas por ley.
• Dicho principio implica además extender las posibilidades de
participación de los administrados y de sus representantes, en
aquellas decisiones públicas que les puedan afectar, mediante
cualquier sistema que permita la difusión, el servicio de acceso
a la información y la presentación de opinión.
SIMPLICIDAD
• Los trámites establecidos por la autoridad administrativa
deberán ser sencillos, debiendo eliminarse toda complejidad
innecesaria; es decir, los requisitos exigidos deberán ser
racionales y proporcionales a los fines que se persigue cumplir.
PREDICTIBILIDAD
• La autoridad administrativa deberá brindar a los administrados
o sus representantes información veraz, completa y confiable
sobre cada trámite, de modo tal que a su inicio, el
administrado pueda tener una conciencia bastante certera de
cuál será el resultado final que se obtendrá.
PROCEDIMIENTOS ESPECIALES

• La Ley del Procedimiento Administrativo General regula


las actuaciones de la función administrativa del Estado,
así como el procedimiento administrativo común que son
desarrollados en las entidades.
PROCEDIMIENTOS ESPECIALES

• Los procedimientos especiales creados y regulados como


tales por ley expresa, atendiendo a la singularidad de la
materia, se rigen supletoriamente por la Ley 27444 en
aquellos aspectos no previstos y en los que no son
tratados expresamente de modo distinto.
• Las autoridades administrativas al reglamentar los
procedimientos especiales, cumplirán con seguir los
principios administrativos, así como los derechos y
deberes de los sujetos del procedimiento,
establecidos en la Ley del Procedimiento
Administrativo General.
Fuentes del Procedimiento Administrativo

Diplomado en Derecho Administrativo


Francisco Marcelo Tarquino Sandoval
Febrero de 2016
Fuentes del Procedimiento Administrativo

Derecho Privado Derecho Público


• Intereses privado • Interés Público
Fuentes del Procedimiento
Administrativo
Fuentes del Procedimiento Administrativo

Presupuestos subjetivos:
(i) Tribunales Administrativos u órganos colegiados;
(ii) Que impartan justicia administrativa con carácter
nacional;
(iii) Adscritos al Poder Ejecutivo;
(iv) Que tengan por finalidad la declaración de derechos
fundamentales de los administrados.
Fuentes del Procedimiento Administrativo
Presupuestos objetivos:
(i) De oficio;
(ii) A instancia de parte.
Código Procesal Constitucional
Artículo Vl.- Control Difuso e Interpretación Constitucional
Cuando exista incompatibilidad entre una norma constitucional y otra de inferior jerarquía, el Juez debe preferir
la primera, siempre que ello sea relevante para resolver la controversia y no sea posible obtener una
interpretación conforme a la Constitución.
Los Jueces no pueden dejar de aplicar una norma cuya constitucionalidad haya sido confirmada en un proceso
de inconstitucionalidad o en un proceso de acción popular.
Los Jueces interpretan y aplican las leyes o toda norma con rango de ley y los reglamentos según los preceptos y
principios constitucionales, conforme a la interpretación de los mismos que resulte de las resoluciones dictadas
por el Tribunal Constitucional.
Artículo VII.- Precedente
Las sentencias del Tribunal Constitucional que adquieren la autoridad de cosa juzgada constituyen precedente
vinculante cuando así lo exprese la sentencia, precisando el extremo de su efecto normativo. Cuando el Tribunal
Constitucional resuelva apartándose del precedente, debe expresar los fundamentos de hecho y de derecho que
sustentan la sentencia y las razones por las cuales se aparta del precedente.
Fuentes del Procedimiento
Administrativo
Fuentes del Procedimiento Administrativo
Fuentes del Procedimiento Administrativo
Fuentes del Procedimiento Administrativo
Fuentes del Procedimiento Administrativo
Fuentes del Procedimiento Administrativo
Fuentes del Procedimiento Administrativo
Fuentes del Procedimiento Administrativo
Fuentes del Procedimiento Administrativo
Fuentes del Procedimiento administrativo
FUENTES DEL ORDENAMIENTO
ADMINISTRATIVO
• Constitución.

• Tratados y Convenios Internacionales.

• Ley y disposiciones de jerarquía equivalente.


• Reglamentos ejecutivos.

• Reglamentos autónomos.

• Instrumentos de gestión.

• Directivas.

• Las demás normas subordinadas a las anteriores.


• Jurisprudencia proveniente de las autoridades
jurisdiccionales que interpreten disposiciones
administrativas.

• Por ejemplo, sentencias del Tribunal Constitucional


o de la Sala Constitucional y Social de la Corte
Suprema
• Las resoluciones emitidas por la Administración a
través de sus tribunales o consejos regidos por
leyes especiales, estableciendo criterios
interpretativos de alcance general y debidamente
publicadas.

• Precedente administrativo.
• Los pronunciamientos vinculantes de aquellas
entidades facultadas expresamente para
absolver consultas sobre la interpretación de
normas administrativas que apliquen en su
labor, debidamente difundidas.

• Los principios generales del derecho


administrativo
ESTRUCTURA DE LA ADMINISTRACION
PUBLICA

CHRISTIAN GUZMAN NAPURI


ORGANISMO ADMINISTRATIVO

• Ente que goza de autonomía.

• Encargado de una actividad administrativa o de varias actividades


conexas entre sí, de manera permanente.

• Regulada por el derecho administrativo.

• Creada por la Constitución o la Ley.


ORGANO ADMINISTRATIVO
• Repartición de un organismo encargada de una actividad
determinada, al mando de una autoridad administrativa.

• No goza de autonomía ni de personalidad jurídica propia.

• Se le atribuye un conjunto de funciones para resolver o


gestionar.
CLASIFICACION

• Activos.

• Deliberantes.

• Consultivos.
CLASIFICACION

• Órganos de asesoramiento y apoyo. Órganos staff

• Órganos de línea. Técnicos normativos.


RELACIONES ENTRE ORGANOS Y ORGANISMOS

• Jerarquía.

• Tutela.

• Coordinación.
SISTEMAS

• Suma organizada de normas, órganos y procesos destinados a


proveer a la administración de insumos para cumplir su labor
de manera eficiente.

• Solo por ley se crea un sistema.


SISTEMAS FUNCIONALES
• Su finalidad es asegurar el cumplimiento de políticas públicas
que requieren la participación de todas o varias entidades del
Estado, de manera coordinada.

• No funcionan transversalmente a través de toda la


Administración Pública.
SISTEMAS ADMINISTRATIVOS

• Tienen por finalidad regular la utilización de los recursos en las


entidades de la administración pública, promoviendo la
eficacia y eficiencia en su uso, afectando directamente su
gestión administrativa.

• Señalados taxativamente.
SISTEMAS ADMINISTRATIVOS

• Gestión de Recursos Humanos.

• Abastecimiento.

• Inversión pública.

• Planeamiento estratégico.
SISTEMAS ADMINISTRATIVOS

• Defensa Judicial del Estado.

• Control.

• Modernización de la gestión pública.


ADMINISTRACION FINANCIERA

• Presupuesto Público.

• Tesorería.

• Endeudamiento Público.

• Contabilidad.
ENTES RECTORES
• Labor de coordinación y dirección al interior del sistema, a fin
de que el mismo funcione coherentemente.

• Desempeña la función integradora del sistema, asegurando el


logro de los objetivos públicos del mismo.
ORGANIZACIÓN DE LA ADMINISTRACION PUBLICA

• El Poder Ejecutivo, incluyendo Ministerios, Organismos


Públicos, programas y proyectos;

• El Poder Legislativo;

• El Poder Judicial;
ORGANIZACIÓN DE LA ADMINISTRACION PUBLICA

• Los Gobiernos Regionales, los Gobiernos Locales;

• Los Organismos a los que la Constitución Política del Perú


confiere autonomía.
• Personas jurídicas estatales. De derecho público interno y de
derecho privado.

• Las personas jurídicas bajo el régimen privado que prestan


servicios públicos o ejercen función administrativa, en virtud de
concesión, delegación o autorización del Estado, conforme a la
normativa de la materia.
ACTIVIDAD ORGANIZATIVA
ACTIVIDADES DE LA GESTION
ADMINISTRATIVA
• Planificación.

• Organización.

• Dirección.

• Control.
ENFOQUE ESTRATEGICO

• Estrategia o plan estratégico.

• Generación de objetivos.

• Misión y visión.
POTESTAD ORGANIZATIVA
• División del trabajo.

• Departamentalización

• Jerarquías y líneas de mando

• Integración.

• Control.
CRITERIOS
• Las funciones y actividades que realice la Administración
Pública, a través de sus dependencias, entidades y organismos,
debe estar plenamente justificada y amparada en sus normas.

• Reserva de ley y principio de legalidad.


• Las dependencias, entidades, organismos e instancias de la
Administración Pública no deben duplicar funciones o proveer
servicios brindados por otras entidades ya existentes.

• La duplicidad de competencias es un problema muy serio de la


administración pública peruana, y genera múltiples
inconvenientes.
• En el diseño de la estructura orgánica pública prevalece el
principio de especialidad, debiéndose integrar las funciones y
competencias afines.

• Toda entidad u organismo de la Administración Pública debe


tener claramente asignadas sus competencias.
INSTRUMENTOS DE GESTION

• Documentos técnico normativos que regulan el


funcionamiento de la entidad de manera integral.

• Estas disposiciones generales configuran normas de


organización interna, que no afectan derechos o intereses de
los administrados.
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
• El Manual de Procedimientos es un documento
descriptivo y de sistematización normativa, teniendo
también un carácter instructivo e informativo, que debe
contener todos los procedimientos necesarios para el
cumplimiento de las funciones a cargo de las diferentes
unidades orgánicas de la Institución.
• Deben guardar correspondencia con los dispositivos
legales y/o administrativos que regulan el
funcionamiento de la entidad, como la ley orgánica
que corresponda, las leyes de creación, así como los
instrumentos de gestión.

• Los procedimientos se refieren a las acciones que se


encuentran dirigidas a la realización de las metas y
objetivos institucionales
El acto administrativo

Diplomado de Alta Especialización en Derecho Administrativo y Procedimientos


Administrativos

Facultad de Derecho y Ciencias Políticas de la Universidad Inca Garcilaso de la Vega

Alejandro Moscol Salinas

08 de marzo de 2016
Acto Administrativo: introducción (1)

Categorías jurídicas en el derecho administrativo:

• Acto administrativo
• Procedimiento Administrativo.
• Contrato Administrativo.
• Reglamento Administrativo.
• Actividad material de la administración.
Acto Administrativo: introducción (2)

• En un sentido amplio: todo acto jurídico dictado por la Administración y sometido a


Derecho Administrativo. Se distingue de la actuación no jurídica (actos materiales), o de
los actos jurídicos producidos por los administrados (actos del administrado).
• Concepto más estricto (aceptado por doctrina y legislaciones): Se excluyen los
Reglamentos (*) (es fuente, destinatarios generales o indeterminados, crea o modifica
derecho objetivo), se excluyen los actos contractuales (contratos de la Administración
Pública) y se independiza del uso de la coacción administrativa concretándose en
declaraciones y no en ejecuciones.
(*) La doctrina reconoce los reglamentos ejecutivos, independientes y de urgencia.
García Enterría, Curso de Derecho Administrativo, Tomo I, p.533.
Acto Administrativo (LPAG)

- Son actos administrativos, las declaraciones de las entidades que, en el


marco de normas de derecho público, están destinadas a producir
efectos jurídicos sobre los intereses, obligaciones o derechos de los
administrados dentro de una situación concreta.

- Ejemplos: imposición de multa administrativa, otorgamiento de


autorización de funcionamiento.
Acto Administrativo (LPAG)

• No son actos administrativos:

– Los actos de administración interna de las entidades destinados a


organizar o hacer funcionar sus propias actividades o servicios. Estos
actos son regulados por cada entidad, con sujeción a las disposiciones
del Título Preliminar de esta Ley, y de aquellas normas que
expresamente así lo establezcan.

– Los comportamientos y actividades materiales de las entidades.


Acto Administrativo (LPAG)

• La declaración en que el acto administrativo consiste debe proceder de una


Administración.
• Tener en cuenta artículo 1° de la LPAG: Entidad de la Administración
Pública: Poder Ejecutivo, Poder Legislativo, Poder Judicial, Gobiernos
Regionales y Locales, Organismos Constitucionalmente Autónomos; las
demás entidades y organismos, proyectos y programas del Estado cuyas
actividades se realizan en virtud de potestades administrativas; y las
personas jurídicas bajo el régimen privado que presten servicios públicos o
ejercen función administrativa, en virtud de concesión, delegación o
autorización del Estado.
Elementos del Acto Administrativo

• Subjetivos: Administración, órganos, competencia, investidura


legítima del titular del órgano.
• Objetivos: presupuesto de hecho, objeto, fin (finalidad
pública). Motivación.
• Formales: procedimiento, forma de la declaración.

García Enterría, Curso de Derecho Administrativo, Tomo I, p.538


y siguientes.
Características del Acto Administrativo

• Estabilidad. Vinculado con la seguridad jurídica. Diferenciar de la nulidad.


Excepción: la revocación.

• Revisable. Genera cosa decidida. No genera cosa juzgada. Necesidad del


control jurisdiccional. No exigibilidad de la doble instancia administrativa.
Posibilidad de nulidad de oficio y posibilidad de proceso de lesividad.

• Ejecutivo y ejecutorio. Es de obligatorio cumplimiento. Manifestación de la


potestad de autotutela administrativa y la posibilidad de exigir su
cumplimiento coactivo.
Requisitos de validez del acto administrativo

• Son requisitos de validez de los actos administrativos:

1. Competencia.- Ser emitido por el órgano facultado en razón


de la materia, territorio, grado, tiempo o cuantía, a través de la
autoridad regularmente nominada al momento del dictado y en
caso de órganos colegiados, cumpliendo los requisitos de sesión,
quórum y deliberación indispensables para su emisión.
Requisitos de validez del acto administrativo

2. Objeto o contenido.- Los actos administrativos deben expresar su


respectivo objeto, de tal modo que pueda determinarse inequívocamente
sus efectos jurídicos. Su contenido se ajustará a lo dispuesto en el
ordenamiento jurídico, debiendo ser lícito, preciso, posible física y
jurídicamente, y comprender las cuestiones surgidas de la motivación.

3. Finalidad Pública.- Adecuarse a las finalidades de interés público


asumidas por las normas que otorgan las facultades al órgano emisor, sin
que pueda habilitársele a perseguir mediante el acto, aun encubiertamente,
alguna finalidad sea personal de la propia autoridad, a favor de un tercero, u
otra finalidad pública distinta a la prevista en la ley. La ausencia de normas
que indique los fines de una facultad no genera discrecionalidad.
Requisitos de validez del acto administrativo

4. Motivación.- El acto administrativo debe estar debidamente


motivado en proporción al contenido y conforme al
ordenamiento jurídico.

5. Procedimiento regular.- Antes de su emisión, el acto debe ser


conformado mediante el cumplimiento del procedimiento
administrativo previsto para su generación.
Debido procedimiento

Debido proceso en sede administrativa:


– El Tribunal Constitucional señala que el Debido Proceso Administrativo supone en toda
circunstancia el respeto por parte de la administración pública de todos aquellos
principios y derechos normalmente invocados en el ámbito de la jurisdicción (STC 026-
97-AA/TC).

– Ello se encuentra reconocido en el ámbito administrativo por la ley a través de los


diversos procedimientos de defensa o reconocimiento de derechos.

– La objetividad e imparcialidad son valoraciones indesligables del debido procedimiento


(STC 968-97-AA/TC).
Debido procedimiento
Debido proceso en sede administrativa:
– Derecho al juez natural que manifestará con la existencia de un órgano competente
predeterminado en el procedimiento administrativo.

– Inobservancia de las normas del procedimiento esenciales vulnera el debido proceso en


sede administrativa (STC 1142-98-AA/TC). (v.g. destitución de funcionarios sin
procedimiento disciplinario previo).

Principio de contradicción

– TC afirma la aplicación del derecho de defensa durante todo el desarrollo del proceso.
Debido procedimiento

Publicidad:
– TC ha afirmado la importancia de la notificación y de la indefensión que se genera (v.g. en
cuanto a interponer recursos administrativos). Incluso validez de la publicación del acto
administrativo.

Motivación:

– La motivación está vinculada al principio de interdicción de la arbitrariedad y el debido


proceso.
Debido procedimiento
El profesor Cassagne resalta que el debido procedimiento implica el reconocimiento de 3 derechos
fundamentales:

1. Derecho a ser oído.


2. Derecho a ofrecer y producir pruebas
3. Derecho a una decisión fundada.

(Cassagne, Juan Carlos. Derecho Administrativo, Tomo II. Palestra Editores, Lima, 2010, p.648)
Motivación
– Certeza y motivación suficiente
– Sobre el contenido constitucionalmente protegido de la motivación:

“Está delimitado en los siguiente supuestos: inexistencia de motivación o motivación


aparente; falta de motivación interna del razonamiento; deficiencias en la motivación
externa; justificación de las premisas, motivación insuficiente; y motivación
sustancialmente incongruente” (STC 3943-2006-PA/TC)
Clasificación de los actos administrativos
 Actos administrativos generales e individuales (singulares)
 Actos administrativos terminales, definitivos o resolutivos y los actos de trámite (preparatorios o actos del procedimiento).
 Actos favorables o ampliatorios, actos de gravamen y actos denegatorios.
 Actos administrativos personales y actos administrativos reales
 Actos administrativos según la forma de su exteriorización (expresos, tácitos, implícitos). Caso del oficio, caso del silencio
administrativo, caso del derecho de petición.
 Actos administrativos impugnables, consentidos y firmes.
 Actos constitutivos y declarativos.
 Actos de incoación, instrucción, ordenación, intimación, resolutivos y de ejecución.
 Actos según su forma de producción (individuales, en masa)
 Actos unipersonales y actos colegiados.
 Actos simple y complejos
 Actos reglados y discrecionales
Fuente:
PAREJO ALFONSO, Luciano. Lecciones de Derecho Administrativo, Tirant lo blanch y Universidad del Externado, Bogota, 2011. p. 392-398
MORÓN URBINA, Juan Carlos. Comentarios a la Ley del Procedimiento Administrativo General. Gaceta Jurídica. Octava Edición, Lima, 2009.
Módulo V: Clasificación de Procedimientos
Administrativos
Aprobación automática y evaluación previa
Medidas de simplificación administrativa

Martes 15 de marzo de 2016


Calificación de procedimientos administrativos
• Conforme lo establece la LPAG, esta calificación comprende dos tipos:
o Procedimientos de aprobación automática
o Procedimientos de evaluación previa
• Base legal: artículo 30 de la LPAG:
“Artículo 30.- Calificación de procedimientos administrativos
Los procedimientos administrativos que, por exigencia legal, deben iniciar los administrados ante las
entidades para satisfacer o ejercer sus intereses o derechos, se clasifican conforme a las disposiciones del
presente capítulo, en: procedimientos de aprobación automática o de evaluación previa por la entidad, y este
último a su vez sujeto, en caso de falta de pronunciamiento oportuno, a silencio positivo o silencio negativo.
Cada entidad señala estos procedimientos en su Texto Único de Procedimientos Administrativos - TUPA, siguiendo
los criterios establecidos en el presente ordenamiento”
1. Procedimientos de aprobación automática

• La solicitud es considerada aprobada desde el momento de su


presentación, siempre que se cumplan con los requisitos y la
documentación requerida por el TUPA para dicho caso.
• Las entidades no emiten pronunciamiento expreso en relación con la
aprobación automática, sin perjuicio del deber de fiscalización
posterior.
• Sin perjuicio de esto, de existir el caso en que el administrado
requiera la expedición de un documento sin el cual no pueda hacer
efectivo su derecho, éste deberá ser expedido en un plazo máximo
de cinco días.
1. Procedimientos de aprobación automática

• La copia del escrito presentado, con sello de recepción, es la constancia de


la aprobación automática, debiendo indicar número de registro de la
solicitud así como fecha, hora y firma del receptor.
• Algunos supuestos: obtención de licencias, autorizaciones, constancias,
copias certificadas o análogos que habiliten el ejercicio de actividades
profesionales, sociales, económicas o laborales, siempre que no afecten
derechos de terceros y sin perjuicio de la fiscalización posterior.
1. Procedimientos de aprobación automática
1. Procedimientos de aprobación automática
2. Procedimientos de evaluación previa

• Requiere una vía instructiva, examinación, etapa probatoria y un


pronunciamiento sobre el fondo por parte de la entidad.
• La solicitud es un derecho expectaticio hasta que se resuelva el caso.
• El plazo para resolver puede ser:
– General: no mayor de 30 días hábiles (artículo 35 LPAG)
– Especial: de acuerdo a norma especial
2.1. Procedimientos de evaluación previa con silencio
positivo
De acuerdo con la LSA, se trata de los siguientes casos:
a) Solicitudes cuya estimación habilite para el ejercicio de derechos
preexistentes o para el desarrollo de actividades económicas que requieran
autorización previa del Estado, y siempre que no se encuentren
contempladas en la Primera Disposición Transitoria, Complementaria y Final.
b) Recursos destinados a cuestionar la desestimación de una solicitud o actos
administrativos anteriores, siempre que no se encuentren contemplados en
la Primera Disposición Transitoria, Complementaria y Final."
c) Procedimientos en los cuales la trascendencia de la decisión final no
pueda repercutir directamente en administrados distintos del peticionario,
mediante la limitación, perjuicio o afectación a sus intereses o derechos
legítimos.
2.1. Procedimientos de evaluación previa con silencio
positivo
• Se considerarán automáticamente aprobados si, vencido
el plazo máximo, la entidad no se hubiera pronunciado, sin
que sea necesario pronunciamiento o documento alguno
para que el administrado pueda hacer efectivo su derecho,
bajo responsabilidad del funcionario o servidor público
que lo requiera.
• Esto no implica un desconocimiento de la obligación de la
entidad de realizar la fiscalización posterior de los
documentos, declaraciones e información presentada por
el administrado.
2.1. Procedimientos de evaluación previa con silencio
positivo
• Los administrados podrán presentar una Declaración
Jurada ante la entidad que configuró dicha aprobación
ficta, a fin de hacer valer el derecho conferido. En este
caso, el cargo de recepción es prueba suficiente de la
resolución aprobatoria ficta de la solicitud o trámite
iniciado.
• Si la administración se negara a recibir esta Declaración
Jurada, el administrado podrá remitirla por conducto
notarial, surtiendo los mismos efectos.
2.1. Procedimientos de evaluación previa con silencio
positivo
• Los funcionarios y servidores públicos de la misma entidad
que injustificadamente se nieguen a reconocer la eficacia
de este derecho conferido al administrado incurrirán en
falta administrativa sancionable, sin perjuicio de las
responsabilidades civiles y penales que puedan aplicar.
• Incurrirán también en falta los funcionarios y servidores
públicos de cualquier entidad de la Administración Pública
que se nieguen injustificadamente a recibir o cumplir la
resolución aprobatoria ficta derivada de la Declaración
Jurada, dentro de un procedimiento que se sigue ante otra
entidad de la administración.
2.1. Procedimientos de evaluación previa con silencio
positivo
2.2. Procedimientos de evaluación previa con silencio
negativo
• La solicitud es considerada aprobada desde el momento de su
presentación, siempre que se cumplan con los requisitos y la
documentación requerida por el TUPA para dicho caso.
• Las entidades no emiten pronunciamiento expreso en relación con la
aprobación automática, sin perjuicio del deber de fiscalización
posterior.
• Sin perjuicio de esto, de existir el caso en que el administrado
requiera la expedición de un documento sin el cual no pueda hacer
efectivo su derecho, éste deberá ser expedido en un plazo máximo
de cinco días.
Efectos del silencio administrativo

• Los procedimientos sujetos al SAP quedarán automáticamente


aprobados en los términos solicitados si vencido el plazo, más cinco
días del plazo para notificación, la entidad no hubiere notificado el
pronunciamiento respectivo.
• El silencio administrativo tiene el carácter de resolución que pone fin
al procedimiento, sin perjuicio de la potestad de nulidad de oficio
contenida en el artículo 202 de la LPAG.
• El SAN tiene por efecto habilitar al administrado la interposición de
los recursos administrativos y acciones judiciales pertinentes.
Efectos del silencio administrativo

• Aun cuando haya operado el SAN, la administración mantiene la


obligación de resolver, bajo responsabilidad, hasta que se le notifique que
el asunto ha sido sometido a conocimiento de una autoridad jurisdiccional
o el administrado haya hecho uso de los recursos administrativos
respectivos.
• El silencio administrativo negativo no inicia el cómputo de plazos ni
términos para su impugnación.
• En los procedimientos sancionadores, los recursos administrativos
destinados a impugnar la imposición de una sanción estarán sujetos al
silencio administrativo negativo. Cuando el administrado haya optado por
la aplicación del silencio administrativo negativo, será de aplicación el
silencio administrativo positivo en las siguientes instancias resolutivas (“no
hay doble silencio negativo”)
Otras modalidades de calificación del procedimiento
administrativo
En función al criterio relacional:
• Procedimiento administrativo interno, que implica una relación entre
órganos administrativos únicamente. Por ejemplo, consultas,
auditorias internas, entre otros.
“Artículo 76.- Colaboración entre entidades
76.1 Las relaciones entre las entidades se rigen por el criterio de colaboración, sin que ello
importe renuncia a la competencia propia señalada por ley.
76.2 En atención al criterio de colaboración las entidades deben:
76.2.1 Respetar el ejercicio de competencia de otras entidades, sin cuestionamientos fuera
de los niveles institucionales.
76.2.2 Proporcionar directamente los datos e información que posean, sea cual fuere su
naturaleza jurídica o posición institucional, a través de cualquier medio, sin más limitación
que la establecida por la Constitución o la ley, para lo cual se propenderá a la interconexión
de equipos de procesamiento electrónico de información, u otros medios similares”
Otras modalidades de calificación del procedimiento
administrativo
En función al criterio relacional:
• Procedimiento administrativo externo, que a su vez significa una actividad
de la administración en relación a particulares, o en el entorno de la esfera
jurídica de los particulares. Se trata de procedimientos destinados al
reconocimiento o declaración de un derecho, tal como permisos, licencias,
autorizaciones, fiscalizaciones, inspecciones.
“Artículo 106.- Derecho de petición administrativa
106.1 Cualquier administrado, individual o colectivamente, puede promover por escrito el inicio de
un procedimiento administrativo ante todas y cualesquiera de las entidades, ejerciendo el derecho
de petición reconocido en el Artículo 2 inciso 20) de la Constitución Política del Estado […]”
Otras modalidades de calificación del procedimiento
administrativo
En función al impulso inicial:
• Procedimiento administrativo de oficio, a instancia de la entidad, como
fiscalizaciones, auditorías, inspecciones, supervisiones, entre otros.
• Procedimiento administrativo de parte, que significan el pronunciamiento
sobre situaciones subjetivas así como el reconocimiento o declaración de
derechos.
“Artículo 103.- Formas de iniciación del procedimiento
El procedimiento administrativo es promovido de oficio por el órgano competente o
instancia del administrado, salvo que por disposición legal o por su finalidad corresponda
ser iniciado exclusivamente de oficio o a instancia del interesado”
Medidas de Simplificación Administrativa

• La competencia es de la Presidencia del Consejo de Ministros:


• Base legal: artículo 48 de la LPAG:

“Artículo 48.- Cumplimiento de las normas del presente capítulo


[…]
La Presidencia del Consejo de Ministros está facultada para:
1. Asesorar a las entidades en materia de simplificación administrativa y evaluar de manera permanente
los procesos de simplificación administrativa al interior de las entidades, para lo cual podrá solicitar toda
la información que requiera de éstas”
Normas de fomento de simplificación Administrativa

• Decreto Legislativo N° 1014 – Decreto Legislativo que establece


medidas para propiciar la inversión en materia de servicios públicos y
obras públicas de infraestructura (mayo de 2008)
• Decreto Supremo N° 007-2011-PCM – Decreto Supremo que aprueba
la Metodología para Simplificación Administrativa y establece
disposiciones para su implementación, para la mejora de los
procedimientos administrativos y servicios prestados en exclusividad
(octubre 2011)
• Resolución Ministerial N° 048-2013-PCM – Aprueban el Plan
Nacional de Simplificación Administrativa
Normas de fomento de simplificación Administrativa

• Decreto Supremo N° 054-2013-PMC – Aprueban disposiciones para


ejecución de procedimientos administrativos (mayo 2013)
• Decreto Supremo N° 060-2013-PCM – Aprueban disposiciones
especiales para la ejecución de procedimientos administrativos y
otras medidas para impulsar proyectos de inversión pública y privada
(mayo de 2013)
• Ley N° 30230 – Ley que establece medidas tributarias, simplificación
de procedimientos y permisos para la promoción y dinamización de
la inversión en el país (julio de 2014)
DL N° 1014 (medidas para propiciar la inversión en
materia de servicios públicos y obras públicas de
infraestructura)
• Busca impulsar la inversión en infraestructura mediante la eliminación de
sobrecostos y logro de una efectiva simplificación administrativa-
• Su ámbito de aplicación es para los siguientes servicios públicos
esenciales:
– Agua potable y alcantarillado
– Transmisión y distribución de electricidad, y alumbrado público
– Gas natural
– Telecomunicaciones
• Regula el uso de bienes públicos y eliminación de sobrecostos
• Detalla los requisitos exigibles para la realización de obras de
infraestructura.
DS N° 007-2011-PCM (Metodología para Simplificación
Administrativa y establece disposiciones para su
implementación)
• Busca la mejora de los procedimientos administrativos y servicios
prestados en exclusividad por las entidades de la administración
pública.
• Aplicable a todas las entidades de la administración pública.
• Aprueba la “Metodología de Simplificación Administrativa”.
RM N° 048-2013-PCM (Plan Nacional de Simplificación
Administrativa)

• Establece las acciones necesarias, indicadores, plazos y entidades


responsables de su ejecución para la implementación de la Política
Nacional de Modernización de la Gestión Pública
• Aplicable a todas las entidades de la administración pública.
• Estas entidades deben adecuar sus actividades, planes y
presupuestos de acuerdo a las acciones, metas, indicadores y plazos
establecidos en este Plan.
• La PCM, a través de la Secretaría de Gestión Pública, realizará el
seguimiento y evaluación de la ejecución de este Plan.
DS N° 054-2013-PMC (Disposiciones para ejecución de
procedimientos administrativos)

• Se refiere a proyectos de inversión.


• Disposiciones especiales para emisión del Certificado de Inexistencia
de Restos Arqueológicos (CIRA) y la aprobación del Plan de
Monitoreo Arqueológico.
• Disposiciones para los derechos de agua
• Disposiciones ambientales para proyectos de inversión
• Disposiciones sobre autorización sanitaria de sistemas de
tratamiento de agua de consumo humano
• Disposiciones sobre servidumbres sobre terrenos eriazos del Estado
para proyectos de inversión
DS N° 064-2013-PMC (Disposiciones para ejecución de
procedimientos administrativos )

• Se refiere a proyectos de inversión.


• Disposiciones especiales para la aprobación de Estudios Ambientales.
• Disposiciones para los Estudios de Impacto Ambiental Detallados y
Semidetallados del sector Energía y Minas.
Eficacia de los Actos Administrativos

Diplomado de Alta Especialización en Derecho Administrativo y Procedimientos


Administrativos

Facultad de Derecho y Ciencias Políticas de la Universidad Inca Garcilaso de la Vega

Alejandro Moscol Salinas

10 de marzo de 2016
Presunción de legalidad del acto administrativo

El acto administrativo se presume legal. Privilegio de la Administración Pública. Presunción iuris


tantum.

Importancia para el establecimiento de límites al poder administrativo: La irrevocabilidad y la


insusceptibilidad de la suspensión del acto administrativo.

BOQUERA OLIVER, José. Insusceptibilidad de la suspensión de la eficacia del acto administrativo.


Revista de Administración Pública N° 135. Septiembre – diciembre 1994. p.37-38
Efectos del acto administrativo

Se entiende por efectos del acto administrativo “las consecuencias de toda clase que originan. A
partir de un momento determinado los actos producirán en principio sus efectos normales”.

GONZÁLEZ PÉREZ, Jesús. Manual de Procedimiento Administrativo. Editorial Civitas. Segunda


Edición. 2002. p,.232
Efectos del acto administrativo (2)

Clases de efectos:

- Normales: el acto cumple todos los requisitos que el ordenamiento jurídico exige. La finalidad se
realiza plenamente.

- Acto acompañado de la presunción de validez. Incluso para el acto que no reúna todos los
requisitos.

- La eficacia normal del acto se denomina ejecutividad. Es obligatorio y ejecutivo.


GONZÁLEZ PÉREZ, Jesús. Manual de Procedimiento Administrativo. Editorial Civitas. Segunda
Edición. 2002. p,.232
Efectos del acto administrativo (3)

Clases de efectos:

- Anormales: el acto no reúne los requisitos que el ordenamiento jurídico exige. Dos supuestos:

- Invalidez
- Irregularidad: el defecto no priva de eficacia al acto, pero determina otros efectos anormales
como la responsabilidad del titular que adoptó el acto.

- GONZÁLEZ PÉREZ, Jesús. Manual de Procedimiento Administrativo. Editorial Civitas. Segunda


Edición. 2002. p.233
Efectos del acto administrativo (4)

Limites de la eficacia:

Los efectos del acto administrativo están sujetos a limitaciones:

- Subjetivas
- Objetivas
- Espaciales
- Temporales

- GONZÁLEZ PÉREZ, Jesús. Manual de Procedimiento Administrativo. Editorial Civitas. Segunda


Edición. 2002. p.232
Efectos del acto administrativo (5)

Limites subjetivos

- Eficacia directa. Destinatario o destinatarios del acto.


- Perfectamente individualizado.
- Que no existan destinatarios individualizados. Diferenciar del Reglamento Administrativo.
- Eficacia Indirecta. Aparte del deber jurídico de la Administración y Administrados de respetar los actos administrativos y
reconocer las situaciones jurídicas que deriven, pueden existir terceros particularmente afectados (favorable/desfavorable)

- GONZÁLEZ PÉREZ, Jesús. Manual de Procedimiento Administrativo. Editorial Civitas. Segunda Edición.
2002. p.234
Efectos del acto administrativo (6)
Limites objetivos
- La naturaleza del acto impone los límites.
- Actos que no exigen un comportamiento ni a la administración ni a los administrados. Se agotan
con su declaración o calificación. V.g. certificaciones.
- Actos que establecen una carga, no una obligación. No es posible la ejecución forzosa. Si el
particular no realiza la actividad en que consiste la carga, las consecuencias no serán la ejecución
contra la voluntad del sujeto, sino las que establezca el ordenamiento.
- Actos que imponen una obligación a la administración o a los particulares.
- Actos de que derivan una situación jurídica de duración indefinida o por un plazo determinado. El
acto despliega eficacia en tanto esté la situación jurídica (concesión, nombramiento)
- GONZÁLEZ PÉREZ, Jesús. Manual de Procedimiento Administrativo. Editorial Civitas. Segunda Edición. 2002.
p.234
Efectos del acto administrativo (7)
Limites espaciales

- La eficacia se extiende a la competencia territorial del órgano que lo emite.

- Existen actos que despliegan sus efectos fuera del territorio al que extiende su
jurisdicción el órgano, incluso en el extranjero v.g. certificaciones.

- GONZÁLEZ PÉREZ, Jesús. Manual de Procedimiento Administrativo. Editorial Civitas. Segunda


Edición. 2002. p.234-235
Efectos del acto administrativo (8)
Limites temporales

- Los actos administrativos tiene una vigencia en el tiempo.

- Despliega su vigencia de un momento determinado y continúa produciéndolos hasta su


cese.

- Comienzo de la eficacia: (i) eficacia inmediata del acto administrativo y (ii) demora en
la eficacia (que lo exija el contenido del acto, supeditado a la publicación, supeditado a
aprobación posterior, que se suspenda la ejecución)
- GONZÁLEZ PÉREZ, Jesús. Manual de Procedimiento Administrativo. Editorial Civitas. Segunda
Edición. 2002. p.236-237
Efectos del acto administrativo (8)
Limites temporales

- Retroactividad. Nota: Irretroactividad es la regla.

- Actos que se dicten en sustitución de los anulados.


- Actos que produzcan efectos favorables a los interesados: que los supuestos de hecho
existieran en la fecha a que se retrotraiga y no se lesionen derechos o intereses
legítimos de terceros).

- GONZÁLEZ PÉREZ, Jesús. Manual de Procedimiento Administrativo. Editorial Civitas. Segunda


Edición. 2002. p.238-239
Efectos del acto administrativo (9)
Limites temporales
- Cesación de la eficacia: el acto produce efectos hasta que cese su eficacia.
- Extinción puede ser por voluntad de la administración pública.
- Extinción puede ser por causa del administrado: causas involuntarias (muerte, extinción
de la persona jurídica), por causas voluntarias (v.g. renuncia), por causas relativas al
objeto (cumplimiento, desaparición del objeto respecto del que despliega efectos el
acto, imposibilidad sobreviniente), por causas derivadas del acto (expiración del plazo,
v.g. licencia de conducir; cumplimiento de condición resolutoria, incumplimiento de las
condiciones).
- GONZÁLEZ PÉREZ, Jesús. Manual de Procedimiento Administrativo. Editorial Civitas. Segunda
Edición. 2002. p.238-242
Reglas generales (LPAG)

- El acto administrativo es eficaz a partir de que la notificación legalmente realizada produce sus
efectos.

- El acto administrativo que otorga beneficio al administrado se entiende eficaz desde la fecha de
su emisión, salvo disposición diferente del mismo acto.
Reglas generales (2)

La autoridad podrá disponer en el mismo acto administrativo que tenga eficacia anticipada a su
emisión, sólo si fuera más favorable a los administrados, y siempre que no lesione derechos
fundamentales o intereses de buena fe legalmente protegidos a terceros y que existiera en la
fecha a la que pretenda retrotraerse la eficacia del acto el supuesto de hecho justificativo para su
adopción.

- Caso especial: nulidad y enmienda. Justificar eficacia anticipada la declaratoria de nulidad y los
actos que se dicten en enmienda.
Obligación de notificar

– La notificación del acto será practicada de oficio y su debido diligenciamiento será competencia
de la entidad que lo dictó.

– La notificación personal podrá ser efectuada a través de la propia entidad, por servicios de
mensajería especialmente contratados para el efecto y en caso de zonas alejadas, podrá
disponerse se practique por intermedio de las autoridades políticas del ámbito local del
administrado (artículo 18 LPAG)
Obligación de notificar (2)

– La autoridad queda dispensada de notificar formalmente a los administrados cualquier acto que
haya sido emitido en su presencia, siempre que exista acta de esta actuación procedimental
donde conste la asistencia del administrado.

– También queda dispensada de notificar si el administrado tomara conocimiento del acto


respectivo mediante su acceso directo y espontáneo al expediente, recabando su copia, dejando
constancia de esta situación en el expediente. (Artículo 19 LPAG)
Suspensión de los actos administrativos

“Suspender un acto administrativo significa paralizar su eficacia después que ésta se ha iniciado.
La suspensión consiste en conseguir que durante cierto tiempo los efectos del acto dejen de
tener virtualidad”

BOQUERA OLIVER, José. Insusceptibilidad de la suspensión de la eficacia del acto administrativo.


Revista de Administración Pública N° 135. Septiembre – diciembre 1994. p.41
Suspensión de los actos administrativos

- La presunción de legalidad del acto administrativo busca impedir la paralización del


cumplimiento de lo que dispone el acto (sobre los intereses, derecho y obligaciones de los
administrados)

- Relación entre la ejecutoriedad y la imposibilidad de la suspensión de la eficacia del acto


administrativo.

BOQUERA OLIVER, José. Insusceptibilidad de la suspensión de la eficacia del acto administrativo.


Revista de Administración Pública N° 135. Septiembre – diciembre 1994. p.41
Suspensión de los actos administrativos

- “La insusceptibilidad de la suspensión del acto administrativo tiene dos límites naturales: el no
poder reparar las consecuencias de la ejecución del acto si éste es anulado como consecuencia
de la estimación de un recurso y el que de la no suspensión se siga grave perturbación a intereses
públicos de mayor valor que el interés que debe satisfacer el acto que se pretende suspender.”

BOQUERA OLIVER, José. Insusceptibilidad de la suspensión de la eficacia del acto administrativo.


Revista de Administración Pública N° 135. Septiembre – diciembre 1994. p.42
Suspensión de los actos administrativos

- “La insusceptibilidad de la suspensión del acto administrativo tiene dos límites naturales: el no
poder reparar las consecuencias de la ejecución del acto si éste es anulado como consecuencia
de la estimación de un recurso y el que de la no suspensión se siga grave perturbación a intereses
públicos de mayor valor que el interés que debe satisfacer el acto que se pretende suspender.”

BOQUERA OLIVER, José. Insusceptibilidad de la suspensión de la eficacia del acto administrativo.


Revista de Administración Pública N° 135. Septiembre – diciembre 1994. p.42
Suspensión de los actos administrativos (LPAG)

Artículo 216.- Suspensión de la ejecución


216.1 La interposición de cualquier recurso, excepto los casos en que una norma legal establezca lo contrario,
no suspenderá la ejecución del acto impugnado.
216.2 No obstante lo dispuesto en el numeral anterior, la autoridad a quien competa resolver el recurso podrá
suspender de oficio o a petición de parte la ejecución del acto recurrido cuando concurra alguna de las
siguientes circunstancias:
a) Que la ejecución pudiera causar perjuicios de imposible o difícil reparación.
b) Que se aprecie objetivamente la existencia de un vicio de nulidad trascendente.
216.3 La decisión de la suspensión se adoptará previa ponderación suficientemente razonada entre el perjuicio
que causaría al interés público o a terceros la suspensión y el perjuicio que causa al recurrente la eficacia
inmediata del acto recurrido.
Módulo V: Régimen de los TUPAs
Metodología para su aprobación
Consideraciones legales

Jueves 17 de marzo de 2016


¿Qué es el TUPA?

Es el documento informativo que contienen los procedimientos y


servicios a cargo de cada entidad de la Administración Pública,
elaborada y difundida según el mandato legal, que debe estar a
disposición de los ciudadanos en la forma prevista en la Ley,
conteniendo aquellos servicios prestados por esta entidad en forma
exclusiva.
¿Qué contiene el TUPA?

• Procedimientos requeridos por los administrados (servicios


brindados por exclusividad por la entidad)
• Descripción de los requisitos (base legal, facultades, obligaciones)
• Calificación del procedimiento (aprobación automática, evaluación
previa: SP/SN)
• Derecho de trámite (en Soles, incluyendo % de la UIT)
• Indicación de quién recepciona y quién resuelve (incluye recursos
administrativos)
• Formatos y formularios
Bases legales

• Para su creación: normas de mayor jerarquía: Decreto


Supremos, Resoluciones del titulares, Ordenanza Municipal,
entre otros.
• Para su supresión o modificación: normas de menor jerarquía:
Resolución Ministerial, Decreto de Alcaldía, entre otras
Principios Administrativos que sustentan el TUPA (TP
LPAG)
• Principio de simplicidad: se requiere que sean trámites sencillos,
debiendo eliminarse cualquier tipo de complejidad innecesaria.
Requisitos racionales y proporcionados al objeto buscado.
• Principio de presunción de veracidad: se presume que los
documentos y declaraciones formulados por las administrados
responden a la verdad de los hechos alegados.
• Principio del debido procedimiento: los administrados gozan de
los derechos y garantías vinculados al debido procedimiento,
obteniendo una decisión motivada y ajustada a derecho.
Principios Administrativos que sustentan el TUPA (TP
LPAG)
• Principio de privilegio del control posterior: la tramitación de
estos procedimientos se sustenta en la aplicación de la
fiscalización posterior, pudiendo la autoridad comprobar la
veracidad de lo informado y de ser el caso aplicar sanciones.
• Principio de predictibilidad: la autoridad está obligada a brindar
a los administrados información sobre cada trámite, a fin de que
éste tenga desde el inicio una clara idea de cuál será el resultado
del procedimiento.
Contenido del TUPA según la LPAG

• 1. Los procedimientos de parte para satisfacer sus intereses o


derechos mediante el pronunciamiento de la entidad, que cuente
con respaldo legal
• 2. La descripción clara y taxativa de todos los requisitos exigidos
• 3. La calificación de cada procedimiento (evaluación previa o
aprobación automática)
• 4. Si es procedimiento de evaluación previa, precisar si el silencio es
negativo o positivo.
Contenido del TUPA según la LPAG

• 5. La procedencia de pago de derechos de tramitación (monto y


forma de pago). El monto se expresará con relación a la UIT,
expresado en moneda de curso legal.
• 6. Las vías de recepción adecuadas para acceder a los
procedimientos.
• 7. La autoridad competente para resolver en cada instancia y los
recursos aplicables.
• 8. Los formularios que sean empleados durante la tramitación del
respectivo procedimiento administrativo.
Aprobación del TUPA

• Aprobado por DS del sector, por la norma de máximo nivel de las


autoridades regionales, por Ordenanza Municipal, o por Resolución del
Titular de organismo constitucionalmente autónomo.
• Obligación de publicar el íntegro del TUPA bajo responsabilidad, siendo
posible hacerlo antes, si las modificaciones producidas lo ameriten.
• Toda modificación que no implique nuevos procedimientos, incremento
de derechos de tramitación o requisitos, se debe realizar por RM del
sector, Norma Regional de rango equivalente o Decreto de Alcaldía, o por
Resolución del Titular del Organismo Autónomo.
• Se busca evitar la duplicidad de procedimientos administrativos
Aprobación del TUPA

• En caso que por Ley, DL y normas de alcance general, se


establezcan/modifiquen requisitos, plazo o calificación del SA, las
entidades están obligadas a realizar las modificaciones correspondientes
en un plazo máximo de 30 días hábiles,
• En caso las modificaciones involucren cien o más procedimientos, el plazo
máximo será de 45 días hábiles.
• Aun si ha vencido el plazo sin que la entidad haya actualizado el TUPA, no
puede dejar de prestar el servicio respectivo, bajo responsabilidad.
• La Contraloría General de la República fiscaliza el cumplimiento de estos
plazos.
Aprobación del TUPA

Decreto Supremo N° 062-2009-PCM – Aprueba el formato del TUPA y


establece precisiones para su aplicación.
• Su finalidad es permitir a las entidades públicas, presentar a los
administrados los procedimientos administrativos a su cargo.
• Las entidades difunden los procedimientos administrativos,
requisitos, plazos, derechos de tramitación, entre otros, que sean
aplicables a los administrados.
• El TUPA no comprende los procedimientos disciplinarios,
sancionadores y otros tramitados de oficio
Aprobación del TUPA
• Son de obligatoria aplicación a todas las entidades del sector público,
a saber:
El Poder Ejecutivo (Ministerios y Organismos Públicos Descentralizados)
El Poder Legislativo
El Poder Judicial
Los Gobiernos Regionales y Locales
Los Organismos autónomos (declarados por la Constitución Política o por Ley)
Las demás entidades y organismos, proyectos y programas del Estado con
potestades administrativas, sujetas a las normas comunes de derecho público.
Las personas jurídicas bajo el régimen privado que prestan servicios públicos o
ejercen función administrativa, en virtud de concesión, delegación o autorización
del Estado.
Difusión del TUPA

• La modificación del valor de la UIT no implica la modificación


automática del monto de los derechos.
• Obligación de la entidad de actualizar dicha información.
• Es publicado en el Portal de Servicios al Ciudadano y Empresas -
PSCE, y en el Portal Institucional.
• Además, cada entidad realiza la difusión de su TUPA mediante su
ubicación en lugar visible de la entidad.
Difusión del TUPA
Difusión del TUPA
Difusión del TUPA
Responsabilidad administrativa de los funcionarios

Artículo 38.8 de la LPAG


• Por solicitar o exigir requisitos que no están en el TUPA o que si lo
están, no han sido establecidos por la normatividad vigente o han
sido derogados.
• Requiera tasas que no han sido aprobadas conforme a lo establecido
en la LPAG o por el Texto Único Ordenado del Código Tributario,
según el caso.
Responsabilidad administrativa de los funcionarios

• En el ámbito de gobiernos locales/regionales, requiera tasas no


ratificadas por la Municipalidad Provincial correspondiente, según
dispone la Ley Orgánica de Municipalidades.
• Adicionalmente, estas medidas pueden constituir la imposición de
una barrera burocrática ilegal e irracional, pudiendo ordenarse su
inaplicación así como sanciones administrativas a los funcionarios
que las impongan.
Responsabilidad administrativa de los funcionarios

• En conformidad con la LPAG, solo podrá exigirse al administrado el


cumplimiento de los procedimientos o requisitos previamente
establecidos en el TUPA, no pudiendo requerirse procedimiento, trámite,
requisito u otra información, documentación o pago, bajo responsabilidad
del funcionario o servidor público.

• Caso contrario, incurrirán en falta administrativa sancionable, sin perjuicio


de las responsabilidades civiles y penales a que hubiera lugar.

• El funcionario puede ser objeto de queja, o denuncia ante el órgano de


control interno
Responsabilidad administrativa de los funcionarios

“Artículo 239.- Faltas administrativas


Las autoridades y personal al servicio de las entidades, independientemente de su
régimen laboral o contractual, incurren en falta administrativa en el trámite de los
procedimientos administrativos a su cargo y, por ende, son susceptibles de ser
sancionados administrativamente con amonestación, suspensión, cese o
destitución atendiendo a la gravedad de la falta, la reincidencia, el daño causado y
la intencionalidad con que hayan actuado, en caso de:
1. Negarse a recibir injustificadamente solicitudes, recursos, declaraciones,
informaciones o expedir constancia sobre ellas […]
5. Ejecutar un acto que no se encuentre expedito para ello […]
9. Incurrir en ilegalidad manifiesta”
Queja por defecto de tramitación

• Pueden ser formuladas en cualquier momento por los administrados,


en especial cuando supongan paralización, infracción de los plazos
establecidos legalmente, incumplimiento de los deberes funcionales
u omisión de trámites.
• La interposición de la queja no suspenderá la tramitación del
procedimiento, y la resolución será irrecurrible.
• La autoridad a cargo puede disponer que otro funcionario de similar
jerarquía al quejado asuma el conocimiento del asunto.
• De declararse fundada la queja, se dictarán las medidas correctivas
respecto del procedimiento y se dispondrá el inicio de las
actuaciones necesarias para sancionar al responsable.
Información prohibida de solicitar

• La que el solicitante posea o deba poseer por un trámite realizado


anteriormente por el administrado, o por haber sido fiscalizado, durante
cinco años anteriores inmediatos, siempre que los datos no hubieren
sufrido variación ni haya vencido la vigencia del documento entregado.
• La que haya sido expedida por la misma entidad o por otras entidades
públicas del sector.
• Presentación de más de dos ejemplares de un mismo documento ante la
entidad, salvo que sea necesario notificar a otros interesados.
• Fotografías, salvo para obtener documentos de identidad, pasaporte o
licencias o autorizaciones de índole personal o por razones de seguridad
nacional. Los administrados escogerán las empresas, salvo el caso de
digitalización de imágenes.
Información prohibida de solicitar

• Documentos de identidad personal distintos al DNI, y para


extranjeros, CE o pasaporte.
• Recabar sellos de la propia entidad, lo cual deberá ser de cuenta de
la entidad
• Documentos o copias nuevas, salvo que sean ilegibles.
• Constancia de pago realizado ante la propia entidad por algún
trámite, bastando informar el día de pago y el número de constancia,
lo cual deberá ser verificado por la entidad.
Información prohibida de solicitar
Derechos de tramitación

• Cuando la tramitación implique la prestación de un servicio


específico e individualizable a favor del administrado, o en función
del costo derivado de las actividades dirigidas a analizar lo solicitado.
• Este costo incluye los gastos de operación y mantenimiento de la
infraestructura asociada a cada procedimiento.
• Resulta necesario para la procedencia del cobro que la entidad esté
facultada para exigirlo por una norma con rango de ley y que esté
consignado en su vigente TUPA.
Derechos de tramitación

• No aplica para los procedimientos de oficio, como derecho de


petición graciable, denuncia ante la entidad por infracciones
funcionales de sus funcionarios o de cargo de las Oficinas de
Auditoría Interna.
• No pueden dividirse los procedimientos ni establecerse cobro por
etapas.
• La entidad está obligada a reducir los derechos de tramitación se
hubieren generado excedentes económicos en el ejercido anterior.

Decreto Supremo N° 064-2010-PCM

Decreto Supremo que aprueba la metodología de determinación de los


costos de los procedimientos administrativos y servicios prestados en
exclusividad comprendidos en los TUPAS de las entidades públicas
• Su objeto es promover una adecuada determinación de costos en los
procedimientos administrativos y servicios prestados en exclusividad.
• Se sigue el criterio de fijar el monto del derecho de trámite en
función del importe del costo que su ejecución genera, así como el
costo real de la producción de los documentos.
Decreto Supremo N° 064-2010-PCM

• La metodología de determinación de costos se basa en las


siguientes consideraciones:
• Sistema de costeo base: Sistema de costeo basado en
actividades.
• Concepto de cálculo: Estimación de costos.
• Objeto de costo: Costeo de los procedimientos administrativos y
servicios prestados en exclusividad considerados en el TUPA, con
su correspondiente base legal.
Decreto Supremo N° 064-2010-PCM

• Período de costeo: Por prestación y período anual, para obtener


los datos para el costeo.
• Moneda de costeo: Nuevos soles.
• Redondeo de cifras: Truncar a un solo decimal el resultado final
del costo unitario calculado para facilitar el cobro a los usuarios.
• Base legal: Considerar solo los costos vinculados directamente a
la prestación de los procedimientos administrativos y servicios
prestados en exclusividad.
Decreto Supremo N° 064-2010-PCM
Límites a los derechos de tramitación

• Es determinado en función al importe del costo que su ejecución genera


para la entidad por el servicio prestado durante toda su tramitación y el
costo real de producción de documentos que expida la entidad.
• El monto es sustentado por el funcionario a cargo de la oficina de
administración de cada entidad.
• Cuando el costo sea superior a una UIT, se requiere acogerse a un régimen
de excepción.
• Las entidades no pueden establecer pagos diferenciados a una solicitud
distinguiéndola de las demás de su mismo tipo, ni discriminar en función
al tipo de administrado que siga el procedimiento.
Régimen de entidades sin TUPA

• Ocurre cuando la entidad no cumple con publicar su TUPA o lo


publique omitiendo procedimientos, sin perjuicio de la
responsabilidad.
• En caso de procedimientos administrativos de aprobación
automática, los administrados quedan liberados de la exigencia de
iniciar ese procedimiento para obtener la autorización previa, para
realizar su actividad profesional, social, económica o laboral, sin ser
pasibles de sanciones por el libre desarrollo de tales actividades. Esto
hasta a la subsanación correspondiente, sin efecto retroactivo.
• En el caso de los demás procedimientos, se aplicarán las
disposiciones generales de la LPAG.
Contenido del TUPA a nivel de trámites

¿Qué es un procedimiento administrativo?


“Es el conjunto de actos y diligencias tramitados en las entidades,
conducentes a la emisión de un acto administrativo que produzca efectos
jurídicos individuales o individualizables sobre intereses, obligaciones o
derechos de los administrados”
¿Qué es un acto administrativo?
“Las declaraciones de las entidades que, en el marco de normas de derecho
público, están destinadas a producir efectos jurídicos sobre los intereses,
obligaciones o derechos de los administrados dentro de una situación concreta”
PA vs servicios brindados en exclusividad

• El procedimiento administrativo es un conjunto de actos y diligencias


ante entidades de la Administración Pública, a fin de la emisión de
un acto administrativo que produzca efectos jurídicos sobre
intereses, obligaciones o derechos de administrados. Ejemplo:
licencias, autorizaciones.
• Servicios brindados en exclusividad: son prestaciones brindadas en
forma exclusiva, sin que puedan ser realizadas por terceros u otras
entidades. No implica una evaluación de fondo ni son recurribles.
Ejemplo: duplicados, constancias varias.
Otras consideraciones

• Solo podrá exigirse requisitos aquellos que razonablemente sean


indispensables para obtener el pronunciamiento, en atención a sus
costos y beneficios.
• Para tal fin, se tomará como criterios:
– La documentación que legalmente pueda ser solicitada, la impedida de
requerir y aquellos sucedáneos en reemplazo del original.
– Su necesidad y relevancia en relación al objeto del procedimiento
administrativo.
– La capacidad real de la entidad para procesar la información exigida, sea
como evaluación previa o fiscalización posterior.
Precedente INDECOPI sobre imposición de barreras
burocráticas
Resolución N° 182-97-TDC
Para evaluar si as exigencias impuestas por las entidades de la
Administración Pública (incluyendo el ámbito municipal/regional) que no
establecen tributos, constituyen barreras burocráticas que limitan ilegal o
irracionalmente el libre acceso al mercado, se deberá:
- Evaluar la legalidad de la medida administrativa cuestionada para
determinar si ha respetado las formalidades y procedimientos establecidos
por las normas aplicables al caso concreto y si encuadra dentro de las
atribuciones y competencias conferidas a dicha autoridad.
Para este análisis, cuando la exigencia cuestionada proviene de la aplicación
de una norma jurídica expedida por alguna entidad integrante de la
Administración Pública, se debe valorar la legalidad de dicha norma a efectos
de emitir un pronunciamiento para el caso concreto.
Precedente INDECOPI sobre imposición de barreras
burocráticas
- En segundo término, se analizará la racionalidad de la exigencia impuesta,
considerando:
a. Aportar elementos de juicio razonables acerca de la posible existencia de
una barrera burocrática irracional que podría impedir u obstaculizar el
acceso o la permanencia de los agentes económicos en el mercado, ya sea (i)
porque establece tratamientos discriminatorios, (ii) porque carece de
fundamentos (medidas arbitrarias) o (iii) porque resulta excesiva en relación
a sus fines (medidas desproporcionadas).
De existir indicios razonables de la existencia de una barrera burocrática
irracional, se requerirá a la autoridad administrativa para que acredite la
racionalidad de la exigencia cuestionada.
Precedente INDECOPI sobre imposición de barreras
burocráticas
b) En tal sentido, la entidad debe probar:
(i) El interés público que justificó la medida y los beneficios que se
esperaban obtener con ella.
(ii) Que las cargas o restricciones impuestas eran adecuadas o
razonables, teniendo en cuenta los fines que se pretendía alcanzar.
(iii) Que existen elementos de juicio que permiten concluir que la
exigencia cuestionada era una de las opciones menos gravosas para
los interesados, en relación con las demás opciones existentes para
lograr el fin previsto.
Precedente INDECOPI sobre imposición de barreras
burocráticas
c) Sobre la base del descargo, se deberá efectuar un balance de los
costes privados que se derivan de la exigencia cuestionada, frente a los
posibles beneficios públicos previstos
Esto, a fin de determinar la racionalidad de la medida (si se encontraba
justificada, si era proporcional a los fines previstos y si no generaba
tratos discriminatorios).
Dado que las exigencias impuestas sobre los agentes económicos
generan sobrecostos para el funcionamiento del mercado, corresponde
a la entidad denunciada probar la racionalidad de las cargas o
restricciones establecidas.
Función del INDECOPI

¿Resulta útil y eficiente recurrir al INDECOPI para solicitar la


inaplicación de una barrera burocrática, por ejemplo, por requerir
información no contenida en el TUPA, o por incluir sobrecostos no
justificados?
Función del INDECOPI
Función del INDECOPI
Función del INDECOPI
Función del INDECOPI
Función del INDECOPI
Función del INDECOPI
Función del INDECOPI

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