07-03-16

UNIVERSIDAD TCNICA FEDERICO SANTA MARA

DEPARTAMENTO DE INDUSTRIAS
VALPARASO - CHILE

DESARROLLO Y CONTROL
DE PROYECTOS

Johana Moya Alfaro

Ingeniero Civil Industrial, mencin Proyectos, UTFSM
MBA, Magster en Gestin Empresarial, UTFSM
Diplomado en Quality Management y Liderazgo, Universidad de Chile

UNIVERSIDAD TCNICA FEDERICO SANTA MARA

DEPARTAMENTO DE INDUSTRIAS
VALPARASO - CHILE

INTRODUCCIN

Johana Moya Alfaro

Ingeniero Civil Industrial, mencin Proyectos, UTFSM
MBA, Magster en Gestin Empresarial, UTFSM
Diplomado en Quality Management y Liderazgo, Universidad de Chile

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ETAPAS DE UN PROYECTO

Desarrollo y Control de Proyectos

FUNDAMENTOS DE LA
GESTIN DE PROYECTOS
Un proyecto define un conjunto de actividades (tareas) interrelacionadas
que deben ser realizadas en una secuencia especificada con el fin de que el
proyecto sea terminado exitosamente dentro de las especificaciones de los
recursos especificados.
Las relaciones (dependencias) entre las actividades del proyecto son
lgicas o de restriccin de recursos, por lo cual algunas deben ser
completadas antes que otras comiencen.
En un proyecto se debe considerar: procesos, temporales,
productos.
Desarrollo y Control de Proyectos

recursos,

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FUNDAMENTOS DE LA
GESTIN DE PROYECTOS
Qu es la Direccin de Proyectos?
La aplicacin racional de conocimientos, habilidades, herramientas y tcnicas
para alcanzar los objetivos de un proyecto, a travs de una serie de
actividades interrelacionadas.

Desarrollo y Control de Proyectos

FUNDAMENTOS DE LA
GESTIN DE PROYECTOS
El Grupo Standish realiz un estudio a 23 mil proyectos de aplicacin. De
ellos, slo el 26% tuvo xito total; mientras, que el 46% fueron cuestionables,
ya sea porque finalizaron, pero con presupuesto y/o tiempo mayores a los
estimados, o con menos funciones que las designadas originalmente.
Asimismo, el 28% de los proyectos fueron considerados un fracaso.
La visin del Grupo Standish coincide con otros estudios de su tipo, los que
son categricos al sealar que slo un poco ms del 20% de los proyectos
cumplen con el objetivo planteado. Es decir, slo uno de cada cinco.

Desarrollo y Control de Proyectos

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FUNDAMENTOS DE LA
GESTIN DE PROYECTOS

Desarrollo y Control de Proyectos

ETAPAS DE LA DIRECCIN
DE PROYECTOS
1.

Inicio del Proyecto

2.

Planificacin del Proyecto

3.

Ejecucin del Proyecto

4.

Seguimiento y Control del Proyecto

5.

Cierre del Proyecto

Desarrollo y Control de Proyectos

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ETAPAS DE LA DIRECCIN
DE PROYECTOS
$$

Incertidumbre
Inicio

Planificacin

Ejecucin

Cierre

Desarrollo y Control de Proyectos

CICLO VIDA DE LA DIRECCIN

DE PROYECTOS

Desarrollo y Control de Proyectos

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CICLO VIDA DE LA DIRECCIN

DE PROYECTOS

Desarrollo y Control de Proyectos

11

PMBOK

+ Stakeholders
Desarrollo y Control de Proyectos

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CICLO VIDA DE LA DIRECCIN

DE PROYECTOS
Gestin del Tiempo

Gestin de la Calidad

Gestin de RRHH

Lmites del proyecto

Gestin del Riesgo

Gestin de
Adquisiciones

Proyecto
iniciador /
promotor

Entradas
del proyecto

Gestin de
Comunicaciones

Entregables
del proyecto

Usuarios
finales

Proyecto de
los regitros

Activos
del
proceso

Gestin Interesados
Gestin de la
Integracin

Gestin del Costo

Gestin del Alcance

Desarrollo y Control de Proyectos

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GRUPO DE PROCESOS V/S

REAS DE CONOCIMIENTO

rea del
Conocimiento

Integracin
Alcance
Tiempo
Costos
Calidad
RRHH
Comunicacin
Riesgos
Adquisiciones
Interesados

Inicio

x








x

Planicacin Ejecucin

Seguimiento y
Control

x
x
x
x
x
x
x
x
x
x

x



x
x
x

x
x

Desarrollo y Control de Proyectos

Cierre

x
x
x
x
x
x
x

x
x

x







x

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GRUPO DE PROCESOS DE LA
DIRECCIN DE PROYECTOS

INICIO

PLANIFICACIN

SEGUIMIENTO
Y CONTROL

EJECUCIN

Desarrollo y Control de Proyectos

CIERRE

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GRUPO DE PROCESO
DE INICIO
Mecanismos de seleccin de

proyecto
Definicin del proyecto

INICIO

INICIO

PLANIFICACIN

EJECUCIN

SEGUIMIENTO
Y CONTROL

CIERRE

Acta de constitucin del proyecto

Desarrollo y Control de Proyectos

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GRUPO DE PROCESO
DE INICIO

Desarrollo y Control de Proyectos

17

GRUPO DE PROCESO
DE INICIO
1.

Acta de Constitucin de un Proyecto

Formaliza el inicio del proyecto

Permite identificar el proyecto por parte de los involucrados
Proporciona informacin general del proyecto

Qu?

Por qu?

Quin?

Para qu?

Cmo?

Cundo?

Desarrollo y Control de Proyectos

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GRUPO DE PROCESO
DE INICIO
2.

Identificar a los Interesados

Individuos u Organizaciones involucrados en el Proyecto, o cuyos intereses

pueden ser positiva o negativamente afectados como resultado de la
ejecucin o culminacin del proyecto.

Desarrollo y Control de Proyectos

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GRUPO DE PROCESO DE
PLANIFICACIN
Estructura de Descomposicin del

Trabajo
Tabla de precedencias

PLANIFICACIN

Ruta critica
Matriz de roles
Otros

INICIO

PLANIFICACIN

EJECUCIN

SEGUIMIENTO
Y CONTROL

CIERRE

Planificacin del proyecto

Desarrollo y Control de Proyectos

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GRUPO DE PROCESO DE
EJECUCIN
Sistema de autorizacin de trabajo
Sistema de informacin
Reportes de avance

EJECUCIN

Resultados del trabajo

INICIO

PLANIFICACIN

EJECUCIN

SEGUIMIENTO
Y CONTROL

CIERRE

Cambios requeridos
Mejora de calidad
Mejoras en la ejecucin
Informes de proyecto

Desarrollo y Control de Proyectos

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GRUPO DE PROCESO DE
EJECUCIN
Sistema de autorizacin de trabajo
Sistema de informacin
Reportes de avance

EJECUCIN

Resultados del trabajo

INICIO

PLANIFICACIN

EJECUCIN

SEGUIMIENTO
Y CONTROL

CIERRE

Cambios requeridos
Mejora de calidad
Mejoras en la ejecucin
Informes de proyecto

Desarrollo y Control de Proyectos

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GRUPO DE PROCESO DE
SEGUIMIENTO Y CONTROL
Anlisis de valor ganado
Distribucin de informacin
Sistemas de control de cambio
Control de riesgos

SEGUIMIENTO
Y CONTROL

Actualizaciones del plan

INICIO

PLANIFICACIN

EJECUCIN

SEGUIMIENTO
Y CONTROL

Acciones preventivas y correctivas

CIERRE

Lecciones aprendidas
Aceptacin del trabajo
Ordenes de cambio
Ajustes a lnea base

Desarrollo y Control de Proyectos

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GRUPO DE PROCESO DE
SEGUIMIENTO Y CONTROL
Valor Ganado
Permite evaluar el desempeo del proyecto, considerando medidas de
tiempo y costo.

Valor ganado del proyecto

Recursos

Planeado

Valor ganado
Real

Tiempo
Desarrollo y Control de Proyectos

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GRUPO DE PROCESO
DE CIERRE
Auditorias
Informes y reportes de ejecucin

CIERRE

INICIO

PLANIFICACIN

EJECUCIN

SEGUIMIENTO
Y CONTROL

Reporte Final

CIERRE

Desarrollo y Control de Proyectos

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ALGUNOS INTERESADOS DE
UN PROYECTO
1.

Cierre administrativo

2.

Reporte final

Cierre del contrato

Archivos de contrato

Presupuesto

Manuales, planos

Programa

Bitcoras

Evidencias

Comunicados

Lecciones aprendidas

Lecciones aprendidas

Reporte de control de

cambios
Archivos

3.

Producto, servicio o
resultado final

Plan de transicin

Desarrollo y Control de Proyectos

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FUNDAMENTOS DE LA
DIRECCIN DE PROYECTOS
Para que un proyecto tenga xito, el equipo del proyecto debe:
Seleccionar los procesos adecuados requeridos para alcanzar los

objetivos del proyecto.

Utilizar un enfoque definido que pueda adoptarse para cumplir con los

requisitos.
Cumplir con los requisitos a fin de satisfacer las necesidades y

expectativas de los interesados.

Equilibrar las demandas contrapuestas relativas al alcance, tiempo, costo,

calidad, recursos y riesgos para producir el producto, servicio o resultado.

Desarrollo y Control de Proyectos

27

FUNDAMENTOS DE LA
DIRECCIN DE PROYECTOS
Interesados: se debe identificar tanto a los interesados internos como

externos, con objeto de determinar los requisitos del proyecto y las

expectativas de todas las partes involucradas. El director del proyecto
debe gestionar la influencia de los diversos interesados con relacin a los
requisitos del proyecto, para asegurar un resultado exitoso.
Influencias de la organizacin en la direccin de proyectos: culturas

y estilos de la organizacin, estructura de la organizacin, activos de los

procesos

Desarrollo y Control de Proyectos

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COMPONENTES DE LA
DIRECCIN DE PROYECTOS
1.

Habilidades clave
Liderazgo
Comunicacin
Negociacin
Solucin de problemas
Lograr objetivos

2.

Conocimientos
Tcnicos
Administrativos

3.

Herramientas

4.

Tcnicas
Desarrollo y Control de Proyectos

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ALGUNOS INTERESADOS DE
UN PROYECTO
Director del proyecto
Cliente/usuario
Organizacin ejecutante
Miembros del equipo del proyecto
Equipo de direccin del proyecto
Patrocinador
Influyentes

Desarrollo y Control de Proyectos

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HABILIDADES DE UN EQUPO
DE TRABAJO

Desarrollo y Control de Proyectos

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PROCESOS Y ACTORES SECTOR

CONSTRUCCIN

Desarrollo y Control de Proyectos

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PROCESOS Y ACTORES SECTOR

CONSTRUCCIN

Fuente: Informe Final Estudio De Competitividad Del Sector Construccin. Cmara

Chilena de la Construccin, septiembre 2008
Desarrollo y Control de Proyectos

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PROCESOS Y ACTORES SECTOR

CONSTRUCCIN

Fuente: Informe Final Estudio De Competitividad Del Sector Construccin. Cmara

Chilena de la Construccin, septiembre 2008
Desarrollo y Control de Proyectos

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INFORME PROYECTO
Tamao documento
Informe en 3 persona
Formato, Redaccin y Ortografa (puntos, comas, palabras repetitivas)
Importancia Hilo Conductor, Congruencia e Integracin de los distintos puntos del

proyecto
Fundamentar Informacin y Datos, especificar Fuentes, Supuestos, entre otros.
Calidad de anlisis, el cual debe existir una mejora continua tanto por correcciones

externas como propias. Una buena idea evoluciona durante toda la evaluacin
Importancia Conclusiones y Recomendaciones
Buen Manejo de Anexos
Bibliografa Textos: Autor, Nombre texto, editorial, edicin, pas, ao.
Bibliografa pgina web: link (identificar y especificar).
Bibliografa entrevistas
Nombre y Fuente de Grficos y Tablas
Desarrollo y Control de Proyectos

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CASO N2
Los grupos deben ser de mnimo 5 a 6 personas
Seleccionar un proyecto real en su rea de trabajo y analizar en detalle:

Descripcin del proyecto

Cronograma hitos ms relevantes

nfasis triple restriccin

Identificar y Describir los interesados externos e internos. Adems, Por qu son importantes y
qu relacin tienen con el proyecto?

Seleccione 2 interesados Cules son las expectativas y requerimientos que tienen los
interesados estudiados? Por qu es importante conocer las expectativas y requerimientos de los
interesados?

Qu recomendacin dara usted para cumplir estas expectativas y requerimientos, adems de

mantenerlo informado de los avances?

Qu importancia tienen las habilidades blandas en las preguntas anteriores? Qu habilidades

blandas considera usted que son ms importantes en el caso analizado? Entregue ejemplos.

Conclusiones y recomendaciones.

Desarrollo y Control de Proyectos

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