COCA-COLA

PACHON ACOSTA YENSY YARITZA

COORPORACION UNIFICADA NACIONAL

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
2015

COCA-COLA

PACHON ACOSTA YENSY YARITZA

ELIANA PAEZ

COORPORACION UNIFICADA NACIONAL

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
2015

INTRODUCCION.

Con este trabajo queremos comentar y opinar sobre la administracin en la parte

de Recurso Humano de la reconocida compaa de Bebidas Gaseosas Coca-Cola,
el cual nos ayudara a ver algo ms de una bebida con un sabor original que a
prevalecido hace muchos aos.

OBJETIVO:
*Conocer los tipos de Administracin y mando que hace la compaa Coca-Cola.
SUBJETIVOS:
-Analizar el comportamiento de esta compaa por medio de medios como
internet.
-Comprender cada trmino.
-Determinar el carcter humanitario de la compaa
-Interpretar los documentales vistos.
-Deducir y comentar los textos de esta compaa

Coca cola bebida refrescante mundialmente reconocida por su sabor y cambio de

presentacin su sabor ha sido prevalecida y el manejo de sus empleados una
meta.

Lo que hemos visto en clase y las investigaciones que hemos hecho cito una
pequea directriz de la pgina web de coca cola-seccin trabaja con nosotros: La
frmula secreta que nos convierte en una de las mejores empresas para trabajar
tiene entre sus principales ingredientes la innovacin, la comunicacin y el trabajo
en equipo
Dndose a conocer que su administracin es de modo transversal ya que
mantienen buen contacto y atencin con los empleados, en una entrevista que le
realizaron al Director de Recurso Humano de Espaa y Portugal Isaac Vitini
Licenciado y Doctor en Psicologa de la Universidad Complutense de Madrid y la
Universidad Surrey (Reino Unido) En los ltimos aos Coca-Cola ha recibido
premios como una de las mejores empresas para trabajar.
Su Objetivo: conseguir que trabajen a gusto en coca cola con herramientas
adecuadas trabajen mejor donde tienen una iniciativa es el instituto de la felicidad
lo que muestran afuera mantenerla adentro Donde la compaa posee un instituto
de la felicidad ya que, si los empleados estn felices trabajan mejor
Donde le preguntan:
1. qu es University of Coca-Cola?
Responde Isaac Es una Universidad corporativa virtual, escoger las mejores
prcticas ya que coca cola est presente en 206 pases acercar las practicas a los
empleados con un centro de un tienen de formacin corporativo en Atlanta de
formacin y desarrollo acercndolo al empleado en distintas formas basndose en
los cuatro pilares: liderazgo: Responsable de personas con valores de la ciudad
adaptndose a la cultura y costumbres de ella ejecutando un buen liderazgo,
Marketing, formacin comercial, relacin con nuestros socios

2. que es el People Development Forum?

Isaac: Se traduce en unas reuniones que se hacen dos o tres veces al ao en
todos los pases en los que se discute el talento de la compaa se habla de los
empleados se discuten sus fortaleza, rea de desarrollo y sus siguientes pasos
(cerca de 200 personas componen el equipo Coca-Cola)
3. Cmo se desarrolla el Life & Coke?
Recogemos medidas desde horarios flexibles dndoles a los empleados medios
informticos, tener un Banco de tiempo que es un proveedor de servicios como la
copia de unas llaves o la compra de un libro para los nios o cualquier tipo de
actividad y tienes alguien que lo hace por ti
4. Dentro de los planes con empleados tambin hay labor social, Qu es el Plan
Integra?
Es un programa en el que trabajamos conjuntamente con varias asociaciones con
jvenes con riesgo de inclusin social la trabajamos con el rea de relaciones
pblicas y un poco del punto de vista del rea del recurso humano, la realizamos
tambin por que nuestros empleados lo piden y les oriente y facilita practicas
sobre la insercin en el mundo laboral.
5 Que proyectos tiene el departamento de cara a un futuro prximo?
Tenemos un reto importante y es la transicin que estamos viviendo hacia un
entorno digital que impacta bastante al departamento de Marketing y
Comunicacin y sobre el que trabajamos paras ser capaces de equipar a los
bran-managers. Y el segundo es el que le tengo extremado cario y es el instituto
de la felicidad donde tenemos el puesto Jardines Institu-Manager que trabaja
acciones de afuera y de acciones hacia dentro-empleados desde charlas con
aspectos de bienestar, salud y felicidad con un estudio que realizamos con la
Universidad de California Cul es la correlacin entre la felicidad y el
rendimiento en el trabajo?.

En otra entrevista que le elaboran al Vicepresidente de Recurso Humano en

Mxico Jos Antonio Gmez habla sobre el plan de carrera y nos comenta es
una estrategia de negocio ya que depende el talento est ligado con las
estrategias de negocio de corto, mediano y largo plazo, lo que es importante es

que existe esa conexin con la compaa necesita para alcanzar sus resultados a
futuro con las herramientas que nosotros ponemos a cada uno de nuestros
colaboradores para hacernos dueos de nuestro propio desarrollo estn fijadas las
metas estn claros los objetivos y las mtricas para ir desarrollndonos una vez al
ao hacemos una reunin y miramos nuestro talento a nivel general, nuestras
capacidades organizacionales, las competencias de la gente y se ve lo que
quieren los empleados para tener un desarrollo integral y logres dar lo mejor de ti
Una de las preguntas que le hacen a nuestro personaje Cmo define Coca-Cola
a sus colaboradores CEO? Cmo se integran estas figuras?
a nivel general se compromete una persona si un lder con el que trabaja ayuda
con el compromiso y nos basamos en esto y que entiendan su papel en el
desarrollo de su personal siendo transparente en el desempeo, apoyndolos y se
genera un vnculo que nace con el gerente y se manifiesta con la organizacin;
Jos Antonio nos comenta su impacto social y hacen que en la organizacin
genere un cambio positivo manifestando un buen desarrollo cultural, es decir en el
mbito familiar laboral, personal, etc. Dndoles actividades hechos por
colaboradores que realizan eventos para otros colaboradores como campeonatos
de futbol, ir a cine, celebracin de das especiales, con el fin de involucrar a la
familia en lo que trabajan.
En uno de los documentales de Coca cola Femsa en Mxico es uno de los
mayores productores de esta bebida tanto as extendindose y ofreciendo su
publicidad con un presentacin de fcil reconocimiento con sus innovadoras
presentaciones y tipos como en latas y la ltima que fue los nombres y sus tipos la
original, Zero y dems dando mejor opcin y ms ingreso a esta compaa
teniendo en cuenta el manejo de los empleados y la posicin en cada rea la
igualdad y ayuda que les brindan como horarios flexibles, el instituto de la
felicidad, y el banco de tiempo donde una de sus premisas es si un empleado feliz
trabaja mejor.
Coca-Cola quiere quitar as barreras como discriminacin de gnero, capacidad u
origen haciendo as planes de desarrollo y formacin de personal dando as un
avance al que la compaa genere no un perfil profesional si no humano. El
programa Ambassador consiste en que los empleados generen ideas, realicen
sugerencias y tomen la iniciativa.
Generando espacios de trabajo adecuadas bajo la Declaracin de la Organizacin
del Trabajo sobre Principios y Derechos Fundamentales en el Trabajo, obteniendo
confianza que viene de: pasin, talento y compromiso donde promueven el trabajo
en equipo y la innovacin.

En la pgina web: en la seccin: Razones para trabajar en Coca-Cola nos habla

de: ser parte de algo importante, crecer juntos, Reconocimiento Internacional
dando as un perfil corporativo incentivando y ayudando a los desempleados.
PREMIOS:
*Unos de los reconocimientos de Coca-Cola es desde 2008 el programa Life &
Work que ha sido reconocida por reconocidas revistas especializadas en el campo
laboral.
*Coca-Cola Iberia gano el Ranking en de mejores empresas para trabajar.
*Adquiri el 3 en la posicin del Great Place to Work Institute.
*Premio Randstad al atractivo laboral en 2014.
*4 lugar al Empleador Ideal en premio Universum.
*Adquiri reconocimiento por el Merco de Personas-evaluacin de personas.
*Tomada as como una de las mejores compaas.
*Mejores Cruz Roja, dndoles a estos jvenes espacios segn los directores de
Recursos Humanos.
*En 2011 con la campaa Hay Razones para Creer gano el premio TP de oro al
mejor anuncio.
Coca-Cola Iberia trabaja con personas con Discapacidad Fsica atreves del
Proyecto Gira: que es una iniciativa que busca encaminarlos y ayudarles en el
mbito laboral y lo conformado con la Fundacin Exit y Cruz Roja dndoles
espacios de actividades como: Msica, Teatro, Deporte o Hostelera.
Colaborando en la Fundacin Theodora, RAIS y en su Fundacin Coca-Cola
dndole a los jvenes el fomento de la cultura y basndose en iniciativas esta
fundacin est en manos de Juan Manuel Sainz de Vicua.
MISION:
Define el objetivo de Coca-Cola a largo plazo como empresa, y es el criterio de
peso de las actuaciones y decisiones que tomamos para lograr tres metas
fundamentales:
-Refrescar al mundo.
-Inspirar momentos de optimismo y felicidad.
-Crear valor y marcar la diferencia.

VISION:
Es el marco del plan de trabajo y describe lo que se necesita lograr para
conseguir la mxima sostenibilidad, calidad y crecimiento. Con ella, se
pretenden lograr unos objetivos adaptados a diferentes mbitos:
Personas: Ser un buen lugar donde trabajar, que las personas se sientan
inspiradas para dar cada da lo mejor de s mismas.
Bebidas: Ofrecer una variada cartera de productos de calidad que se
anticipen y satisfagan los deseos y necesidades de los consumidores.

Socios: Desarrollar una red de trabajo para crear un valor comn y

duradero.
Planeta: Ser un ciudadano responsable que marque la diferencia al ayudar
a construir y apoyar comunidades sostenibles.
Beneficio: Maximizar el rendimiento para los accionistas al tiempo que se
tienen presentes las responsabilidades generales de la Compaa.
Productividad: Ser una organizacin eficaz y dinmica.
Cabe destacar que esta compaa esta dispuesta a ejecutar y liderar los cambios
a nivel global centralizndose en estar al tanto de cada cambio a nivel social.
OBJETIVO:
La mxima inocuidad que es el control de los productos y la relacin del empleado
con los ingredientes, envases, elaboracin, almacenamiento o transporte de
productos hacia el consumidor.
Donde hacen el control de limpieza, higiene y control de plagas; donde
en este producto lo llevan y control dos veces al ao teniendo en cuenta
ingredientes, manipulacin y el comportamiento del consumidor.
METAS:
*Anlisis de Mercado.
*Segmentacin de Mercado.
*Desarrollo de posicionamiento atraves de propuestas e iniciativas claras.
*Relacin de Marketing y Ventas segn la necesidad del consumidor y
capacidades de la organizacin.
*Definicin clara de la direccin estratgica que determinara los esfuerzos
comerciales

CYBERGRAFIA
https://www.youtube.com/watch?v=FyjiObX-dks

http://es.slideshare.net/BrandomStalinHf/plan-de-marketing-de-coca-cola

https://www.youtube.com/watch?v=ddZoQVnk_XU
http://www.cocacola.es/
https://www.youtube.com/watch?v=tA1QriWzZUc

CONCLUSION.
Para finalizar entendemos que Coca-Cola no es solo una compaa y que su
alianza con Femsa los lleva a grandes reconocimientos nos hacen ver que esta
compaa ayuda, dirige y contribuye a fundaciones tiene en cuenta al
empleado escuchndolo, apoyndolo y dirigindose de la manera ms eficiente
posible ayudndolos con varios espacios como el instituto de la felicidad el life
& coke que les proporciona ayuda y servicios tambin charlas para mejorar en
todos los mbitos incentivando y ayudando por medio de lideres.