Cmo optimizar tus campaas

de Email Marketing con A/B Testing

Qu es el Email Marketing?

#EventosDonWeb

Por qu es importante realizar campaas de Email

Marketing?

OBJETIVOS:

Establecer una comunicacin frecuente y cercana con tus

clientes.

Incrementar tus ventas.

Incrementar las oportunidades de generar ventas cruzadas.

Generar e incrementar el reconocimiento de marca.

Obtener ms informacin sobre la audiencia-objetivo, lo que

permitir segmentarla de forma eficiente.

#EventosDonWeb

Por qu es importante realizar campaas de Email

Marketing?

VENTAJAS:
Permite segmentar a los usuarios.

Un menor costo y un mayor ROI

Llegar rpida y eficientemente a audiencias segmentadas

por innumerables variables (geogrficas, demogrficas,
sociales, etc.)

Permitir la medicin de resultados en tiempo real.

Generar una relacin directa con el cliente.

#EventosDonWeb

Nmeros, nmeros
y ms nmeros

Sabas que...?
En el mundo hay ms de 2.500 millones de usuarios.

Por da se envan 122.500 millones de emails.

Ms del 70% de los consumidores sigue abriendo los

correos de marcas y empresas.

55% de las empresas genera ms del 10% de sus

ventas por medio del email.

#EventosDonWeb

Nmeros, nmeros
y ms nmeros

The world is going mobile, email marketing tambin

En la actualidad existen 4.1 millones de cuentas y 2.5
billones de usuarios.

72% de los usuarios ha enviado o recibido un correo

desde su dispositivo mvil.

30% de los usuarios usa el correo exclusivamente en

dispositivos mviles.

#EventosDonWeb

Qu es A/B Testing?

El A/B Testing significa

probar dos cosas y medir
cul funciona mejor

#EventosDonWeb

Y para qu sirve?

#EventosDonWeb

A/B Testing

#EventosDonWeb

A/B Testing: Qu asunto gener ms aperturas?

A/B Testing

#EventosDonWeb

Testing: La versin B fue la ganadora, aumentando en un

A/B Testing
112% las aperturas de la campaa.

#EventosDonWeb

Testing: Son relevantes los conos dentro de los

A/B A/B
Testing
asuntos?

#EventosDonWeb

A/BTesting
Testing: En este caso s! La versin B con el cono de
A/B
corazn tuvo un 28% ms de aperturas

#EventosDonWeb

Testing: Importa el tiempo en que realizamos las

A/B A/B
Testing
campaas?

#EventosDonWeb

A/B Testing: La versin A, enviado a las 10 AM, ha

aumentado
A/B
Testing las aperturas en un 9% y ha conseguido $3639
ms en donaciones

#EventosDonWeb

A/B Testing: Qu da mejores resultados?

A/B Testing

#EventosDonWeb

A/BTesting
Testing: La versin A, la oferta segmentada, gener un
A/B
61% ms de clicks que la versin B

#EventosDonWeb

Testing: Cul fue la imagen que gener ms clicks

A/BA/B
Testing
nicos en la campaa?

#EventosDonWeb

A/B Testing
Testing: La versin A, con la imagen completa y el botn
A/B
prpura, increment los clicks en un 325%

#EventosDonWeb

Claves
para un Email
A/B
Testing
Marketing exitoso

#EventosDonWeb

Claves
para un Email
A/B
Testing
Marketing exitoso

Cmo conseguir que tus emails

lleguen a bandeja de entrada?
Filtros anti-spam
Email Server Provider (ESP)
Internet Server Provider (ISP)
Webbased Email Server (WES)

#EventosDonWeb

Claves
para un Email
A/B
Testing
Marketing exitoso
EnvialoSimple cuenta con un sistema muy til para
visualizar y medir la puntuacin de un correo antes de
ser enviado, denominado Calificacin de Spam.

#EventosDonWeb

A/B
Testing
Claves
para un Email
Marketing exitoso
Factores tcnicos a tener en cuenta:
Listas negras
Reputacin del servidor
Historial de actividad
Volmen y velocidad
Legitimacin de remitentes
Archivo adjunto
Cdigo HTML

#EventosDonWeb

A/B
Testing
Claves
para un Email
Marketing exitoso

Factores claves en el contenido:

Redaccin
Lista de palabras
Balance entre texto e imgenes

#EventosDonWeb

Claves para un Email

A/B
Testing exitoso
Marketing

Claves para un Email

A/B
Testing
Marketing exitoso

Para resumir:
Ser conciso
Ser claro
Utilizar palabras claves
Evitar las maysculas
No utilizar palabras o signos especiales
Tener en cuenta el remitente
Mantener siempre la esencia de la compaa
Innovar constantemente

#EventosDonWeb

Claves
para un
un Email
Email
A/B
Testing
Claves
para
Marketing exitoso
exitoso
Marketing
Cul es el mejor da para enviar mis campaas
de Email Marketing?

#EventosDonWeb

Claves
paraun
unEmail
Email
A/B
Testing
Claves
para
Marketingexitoso
exitoso
Marketing
Cmo crear un formulario de
suscripcin efectivo?

Sencillez
Atencin a los datos que se piden
Incorporar opcin doble opt-in
Autenticar los dominios mediante
SPF (Sender Policy Framework),
Sender ID y DKIM (Domain Keys
Identified Mail).

#EventosDonWeb

A/B
Testing
Claves
para un Email
Marketing exitoso

#EventosDonWeb

Claves para un Email

Marketing exitoso

Algunas consideraciones que no

puedes olvidar...

#EventosDonWeb

Claves para un Email

Marketing exitoso

Hard Bounces

Open Rates

Click Through

#EventosDonWeb

A/B Testing: Cmo lograr que los

Claves para un
Email
usuarios
me compren?
Marketing exitoso

#EventosDonWeb

La versin A, la cual tiene imgenes cntricas, increment el

Claves para RPV
un Email
(ingreso por visita) en un 40.27%
Marketing exitoso

#EventosDonWeb

A/B Testing: Cmo lograr

que
los usuarios me compren?
Claves para
un Email
Marketing exitoso

#EventosDonWeb

La versin B increment suscriptores de email en un 19.28%

Claves para un Email
respecto a la versin A
Marketing exitoso

#EventosDonWeb

A/B
Testing:
Es
importante
adecuar
tu
Claves para un Email
Marketing exitoso sitio a mviles?

#EventosDonWeb

La versin B, la opcin con responsive design,

Claves para
un Email las ventas en un 1.09%
increment
Marketing exitoso

#EventosDonWeb

Claves para un
Emailpara
Marketing
Claves
un Email
exitoso exitoso
Marketing

#EventosDonWeb

Claves para un
Claves
un Email
Emailpara
Marketing
Marketing
exitoso exitoso
Conclusiones finales:
La importancia de utilizar Email Marketing
A/B Testing para mejorar los resultados
KISS (Keep It Simple Stu...)
Medir, medir y medir
Factores claves para tener xito en tus campaas
Detalles, detalles, detalles...
Ser creativo

#EventosDonWeb

Claves para un Email

Marketing exitoso

andres.gustafsson@donweb.com

#EventosDonWeb