Gua De Referencia Rpida

TELEFONO DIGITAL
DS-5038S / DS-5014S / DS-5007S / DS-5000S

PELIGRO
El auricular del telfono puede retener objetos
metlicos. Se debe tener cuidado cuando se
utilice cerca de pequeos objetos metlicos.

Evite posar objetos que contengan agua, tales como

vasos, tazas, cosmticos y medicinas cerca del
telfono.
Humedad en el telfono puede causar fuego y golpes elctricos.

No ubique el telfono en reas con polvo

o reas con cambios imprevistos o extremos
de temperatura.
Puede producir fuego o golpes elctricos.

No instale el telfono cerca de fuentes de calor

o llamas (encendedores, calefactores, etc.).
Puede producir fuego o golpes elctricos.

No utilizar ni guardar solventes o materiales

inflamables cerca del telfono.
Puede producir fuego o golpes elctricos.

SAMSUNG Electronics Co., Ltd.

GLOBAL SISTEMAS

Si el telfono produce ruido excesivo y emite

olor o humo, desconecte inmediatamente el
telfono y llame a su distribuidor Samsung
autorizado.

PRECAUCION
Usar un pao suave y seco para limpiar el telfono.
No utilice solventes qumicos como cera, bencina,
alcohol, diluyente, aerosoles, lubricante o detergente.
El uso de qumicos en el telfono puede causar
Decoloracin o dao a las piezas.

No ubique objetos pesados sobre el telfono.

Puede provocar dao en las piezas.

No instale el telfono sobre superficies inestables

o en contacto directo con la luz solar.
Puede causar dao severo al telfono y reducir su capacidad.

No separe, repare o remodele el telfono

de manera arbitraria.
Si requiere una reparacin, por favor contctese con su
Distribuidor Samsung autorizado.

GLOBAL SISTEMAS

SAMSUNG Electronics Co., Ltd.

TABLA DE CONTENIDOS
MEDIDAS DE SEGURIDAD......................................................................................2
Convenciones ...........................................................................................................................2
Smbolos....................................................................................................................................2
PELIGRO...................................................................................................................................3
PRECAUCION...........................................................................................................................4

TABLA DE CONTENIDOS ........................................................................................5

PREPARACION.........................................................................................................6
Caractersticas principales..........................................................................................................6
Vista Frontal Del Telfono...........................................................................................................8
Conectando Lneas al Telfono..................................................................................................10

COSAS QUE UD DEBE SABER..............................................................................11

Ajustar Volumen ...................................................................................................................... 11
Ingresando Caracteres ..............................................................................................................12
Botn LED..................................................................................................................................15

USANDO FACILIDADES.........................................................................................16
Realizando una llamada ............................................................................................................16
Respondiendo Una Llamada......................................................................................................20
Facilidades Usadas Durante Una Llamada................................................................................22

ANEXO.....................................................................................................................26
Localizar y solucionar problemas ..............................................................................................26
Especificaciones Del Producto...................................................................................................28

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GLOBAL SISTEMAS

PREPARACION
PREPARACI ON

Facilidades principales
Marcado Rpido

COSAS QUE DEBE CONOCOER

Para nmeros de telfono usados frecuentemente, puede oprimir el

botn Marcacin Rpida para realizar llamadas al nmero que desee.

Captura de llamadas
Usted puede responder una llamada desde otro anexo distinto al suyo.

Rellamada

USANSO FACILIDADES

Cuando el destino llamado est ocupado usted puede programar su

telfono para que contine intentando establecer la comunicacin por
medio de la facilidad automtica Rellamada/Retry. El telfono rellama
automticamente hasta que la otra lnea pueda recibir su llamado.

Retencin

ANEXO

Usted puede usar la funcin En espera, cuando necesite algo o est

entrando otra llamada. Use este botn para temporalmente dejar en
espera la llamada actual hasta que pueda retomarla. E incluso puede
rescatar otra llamada en espera desde otro anexo.

GLOBAL SISTEMAS

SAMSUNG Electronics Co., Ltd.

Conferencia

PREPARACI ONN

Se usa cuando varias personas necesitan conectarse simultneamente

durante una conversacin telefnica. La Llamada en Conferencia
puede conectar hasta cinco personas, incluyndolo a usted.

Enrutar llamadas (Desvo)

Si no puede responder una llamada entrante, la llamada puede ser
desviada hacia otra extensin (Ya sea cuando est ocupado en una
llamada o cuando no conteste telfono).

COSAS QUE DEBE CONOCER

No molestar
Cuando usted no desee ser molestado, puede usar la funcin No
Molestar para bloquear llamadas entrantes sin que el telfono suene, y
adicionalmente desviar sus llamadas hacia otro anexo.

Voceo
USANDO FACILIDADES

Si usted tiene un anuncio urgente que hacer o desea localizar a un

colega, puede llamarlo a travs del parlante de otros anexos o a travs
de parlantes externos opcionales.

Identificador de llamadas (Caller ID)

NOTA

ANEXO

Cuando haya una llamada entrante, la identificacin del interlocutor o su

nombre aparecern en la pantalla LCD. Usted podr ver quien llama
antes de responder.

Si Usted tiene alguna pregunta oduda relacionadacon las facilidades mencionadas en estagua
del usuario, por favor dirjase a su distribuidor autorizado.

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GLOBAL SISTEMAS

Vista Frontal Del Telfono

PREPARACI ON

DS-5038S

Botones Programables
Botones interactivos
Navegador
Parlante

COSAS QUE DEBE CONOCER

Indicador de estado
Pantalla LCD

Botn Volumen
Botn Rellamada
Botn Conferencia
Botn Transferencia
Teclado
Botones
Programables

Botn parlante
Botn Retencin
Micrfono

USANDO FACILIDADES
ANEXO

GLOBAL SISTEMAS

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DS-5014S / DS-5007S / DS-5000S

DS-5007S
(Botones Programables:7)

PREPARACI ONN

DS-5014S
(Botones Programables : 14)

DS-5000S
(Botones Programables: 0)

COSAS QUE DEBE CONOCER

Botones Programables
Botones interactivos
Navegador
Parlante

Indicador del estado

Pantalla LCD

Botn de Volumen
Botn de Rellamada

USANDO FACILIDADES

Botn Conferencia
Botn Transferencia
Teclado
Botn parlante
Botn Retencin
Micrfono

ANEXO

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GLOBAL SISTEMAS

Conectando Lneas al Telfono

1 Conecte el cordn del auricular al puerto con el smbolo auricular
PREPARACI ON

2 Conecte el cordn de la lnea al puerto de conexin de la lnea telefnica

COSAS QUE DEBE CONOCER

USANDO FACILIDADES
ANEXO

10

GLOBAL SISTEMAS

SAMSUNG Electronics Co., Ltd.

COSAS QUE UD DEBE SABER

El botn [
Volumen ] se utiliza para ajustar el volumen del auricular, el parlante y el timbre

COSAS QUE DEBE CONOCER

Ajustando el volumen del Auricular/ Altavoz

PREPARACION

Ajustar Volumen

1 Durante una llamada usando el auricular o

durante una llamada usando el botn [Speaker]

2 Presione el botn [Volume] para incrementar el volumen.

USA NDO FACILIDADES

3 Presione el botn [
Volume] para disminuir el volumen.

Ajustando el volumen del timbre

ANEXO

1 Para incrementar el volumen del timbre, presione el

botn [Volume] mientras el telfono esta timbrando.

2 Para disminuir el volumen del timbre, presione el botn

[
Volume] mientras el telfono esta timbrando.

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GLOBAL SISTEMAS

11

Ingresando Caracteres
Usando los botones de discado de este telfono, usted puede fcilmente ingresar o editar letras,
nmeros y caracteres especiales.
PREPARACION

Uso de botones especiales

Para introducir letras del alfabeto, son usados los siguientes botones especiales:
- Botn A: Cuando se introducen caracteres se cambia desde letras maysculas a minsculas.

El botn A del telfono DS-5038S, DS-5014S, DS-5007S esta ubicado en el primer lugar de
COSAS QUE DEBE CONOCER

la fila de abajo de los botones programables bajo la pantalla LCD.

DS-5038S
Telfono DS-5038S.
Botn A

USANDO FACILIDADES

DS-5014S
Telfono DS-5014S.
Botn A

ANEXO

12

GLOBAL SISTEMAS

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DS-5007S
Telfono DS-5007S.

PREPARACION

Botn A

COSAS QUE DEBE CONOCER

DS-5000S
El botn A del telfono digital DS-5000S es el botn [Redial] como se muestra en la
siguiente figura:
Botn A

USANDO FACILIDADES
ANEXO

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GLOBAL SISTEMAS

13

Ingresando caracteres
Presione el botn [
Volume ] para mover el cursor e ingresar y modificar la letra deseada.
Presione el botn [
Volume] y mueva el cursor un espacio hacia la derecha para usar el
PREPARACION

mismo botn de discado de letras que el usado anteriormente.

A continuacin se describen procedimientos para ingresar caracteres

Introduzca los caracteres de acuerdo a la siguiente tabla. Presione el botn A para realizar
cambios desde letras maysculas a minsculas.

COSAS QUE DEBE CONOCER

Frecuencia

<

>

Espacio

Espacio

&

Botn

USANDO FACILIDADES

<

>

ANEXO

Presione el botn [#] para ingresar caracteres especiales.

Los caracteres especiales estn dispuestos en el siguiente orden:

# espacio & ! : ? . , % $ - < > / =

[ ] @ ^ ( ) _ + { } | ;

14

GLOBAL SISTEMAS

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Botn LED
Los botones [Transfer], [Hold] y [Speaker] tienen un LED que se enciende y apaga de acuerdo
al estado del telfono.
PREPARACION

Botn [Transfer]

Botn [Hold]

Botn [Speaker]

Si otros telfonos digitales tienen asignada la misma lnea, el botn con LED respectivo
parpadear rojo.
Mientras se retiene una llamada, el LED verde de la lnea externa va a parpadear.
En la tabla a continuacin, se resumen las funciones del botn LED.

COSAS QUE DEBE CONOCER

Cuando llamadas entrantes externas o llamadas entre anexos estn sonando en su telfono
digital, el botn de la lnea externa o el botn de llamadas con LED parpadear en color verde.

Estado botn LED

Funciones

LED de color verde o rojo estable.

Nueva llamada sonando

LED parpadeando rpido de color verde.

Mientras una llamada est retenida

LED parpadeando lento de color verde o rojo.

Una llamada devuelta al telfono digital

LED parpadeando lento de color mbar.

USANDO FACILIDADES

Lnea externa o funciones en uso

ANEXO

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GLOBAL SISTEMAS

15

USANDO FACILIDADES
PREPARACION

Realizando una llamada

Esta funcin se utiliza cuando usted desea hacer una llamada a otro anexo o una llamada
externa.

COSAS QUE DEBE CONOCER

Llamando a un anexo
Esta funcin se utiliza cuando se quiere realizar una llamada a otro anexo.

1 Levante el auricular y revise si hay tono para marcar.

2 Marque el nmero de anexo o el nmero de grupo.

USANDO FACI LI DADES

Espere hasta que el interlocutor responda su llamado.

Si escucha un tono indicador corto (no un tono de timbre),
el anexo receptor ha programado la funcin de
contestacin con Anuncio por Voz o Respuesta
Automtica.

3 Reubique el auricular para finalizar su llamada.

ANEXO

16

GLOBAL SISTEMAS

SAMSUNG Electronics Co., Ltd.

Llamando a un nmero externo

Esta funcin se utiliza cuando se quiere realizar una llamada externa.

PREPARACION

1 Levante el auricular

3 Marque el nmero de telfono al que desea llamar.

USANDO FACI LI DADES

4 Finalice su llamada reubicando el auricular.

NOTA

COSAS QUE DEBE CONOCER

2 Presione el botn de la lnea o grupo de lneas externas

o marque el cdigo de acceso a lneas externas (Ej. 9).

Usted puede programar su telfono para usar directamente el teclado para marcar a un nmero tanto
interno como externo sin necesidad de descolgar.

ANEXO

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GLOBAL SISTEMAS

17

Utilizando el Altavoz
Esta funcin se utiliza cuando Usted realiza una llamada a travs del Altavoz.

PREPARACION

1 Presione el botn [Speaker] sin levantar el auricular.

2 Marque el nmero de telfono al que desea llamar

o presione el botn registrado en la memoria para llamar
hacia una lnea externa troncal o hacia un anexo.

COSAS QUE DEBE CONOCER

3 Una vez que su interlocutor responde la llamada,

comience a hablar por telfono.
Levante el auricular mientras habla para apagar el parlante y

continuar hablando a travs del auricular.

Finalice la llamada al presionar el botn [Speaker].

.
USANDO FACI LI DADES

Nueva llamada
Esta funcin le permite desconectarse de la llamada actual y realizar una nueva llamada en la misma
lnea.

Presione el botn [NEW] para desconectar su llamada

actual. Espere el tono de marcar y realice una nueva llamada

en la misma lnea. Si el botn [NEW] no aparece en su telfono,

ANEXO

presione el botn interactivo que corresponda al botn [NEW]

en la pantalla LCD.

2 Verifique el tono de marcar y despus marque el nmero

telefnico.

18

GLOBAL SISTEMAS

SAMSUNG Electronics Co., Ltd.

Rellamada
Para rellamar el ltimo nmero telefnico externo que usted marc.

PREPARACION

Presione el botn [Redial].

Guardar un nmero con rellamada

1 Presione el botn [SNR] antes de colgar.

Si el botn [SNR] no aparece en su telfono, presione el
botn interactivo correspondiente a [SAVE] en su pantalla
LCD.

COSAS QUE DEBE CONOCER

Para guardar el nmero que Usted acaba de marcar y usarlo posteriormente, presione el botn [SNR]
antes de colgar el auricular.

USANDO FACI LI DADES

2 Este nmero guardado puede ser rellamada en

cualquier momento, con solo presionar el botn [SNR]
.

ANEXO

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GLOBAL SISTEMAS

19

Respondiendo Una Llamada

Esta funcin se utiliza para responder llamadas internas o externas.

PREPARACION

Utilizando el auricular
Esta funcin se utiliza cuando Usted responde una llamada a travs del auricular.

1 Cuando el telfono suene, levante el auricular.

COSAS QUE DEBE CONOCER

2 Para finalizar la llamada reubique el auricular.

Utilizando el Altavoz
Esta funcin se utiliza cuando Usted responde una llamada a travs del altavoz.

USANDO FACI LI DADES

1 Cuando el telfono suene, Presione el botn [Speaker]

sin levantar el auricular.

2 Comience a hablar con su interlocutor.

ANEXO

3 Finalice la llamada presionando el botn [Speaker]

NOTA

20

Si una llamada esta parpadeando en su telfono, pero no sonando, Usted debe presionar el botn
parpadeante para responder.

GLOBAL SISTEMAS

SAMSUNG Electronics Co., Ltd.

Captura de llamadas
Esta funcin se utiliza cuando usted rescata una llamada que esta sonando en otro anexo.

PREPARACION

1 Cuando una llamada este sonando en otro anexo,

levante el auricular y escuche el tono de marcar.

2 Presione el cdigo de acceso asignado a la facilidad de

COSAS QUE DEBE CONOCER

Captura.

3 Marque el nmero de anexo que esta sonando.

USANDO FACI LI DADES

NOTA

Consulte con el administrador de su sistema cual es el cdigo de acceso definido para esta facilidad.

ANEXO

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GLOBAL SISTEMAS

21

Facilidades Usadas Durante Una Llamada

Estas son las funciones que pueden ser utilizadas durante una llamada.
PREPARACION

Retener una llamada entre anexos.

Usted puede poner a su interlocutor en espera si entra otra llamada o si desea usar ambas manos en
otra tarea y retomar la llamada mas tarde.

COSAS QUE DEBE CONOCER

1 Presione el botn [Hold] durante una llamada.

2 Cuelgue el auricular para poner la llamada actual en

espera.

USANDO FACI LI DADES

3 Para hablar nuevamente, levante el auricular y despus

presione el botn [Hold]

ANEXO

22

GLOBAL SISTEMAS

SAMSUNG Electronics Co., Ltd.

Retener una llamada externa

Usted puede poner a su interlocutor en espera si entra otra llamada o si desea usar ambas manos en
otra tarea y retomar la llamada mas tarde.

conversacin. El botn con la llamada en espera parpadear

en verde en su telfono y de color rojo en otros anexos que
tengan la misma lnea externa asociada.

NOTA

USANDO FACI LI DADES

Se puede programar el telfono para que mientras se encuentre en medio de una llamada, solo se
presione el botn de una lnea externa o el botn de la llamada que parpadea, y automticamente pondr
su primera llamada en espera y lo conectar con su nueva llamada.

COSAS QUE DEBE CONOCER

2 Para retomar su conversacin con la llamada en espera,

presione el botn LED verde parpadeante.

PREPARACION

1 Presione el botn [Hold] mientras est ocupado en una

ANEXO

SAMSUNG Electronics Co., Ltd.

GLOBAL SISTEMAS

23

Silencio
Durante una llamada usted puede poner en silencio el auricular o micrfono y al mismo tiempo seguir

PREPARACION

escuchando a su interlocutor.

1 Presione el botn [MUTE].

(Si el botn [MUTE] no se encuentra fsicamente en su
telfono, presione el botn interactivo que corresponda a
[MUTE] en la pantalla LCD.)
Cuando esto ocurre, un LED rojo se enciende en su botn

COSAS QUE DEBE CONOCER

[MUTE].

2 Para anular la funcin silencio, presione el botn

[MUTE] nuevamente.

Transfiriendo una llamada

Usted puede transferir su llamada a otro anexo o volver a la llamada de su interlocutor.

USANDO FACI LI DADES

1 Mientras este ocupado en una llamada, presione el botn

[Transfer], su llamada ser automticamente puesta en
espera.

2 Marque el nmero de anexo o nmero externo

ANEXO

Cuelgue el auricular.
Para una transferencia directa, cuelgue cuando escuche que

suena. O espere que el interlocutor conteste y annciele la

llamada. Despus cuelgue el auricular.

24

GLOBAL SISTEMAS

SAMSUNG Electronics Co., Ltd.

Llamadas en Conferencia
Hasta 5 miembros, incluido Usted, pueden participar en una conferencia simultnea.

PREPARACION

1 Mientras est hablando, presione el botn [Conference]

Usted escuchar el tono para realizar llamadas en
conferencia.

2 Marque el nmero del interlocutor externo o interno que

3 Marque el nmero de otro interlocutor interno o externo

que desee sumar a la conferencia o presione el botn
[Conference] para comenzar la conferencia.
Se desplegar el estado de la conexin de todos los
nmeros con la conferencia.

COSAS QUE DEBE CONOCER

desee agregar a la conferencia, espere que contesten y

presione [Conference] nuevamente.

Cuando usted haya agregado al ltimo invitado, presione el

Para desconectar a un invitado de la conferencia, Presione el

botn
[Conference] y marque el nmero de anexo o nmero troncal
de la persona que ser excluida.
Presione

[Conference]

nuevamente

para

volver

la

conferencia con el resto de los invitados.

NOTA

SAMSUNG Electronics Co., Ltd.

GLOBAL SISTEMAS

ANEXO

Tantollamadas internas como externas pueden estar en conferencia simultneamente, consulte con
el administrador de su sistemasi usted cuentacon la facilidad habilitada.

USANDO FACI LI DADES

botn [Conference] dos veces.

25

ANEXO
Localizar y solucionar problemas
A continuacin se describen los pasos bsicos a seguir para localizar y dar solucin a posibles
problemas en su telfono antes de contactarse con su distribuidor Samsung autorizado.
Si en su telfono el tono de discado no se escucha al levantar el auricular o
presionar el botn [Speaker]
Verifique que el auricular y la lnea telefnica estn correctamente conectados a cada
puerto del telfono.
(Referirse a Conectando lneas al telfono de la seccin Preparacin de esta gua.)

Si en su telfono no aparece nada en la pantalla LCD mientras el telfono

est en uso.
Verifique que la lnea telefnica est correctamente conectada al puerto respectivo
del telfono.
(Referirse a Conectando lneas al telfono de la seccin Preparacin de esta gua.)

El telfono no suena y el volumen es demasiado bajo.

Presione el botn

[ Volume] para ajustar el volumen. (Referirse a Ajuste de Volumen
de la seccin Cosas que debe conocer de esta gua.)
A NEXO

La calidad de la conversacin se reduce debido al ruido y al eco.

Si usted esta usando el altavoz, levante el auricular y trate de hablar.

SAMSUNG Electronics Co., Ltd.

GLOBAL SISTEMAS

26

Se produce eco excesivo durante un Voceo o una con Auto respuesta.

Si los telfonos estn demasiado cerca, el sonido de un parlante podra producir eco
durante un voceo o una llamada con Auto respuesta.
Mantenga una distancia razonable (aproximadamente 1 m) entre los telfonos.

La identidad de la persona que llama no figura en la pantalla LCD.

- Confirme con su administrador de Sistema que el servicio de Identificador de llamadas

est disponible en su compaa de telfonos.
- Si la persona que llama bloquea el envo de su identificacin, su identidad no va a figurar
en el visor.
- Si la persona que llama realiza un llamado desde un rea donde el identificador de llamadas no
pueda ser provedo (Ej. llamadas internacionales), la identificacin del que llama no figurar en
el visor.
-Si la persona llama desde un telfono pblico, su identificacin no aparecer en el visor.
- Si la identificacin del que llama desde la compaa de telfonos es corrupta, la identificacin no
aparecer en el visor.
- Si la compaa de telfonos no enva el Identificador de llamadas, la identificacin de la
persona que llama no aparecer en el visor.

A NEXO

SAMSUNG Electronics Co., Ltd.

GLOBAL SISTEMAS

27

Especificaciones Del Producto

Las especificaciones y caractersticas de los telfonos digitales DS-5038S, DS-5014S, DS5007S, DS-5000S son las siguientes:
Especificacin

tem
Modelo
Peso (gr.)
Tamao (Mm.)
(ancho largo alto)

DS-5038S

DS-5014S

962

830

266206119

10 hasta 90 sin condensacin

38

14

Altavoz

Tienen

Calibre de Cableado
LCD

820

0 hasta 45

Humedad operativa (%)

[Programables]

DS-5000S

235206100

Temperatura operativa (C)

Numero de botones

DS-5007S

26 AWG (mnimo)
2 Lneas LCD
24 caracteres de longitud

A NEXO

SAMSUNG Electronics Co., Ltd.

GLOBAL SISTEMAS

28