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LIDERAZGO ENFOCADO EN RASGOS

LIDERAZGO ENFOCADO EN RASGOS


Investigacin 4: 12-11-15

UNIVERSIDAD GALILEO
FACULTAD DE CIENCIAS,T ECNOLOGA E INDUSTRIA
DOCTORADO EN ADMINISTRACIN CON ESPECIALIDAD
EN ALTO DESEMPEO

LUIS REYES
ALEXANDER PINEDA
LVARO COUTIO

LIDERAZGO ENFOCADO EN RASGOS


Contenido
Resumen ejecutivo .......................................................................................................................... 2
Abstract ........................................................................................................................................... 2
Introduccin .................................................................................................................................... 3
1.

Ficha tcnica ........................................................................................................................ 4

2.

Marco terico: ...................................................................................................................... 5

2.1.

Definiciones liderazgo enfocado en rasgos .......................................................................... 5

2.2.

Modelos liderazgo enfocado en rasgos ................................................................................ 6

3.

Marco metodolgico ............................................................................................................ 6

3.1

Participantes y procedimientos ............................................................................................ 6

3.2

Tcnica de encuesta directa estructurada (correo electrnico) ............................................ 7

3.3

Tamao de la muestra: 68 encuestados ................................................................................ 7

3.4

Diseo, seleccin y Tamao de la muestra: 68 encuestados ............................................... 7

3.5

Diseo del cuestionario de la investigacin exploratorita cualitativa .................................. 8

3.6

Anlisis de datos ................................................................................................................ 12

4.

Resultados de la investigacin exploratoria cualitativa ..................................................... 14

5.

Conclusiones y recomendaciones ...................................................................................... 17

6.

Bibliografa ........................................................................................................................ 18

LIDERAZGO ENFOCADO EN RASGOS


Investigacin 4: Liderazgo enfocado en rasgos
Resumen ejecutivo
En el presente documento sobre el liderazgo enfocado en rasgos en Guatemala, como primer
punto se realiz una investigacin del marco terico y conceptual sobre el liderazgo enfocado en
rasgos, como segundo punto, se realiz un cuestionario sobre el tema, el cual fue aplicado a un
grupo de profesionales de los sectores pblico, privado y acadmico, y como tercer punto, se
analizaron los datos y se procedi a realizar las conclusiones de la investigacin.
Palabras clave: liderazgo, enfocado en rasgos

Abstract
This document on focused on leadership traits in Guatemala, as the first point an investigation of
the theoretical and conceptual framework on focused on leadership traits, as the second item, a
questionnaire on the subject was held, which was applied to a group of professionals was
conducted public, private and academic sectors, and as the third point, the data were analyzed
and proceeded to make the findings of the investigation.
Keywords: focused on leadership traits

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Introduccin
En la actualidad, un liderazgo adecuado se convierte en un factor clave y determnate para que
una empresa logre establecer una direccin ptima para cumplir con sus objetivos. Para el efecto,
es imprescindible el tomar en consideracin, diferentes caractersticas y cualidades del lder, as
como la forma en que este se relaciona con los seguidores con el propsito de motivar e inspirar
mediante el desarrollo de una visin y estrategias viables para lograr los objetivos de la
organizacin, institucin o empresa.
Dado que el estudio del liderazgo se puede llevar a cabo desde diferentes perspectivas, y
nfasis tales como procedimientos, relaciones, comportamientos, habilidades, capacidades y
rasgos personales, surge la iniciativa de determinar cul es el modelo ms adecuado de acuerdo
al contexto empresarial en Guatemala.
Asimismo, las organizaciones ya ejercen de liderazgo, que a su vez, puede variar segn las
condiciones y circunstancias en un momento dado, razn por la cual, se convierte de vital
importancia la determinacin de los modelos ms utilizados y que generen los resultados
planificados.
Derivado de lo anterior, el presente trabajo demuestra los tipos y modelos de liderazgo
existentes y que actualmente se estn aplicando en Guatemala, para lo cual se llev a cabo la
investigacin siguiente.

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1. Ficha tcnica
Nombre de la investigacin
Liderazgo enfocado en rasgos
Temtica:
Liderazgo
Nombre estudiante:
Luis Reyes, Alexander Pineda, lvaro Coutio
Nombre docente:
Dr. Sal E. Morales
Grado:
Doctorado en Administracin con Fecha
12-11-2015
especialidad en alto desempeo
Definicin del problema
La falta de un modelo de liderazgo adecuado puede conducir a una empresa a la falta de
competitividad, productividad y a resultados inferiores y prdida de valor.
Objetivo general
Identificar cual o cuales son los rasgos conductuales del lder
Identificar cual o cuales son los rasgos de actitud del lder
Identificar cual o cuales son los rasgos ms deseados del lder
Antecedentes:
El liderazgo es considerado como un factor clave en la empresa para fortalecer su
posicionamiento y ayudan a lograr una ventaja competitiva sostenible.
Justificacin del proyecto:
Las empresas que mejor ejecutan los modelos de liderazgo logran rentabilidades superiores,
diferenciacin y generan valor.
Descripcin del proyecto:
Se realiz una investigacin exploratoria cualitativa para responder a las preguntas de la
investigacin. Por lo tanto, se dise un cuestionario y se aplic una encuesta presentada a
los CEO, gerentes de las empresas bajo estudio, as como tambin a los integrantes de su
personal de alto rango, para as determinar su opinin al respecto y poder elaborar un
diagnstico sobre la situacin actual de los modelos de liderazgo en Guatemala y su relacin
con los resultados econmicos-financieros y la generacin de Valor y de una ventaja
competitiva sostenible.
Alcance del proyecto:
El alcance del tamao de la investigacin se circunscribe nicamente a las empresas que se
tiene el acceso directo y primario para responder el cuestionario de la investigacin, el cual
se envi va electrnica a 176 personas.
Preguntas de la investigacin
Identificar cul o cules son los rasgos conductuales del lder
Identificar cul o cules son los rasgos de actitud del lder
Identificar cul o cules son los rasgos ms deseados en el contexto
Hiptesis
Un modelo de liderazgo adecuado ayuda a la empresa a obtener resultados superiores y
generar valor y una ventaja competitiva sostenible.

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2. Marco terico:
2.1. Definiciones liderazgo enfocado en rasgos
Definicin
La teora de los rasgos asume que los lderes comparten ciertas caractersticas fsicas,
psicolgicas y sociolgicas, que determinan su efectividad. La estatura y la apariencia son
ejemplo de rasgos fsicos del lder. Ejemplos de rasgos psicolgicos incluyen la inteligencia o el
carisma; y las caractersticas sociolgicas incluyen el nivel de educacin o la clase
socioeconmica. La teora de los rasgos se enfoca en el individuo como lder e ignora las
necesidades de los seguidores o de los requerimientos situacionales.
Rasgos de liderazgo para el mundo de los negocios:
Acadmicos como John Gardner, Morgan McCall y Michael Lombardo, han definido las
caractersticas especficas bajo el enfoque de rasgos del liderazgo que influyen en el xito en el
mundo moderno de los negocios. La lista de Gardner incluye vitalidad fsica y resistencia,
inteligencia y juicio orientado a la accin, competencia para tareas, necesidad de realizacin, la
capacidad de motivar a las personas, valor y resolucin. Los autores McCall y Lombardo
identifican caractersticas bajo la teora de los rasgos relacionados con el fracaso del liderazgo.
De acuerdo con McCall y Lombardo, los rasgos que afectan el xito de un lder son el acoso, la
arrogancia, la ambicin egosta y la sobre dependencia de un mentor.
Fortalezas de la teora de los rasgos
De manera intuitiva, la teora de los rasgos enfocada al liderazgo tiene sentido, y la teora
ha resistido haciendo pruebas e investigaciones desde la dcada de 1920. Tener una lista de
rasgos que predicen el triunfo del liderazgo puede proveer a las compaas un plan de accin o
un inventario para utilizar cuando recluten lderes o trabajadores subalternos en entrenamiento

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para posiciones de liderazgo. Finalmente, el enfoque provee un entendimiento ms profundo de
lo que hace que un individuo triunfe como lder.
Debilidades de la teora de rasgos
El enfoque de los rasgos para el liderazgo tiene muchas limitantes. La teora se centra
nicamente en el lder y no toma en cuenta las necesidades de los seguidores o las situaciones
dinmicas. La teora de los rasgos identifica aqullos con el potencial para el liderazgo, pero
tener cualquiera de los rasgos identificados no es una garanta de xito. No todos los rasgos
identificados como indicadores de liderazgo son de ayuda en todas las situaciones. Por ejemplo,
la estatura puede ser un indicador de xito de liderazgo en la industria militar u otra que dependa
de la fuerza fsica, pero puede ser que no tenga mucha influencia en los negocios. Finalmente, la
cantidad de determinados rasgos tambin es controversial. Por ejemplo, de acuerdo con Gill, los
lderes de negocios ms efectivos tienen una inteligencia por encima del promedio, pero no son
genios.
2.2. Modelos liderazgo enfocado en rasgos
3. Marco metodolgico
3.1 Participantes y procedimientos
En este estudio participaron un total de 176 sujetos que pertenecan a poblaciones en el rea
acadmico, pblico y privado. Se utilizaron muestras intencionales. Los instrumentos formaban
parte de una batera de pruebas que se administr con el propsito de obtener informacin acerca
de los estilos de liderazgo situacional. Las tareas de recoleccin de los datos de los participantes
de la muestra acadmico, pblico y privado estuvieron a cargo de los estudiantes de doctorado.
De la implementacin de este procedimiento se obtuvieron los resultados, conclusiones y
recomendaciones considerados en este estudio. La participacin fue voluntaria.
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Tomando en consideracin a los tres sectores principales: acadmico, pblico y privado,
participaron en el estudio 176 sujetos adultos, varones (n = 43, 64.2%) y mujeres (n = 24, 35.8%)
de los cuales, el 13.4% tenan entre 20 y 30 aos, el 40.3% entre 31 y 40 aos y el 46.3% restante
ms de 40 aos. El 52% (n= 23) trabajaba en empresas pequeas y micro, el 20.0% se
desempeaba en empresas medianas (n = 10) y el restante 28% se desempeaba en grandes
empresas (n = 15). Todos los participantes residan en la zona metropolitana y alrededores
(Ciudad de Guatemala).
3.1.1

Tasa de respuesta:
39.2% ejecutado del 07 de octubre 2015 al 27 de octubre 2015.

Representacin grfica del volumen de respuestas

Figura 1 Volumen de respuestas. Fuente. Propia.

3.2 Tcnica de encuesta directa estructurada (correo electrnico)


3.3 Tamao de la muestra: 68 encuestados
3.4 Diseo, seleccin y Tamao de la muestra: 68 encuestados

Se opt por realizar un estudio emprico en los sectores de la academia, industria,


comercio y de servicios del rea de la ciudad de Guatemala. Eso permite profundizar en
aspectos cualitativos de las organizaciones pertenecientes a estos sectores. El contacto
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personal con acadmicos, asociaciones y empresarios vinculados al sector y la
adaptacin de la encuesta al sector en cuestin aporta mayor validez a las conclusiones
del anlisis emprico.

La poblacin identificada es altos directivos, mandos medios y operativos pertenecientes


a los sectores de la academia, industria, comercio y de servicios de la ciudad de
Guatemala.

El tamao de la muestra seleccionada que particip en el estudio es de 68.

3.5 Diseo del cuestionario de la investigacin exploratorita cualitativa


PREGUNTA 1:
Cul es su ocupacin?

__________________________

PREGUNTA 2:
Cul es el tipo de empresa de procedencia?
Micro de 1 a 10 empleados
Pequea 11 a 50 empleados
Mediana 51 a 250 empleados
Grande de 250 empleados en adelante
PREGUNTA 3:
Cul es su cargo en la empresa?
Directivo
Mandos medios
Operacional

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PREGUNTA 4:
Cul es su grado acadmico?
Bsicos
Nivel Medio
Tcnico
Licenciatura
Maestra
Doctorado
PREGUNTA 5:
Cul es su edad?
20 - 30
31 - 40
Ms de 40
PREGUNTA 6:
Cul es su gnero?
Femenino
Masculino
PREGUNTA 7:
Cul es su tipo de poblacin de referencia?
Acadmica
Profesional
PREGUNTA 8:
En general, cul o cules deben ser las caractersticas principales del lder?
Por favor revise las caractersticas de un lder con cuidado y califique segn importancia; 10 muy
importante, a 0 nada importante.

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Confiables, trabajadores, organizados, disciplinados, persistentes, responsables
Tranquilos, seguros, felices, despreocupados
Cooperadores, afectuosos, dedicados, bondadosos, asertivos expresivos
Sociables, abiertos, platicadores, asertivos, expresivos
Curiosos, intelectuales, creativos, educados, artsticamente sensibles, flexibles,
imaginarios
PREGUNTA 9:
En general, cul o cules deben ser las actitudes principales del lder? (actitud positiva y
optimista adecuada a cualquier situacin ayudando para resolver problemas)
Por favor revise las caractersticas de un lder con cuidado y califique segn importancia; 10 muy
importante, a 0 nada importante.
Impulso personal fuerte
El deseo de ser lderes
Integridad personal
Confianza en s mismos
Capacidad cognoscitiva analtica
Conocimiento de los negocios
Carisma
Creatividad
Flexibilidad
Calidez personal

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LIDERAZGO ENFOCADO EN RASGOS


PREGUNTA 10:
En general, cul o cules deben ser las caractersticas ms deseadas de un lder en el contexto
empresarial?
Por favor revise las caractersticas de un lder con cuidado y califique segn importancia; 10 muy
importante, a 0 nada importante.
Impulso personal fuerte
El deseo de ser lderes
Integridad personal
Confianza en s mismos
Capacidad cognoscitiva analtica
Conocimiento de los negocios
Carisma
Creatividad
Flexibilidad
Calidez personal

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3.6 Anlisis de datos
Pregunta 1 Identificar cul o cules son los rasgos conductuales del lder
En general, cul o cules deben ser las caractersticas principales del lder? Por favor revise las caractersticas de un lder con cuidado y
califique segn importancia.
Answer Options
Muy
Importante Regularmente
Poco
Nada
Rating
Response
importante
importante
importante importante
Average
Count
Confiables, trabajadores,
32
13
6
0
0
1,49
51
organizados, disciplinados,
persistentes, responsables
Tranquilos, seguros, felices,
2
14
23
8
1
2,83
48
despreocupados
Cooperadores, afectuosos,
15
13
17
4
0
2,20
49
dedicados, bondadosos, asertivos
expresivos
Sociables, abiertos, platicadores,
11
19
11
6
1
2,31
48
asertivos, expresivos
Curiosos, intelectuales, creativos,
educados, artsticamente sensibles,
15
17
15
1
0
2,04
48
flexibles, imaginarios
answered question
skipped question

51
18

Pregunta 2 Identificar cul o cules son los rasgos de actitud del lder
En general, cul o cules son los rasgos de actitud del lder? (actitud positiva y optimista adecuada a cualquier situacin ayudando
para resolver problemas).Por favor revise las caractersticas de un lder con cuidado y califique segn importancia.
Answer Options
Muy
Importante
Regularmente
Poco
Nada
Rating
Response
importante
importante
importante
importante
Average
Count
Impulso personal
8
22
18
1
0
2,24
49
fuerte
El deseo de ser
11
18
16
4
1
2,32
50
lderes
Integridad
30
13
6
0
0
1,51
49
personal
Confianza en s
32
13
5
0
0
1,46
50
mismos
Capacidad
24
21
6
0
0
1,65
51
cognoscitiva
analtica
Conocimiento de
25
15
9
0
0
1,67
49
los negocios
21
14
13
2
0
1,92
50
Carisma
22
16
10
0
0
1,75
48
Creatividad
16
19
13
1
0
1,98
49
Flexibilidad
19
14
13
4
0
2,04
50
Calidez personal
51
answered question
18
skipped question

12

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Pregunta 3 Identificar cul o cules son los rasgos ms deseados en el contexto
En general, Identificar cul o cules son las caractersticas ms deseadas en el contexto empresarial? Por favor revise los rasgos del
liderazgo con cuidado y califique los que usted cree que son los ms deseados.
Answer Options

Impulso personal fuerte


El deseo de ser lderes
Integridad personal
Confianza en s mismos
Capacidad cognoscitiva analtica
Conocimiento de los negocios
Carisma
Creatividad
Flexibilidad
Calidez personal

Muy
importante

Importante

Regularmente
importante

Poco
importante

Nada
importante

Rating
Average

Response
Count

16
14
31
29
29
28
18
19
16
12

13
17
13
15
16
14
16
19
16
15

12
16
6
6
6
6
15
9
13
16

7
3
0
0
0
0
1
1
3
6

1
0
0
0
0
0
0
0
0
0

2,27
2,16
1,50
1,54
1,55
1,54
1,98
1,83
2,06
2,33

49
50
50
50
51
48
50
48
48
49

answered question
skipped question

51
18

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4. Resultados de la investigacin exploratoria cualitativa
Respuesta Pregunta 1 Identificar cul o cules son los rasgos conductuales del lder
15% Confiables, trabajadores, organizados, disciplinados, persistentes, responsables; 23%
Tranquilos, seguros, felices, despreocupados; 21% Cooperadores, afectuosos, dedicados,
bondadosos, asertivos expresivos; 22% Sociables, abiertos, platicadores, asertivos,
expresivos; y 19% Curiosos, intelectuales, creativos, educados, artsticamente sensibles,
flexibles, imaginarios.

Representacin grafica respuesta pregunta 1:

Figura 2 Rasgos conductuales del lder. Fuente: Propia

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Respuesta Pregunta 2 Identificar cul o cules son los rasgos de actitud del lder
11% Impulso personal fuerte; 12% El deseo de ser lderes; 8% Integridad personal; 8%
Confianza en s mismos; 9% Capacidad cognoscitiva analtica; 9% Conocimiento de los
negocios; 10% Carisma; 10% Creatividad; 11% Flexibilidad; y 12% Calidez personal.

Representacin grafica respuesta pregunta 2:

Figura 3 Rasgos de actitud del lder. Fuente: Propia.

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Respuesta Pregunta 3 Identificar cul o cules son los rasgos ms deseados en el contexto
12% Impulso personal fuerte; 11% El deseo de ser lderes; 8% Integridad personal; 8%
Confianza en s mismos; 8% Capacidad cognoscitiva analtica; 8% Conocimiento de los
negocios; 11% Carisma; 10% Creatividad; 11% Flexibilidad; y 13% Calidez personal.

Representacin grafica respuesta pregunta 3:

Figura 4 Rasgos ms deseados. Fuente: Propia.

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5. Conclusiones y recomendaciones
Conclusiones pregunta 1: Identificar cul o cules son los rasgos conductuales del lder

Segn los resultados obtenidos en la presente investigacin los rasgos conductuales del
lder ms importantes, son los siguientes:
o Tranquilos, seguros, felices y despreocupados
o Sociables, abiertos, platicadores, asertivos y expresivos
o Cooperadores, afectuosos, dedicados, bondadosos y asertivos expresivos

Conclusiones pregunta 2: Identificar cul o cules son los rasgos de actitud del lder

Segn los resultados obtenidos en la presente investigacin los rasgos actitudinales del
lder ms relevantes para las organizaciones, son los siguientes:
o El deseo de ser lderes
o Impulso personal fuerte
o Flexibilidad
o Calidez personal

Conclusiones pregunta 3: Identificar cul o cules son los rasgos ms deseados en el contexto

Segn los resultados obtenidos en la presente investigacin los rasgos ms deseados en


un lder para las organizaciones, son los siguientes:
o Impulso personal fuerte
o El deseo de ser lderes
o Calidez personal

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