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Gestin de clientes
Gestin de proveedores
Gestin de produccin
Gestin de almacn
Gestin econmico-financiera
Gestin de recursos humanos
Estrategia empresarial
El esfuerzo de formacin
La tecnologa
El proveedor
El plan de proyecto
EXPOSICION N2
TEMA: TMN (GESTION DE REDES DE
TELECOMUNICACIONES)
Preguntas:
Qu comprende la interface f?
F: Soporta funciones para interconectar OS WS. MD con WS.
Componentes de la arquitectura fsica
Modelo lgico
Gestin comercial
Gestin de servicios
Gestin de red
Gestin de elementos
Elementos de re
EXPOSICION N3
TEMA: ISO 27001
Preguntas:
Diferencia entre seguridad informtica y seguridad
de la informacin
Seguridad informtica:
Proteccin de las infraestructuras de las tecnologas de la
informacin y comunicacin que soporta el negocio.
Seguridad de la informacin:
Proteccin de los activos de la informacin fundamentales
para le xito de cualquier organizacin.
Caractersticas o parmetros que debe tener la
informacin
Confidencialidad, implica el acceso de la
informacin mediante autorizacin.
Integridad, mantenimiento de exactitud y
completitud de la informacin.
Disponibilidad, acceso de informacin a usuarios
autorizados en el momento que lo requieran.
Cul es la ley general de las telecomunicaciones y
su objetivo?
LEY 32/2003 GENERAL DE TELECOMUNICACIONES
-Fomenta la competencia efectiva
-Comercio en telecomunicaciones y electrnica
Que permite la ISO 27001?
Reducir riesgos
Evitar incidentes de seguridad
EXPOSICION N4
TEMA: ITIL
Preguntas:
Cules son los 6 objetivos de la ITIL?
Promover la visin de TI como proveedor de servicios
Alinear la organizacin de TI con el negocio de la
empresa
Posicionar a TI como parte importante de la cadena de
valor
Estandarizar los procesos de gestin de servicios de TI
2. INVERSION
3. POSINVERSION
QUE ES EL BANCO DE PROYECTO? es el lugar donde se
encuentra todos los proyectos
Que oficina aprueba los proyectos de inversion? respuesta: la
oficina de proyectos de inversion