FORMACIN E INTEGRALIDAD

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MATERIAL DIDCTICO GUA 5

COMUNICACIN
Teora:
LA COMUNICACIN
Vivimos en un tiempo en que la comunicacin est en una etapa de grandes avances; pero debes
comprender que no es algo inventado en este siglo. Existe desde que el gnero humano apareci sobre la
tierra. Los humanos somos seres sociales por naturaleza y, por lo tanto, tenemos la necesidad de
relacionarnos con los dems y dejar constancia de nuestra existencia.
LOS ELEMENTOS QUE INTERVIENEN EN EL PROCESO DE COMUNICACIN SON LOS SIGUIENTES:
Emisor: Aqul que transmite la informacin (un individuo, un grupo o una mquina).
Receptor: Aqul, individual o colectivamente, que recibe la informacin. Puede ser una mquina.
Cdigo: Conjunto o sistema de signos que el emisor utiliza para codificar el mensaje.
Canal: Elemento fsico por donde el emisor transmite la informacin y que el receptor capta por los
sentidos corporales. Se denomina canal tanto al medio natural (aire, luz) como al medio tcnico empleado
(imprenta, telegrafa, radio, telfono, televisin, ordenador, etc.) y se perciben a travs de los sentidos del
receptor (odo, vista, tacto, olfato y gusto).
Mensaje: La propia informacin que el emisor transmite.
La comunicacin adopta mltiples formas. Las ms importantes son la comunicacin verbal y la
comunicacin no verbal.
LA COMUNICACIN VERBAL
La comunicacin verbal puede realizarse de dos formas: oral: a travs de signos orales y palabras
habladas o escrita: por medio de la representacin grfica de signos.
Hay mltiples formas de comunicacin oral. Los gritos, silbidos, llantos y risas pueden expresar diferentes
situaciones anmicas y son una de las formas ms primarias de la comunicacin. La forma ms
evolucionada de comunicacin oral es el lenguaje articulado, los sonidos estructurados que dan lugar a las
slabas, palabras y oraciones con las que nos comunicamos con los dems.
Las formas de comunicacin escrita tambin son muy variadas y numerosas (ideogramas, jeroglficos,
alfabetos, siglas, graffiti, logotipos...). Desde la escritura primitiva ideogrfica y jeroglfica, tan difciles de
entender por nosotros; hasta la fontica silbica y alfabtica, ms conocida, hay una evolucin
importante. Para interpretar correctamente los mensajes escritos es necesario conocer el cdigo, que ha
de ser comn al emisor y al receptor del mensaje.

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LA COMUNICACIN NO VERBAL

Una imagen vale ms que mil palabras

En nuestro tiempo cada vez tienen ms importancia los sistemas de comunicacin no verbal.
La comunicacin no verbal se realiza a travs de multitud de signos de gran variedad: Imgenes
sensoriales (visuales, auditivas, olfativas...), sonidos, gestos, movimientos corporales, etc.
Caractersticas:

Mantiene una relacin con la comunicacin verbal, pues suelen emplearse juntas.
En muchas ocasiones acta como reguladora del proceso de comunicacin, contribuyendo a ampliar
o reducir el significado del mensaje.

Los sistemas de comunicacin no verbal varan segn las culturas.

Generalmente, cumple mayor nmero de funciones que el verbal, pues lo acompaa, completa,
modifica o sustituye en ocasiones.

Entre los sistemas de comunicacin no verbal, encontramos:

El lenguaje animal. Los animales, como sabes, emiten gruidos, gritos, cantos, se mueven, cambian de color,
desprenden olores...; con estas seales se comunican entre ellos.

Comunicacin visual. A travs del sentido de la vista percibimos mensajes que nos informan: un cartel luminoso, un
semforo, las seales de trfico
Comunicacin auditiva. A travs del sentido del odo, nos enteramos de lo que ocurre a nuestro alrededor: la bocina
de un coche, un grito de auxilio, el llanto de un beb, un estruendo...
Comunicacin tctil: El sentido de la piel es el primer sistema de comunicacin cuando nacemos: un abrazo, una
caricia
Comunicacin olfativa: Tambin el olfato es otra forma de comunicacin primaria: un beb reconoce a su madre por
el olor, la colonia de tu amigo, la comida quemada...
Adems existen otros tipos de comunicacin no verbal; son:
Comunicacin gestual: la forma de caminar, de sentarnos
Comunicacin gustativa: el sabor dulce del chocolate, la acidez del limn...

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Muchas veces, los lenguajes se combinan entre s; es el caso del lenguaje empleado en el cine, la tele, la publicidad,
el cmic, los dibujos animados e Internet.

La Asertividad se define como: "la habilidad de expresar nuestros deseos de una manera amable, franca,
abierta, directa y adecuada, logrando decir lo que queremos sin atentar contra los dems. Negociando con
ellos su cumplimiento".
COMUNICACIN ASERTIVA
Expresin de pensamientos, sentimientos y creencias en forma directa y apropiada, sin violar los derechos
de los dems.
CONSTRUIDA EN

Asertividad
La comunicacin asertiva implica responder sin agresividad, respetando a la otra persona, al mismo tiempo que te niegas
a hacer algo que no deseas hacer o que consideras injusto. No levantas la voz, no muestras ira, y tratas de resolver el
conflicto teniendo en cuenta los deseos de ambas partes, buscando compromisos y soluciones, en vez de pretender
simplemente salirte con la tuya.
Ser asertivo significa que te respetas a ti mismo y que ests dispuesto a expresarte, a no dejarte avasallar, pedir lo que te
corresponde y hacer valer tus derechos. Tambin significa que eres consciente de los derechos de los dems y los
respetas. La comunicacin asertiva no es ni demasiado agresiva ni demasiado pasiva.
Cuando la otra persona no entra en razones, solo quiere salirse con la suya y no acepta una negativa, la persona asertiva
simplemente interrumpe la conversacin y se marcha, dejando claro que no est enfadada y que sigue disponible para el
otro, pero no va a seguir esa conversacin ni se va a dejar convencer para hacer algo que no desea hacer.
La persona asertiva no recurre a la agresividad ni a comportamientos agresivo-pasivos, suele tener confianza en s
misma y una buena autoestima.
Tcnicas y consejos para ser ms asertivo
Utiliza frases en primera persona. Es decir, en vez de decir "ests equivocado", di algo como "No estoy de acuerdo en
esto". De este modo, ests expresando tu opinin, ms que rechazando o despreciando la opinin de la otra persona.
Practica el decir no. Tal vez piensas que para negarte a hacer algo tienes que tener una excusa, de manera que cuando
no la tienes, no eres capaz de negarte. Pero esta es una idea falsa que va a hacerte ms mal que bien. No necesitas
ninguna excusa para negarte. Simplemente puedes negarte a hacer algo porque no deseas hacerlo o no te apetece.
Practica cuando surja la ocasin y simplemente di algo como: "no me apetece", "prefiero no hacerlo", "eso no va
conmigo", etc.
Cuidado con tu lenguaje corporal. Tu cuerpo dice mucho ms que tus palabras. Si tus palabras dicen no pero tu
cuerpo muestra una actitud dbil y poco convincente, la otra persona seguir insistiendo hasta que cedas. Por tanto,

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mantn una postura erguida, mira a los ojos directamente, muestra confianza y serenidad, habla con claridad, sin gritar
pero con un tono de voz algo elevado. Practica ante el espejo unas cuantas veces hasta que lo hagas con naturalidad.
Cuidado con tus emociones. Si un tema te irrita demasiado y te entran granas de gritar, llorar o tener cualquier reaccin
emocional exagerada, clmate primero antes de hablar, y piensa lo que vas a decir y cmo puedes decirlo de un modo
que sea asertivo.

Actividades:
1.- Escriba debajo de cada imagen lo que expresa.

2.del

Intente
descubrir el
significado
jeroglfico

3.- Intente descifrar el siguiente mensaje.

Bai un ad Tacirupeca Jarro por el quebos.
-Dedn vas Tacirupeca?-. Le tagunpre el Bolo Rozfe
-Yvo a saca mi talibuea-. Deponres llae.

4.- Escriba un texto que le

olvide ponerle un ttulo

sugiera la imagen.

No