PSICOLOGA SOCIAL DE LAS ORGANIZACIONES

Aldo Mauricio Acua Guzmn

4121s

Mann, L. (1999). Elementos de psicologa social. Mxico: Noriega.

Morales, F. (1999). Psicologa social. Espaa: McGraw Hill.
Gross, R. D. (2004). Psicologa. Mxico: Manual Moderno.
Gutirrez, S. R. (2010). Psicologa. Mxico: Esfinge.
Gonzlez, N. J., Monroy, A. y Silberstein, E. (2000). Dinmica de grupo. Mxico: Pax.
Murueta, R. E., Robledo, A., Carrillo, R., Crdova, O., Rosales, P., Sapin, L.,

LA SOCIEDAD COMO FACTOR ESENCIAL EN EL COMPORTAMIENTO

HUMANO

Segn Mann (1999), lo psicolgico se convierte en el reflejo de lo que la sociedad

determina en el individuo; sin lugar a dudas, el estudio de ser humano debe ser
en sociedad, ya que es ms factible observar el comportamiento humano y sus
fundamentos psicolgicos en el ambiente en el que se desarrolla, aunque hay casos
en donde el ser humano se presenta ausente de la sociedad, estos se debern
considerar de manera independiente.
Las costumbres, la cultura, los valores, tradiciones, religin, etc., son elementos que
intervienen en las experiencias que vive el individuo dentro de un determinado
crculo social o conjunto de grupos, estos se ven reflejados desde el primer grupo
en donde emerge el sujeto, esto es en la familia, grupo primario, en donde el ser
humano aprende por imitacin y sin dejar de lado los aspectos hereditarios, en
donde su carga gentica contiene la predisposicin para realizar determinados
comportamientos. Hablar de la herencia gentica nos deja clara la aportacin
biolgica que fundamenta que el ser humano es un ser bio-psico-social.
El ambiente del grupo primario en el que crece el individuo, repercute en las bases
de su comportamiento, hablando de forma general de los objetivos, normas,
valores y tradiciones, sin embargo no lo determinaran del todo ya que en cuanto el
ser humano extiende sus redes a otros grupos, estos lo complementarn an ms.
Hay que recalcar la importancia de los afectos y emociones transmitidas entre los
miembros de la familia ya que es donde el individuo aprender a internalizarlo y
como es sino a travs del lenguaje, componente primordial de la socializacin.
Es muy importante que el individuo tenga acceso a estas experiencias porque lo
dotar de las habilidades sociales necesarias para expresarse con el otro (Morales,
1999); es decir la comunicacin.
Hay diferentes teoras que analizan e interpretan el cmo se estructura la
personalidad, pero coinciden en que es el resultado de la herencia gentica, el
contacto con el otro, la estimulacin y condicionamiento de los mismos (Gross,
2004). Y bien, la personalidad tambin es la resultante de una serie de estmulos
Mann, L. (1999). Elementos de psicologa social. Mxico: Noriega.
Morales, F. (1999). Psicologa social. Espaa: McGraw Hill.
Gross, R. D. (2004). Psicologa. Mxico: Manual Moderno.
Gutirrez, S. R. (2010). Psicologa. Mxico: Esfinge.
Gonzlez, N. J., Monroy, A. y Silberstein, E. (2000). Dinmica de grupo. Mxico: Pax.
Murueta, R. E., Robledo, A., Carrillo, R., Crdova, O., Rosales, P., Sapin, L.,

transmitidos e interpretados dentro del grupo primario, sin dejar atrs y como bien
lo comentaba anteriormente, lo hereditario, es decir, la carga que como especie se
transmite de generacin en generacin, por ejemplo, los instintos primarios del ser
humano, como lo es el instinto de supervivencia, esta fuerza ser una de las que
impacte de cierta forma en el desarrollo del individuo en sociedad.
La percepcin le da significado al relacionarlo con la informacin guardada a
nivel cerebral (Gutirrez, 2010). El aprendizaje ser recibido, procesado e
interpretado a travs de los sentidos, primero se recibe la informacin por medio
de los estmulos, posteriormente la procesa y finalmente le da una interpretacin,
muestra de ello es la forma en que los lderes dentro de una familia manifiestan las
reglas a seguir hacia con los miembros de esta, por ejemplo, si la forma de imponer
ciertas reglas o el entendimiento de estas sea el padre golpeando a su hijo pequeo,
esta puede ser una forma en que el nio posteriormente cuando sea adulto, realice
la misma prctica con sus propios hijos. No quiero decir que esta sea la forma
apropiada de fomentar el aprendizaje, ms quiero dejar en claro los signos, seas o
cdigos que puede asimilar un sujeto para darle una interpretacin.
Los sentidos son ingredientes que nos ayudan a socializar; el sentido del tacto, se
puede expresar a travs del saludo en la cultura mexicana, sin embargo los
asiticos, no se permiten el contacto humano con el saludo, por cuestiones de
normas sociales que se enfocan en el honor. En el sentido del gusto podemos
compartir platillos que nos caracterizan como sociedad mexicana, como lo son los
tacos, el mole, salsas, etc. Hablando del olfato, se ha encontrado el papel que juega
la qumica del amor, las hormonas y feromonas que se activan en un ir y venir de
molculas percibidas por nuestra nariz. De la vista podra destacar la moda que
constituyen determinados grupos sociales, como los darks, los punks, los fresas,
etc. Estereotipos asignados por su comportamiento como grupo pero tambin por
lo que visten. Finalmente del odo puedo destacar la msica, que actualmente y
desafortunadamente para mi punto de vista, la msica de banda o norteas se
puede percibir en varias partes de Mxico.
Rubn y McNeill (1983, citados en Gross, 2004) definen la motivacin como el
proceso implicado en la iniciacin, direccin y energizacin de la conducta
individual; En la motivacin, como proceso, se ven implicadas las necesidades del
propio individuo, necesidades innatas como lo es el comer o tomar agua, incluso
estas necesidades pueden motivar a un ser humano para lograr ciertos
Mann, L. (1999). Elementos de psicologa social. Mxico: Noriega.
Morales, F. (1999). Psicologa social. Espaa: McGraw Hill.
Gross, R. D. (2004). Psicologa. Mxico: Manual Moderno.
Gutirrez, S. R. (2010). Psicologa. Mxico: Esfinge.
Gonzlez, N. J., Monroy, A. y Silberstein, E. (2000). Dinmica de grupo. Mxico: Pax.
Murueta, R. E., Robledo, A., Carrillo, R., Crdova, O., Rosales, P., Sapin, L.,

comportamientos para alimentar a su familia o conseguir alimento para s mismo,

estas motivaciones intrnsecas no hay que considerarse a la ligera, ya que puede
tener efectos positivos y negativos en el individuo, el sexo por ejemplo, es una
pulsin que combinada con la cultura se puede ver reprimida o liberada de forma
daina como es visto en las violaciones.
Gonzlez (2000) define al grupo como una reunin ms o menos permanente, de
varias personas que interactan y se relacionan entre s con el objeto de lograr
ciertas metas, en que todos se reconocen como miembros pertenecientes al grupo y
rigen su conducta con base en una serie de normas y valores, mismos n los que han
participado para su creacin o modificacin. Anteriormente coment a cerca del
grupo primario que es la familia, posteriormente durante su crecimiento el ser
humano experimenta la convivencia de otros dos grupos, los grupos secundarios y
terciarios, en el primer caso, los amigos son una muestra de grupos secundarios, en
la infancia se da el primer contacto con estos grupos, en la escuela es un ejemplo de
ello, aunque destacara tambin los vecinos o hijos de amigos de los propios
padres, en estos, el objetivo seguir siendo el aprendizaje de nuevos
comportamientos as como la inclusin hacia los grupos, los caracteres que
fomentarn nuevas necesidades de satisfaccin, como lo son ciertas habilidades en
el juego, en donde el individuo comenzar tambin a convertirse en modelo a
seguir o imitar por otros, la habilidad en saber jugar mejor futbol, le dar la llave
para entrar en el equipo escolar, siendo elegido a participar en este.
En el caso de los grupos terciarios, se dar su participacin por ms que mera
casualidad aparente por ejemplo, su asistencia voluntaria del individuo a un
concierto en particular, lo convierte ya en miembro indirecto de este tipo de grupo,
ya que no fue convocado de una forma directa como lo sera los que organizan
cierto evento. Los grupos terciarios forman una fuente inimaginable de cumulo de
experiencias para el sujeto, siendo estos los que lo impulsan a formar y conocer a
un ms la manera de comportarse en los diferentes contextos sociales que se han
formado en la cultura de la sociedad en cuestin, aprendiendo e inmiscuyndose
en los valores, normas y su entendimiento de estas. Por ejemplo, actualmente en la
sociedad mexicana se puede observar el materialismo y las clases sociales que
impactan a los jvenes, conforme a la experiencia, este decidir en qu nivel se
incluirn en estos asuntos o la importancia que les d.

Mann, L. (1999). Elementos de psicologa social. Mxico: Noriega.

Morales, F. (1999). Psicologa social. Espaa: McGraw Hill.
Gross, R. D. (2004). Psicologa. Mxico: Manual Moderno.
Gutirrez, S. R. (2010). Psicologa. Mxico: Esfinge.
Gonzlez, N. J., Monroy, A. y Silberstein, E. (2000). Dinmica de grupo. Mxico: Pax.
Murueta, R. E., Robledo, A., Carrillo, R., Crdova, O., Rosales, P., Sapin, L.,

La membresa que se otorgue el sujeto ya sea directa o indirectamente tendr un

efecto en su comportamiento, de la forma que sea, el individuo se puede sentir
aceptado o rechazado, repercutiendo en sus emociones y creando a un ser aislado o
impulsado a querer pertenecer a un grupo.
El estatus actual tan remarcado y contrastante que existe en la actual sociedad
mexicana determina la inclusin a un grupo en particular, el dinero, hablando de
clases sociales proyecta al individuo a lo que quiere mostrar ante los dems, el
poder tambin como forma de control con otros grupos se ve reflejado en el
movimiento del narcotrfico en Mxico, siendo este grupo el que actualmente
alimenta la direccin de la sociedad mexicana, afectando las principales esferas
sociales como son la poltica, la educacin y la religin.
Al citar estudios del comportamiento de la familia mexicana, Murueta y Cols
(1998) realizan aportaciones tericas, respaldadas por entrevistas y observaciones
de la posicin que ocupan, en nuestro pas, el hombre en la sociedad y el papel que
desempea la mujer; lo arraigados que estn los mexicanos a las premisas
socioculturales que la misma sociedad les ha impuesto; as como su abnegacin.
En relacin a lo anterior, tengo que destacar el machismo como forma de control
impuesta hacia la mujer mexicana, esto ha prevalecido durante siglos y a pesar de
que se pueda apreciar una aparente revelacin de la mujer, vista desde lo que
predican en los movimientos feministas, siento que el rol que la mujer est
tomando, no es en s de liberacin sino ms bien de imitacin del hombre, digo
esto ya que se pueden seguir apreciando conductas que el hombre mexicano
realiza, pero ahora son adoptadas por la mujer, es el caso de la infidelidad, mujeres
golpeando a hombres por su condicin de mujer, el rechazo de costumbres como lo
es la caballerosidad por las mismas mujeres, el alcoholismo que se ha
incrementado en las mujeres mexicanas. No quiero que esto suene despectivo, pero
siento que el rol de liberacin de la mujer est siendo indiferente y no se maneja ya
como equidad de gnero; porqu en vez de crear vagones exclusivos en el metro
para mujeres, no se ensea a la mujer a ser respetada, porqu en lugar de crear
leyes con distincin de gnero no se crean leyes iguales para hombres y mujeres.
Creo que estos menesteres tienen fundamento incluso desde la conquista de
Mxico, que a mi punto de vista no ha concluido, si analizamos un poco la historia
de nuestro pas, hemos sido reprimidos en muchos aspectos, nos hemos vistos
inmersos como sociedad en la violencia y en la traicin, vivimos con miedo y
Mann, L. (1999). Elementos de psicologa social. Mxico: Noriega.
Morales, F. (1999). Psicologa social. Espaa: McGraw Hill.
Gross, R. D. (2004). Psicologa. Mxico: Manual Moderno.
Gutirrez, S. R. (2010). Psicologa. Mxico: Esfinge.
Gonzlez, N. J., Monroy, A. y Silberstein, E. (2000). Dinmica de grupo. Mxico: Pax.
Murueta, R. E., Robledo, A., Carrillo, R., Crdova, O., Rosales, P., Sapin, L.,

sumisin ante el poder, en la sexualidad por ejemplo, con la llegada de una nueva
religin y diferentes normas de moralidad es evidente que tanto los hombres como
mujeres manifiesten los comportamientos actuales vistos en la sociedad mexicana,
la masturbacin por ejemplo, la promiscuidad como expresin de la contencin de
una sexualidad libre. En cuanto a lo que refera de la conquista, creo que los
recursos de nuestro pas siguen actualmente siendo vendidos y explotados y ahora
nos vemos inmersos en la situacin que el narcotrfico gana cada da ms terreno
imponiendo un estilo de vida que afecta a todos los crculos sociales.
Como conclusin, toda experiencia manifiesta en la sociedad tendr repercusiones
en el comportamiento humano, en la psique del individuo, ya sea visto en
cualquiera de los tres tipos de grupos sociales (primario, secundario y terciario),
segn la estructura que los conforme, los objetivos y las caractersticas individuales
de los miembros que los integran.

Mann, L. (1999). Elementos de psicologa social. Mxico: Noriega.

Morales, F. (1999). Psicologa social. Espaa: McGraw Hill.
Gross, R. D. (2004). Psicologa. Mxico: Manual Moderno.
Gutirrez, S. R. (2010). Psicologa. Mxico: Esfinge.
Gonzlez, N. J., Monroy, A. y Silberstein, E. (2000). Dinmica de grupo. Mxico: Pax.
Murueta, R. E., Robledo, A., Carrillo, R., Crdova, O., Rosales, P., Sapin, L.,