UNIVERSIDAD NORORIENTAL PRIVADA

GRAN MARISCAL DE AYACUCHO

DECANATO DE POSTGRADO
MAESTRIA EN INGENIERIA DE MANTENIMIENTO
MENCIN GERENCIA DE SEGURIDAD Y CONFIABILIDAD INDUSTRIAL
NUCLEO EL TIGRE ESTADO ANZOATEGUI

Autor:

Facilitador:
Lcda. Esp. Astudillo Carlena

Ing. Aguilera Carmen Luisa

El Tigre, Julio de 2015

El mundo est cada vez ms dominado por las tecnologas, las empresas se
esmeran por obtener un mejor conocimiento de sus procesos productivos y por
lograr una mejor aplicacin de la informacin que estos generan. Dicha
informacin les permite coordinar las actividades de una manera eficiente, rpida
y con una mejor administracin de los recursos. Sin embargo para que la
informacin fluya de manera eficiente

y oportuna dentro de las diferentes

unidades que se pueden aprovechar de ella para las tomas de decisiones, es

necesario que la empresa proporcione un conjunto de instrumentos y canales
que, adems de servir de soporte para la comunicacin entre las unidades que la
integran, posea la flexibilidad suficiente para adaptarse a los cambios que pueda
experimentar al pasar el tiempo.
La necesidad de informacin veraz y oportuna ha sido una de las mayores
razones para que las empresas se preocupen ms por la organizacin y
procesamiento de dicha informacin. De all el auge que han generado los
sistemas de informacin (S.I).
Los sistemas de informacin son un conjunto de componentes
interrelacionados que operan de manera sistemtica para capturar, procesar,
almacenar y distribuir informacin que sirva de apoyo a la toma de decisiones, la
coordinacin, el control y el anlisis dentro de una organizacin.
Algunas de las caractersticas que son necesarias para cualquier sistema de
informacin son las siguientes:

Disponibilidad de informacin cuando sea necesario y por los medios

adecuados.
Suministro de informacin de manera selectiva.
Exactitud en la informacin suministrada.
Flexibilidad, capacidad de adaptacin.
Seguridad, proteccin contra prdidas.
Amigabilidad con el usuario.
Fiabilidad para que el sistema opere correctamente.
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Se clasifican basndose en tres criterios los cuales son: el grado de cobertura

de las actividades organizacionales, el grado de apoyo a la ejecucin de las
actividades en la organizacin y las tecnologas en la que se basa su desarrollo.
De acuerdo al grado de cobertura de las actividades, un sistema de informacin
se puede clasificar en:
SISTEMAS INDEPENDIENTES (Sind): surgen como resultado de requisitos
individuales de los miembros de una organizacin, apoyando a las actividades del
usuario en forma completa y sujetos a las necesidades de estos.
SISTEMA INTEGRADOS (SII): Estn conformados por la conjuncin y
colaboracin de los sistemas de informacin ya existente en la organizacin.
SISTEMAS ORGANIZACIONALES (SIO): proporcionan un grado de cobertura e
integracin total de las actividades y procesos organizacionales, aportando as un
grado de apoyo mximo a la toma de decisiones.
Dependiendo del apoyo brindado a la ejecucin de las actividades
organizacionales los sistemas de informacin pueden ser:
SISTEMAS OPERACIONALES (SIOP): Apoyan la automatizacin de tareas y
operaciones bsicas dentro de la organizacin, por ejemplo: las actividades
administrativas y de produccin.
SISTEMAS GERENCIALES (SIGE): Estn orientado a

brindar apoyo a las

actividades de nivel gerencial y de coordinacin dentro de la organizacin.

SISTEMA DE APOYO A LA TOMA DE DECISIONES (SATD): contribuyen de
forma directa y explicita al proceso de toma de decisiones dentro de la
organizacin, permitiendo visualizar el panorama organizacional desde el punto
de vista de los resultados de tomar alguna accin en un momento dado.