Informe

Prevencin
De
Riesgos
Nombre: Sebastin Moreno
Seccin: 211
Docente: Mario Arriagada

Introduccin
- En este informe a continuacin dar a conocer los conocimientos
aprendidos en la asignatura que tiene como finalidad aplicarlos en mi
ambiente laboral a futuro una vez obtenido el ttulo ya que claramente sirve
para ser capaz de mantener la seguridad en tu propia empresa.

Fundamentos de la Prevencin de Riesgos

Qu es la Prevencin de riesgos?
La prevencin de riesgos es la disciplina que busca promover la seguridad
y salud de los trabajadores mediante la identificacin, evaluacin y control
de los peligros y riesgos asociados a un proceso productivo, adems de
fomentar el desarrollo de actividades y medidas necesarias para prevenir
los riesgos derivados del trabajo entre ellas este se encarga abordar la:
-Seguridad industrial: esta se preocupa de la problemtica de accidente de
trabajo.
-Higiene industrial: esta se preocupa de controlar las enfermedades
profesionales.
-Ergonoma: Esta estudia lo puestos de trabajo y su relacin con el
trabajador.
(Cabe destacar que la Prevencin de riesgos a travs del decreto 40 y el
decreto 54)

Qu es un Riesgo?
-Es toda situacin que involucra un peligro, se refiere tanto a la gravedad
como a la frecuencia con que puede ocurrir un incidente, lo podemos lograr
identificar preguntndonos
Qu tan grave puede ser? O Con que frecuencia puede Ocurrir?

-Estos pueden ser: Bajo-Medio-Alto

Por ejemplo: Un sujeto sale con apuro de su espacio de trabajo sube por la
escalera para llegar al 2do piso, pero este no ocupa pasamanos y apoya su
pie en un peldao en mal estado, en consecuencia se tropieza en medio de
la escalera en este caso el incidente es
-La cada

*El peligro es:

- No usar los pasamanos
-Subir corriendo una escalera
-Un peldao en mal estado
Y el Riesgo: Alto ya que este incidente podra generar un lesin grave o
incluso de carcter permanente
Pero Qu medidas podemos adoptar para evitar un incidente?
-A travs de las medidas de Control: esta es una actividad o accin que
evita que un peligro genere un incidente .Sin embargo debemos estar
siempre atentos a las condiciones, Utilizar de forma correcta pasamanos u
objetos que puedan producir un incidente y reparar aquellos desperfectos o
elementos deteriorados.

Qu es un incidente?
-Es aquel evento relacionado con el trabajo en el que ocurre, o puede haber
ocurrido un dao o deterioro a la salud un dao o deterioro a la salud
suelen suceder en una actividad puntual o cotidiana
Pero cmo podemos detectarlo? La pregunta es Que podra Suceder?

-Podemos sufrir una cada

-Sufrir un sobreesfuerzo
-Sufrir un golpe

Peligro:
-Nos referimos a una conducta, un elemento o una situacin del momento,
que puede producir un incidente y la posibilidad de que algo se daedetenga el proceso, genere lesiones siniestros etc .Para identificar un
peligro debemos preguntarnos.
Por qu podra suceder un incidente?
-Por subir corriendo una escalera
-Por mover o transportar un objeto o material
-Por falta de orden en el lugar de trabajo
Accidente:
-Es un evento no deseado que detiene un proceso y que resulta con lesin
a las personas y dao a la propiedad los actos y la condiciones subestndar son las causas de los accidentes y los accidentes generan
perdidas
Los actos y Condiciones sub-estndar porque son generados?
-Son generados por causas bsicas cuyo origen.
-Cuasi accidente:
-Es un evento no deseado que detiene un proceso y que puede resultar con
lesiones a las personas o dao a la propiedad

*Importante destacar para no llegar a la Instancia de perdidas debemos

encargarnos de eliminar las causas bsicas que son las que debemos tener
control sobre ellas.

Las Causas de los accidentes

-Cuando la causa lo genera el trabajador se dice que este cometi un acto
sub-estndar
Qu es un acto Sub-estndar?
-Es la transgresin u omisin incumplimiento de un procedimiento o norma
de trabajo
-Cuando la causa est presente en el lugar o ambiente de trabajo decimos
que existe una condicin sub-estndar
Qu son las Acciones inseguras?
-Son aquellas que realizan las personas o que dejan de hacer y que pueden
generar un accidente; estas acciones se pueden deber por falta de
conocimientos, de Capacidad fsica.
Estas dependern del trabajador o individuo.
-Por ejemplo:
-superficie de trabajo defectuosa
-falta de orden y aseo
-ambiente toxico o peligroso
-Retirar las protecciones de una maquina sin justificacin.
-Utilizar maquinarias sin tener los conocimientos necesarios.
-No cumplir reglas o normas de seguridad en el trabajo.

-No usar los elementos de proteccin personas.

*Causas bsicas u orgenes
-Porque No sabe: La falta de informacin, capacitacin adiestramiento
competencias insuficientes y ausencia de estndares
-Porque no puede: Incapacidad fsica, psquica, fisiolgica.
-Porque no puede: Falta de motivacin a la seguridad, el exceso de trabajo
y falta de incentivos

De las etapas de contacto:

-Etapa de Pre-contacto: Aqu se encuentra el rea de la prevencin las
causas bsicas e inmediatas
-Etapa de contacto: Aqu se produce el choque, Corto circuito y la
electrocucin etc. Es vlido el uso de proteccin personal para la etapa del
contacto
-Etapa de post contacto: Significa la etapa de prdida, ya es un hecho
consumado. Queda rectificar primeros auxilios y reparacin de daos.
De los Accidentes Porque se producen?
-Por falta de mantencin
-Por falta de orden y limpieza
-infraestructura inadecuada
-Supervisin inadecuada
-Formas de Control
-instruir adecuadamente al personal en la forma de ejecutar su trabajo,
riesgos y proteccin

-Comunicar y motivar adecuadamente al personal para conseguir las metas

previstas en el trabajo
-ubicar o reubicar al personal de acuerdo a sus condiciones o aptitudes
*Enfermedades Profesionales
*Los Factores que lo involucran son:
-Presencia de un agente toxico puede generar una enfermedad profesional
si la dosis o la concentracin del agente supera el lmite mximo permitido,
tambin puede darse el tiempo de exposicin al agente toxico supere las 8
horas diarias (No olvidar que el lmite mximo permitido esta para 8 horas
diarias)
-susceptibilidad a la zona de presencia del agente (La persona debe ser
sometida a exmenes puede que esta ya no este apta para estar en aquella
zona)

-Clasificacin de los agentes

En esta seccin nos encontramos con:
-Agentes fsicos: Son tipos de energa, aqu tenemos temperaturas
anormales como el frio, calor, ruido, las presiones ,vibraciones ,tipo de
iluminacin como ultravioleta, la radiaciones como las ionizantes y no
ionizantes entre ellas las ms graves son los rayos X rayos gama y rayos
beta, las no ionizantes las infrarrojo las ultravioleta y microondas
-Agentes biolgicos: Son agentes vivos aqu nos encontramos con las
bacterias, los grmenes, los hongos, los parsitos y los virus
Qu profesiones se ven afectadas por los agentes biolgicos?

-La agricultura, intrahospitalarias, instituto mdico legal, veterinarios,

recolectores de basura (toda esta gente trabaja con esto a diario).
-Agentes Qumicos: Son sustancias qumicas que clasifican en gases
vapores y aerosoles dentro de estos tenemos los gases irritantes, los
asfixiantes estos se encargan de aplazar el oxgeno, los anestsicos
aparecen los solventes aromticos entre ellos tenemos el tolueno que son
altamente adictivos que pueden llegar puede generar la perdida de clulas
cerebrales que no vuelven a regenerarse producen la prdida de memoria
y la prdida de conciencia.

Qu son los aerosoles?

Son pequeas partculas slidas o liquidas finamente divididas que se
encuentran temporalmente suspendidas en el aire (Por ejemplo el asbesto
se manda a demolicin cierta parte de esta estructura y generara una
especie de polvo en suspensin por un tiempo y luego volver a caer pero
aun as es altamente peligroso para nuestro organismo, importante
destacar que los humos son aerosoles

Fundamentos de la ley N16.744

-Aqu se crea el seguro social obligatorio con cargo exclusivo a las
empresas para accidentes del trabajo y las enfermedades profesionales
-Las empresas se encargara de pagar los gastos del trabajador por lo tanto
el no pondr ningn peso de su bolsillo
-Se crean las aniquiladoras del seguro, aqu no hay fines de lucro, se crea
la administradores del seguro llamadas mutualidades de empleadores,
estamos hablando de la asociacin chilena de seguridad del instituto de
seguridad del trabajo y de la mutual de la cmara chilena de la construccin

estn son las mutualidades de empleadores que van a recibir la plata de las
empresas para administrarlas para llevarlas a cabo de la mejor forma.
-Se obliga a las empresas a realizar acciones de prevencin de riesgos
-Tambin se faculta a los trabajadores para administrar sus propias
actividades de prevencin

Objetivos de la ley 16.744

-Su objetivo principal es prevenir los accidentes del trabajo y las
enfermedades profesionales.
-Logra otorgar prestaciones mdicas a los trabajadores siniestrados
-Otorgar prestaciones econmicas (Los das de la ausencia del trabajador
sern pagados como si los hubiese trabajado.
-Se preocupara de la rehabilitacin del trabajador
-Si el trabajador queda con secuelas se le tratara de reubicar en otro oficio
con la finalidad que l pueda seguir trabajando.
Prestaciones Mdicas Brindadas por la ley
Tienen por objeto recuperar la capacidad fsica psquica del trabajador
accidentado estas prestaciones consisten en:
- traslado a un centro hospitalario
-cirugas e implantes
-artefactos ortopdicos, su mantencin, reparacin o recambio
-restitucin de piezas dentales
-medicamentos

-tratamientos especiales de recuperacin

-devolucin de los gastos de traslado
Quines son los que van a tener derecho a que se le presten las
prestaciones mdicas y econmicas en caso de accidente?
1-Los trabajadores tienen derecho a esta ley
-Trabajadores municipales
-El personal administrativo del estado
-Los dirigentes sindicales que sufren accidentes por actividades del
sindicato al gremio.
(Los que quedan excluidos de esta ley son las fuerzas armadas)
Prestaciones Econmicas
Tienen por objeto mantener la capacidad econmica que tena el trabajador
al momento de accidentarse .Estas prestaciones consisten en:
-Subsidios: Valor que se paga por los das no trabajados
-indemnizacin: Valor que se paga por una sola vez en relacin al
porcentaje de prdida de ganancia sufrida por el trabajador como
consecuencia del accidente

Decretos
-Decreto 40: Norma como las empresas deben hacer prevencin de
riesgos, en toda empresa en donde trabajen 100 trabajadores deben
realizarse un departamento de prevencin de riesgos a cargo de un
especialista
-La empresa debe llevar una estadstica mensual de los accidentes

-Estadstica debe tomar en cuenta el indic de frecuencia el de gravedad y

tasa de accidentabilidad esto se debe calcula en funcin a los accidentes
ocurridos
-Mantener vigente un reglamento interno de orden higiene y seguridad
-Decreto 54: habla de la constitucin y funcionamiento de los comit
paritarios de higiene y seguridad
-Artculo 1:en toda empresa oficina, sucursal o faena donde trabajen ms
de 25 personas se debe constituir un comit paritario de higiene y
seguridad conformado por representantes de la empresa y representantes
de los trabajadores .Las decisiones adoptadas por el comit sern
obligacin de cumplir tanto por la empresa como por los trabajadores .
-debe estar constituido por representantes lo cual la empresa se encargara
de aquello
-Representantes trabajadores
-Representantes titulares
Qu es el Comit paritario de higiene y seguridad?
Es el grupo de trabajo formado por representantes de los trabajadores y del
empleador que vela por la higiene y seguridad en la faena y el cumplimiento
de normas y regulaciones.

Requisitos para formar parte del comit paritario

-Ser mayor de edad
-Saber leer y escribir
-Tener a lo menos 1 ao de antigedad en la empresa
-haber realizado un curso bsico de prevencin de riesgos

accidente de trayecto: es el accidente que ocurre en el trayecto directo de

ida o de regreso entre la habitacin del trabajador y el lugar de trabajo ,y
aquel que ocurre en el trayecto directo entre 2 lugares de trabajo ,aunque
correspondan a distintos empleadores

Investigacin del accidente

Tiene como objetivo es determinar las causas que lo generaron y no se
buscas responsables, busca causas y actos sub-estndar.
Solicitar accesoria especializada cuando se requiera
-Cuando el accidente es grave el comit paritario debe reunirse de forma
extraordinaria y determinar si existi negligencia inexcusable del trabajador
-Lo que pude pasar=riesgo
-Lo que paso =Accidente
-Lo que casi paso = incidente/Cuasi accidente
Al realizar la investigacin es necesario obtener 2 respuestas a lo siguiente:
Estaba el trabajador distrado? Si estaba Por qu estaba distrado?
Estaba siguiendo el procedimiento de trabajo seguro? No Por qu no lo
estaba siguiendo?
Estaban los dispositivos de seguridad funcionando? No Por qu no lo
estaban?
-Estaba capacitado el trabajador? No Por qu no lo estaba?
Durante la obtencin de los datos, debemos solo tener en consideracin lo
siguiente:
-Aceptar solamente hechos probados No se deben aceptar suposiciones ni
interpretaciones

-Evitar emitir juicios de valor

-hacer la investigacin lo antes posible y as mismo con el propio
accidentado.

De los factores:
Factores A de los accidentes
-De comportamiento: Actitud incorrecta Falta de conocimientos
Una condicin fsica y mental inadecuada (Causas Bsicas)
-Ambientales: En esta categora se incluye la proteccin inapropiada de
otros elementos de trabajo peligrosos y el deterioro de los equipos y
aplicacin de procedimiento inseguro
Factores B de los accidentes
*Fuente: labor que realizaba el trabajador al momento de accidentarse es
por eso que debemos recolectar los siguientes datos como:
-Identificacin del accidentado
-La edad
-Antigedad en la empresa
-Antigedad en el cargo
-Da y hora del accidente

*Agente: materia-sustancia o energa que hace contacto con el trabajador y lo

lesiona.
*Tipo de accidente: Forma como el agente hace contacto con el trabajador y lo
lesiona
Formas de control
- Planificacin y control de las operaciones .incluye el estudio de mtodos y
procedimientos de trabajo
-distribucin de equipos y herramientas
-elaboracin de planes de mantencin de las mquinas y ordenamiento de planta
-Normalizar las operaciones

Tipos de accidente
1-Cuando el agente se dirige al trabajador
-Golpeado por
-Atrapado por
-Contacto con

2-Cuando el trabajador va hacia el agente

-Pegar contra
-Contacto con
-Apresuramiento
-Cada a nivel
-Cada a desnivel

3-El movimiento relativo indeterminado

-Por sobreesfuerzo exposicin a

Del diseo de una planilla de inspeccin planeada

Tiene por objetivo detectar las condiciones sub-estndar que pueden generar un
accidente
-Las planillas de inspeccin son herramientas de datos en tiempo real
-Los datos pueden ser cuantitativos o cualitativos
-accin que localiza y controla en cada rea laboral los riesgos que surgen del
trabajo y que pueden causar lesiones o dao a la propiedad.

Las inspecciones son:

-No planeadas (informal)
-planeadas (partes criticas generales)
Parte crtica: Es aquella cuya falla afecta un gran porcentaje o en forma total a la
produccin, a la propiedad y a la vez crean un riesgo grande para la vida de las
personas.
Quin desarrolla la planilla de inspeccin?
El supervisor C.P.H.S
Quin lleva a cabo la inspeccin planeada?
El supervisor
Cules son las partes que deben ser inspeccionadas?
Partes crticas y generales
Cul debe ser la frecuencia que deben hacerse las inspecciones
PO=posibilidad de ocurrencia
G=gravedad de las consecuencias

Criticas que hay que adoptar para realizar la inspeccin

-Buscar lo que no est a la vista
-Descubrir la condicin
-inspeccionar frontalmente las condiciones urgentes
-eliminar materiales y equipos en desuso

Factores de Riesgo en Telecomunicaciones

Claramente no estamos refiriendo a riesgos y factores relacionados con la
seguridad ya sean factores relacionados con la seguridad, el medio ambiente de
trabajo, la carga de trabajo, que no dejan de ser factores que pueden llegar a
alterar el bienestar psicolgico del trabajador, Reflejando su influencia negativa en
el estado de su salud .Las interacciones entre el medio ambiente de trabajo el
espacio de trabajo y en las condiciones que las desarrolla el individuo puede llegar
a agudizar los procesos del estrs llegando a generar la insatisfaccin laboral lo
desatar algn hecho de violencia durante el trabajo
Los Riesgos en Telecomunicaciones
Los Procesos del sector de las telecomunicaciones que constan de diferentes
operaciones y tareas especficas que se presentan en diferentes escenarios de
riesgo que conforman grupos de riesgos por causas bsicas y actos sub-estndar
-Trabajo en altura:
El trabajo en altura es una de las actividades cotidiana desarrollada por los
trabajadores del rea de telecomunicaciones debido al gran nmero de redes
areas que prestan servicio a la comunidad y adems por la presencia de las
torres de telecomunicaciones que existen en nuestro pas que generan el tipo de
riesgos que le voy a contar a continuacin:
-Postes: Es una de las infraestructuras ms importantes en las redes telefnicas
y areas y esta representa mayor exposicin a riesgo, los materiales por la cual
estn compuestos tales sean como la madera, concreto y el metal, estos son
aquellos responsables en la generacin de accidentes ,los postes de madera a
pesar de tener propiedades dielctricas puede ir fallando con el paso del tiempo
como consecuencia poder llegar a fracturarse generando la cada del poste con
consecuencias de carcter grave. Tambin debemos tener en cuenta que el
trabajador asciende o desciende del poste, este se encuentra expuesto a una
cada de distinto nivel desde el momento en el que sus 2 pies abandonan el piso,

el trabajador posee un mecanismo de seguridad que lo mantenga asegurado o

que este pueda soportar la cada, solo se encuentra seguro cuando se posiciona
y este se asegura en la parte superior del poste.
-Trabajos en fachadas y cable mensajero
El las redes de telefona area suele ser comn encontrarnos con las acometidas
de telefona en las cajas murales de los edificios, este tipo de condiciones hacen
que este trabajo en una fachada se convierta en una variable no controlada,
debido a que nos encontramos con un gran nmero de factores tales como los
planos inclinados, pisos irregulares, fachadas en vidrio o poco resistentes
convirtiendo el trabajado en altura de alto riesgo.
-Torres de telecomunicaciones
Este es uno de los escenarios que con relacin al trabajo en altura este representa
el mayor riesgo para los trabajadores ,debido a la gran altura de las torres, las
condiciones ambientales y lo complejo que resulta ser el ascenso y el descenso
como tambin la ejecucin de los trabajos. El tiempo de exposicin en el
desarrollo de estos trabajos puede ser bastante prolongado y si los trabajadores
no cuentan con los equipos de proteccin contra las cadas las consecuencias
pueden ser fatales.

-Mecanismo de Prevencin (Trabajo en altura):

*Para el trabajo en postes y fachadas se debe implementar las gras tipo canasta
siempre cuando estas cubran las necesidades del operador del rea de
telecomunicaciones, Tambin debemos dotar a nuestro personal para que tenga
los conocimientos necesarios para ejecutar dicha labor, aunque es imposible
desarrollar las operaciones requeridas en un 100% de seguridad. Si bien un buen
porcentaje de los trabajos en altura en el rea de la telecomunicaciones se lleva a
cabo con una escalera, la escalera es una herramienta que requiere ser
controlada, por lo tanto es fundamental que esta cumpla con las exigencias
requeridas a nivel tcnico para el desarrollo de la operacin y tambin se debe

implementar con un programa de mantenimiento preventivo de la misma, como lo

mencione anteriormente debe existir un procedimiento para el uso ,inspeccin
,mantenimiento, transporte y el almacenamiento de la misma y es fundamental
saber la ubicacin del sitio de trabajo ,Adems el vehculo este medio de
transporte debe tener las balizas y sealizada, por ultimo implementar un sistema
de arns de seguridad la cual esta quedara enganchado a una lnea de vida con
un mosquetn removible de esta manera se podra garantizar que el trabajador
este asegurado desde el momento que asciende.
-Riesgo elctrico
El riesgo elctrico en el rea de las telecomunicaciones es uno de los riesgos de
mayor peligrosidad, las labores de esta rea la mayora de los casos estos no
exponen a sus trabajadores de forma directa con las redes energizadas, pero se
trabaja en cercana a la lnea de alta y media tensin .este tipo de trabajo pueden
representar el riesgo de induccin elctrica por paralelismo entre las lneas
energizadas y telefnicas ,arco elctrico ,contacto directo o contacto indirecto
,para dejar ms claro lo que representan este tipo de riesgo son:
*Cuando se va a instalar o retirar un poste telefnico debajo de una lnea de media
tensin.
*Cuando se trabaje en un cable telefnico areo o canalizado que se encuentre
energizado.
*Cuando se desarrolle un trabajo de mantenimiento o reparacin en una
subestacin elctrica de una central telefnica.
*Instalacin elctrica en los edificios

-Espacios confinados

En el rea de las telecomunicaciones existen las redes canalizadas que

desembocan en reas de inspeccin y los mantenimientos de las cmaras
telefnicas, que son lugares de trabajo donde se encuentran los empalmes de
telecomunicaciones que tienen las caractersticas de un espacio confinado, de una
sola entrada y salida, posible acumulacin de gases, presencia de aguas servidas
o negras y combustibles. Cuando se

ejecutan

empalmes esta puede

desencadenar un incendio o explosin dentro de la cmara.

-Ergonmicos
En telecomunicaciones existen trabajos de sobreesfuerzo fsico debido a la
manipulacin del cable, el levantamiento de las tapas de las cmaras telefnicas,
manipulacin y transporte de las escaleras. Tambin los trabajos estticos que
representan carga postural como las actividades que se desarrollan en los postes
o cmaras telefnicas mientras se desarrolla una reparacin o un empalme.

-Mecanismo de prevencin (Riesgo elctrico)

*Adoptar e implementar el reglamento tcnico de instalaciones elctricas
*Se debe realizar un mapa de riesgos de la zona de influencia de las redes de
transmisin de acuerdo a los a los niveles de tensin, esto tendr como objetivo
identificar lneas telefnicas areas que se encuentren dentro de la zona.
*Evaluar los equipos existentes de acuerdo a las normas tcnicas establecidas y
adquirir los elementos necesarios para la deteccin, proteccin y control del riesgo
elctrico
*Tambin se deben implementar guantes dielctricos, gras canastas aisladas y
de los dems equipos para llevar a cabo una labor segura.
*Diseo de un manual de procedimientos seguros de trabajo para la prevencin y
control de riesgos elctricos.
-Mecanismo de prevencin (Espacios confinados)

*Tener equipos para el monitoreo de cmara de gases de acuerdo a las

necesidades de la labor que se llevara a cabo y los riesgos identificados.
*Equipos de ventilacin forzada y de emergencia
*Lograr desarrollar un inventario y monitoreo de las cmaras telefnicas que se
encuentren en sitios peligrosos como en: servicios de combustible, presencia de
aguas servidas, atmosferas explosivas o asfixiantes.
*Ejecutar inspecciones peridicas a los trabajados en las cmaras telefnicas y
aplicar los mecanismos de seguridad y los procedimientos para el desarrollo de la
actividad
*Disear un procedimiento seguro para trabajos en cmaras telefnicas y espacios
confinados, en esta seccin se debe aplicar la capacitacin y el entrenamiento del
personal
-Mecanismo de prevencin (Ergonmicos)
Para lograr minimizar estos riesgos que estn relacionados con el sobre esfuerzo
fsico por las posturas inadecuadas o levantamiento de cargas muy pesadas
deberemos tener en cuenta lo siguiente:
*En el caso de existir tapas de cmaras en concreto u otro material que las haga
excesivamente pesado es necesario contar con equipos de izaje como el trpode
con su diferencial o gra de brazo articulado.
*Disear tapas para las cmaras telefnicas en un material ms liviano y
resistente al impacto y que contenga un dispositivo de seguridad para as evitar el
robo de cable canalizado.

-Riesgos Psicosociales
-Estrs Laboral:
*Estrs ocupacional ordinario o comn
*Estrs de profesin o sndrome de desgaste profesional
*Tecno estrs o estrs derivado de la influencia de las nuevas tecnologas de
informacin
*estrs Post-Traumtico cuando se llega a factores laborales
-Violencia en el trabajo:
*Violencia fsica
*Actos de violencia psquica insultos, ofensas
*Proceso de acoso laboral
-Acoso moral
-Acoso Sexual
-Acoso Discriminatorio
*Violencia de terceros relacionada con la prestacin de servicios (Presin
terrorista, violencia de padres, alumnos, agresiones de usuarios de servicios)
-Tambin encontramos los estresores:
*iluminacin-ruido-temperatura - trabajo en ambientes contaminados - carga
mental - control sobre la tarea Ritmos de trabajo Ritmos de trabajo Conflicto
y ambigedad de rol Jornada de trabajo Relaciones Personales Estabilidad
laboral

-Consecuencias Del estrs:

Trastornos: Gastrointestinales cardiovasculares Respiratorios Endocrinos
Musculares Dermatolgicos Sexuales.
Psicolgicas:

Alteraciones del sistema Nerviosos Trastornos de sueo

depresin ansiedad trastornos afectivo y de la personalidad.

Para la Empresa:
Deterioro del medio ambiente de trabajo Bajas Absentismo incapacidades
laborales Accidentes de Trabajo.

5 Reglas oro para trabajar sin tensin:

-Desconectar
-Prevenir cualquier posible retroalimentacin
-Verificar la ausencia de tensin
-Poner a tierra y no cortocircuito
-Proteger frente a elementos en tensin sealizar zona

Conclusin
Puedo concluir que pude conocer en lo que consista la prevencin de riesgos y
estar satisfecho por los contenidos aprendidos que sin embargo sern un pilar
importante en la carrera