Resolver conflictos que se

tenga sobre materia transigible,

sin acudir ala justicia ordinaria.

12. Mtodos
alternativos

11. El conflicto en la
sociedad
contempornea

13. Sinopsis histrica

Periodo antiguo de la
historia

proceso internacional,
Diferencia en las
opiniones, Conflicto en
psicologa social

ideologas, religin,
visiones del mundo

15. clasificacin

Composicin, conciliacin,
arbitraje, experticia,
mediacin, negociacin

14. Diferencia con la

justicia ordinaria

Alter natividad,
acuerdo de las partes

Iniciacin del
proceso y lleva
consigo el
germen de sus
elementos

Resolucin
Transformacin.

1. Conflicto Social,
Democracia y
derechos humanos

5. Otras definiciones
de conflicto

6
surgimiento

10.
madurez

2. Formas de
afrontar el conflicto

4. El estado y lo
pblico

7. latencia

9.
Evidencia

Regulacin legal,
disuasin,
negociacin,
mediacin.

3. El contexto y la
problemtica, el Conflicto
Social, Democracia y los
Derechos Humanos
La esfera de lo privado
en la sociedad civil

Paz democracia y
derechos humanos

8. Manifestacin

Etapa de Lactancia.
Nadie se percata de l
-ni siquiera sus
actores-, evoluciona
en silencio.

Bsqueda de
alternativas
Signos de violencia

. Una buena relacin de trabajo

nos permite manejar nuestras
diferencias de una forma
eficiente

17. la relacin ante

los desacuerdos y
conflictos

16. el proceso de la
negociacin

18. La Filosofa de
Ganar Ganar

Carcter, Integridad,
madurez, relaciones,
acuerdos de
desempeo

20: Algunas
Caractersticas del
Negociador

Valores: entusiasta,
observador, sociable,
honesto, firme, solido

19. El Principio de
Dar y Recibir en la
Negociacin:
Centrarse en los
Intereses
ambas partes van
cediendo de forma
equitativa

Planificador, estratega,
flexible, flexible, duro
con le problema suave
con las personas,
trabaja bajo presin.
Distributivo: ganar perder

21. Caractersticas
de un Negociador

Colaborativo: ganar-ganar

22. Seis Pasos

Bsicos En La
Negociacin
1Conocimiento mutuo, 2
establecer
metas
y
objetivos, 3 comienzo de
la
negociacin,
4
expresiones de conflicto
y
desacuerdo
5
reevaluacin
y
compromiso
6.
Condiciones previas al
acuerdo

23. Fases De La Negociacin

1.- Preparacin
2.- Desarrollo
3.- Cierre

La negociacin es
un arte por lo
mstico y es una
ciencia por la
metodologa

Padre, Adulto y
Nio

30: Estilo De
Negociacin Del
Directivo Segn La

25. Los Tres tipos

ms importantes de
tratados

26. El Arte Y La
Ciencia De La
Negociacin

Personalidad Y
Estilo De Direccin

24. Negociaciones Y
Resolucin De
Conflictos

27. El
Negociador Y
La Inteligencia
Emocional

29. Los Estilos De

Comunicacin Y El
Proceso de
negociacin

negociacin
colaborativa
(integrativa) o
ganar-ganar.

Inteligencia
Emocional parte
esencial del
negociador

28. El Poder De La
Debilidad

Tiene siempre implicito

un potencial de poder

analtico, directivo,
persuasivo y el
relacionador