Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Contenido
LAS REGLAS DEL MLS4
Parte I Interpretacin.....................................4
Definicin-.4
Interpretacin -.5
Encabezado-.5
Contratos Escritos.6
Practicas no ticas..6
Tergiversacin.6
Contenido
LAS REGLAS DEL MLS4
Parte I Interpretacin.....................................4
Definicin-.4
Interpretacin -.5
Encabezado-.5
Contratos Escritos.6
Practicas no ticas..6
Tergiversacin.6
Formularios MLS..7
Visitas y Negociaciones.9
Formularios MLS..7
Visitas y Negociaciones.9
Publicidad Discriminatoria..11
Participacin de Inters.12
Publicidad Discriminatoria..11
Participacin de Inters.12
El Tribunal de Honor.13
Sanciones Administrativas.13
Publicacin de Decisiones.14
Suspensin.14
Expulsin.14
Restablecimiento.14
El Tribunal de Honor.13
Sanciones Administrativas.13
Publicacin de Decisiones.14
Suspensin.14
Expulsin.14
Restablecimiento.14
Definicin
En estas reglas:
MLS Acrnimo utilizado por los proveedores que prestan el servicio de MLS. Significa Multiple
Listing Service (Sistema de Listado Mltiple) Para propsitos de estas reglas, es el servicio provedo y
operado por RealtyServer Inc. con licencia de uso para la Asociacin De Corredores De Bienes Races De
Pichincha ACBIR.
RealtyServer significa RealtyServer International Inc. o donde el contexto lo requiera significa una de
las empresas miembros del grupo de empresas de RealtyServer.
Iniciales de la Asociacin significa nombre de la asociacin, o sea ACBIR Pichincha
Directorio significa la junta que gobierna la Asociacin.
Miembro significa un Miembro del MLS.
Corredor Profesional Es un corredor con licencia que puede ser el director, gerente o el
representante legal de una compaa dedicada al negocio de bienes races y que es miembro de la
Asociacin.
Agente Inmobiliario significa un vendedor de una oficina que puede tener o no licencia y que trabaja
bajo supervisin de un Corredor Profesional que es miembro de la Asociacin.
Prospecto significa un potencial Comprador o Vendedor en una transaccin de bienes races que
reciba informacin, servicios o beneficios pero NO tiene relacin contractual con un Corredor
Profesional.
Cliente es con quien el Corredor Profesional adquiere una relacin contractual. Un Propietario se
convierte en Cliente el momento que el Corredor y el Propietario firman un Contrato
Compaa o Inmobiliaria es la empresa que toma la propiedad para su comercializacin y que
representa al propietario del inmueble.
Co-lista significa la participacin consensuada de otro corredor profesional o agente inmobiliario para
listar un mismo inmueble. Ambos corredores representan al vendedor.
Usuario significa todas las personas acreditadas y capacitadas para utilizar el sistema los cuales
pueden ser: corredores profesionales con licencia, agentes inmobiliarios sin licencia pero que trabajan
bajo la supervisin de un corredor profesional, asistentes, avaluadores o agentes de entidades
financieras que otorgan crditos hipotecarios a sus clientes.
Miembro de Lista es el Corredor Principal e incluye tanto al Corredor Principal de Lista como a sus
Agentes Inmobiliarios. (La fuerza de ventas de una inmobiliaria)
Corredor de Lista Es el Corredor Principal. Significa el corredor que ha firmado un contrato de listado
MLS con un Propietario, y donde el contexto requiere que las obligaciones del Corredor de Lista sern
tambin las obligaciones de sus Agentes Inmobiliarios.
Agente de Lista significa el Agente Inmobiliario que est asociado o trabaja bajo relacin de
dependencia de un Corredor Profesional, y donde el contexto requiere que las obligaciones del Agente
Inmobiliario sern tambin las obligaciones del Corredor Profesional con quien esta asociado o para
quien trabaja bajo relacin de dependencia.
Definicin
En estas reglas:
MLS Acrnimo utilizado por los proveedores que prestan el servicio de MLS. Significa Multiple
Listing Service (Sistema de Listado Mltiple) Para propsitos de estas reglas, es el servicio provedo y
operado por RealtyServer Inc. con licencia de uso para la Asociacin De Corredores De Bienes Races De
Pichincha ACBIR.
RealtyServer significa RealtyServer International Inc. o donde el contexto lo requiera significa una de
las empresas miembros del grupo de empresas de RealtyServer.
Iniciales de la Asociacin significa nombre de la asociacin, o sea ACBIR Pichincha
Directorio significa la junta que gobierna la Asociacin.
Miembro significa un Miembro del MLS.
Corredor Profesional Es un corredor con licencia que puede ser el director, gerente o el
representante legal de una compaa dedicada al negocio de bienes races y que es miembro de la
Asociacin.
Agente Inmobiliario significa un vendedor de una oficina que puede tener o no licencia y que trabaja
bajo supervisin de un Corredor Profesional que es miembro de la Asociacin.
Prospecto significa un potencial Comprador o Vendedor en una transaccin de bienes races que
reciba informacin, servicios o beneficios pero NO tiene relacin contractual con un Corredor
Profesional.
Cliente es con quien el Corredor Profesional adquiere una relacin contractual. Un Propietario se
convierte en Cliente el momento que el Corredor y el Propietario firman un Contrato
Compaa o Inmobiliaria es la empresa que toma la propiedad para su comercializacin y que
representa al propietario del inmueble.
Co-lista significa la participacin consensuada de otro corredor profesional o agente inmobiliario para
listar un mismo inmueble. Ambos corredores representan al vendedor.
Usuario significa todas las personas acreditadas y capacitadas para utilizar el sistema los cuales
pueden ser: corredores profesionales con licencia, agentes inmobiliarios sin licencia pero que trabajan
bajo la supervisin de un corredor profesional, asistentes, avaluadores o agentes de entidades
financieras que otorgan crditos hipotecarios a sus clientes.
Miembro de Lista es el Corredor Principal e incluye tanto al Corredor Principal de Lista como a sus
Agentes Inmobiliarios. (La fuerza de ventas de una inmobiliaria)
Corredor de Lista Es el Corredor Principal. Significa el corredor que ha firmado un contrato de listado
MLS con un Propietario, y donde el contexto requiere que las obligaciones del Corredor de Lista sern
tambin las obligaciones de sus Agentes Inmobiliarios.
Agente de Lista significa el Agente Inmobiliario que est asociado o trabaja bajo relacin de
dependencia de un Corredor Profesional, y donde el contexto requiere que las obligaciones del Agente
Inmobiliario sern tambin las obligaciones del Corredor Profesional con quien esta asociado o para
quien trabaja bajo relacin de dependencia.
Interpretacin.-
3. Encabezados.-
Los ttulos en este Reglamento son para facilitar la consulta y no afectarn la construccin o
interpretacin de este Reglamento.
4.
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
un sistema de listado de propiedades para la venta que logra una mayor exposicin al mercado para los
Vendedores que aquella que lograran usando numerosos listados abiertos, mientras que al mismo tiempo
incorpora todas las ventajas inherentes a la estabilidad y motivacin de los listados exclusivos;
un medio para lograr la seguridad y la equidad en el mercado de bienes races a travs de la creacin de
un mercado ms transparente;
un medio por el cual los Compradores y los Vendedores tienen la ventaja de una representacin
profesional independiente de su eleccin durante todo el proceso de compra y venta;
la facilidad para la correlacin ordenada y la difusin de la informacin del listado a fin de que los
Miembros puedan servir mejor a los Vendedores, los Compradores y el pblico en general;
un medio por el cual los Miembros hacen una oferta unilateral de compensacin a otro miembro;
un medio para mejorar y fortalecer la cooperacin y productividad entre Miembros;
un medio por el cual la informacin es acumulada y difundida entre los participantes autorizados a
preparar inspecciones, anlisis, y otras valuaciones de bienes races para clientes y clientes de buena fe.
un medio por el cual los participantes involucrados en tasaciones o valuaciones de bienes races
contribuyen a una base de datos comn;
El derecho a la compensacin se dar al miembro que traiga al comprador y que ha sido causa de la
obtencin de la venta.
El uso de los listados de propiedades MLS deber ser impulsado y practicado por los Miembros como
medio para asegurar una mejor y mayor exposicin al mercado para el Vendedor. Los honorarios a pagar
al Corredor Cooperante deber ser informada en el sistema MLS
6.
Antes de poner a la venta una propiedad listada por el Miembro, es deber del Miembro con el Propietario
asesorarlo honesta e inteligentemente acerca del valor real de mercado de la propiedad.
7.
Contratos Escritos.-
Todos los contratos y acuerdos relacionados al MLS en los que los Miembros son parte, debern ser
hechos por escrito y debern estar completos y exactos.
Interpretacin.-
3. Encabezados.-
Los ttulos en este Reglamento son para facilitar la consulta y no afectarn la construccin o
interpretacin de este Reglamento.
4.
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
un sistema de listado de propiedades para la venta que logra una mayor exposicin al mercado para los
Vendedores que aquella que lograran usando numerosos listados abiertos, mientras que al mismo tiempo
incorpora todas las ventajas inherentes a la estabilidad y motivacin de los listados exclusivos;
un medio para lograr la seguridad y la equidad en el mercado de bienes races a travs de la creacin de
un mercado ms transparente;
un medio por el cual los Compradores y los Vendedores tienen la ventaja de una representacin
profesional independiente de su eleccin durante todo el proceso de compra y venta;
la facilidad para la correlacin ordenada y la difusin de la informacin del listado a fin de que los
Miembros puedan servir mejor a los Vendedores, los Compradores y el pblico en general;
un medio por el cual los Miembros hacen una oferta unilateral de compensacin a otro miembro;
un medio para mejorar y fortalecer la cooperacin y productividad entre Miembros;
un medio por el cual la informacin es acumulada y difundida entre los participantes autorizados a
preparar inspecciones, anlisis, y otras valuaciones de bienes races para clientes y clientes de buena fe.
un medio por el cual los participantes involucrados en tasaciones o valuaciones de bienes races
contribuyen a una base de datos comn;
El derecho a la compensacin se dar al miembro que traiga al comprador y que ha sido causa de la
obtencin de la venta.
El uso de los listados de propiedades MLS deber ser impulsado y practicado por los Miembros como
medio para asegurar una mejor y mayor exposicin al mercado para el Vendedor. Los honorarios a pagar
al Corredor Cooperante deber ser informada en el sistema MLS
6.
Antes de poner a la venta una propiedad listada por el Miembro, es deber del Miembro con el Propietario
asesorarlo honesta e inteligentemente acerca del valor real de mercado de la propiedad.
7.
Contratos Escritos.-
Todos los contratos y acuerdos relacionados al MLS en los que los Miembros son parte, debern ser
hechos por escrito y debern estar completos y exactos.
Prcticas no ticas.-
Es deber de cada Miembro proteger al pblico contra fraudes, tergiversaciones, o prcticas no ticas
relacionadas con transacciones de bienes races. Es deber de cada Miembro reportar a ACBIR Pichincha
cualquier clase de practicas no ticas cometidas por otros Miembros ya sea al pblico o hacia otro
Miembro.
9.
Tergiversacin.-
La Propiedad deber ser ofrecida por un Miembro solamente en su mrito, sin exageracin, ocultamiento
o cualquier otra forma de engao o representacin engaosa.
10.
Es deber del miembro comprobar todo los hechos pertinentes y concernientes a cada propiedad que l
acepte listar, de tal manera que al ofrecer la propiedad pueda evitar un error.
11.
Un Miembro nunca deber ofrecer una propiedad sin la autorizacin del Propietario; y el Miembro de
lista deber actuar solamente en representacin del Vendedor quien es el dueo de la propiedad o quien
de otra manera est legalmente tiene la potestad para vender o alquilar la propiedad si ese fuese el
caso. El instrumento que autoriza la venta es el Contrato de Corretaje Escrito.
12.
Si cualquier Miembro tiene un conflicto de inters en una transaccin que no sea otra que solamente
ganar honorarios por la venta de bienes races, l deber informar este inters a travs de un
comunicado escrito al Vendedor y al Comprador a la primera oportunidad; y deber obtener un acuse de
recibo firmado por el Vendedor y el Comprador.
13.
Todos los Miembros debern conducir su negocio de manera tal que evite controversias con los otros
Miembros, pero en un caso de controversia entre Miembros; la controversia debe ser presentada al
Directorio para su resolucin, y de no resolver en 5 das hbiles podrn aplicar al Tribunal De Honor.
14.
Un Miembro nunca deber buscar informacin acerca de la transaccin de un competidor para usarla con
el fin de que sea l el que cierre la transaccin o desviar al cliente a otra propiedad.
15.
Cuando un Miembro haya firmado un acuerdo de lista o un contrato, los otros Miembros no inducirn a su
incumplimiento o ruptura, no interferirn con ese contrato o acuerdo de lista, y no se comunicarn con
el Propietario sino a travs o con el permiso escrito del Miembro de Lista. En caso que un Propietario
inicie contacto con otro Miembro que no sea el Miembro de Lista, ste deber explicarle que como
Miembro del MLS l no puede negociar un futuro listado mientras el Propietario tenga un contrato
vigente con otro Miembro (Corredor de Lista). Un Miembro no intentar obtener un listado futuro de una
propiedad presentada en el MLS hasta que este listado haya expirado. Inmediatamente despus de la
expiracin del listado actual, la solicitud es permitida.
Penalidades y Sanciones: La sancin por una infraccin a esta seccin es:
Primera Ofensa: una multa de US$150.
Segunda Ofensa: una multa de US$300.
Tercera Ofensa: Suspensin del usuario (agente o brker) por 3 meses.
Cuarta Ofensa: Expulsin del usuario (agente o brker)
Prcticas no ticas.-
Es deber de cada Miembro proteger al pblico contra fraudes, tergiversaciones, o prcticas no ticas
relacionadas con transacciones de bienes races. Es deber de cada Miembro reportar a ACBIR Pichincha
cualquier clase de practicas no ticas cometidas por otros Miembros ya sea al pblico o hacia otro
Miembro.
9.
Tergiversacin.-
La Propiedad deber ser ofrecida por un Miembro solamente en su mrito, sin exageracin, ocultamiento
o cualquier otra forma de engao o representacin engaosa.
10.
Es deber del miembro comprobar todo los hechos pertinentes y concernientes a cada propiedad que l
acepte listar, de tal manera que al ofrecer la propiedad pueda evitar un error.
11.
Un Miembro nunca deber ofrecer una propiedad sin la autorizacin del Propietario; y el Miembro de
lista deber actuar solamente en representacin del Vendedor quien es el dueo de la propiedad o quien
de otra manera est legalmente tiene la potestad para vender o alquilar la propiedad si ese fuese el
caso. El instrumento que autoriza la venta es el Contrato de Corretaje Escrito.
12.
Si cualquier Miembro tiene un conflicto de inters en una transaccin que no sea otra que solamente
ganar honorarios por la venta de bienes races, l deber informar este inters a travs de un
comunicado escrito al Vendedor y al Comprador a la primera oportunidad; y deber obtener un acuse de
recibo firmado por el Vendedor y el Comprador.
13.
Todos los Miembros debern conducir su negocio de manera tal que evite controversias con los otros
Miembros, pero en un caso de controversia entre Miembros; la controversia debe ser presentada al
Directorio para su resolucin, y de no resolver en 5 das hbiles podrn aplicar al Tribunal De Honor.
14.
Un Miembro nunca deber buscar informacin acerca de la transaccin de un competidor para usarla con
el fin de que sea l el que cierre la transaccin o desviar al cliente a otra propiedad.
15.
Cuando un Miembro haya firmado un acuerdo de lista o un contrato, los otros Miembros no inducirn a su
incumplimiento o ruptura, no interferirn con ese contrato o acuerdo de lista, y no se comunicarn con
el Propietario sino a travs o con el permiso escrito del Miembro de Lista. En caso que un Propietario
inicie contacto con otro Miembro que no sea el Miembro de Lista, ste deber explicarle que como
Miembro del MLS l no puede negociar un futuro listado mientras el Propietario tenga un contrato
vigente con otro Miembro (Corredor de Lista). Un Miembro no intentar obtener un listado futuro de una
propiedad presentada en el MLS hasta que este listado haya expirado. Inmediatamente despus de la
expiracin del listado actual, la solicitud es permitida.
Penalidades y Sanciones: La sancin por una infraccin a esta seccin es:
Primera Ofensa: una multa de US$150.
Segunda Ofensa: una multa de US$300.
Tercera Ofensa: Suspensin del usuario (agente o brker) por 3 meses.
Cuarta Ofensa: Expulsin del usuario (agente o brker)
Todos los Miembros estn prohibidos de utilizar, mencionar, implicar a otro Miembro o usar tcticas
desleales o inducir o presionar en la decisin del Propietario para ganar ventaja sobre un listado.
Penalidades y Sanciones: La sancin por una infraccin a esta seccin es:
Primera Ofensa: una multa de US$300.
Segunda Ofensa: una multa de US$600.
Tercera Ofensa: Suspensin del usuario (agente o brker) por 3 meses.
Cuarta Ofensa: Expulsin del usuario (agente o brker)
Formularios MLS.-
Todos los Miembros estn obligados a utilizar los formularios MLS aprobados. El MLS no aceptar listados
salvo aquellos presentados en el formulario de lista MLS aprobado.
18.
Polticas y Procedimientos para los Corredores Cooperantes.El Miembro de Lista (Corredor Principal) reconoce la importancia de los servicios proporcionados por el
Miembro Cooperante (Corredor Cooperante) y se compromete a cooperar completamente con todos los
Miembros en la promocin y venta de la propiedad que est Listada para Venta por el Miembro de Lista
(Corredor Principal)
Los Honorarios del Miembro Cooperante ser pagada por el Miembro de Lista (Corredor Principal), tal
como lo establece el punto 43 de esta seccin.
a)
Funciones del Miembro de Lista (Corredor Principal) Adems de listar una propiedad en el
sistema MLS, el Miembro de Lista representar al Propietario durante el proceso y proporcionar
servicios al Propietario incluyendo pero no limitado a los siguientes:
i.
ii.
iii.
iv.
v.
b)
iii.
c)
Funciones del Miembro Referente Cualquier Miembro del MLS puede proporcionar al Miembro de
Lista informacin relacionada a Compradores potenciales y dirigir a estos Compradores potenciales a
contactar directamente al Miembro de Lista (Corredor Principal). En tal caso, el Miembro de
referencia no ha proporcionado servicios substanciales o actividades que justifiquen el estado de
Miembro Cooperante, o de otra manera ser considerado la causa de la obtencin de la venta de la
Reglamento ACBIR MLS Pichincha V.3.1.1
10
Todos los Miembros estn prohibidos de utilizar, mencionar, implicar a otro Miembro o usar tcticas
desleales o inducir o presionar en la decisin del Propietario para ganar ventaja sobre un listado.
Penalidades y Sanciones: La sancin por una infraccin a esta seccin es:
Primera Ofensa: una multa de US$300.
Segunda Ofensa: una multa de US$600.
Tercera Ofensa: Suspensin del usuario (agente o brker) por 3 meses.
Cuarta Ofensa: Expulsin del usuario (agente o brker)
Formularios MLS.-
Todos los Miembros estn obligados a utilizar los formularios MLS aprobados. El MLS no aceptar listados
salvo aquellos presentados en el formulario de lista MLS aprobado.
18.
Polticas y Procedimientos para los Corredores Cooperantes.El Miembro de Lista (Corredor Principal) reconoce la importancia de los servicios proporcionados por el
Miembro Cooperante (Corredor Cooperante) y se compromete a cooperar completamente con todos los
Miembros en la promocin y venta de la propiedad que est Listada para Venta por el Miembro de Lista
(Corredor Principal)
Los Honorarios del Miembro Cooperante ser pagada por el Miembro de Lista (Corredor Principal), tal
como lo establece el punto 43 de esta seccin.
a)
Funciones del Miembro de Lista (Corredor Principal) Adems de listar una propiedad en el
sistema MLS, el Miembro de Lista representar al Propietario durante el proceso y proporcionar
servicios al Propietario incluyendo pero no limitado a los siguientes:
i.
ii.
iii.
iv.
v.
b)
iii.
c)
Funciones del Miembro Referente Cualquier Miembro del MLS puede proporcionar al Miembro de
Lista informacin relacionada a Compradores potenciales y dirigir a estos Compradores potenciales a
contactar directamente al Miembro de Lista (Corredor Principal). En tal caso, el Miembro de
referencia no ha proporcionado servicios substanciales o actividades que justifiquen el estado de
Miembro Cooperante, o de otra manera ser considerado la causa de la obtencin de la venta de la
Reglamento ACBIR MLS Pichincha V.3.1.1
10
Los Corredores Principales sern responsables ante ACBIR de los pagos de las multas e incumplimientos
de sus agentes inmobiliarios por lo que se aseguraran que sus agentes cumplan con las Reglas del MLS
Cuando el Miembro de Lista presente al MLS el Acuerdo de Listado MLS y el Formulario de Entrada de
Datos, stos debern ser completados en cada detalle que pueda verificarse tal como se especifica en el
formulario. Los bienes personales que se incluyen o se excluyen en la venta deben ser mencionados en el
formulario de Entrada de Datos.
21.
El listado de propiedades ubicadas dentro de la Provincia de Pichincha tomados por los Miembros en el
formulario aprobado Acuerdo de Lista MLS se ingresar al MLS dentro de tres (3) das hbiles despus
de que todas las firmas y documentacin habilitante para una venta o transferencia de dominio se hayan
obtenido. Cualquier listado que no se complet correctamente ser rechazado por la Asociacin y el
Miembro ser notificado.
a)
b)
Todos los Acuerdos de Lista debern ser firmados por todas las partes involucradas para hacer del
listado un contrato vinculante.
Los acuerdos de Co-Lista presentados al MLS sern en un solo formulario con una fecha de expiracin
nica y firmada por ambos Miembros de Lista.
Penalidades y Sanciones: Cualquier Miembro que presente un formulario de listado MLS incompleto
o incorrecto ser sujeto a una multa de US$10 y deber volver a presentar el listado.
22.
Cualquier listado que se presente al MLS esta sujeto a las reglas en caso de haber sido firmado por el
Propietario y el Miembro de Lista (Corredor Principal).
23.
Si un Corredor o Agente Inmobiliario toma un Listado Exclusivo para el MLS debe de firmar el formulario
aprobado nicamente y no debe utilizar ningn formato distinto al aprobado por el MLS.
Penalidades y Sanciones: La sancin por incumplir con esta seccin ser de:
Primera Ofensa: una multa de US$150
Segunda Ofensa: una multa de US$300
Tercera Ofensa: Suspensin del usuario (Corredor o Agente Inmobiliario) por tres (3) meses.
Cuarta Ofensa: Expulsin del usuario (Corredor o Agente Inmobiliario)
De la propiedad Listada Los Vendedores/Propietarios que tienen una propiedad listada en el MLS no
podrn venderla por s mismos sino nicamente a travs de un Corredor Miembro del MLS. Sin embargo,
los Propietarios pueden nombrar individuos especficos en el Acuerdo de Lista que se interesaron en la
propiedad antes de la firma del Acuerdo de Lista.
24.
Una propiedad no ser listada para la venta en el MLS por dos (2) Agentes Miembros salvo que ellos estn
de acuerdo en firmar un Acuerdo de Co-Lista. En este caso ambos agentes se convierten en uno solo.
25.
Cualquier cambio en el precio de lista o cualquier otro cambio en el Acuerdo de Lista original se
realizar nicamente con autorizacin escrita del Propietario y deber ser presentado al MLS dentro de
11
Los Corredores Principales sern responsables ante ACBIR de los pagos de las multas e incumplimientos
de sus agentes inmobiliarios por lo que se aseguraran que sus agentes cumplan con las Reglas del MLS
Cuando el Miembro de Lista presente al MLS el Acuerdo de Listado MLS y el Formulario de Entrada de
Datos, stos debern ser completados en cada detalle que pueda verificarse tal como se especifica en el
formulario. Los bienes personales que se incluyen o se excluyen en la venta deben ser mencionados en el
formulario de Entrada de Datos.
21.
El listado de propiedades ubicadas dentro de la Provincia de Pichincha tomados por los Miembros en el
formulario aprobado Acuerdo de Lista MLS se ingresar al MLS dentro de tres (3) das hbiles despus
de que todas las firmas y documentacin habilitante para una venta o transferencia de dominio se hayan
obtenido. Cualquier listado que no se complet correctamente ser rechazado por la Asociacin y el
Miembro ser notificado.
a)
b)
Todos los Acuerdos de Lista debern ser firmados por todas las partes involucradas para hacer del
listado un contrato vinculante.
Los acuerdos de Co-Lista presentados al MLS sern en un solo formulario con una fecha de expiracin
nica y firmada por ambos Miembros de Lista.
Penalidades y Sanciones: Cualquier Miembro que presente un formulario de listado MLS incompleto
o incorrecto ser sujeto a una multa de US$10 y deber volver a presentar el listado.
22.
Cualquier listado que se presente al MLS esta sujeto a las reglas en caso de haber sido firmado por el
Propietario y el Miembro de Lista (Corredor Principal).
23.
Si un Corredor o Agente Inmobiliario toma un Listado Exclusivo para el MLS debe de firmar el formulario
aprobado nicamente y no debe utilizar ningn formato distinto al aprobado por el MLS.
Penalidades y Sanciones: La sancin por incumplir con esta seccin ser de:
Primera Ofensa: una multa de US$150
Segunda Ofensa: una multa de US$300
Tercera Ofensa: Suspensin del usuario (Corredor o Agente Inmobiliario) por tres (3) meses.
Cuarta Ofensa: Expulsin del usuario (Corredor o Agente Inmobiliario)
De la propiedad Listada Los Vendedores/Propietarios que tienen una propiedad listada en el MLS no
podrn venderla por s mismos sino nicamente a travs de un Corredor Miembro del MLS. Sin embargo,
los Propietarios pueden nombrar individuos especficos en el Acuerdo de Lista que se interesaron en la
propiedad antes de la firma del Acuerdo de Lista.
24.
Una propiedad no ser listada para la venta en el MLS por dos (2) Agentes Miembros salvo que ellos estn
de acuerdo en firmar un Acuerdo de Co-Lista. En este caso ambos agentes se convierten en uno solo.
25.
Cualquier cambio en el precio de lista o cualquier otro cambio en el Acuerdo de Lista original se
realizar nicamente con autorizacin escrita del Propietario y deber ser presentado al MLS dentro de
11
Cambio en el Precio
Cambio en el Porcentaje de Honorarios a Pagar por el Propietario
Penalidades y Sanciones: Cualquier Miembro que presente una documentacin incompleta o incorrecta
y/o de no hacerlo en cinco (5) das hbiles ser sancionado con una multa equivalente a US$ 100
exigibles a la presentacin de la lista.
26.
Los Acuerdos de Lista pueden ser cancelados por el Corredor Principal o Brker de Lista antes de la fecha
de expiracin o vencimiento del Acuerdo de Lista. Todas las cancelaciones debern estar acompaadas
de una declaracin del motivo de la cancelacin y debern estar por escrito y acordadas por el
Propietario y el Corredor de Lista. En el caso de la ausencia del acuerdo escrito del Propietario, se
aceptar una declaracin escrita por el Corredor de Lista declarando que ambas partes han acordado
cancelar la lista y ser presentada dentro de cinco (5) das hbiles a la oficina de la asociacin. El
Formulario de Cancelacin de Listado ser utilizado para este propsito.
Penalidades o Sanciones:
Primera Ofensa: una multa de US$150
Segunda Ofensa: una multa de US$300
Tercera Ofensa: una Suspensin del usuario (Corredor o Agente Inmobiliario) por tres (3) meses.
Cuarta Ofensa: Expulsin del usuario (Corredor o Agente Inmobiliario)
27.
El precio de lista ser un valor BRUTO. Este ser listado en el Acuerdo de Lista MLS y en el formulario de
entrada de datos, El MLS no aceptar precios de lista netos es decir que incluye los honorarios,
impuestos y otros.
Penalidades y Sanciones: Cualquier Miembro que presente un precio que no sea otro que el precio de
lista completo y bruto al MLS ser penalizado con una multa de US300 por cada ofensa.
28.
Toda lista presentada al MLS vence y expira automticamente en la fecha especificada en el acuerdo de
lista salvo que este sea renovada por acuerdo mutuo entre el Miembro de Lista y el Propietario y el aviso
de renovacin ser presentado a ACBIR. Todas las renovaciones se presentarn en el Formulario de
Renovacin del MLS dentro de tres (3) das hbiles de la ejecucin, o ser sujeto de una multa por
presentacin fuera de plazo.
Penalidades y Sanciones: Todo Miembro que presente una documentacin incorrecta y/o incompleta
y/o de no hacerlo dentro de los tres (3) das hbiles ser sujeto de una multa de US$100.
29.
Visitas y Negociaciones.-
Las citas para las visitas y las negociaciones con el Propietario para la compra de la propiedad listada en
el MLS siempre sern conducidas a travs del Corredor Miembro de Lista (Corredor Principal) o su Agente
Inmobiliario excepto cuando el Corredor de Lista d al Corredor o Agente Cooperante autoridad
especfica (por escrito) para mostrar la propiedad listada.
Penalidades y Sanciones: La sancin por infringir esta seccin sern las siguientes:
Primera Ofensa una multa de US$50.
Segunda Ofensa una multa de US$100.
Tercera Ofensa suspensin del usuario (Corredor o Agente Inmobiliario) por tres (3) meses.
30.
Si el Corredor de Lista (Corredor Principal o uno de sus Agentes Inmobiliarios) est presente durante la
muestra de una propiedad donde un Corredor o Agente Cooperante traiga al potencial Comprador, el
Corredor Principal o Agente Inmobiliario de lista no debe hacer ninguna interferencia entre el Corredor o
Reglamento ACBIR MLS Pichincha V.3.1.1
12
Cambio en el Precio
Cambio en el Porcentaje de Honorarios a Pagar por el Propietario
Penalidades y Sanciones: Cualquier Miembro que presente una documentacin incompleta o incorrecta
y/o de no hacerlo en cinco (5) das hbiles ser sancionado con una multa equivalente a US$ 100
exigibles a la presentacin de la lista.
26.
Los Acuerdos de Lista pueden ser cancelados por el Corredor Principal o Brker de Lista antes de la fecha
de expiracin o vencimiento del Acuerdo de Lista. Todas las cancelaciones debern estar acompaadas
de una declaracin del motivo de la cancelacin y debern estar por escrito y acordadas por el
Propietario y el Corredor de Lista. En el caso de la ausencia del acuerdo escrito del Propietario, se
aceptar una declaracin escrita por el Corredor de Lista declarando que ambas partes han acordado
cancelar la lista y ser presentada dentro de cinco (5) das hbiles a la oficina de la asociacin. El
Formulario de Cancelacin de Listado ser utilizado para este propsito.
Penalidades o Sanciones:
Primera Ofensa: una multa de US$150
Segunda Ofensa: una multa de US$300
Tercera Ofensa: una Suspensin del usuario (Corredor o Agente Inmobiliario) por tres (3) meses.
Cuarta Ofensa: Expulsin del usuario (Corredor o Agente Inmobiliario)
27.
El precio de lista ser un valor BRUTO. Este ser listado en el Acuerdo de Lista MLS y en el formulario de
entrada de datos, El MLS no aceptar precios de lista netos es decir que incluye los honorarios,
impuestos y otros.
Penalidades y Sanciones: Cualquier Miembro que presente un precio que no sea otro que el precio de
lista completo y bruto al MLS ser penalizado con una multa de US300 por cada ofensa.
28.
Toda lista presentada al MLS vence y expira automticamente en la fecha especificada en el acuerdo de
lista salvo que este sea renovada por acuerdo mutuo entre el Miembro de Lista y el Propietario y el aviso
de renovacin ser presentado a ACBIR. Todas las renovaciones se presentarn en el Formulario de
Renovacin del MLS dentro de tres (3) das hbiles de la ejecucin, o ser sujeto de una multa por
presentacin fuera de plazo.
Penalidades y Sanciones: Todo Miembro que presente una documentacin incorrecta y/o incompleta
y/o de no hacerlo dentro de los tres (3) das hbiles ser sujeto de una multa de US$100.
29.
Visitas y Negociaciones.-
Las citas para las visitas y las negociaciones con el Propietario para la compra de la propiedad listada en
el MLS siempre sern conducidas a travs del Corredor Miembro de Lista (Corredor Principal) o su Agente
Inmobiliario excepto cuando el Corredor de Lista d al Corredor o Agente Cooperante autoridad
especfica (por escrito) para mostrar la propiedad listada.
Penalidades y Sanciones: La sancin por infringir esta seccin sern las siguientes:
Primera Ofensa una multa de US$50.
Segunda Ofensa una multa de US$100.
Tercera Ofensa suspensin del usuario (Corredor o Agente Inmobiliario) por tres (3) meses.
30.
Si el Corredor de Lista (Corredor Principal o uno de sus Agentes Inmobiliarios) est presente durante la
muestra de una propiedad donde un Corredor o Agente Cooperante traiga al potencial Comprador, el
Corredor Principal o Agente Inmobiliario de lista no debe hacer ninguna interferencia entre el Corredor o
Reglamento ACBIR MLS Pichincha V.3.1.1
12
Si algn Miembro Cooperante tiene conocimiento de que el Comprador al que le est mostrando una
propiedad ha sido previamente presentado y se le ha mostrado la propiedad por otro Miembro
Cooperante, l no continuar con las negociones a menos que se llegue a un acuerdo con el otro Miembro
Cooperante.
32.
El Corredor o Agente de Lista (Corredor Principal) presentar al Propietario todas las ofertas y las
contraofertas escritas recibidas antes del momento en que el Propietario acepte una oferta incondicional
o una oferta condicional se convierta en incondicional. El Corredor o Agente de Lista (Corredor Principal)
no continuar promocionando la propiedad despus de que el Propietario acepte una oferta
incondicional o una oferta condicional se convierta en incondicional. El Corredor o Agente de Lista se
asegurar de que el Propietario sea consciente de las implicaciones de aceptar cualquier oferta(s)
subsecuente(s) excepto donde la aceptacin es sujeta de terminacin de un Acuerdo de Compra pre
existente.
33.
Presentacin de ofertas.-
El Corredor o Agente de Lista (Corredor Principal) har los arreglos necesarios para presentar al
Propietario cualquier oferta escrita comunicada a l a travs del Agente Cooperante dentro de un (1)
da hbil, o dar al Corredor o Agente Cooperante una explicacin escrita por no haberlo hecho. A
peticin del Corredor o Agente Cooperante, el Corredor de Lista proporcionar una confirmacin escrita
por el Propietario en la que se confirma que el Propietario ha recibido la oferta escrita. El Formulario de
Oferta firmado por el Comprador o Potencial Comprador ser utilizado para presentar ofertas.
Penalidades y Sanciones: Todo Miembro que no cumpla con presentar cualquier oferta al Propietario
como se describe en estas reglas ser sujeto de las siguientes penalidades:
Primera Ofensa: una multa de US$150.
Segunda Ofensa: una multa de US$300.
Tercera Ofensa: Suspensin del usuario (Corredor o Agente Inmobiliario) por un perodo de tres (3)
meses.
Cuarta Ofensa: Expulsin del usuario (Corredor o Agente Inmobiliario).
34.
En el caso de mltiples ofertas para una misma propiedad, el Miembro deber seguir las siguientes
pautas:
a)
Todas las ofertas con respecto a una propiedad sern recibidas por el Corredor o Agente de Lista
(como el Agente del Propietario) y sern manejadas por el Corredor o Agente de Lista. El Corredor o
Agente de Lista tiene la obligacin de transmitir todas estas ofertas al Propietario.
La presencia de una Contra Oferta no altera esta obligacin
b)
c)
d)
En caso que una contra oferta no haya sido aceptada por el Comprador y la propiedad est
disponible, el Miembro de Lista proporcionar aviso a cualquier otro Miembro que represente a un
Comprador potencial que haya presentado una oferta, o cualquier cambio en el estado de las
negociaciones.
El Corredor o Agente de Lista asesorar a todos los Miembros con las ofertas si hay otras ofertas
presentadas al Vendedor.
Cualquier Miembro (sea de Lista o Cooperante) no asesorar ni informar a un Comprador o a
ninguna otra persona o terceros de que actualmente hay otras ofertas para la propiedad cuando
tales ofertas no existen.
Reglamento ACBIR MLS Pichincha V.3.1.1
13
Si algn Miembro Cooperante tiene conocimiento de que el Comprador al que le est mostrando una
propiedad ha sido previamente presentado y se le ha mostrado la propiedad por otro Miembro
Cooperante, l no continuar con las negociones a menos que se llegue a un acuerdo con el otro Miembro
Cooperante.
32.
El Corredor o Agente de Lista (Corredor Principal) presentar al Propietario todas las ofertas y las
contraofertas escritas recibidas antes del momento en que el Propietario acepte una oferta incondicional
o una oferta condicional se convierta en incondicional. El Corredor o Agente de Lista (Corredor Principal)
no continuar promocionando la propiedad despus de que el Propietario acepte una oferta
incondicional o una oferta condicional se convierta en incondicional. El Corredor o Agente de Lista se
asegurar de que el Propietario sea consciente de las implicaciones de aceptar cualquier oferta(s)
subsecuente(s) excepto donde la aceptacin es sujeta de terminacin de un Acuerdo de Compra pre
existente.
33.
Presentacin de ofertas.-
El Corredor o Agente de Lista (Corredor Principal) har los arreglos necesarios para presentar al
Propietario cualquier oferta escrita comunicada a l a travs del Agente Cooperante dentro de un (1)
da hbil, o dar al Corredor o Agente Cooperante una explicacin escrita por no haberlo hecho. A
peticin del Corredor o Agente Cooperante, el Corredor de Lista proporcionar una confirmacin escrita
por el Propietario en la que se confirma que el Propietario ha recibido la oferta escrita. El Formulario de
Oferta firmado por el Comprador o Potencial Comprador ser utilizado para presentar ofertas.
Penalidades y Sanciones: Todo Miembro que no cumpla con presentar cualquier oferta al Propietario
como se describe en estas reglas ser sujeto de las siguientes penalidades:
Primera Ofensa: una multa de US$150.
Segunda Ofensa: una multa de US$300.
Tercera Ofensa: Suspensin del usuario (Corredor o Agente Inmobiliario) por un perodo de tres (3)
meses.
Cuarta Ofensa: Expulsin del usuario (Corredor o Agente Inmobiliario).
34.
En el caso de mltiples ofertas para una misma propiedad, el Miembro deber seguir las siguientes
pautas:
a)
Todas las ofertas con respecto a una propiedad sern recibidas por el Corredor o Agente de Lista
(como el Agente del Propietario) y sern manejadas por el Corredor o Agente de Lista. El Corredor o
Agente de Lista tiene la obligacin de transmitir todas estas ofertas al Propietario.
La presencia de una Contra Oferta no altera esta obligacin
b)
c)
d)
En caso que una contra oferta no haya sido aceptada por el Comprador y la propiedad est
disponible, el Miembro de Lista proporcionar aviso a cualquier otro Miembro que represente a un
Comprador potencial que haya presentado una oferta, o cualquier cambio en el estado de las
negociaciones.
El Corredor o Agente de Lista asesorar a todos los Miembros con las ofertas si hay otras ofertas
presentadas al Vendedor.
Cualquier Miembro (sea de Lista o Cooperante) no asesorar ni informar a un Comprador o a
ninguna otra persona o terceros de que actualmente hay otras ofertas para la propiedad cuando
tales ofertas no existen.
Reglamento ACBIR MLS Pichincha V.3.1.1
13
35.
El Miembro que haya recibido una oferta o contra-oferta de cualquier otro Miembro, proporcionar segn
sea requerido, un reporte escrito de cualquier cambio de estado en las negociaciones en curso a otro
Miembro dentro cinco (5) das hbiles.
Penalidades y Sanciones:
Primera Ofensa una multa de US$50.
Segunda Ofensa una multa de US$100.
Tercera Ofensa suspensin del usuario (Corredor o Agente Inmobiliario) por tres (3) meses.
En el caso de supuesta violacin o abuso de esta regla o cualquiera de las disposiciones de las
reglas 31 a 34 arriba descritas, ACBIR se reserva el derecho a comunicarse con el Vendedor
(Propietario) directamente y las otras partes involucradas en la transaccin y de solicitar la
informacin pertinente a las acciones de los Miembros. Esta informacin, adems de
observaciones hechas por las partes involucradas en las controversias se pondrn a disposicin
del Directorio de ACBIR para su resolucin.
36.
Una vez que el acuerdo de reserva en negociacin por escrito se ha alcanzado entre las partes
involucradas, la propiedad es considerada RESERVADA lo que requiere una notificacin al MLS. Ambos
el Agente de Lista y el Agente Cooperante presentarn el formulario de cambio de estado confirmando la
reserva de la propiedad dentro de tres (3) das hbiles. El Formulario de reserva ser utilizado para este
propsito. Una RESERVA es Condicional y la Condicin debe ser presentada al MLS. Como se trata de un
compromiso entre las partes, el Miembro de Lista puede seguir receptando ofertas.
Penalidades y Sanciones: Cualquier Miembro que con conocimiento reporte al MLS un precio de venta
falso, ser sujeto de la siguiente penalidad.
Primera Ofensa: Suspensin del usuario (Corredor o Agente Inmobiliario)
Segunda Ofensa: Expulsin del usuario (Corredor o Agente Inmobiliario)
Cualquier Miembro que no cumpla con reportar una venta al MLS dentro del plazo provisto en esta
seccin
ser sujeto de una multa de US200 por cada ofensa.
37.
Una vez que el contrato promesa de compraventa ha sido firmado entre las partes involucradas, la
propiedad es considerada BAJO CONTRATO o PROMESA lo que requiere una notificacin al MLS. Ambos
el Corredor o Agente de Lista y el Corredor o Agente Cooperante presentarn el formulario de cambio de
estado confirmando la promesa de compraventa o la venta definitiva de la propiedad y el precio de
venta acordado dentro de cinco (5) das hbiles. Una promesa de Compra-Venta es un documento
notariado por tanto, el Corredor Principal no debe aceptar mas ofertas.
Penalidades y Sanciones: Cualquier Miembro que con conocimiento reporte al MLS un precio de venta
falso ser sujeto de la siguiente penalidad.
Primera Ofensa: una multa de US$300.
Segunda ofensa: una multa de US$600.
Tercera Ofensa: Suspensin del usuario (Corredor o Agente Inmobiliario) por tres (3) meses
Cuarta Ofensa: Expulsin del usuario (Corredor o Agente Inmobiliario)
38.
El Corredor o Agente de Lista informar al MLS dentro de tres (3) das hbiles la cancelacin de cualquier
negociacin o promesa de compraventa pendiente y el listado deber ser restablecido a ACTIVO
inmediatamente.
14
35.
El Miembro que haya recibido una oferta o contra-oferta de cualquier otro Miembro, proporcionar segn
sea requerido, un reporte escrito de cualquier cambio de estado en las negociaciones en curso a otro
Miembro dentro cinco (5) das hbiles.
Penalidades y Sanciones:
Primera Ofensa una multa de US$50.
Segunda Ofensa una multa de US$100.
Tercera Ofensa suspensin del usuario (Corredor o Agente Inmobiliario) por tres (3) meses.
En el caso de supuesta violacin o abuso de esta regla o cualquiera de las disposiciones de las
reglas 31 a 34 arriba descritas, ACBIR se reserva el derecho a comunicarse con el Vendedor
(Propietario) directamente y las otras partes involucradas en la transaccin y de solicitar la
informacin pertinente a las acciones de los Miembros. Esta informacin, adems de
observaciones hechas por las partes involucradas en las controversias se pondrn a disposicin
del Directorio de ACBIR para su resolucin.
36.
Una vez que el acuerdo de reserva en negociacin por escrito se ha alcanzado entre las partes
involucradas, la propiedad es considerada RESERVADA lo que requiere una notificacin al MLS. Ambos
el Agente de Lista y el Agente Cooperante presentarn el formulario de cambio de estado confirmando la
reserva de la propiedad dentro de tres (3) das hbiles. El Formulario de reserva ser utilizado para este
propsito. Una RESERVA es Condicional y la Condicin debe ser presentada al MLS. Como se trata de un
compromiso entre las partes, el Miembro de Lista puede seguir receptando ofertas.
Penalidades y Sanciones: Cualquier Miembro que con conocimiento reporte al MLS un precio de venta
falso, ser sujeto de la siguiente penalidad.
Primera Ofensa: Suspensin del usuario (Corredor o Agente Inmobiliario)
Segunda Ofensa: Expulsin del usuario (Corredor o Agente Inmobiliario)
Cualquier Miembro que no cumpla con reportar una venta al MLS dentro del plazo provisto en esta
seccin
ser sujeto de una multa de US200 por cada ofensa.
37.
Una vez que el contrato promesa de compraventa ha sido firmado entre las partes involucradas, la
propiedad es considerada BAJO CONTRATO o PROMESA lo que requiere una notificacin al MLS. Ambos
el Corredor o Agente de Lista y el Corredor o Agente Cooperante presentarn el formulario de cambio de
estado confirmando la promesa de compraventa o la venta definitiva de la propiedad y el precio de
venta acordado dentro de cinco (5) das hbiles. Una promesa de Compra-Venta es un documento
notariado por tanto, el Corredor Principal no debe aceptar mas ofertas.
Penalidades y Sanciones: Cualquier Miembro que con conocimiento reporte al MLS un precio de venta
falso ser sujeto de la siguiente penalidad.
Primera Ofensa: una multa de US$300.
Segunda ofensa: una multa de US$600.
Tercera Ofensa: Suspensin del usuario (Corredor o Agente Inmobiliario) por tres (3) meses
Cuarta Ofensa: Expulsin del usuario (Corredor o Agente Inmobiliario)
38.
El Corredor o Agente de Lista informar al MLS dentro de tres (3) das hbiles la cancelacin de cualquier
negociacin o promesa de compraventa pendiente y el listado deber ser restablecido a ACTIVO
inmediatamente.
14
Si el Propietario de cualquier propiedad Listada para la Venta se niega a aceptar una oferta escrita que
cumpla con todos los trminos pactados con el Propietario y las condiciones establecidas en el listado, el
Corredor o Agente de Lista deber informar al MLS de que el Propietario desisti de la venta. Esta
informacin ser divulgada entre todos sus Miembros.
40.
41.
Discriminacin.-
Queda absolutamente prohibido el uso de cualquier tipo de discriminacin por razones de etnia, lugar
de nacimiento, edad, sexo, identidad de genero, cultural, estado civil, idioma, religin, ideologa,
filiacin poltica, pasado judicial, condicin socioeconmica o de cualquier otra ndole, ya sea esta visual
o escrita dentro de las publicaciones en el MLS con el fin de marginar, persuadir, desmotivar, etc.
ciertos grupos de las propiedades listadas.
Penalidades y Sanciones: La pena por incumplir con este artculo ser de:
Primera Ofensa: una multa de US$300.
Segunda Ofensa: una multa de US$600.
Tercera Ofensa: Suspensin del usuario (Corredor o Agente Inmobiliario por tres (3) meses.
Cuarta Ofensa: Expulsin del usuario (Corredor o Agente Inmobiliario)
42.
Previas o Existentes Slo los rtulos del Corredor de Lista de una propiedad Listada pueden ser puestos
en dicha propiedad. El nuevo Corredor o Agente de Lista debe contactar a cualquier otro Miembro que
tenga avisos o rtulos puestos en la propiedad en cuestin para su remocin. El nuevo Corredor o Agente
de Lista podr remover los avisos de un Corredor o Agente de Lista previo, despus de haber informado
por escrito cinco (5) das hbiles sin responsabilidad alguna de los letreros.
Penalidades o Sanciones: Cualquier Miembro que ponga un rtulo o aviso en una propiedad sin el
consentimiento del Corredor de Lista, ser sujeto de una multa de US$50 por cada ofensa en un trmino
de cinco (5) das hbiles
43.
El Corredor de Lista debe especificar el porcentaje de honorarios en cada listado presentado al MLS. Los
honorarios del Corredor de Lista sern mostrados como un porcentaje del precio de venta (que no
incluye IVA). El desglose de honorarios es el siguiente:
a. Una venta hecha por el Miembro Corredor de Lista donde no intervino un Corredor Cooperante,
resulta en el 100% de los honorarios para el Miembro Corredor de Lista.
b. Una venta de una propiedad listada en el MLS donde intervino un Miembro Cooperante resultar
en una Comisin al Corredor Cooperante pagable segn el monto o ratio especificado en el
Listado MLS.
15
Si el Propietario de cualquier propiedad Listada para la Venta se niega a aceptar una oferta escrita que
cumpla con todos los trminos pactados con el Propietario y las condiciones establecidas en el listado, el
Corredor o Agente de Lista deber informar al MLS de que el Propietario desisti de la venta. Esta
informacin ser divulgada entre todos sus Miembros.
40.
41.
Discriminacin.-
Queda absolutamente prohibido el uso de cualquier tipo de discriminacin por razones de etnia, lugar
de nacimiento, edad, sexo, identidad de genero, cultural, estado civil, idioma, religin, ideologa,
filiacin poltica, pasado judicial, condicin socioeconmica o de cualquier otra ndole, ya sea esta visual
o escrita dentro de las publicaciones en el MLS con el fin de marginar, persuadir, desmotivar, etc.
ciertos grupos de las propiedades listadas.
Penalidades y Sanciones: La pena por incumplir con este artculo ser de:
Primera Ofensa: una multa de US$300.
Segunda Ofensa: una multa de US$600.
Tercera Ofensa: Suspensin del usuario (Corredor o Agente Inmobiliario por tres (3) meses.
Cuarta Ofensa: Expulsin del usuario (Corredor o Agente Inmobiliario)
42.
Previas o Existentes Slo los rtulos del Corredor de Lista de una propiedad Listada pueden ser puestos
en dicha propiedad. El nuevo Corredor o Agente de Lista debe contactar a cualquier otro Miembro que
tenga avisos o rtulos puestos en la propiedad en cuestin para su remocin. El nuevo Corredor o Agente
de Lista podr remover los avisos de un Corredor o Agente de Lista previo, despus de haber informado
por escrito cinco (5) das hbiles sin responsabilidad alguna de los letreros.
Penalidades o Sanciones: Cualquier Miembro que ponga un rtulo o aviso en una propiedad sin el
consentimiento del Corredor de Lista, ser sujeto de una multa de US$50 por cada ofensa en un trmino
de cinco (5) das hbiles
43.
El Corredor de Lista debe especificar el porcentaje de honorarios en cada listado presentado al MLS. Los
honorarios del Corredor de Lista sern mostrados como un porcentaje del precio de venta (que no
incluye IVA). El desglose de honorarios es el siguiente:
a. Una venta hecha por el Miembro Corredor de Lista donde no intervino un Corredor Cooperante,
resulta en el 100% de los honorarios para el Miembro Corredor de Lista.
b. Una venta de una propiedad listada en el MLS donde intervino un Miembro Cooperante resultar
en una Comisin al Corredor Cooperante pagable segn el monto o ratio especificado en el
Listado MLS.
15
Los honorarios al Corredor Cooperante debern ser pagados dentro de diez (10) das hbiles
despus de recibidos los fondos por el Miembro Corredor de Lista. Los cheques deben de tener
fondos disponibles.
Penalidades y Sanciones: Despus del plazo especificado, si la deuda no se paga dentro de 14 das
entonces el Miembro de Lista ser sujeto de una multa de US$500. Es decir, la multa a ACBIR ms la
comisin correspondiente al miembro Cooperante.
Las siglas MLS slo deben ser usado por los Miembros y slo para describir el Multiple Listing Service
(MLS) o Servicio de Listado Mltiple (en castellano). Adicionalmente el Miembro deber utilizar siempre
el logo del ACBIRMLS en todas las publicaciones, material publicitario y avisos de sus listas.
45.
Por el acto de presentar listados de datos de propiedad al MLS el Miembro declara solemnemente que ha
sido autorizado para vender la propiedad y que esta posee toda la documentacin necesaria y puede ser
enajenada y por lo tanto concede la autoridad al MLS de incluir el listado de la propiedad en el Multiple
Listing Service y tambin en cualquier reporte estadstico, que se rige por las reglas del MLS
46.
Participacin de Inters.-
Todos los derechos, ttulos e intereses en todas y en cada una de las copias de cualquier revista,
publicacin, documento, pgina web, impresin o reporte creado por el MLS en todo momento seguirn
perteneciendo a RealtyServer y ACBIR Pichincha.
47.
Cualquier informacin proporcionada por el MLS a los Miembros deber ser considerada confidencial y de
uso exclusivo de los Miembros. Los Miembros no permitirn el acceso a informacin confidencial del MLS
a cualquiera que no sea Miembro del MLS. Ningn Miembro compartir su clave de acceso al sistema
MLS incluso entre Miembros del MLS. Asimismo, ningn Miembro facilitar sus claves o permitir el
acceso al MLS a cualquiera que no sea Miembro, adems de proveer informacin limitada del MLS a
Vendedores y Compradores como sea razonablemente necesario para efectuar la lista, compra, venta, o
arrendamiento de bienes races.
Penalidades y Sanciones: Cualquier Miembro que divulgue una informacin no autorizada del MLS ser
sujeto de:
Primera Ofensa: una multa de US$300.
Segunda ofensa: una multa de US$600.
Tercera ofensa: Suspensin del usuario (Corredor o Agente Inmobiliario) por treinta (30) das
Cuarta Ofensa: Expulsin del usuario (Corredor o Agente Inmobiliario)
48.
La informacin publicada y divulgada por el MLS se comunica al pie de la letra, sin cambios por el MLS,
segn es provista por el Miembro. RealtyServer no verifica la informacin proporcionada y se exime de
cualquier responsabilidad por su exactitud. Cada Miembro acuerda mantener a RealtyServer y ACBIR
Pichincha libre de cualquier responsabilidad derivada de cualquier inexactitud o inadecuada informacin
provista por el Miembro. Es responsabilidad de cada uno de los Miembros, verificar la informacin
ingresada dentro del MLS en lo referente a: precio, metraje, honorarios, estado legal, fsico del
inmueble. En caso de que se detecte informacin no precisa dentro de un listado, ACBIR MLS proceder a
contactar al Miembro responsable del listado. Si dentro de 48 horas no existe respuesta alguna por parte
del Miembro responsable del listado, ACBIR MLS se reserva el derecho de suspender el listado hasta que
se hayan efectuado las respectivas correcciones por parte del Miembro responsable del listado.
16
Los honorarios al Corredor Cooperante debern ser pagados dentro de diez (10) das hbiles
despus de recibidos los fondos por el Miembro Corredor de Lista. Los cheques deben de tener
fondos disponibles.
Penalidades y Sanciones: Despus del plazo especificado, si la deuda no se paga dentro de 14 das
entonces el Miembro de Lista ser sujeto de una multa de US$500. Es decir, la multa a ACBIR ms la
comisin correspondiente al miembro Cooperante.
Las siglas MLS slo deben ser usado por los Miembros y slo para describir el Multiple Listing Service
(MLS) o Servicio de Listado Mltiple (en castellano). Adicionalmente el Miembro deber utilizar siempre
el logo del ACBIRMLS en todas las publicaciones, material publicitario y avisos de sus listas.
45.
Por el acto de presentar listados de datos de propiedad al MLS el Miembro declara solemnemente que ha
sido autorizado para vender la propiedad y que esta posee toda la documentacin necesaria y puede ser
enajenada y por lo tanto concede la autoridad al MLS de incluir el listado de la propiedad en el Multiple
Listing Service y tambin en cualquier reporte estadstico, que se rige por las reglas del MLS
46.
Participacin de Inters.-
Todos los derechos, ttulos e intereses en todas y en cada una de las copias de cualquier revista,
publicacin, documento, pgina web, impresin o reporte creado por el MLS en todo momento seguirn
perteneciendo a RealtyServer y ACBIR Pichincha.
47.
Cualquier informacin proporcionada por el MLS a los Miembros deber ser considerada confidencial y de
uso exclusivo de los Miembros. Los Miembros no permitirn el acceso a informacin confidencial del MLS
a cualquiera que no sea Miembro del MLS. Ningn Miembro compartir su clave de acceso al sistema
MLS incluso entre Miembros del MLS. Asimismo, ningn Miembro facilitar sus claves o permitir el
acceso al MLS a cualquiera que no sea Miembro, adems de proveer informacin limitada del MLS a
Vendedores y Compradores como sea razonablemente necesario para efectuar la lista, compra, venta, o
arrendamiento de bienes races.
Penalidades y Sanciones: Cualquier Miembro que divulgue una informacin no autorizada del MLS ser
sujeto de:
Primera Ofensa: una multa de US$300.
Segunda ofensa: una multa de US$600.
Tercera ofensa: Suspensin del usuario (Corredor o Agente Inmobiliario) por treinta (30) das
Cuarta Ofensa: Expulsin del usuario (Corredor o Agente Inmobiliario)
48.
La informacin publicada y divulgada por el MLS se comunica al pie de la letra, sin cambios por el MLS,
segn es provista por el Miembro. RealtyServer no verifica la informacin proporcionada y se exime de
cualquier responsabilidad por su exactitud. Cada Miembro acuerda mantener a RealtyServer y ACBIR
Pichincha libre de cualquier responsabilidad derivada de cualquier inexactitud o inadecuada informacin
provista por el Miembro. Es responsabilidad de cada uno de los Miembros, verificar la informacin
ingresada dentro del MLS en lo referente a: precio, metraje, honorarios, estado legal, fsico del
inmueble. En caso de que se detecte informacin no precisa dentro de un listado, ACBIR MLS proceder a
contactar al Miembro responsable del listado. Si dentro de 48 horas no existe respuesta alguna por parte
del Miembro responsable del listado, ACBIR MLS se reserva el derecho de suspender el listado hasta que
se hayan efectuado las respectivas correcciones por parte del Miembro responsable del listado.
16
Las disputas entre los Miembros y violaciones a las Reglas sern tratadas conforme lo descrito en este
Reglamento. Con respecto a ciertos temas, las Reglas dan pautas de las sanciones y penalidades a ser
usadas por el Directorio de ACBIR Pichincha si ocurriese alguna infraccin a estas normas. En el caso que
no haya una sancin especifica en este reglamento, la sancin apropiada a ser impuesta ser
recomendada por el Directorio de ACBIR Pichincha, sujeto a la revisin del Directorio del Tribunal De
Honor. Las sanciones que pueden imponerse incluyen multas, suspensin o expulsin..
50.
Multas .-
Las multas impuestas sern cargadas al Miembro infractor y las mismas debern ser canceladas dentro de
los siguientes 30 das, de lo contrario se desactivaran sus listas y acceso al sistema MLS.
51.
52.
En caso de una acusacin el acusador deber presentar su acusacin al Directorio por escrito.
Esta comunicacin debe dejar en claro a cual Regla del MLS se refiere la acusacin. Deber
estar acompaada de toda la documentacin que respalda la acusacin.
a. El Directorio cumplir con un Justo Proceso.
b. En el plazo de 72 horas el Directorio dar a conocer a la otra parte para que ste
presente los descargos respectivos.
c. Despus de transcurrido un periodo de 72 horas despus de la presentacin y revisin
de los descargos, el Directorio fijara da y hora para una Audiencia de Conciliacin
d. En la Audiencia de Conciliacin se calificara la falta, y si esta est debidamente
motivada se elevara a Tribunal De Honor, se llegara a un Acuerdo Conciliatorio o al
Archivo de la Causa-
El Tribunal de Honor.-
Sanciones Administrativas.-
Los asuntos cuyas penas no excedan US$100 sern resueltos administrativamente por el Directorio.
Cualquier Miembro afectado por esta resolucin puede apelar al Directorio.
54.
Cuando la pena exceda US$100, el Directorio convocara a una Audiencia. El Tribunal de Honor deber
contar con copias de toda la correspondencia y cualquier otra documentacin relevante de cada uno de
los Miembros involucrados en la disputa.
a) Como condicin del Tribunal de Honor que convoca a una audiencia, cada Miembro involucrado en
cualquier disputa deber firmar un acuerdo en el que acepte seguir las recomendaciones dadas por
el Tribunal de Honor
b) Los Miembros involucrados debern presentar sus descargos por escrito al Tribunal de Honor.
c) Despus de considerar toda la documentacin relevante, el Tribunal de Honor har las
recomendaciones del caso y las comunicara a los Miembros involucrados en la disputa.
d) Si el miembro no esta de acuerdo con la recomendacin y solicita una apelacin debe llevarse a una
audiencia presencial frente al Tribunal de Honor.
e) El Miembro que rechace o refute obedecer las recomendaciones de la Audiencia Presencial comete
una violacin de estas reglas y debe ser expulsado del MLS.
f) Si el Miembro solicita una apelacin a la expulsin, el Tribunal de Honor debe llevar el caso ante el
Directorio y la decisin del Directorio ser final.
Reglamento ACBIR MLS Pichincha V.3.1.1
17
Las disputas entre los Miembros y violaciones a las Reglas sern tratadas conforme lo descrito en este
Reglamento. Con respecto a ciertos temas, las Reglas dan pautas de las sanciones y penalidades a ser
usadas por el Directorio de ACBIR Pichincha si ocurriese alguna infraccin a estas normas. En el caso que
no haya una sancin especifica en este reglamento, la sancin apropiada a ser impuesta ser
recomendada por el Directorio de ACBIR Pichincha, sujeto a la revisin del Directorio del Tribunal De
Honor. Las sanciones que pueden imponerse incluyen multas, suspensin o expulsin..
50.
Multas .-
Las multas impuestas sern cargadas al Miembro infractor y las mismas debern ser canceladas dentro de
los siguientes 30 das, de lo contrario se desactivaran sus listas y acceso al sistema MLS.
51.
52.
En caso de una acusacin el acusador deber presentar su acusacin al Directorio por escrito.
Esta comunicacin debe dejar en claro a cual Regla del MLS se refiere la acusacin. Deber
estar acompaada de toda la documentacin que respalda la acusacin.
a. El Directorio cumplir con un Justo Proceso.
b. En el plazo de 72 horas el Directorio dar a conocer a la otra parte para que ste
presente los descargos respectivos.
c. Despus de transcurrido un periodo de 72 horas despus de la presentacin y revisin
de los descargos, el Directorio fijara da y hora para una Audiencia de Conciliacin
d. En la Audiencia de Conciliacin se calificara la falta, y si esta est debidamente
motivada se elevara a Tribunal De Honor, se llegara a un Acuerdo Conciliatorio o al
Archivo de la Causa-
El Tribunal de Honor.-
Sanciones Administrativas.-
Los asuntos cuyas penas no excedan US$100 sern resueltos administrativamente por el Directorio.
Cualquier Miembro afectado por esta resolucin puede apelar al Directorio.
54.
Cuando la pena exceda US$100, el Directorio convocara a una Audiencia. El Tribunal de Honor deber
contar con copias de toda la correspondencia y cualquier otra documentacin relevante de cada uno de
los Miembros involucrados en la disputa.
a) Como condicin del Tribunal de Honor que convoca a una audiencia, cada Miembro involucrado en
cualquier disputa deber firmar un acuerdo en el que acepte seguir las recomendaciones dadas por
el Tribunal de Honor
b) Los Miembros involucrados debern presentar sus descargos por escrito al Tribunal de Honor.
c) Despus de considerar toda la documentacin relevante, el Tribunal de Honor har las
recomendaciones del caso y las comunicara a los Miembros involucrados en la disputa.
d) Si el miembro no esta de acuerdo con la recomendacin y solicita una apelacin debe llevarse a una
audiencia presencial frente al Tribunal de Honor.
e) El Miembro que rechace o refute obedecer las recomendaciones de la Audiencia Presencial comete
una violacin de estas reglas y debe ser expulsado del MLS.
f) Si el Miembro solicita una apelacin a la expulsin, el Tribunal de Honor debe llevar el caso ante el
Directorio y la decisin del Directorio ser final.
Reglamento ACBIR MLS Pichincha V.3.1.1
17
Publicacin de Decisiones.-
Las recomendaciones del Tribunal de Honor, ratificadas o modificadas por el Directorio deben ser
publicadas va Boletn por el MLS.
57.
Suspensin.-
Cuando un Miembro es suspendido, no podr ejercer ninguno de sus derechos como Miembro durante el
periodo de la suspensin. En particular, el Miembro no est permitido de participar en el MLS y no tendr
acceso al sistema MLS.
a)
b)
c)
d)
58.
Durante el periodo que un Miembro es suspendido, ste no tendr derecho a votar y no podr ocupar
ningn cargo en el Directorio o formar parte de ninguna comisin o comit.
Durante el periodo que un Corredor o Miembro es suspendido, ste estar prohibido de usar el logo o
siglas de ACBIRMLS o la expresin Miembro del MLS o cualquier otra frase similar en cualquier tipo
de publicidad, correspondencia, literatura de negocios, y tratos con el pblico. Durante la
suspensin, el Miembro no podr declarar que es miembro activo y con pleno derecho del MLS.
Durante el periodo que un usuario est suspendido, el Miembro del MLS deber asignar los listados a
otro de sus usuarios e informar inmediatamente al propietario de la reasignacin de su listado. En el
caso de tratarse de un Agente Inmobiliario, es el Corredor Principal quien asignara los listados a uno
o varios de sus Agentes Inmobiliarios
Si el usuario suspendido es el Corredor o Representante Legal de una empresa y este resulta que no
tiene otros usuarios o agentes asociados al Miembro deber notificar inmediatamente al propietario
y llenar el formulario de cambios ya sea reasignando a otro Miembro Corredor del MLS o a un
Agente Inmobiliario de otro Miembro Corredor, o cancelando el listado, dependiente del acuerdo al
que haya llegado con el Propietario. En caso de cancelacin, el Miembro deber cumplir con lo
establecido en el Art. 26 de este Reglamento.
Expulsin.-
Adems del poder de ratificar o modificar recomendaciones dadas por el Tribunal de Honor, el
Directorio, actuando bajo su propia iniciativa, o reporte por parte de un Miembro, de una persona del
pblico, o de RealtyServer, puede expulsar a un Miembro si su conducta, en opinin del Directorio, es
perjudicial para el carcter y los intereses del MLS. Se notificar al Miembro, y ste tendr derecho de
hacer una declaracin al Directorio.
El Directorio debe determinar su propio procedimiento. Bajo expulsin, el Corredor dejar de ser un
usuario y estar prohibido de usar el MLS de forma alguna, el nombre del MLS o el logo del MLS en su
publicidad. Se publicar un Boletn sobre la expulsin del Corredor
59.
Restablecimiento
Los criterios para el restablecimiento de un Corredor suspendido y/o expulsado quedan a discrecin del
Directorio y podr solicitar su restablecimiento por suspensin despus de 6 meses y por expulsin
despus de 18 meses previo al pago de una tasa de reactivacin equivalente a $100 USD
60.
Todos los montos adeudados y pagaderos por los Miembros de conformidad con el presente Reglamento,
y todos los montos pagaderos al MLS debern ser considerados como una deuda impaga por el Miembro a
ACBIR. ACBIR puede a su discrecin suspender del uso del MLS a cualquier Miembro que tenga una deuda
pendiente impaga a ACBIR Pichincha.
Estos fondos sern registrados contablemente en Otros Ingresos MLS los mismos que sern reinvertidos
en cursos gratuitos de actualizacin del MLS, Publicidad o Material digital o didctico para el MLS.
18
Publicacin de Decisiones.-
Las recomendaciones del Tribunal de Honor, ratificadas o modificadas por el Directorio deben ser
publicadas va Boletn por el MLS.
57.
Suspensin.-
Cuando un Miembro es suspendido, no podr ejercer ninguno de sus derechos como Miembro durante el
periodo de la suspensin. En particular, el Miembro no est permitido de participar en el MLS y no tendr
acceso al sistema MLS.
a)
b)
c)
d)
58.
Durante el periodo que un Miembro es suspendido, ste no tendr derecho a votar y no podr ocupar
ningn cargo en el Directorio o formar parte de ninguna comisin o comit.
Durante el periodo que un Corredor o Miembro es suspendido, ste estar prohibido de usar el logo o
siglas de ACBIRMLS o la expresin Miembro del MLS o cualquier otra frase similar en cualquier tipo
de publicidad, correspondencia, literatura de negocios, y tratos con el pblico. Durante la
suspensin, el Miembro no podr declarar que es miembro activo y con pleno derecho del MLS.
Durante el periodo que un usuario est suspendido, el Miembro del MLS deber asignar los listados a
otro de sus usuarios e informar inmediatamente al propietario de la reasignacin de su listado. En el
caso de tratarse de un Agente Inmobiliario, es el Corredor Principal quien asignara los listados a uno
o varios de sus Agentes Inmobiliarios
Si el usuario suspendido es el Corredor o Representante Legal de una empresa y este resulta que no
tiene otros usuarios o agentes asociados al Miembro deber notificar inmediatamente al propietario
y llenar el formulario de cambios ya sea reasignando a otro Miembro Corredor del MLS o a un
Agente Inmobiliario de otro Miembro Corredor, o cancelando el listado, dependiente del acuerdo al
que haya llegado con el Propietario. En caso de cancelacin, el Miembro deber cumplir con lo
establecido en el Art. 26 de este Reglamento.
Expulsin.-
Adems del poder de ratificar o modificar recomendaciones dadas por el Tribunal de Honor, el
Directorio, actuando bajo su propia iniciativa, o reporte por parte de un Miembro, de una persona del
pblico, o de RealtyServer, puede expulsar a un Miembro si su conducta, en opinin del Directorio, es
perjudicial para el carcter y los intereses del MLS. Se notificar al Miembro, y ste tendr derecho de
hacer una declaracin al Directorio.
El Directorio debe determinar su propio procedimiento. Bajo expulsin, el Corredor dejar de ser un
usuario y estar prohibido de usar el MLS de forma alguna, el nombre del MLS o el logo del MLS en su
publicidad. Se publicar un Boletn sobre la expulsin del Corredor
59.
Restablecimiento
Los criterios para el restablecimiento de un Corredor suspendido y/o expulsado quedan a discrecin del
Directorio y podr solicitar su restablecimiento por suspensin despus de 6 meses y por expulsin
despus de 18 meses previo al pago de una tasa de reactivacin equivalente a $100 USD
60.
Todos los montos adeudados y pagaderos por los Miembros de conformidad con el presente Reglamento,
y todos los montos pagaderos al MLS debern ser considerados como una deuda impaga por el Miembro a
ACBIR. ACBIR puede a su discrecin suspender del uso del MLS a cualquier Miembro que tenga una deuda
pendiente impaga a ACBIR Pichincha.
Estos fondos sern registrados contablemente en Otros Ingresos MLS los mismos que sern reinvertidos
en cursos gratuitos de actualizacin del MLS, Publicidad o Material digital o didctico para el MLS.
18
solicite su opinin, o cuando los REALTORS creen que sus comentarios son necesarios, su
opinin es expresada de manera objetiva y profesional, libre de la influencia de motivos
personales o de ventajas o ganancias potenciales.
Hoy da, el trmino REALTOR es sinnimo de competencia, imparcialidad e integridad,
resultado del apego a un elevado ideal de conducta moral en las relaciones comerciales. Ningn
incentivo de ganancia ni instruccin alguna dada por un cliente, puede justificar el abandono de
dicho ideal.
La mejor gua para los REALTORS, en la interpretacin de esta obligacin, es una que ha sido
transmitida por siglos, condensada en la regla de oro: Trata a tu prjimo como a ti mismo.
Al aceptar esta norma como propia, los REALTORS se comprometen a respetar su espritu en
todas sus actividades, tanto si se realizan en persona, mediante asociados o terceros, o por
medios tecnolgicos, y a realizar sus negocios de acuerdo con los principios establecidos a
continuacin. (Enmendado 1/07)
solicite su opinin, o cuando los REALTORS creen que sus comentarios son necesarios, su
opinin es expresada de manera objetiva y profesional, libre de la influencia de motivos
personales o de ventajas o ganancias potenciales.
Hoy da, el trmino REALTOR es sinnimo de competencia, imparcialidad e integridad,
resultado del apego a un elevado ideal de conducta moral en las relaciones comerciales. Ningn
incentivo de ganancia ni instruccin alguna dada por un cliente, puede justificar el abandono de
dicho ideal.
La mejor gua para los REALTORS, en la interpretacin de esta obligacin, es una que ha sido
transmitida por siglos, condensada en la regla de oro: Trata a tu prjimo como a ti mismo.
Al aceptar esta norma como propia, los REALTORS se comprometen a respetar su espritu en
todas sus actividades, tanto si se realizan en persona, mediante asociados o terceros, o por
medios tecnolgicos, y a realizar sus negocios de acuerdo con los principios establecidos a
continuacin. (Enmendado 1/07)
Artculo 2
Artculo 3
Los REALTORS debern cooperar con otros corredores excepto cuando tal cooperacin no
beneficie al cliente. Esta obligacin de cooperar no incluye la obligacin de compartir
comisiones ni honorarios, ni de compensar al otro corredor. (Enmendado 1/95)
Norma de conducta 3-1
Cuando los REALTORS actan como agentes o corredores exclusivos del vendedor o
arrendador, establecen los trminos y condiciones de las ofertas de cooperacin. A menos que
est expresamente indicado en la oferta de cooperacin, los corredores que cooperan no
pueden asumir que la oferta de cooperacin incluye una oferta de compensacin. Los trminos
de compensacin, si es que los hay, debern ser determinados por los corredores que cooperan
antes de comenzar las negociaciones para aceptar la oferta de cooperacin. (Enmendado 1/99)
Artculo 2
Artculo 3
Los REALTORS debern cooperar con otros corredores excepto cuando tal cooperacin no
beneficie al cliente. Esta obligacin de cooperar no incluye la obligacin de compartir
comisiones ni honorarios, ni de compensar al otro corredor. (Enmendado 1/95)
Norma de conducta 3-1
Cuando los REALTORS actan como agentes o corredores exclusivos del vendedor o
arrendador, establecen los trminos y condiciones de las ofertas de cooperacin. A menos que
est expresamente indicado en la oferta de cooperacin, los corredores que cooperan no
pueden asumir que la oferta de cooperacin incluye una oferta de compensacin. Los trminos
de compensacin, si es que los hay, debern ser determinados por los corredores que cooperan
antes de comenzar las negociaciones para aceptar la oferta de cooperacin. (Enmendado 1/99)
Artculo 4
Artculo 5
Cuando tengan intereses econmicos actuales o previstos sobre una propiedad o su valuacin, los
REALTORS no proveern servicios profesionales sobre la misma, a menos que dichos intereses
econmicos sean especficamente revelados a todas las partes involucradas.
Artculo 6
Los REALTORS no aceptarn comisin, reembolso o ganancia alguna por gastos hechos en
nombre del cliente, sin el conocimiento y el consentimiento del cliente.
Cuando recomienden productos o servicios para bienes inmobiliarios (por ejemplo: seguro para
la vivienda, programas de garanta, prstamos hipotecarios, garanta sobre el ttulo de propiedad,
etc.), los REALTORS debern revelar a los clientes a quienes hicieran tal recomendacin, la
existencia de beneficios econmicos u honorarios, excepto honorarios inmobiliarios por
Artculo 4
Artculo 5
Cuando tengan intereses econmicos actuales o previstos sobre una propiedad o su valuacin, los
REALTORS no proveern servicios profesionales sobre la misma, a menos que dichos intereses
econmicos sean especficamente revelados a todas las partes involucradas.
Artculo 6
Los REALTORS no aceptarn comisin, reembolso o ganancia alguna por gastos hechos en
nombre del cliente, sin el conocimiento y el consentimiento del cliente.
Cuando recomienden productos o servicios para bienes inmobiliarios (por ejemplo: seguro para
la vivienda, programas de garanta, prstamos hipotecarios, garanta sobre el ttulo de propiedad,
etc.), los REALTORS debern revelar a los clientes a quienes hicieran tal recomendacin, la
existencia de beneficios econmicos u honorarios, excepto honorarios inmobiliarios por
Artculo 7
An cuando estuviera permitido por la ley, los REALTORS no aceptarn ser compensados en
una transaccin por ms de una parte sin revelarlo a todas las partes y sin el consentimiento
escrito con conocimiento de causa del cliente o de los clientes del REALTOR. (Enmendado
1/93)
Artculo 8
Los REALTORS debern depositar en una cuenta especial en una entidad financiera apropiada,
separado de sus propios fondos, todo dinero que les sea confiado para su administracin por otras
personas, como ser depsitos en garanta, fondos fiduciarios, dinero de clientes, y otros fondos
similares.
Artculo 9
Para la proteccin de todas las partes involucradas, los REALTORS asegurarn, siempre que
sea posible, que todos los convenios relacionados con transacciones inmobiliarias incluyendo,
pero no limitndose a, convenios de venta y representacin, contratos de compra y de
arrendamiento sean por escrito, en lenguaje claro y comprensible, y que expresen los trminos,
condiciones, obligaciones y responsabilidades especficas de las partes. Al momento de la firma
o de poner las iniciales en el documento, se deber entregar a cada una de las partes de dichos
contratos o convenios una copia de cada contrato o convenio. (Enmendado 1/04)
Norma de conducta 9-1
Para la proteccin de todas las partes involucradas, los REALTORS debern ejercitar el
cuidado razonable para asegurar que los documentos pertinentes a la compra, venta o
arrendamiento de bienes inmobiliarios, sean actualizados mediante el uso de extensiones o
enmiendas por escrito. (Enmendado 1/93)
Nueva norma de conducta 9-2
Al asistir o posibilitar a un cliente o usuario a establecer una relacin contractual (es decir,
contratos de venta de propiedad y representacin, contratos de compra, contratos de
arrendamiento, etc.) de forma electrnica, los REALTORS harn todo lo posible para
explicar el carcter y divulgar los trminos especficos de la relacin contractual que se
establece antes de que la parte contratante acepte el contrato. (Adoptado 1/07)
Artculo 7
An cuando estuviera permitido por la ley, los REALTORS no aceptarn ser compensados en
una transaccin por ms de una parte sin revelarlo a todas las partes y sin el consentimiento
escrito con conocimiento de causa del cliente o de los clientes del REALTOR. (Enmendado
1/93)
Artculo 8
Los REALTORS debern depositar en una cuenta especial en una entidad financiera apropiada,
separado de sus propios fondos, todo dinero que les sea confiado para su administracin por otras
personas, como ser depsitos en garanta, fondos fiduciarios, dinero de clientes, y otros fondos
similares.
Artculo 9
Para la proteccin de todas las partes involucradas, los REALTORS asegurarn, siempre que
sea posible, que todos los convenios relacionados con transacciones inmobiliarias incluyendo,
pero no limitndose a, convenios de venta y representacin, contratos de compra y de
arrendamiento sean por escrito, en lenguaje claro y comprensible, y que expresen los trminos,
condiciones, obligaciones y responsabilidades especficas de las partes. Al momento de la firma
o de poner las iniciales en el documento, se deber entregar a cada una de las partes de dichos
contratos o convenios una copia de cada contrato o convenio. (Enmendado 1/04)
Norma de conducta 9-1
Para la proteccin de todas las partes involucradas, los REALTORS debern ejercitar el
cuidado razonable para asegurar que los documentos pertinentes a la compra, venta o
arrendamiento de bienes inmobiliarios, sean actualizados mediante el uso de extensiones o
enmiendas por escrito. (Enmendado 1/93)
Nueva norma de conducta 9-2
Al asistir o posibilitar a un cliente o usuario a establecer una relacin contractual (es decir,
contratos de venta de propiedad y representacin, contratos de compra, contratos de
arrendamiento, etc.) de forma electrnica, los REALTORS harn todo lo posible para
explicar el carcter y divulgar los trminos especficos de la relacin contractual que se
establece antes de que la parte contratante acepte el contrato. (Adoptado 1/07)
10
10
Artculo 11
Los servicios que brindan los REALTORS a sus clientes y usuarios, debern ajustarse al nivel
de prctica y competencia que se espera razonablemente en las disciplinas de bienes
inmobiliarios especficas involucradas; especficamente, corretaje de propiedades residenciales,
administracin de bienes inmuebles, corretaje de propiedades comerciales e industriales,
corretaje de terrenos, tasacin de bienes inmuebles, asesoramiento inmobiliario, sindicacin de
bienes inmobiliarios, remate de bienes inmobiliarios, y bienes inmobiliarios internacionales.
Los REALTORS no se harn cargo de proveer servicios profesionales especializados para un
tipo de propiedad o servicio que estuviera fuera de su campo de competencia a menos que
contaran con la asistencia de alguien competente en ese tipo de propiedad o servicio, o que
revelaran completamente los hechos al cliente. Se deber identificar al cliente las personas que
hubieran estado involucradas en la tarea de asistir as como tambin puntualizar su contribucin
al proyecto. (Enmendado 1/10)
Norma de conducta 11-1
Cuando los REALTORS preparen opiniones sobre el valor o precio real de la propiedad,
ellos deben:
1) Tener conocimientos sobre el tipo de propiedad que se est tasando,
2) Tener acceso a la informacin y recursos necesarios para formular una opinin precisa,
y
3) Estar familiarizados con el rea donde est ubicada la propiedad en cuestin, a menos
que se divulgue por anticipado cualquiera de stas que falte a la parte que solicit la
opinin.
Cuando se prepare una opinin sobre el valor o el precio, cuya finalidad no sea la de intentar
registrar una propiedad para la venta ni la de asistir a un comprador potencial en la
formulacin de su oferta de compra, a menos que la parte que solicita la opinin requiera un
tipo especfico de informe o un grupo de datos distintos, la opinin deber incluir lo siguiente:
4) La identificacin de la propiedad en cuestin.
5) La fecha de preparacin.
6) Un valor o precio definido.
7) Las condiciones limitantes, incluyendo declaraciones pertinentes al propsito o
propsitos y al usuario o usuarios previstos.
8) Cualquier inters presente o futuro, incluyendo la posibilidad de representar al
vendedor o arrendador o al comprador o inquilino.
9) Los fundamentos de la opinin incluyendo los datos pertinentes del mercado.
10) Si la opinin no es una tasacin, una declaracin al efecto
11) Revelar si se llev a cabo una inspeccin fsica del exterior de la propiedad y cuando
12) Revelar si se llev a cabo una inspeccin fsica del interior de la propiedad y cuando
13) Revelar si el REALTOR tiene cualquier conflicto de inters.
Enmendado 1/14)
11
Artculo 11
Los servicios que brindan los REALTORS a sus clientes y usuarios, debern ajustarse al nivel
de prctica y competencia que se espera razonablemente en las disciplinas de bienes
inmobiliarios especficas involucradas; especficamente, corretaje de propiedades residenciales,
administracin de bienes inmuebles, corretaje de propiedades comerciales e industriales,
corretaje de terrenos, tasacin de bienes inmuebles, asesoramiento inmobiliario, sindicacin de
bienes inmobiliarios, remate de bienes inmobiliarios, y bienes inmobiliarios internacionales.
Los REALTORS no se harn cargo de proveer servicios profesionales especializados para un
tipo de propiedad o servicio que estuviera fuera de su campo de competencia a menos que
contaran con la asistencia de alguien competente en ese tipo de propiedad o servicio, o que
revelaran completamente los hechos al cliente. Se deber identificar al cliente las personas que
hubieran estado involucradas en la tarea de asistir as como tambin puntualizar su contribucin
al proyecto. (Enmendado 1/10)
Norma de conducta 11-1
Cuando los REALTORS preparen opiniones sobre el valor o precio real de la propiedad,
ellos deben:
1) Tener conocimientos sobre el tipo de propiedad que se est tasando,
2) Tener acceso a la informacin y recursos necesarios para formular una opinin precisa,
y
3) Estar familiarizados con el rea donde est ubicada la propiedad en cuestin, a menos
que se divulgue por anticipado cualquiera de stas que falte a la parte que solicit la
opinin.
Cuando se prepare una opinin sobre el valor o el precio, cuya finalidad no sea la de intentar
registrar una propiedad para la venta ni la de asistir a un comprador potencial en la
formulacin de su oferta de compra, a menos que la parte que solicita la opinin requiera un
tipo especfico de informe o un grupo de datos distintos, la opinin deber incluir lo siguiente:
4) La identificacin de la propiedad en cuestin.
5) La fecha de preparacin.
6) Un valor o precio definido.
7) Las condiciones limitantes, incluyendo declaraciones pertinentes al propsito o
propsitos y al usuario o usuarios previstos.
8) Cualquier inters presente o futuro, incluyendo la posibilidad de representar al
vendedor o arrendador o al comprador o inquilino.
9) Los fundamentos de la opinin incluyendo los datos pertinentes del mercado.
10) Si la opinin no es una tasacin, una declaracin al efecto
11) Revelar si se llev a cabo una inspeccin fsica del exterior de la propiedad y cuando
12) Revelar si se llev a cabo una inspeccin fsica del interior de la propiedad y cuando
13) Revelar si el REALTOR tiene cualquier conflicto de inters.
Enmendado 1/14)
11
Artculo 12
Los REALTORS sern sinceros y dirn la verdad en sus comunicados sobre inmobiliaria y
presentarn una visin real en su publicidad, mercadeo y otras representaciones. Los
REALTORS debern asegurarse de que su posicin como profesionales de inmobiliaria sea
claramente identificable en su publicidad, mercadeo y otras representaciones, y que los
destinatarios de todos los comunicados sobre ofertas inmobiliarias hayan sido o sean notificados
sobre el hecho de que esos comunicados son de un profesional inmobiliario. (Enmendado 1/08)
Norma de conducta 12-1
Los REALTORS pueden usar el trmino gratuito o trminos similares, en sus anuncios y
en otras presentaciones, siempre y cuando se den a conocer claramente y al mismo tiempo
todas las condiciones de disponibilidad del producto o servicio ofrecido. (Enmendado 1/97)
Norma de conducta 12-2
Si los REALTORS anticiparan recibir compensacin de otro origen, que no fuera de su
cliente, podrn presentar sus servicios como gratuitos o sin costo, siempre y cuando den a
conocer claramente y en ese mismo momento, que existe la posibilidad de obtener un
beneficio de un tercero. (Enmendado 1/97)
Norma de conducta 12-3
Se considerar tica la oferta de primas, premios, descuentos de mercadera u otros incentivos
para obtener un contrato de venta inmobiliaria, vender, comprar, o alquilar o no, an si el
12
Artculo 12
Los REALTORS sern sinceros y dirn la verdad en sus comunicados sobre inmobiliaria y
presentarn una visin real en su publicidad, mercadeo y otras representaciones. Los
REALTORS debern asegurarse de que su posicin como profesionales de inmobiliaria sea
claramente identificable en su publicidad, mercadeo y otras representaciones, y que los
destinatarios de todos los comunicados sobre ofertas inmobiliarias hayan sido o sean notificados
sobre el hecho de que esos comunicados son de un profesional inmobiliario. (Enmendado 1/08)
Norma de conducta 12-1
Los REALTORS pueden usar el trmino gratuito o trminos similares, en sus anuncios y
en otras presentaciones, siempre y cuando se den a conocer claramente y al mismo tiempo
todas las condiciones de disponibilidad del producto o servicio ofrecido. (Enmendado 1/97)
Norma de conducta 12-2
Si los REALTORS anticiparan recibir compensacin de otro origen, que no fuera de su
cliente, podrn presentar sus servicios como gratuitos o sin costo, siempre y cuando den a
conocer claramente y en ese mismo momento, que existe la posibilidad de obtener un
beneficio de un tercero. (Enmendado 1/97)
Norma de conducta 12-3
Se considerar tica la oferta de primas, premios, descuentos de mercadera u otros incentivos
para obtener un contrato de venta inmobiliaria, vender, comprar, o alquilar o no, an si el
12
13
13
14
14
Artculo 13
Artculo 14
Si fueran acusados de conductas poco ticas o si se les pidiera que presentasen evidencia o que
prestasen su colaboracin de alguna manera en algn procedimiento o investigacin de conducta
profesional, los REALTORS debern presentar todos los hechos pertinentes ante los tribunales
correspondientes del Consejo de Miembros o de la institucin, sociedad o del consejo asociado,
del que fueran miembros, sin perturbar ni obstruir dicho proceso. (Enmendado 1/99)
Norma de conducta 14-1
Los REALTORS no sern sometidos a procesos disciplinarios con respecto a presuntas
violaciones del Cdigo de tica Profesional relacionadas con la misma transaccin o evento,
en ms de un Consejo de REALTORS o una institucin, sociedad o un consejo asociado del
que fueran miembros. (Enmendado 1/95)
Norma de conducta 14-2
Los REALTORS no revelarn ni diseminarn sin autorizacin, las acusaciones, conclusiones
ni decisiones a las que se hubiera arribado en conexin con una audiencia o apelacin tica o
en conexin con una audiencia de arbitraje o revisin procesal. (Enmendado 1/92)
Norma de conducta 14-3
Los REALTORS no obstruirn los procedimientos de investigacin o de conducta
profesional del Consejo mediante la interposicin o amenazas de interposicin de acciones
judiciales de calumnias, injurias o difamacin contra alguna de las partes de un procedimiento
de conducta profesional o sus testigos, basados en la interposicin de un pedido de arbitraje,
una queja de tipo tico, o un testimonio dado ante cualquier tribunal. (Aprobado 11/87,
Enmendado 1/99)
Norma de conducta 14-4
Los REALTORS no obstaculizarn intencionalmente los procedimientos de investigacin o
disciplinarios del Consejo mediante la interposicin de mltiples quejas del orden tico
basadas en el mismo evento o transaccin. (Aprobado 11/88)
15
Artculo 13
Artculo 14
Si fueran acusados de conductas poco ticas o si se les pidiera que presentasen evidencia o que
prestasen su colaboracin de alguna manera en algn procedimiento o investigacin de conducta
profesional, los REALTORS debern presentar todos los hechos pertinentes ante los tribunales
correspondientes del Consejo de Miembros o de la institucin, sociedad o del consejo asociado,
del que fueran miembros, sin perturbar ni obstruir dicho proceso. (Enmendado 1/99)
Norma de conducta 14-1
Los REALTORS no sern sometidos a procesos disciplinarios con respecto a presuntas
violaciones del Cdigo de tica Profesional relacionadas con la misma transaccin o evento,
en ms de un Consejo de REALTORS o una institucin, sociedad o un consejo asociado del
que fueran miembros. (Enmendado 1/95)
Norma de conducta 14-2
Los REALTORS no revelarn ni diseminarn sin autorizacin, las acusaciones, conclusiones
ni decisiones a las que se hubiera arribado en conexin con una audiencia o apelacin tica o
en conexin con una audiencia de arbitraje o revisin procesal. (Enmendado 1/92)
Norma de conducta 14-3
Los REALTORS no obstruirn los procedimientos de investigacin o de conducta
profesional del Consejo mediante la interposicin o amenazas de interposicin de acciones
judiciales de calumnias, injurias o difamacin contra alguna de las partes de un procedimiento
de conducta profesional o sus testigos, basados en la interposicin de un pedido de arbitraje,
una queja de tipo tico, o un testimonio dado ante cualquier tribunal. (Aprobado 11/87,
Enmendado 1/99)
Norma de conducta 14-4
Los REALTORS no obstaculizarn intencionalmente los procedimientos de investigacin o
disciplinarios del Consejo mediante la interposicin de mltiples quejas del orden tico
basadas en el mismo evento o transaccin. (Aprobado 11/88)
15
Artculo 16
16
Artculo 16
16
de una zona geogrfica determinada o de una profesin, industria, club, organizacin u otra
categora o grupo determinado. (Enmendado 1/04)
El Artculo 16 tiene por finalidad sealar como poco tico, dos tipos bsicos de solicitaciones:
Primero, solicitaciones telefnicas o personales a propietarios que han sido identificados
mediante un cartel inmobiliario, una recopilacin de contratos de venta inmobiliaria mltiples,
u otro servicio de informacin, como propietarios que tienen su propiedad bajo contrato de
venta exclusivo con otro REALTOR; y
Segundo, correspondencia u otras formas escritas de solicitacin a posibles clientes cuyas
propiedades estn bajo contrato de venta exclusivo con otro REALTOR cuando dichas
solicitaciones no forman parte de una correspondencia general sino que estn dirigidas
especficamente a propietarios identificados mediante recopilaciones de listas actualizadas de
contratos de venta, carteles de en venta o en alquiler, u otras fuentes de informacin que el
Artculo 3 y las reglas del Servicio de Contratos de Venta Inmobiliaria Mltiples exigen poner
a disposicin de otros REALTORS como ofertas de sub-agencia o cooperacin. (Enmendado
1/04)
Norma de conducta 16-3
El Artculo 16 no impide que los REALTORS se comuniquen con el cliente de otro corredor
con el propsito de ofrecer brindarle, o de firmar un contrato para brindarle, un tipo de
servicio inmobiliario diferente, no relacionado con el tipo de servicio actualmente provisto
(por ejemplo: administracin de propiedad a diferencia de corretaje) o que se ofrezcan el
mismo tipo de servicios para propiedades que no estn sujetas a contratos exclusivos de otros
corredores. Sin embargo, no se podr utilizar informacin recibida a travs de un servicio de
contratos de venta inmobiliaria mltiples o de cualquier otra oferta de cooperacin, para
identificar a los clientes de otro REALTOR a quien se le harn tales ofertas de servicios.
(Enmendado 1/04)
Norma de conducta 16-4
Los REALTORS no podrn hacer solicitaciones de contratos de venta inmobiliaria de una
propiedad actualmente bajo contrato exclusivo de venta por otro corredor. Sin embargo, si el
corredor que posee el contrato de venta inmobiliaria, al ser consultado por el REALTOR, se
niega a revelar la fecha de su vencimiento y la naturaleza de tal contrato; por ejemplo, un
derecho exclusivo para vender, una relacin exclusiva de agente, un contrato de venta
inmobiliaria con agencia con comisin para el vendedor, u otra forma de convenio contractual
entre el corredor con contrato de venta de la propiedad y el cliente, los REALTORS podrn
comunicarse con el propietario para obtener tal informacin y podrn conversar sobre los
trminos con los cuales el REALTOR tomara el contrato de venta inmobiliaria de la
propiedad en el futuro o bien, podra tomar un contrato de venta inmobiliaria de la propiedad
que entrara en vigencia al vencimiento de cualquier arreglo exclusivo existente. (Enmendado
1/94)
17
de una zona geogrfica determinada o de una profesin, industria, club, organizacin u otra
categora o grupo determinado. (Enmendado 1/04)
El Artculo 16 tiene por finalidad sealar como poco tico, dos tipos bsicos de solicitaciones:
Primero, solicitaciones telefnicas o personales a propietarios que han sido identificados
mediante un cartel inmobiliario, una recopilacin de contratos de venta inmobiliaria mltiples,
u otro servicio de informacin, como propietarios que tienen su propiedad bajo contrato de
venta exclusivo con otro REALTOR; y
Segundo, correspondencia u otras formas escritas de solicitacin a posibles clientes cuyas
propiedades estn bajo contrato de venta exclusivo con otro REALTOR cuando dichas
solicitaciones no forman parte de una correspondencia general sino que estn dirigidas
especficamente a propietarios identificados mediante recopilaciones de listas actualizadas de
contratos de venta, carteles de en venta o en alquiler, u otras fuentes de informacin que el
Artculo 3 y las reglas del Servicio de Contratos de Venta Inmobiliaria Mltiples exigen poner
a disposicin de otros REALTORS como ofertas de sub-agencia o cooperacin. (Enmendado
1/04)
Norma de conducta 16-3
El Artculo 16 no impide que los REALTORS se comuniquen con el cliente de otro corredor
con el propsito de ofrecer brindarle, o de firmar un contrato para brindarle, un tipo de
servicio inmobiliario diferente, no relacionado con el tipo de servicio actualmente provisto
(por ejemplo: administracin de propiedad a diferencia de corretaje) o que se ofrezcan el
mismo tipo de servicios para propiedades que no estn sujetas a contratos exclusivos de otros
corredores. Sin embargo, no se podr utilizar informacin recibida a travs de un servicio de
contratos de venta inmobiliaria mltiples o de cualquier otra oferta de cooperacin, para
identificar a los clientes de otro REALTOR a quien se le harn tales ofertas de servicios.
(Enmendado 1/04)
Norma de conducta 16-4
Los REALTORS no podrn hacer solicitaciones de contratos de venta inmobiliaria de una
propiedad actualmente bajo contrato exclusivo de venta por otro corredor. Sin embargo, si el
corredor que posee el contrato de venta inmobiliaria, al ser consultado por el REALTOR, se
niega a revelar la fecha de su vencimiento y la naturaleza de tal contrato; por ejemplo, un
derecho exclusivo para vender, una relacin exclusiva de agente, un contrato de venta
inmobiliaria con agencia con comisin para el vendedor, u otra forma de convenio contractual
entre el corredor con contrato de venta de la propiedad y el cliente, los REALTORS podrn
comunicarse con el propietario para obtener tal informacin y podrn conversar sobre los
trminos con los cuales el REALTOR tomara el contrato de venta inmobiliaria de la
propiedad en el futuro o bien, podra tomar un contrato de venta inmobiliaria de la propiedad
que entrara en vigencia al vencimiento de cualquier arreglo exclusivo existente. (Enmendado
1/94)
17
18
18
19
19
Artculo 17
En caso de haber conflictos contractuales o conflictos especficos no contractuales, segn la
definicin de la Norma de conducta 17-4, provenientes de su relacin de REALTORS, entre los
REALTORS (principales) asociados con empresas diferentes, los REALTORS debern
someter el conflicto a mediacin si el consejo exige que sus miembros sometan el conflicto a
mediacin. Si el conflicto no se resuelve mediante mediacin o si no se exige mediacin, los
REALTORS debern someter el conflicto a arbitraje de acuerdo con las polticas de su consejo
en lugar de iniciar un litigio.
En caso de que los clientes de los REALTORS quieran someter a mediacin o arbitraje los
conflictos contractuales surgidos de transacciones inmobiliarias, los REALTORS mediarn o
arbitrarn dichos conflictos de acuerdo con las polticas de su consejo, siempre y cuando los
clientes acuerden aceptar como vinculante cualquier acuerdo o fallo que surja de ello.
20
Artculo 17
En caso de haber conflictos contractuales o conflictos especficos no contractuales, segn la
definicin de la Norma de conducta 17-4, provenientes de su relacin de REALTORS, entre los
REALTORS (principales) asociados con empresas diferentes, los REALTORS debern
someter el conflicto a mediacin si el consejo exige que sus miembros sometan el conflicto a
mediacin. Si el conflicto no se resuelve mediante mediacin o si no se exige mediacin, los
REALTORS debern someter el conflicto a arbitraje de acuerdo con las polticas de su consejo
en lugar de iniciar un litigio.
En caso de que los clientes de los REALTORS quieran someter a mediacin o arbitraje los
conflictos contractuales surgidos de transacciones inmobiliarias, los REALTORS mediarn o
arbitrarn dichos conflictos de acuerdo con las polticas de su consejo, siempre y cuando los
clientes acuerden aceptar como vinculante cualquier acuerdo o fallo que surja de ello.
20
21
21
22
22
23
23