1) Habilidades sociales: Educar para las relaciones sociales

Las habilidades sociales son un conjunto de capacidades que permiten el desarrollo de un

repertorio de acciones y conductas que hacen que las personas se desenvuelvan
eficazmente en lo social. Estas habilidades son algo complejo ya que estn formadas por
un amplio abanico de ideas, sentimientos, creencias y valores que son fruto del aprendizaje
y de la experiencia. Todo esto va a provocar una gran influencia en las conductas y
actitudes que tenga la persona en su relacin e interaccin con los dems.

. Es importante elaborar dos listas que puedan servir como una gua de accin. En la
primera, la persona debera colocar todo aquello que ejecuta de manera correcta,
mientras que, en la segunda, debera identificar qu aspectos podra mejorar en base
a la percepcin de otras personas.
No hay peor sordo que el que no quiere or. La clave est en mantenerse abierto a la
retroalimentacin recibida y en la disposicin a hacer un esfuerzo por trabajar en los
puntos sealados.
No le pregunte slo a las personas con las que se lleva bien. Pregntele a un par de
personas con las que siempre est compitiendo o personas con las que choca,
sugiere Gabriela Cora, una asesora de ejecutivos en Miami, en conversacin con
The Wall Street Journal.
Otro aspecto que debera identificar son las cosas que activan reacciones demasiado
emocionales. Solo de esa manera podr anticiparlas y prevenir una respuesta
demasiado impulsiva -y no deseada- ante personas de su entorno laboral.
Si explota emocionalmente, tenga por seguro que su imagen se ver realmente
afectada en su lugar de trabajo. Es fundamental aprender a manejar sus emociones,
pero ms importante es detectar qu situaciones podran generar reacciones que
preferira evitar. sto ltimo con el fin de actuar a tiempo.
De tal manera, si se siente emocionalmente abrumado en una reunin de trabajo,
usted debera -simplemente- retirarse, aunque sea por unos cuantos minutos hasta
restablecerse.
3. Aprenda a decir no. Si solo puede lidiar con unas seis o siete tareas
diariamente, comnteselo a su superior para evitar una carga adicional, con la que
no pueda batallar.

Recuerde que conocer sus lmites no solo evitar quebrantar su salud fsica y mental,
tambin impedir excederse y cometer errores que puedan daar su carrera.
Su gerente podra no saber lo ocupado que usted est si sigue aceptando tareas adicionales
sin preguntas, anota Peggy Klaus, asesora de ejecutivos establecida en California.
Necesita delinear muy concretamente lo que tiene en su lista, qu tanto ms puede
administrar y priorizar lo que se debe hacer.
Por ltimo, no se sienta incmodo con la idea de auto promocionarse, pues el trabajo duro a
veces pasa desapercibido sin ayuda. Simplemente tiene que informar a otras personas

quin es usted y qu ha logrado de una manera gentil y artsticamente hbil, refiere Klaus.
Es decir, cuente ancdotas que estructuren sus logros dentro de una narrativa entretenida.
2) 1. LAS 50 HABILIDADES SOCIALES BSICAS

GRUPO I PRIMERASHABILIDADES SOCIALES

Escuchar.2. Iniciar una conversacin.3. Mantener una conversacin.4. Formular una

pregunta.5. Dar las gracias.6. Presentarse.7. Presentar a otras personas.8. Hacer un
cumplido.

GRUPO IIHABILIDADES SOCIALES AVANZADAS

Pedir ayuda.10. Participar.11. Dar

Disculparse.14. Convencer a los dems.

instrucciones.12.

Seguir

instrucciones.13.

GRUPO IIIHABILIDADES RELACIONADAS CON LOS SENTIMIENTOS

Conocer los propios sentimientos.16. Expresar los sentimientos.17. Comprender los

sentimientos de los dems.18. Enfrentarse con el enfado de otro.19. Expresar afecto.20.
Resolver el miedo.21. Autor recompensarse.

GRUPO IVHABILIDADES ALTERNATIVAS A LA AGRESIN

Pedir permiso Compartir algo Ayudar a los dems. Negociar. Empezar el autocontrol.
Defender los propios derechos. Responder a las bromas. Evitar los problemas con los
dems. No entrar en peleas.

GRUPO VHABILIDADES PARA HACER FRENTE AL ESTRS

31. Formular una queja.32. Responder a una queja.33. Demostrar deportividad despus
de un juego.34. Resolver la vergenza.35. Arreglrtelas cuando te dejan de lado.36.
Defender a un amigo.37. Responder a la persuasin.38. Responder al fracaso.39.
Enfrentarse a los mensajes contradictorios.40. Responder a una acusacin.41.
Prepararse para una conversacin difcil.42. Hacer frente a las presiones del grupo.

GRUPO VIHABILIDADES DE PLANIFICACIN

Tomar decisiones.44. Pensar sobre la causa de un problema.45. Establecer un

objetivo.46. Conocer las propias habilidades.47. Recoger informacin.48. Resolver los
problemas segn su importancia.49. Tomar una decisin.50. Concentrarse en una tarea.
3) Qu es dialogo?
El dilogo es una forma oral o escrita en la que se comunican dos o ms personajes en un
intercambio de informacin. Tambin se usa como la tipologa textual en la lingstica y en
la literatura cuando aparecen dos o ms personajes al usar el discurso diegtico, llamados
interlocutores. Razn por la cual constituye la forma literaria propia del mismo gnero

(dramtico), asimismo, se divide en parlamentos o (retrica) peroraciones entre personajes

que se dirigen mutuamente la palabra.
Un dilogo puede consistir desde una amable conversacin hasta una acalorada discusin
sostenida entre los interlocutores; empleado en gneros literarios como la novela, el cuento,
la fbula, el teatro o la poesa. En una obra literaria, un buen dilogo permite definir el
carcter de los personajes: la palabra revela intenciones y estados de nimo, en definitiva,
lo que no se puede ver, por consiguiente en ello radica su importancia. Esta modalidad
exige un gran esfuerzo de creacin, ya que obliga a penetrar en el pensamiento
del personaje, como en el caso de Edipo rey de Sfocles.
4) Estilos de comunicacin
En los procesos de tutorizacin en plataformas e-learning o la comunicacin entre los
estudiantes que precisan colaborar con otros para realizar tareas grupales, los profesores y
alumnos utilizan unos determinados estilos de aprendizaje que pueden facilitar o dificultar
la comunicacin. En ambos casos, unas habilidades eficaces de comunicacin son
necesarias para relacionarnos adecuadamente con los dems.
Cada uno de nosotros tiene un propio estilo de comunicacin, algunos de estos estilos nos
facilitaran las relaciones con los dems mientras que otros dificultarn la comunicacin y el
establecimiento de un buen vnculo personal con otras personas. Un adecuado estilo de
comunicacin es necesario para que el tutor y los estudiantes se comuniquen a lo largo del
curso y establezcan vnculos de colaboracin.
Los estilos bsicos de comunicacin son:

Comunicacin Asertiva. Es el estilo ms natural, claro y directo. Se utiliza por

personas con autoestima y seguridad en ellos mismos, que buscan en la
comunicacin plantear cuestiones que sean satisfactorias para todos, sin recurrir a
manipulaciones ni fingimiento.
Comunicacin Agresiva. Es el estilo propio del que busca conseguir sus objetivos,
sin preocuparse de la satisfaccin del otro. En muchos casos utiliza estrategias como
el sentimiento de culpabilidad, intimidacin o enfado.
Comunicacin Pasiva. Es el estilo utilizado por las personas que evitan la
confrontacin y llamar la atencin. Para ello responden de forma pasiva, sin
implicarse en el tema o mostrando conformidad con todo aquello que se plantea.

5) Mi estilo de comunicacin es Asertiva ya que planteo mis cuestionamientos ante las

dems personas con seguridad y autoestima, sin recurrir a manipulaciones, ni
fingimiento.
6) Conflicto
El conflicto es una situacin en que dos o ms individuos con intereses contrapuestos
entran en confrontacin, oposicin o emprenden acciones mutuamente antagonistas, con el

objetivo de neutralizar, daar o eliminar a la parte rival, incluso cuando tal confrontacin
sea verbal, para lograr as la consecucin de los objetivos que motivaron dicha
confrontacin. Por su condicin a menudo extrema o por lo menos confrontacional en
relacin a objetivos considerados de importancia o incluso urgencia
(valores, estatus, poder, recursos escasos) el conflicto genera problemas, tanto a los
directamente envueltos, como a otras personas.
7) Resolucin de conflictos
La resolucin de conflictos es una tcnica muy buena, ya que, ensayada por profesionales
experimentados que representan a las partes en disputa a cualquier nivel (individualinterestatal) que ofrecen una va alternativa para cada parte que desde su punto de vista
puede favorecer la resolucin del conflicto en todas sus facetas y dominios.
8) Trabajo en equipo Es el trabajo hecho por varios individuos donde cada uno hace una
parte pero todos con un objetivo comn.1
9) Es una de las condiciones de trabajo de tipo psicolgico que ms influye en los
trabajadores de forma positiva porque permite que haya compaerismo. Puede dar muy
buenos resultados, ya que normalmente genera entusiasmo y produce satisfaccin en las
tareas recomendadas, que fomentan entre los trabajadores un ambiente de armona y
obtienen resultados beneficiosos. El compaerismo se logra cuando hay trabajo y amistad.
[cita requerida]

En los equipos de trabajo, se elaboran unas reglas, que se deben respetar por todos los
miembros del grupo. Son reglas de comportamiento establecidas por los miembros
del equipo. Estas reglas proporcionan a cada individuo una base para predecir el
comportamiento de los dems y preparar una respuesta apropiada. Incluyen los
procedimientos empleados para interactuar con los dems. La funcin de las normas en un
grupo es regular su situacin como unidad organizada, as como las funciones de los
miembros individuales

10) Ventaja del trabajo en equipo

Todo se realizara con armona y organizacin, la unin hace la fuerza.tenemos que tener
tolerancia.