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1.Introduccin
Los aspectos fundamentales que determinan el desarrollo
de los pases y las empresas son la cantidad y la calidad de
sus lideres.
Todo esto es brindado por una proceso llamado
COACHING, que se oye complicado pero es sencillo de
aplicar y brinda beneficios ventajosos a cualquier empresa
que lo quiera aplicar para lograr el liderazgo dentro de su
campo.
El COACHING concentra escenarios y actores que
compiten en un juego para ganar. En el campo de juego se vivirn experiencias
pragmticas que son el resultado del esfuerzo de cada jugador y la articulacin del
equipo con el propsito del triunfo. Todo esto ser dirigido por un coach que ser un
aporte nico de liderazgo personal; la explosion y aprovechamiento de matices de
talento personal seran la impronta de cada jugador, la cual marcara la diferencia, es
decir, seran los protagonistas.
A lo largo de este trabajo se desarrollara de una forma mas terica lo antes expuesto, se
dar una definicin ms sencilla de la palabra COACHING, as como sus antecedentes,
saber de donde proviene y quien fue el primero en aplicar esta revolucionaria forma de
buscar liderazgo. Se explicara las caractersticas, elementos del coaching, destacando a
su vez la figura principal de este proceso como lo es el coach, dando a entender su
definicin, funcin, caractersticas, roles, conducta, etc.
En fin se tratara de convencer que el COACHING es un sistema integral acerca de
"como se hace" en la direccin y movilizacin hacia el xito de equipos ganadores en la
competicin mundial.Antecedentes Del Coaching
Desde hace unos cinco aos, pensadores de las ciencias de la administracin de
empresas comienzan a interesarse por el tema del coaching, a darle forma conceptual e
integral. En 1994 son presentadas las teoras de Ken Blanchard sobre la experiencia de
uno de los coaches mundialistas ms famosos: Don Shula, quien fuera coach del equipo
de la liga de futbol americano los Dolphins de Miami, y quien los dirigio durante 22
aos, llevndolos a las finales (el famoso SuperBowl americano) durante cinco
temporadas de grandes ligas. Don Shula ha sido exponente del coaching en los Estados
Unidos, coach de coaches.
En la cultura de trabajo se cambia tambin el lenguaje, la actitud; la contractilidad
laboral casi desaparece para convertirse en una relacin de asociados (empresaempleados) en donde lo que cuenta es el crecimiento mutuo, el desarrollo y el
aprendizaje con un destino comn: el liderazgo.
Definicin De Coaching
extrao mira, de golpe ve las cosas que ninguno de nosotros poda ver antes?
Esa es la mirada del coach. Cuando una empresa quiere obtener los resultados que
nunca obtuvo antes, y diferentes a lo que su historia le permitira conseguir, podra
buscarse un coach. Es un buen comienzo en el camino
de conseguirlo.
Facilita que las personas se adapten a los cambios de manera eficiente y eficaz.
Qu es el coach?
Definicin:
El COACH no es mas que el lder que se preocupa por planear el crecimiento personal y
profesional de cada una de las personas del equipo y del suyo propio.
Posee una visin inspiradora, ganadora y trascendente y que mediante el ejemplo, la
disciplina, la responsabilidad y el compromiso, orienta al equipo en el caminar hacia esa
visin convirtindola en realidad, es decir, es un lder que promueve la unidad del
equipo, sin preferencias individuales y consolida la relacin dentro del equipo para
potencializar la suma de los talentos individuales.
Su rol:
Valores
Los coaches son personas que comparten creencias sobre:
1. La competencia humana.
2. El desempeo superior.
3. Valores sobre la importancia del coaching.
Estas creencias alimentan el conocimiento que las lleva a creer que el coaching es una
de las funciones ms importantes de gerentes, supervisores y lideres.
Describiendo los valores anteriormente mencionados tenemos:
Competencia Humana: Se refiere a que los coaches creen en personas:
Tipos de coching
Adems de las definiciones de
coaching, tenemos que tener en cuenta los diferentes tipos que existen
-no sin antes aclarar que el coachingsiempre es nico, al igual que cada persona tambin
es nica; lo nico
que cambia es el contexto o escenario para lo que se aplica-. De esta forma nos
encontramos con las situaciones personales, laborales, individuales o grupales que dan
lugar
a cuatro tipos de coaching:
Coaching Life o personal.
Coaching de pareja.
Coaching ejecutivo.
Coaching de equipos.
COACHING PERSONAL
Es el arte de facilitar el desarrollo potencial
de las personal para alcanzar obsjetivos y
cambios en profundidad.
En este proceso el coach ayuda a la
personas a esclarecer sus metas, y sean
personales, laborales de relaciones
afectivas, etc y a ponerse en camino para
alcanzarlas.
Esta tecnia se dirige a todas las personas que requieren mejorar su calidad de vida, su
liderazgo personal y sus relaciones inter personales.
A las personas que quieren realizar un cambio personal o profesional, joventes y adultas
que quieren iniciar una carrera y/o priorizar una eleccin vocacional.
COACHING EJECUTIVO
Esta relacioando con todos los colectivos que se dan en la empresa high potencial,
mando intermedio y directivo.
. En cuanto a los primeros, nos encontramos que dentro de la empresa tenemos:
primero, a los futuros nmero uno, entendiendo por stos los que tienen el suficiente
potencial para poder asumir puestos de mucha responsabilidad en un futuro, y para
agilizar el proceso, se les aplica este tipo de dinmica; segundo, a los que ya han
demostrado y siguen demostrando que estn en puestos de mucha responsabilidad
Hablamos de los puestos directivos
a nivel de presidentes, directores generales, pequeos y medianos empresarios, etc.; y
por ltimo, tambin se realiza con los mandos intermedios o gerentes fundamentalmente
por la problemtica que tienen, al tener que realizar las labores directivas y las de
ejecucin. El rol que asumen, es, por tanto, el de dar rdenes y al mismo tiempo
recibirlas.
COACHING DE EQUIPOS
La problemtica es ms compleja en la
medida que aumentan el nmero de integrantes. El esfuerzo que
realiza el coach tambin es mayor que
en el proceso individual, debido a que
durante las sesiones hay que estar
pendiente de varias personas, adems de
mantener la atenta mirada en los
mecanismos que se producen en la
interaccin entre los distintos miembros
del equipo.Como aparece en la tabla 2, a medida que aumenta el nmero de miembros
de un equipo se incrementa el nmero de relaciones o interacciones entre los mismos de
forma geomtrica, complicando la comunicacin e incrementando los problemas y
posibles conflictos que puedan surgir entre las distintas partes integrantes.
El coaching de equipos se utiliza fundamentalmente para las situaciones siguientes:
Alineamiento del equipo con la cultura de la empresa, sobre todo cuando es
fundamental generar procedimientos en la organizacin. Por ejemplo, cuando la
organizacin aumenta su rea de trabajo en otras zonas, regiones o pases. Esto incluye
a los tipos de cultura que existen cuando se produce una fusin.Q Cuando desciende el
rendimiento del equipo estando las tareas perfectamente delimitadas. Es decir, no es un
problema de consultora. Para crear y generar cohesin. No hay que olvidar que el
coachingde equipo se entiende como unidad y no como el desarrollo del potencial de
cada uno de los integrantes del equipo. Entender y canalizar los distintos niveles
culturales, que van desde el pas en que ha nacido cada profesional hasta la formacin
que han realizado. Gracias al coaching se puede homogeneizar mejor el equipo.
El proceso de coaching
Esta centrado en el desempeo, proporciona herramientas para el logro de los tres
propsitos designados para los gerentes y supervisores. Consiste en cuatro fases a saber:
Desarrollo de empleados.
Los coaches realizan muchas tareas: aconsejan, establecen direccin y dan feedback.
Indican tareas que desarrollan las habilidades y ayudan a lograr el xito. Esto ultimo lo
realizan anticipando problemas y obstculos que podrn enfrentar los subordinados, as
como proveyendo de los recursos necesarios. Esto significa que les ayuda a evitar el
fracaso, igual que al logro del xito. Removiendo obstculos y asignando recurso los
buenos coaches promueven el xito.
Funciones el coach:
Entre las principales tenemos:
1. Liderazgo visionario inspirador.
2. Seleccionador de talentos.
3. Entrenados de equipos.
4. Acompaamiento de vendedores en el campo.
5. Consultor del desempeo individual de los vendedores.
6. Motivador y mentor de desarrollo de carrera.
7. Gestor del trabajo en equipo.
8. Estratega innovador.
Por qu un coach?:
Un coach es una persona que, por el mismo objeto de lo que ha estudiado, ha tenido que
replantearse su manera de observar la vida, a los otros, al trabajo.
Un coach ha aprendido a escuchar. Se oye con los odos, pero los seres humanos ms
que or, escuchamos. Al escuchar, le agregamos a lo que omos, y en automtico, toda
una interpretacin.
Cuando escuchamos un ruido, no decimos "hizo un ruido", decimos "se cay un plato".
"son un tiro". Muchas veces acertamos, otras muchas, nuestra interpretacin no fue lo
que exactamente sucedi.
Yendo a otro tipo de ejemplos, muchas veces creemos haber dicho algo muy claro a
alguien y luego, la accin del otro, nos demuestra que entendi cualquier otra cosa. En
vez de pensar de que el otro "escuch lo que quiso a propsito", nosotros pensamos que
su escucha, teida por una manera de interpretar, escuch lo que pudo escuchar.
Un coach est muy atento a este fenmeno. No slo para darse cuenta de cmo escucha
l / ella a su coachee, sino tambin para mostrarle al coachee cmo escucha a los dems.
Imagnense a un coach que piensa que su coachee est montado en un delirio y que
nunca va a conseguir eso que se propone. Si eso es as, ese coach no aceptar hacer
coaching a esa persona o a ese proyecto.
Imagnense a un coachee que cada vez que su jefe le corrige algo que est haciendo, l
lo escucha como que su jefe lo critica. Qu accin nueva y diferente puede encontrar
cuando lo que escucha es crtica, en vez de la contribucin de un punto de vista
diferente?
El coach tiene adems distinciones que le permiten asistir al otro en la generacin de
acciones. Le muestra el acceso a ellas, para l / ella, o para que pueda producirlas en
otros. Le muestra que el compromiso es accin. Le muestra que el compromiso es el
"qu quiere lograr", y no el "Cmo lo va a conseguir".
Mucha gente slo se compromete con aquello para lo que tiene un "Cmo hacerlo". En
realidad lo importante es qu es lo que se quiere como resultado. "Cmos", hay
muchsimos. Tantos, como capacidad de inventiva tenga la gente.