5.

-Defina la convergencia de la venta al detalle considere sus propias

preferencias de compra Frecuenta usted tiendas independientes o
compra principalmente en cadenas grandes , Por qu?
Los detallistas actuales estn vendiendo casi los mismos productos a los
mismos precios y compiten con una amplia variedad de detallistas. Es decir es
una fusin de consumidores, productos, precios y detallistas.
No, compro en cadenas grandes porqu los precios son accesibles a mi
presupuesto.
6.- Describa las principales funciones que realiza un mayorista Cmo
afectan esas actividades las relaciones que las empresas crean con
sus consumidores? Cmo afectan las relaciones con otros socios del
canal?
Porque los mayoristas agregan valor al realizar mejor una o ms;
1. Venta y promocin:- Las fuerzas de ventas de los mayoristas ayudan a
los fabricantes llegar a muchos clientes pequeos con un costo bajo.
2. Compra y desarrollo de surtidos:- Las mayoristas pueden seleccionar
artculos y desarrollar los surtidos que sus clientes requieren, con ello
ahorran mucho trabajo a estos ltimos.
3. Fragmentacin de lotes:- Los mayoristas ahorran dinero a sus clientes al
comprar lotes muy grandes de mercancas y al fragmentarlos (dividirlos
en cantidades pequeas).
4. Almacenamiento:- Los mayoristas mantienen inventarios, as que
pueden reducir los costos y los riesgos de inventarios de proveedores y
clientes.
5. Transportacin:- Los mayoristas pueden hacer entregas ms rpidas a
los compradores porque estn ms cerca que los productores.
6. Financiamiento:- Los mayoristas financian a sus clientes mediante el
otorgamiento de crdito, y a sus proveedores al ordenar con tiempo y
pagar las facturas oportunamente.
7. Aceptacin de riesgos:- Los mayoristas absorben los riesgos porque
asumen la propiedad de la mercanca y cualquier costo causado por
concepto de robo, dao, descomposicin y obsolescencia.
8. Informacin de mercados:- Los mayoristas proporcionan informacin a
sus proveedores y clientes, acerca de competidores, productos nuevos, y
cambios en los precios.
9. Servicios administrativos y asesora:- Los mayoristas a menudo ayudan a
los detallistas capacitar a sus dependientes, a mejorar la organizacin de
su tienda y de sus exhibiciones y a establecer sistemas de contabilidad y
de control de inventarios.
Se tiene una relacin en la que se identifican las empresas con sus
consumidores.
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Se tiene una relacin de competencias y a veces de conflictos con otros

socios del canal.