1.

- DATOS DE LA ASIGNATURA
Nombre de la asignatura: Mtodos Cuantitativos para la
Administracin
Carrera: Licenciatura en Administracin
Clave de la asignatura:
(Crditos) SATCA1 2 - 3 - 5
2.- PRESENTACIN
Caracterizacin de la asignatura.
La asignatura de mtodos cuantitativos para la administracin aporta al perfil del
Licenciado en Administracin,
la capacidad de aplicar y diferenciar mediante el
uso de diversos mtodos cualitativos y cuantitativos, analizar e interpretar los
resultados y desarrollar habilidades, as mismo la propuesta de soluciones
creativas para una adecuada toma de decisiones.
Intencin didctica.
El temario se organiza agrupando los contenidos conceptuales de la asignatura en
seis unidades. En la primera unidad se revisan los conceptos la Naturaleza y
ambientes de la toma decisiones y la Clasificacin de los mtodos cuantitativos en
la produccin, as mismo Conocer, aplicar y diferenciar el uso de los mtodos
cualitativos y cuantitativos para la toma de decisiones en las organizaciones.
En la segunda especifica los diversos modelos de programacin lineal, mediante la
construccin de los mismos, as mismo el planteamiento del problema y el uso de
los modelos simplex, asignacin y transporte y el anlisis de la sensibilidad para ver
sus diversos efectos.
La tercera unidad nos lleva a entender Mtodos para la administracin del tiempo
de los proyectos mediante el uso de diversos modelos para la optimizacin de los
recursos de la empresa, en sus procesos de produccin
En la cuarta unidad trata los mtodos y tcnicas para la planeacin y control de
1

Sistema de asignacin y transferencia de crditos acadmicos

proyectos y como deben administrarse estos en las organizaciones. Los rboles de

decisin trazan rutas de posibles casos con su probabilidad asociada para cada
rama.
En la quinta unidad se estudian los diversos tipos de pronsticos utilizados en el
sector productivo y empresarial como son la elasticidad en la oferta y demanda o
curvas de la oferta y demanda , pronsticos de consumo desviaciones o cambios
La sexta unidad tiene como propsito desarrollar en el alumno la capacidad para
analizar y aplicar mtodos para solucionar problemas de tiempo en las lneas
de espera ya que en la actualidad las empresas buscan ser ms competitivas
utilizando herramientas que proporcionen alternativas para innovar los modos
en que habr de darse el servicio.
El enfoque que requiere la materia de mtodos cuantitativos en la administracin es
que el alumno lleve acabo una serie de actividades en el sector productivo para
comprobar su aplicacin y ver la eficiencia de los diversos mtodos a utilizar.
3.- COMPETENCIAS A DESARROLLAR
Competencias especficas:
Analizar y evaluar alternativas
de solucin en funcin de los
resultados de los mtodos
cuantitativos
Tomar decisiones visualizando
los resultados cuantitativos y
cualitativos para optimizar los
recursos de la organizacin

Identificar y diferenciar los

datos
necesarios
para
estructurar
problemas
y
visualizar
las
posibles
alternativas
de
decisin,
utilizando rboles de decisin.
Comprender los elementos
que
contribuyen
a
la
elaboracin de proyectos con
viabilidad tcnica
Aplicar
los
mtodos
de
transporte y asignacin para
decidir sobre los destinos y las
personas que intervienen en la
comercializacin de los bienes
y
servicios
optimizando

Competencias genricas:
Competencias instrumentales
Capacidad de anlisis y sntesis
Capacidad de organizar y planificar
Conocimientos bsicos de la carrera
Comunicacin oral y escrita
Habilidades bsicas de manejo de la
computadora
Habilidad para buscar y analizar
informacin proveniente de fuentes
diversas
Solucin de problemas
Toma de decisiones.
Competencias interpersonales

Capacidad crtica y autocrtica

Trabajo en equipo
Habilidades interpersonales
Liderazgo e iniciativa
Actitud proactiva.
Habilidades interpersonales
Capacidad
de
comunicarse

con

recursos.
Administrar los tiempos para la
realizacin y ejecucin de un
proyecto.
Decidir sobre el numero de
servidores y tiempos de
atencin en de los servicios
que se requieren en las
empresas dedicadas a este
rubro

profesionales de otras reas.

Capacidad de tener iniciativa
resolver problemas.

para

Competencias sistmicas
Capacidad de aplicar los conocimientos
en la prctica
Habilidades de investigacin
Capacidad de aprender
Capacidad de generar nuevas ideas
(creatividad)
Habilidad para trabajar en forma
autnoma
Bsqueda del logro

4.- HISTORIA DEL PROGRAMA

Lugar y fecha de
elaboracin o revisin

Participantes

Observaciones
(cambios y justificacin)

Instituto Tecnolgico Representantes de los

Reunin Nacional de Diseo
de San Luis, del 7 al Tecnolgicos de Acapulco, curricular de la carrera de
11 de Junio del 2010.
Agua Prieta, Altamira,
Licenciado en Administracin
Baha de Banderas, Boca del SNEST.
del Ro, Campeche,
Cancn, Cd. Altamirano,
Cd. Jurez, Celaya, Cerro
Azul, Chetumal,
Chihuahua, Colima,
Comitn, Costa Grande,
Durango, El Llano,
Ensenada, Jiquilpan, La
Laguna, La Paz, Lzaro
Crdenas, Los Mochis,
Matamoros, Mrida,
Minatitln, Parral, Puebla,
Reynosa, Saltillo, San
Luis Potos, Tepic,
Tijuana, Tizimn, Tlaxiaco,
Tuxtepec, Vale de Morelia,
Veracruz, Villahermosa,
Zacatecas, Zacatepec,

Zitcuaro, Institutos
Tecnolgicos Superiores
de Coacalco, Ixtapaluca,
Jerez, Jilotepec, La
Huerta, Puerto Peasco.
Institutos
Representantes de la
Tecnolgicos de: El Academia de Ciencias
Llano y Tepic.14 de Econmico
Junio al 13 de agosto Administrativas
de 2010.

Elaboracin del programa de

estudio propuesto en la
Reunin Nacional de Diseo
Curricular de la carrera de
Licenciatura en Administracin
.
Instituto Tecnolgico Representantes de los
Reunin
Nacional
de
de Veracruz del 16 al Tecnolgicos de Acapulco, Consolidacin de la Carrea de
20 de Agosto del 2010. Agua Prieta,
Licenciatura en Administracin
Aguascalientes Altamira, del SNEST.
Baha de Banderas, Boca
del Ro, Campeche,
Cancn, Cd. Altamirano,
Cd. Cuauhtmoc, Cd.
Jurez, Celaya, Cerro
Azul, Chetumal,
Chihuahua, Colima,
Comitn, Costa Grande,
Durango, El Llano,
Ensenada, Jiquilpan, La
Laguna, La Paz, Lzaro
Crdenas, Los Mochis,
Matamoros, Mrida,
Minatitln, Parral, Puebla,
Reynosa, Saltillo, San
Luis Potos, Tepic,
Tijuana, Tizimn, Tlaxiaco,
Tuxtepec, Vale de Morelia,
Veracruz, Villahermosa,
Zacatecas, Zacatepec,
Zitcuaro, Istitutos
Tecnolgicos Superiores
de Coacalco, Ixtapaluca,
Jerez, Jilotepec, La
Huerta, Los Ros, Puerto
Peasco, Zacatecas
Occidente.

5.- OBJETIVO(S) GENERAL(ES) DEL CURSO (competencia especfica a

desarrollar en el curso)
Aplicar los mtodos de la teora de decisiones, programacin lineal, administracin
de proyectos y modelos de lneas de espera como tcnicas de anlisis cuantitativo
para la toma de decisiones en la administracin.
6.- COMPETENCIAS PREVIAS
Domina modelos del lgebra lineal y clculo matemtico
Plantear, analizar e interpretar modelos estadsticos y probabilsticos
Emplear nuevas tecnologas computacionales
Conceptualizar vocabulario contable, financiero, estadstico, de mercadotecnia
y de administracin.
7.- TEMARIO
Unidad
1.

2.

Temas

Introduccin

Subtemas
1.1. Teora de la decisin
1.2. Naturaleza y ambientes de la decisin
1.3. Antecedentes
y Clasificacin de
mtodos cuantitativos en la produccin

los

Modelos de programacin 2.1 Construccin de modelos de programacin

lineal
lineal
2.2 Planteamiento del problema
2.3 Mtodo grfico
2.4 Mtodo Simplex
2.5 Transporte y asignacin
2.6 Anlisis de sensibilidad de los resultados

3.

Mtodos
para
la 3.1Grfica de Gantt
administracin del tiempo 3.2Diagramas PERT/CPM
en los proyectos
3.3Cambios y efectos en la aplicacin de
nuevas variables

4.

Mtodos probabilsticos

5.

Usos de los Pronsticos 5.1 Pronsticos general de la empresa

en produccin
5.2 Pronsticos de demanda
5.3 Pronsticos de oferta
5.4 Cambio del pronostico y causas que generan
las deviaciones
5.5 Pronostico basado en el consumo
5.6 Equilibrio optimo
entre la calidad del
pronostico, la complejidad, el costo y los

4.1 Arboles de decisin

4.2 Valor esperado
4.3 Tablas de pago

recursos dedicados
pronostico
6.

Teora de Colas

a la generacin del

6.1 Aplicacin de la teora con uno y mltiples

servidores

8.- SUGERENCIAS DIDCTICAS (desarrollo de competencias genricas)

Propiciar actividades de bsqueda, seleccin y anlisis de informacin en

distintas fuentes
Propiciar el uso de paquetes computacionales para el desarrollo de los
contenidos de la materia
Fomentar actividades grupales que propicien la comunicacin, el intercambio
argumentado de ideas, la reflexin, la integracin y la colaboracin de y entre
los estudiantes
Propiciar, en el estudiante, el desarrollo de actividades intelectuales de
induccin-deduccin y anlisis- sntesis
Llevar a cabo actividades prcticas que promuevan el desarrollo de
habilidades para la experimentacin
Desarrollar actividades de aprendizaje que propicien la aplicacin de
conceptos, modelos y metodologas que se van aprendiendo en el desarrollo
de la asignatura
Propiciar el uso adecuado de conceptos
Proponer problemas que permitan al estudiante la integracin de contenidos
de la asignatura y entre distintas asignaturas, para su anlisis y solucin
Relacionar los contenidos de esta asignatura con las dems del plan de
estudio para desarrollar una visin interdisciplinaria en el estudiante.

El profesor debe:

Propiciar actividades de bsqueda, seleccin y anlisis de informacin en

distintas fuentes.
Propiciar el uso de las nuevas tecnologas en el desarrollo de los contenidos
de la asignatura.
Propiciar actividades de planeacin y organizacin de distinta ndole en el
desarrollo de la asignatura.
Propiciar, en el estudiante, el desarrollo de actividades intelectuales de
induccin-deduccin y anlisis-sntesis, las cuales lo encaminan hacia la
investigacin, la aplicacin de conocimientos y la solucin de problemas.
Desarrollar actividades de aprendizaje que propicien la aplicacin de los
conceptos, modelos y metodologas que se van aprendiendo en el desarrollo
de la asignatura.

Proponer problemas que permitan al estudiante la integracin de contenidos

de la asignatura y entre distintas asignaturas, para su anlisis y solucin.
Relacionar los contenidos de la asignatura con el cuidado del medio ambiente;
as como con las prcticas de una ingeniera con enfoque sustentable.
Observar y analizar fenmenos y problemticas propias del campo
ocupacional.
Relacionar los contenidos de esta asignatura con las dems del plan de
estudios para desarrollar una visin interdisciplinaria en el estudiante.

9.- SUGERENCIAS DE EVALUACIN

La evaluacin de la asignatura se har con base en siguiente desempeo:

Participacin del alumno en clase

Solucin e interpretacin de problemas resueltos con apoyo del software
Exposicin de temas relacionados con la materia
Resolucin de problemas prcticos en dinmicas grupales
Compilacin de apuntes por unidades
Exmenes parciales
Portafolio de evidencias

10.- UNIDADES DE APRENDIZAJE

Unidad 1: Introduccin a la aplicacin de los mtodos cuantitativos para la toma de
decisiones
Competencia especfica a
Actividades de Aprendizaje
desarrollar
Indagar, conocer y comprender el
Investigar y discutir en grupo las
proceso de la toma de decisiones
caractersticas generales de la toma de
mediante el uso de los diversos
decisiones.
mtodos.
Entregar reporte acadmico sobre la
actividad anterior.
Resolver problemas donde se aplique los
criterios de decisin determinsticos y
probabilsticos.
Aplicar software para la solucin de
problemas en la toma de decisiones.
Interactuar con otras disciplinas para

discutir en grupo la forma de tomar

decisiones.

Unidad 2: Modelos de programacin lineal

Competencia
especfica
a
Actividades de Aprendizaje
desarrollar
Comprender y aplicar los mtodos
Propiciar actividades de bsqueda,
de programacin lineal a situaciones
seleccin y anlisis de informacin en
cotidianas para optimizar
los
empresas de la localidad para plantear
recursos en las organizaciones.
problemas de programacin lineal.
Solucionar
problemas
planteados
presentado los resultados
en
una
exposicin.
Acudir a una empresa de la regin que
permita analizar, modelar y evaluar su
sistema de transporte, interno y externo,
para proponer mejoras al mismo.
Simular en software de aplicacin los
problemas de asignacin y transporte.
Realizar interpretaciones acerca de las
soluciones y discutirlas.
Comparar
entre
alumnos
sus
conclusiones.

Unidad 3: Mtodos para la administracin del tiempo de los proyectos

Competencia
especfica
a
Actividades de Aprendizaje
desarrollar
Conocer y aplicar los mtodos de
Identificar y familiarizarse con el
redes para optimizar el tiempo en
vocabulario de redes.
la realizacin de proyectos.
Plantear y resolver problemas del
entorno bajo el esquema de redes.
Utilizar un software aplicacin para
optimizar una red.
Analizar la relacin tiempo costo en
las redes.
Plantear un proyecto con un enfoque

integral de investigacin de
operaciones.

Unidad 4: Mtodos probabilsticos

Competencia
especfica
a
Actividades de Aprendizaje
desarrollar
Conocer
y aplicar
mtodos
Generar enunciados
en base a
probabilsticos para analizar y
situaciones cotidianas para situar la
evaluar los diferentes estados de
aplicacin
de
los
modelos
la naturaleza que se generan en
probabilsticos.
la toma de decisiones.
Analizar los resultados de los problemas
planteados en la actividad anterior y
proponer otras opciones en la toma de
decisiones.
Poner en prctica mtodos para evaluar
las diferentes alternativas o estados de
la naturaleza seleccionando el resultado
ms conveniente.

Unidad 5: Usos de los Pronsticos en produccin.

Competencia especfica a
Actividades de Aprendizaje
desarrollar
Conocer
y aplicar los mtodos
Organizar equipos
para proponer
para proyectar las operaciones
situaciones que le permitan proyectar
en los procesos de produccin.
la
oferta y demanda de bienes y
servicios.
Desarrollar la capacidad para
Preparar una serie de dinmicas de
analizar los diferentes enfoques
grupo
tales como plenarias, mesas
por
desviaciones en el
de trabajo, etc. Para analizar y
pronstico.
comparar los resultados obtenidos
en las proyecciones anteriores.
Utilizar programas como Excel para
extrapolar
y efectuar anlisis de
tendencia de datos.

Unidad 6: Teora de Colas

Competencia
especfica
a
Actividades de Aprendizaje
desarrollar
Conocer, comprender y aplicar
Investigar y discutir en grupo las
modelos de lneas de espera para
caractersticas generales de la teora de
uno o mltiples servidores.
colas.
Identificar y familiarizarse con el
vocabulario de la teora de colas.
Plantear problemas del entorno en donde
se muestre la teora de colas.
Resolver problemas de la vida real bajo
el enfoque de la teora de colas.
Utilizar un software de simulacin para
comprender y mejorar un sistema bajo el
enfoque de la teora de colas.
11.- FUENTES DE INFORMACIN

Hillier y Lieberman. Introduccin a la Investigacin de Operaciones. Ed.

McGraw Hill, 5ta Edicin.
Handy A. Taha. Investigacin de operaciones. Ed. Pearson,7 Edicin.
Charles A. Gallagher y Hugh J. Watson. Mtodos Cuantitativos para la toma
de decisiones. Ed. McGraw Hill.
Davis y Mckeown. Mtodos cuantitativos para administracin. Ed.McGrawHill.
Thierauf Robert , Grose Richard. Toma de Decisiones por medio de
Investigaciones de Operaciones. Ed. Limusa.
Reinaldo O. Da Silva. Teoras de la Administracin. Ed. Thomson 2002.

12.- PRCTICAS PROPUESTAS

Elaboracin de un proyecto transversal que incluya los contenidos de las

asignaturas cursadas en el mismo semestre as como las anteriores.
Evaluar casos reales o hipotticos donde sea posible la aplicacin de tcnicas
cuantitativas.
Visitar empresas pblicas y privadas que permitan al alumno la aplicacin de
dichos modelos.
Resolver problema en el cual pueda existir varios ambientes de decisin, para
que el estudiante mediante una eleccin de un criterio pueda seleccionar la
ptima alternativa aplicando diferentes criterios para la toma de decisiones.
Resolver ejercicios en forma grupal acerca de rboles de decisin
Resolver ejercicios en forma grupal e individual aplicando los mtodos grfico
y Simplex.

Uso de paquete computacional ( WINQSB )

Resolver ejercicios grupales donde se apliquen los diferentes mtodos de
transporte y de asignacin.
Emplear el programa Microsoft Project para que el alumno aprenda a
administrar un proyecto.
Realizar ejercicios de compresin de redes
Realizar un investigacin acerca de los diferentes modelos de lnea de espera.
Utilizando los mtodos de programacin lineal, efectuar ejercicios
relacionando la utilidad, tiempo y costo.