UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS

FACULTAD DE

EDUCACIN
UNIDAD DE POSTGRADO

MAESTRA EN EDUCACIN
MENCIN: Evaluacin y Acreditacin de la Calidad de la Educacin
CURSO:

METODOLOGA DE INVESTIGACIN.

PROFESOR: Dra tula sanchez garcia.

Semestre: 2011-I
Participante: Antonio Humberto Egovil Malma.
TEMA:

Antecedentes del trabajo de investigacin.

TEMA DE INVESTIGACIN: NIVEL DE CALIDAD DE LA SEGURIDAD LABORAL, CONTROL

DE ACCIDENTES EN LA FORMACIN TCNICA DE I.E.
Primera parte: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.
A. DESCRIPCIN DEL PROBLEMA.
La investigacin es de diagnstico descriptivo encontrando solo una variable nivel de
calidad de la seguridad laboral, teniendo como muestra la institucin educativa Jesus
Obrero con las cinco especialidades que en ella se trabaja; automotores, electricidad,
ebanistera, mecnica de general y matricera. Lo que se busca es determinar el nivel de
calidad de los talleres para formar tcnicos de calidad en las especialidades antes
mencionadas.
B. FORMULACIN DEL PROBLEMA.
1. PROBLEMA GENERAL.
Cmo influye la calidad de la seguridad laboral en el control de accidentes en la
institucin educativa Jess Obrero?.
2. PROBLEMAS ESPECFICAS.
i.
Cul es el nivel de seguridad de los talleres, laboratorios y aulas-taller?
ii.
Cul es el estado de conservacin y operatividad de los equipos de seguridad
personal?.
C. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN.
1. OBJETIVO GENERAL.
Establecer la influencia de la calidad de seguridad laboral en el control de accidentes de
la institucin educativa Jess Obrero de Comas.
2. OBJETIVOS ESPECFICOS.
i.
Identificar la calidad de la seguridad de la infraestructura, talleres, laboratorios y
ii.

aulas-taller.
Identificar el nivel de aplicacin de la seguridad personal en el proceso de
enseanza-aprendizaje de la formacin tcnica.

D. FORMULACIN DE LA HIPTESIS.
1. HIPTESIS GENERAL.
El nivel de calidad de la seguridad laboral influye en el control de accidentes.
2. HIPOTESIS ESPECFICA.
i.
La seguridad de la infraestructura de los talleres, laboratorios, aulas-taller, en el
ii.

control de accidentes.
El estado de conservacin y operatividad de los equipos de seguridad personal
influye en el control de accidentes.

E. IDENTIDICACIN DE VARIABLES.
El presente trabajo de investigacin presenta dos variables de tipo X.
Variable X; calidad de la seguridad laboral.

Variable X1; control de accidentes en la formacin tcnica.

Segunda Parte: MARCO TEORICO.

ANTECEDENTES.
Los antecedentes de la presente investigacin, se han encontrado trabajos que abordan el
tema de manera relacionada a los trminos de calidad y seguridad laboral. Haciendo dicho
salvedad, se citan los trabajos realizados por Omar Cristian ALFARO FELIX, quien para optar
el grado de ingeniero civil present el trabajo de Sistemas de aseguramiento de la calidad
en la construccin en febrero del ao 2008. El Sr. Alfaro propone como objetivo general, de
su trabajo de investigacin, lo siguiente: El objetivo de la presente tesis es ofrecer los
conceptos, herramientas y elementos bsicos necesarios para tener la capacidad de entender,
disear, implementar, mantener y mejorar un sistema de gestin de la calidad bajo los
parmetros de la ISO 9001:2000 en una empresa del sector construccin. En el punto 4 del
marco terico hace las siguientes definiciones de los vocablos usados en el lenguaje de
calidad:
Procedimiento: manera o forma especificada de realizar una actividad. Por lo general
es el listado de una serie de pasos claramente definidos, disminuyendo la probabilidad
de errores o accidentes.
Proceso: es la forma y orden de ejecutar las actividades o procedimientos de una tarea,
en especial trata de prever la calidad del producto de dicho proceso.
Normas: es un documento que establece las condiciones mnimas que debe reunir un
producto o servicio para que sirva al uso al que est destinado, establecido por
consenso y aprobado por un organismo reconocido que establece; para usos comunes
y repetidos; reglas, criterios o caractersticas para las actividades o sus resultados. Las
normas son un instrumento de transferencia de tecnologa, aumentan la competitividad
de las empresas y mejoran y clarifican el comercio internacional.
Normalizacin: consiste en la elaboracin, difusin y aplicacin de normas. La
normalizacin de las diversas herramientas de gestin as como las de calidad, favorece
el progreso tcnico, el desarrollo econmico y la mejora de la calidad de vida.
Certificacin: la certificacin es la forma de demostrar que una empresa cumple con
los requisitos de la norma.
En el punto 10 realiza la siguiente conclusin, que interesa a nuestro trabajo de investigacin:
Las Normas ISO son genricas y se adaptan a cualquier tipo de organizacin. En el
Per, se ha desarrollado una gua de interpretacin de la Norma ISO para su aplicacin
a la construccin, est an sigue siendo genrica por lo que para el caso particular de
cada empresa estas se deben aplicar de acuerdo a las necesidades de cada una de
estas.
Existe desconocimiento sobre la cultura de calidad ya que no se aprecia el valor de un
sistema de gestin de calidad. Falta que sean ms los proveedores que proporcionen

las especificaciones de las caractersticas de sus productos, y que tambin se

involucren en el sistema los diseadores, los proveedores y los subcontratistas para
tener el circuito completo.
Para el desarrollo del presente trabajo ha utilizado las siguientes fuentes bibliogrficas.
Publicacin especializada en calidad. Qu es el control de calidad? La modalidad
japonesa. Kaoru Ishikawa
Gua para implementar la norma ISO 9000. Mc Graw. Guillermo Tabla.
Manual para documentar sistemas de calidad. Prentice Hall, Albert G.
El trabajo de investigacin realizado por el Sr. Omar Cristian ALFARO FELIX, como lo
menciona en su objetivo; el de proporcionar las herramientas necesarias de gestin de la
calidad para los trabajos desarrollados, en el caso particular nivel construccin, se realicen de
acuerdo a parmetros estandarizados de calidad en todo el proceso con el propsito de
satisfacer al clientes, que finalmente es lo que se busca con la introduccin y acreditacin de
las normas ISO. Creo que el autor ha cumplido con brindar la informacin pertinente sobre el
desarrollo de los de la calidad en la construccin, queda en el sector la asimilacin, de
acuerdos a sus intereses, el adoptarlo no sin antes observar las leyes y normas nacionales
referidas sobre el particular.
El trabajo de investigacin presentado por la Sra. Carina La Madrid RUIZ CONEJO en febrero
del 2008 para optar el ttulo de Ingeniero Civil, con el tema PROPUESTA DE UN PLAN DE
SEGURIDAD Y SALUD PARA OBRAS DE CONSTRUCCIN. Adoptaremos la misma temtica
de recopilacin de datos del presente trabajo como aporte a nuestro trabajo de investigacin.
Comenzaremos indicando los objetivos que se plantean el investigador: Este trabajo de tesis
tiene como objetivo general, desarrollar una Propuesta de Plan de Seguridad y Salud
detallado, cumpliendo con las normas y leyes vigentes para las obras de edificaciones y obras
civiles. El propsito del presente trabajo abarca solo a la propuesta de un plan de seguridad y
salud, ms no aborda el tema de la validacin, es decir es funcional o no; sin embargo hace los
esfuerzos necesarios para que se conozca al detalle los aspectos que aborda la
implementacin, recurriendo para ello a una capacitacin especfica.
Como se trata de un tema de implementacin, ha tomado como documento base el sistema de
gestin de seguridad y salud ocupacional OHSAS 18001, donde adopta la metodologa OHSAS
para desarrollar el plan de implementacin. El aporte del presente trabajo al que vamos a
desarrollar es el marco normativo que se introduce puesto que se trata de la seguridad, salud
en consecuencia, el bienestar de las personas involucradas en el proceso de fabricacin o
desarrollo de un bien o servicio. El marco normativo para el tema de seguridad y salud laboral,

es competencia de organismos internacionales; tales como la OTI, en el plano nacional, los

ministerios de salud, trabajo, etc.
La presente tesis de investigacin hace algunas definiciones de trminos que son oportunas
considerarlas como aporte a nuestro trabajo como:
I) Definicin de Seguridad y Salud Ocupacional
Condiciones y factores que inciden en el bienestar de: Los empleados, los trabajadores,
temporales, contratistas, visitantes y cualquier otra persona en el sitio de trabajo.
II) Definicin de Sistemas de Gestin de Seguridad y Salud Ocupacional
La parte del sistema general de gestin que facilita la administracin de los riesgos de
seguridad y salud ocupacional asociados con el negocio de la organizacin. Esto incluye la
estructura organizacional, planificacin de las actividades, responsabilidades, prcticas,
procedimientos, procesos y recursos para desarrollar, implementar, llevar a efecto, revisar y
mantener la poltica de seguridad y salud ocupacional.
III) Definicin de peligro
Fuente de o situacin que implica un dao potencial en trminos de lesin o daos a la salud,
dao a la propiedad, dao al ambiente de trabajo, o una combinacin de stos.
IV) Definicin de riesgo
Combinacin de probabilidad y consecuencia(s) de la ocurrencia de un evento peligroso
especfico.
V) Definicin de accidente
Evento no deseado que da lugar a: Muerte, enfermedad, lesin, dao a la propiedad, dao al
ambiente de trabajo, una combinacin de stos.
VI) Definicin de incidente
Evento que gener un accidente o que tuvo el potencial para llegar a ser un accidente.
Nota: un accidente en el que no ocurre muerte, enfermedad, lesin, dao a la propiedad,
ambiente de trabajo o una combinacin de estos, tambin se conoce como casi-accidente. El
trmino incidente incluye los casi-accidentes.
A los aportes, antes mencionados, podemos sumarle algunas de las conclusiones que se
convertirn luego en nuestro trabajo, en justificacin de investigacin.
Las operaciones que se realizan en todo proyecto de construccin siempre tienen un
impacto sobre la salud de sus trabajadores y del ambiente, es por ello que al analizar
los riesgos para cualquier actividad de la obra, implcitamente se est realizando un
anlisis de los aspectos ambientales que influye en dicha actividad.
La prevencin de riesgos laborales debe ser tomada con la debida importancia y
seriedad desde la concepcin del proyecto, en la etapa de planificacin puesto que los

procedimientos de trabajo seguro forman parte de los procedimientos constructivos tal

como se define en las ltimas tendencias de gestin.
El comportamiento humano, es la base fundamental para el xito de la seguridad en
toda organizacin y es ah donde se tiene que incidir a travs de programas de
capacitacin, y la empresa debe aprovechar este acercamiento del supervisor o
encargado de la seguridad con los trabajadores para inculcarles una cultura de
seguridad.
Las fuentes bibliogrficas consideradas para ste propsito son:
1) BEGUERIA LA TORRE, Pedro Antonio. Manual para Estudios y Planes de
Seguridad e Higiene en Construccin: Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el
Trabajo. Centro Nacional de Nuevas Tecnologas, Madrid. 1999. 776 p.
2) BRIOSO L., Xavier. Gestin Integrada de la Calidad, Seguridad y Salud. Asociacin
Latinoamericana de Control de Calidad, Patologa y Recuperacin de la Construccin
ALCONPAT, X Congreso de Control de Calidad y VIII Congreso Latinoamericano de
Patologa de la Construccin CONPAT, Paraguay 2005.
3) LEY N 26790 17/05/1997 de Ley de Modernizacin de la Seguridad Social en
Salud, 17 de mayo de 1997.
Un tercer aporte los tomamos de la Seora Josefina Arimatea GARCIA CRUZ, con su trabajo
de investigacin la calidad de la gestin acadmica administrativa y el desempeo docente en
la unidad de Post-Grado segn los estudiantes de maestra de la facultad de Educacin de la
UNMSM, en el ao 2008, quien nos apoyar en los trminos de la calidad de la gestin.
El trabajo tiene como objetivo general: Determinar la relacin entre la calidad de la gestin
acadmica administrativa y el desempeo docente en la Unidad de Post- Grado segn los
estudiantes de maestra de la Facultad de Educacin de la UNMSM, periodo 2007-I. Siendo la
calidad de la gestin un soporte muy importante para que las actividades, ya sea productiva o
educativa, tenga, tambin, contenidos de calidad.
En el marco terico, la autora da algunos conceptos sobre calidad en gestin obtenidos de
diversos autores, nosotros optaremos por La calidad de gestin es pues, un continuo cuyos
puntos representa combinaciones de funcionalidad, eficiencia y eficacia altamente
correlacionadas y su grado mximo ,la excelencia ,supone un ptimo nivel de coherencia entre
todos los componentes del sistema (PREZ , 1994 :6).
En su conclusin general la autora sostiene que La calidad de la Gestin Acadmicoadministrativa se relaciona significativamente con el desempeo docente segn los estudiantes
de maestra de la Unidad de Post-Grado Facultad de Educacin de la UNMSM periodo 2007-I.

Como ya se hizo el comentario, la calidad de la gestin incide en el desarrollo de toda

institucin. Los niveles de exigencia hran que se cumple lo establecido enlas normas
internacionales o nacionales en materia de seguridad laboral, el cual est inmerso en el tema
de calidad de gestin.
La bibliografa que utiliz la autora es:
ALVARADO O. (1990). Administracin de la Educacin. Enfoque Gerencial.
Edicin Supergrfica E.I.R.L. Lima.
CALERO PREZ, Mavilo. Gestin Educativa Editorial Abedul- 2da. Edicin.
CERDA, H. (2003). La nueva evaluacin educativa. Cooperativa Editorial
Magisterio, Bogot, Colombia.
CHAIN NAVARRO, C. (2001) Tcnicas de gestin de calidad en instituciones documentales.
Editorial Murcia. Espaa.

ALGUNAS PRECISIONES CONCEPTUALES.

SEGURIDAD LABORAL, entendida sta como el conjunto de medidas tcnicas,
educacionales, mdicas y psicolgicas empleados para prevenir accidentes que
tienden a eliminar las condiciones inseguras del ambiente laboral y a construir o
persuadir a los trabajadores acerca de la necesidad de implementar prcticas
preventivas.
La Seguridad en el Trabajo consiste en un conjunto de tcnicas y procedimientos que
tienen por objeto evitar y, en su caso, eliminar o minimizar los riesgos que pueden
conducir a la materializacin de accidentes con ocasin del trabajo, (lesiones, incluidos
los efectos agudos producidos por agentes o productos potencialmente peligrosos).
LA SEGURIDAD INDUSTRIAL es un rea multidisciplinaria que se encarga de
minimizar los riengos enla industria. Parte del supuesto que toda actividad industrial
tiene inherentes peligros que necesitan una correcta gestin.
LA SEGURIDAD INDUSTRIAL anticipa, reconoce, evala y controla factores de riesgo
que pueden ocasionar accidentes de trabajo en industrias. Es un conjunto de tcnicas
multidisciplinarias que se encarga de identificar el riesgo, determinar su significado,
evaluar las medidas correcticas disponibles y la seleccin del control ptimo