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jueves 15 de enero del 2015 Gestin

Negocios
estudio de ccr

El 90% de limeos acude a los centros

comerciales para realizar compras
El 56% de limeos asiste
por lo menos dos veces al
mes a malls. Cercana, variedad de tiendas y seguridad se valoran ms al elegir un centro comercial.
MIRTHA TRIGOSO LPEZ
mtrigoso@diariogestion.com.pe

Al preguntrsele a los limeos con qu asocian a los

centros comerciales?, la mayora seal que con lugar de
compra y con tiendas por departamento, segn un estudio realizado por CCR.
El gerente Consumer y de
Nuevos Negocios de la consultora, Jos Oropeza, seal que debido a esta percepcin que tienen los limeos
de los malls, el 90% de ellos
acude principalmente a los
centros comerciales para
realizar compras variadas.
Precis as que las consideradas tiendas ancla de los
malls, las tiendas por departamento, ya han desplazado
a las galeras y mercados en
la compra de vestimenta, calzado, accesorios, electrodomsticos, entre otros, por
considerar que ofrecen mayor variedad y calidad.
Y los supermercados, que
tambin ofrecen su oferta
dentro de los centros comerciales, han desplazado a los
mercados y bodegas en la
compra de abarrotes y productos de aseo personal y de
limpieza del hogar, por percibirse que ofrecen mejores
precios, ofertas y variedad.
De igual modo, destac el
potencial de venta de los
malls, teniendo en cuenta
que ya el 56% de los limeos
asiste por lo menos dos veces
al mes a estos lugares.
Asimismo, refiri que el
58% de los limeos conside-

COMPORTAMIENTO DE LIMEOS EN EL CANAL MODERNO

Razones de preferencia
Cules son los principales atributos que le hacen preferir un centro comercial con
respecto a otro?

74%

Qu actividades suele realizar en los

centros comerciales?

Cercana a
mi casa

14%

56%

Cercana a mi
sitio de trabajo

Variedad y
cantidad de
tiendas

Compras
variadas

90%

Comer/
cenar en
restaurante

45%

Entretenimiento:
cine, juegos
infantiles
Comer/ cenar
en fast food

44%

18%

Seguridad

Amplitud de
pasillos

29%

Ofertas y
promociones

34%

38%
36%

Pasear (sin
hacer
compra)

33%

Diligencias
bancarias

19%
6%

Esttica

Consigo todo lo
que necesito

Entretenimiento dentro y fuera

del hogar

80%

Entretenimiento
en el hogar (Tv, Pc,
leer, msica, etc.)

15%

58%

Visitar centros
comerciales

37%
31%

Reunin en
casa propia
o de
amistades

Ir al cine

Ir a restaurantes

11%

Diversin
nocturna

Hbitos de compra
Electrodomsticos

Medicamentos

Vestimenta

Abarrotes

Dnde suele realizar la compra de

dichos productos?

Cul considera que es su principal

lugar de compra?

Cul considera que es su principal

lugar de compra?

Dnde suele realizar la compra de

dichos productos?

Galera

Supermercado

Mercado

Mayorista

Tienda especializada

Botica

Supermercado

Bodega

26%

2%

37%

46%

Tiendas por departamentos

Cadena de farmacia

55%

56%

34%

elige cadena de farmacias

por la calidad.

FUENTE: CCR

las claves
Ingresos. El 60% de limeos
refiere que suele llegar con
facilidad al fin de mes con su
ingreso mensual familiar.
Gastos. Los limeos de entre 26 y 55 aos gastan ms
en alimentacin, servicios y
educacin.

ra como su principal opcin

de entretenimiento fuera del
hogar el visitar los malls, lo
que suelen realizar principalmente con su familia.
Atributos
Con respecto a los atributos
que los limeos toman en
cuenta al elegir asistir a un
mall frente a otro, indic que
entre estos figuran que est
ubicado cerca a su casa, la variedad y nmero de tiendas

7%

15%

Tiendas especializadas

15%

Galeras

21%

Tiendas por departamentos

65%

que tenga, la seguridad, entre otros.

Resalt que los limeos relacionan modernidad con el
mayor desarrollo de centros
comerciales, entre otros.
Precis as que el 73% de
limeos considera que Lima
se ha modernizado en los tres
ltimos aos, teniendo como
principales cambios las mejoras en el transporte y el incremento de tiendas y centros comerciales.

7%

13%
Mercado

72%
Supermercado

81%

Segn el estudio, los limeos consideran que el tener

malls ms grandes a futuro
indicara que Lima es una
ciudad ms moderna, sin embargo, Oropeza indic que en
el mundo se est tendiendo a
desarrollar formatos ms pequeos de malls.
Ms info
www.gestion.pe
Vea a qu malls acuden
con myor frecuencia los
limeos.

Precios
y marcas
diferencian
a malls
El 60% de limeos considera que hay diferencias entre la oferta de los
centros comerciales de la
capital, y que esto bsicamente se da a nivel de precios y marcas, seal Jos
Oropeza.
En ese sentido, indic
que los centros comerciales deben tener en cuenta
esto para desarrollar una
atractiva oferta que ofrecer a los consumidores.
Asimismo, mencion,
las mejoras que ms demandan los limeos de
los malls son que trabajen
en mejorar la atencin a
los clientes, as como en
incrementar la seguridad
interior y exterior de sus
locales.
Adems, piden que los
malls incrementen personal en fechas claves para
agilizar los procesos de
compra.

ficha tecnica
mbito: Lima Metropolitana.
Universo: Hombres y
mujeres de los NSE A2, B y C,
entre los 18 y 55 aos.
Metodologa: Focus group,
cuestionario estructurado.
Muestra: 600 casos.
Fecha: Fase cualitativa ( junio
del 2014); fase cuantitativa
(agosto del 2014).