Introduccin

Desde hace ms de 25 aos los estudios y anlisis sobre la innovacin

tecnolgica han venido fortalecindose en nuestro pas, incrementndose en
los aos recientes en virtud de que por un lado ha aumentado el nmero de
estudios sobre el tema.
Hoy se acepta que la innovacin es la base incuestionable de la competitividad
empresarial.
El Premio Tecnolgico Nacional (PTN) publica cada ao una sntesis de las
prcticas de gestin de tecnologa reportadas por organizaciones ganadoras
del premio donde se muestran aspectos importantes de la gestin tecnolgica,
a criterio de las propias empresas, pero donde se presenta de forma integral,
tampoco detallada, como se gestiona la tecnologa en la organizacin, como
han desarrollado su procesos clave de gestin de tecnologa y cul ha sido su
propsito organizacional.
En un trabajo donde se analiz la experiencia de diez empresas ganadoras del
PNT, se encontr que son pocas organizaciones que cuentan con un modelo
desarrollado y probado de gestin tecnolgica y dada la importancia de saber
administrar con efectividad los recursos tecnolgicos de las empresas, as
como sus procesos de innovacin, se valor la pertinencia de realizar estudios
a profundidad que permitieran conocer los propsitos y prcticas de gestin de
tecnologa en Mxico para saber cmo se llevan a cabo, y conocer de primera
mano si estas prcticas refuerzan o no las actividades de innovacin de las
empresas.
Cmo y por qu gestionan tecnologa las empresas innovadoras mexicanas?
Se examin a profundidad y en su contexto, la naturaleza global de la gestin
de tecnologa en cuatro empresas, tres de ellas consideradas por sus directivos
como innovadoras, y una ms considerada como no innovadora.
Investigar tres empresas mexicanas de naturaleza, tamao y sectores
diferentes, que han demostrado capacidad de innovacin de producto, proceso,
organizacin o mercadotecnia, aunque distintos niveles de desarrollo, con el fin
de conocer cmo y por qu gestionan sus tecnologas; completndola
investigacin con el estudio de una cuarta empresa, no innovadora, que sin
embargo realice algunas actividades de gestin de tecnologa en su operacin.
La hiptesis de trabajo que se planteo fue la siguiente: una empresa donde se
gestiona tecnologa con sentido estratgico, estructura organizacional
adecuada, que cuenta adems con capacidad desarrollada de ejecucin de
procesos y proyectos tecnolgicos y de obtencin de tecnologas y

conocimientos de fuentes diversas, tienen mayores posibilidades de producir

innovadores de diversos tipos.

1.-INNOVACIN TECNOLOGIA Y DESEMPEO

INTRODUCCIN
Hoy en da la innovaciones un proceso clave de las empresas pues permite su
diferenciacin competitiva gracias a la introduccin de productos o servicios
nuevos o mejorados al mercado, y respalda su eficiencia productiva y
organizacional gracias a la introduccin o mejora de los procesos de produccin
y entrega. Es un proceso tcnico de gran importancia econmica que se
sustenta en dos factores fundamentales: tecnologa y mercado.
Hasta algunas definiciones ms recientes de innovacin como las siguientes:
Una invencin es un bosquejo o modelo para un dispositivo, producto, proceso
o sistema nuevo o mejorado. Una innovacin en el sentido econmico est
acompaada de la primera transaccin comercial del nuevo producto,
procesos, sistema o dispositivo, aunque la primera transaccin comercial del
nuevo producto, proceso, sistema o dispositivo, aunque la palabra se use para
describir todo el proceso (Freeman, 1982)
Es la generacin, aceptacin e implementacin de nuevas ideas, procesos,
productos o servicios. Puede, pues, ocurrir en cualquier parte de una compaa
y puede comprender uso creativo lo mismo que invencin original. Aplicacin e
implementacin son parte central de esta definicin, que comprende la
capacidad de cambiar o de adaptarse (Moss, 1983:20)
1.1.

GESTIN DE LA INNOVACIN

Hay un consenso casi generalizado sobre el hecho de que innovar implica

transformar de manera profunda las dimensiones de desempeo de un
producto o servicio, un proceso, un equipo o una forma de dimensiones de
desempeo de una empresa, que se introducen por primera vez en el mercado,
y que , dependiendo del alcance de dicha transformacin, impactara en su
productividad
1.1.1.MODELOS DE INNOVACION
Marquis (1969:30), muestra la innovacin en el tiempo, pasando por las
siguientes etapas:

1.-reconocimiento de la factibilidad tcnica o de la demanda potencial

2.-formulacin de la idea (concepto de diseo, evaluacin)
3.-resolucin del problema, por medio de actividades de investigacin y
desarrollo (I+D):bsqueda experimentacin y calculo
4.-solucin, a travez de la invencin o la adaptacin (o imitacin)
5.-desrarrollo resolviendo imperfecciones y escalando a nivel de planta piloto
6.-puesta en prctica, uso y difusin