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Funciones generales del marketing

Analizar y comprender el mercado donde se mueva la empresa, identificar las necesidades de los
clientes y desarrollar una demanda de los productos de la empresa

Anlisis del mercado


La empresa debe conocer con el mayor detalle posible a sus clientes potenciales y reales. Hay que
investigar cules son sus necesidades y deseos y cules son sus hbitos de compra, su capacidad
de compra, etc. Esto permitir a la empresa ofrecer los productos ms adecuados a sus clientes.

Anlisis de la empresa
Es funcin del marketing realizar un anlisis interno de la empresa para conocer su
situacin frente al mercado. Entre la informacin que hay que recoger est el volumen de ventas,
los productos vendidos y su distribucin, los costes de produccin y venta.

Desarrollo de nuevos productos


Los productos que una empresa ofrece al mercado acaban con el tiempo agotando su
capacidad de atraer clientes. Por eso hay que estar pensando en nuevos productos para sustituir
los que van dejando de ser rentables. Incluso en el caso de que un producto resulte lo
suficientemente atractivo como para permanecer largo tiempo en su etapa de crecimiento, puede
convenir lanzar nuevos productos para abordar otros segmentos o simplemente para responder a
la competencia

Informacin de Marketing
Elaborar y llevar a cabo experimentos de marketing.
Observar y analizar el comportamiento del consumidor.
Elaborar encuestas.
Anlisis de la informacin.
Realizacin de test de mercado.

Evaluacin de las posibilidades de un mercado.


Polticas de Producto.
Desarrollar y hacer pruebas de mercado de nuevos productos
Modificar o eliminar productos.
Creacin de nombres y marcas comerciales.
Planear envases, diseos, formas, colores y diseos.
Polticas de Precios
Anlisis de precios de la competencia.
Determinar estrategias de precios.
Fijar precios.
Polticas de descuentos, mrgenes, comisiones.
Establecer trminos y condiciones de venta.

Polticas de distribucin
Analizar canales de distribucin
Seleccionar canales
Establecer centros de distribucin
Analizar los sistemas de transporte y entrega
Determinar localizaciones de plantas
Polticas de Promocin
Fijar objetivos promocionales
Determinar los tipos de promociones a realizar
Seleccionar y programas medios de publicidad
Desarrollar anuncios publicitarios
Medir la eficacia de las campaas
Determinar territorios y zonas de venta
Llevar a cabo promociones
Elaborar y distribuir publicaciones y propaganda

De que depende que una determinada estrategia funcione?, Se dice que para que una
estrategia de marketing tenga un resultado positivo deben coincidir las siguientes variables:
VMCO (Variables Manejables a Corto Plazo)
VNMCP (Variables No Manejables a Corto Plazo)
Las VMCP son todas aqullas sobre las que la empresa puede ejercer una accin directa.
En general suelen ser las 4 Ps (mix de mercadeo), ya que podemos controlar nuestras polticas de
productos, de lugar o plaza, de promocin o publicidad y de precios de distribucin.
Sin embargo, existen otras variables que difcilmente podemos controlar a corto plazo
(VNMCP) y estas tienen ms relacin con el entorno en el que se desenvuelve la empresa. Algunas
de estas variables seran.
Factores Polticos.
Factores Legales.
Factores Culturales.
Factores Econmicos.
Factores Demogrficos.
Recursos Naturales.
Estructura Socio-Econmica.
De esta forma tenemos, que para obtener un resultado positivo, adems de las variables
que podemos controlar, el resto de variables deben ser favorables.

Marketing mix

Precio: determinacin del precio atravez de los costos de produccon


Plaza: lugar geogrfico , ubicacin espacial ,
Producto: que se vende que se compone , cuales son sus caractersticas . ventajas y
desventajas

Promocion: campaas publicitarias , como se llega hasta el consumidor


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