REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION UNIVERSITARIA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMON ROGRIGUEZ
NUCLEO BARQUISIMETO
ESTADO LARA




ANALISIS
CASO ZARA


Participante:
Marian Granadillo. C.I: 21.299.128
Facilitador:
Blanca Torrealba
Gestin de Tecnologa.
Seccin: G

Octubre, 2014
Introduccin

Hoy da, factores como la globalizacin y las nuevas tecnologas (TIC, internet)
estn redefiniendo la economa y generando nuevos modelos de empresas y
negocios. Es por ello que se hace cada vez ms importante saber gestionar el
conocimiento y los avances tecnolgicos en las organizaciones, para crear una
ventaja competitiva y mantenerse posicionado en el mercado.
La empresa ZARA, dedicada a la fabricacin y comercializacin de prendas
textiles a nivel internacional, es un ejemplo de la evolucin organizativa que ha
originado el auge tecnolgico y la creacin de nuevos mtodos de gestin en la
informacin y el conocimiento; ventajas como la reduccin del tiempo, costes y
distancias, innovacin en los productos, procesos y servicios, satisfaccin de la
demanda a corto, mediano y largo plazo, previsin, alianzas estratgicas,
conocimiento del mercado, entre otros.










Nuevo sistema de moda Modelo ZARA

En la actualidad, se puede evidenciar como los avances tecnolgicos han influido
en todos los aspectos, tanto econmico como poltico y social, estos han dado
origen a nuevas empresas, que se salen del patrn clsico, y se enfocan ms en
la aplicacin de conocimiento y tecnologa, ZARA trabaja interconectada con otras
empresas bajo la forma de sucursal o subcontratacin de empresas ms
pequeas en 58 pases, donde la moda y la innovacin, son factores cada vez
ms cambiantes en el tiempo y para que la empresa pueda cubrir la demanda
debe ejecutar los procesos de diseo, elaboracin y comercializacin de ropa ms
eficientemente en un periodo mnimo de semanas. ZARA, con la implementacin
de las TIC en la economa informtica y del internet principalmente ha logrado
mantenerse comunicada con todas sus sedes intercambiando datos
estandarizados, con respecto a tallas, diseos, colores, modelos de ropa, entre
otros, que sern convertidos en informacin y luego en conocimiento explicito que
junto con el conocimiento tacito que ya poseen los trabajadores proporciona una
fuente de riqueza que genera grandes aportes a los proyectos y a todas las
actividades de la organizacin. Lo que se busca es promover la generacin de
informacin valiosa con respecto al mercado, la moda y las tendencias, se
mantiene en todo momento una posicin abierta, flexible, participativa, interactiva
y se le dan a los trabajadores las herramientas necesarias para desenvolverse,
adems se es sumamente intenso con la cualificacin del personal, deben estar
actualizados es muy importante conocer todas las normativas vigentes en cuanto
al trabajo, registro de marcas y procedimientos para la exportacin de mercanca
entre otros. La organizacin se enfoca en el capital humano y sus competencias,
deben aprender y mejorar cada da sus pensamientos, tener una visin amplia y
sobre todo deben tener la competencia social para interactuar con proveedores y
clientes.
De esta manera se implementan nuevas herramientas tecnolgicas como el
cdigo de barra en las prendas y el escaneo de los mismos, este proceso arrojara
datos importantes a una intranet donde se obtendr informacin en cuanto a las
preferencias de los clientes y anticiparse a la produccin lanzando modelos de
prueba para no generar prdidas, y si resultan exitosos se incrementa la
produccin por un periodo establecido, recordando siempre el factor moda y
tiempo, adems tener presente que existen prendas bsicas que no pasan de
moda y las prendas oportunistas que duran 2 o 3 semanas en los pasillos de las
tiendas.
Es as, como ZARA ha logrado posicionarse y mantener una ventaja competitiva
en mercado, con inteligencia tecnolgica, identificando las necesidades de los
consumidores, generando planes de direccin donde se interacta con el usuario
para obtener informacin y tener una recopilacin de diferentes fuentes relevantes,
analizarla, dar respuesta a las interrogantes y proceder a la toma de decisiones.
Por otra parte, ZARA es una empresa que tiene como herramienta la tecnologa
pura, puesto que solo implementa las TIC, y con el pasar de los aos puede llegar
a ser una empresa de base tecnolgica, se est buscando nuevos vehculos para
moverse en la economa, debe invertir ms tiene tecnologa, investigaciones,
personas cualificadas y seguir con buenos modelos de negocio.









Conclusin
La empresa ZARA ha generado innumerables ventajas competitivas con la gestin
del conocimiento y las TIC, y es que hoy da, mantenerse actualizado es
fundamental en un entorno cada vez ms cambiante.
Los nuevos modelos de negocio, las alianzas estratgicas para el
aprovisionamiento de materia, la relacin empresa-cliente, la produccin en red
implementando la cadena de valor, la reduccin de costos y generacin de
beneficios para el consumidor, la innovacin en los productos, la anticipacin a la
demanda, son beneficios del auge tecnolgico.