Decreto 1125 Clasificacion Categorizacion Alojamientos Turisticos Salta

DECRETO N 1125
1

Salta, 14 de Agosto de 1980

DECRETO N 1125
MINISTERIO DE ECONOMA
Expte. N 16-16.867/79

Visto la Ley n 5155 donde la Provincia se adhiere a la Ley Nacional n
18.828 sobre el Rgimen Hotelero Nacional, con las facultades de legislar en todo
aquello que no est previsto en el decreto nacional reglamentario n 1818/76 y/o en
los casos particulares; y ,

CONSIDERANDO:

Que se hace necesario clasificar la hotelera existente con anterioridad a
la vigencia del decreto antes mencionado;

Por ello,

EL GOBERNADOR DE LA PROVINCIA
DECRETA:

ARTICULO 1.- Aprubase el cuerpo de disposiciones que se agrega y pasa a formar
parte integrante del presente decreto, con el nombre de REGLAMENTACIN DE
ALOJAMIENTOS TURSTICOS EXISTENTES CON ANTERIORIDAD A LA VIGENCIA DEL
DECRETO NACIONAL N 1818/76.

ARTICULO 2.- El presente decreto ser refrendado por el seor Ministro de Economa y
firmado por el seor Secretario General de la Gobernacin.

ARTICULO 3.- Comunquese, publquese en el Boletn Oficial y archvese.

REGLAMENTO DE ALOJAMIENTO TURSTICO QUE HA DE REGIR EN EL AMBITO DE
LA PROVINCIA DE SALTA

CAPITULO 1

1.- CONDICIONES GENERALES

ARTICULO 1.- La Direccin Provincial de Turismo ser el organismo de aplicacin de la
presente Reglamentacin y tendr a su cargo el Registro Provincial de Alojamientos
Tursticos y la categorizacin de los mismos.

ARTICULO 2.- Los establecimientos a que se refiere el presente Reglamento, debern
inscribirse en el Registro Provincial de Alojamientos Tursticos y solicitar su
homologacin en la clase y categora correspondiente, cumpliendo los requisitos que
para ellos se establecen en la presente Reglamentacin.

ARTICULO 3.- Son alojamientos tursticos y por lo tanto sujetos a la presente
Reglamentacin aquellos establecimientos en los cuales se presta a turistas el servicio
de alojamiento, mediante contrato, por un perodo no inferior al de una pernoctacin,
pudiendo adems ofrecer otros servicios complementarios.

2.- DE LA CLASIFICACIN

ARTICULO 4.- Los establecimientos hoteleros se clasificarn dentro de las categoras
siguientes, en atencin a la calidad de las comodidades y servicios que prestan al
usuario:
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a) Hoteles de 5, 4, 3, 2 y 1 estrellas

b) Moteles de 3, 2 y 1 estrellas

c) Hosteras de 3, 2 y 1 estrellas

d) Cabaas de 3, 2 y 1 estrellas

e) Residenciales de A y B

f) Apart- hotel

3.- DE LAS DEFINICIONES

ARTICULO 5.- A los efectos de la presente Reglamentacin, se entiende por:

a) Hotel: Aquellos establecimientos con capacidad mnima de veinte (20) plazas
en diez (10) habitaciones, en los cuales se presta al turista el servicio de
alojamiento, sin perjuicio de los dems que para cada categora se indiquen.
b) Motel: Aquellos establecimientos que se encuentren ubicados sobre rutas o
caminos, en los cuales se preste al turista el servicio de alojamiento y los
dems que para cada categora se indiquen, en unidades habitacionales con
ingresos independientes o aislados entre s, contando con estacionamientos
contiguos o prximos a las habitaciones, en cantidad iguales a stas. La
capacidad mnima de dichos establecimientos ser de veinte (20) plazas en diez
habitaciones.
c) Hosteras: Aquellos establecimientos con capacidad mnima de ocho (8) plazas
en cuatro(4) habitaciones y mxima de treinta y seis(36), en los cuales se preste
al turista servicio de alojamiento, sin perjuicio de los dems que para cada
categora se indique; reunirn adems caractersticas de diseo arquitectnico
adecuadas al medio natural.
d) Cabaa: Aquellas unidades que aisladamente o formando conjunto con otras,
se encuentran generalmente ubicadas fuera del radio urbano con caractersticas
arquitectnicas tpicas y en las cuales se presta al turista el servicio de
alojamiento y los dems que para cada categora se indiquen.
e) Residenciales: Aquellos alojamientos tursticos con un mnimo de ocho(8)
habitaciones, un local de uso comn y que, por sus condiciones ambientales,
instalaciones y servicios, no se encuadren dentro de las denominaciones de:
hotel, hostera o motel.
f) Apart- hotel: Aquellos establecimientos que presten al turista el servicio de
alojamiento en departamentos que integran una unidad de administracin y
explotacin comn, ofreciendo adems algunos de los servicios propios del
hotel. Cada departamento estar compuesto como mnimo de dormitorio,
bao, cocina y estar- comedor debidamente amoblado y equipado.

CAPITULO II

4.- DE LOS SERVICIOS

ARTICULO 6.- A los efectos de la presente Reglamentacin se entiende por:

a) Pensin completa: Aquellos establecimientos que adems del servicio de
alojamiento, brindan conjuntamente el de desayuno, almuerzo y cena, incluidos
en la tarifa.
b) Media pensin: Comprende el servicio de desayuno y una de las comidas,
adems del alojamiento, todo ello incluido en la tarifa.
c) Da de estada: Perodo comprendido entre las diez (10) horas de un da y las
diez (10) horas del da siguiente.
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d) Habitacin simple: Es el ambiente de un establecimiento destinado al
alojamiento de una sola persona.
e) Habitacin doble: Es el ambiente de un establecimiento destinado al
alojamiento de dos personas, ocupado por una cama de dos (2) plazas o dos
camas gemelas.
f) Habitacin triple: Es el ambiente de un establecimiento amoblado en forma
permanente con tres camas individuales o una cama doble y una individual.
g) Departamento: Alojamiento compuesto por dos habitaciones con uno o dos
baos, pequeo hall con puerta al pasillo que conforma los ambientes como
una sola unidad.
h) Suite: Alojamiento compuesto de uno o dos dormitorios con igual cantidad de
baos y otro ambiente amoblado como sala de estar.
i) Bao privado: Ambiente sanitario que conforma una sola unidad con la
habitacin.
j) Bao comn: Ambiente sanitario que sirva a dos habitaciones como mnimo y
como mximo a seis plazas.

ARTICULO 7.- Los alojamientos tursticos contarn con los recursos humanos
necesarios para el eficiente suministro de los servicios que presten, en cantidad acorde
con la categora y capacidad del establecimiento.

ARTICULO 8.- Fjase como horario mnimo para las comidas e ingresos a los
comedores los siguientes:
Desayuno: 7 a 10 horas.
Almuerzo: 12 a 14 horas.
Cena: 20.30 a 23 horas.

5.- DE LAS CLASIFICACIONES

Para establecer las distintas categoras en los Alojamientos Tursticos, se tendr en
cuenta la antigedad de la edificacin y su mantenimiento, funcionalidad, estado
general y conservacin de muebles, ropa de cama e instalaciones sanitarias, etc.

ARTICULO 9.- Son requisitos mnimos para la homologacin en cualquier clase y
categora de alojamientos tursticos los siguientes:

a) Ocupar la totalidad de un edificio o una parte del mismo que sea
completamente independiente del resto en cuanto a sus funciones y servicios
principales.

b) Contar con entrada de pasajeros independiente de la de servicios.

c) Tener servicio telefnico pblico en cabina acsticamente aislada, siempre que
el mismo sea previsto por el organismo local competente.

d) Las habitaciones estarn identificadas en la parte superior anterior de la puerta
con un nmero cuyas primeras cifras correspondan al nmero de piso.

e) Contar con botiqun de primeros auxilios.

f) Poseer un sistema de proteccin contra incendios adecuado a su estructura y
capacidad, aprobado por la autoridad competente.

El personal deber estar instruido sobre el manejo de los citados dispositivos y
de las dems medidas que han de adoptarse en caso de siniestro.

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g) Los establecimientos que cuenten con ms de dos pisos en cualquiera de las
categoras o clases establecidas, debern contar con ascensores con capacidad
para cuatro personas como mnimo, sujetndose a las condiciones de
seguridad exigidas en las disposiciones vigentes en la materia. No se contar
planta baja.

h) Los bares instalados en alojamientos tursticos, cualquiera sea su clase y
categora debern estar insonorizados cuando en los mismos se ofrezca
msica.

i) Contar con recintos destinados a vestuarios y servicios sanitarios para el
personal, diferenciado por sexo.

j) El suministro de agua ser como mnimo de 200 Lts. Por persona y debe
asegurarse la obtencin de agua caliente.

k) Las habitaciones estarn equipadas, como mnimo, con los siguientes muebles,
enseres e instalaciones:

1. Cama individual o doble. Las dimensiones mnimas sern de 0,80 x
1,85m para las individuales y 1,40 x 1,85m para las dobles.
2. Una mesa de luz con superficie de mesada de 0,15m
2
por plaza.
3. Un silln, butaca o silla por plaza y una mesita escritorio.
4. Un porta-maletas.
5. Un armario de no menos de 0,55m de profundidad y 0,90m de ancho
con un mnimo de cuatro cajones.
6. Una alfombra de pie de cama cuyas medidas mnimas sern de 1,20m x
0,50m por cada plaza, con excepcin de aquellas habitaciones
totalmente alfombradas.
7. Una lmpara o aplique de cabecera por cada plaza.
8. Junto a la cabecera de cada cama, existir un pulsador de llamada al
personal de servicio, con seal luminosa o acstica, salvo que est
previsto para tal fin el uso del telfono.
9. Todo el personal afectado a la atencin de pasajeros estar uniformado.

ARTICULO 10.- Las medidas mnimas establecidas en esta Reglamentacin, regirn en
cuanto el Cdigo de Edificacin o normas similares vigentes en el lugar de
construccin del establecimiento, no exijan otras mayores. Igual criterio se adoptar
para aquellos aspectos edilicios no reglamentados en la presente.

ARTICULO 11.- Todos los establecimientos tursticos, debern llevar un libro de
Entradas y Salidas de huspedes, indicando el nmero de habitaciones ocupadas.

ARTICULO 12.- Todos los alojamientos tursticos contarn con un Libro de Reclamos
foliado y rubricado por la Direccin Provincial de Turismo, a disposicin de los
pasajeros. En el mismo se anotarn los reclamos que los usuarios crean necesario
efectuar, ya sea por cobro indebido de tarifazo por faltas u omisiones de cualquier
naturaleza. Estos reclamos sern verificados por personal de la Direccin Provincial de
Turismo.

ARTICULO 13.- Son requisitos mnimos para que un establecimiento sea homologado
en la clase Hotel, categora una estrella, adems de los indicados en el artculo 9 los
siguientes:

1) Tener una capacidad mnima de 20 plazas en 10 habitaciones.
2) Todas las habitaciones debern tener bao privado.
3) Las superficies mnimas de las habitaciones sern las siguientes:
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a) Habitacin simple: 9m
2

b) Habitacin doble: 10,50 m
2

c) Habitacin triple: 13,50m
2

El lado mnimo no ser inferior a 2,50m

4) Las habitaciones triples no debern exceder del 30% del total.
5) La superficie mnima de los baos privados de las habitaciones simples y
dobles ser de 2 m
2
, con un lado mnimo de 1m, la de los baos de las
habitaciones triples ser de 3 m
2
, con un lado mnimo de 1,50m.
6) Los baos privados estarn equipados con:

a) Lavabo
b) Bidet
c) Ducha
(Estos artefactos sern independientes y contarn con servicio permanente
de agua fra y caliente mezclables)
d) Inodoro
e) Botiqun o repisa con espejo, iluminados.
f) Toallero y
g) Tomacorriente.

7)
Tener locales destinados a recepcin y portera con una superficie mnima de
15m
2
8) Tener sala de estar, con una superficie mnima de 25m
2
ms 0,20m
2
por plaza a
partir de las 20 plazas, pudiendo dicho recinto ser utilizado como desayunador.
Dicha sala tendr comunicacin directa con la recepcin y contar con servicios
sanitarios para pblico, independientes para cada sexo.
9) En caso de tener el edificio ms de tres plantas contar con un mnimo con un
ascensor por cada 100 plazas o fraccin, descontadas las correspondientes a
planta baja, pudiendo suplir la cantidad de ascensores con una mayor
capacidad de los mismos, dotndolos adems de maniobra selectiva- colectiva.
10) Tener espacio para estacionamiento, cuyo nmero de cocheras sea igual o
mayor al 20% del total de las habitaciones y podr estar integrado al edificio o
ubicado en sus adyacencias hasta 150m medidos en lnea recta o quebradas
sobre el cordn de la acera, a partir del eje central de la puerta de acceso al
establecimiento.
11) Tener calefaccin en todos los ambientes, incluidos los baos por sistemas
centrales o descentralizados, cuando en el lugar donde se encuentre ubicado el
establecimiento se registren temperaturas medias inferiores a 18 C durante
algunos de los meses de funcionamiento del mismo.
12) Tener refrigeracin en las habitaciones por sistema central o descentralizado,
cuando en el lugar donde se encuentre situado el establecimiento se registren
temperaturas medias superiores a 22 C durante algunos meses de
funcionamiento del mismo.
13) Ofrecer al pblico, adems del servicio de alojamiento, los de desayuno,
refrigerio y bar.

ARTICULO 14.- Son requisitos mnimos para que un establecimiento sea homologado
en la clase Hotel, categora dos estrellas, adems de los indicados en el artculo 9,
los siguientes:

a) Habitacin simple: 9 m
2

2

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c) Habitacin triple: 13,50 m
2


5) La superficie mnima de los baos privados de las habitaciones simples y dobles
sern de 2 m
2
, con un lado mnimo de 1m y la de los baos de las habitaciones
triples ser de 3 m
2
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a) Lavabo
b) Bidet
c) Ducha
(Estos artefactos independientes y contarn con servicio permanente de
agua fra y caliente mezclables)
d) Inodoro
f) Toallero y
g) Tomacorriente.

7) Tener locales destinados a recepcin y portera, con una superficie mnima de 20
m
2
en conjunto, ms 0,20 m
2
por plaza a partir de las 50 plazas.
8) Tener sala de estar, con una superficie mnima de 30 m
2
, ms 0,20 m
2
por plaza
a partir de las 40 plazas. Dicha sala tendr comunicacin directa con la
recepcin y contar con servicios sanitarios para pblico, independientes para
cada sexo, y televisin en los lugares donde se preste el servicio.
9) Tener saln comedor-desayunador cuya superficie mnima sea de 20 m
2
ms 1
m
2
por cada tres plazas, a partir de las 40 plazas. Esta proporcin ser de 0,50
m
2
por cada tres plazas, cuando no se preste el servicio de comida, de acuerdo a
lo previsto en el inciso 14 de este artculo.
10) En caso de tener el edificio ms de tres plantas, contar con un mnimo de un
planta baja, pudiendo suplir la cantidad de ascensores con una mayor capacidad
de los mismos, dotndolos adems de maniobras selectivas-colectivas.
11) Tener espacio para estacionamiento, cuto nmero de cocheras sea igual o mayor
al 25% del total de las habitaciones y podr estar integrado al edificio o ubicado
en sus adyacencias hasta 150m medidos en lnea recta o quebrada sobre el
cordn de la acera, a partir del eje central de la puerta principal de acceso al
estacionamiento.
centrales o descentralizados, cuando en el lugar donde se encuentre situado el
establecimiento se registren temperaturas medias inferiores a 18 C, durante
algunos de los meses de funcionamiento del mismo.
13) Tener refrigeracin en habitaciones y salones de uso comn por sistemas
centralizados o descentralizados cuando en el lugar adonde se encuentre
situado el establecimiento se registren temperaturas medias superiores a los 22
C durante algunos meses de funcionamiento del mismo.
14) Tener en todas las habitaciones servicio telefnico interno, que adems permita
la comunicacin directa con el exterior a travs de un conmutador, siempre que
dicho servicio sea provisto por el organismo pertinente.
15) Ofrecer al pblico, adems del servicio de alojamiento, los de comida, desayuno
y bar. El servicio de comida podr suprimirse en aquellos establecimientos
ubicados en centros urbanos de ms de 5.000 habitantes de poblacin estable.
16) Contar con servicio de lavandera, la que podr o no estar integrada al
establecimiento.

ARTICULO 15.- Son requisitos mnimos para que un establecimiento sea
homologado en la clase Hotel, categora tres estrellas, adems de los indicados
en el artculo 9, los siguientes:


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2

b) Habitacin doble: 12 m
2

c) Habitacin triple: 15 m
2

dobles ser de 2 m
2
, con un lado mnimo de 1m, y la de los baos de las
2
con un lado mnimo de 1,50m.
6) Los baos privados debern estar equipados con:

a) Lavabo
b) Bidet
c) Ducha
(Estos artefactos sern independientes y contarn con servicios
permanente de agua fra y caliente mezclables)
d) Inodoro
f) Toallero y
g) Tomacorriente.

7) Tener locales destinados a recepcin y portera con una superficie
mnima de 30 m
2
2
por plaza a partir de las 60
plazas.
8) Tener sala de estar con una superficie mnima de 40 m
2
ms 0,20 m
2
por
plaza a partir de las 60 plazas. Dicha sala tendr comunicacin directa
con la recepcin y contar con servicios sanitarios para pblico,
independiente para cada sexo.
9) Tener saln comedor-desayunador, cuya superficie mnima sea de 30 m
2
,
ms 1 m
2
por cada 3 plazas a partir de las 60 plazas. Esta proporcin
ser de 0,60 m
2
por cada tres plazas, cuando no se preste el servicio de
comida, de acuerdo a lo previsto en el inciso 17 de este artculo.
10) Tener salones de uso mltiple cuya superficie mnima sea de 0,40 m
2
por
plaza pudiendo la misma computarse en un solo saln o en varios.
11) Tener un office por planta, dotado de:

a) Telfono interno
b) Mesada con pileta
c) Armario para artculos de limpieza
d) Servicios sanitarios para el personal.

12) En caso de tener el edificio ms de dos plantas contar con un mnimo de
un ascensor por cada 100 plazas o fraccin, descontadas las
correspondientes a planta baja, pudiendo suplir la cantidad de
ascensores con una mayor capacidad de los mismos, dotndolos adems
de maniobra selectiva-colectiva. Deber tambin contar con un ascensor
de servicio independiente.
13) Tener espacio para estacionamiento cuyo nmero de cocheras sea igual o
mayor al 30% del total de las habitaciones, y podr estar integrado al
edificio o ubicado en sus adyacencias hasta 150m medidos en lnea recta
o quebrada sobre el cordn de la acera, a partir del eje central de la
puerta principal de acceso al establecimiento.
14) Tener calefaccin en todos los ambientes, incluidos los baos por
sistemas centrales o descentralizados, cuando en el lugar donde se
encuentre situado el establecimiento se registren temperaturas medias
inferiores a 18 C durante alguno de los meses de funcionamiento del
mismo.
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15) Tener refrigeracin en todos los ambientes, por sistemas centrales o
descentralizados, cuando en el lugar donde se encuentre situado el
establecimiento, se registren temperaturas superiores a 22 C durante
alguno de los meses de funcionamiento del mismo.
16) Todas las habitaciones estarn equipadas con radio o msica ambiental y
servicio telefnico interno, que adems permita la comunicacin con
exterior a travs de un conmutador, siempre que dicho servicio sea
previsto por el organismo pertinente.
17) Ofrecer al pblico, adems del servicio de alojamiento, lo de comida,
desayuno, refrigerio, bar diurno y nocturno y servicio en las habitaciones.
El servicio de comida podr suprimirse en aquellos establecimientos
ubicados en centros urbanos de ms de 5.000 habitantes de poblacin
estable.
18) Tener televisin en los lugares donde la misma exista, debiendo el
televisor estar ubicado en algunos de los salones de uso mltiple.
establecimiento.
20) Tener cofres de seguridad individuales, a disposicin de los huspedes,
pudiendo aquellos estar ubicados en las habitaciones o en las
dependencias administrativas del establecimiento.
21) Tener personal bilinge para atencin de la recepcin y el saln comedor,
debiendo como mnimo en cada turno de trabajo encontrarse personal
que hable ingls y otro idioma extranjero.

homologado en clase Hotel, categora cuatro estrellas, adems de los
indicados en el artculo 9, los siguientes:

3) Tener un nmero de suites equivalente al 5% del total de las
habitaciones. Cada suite deber tener como mnimo: dormitorio, sala de
estar y bao, y cada uno de ellos las medidas mnimas que se establecen
para las habitaciones dobles en los incisos siguientes.
2

2

2


6) Las superficie mnima de los baos privados ser de 3,20 m
2
con un lado
mnimo de 1,50m
7) Los baos privados de las habitaciones y suites estarn equipadas con:

a) Lavabo
b) Bidet
c) Baera con ducha
(Estos artefactos sern independientes y contarn con servicio
d) Inodoro
e) Botiqun iluminado
f) Toallero
g) Tomacorriente

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8) Tener locales destinados a recepcin y portera con una superficie
mnima de 40 m
2
2
por plaza a partir de las 80
plazas.
2
, ms 0,20 m
2
a
partir de las 80 plazas. Dicha sala tendr comunicacin directa con la
recepcin y contar con servicio sanitario para pblico independientes
para cada sexo.
10) Tener saln comedor-desayunador, cuya superficie mnima sea de 50 m
2

ms 1 m
2
por cada 3 plazas a partir de las 100 plazas.

Esta proporcin ser de 0,60 m
2
por cada 3 plazas cuando no se preste el
servicio de comida de acuerdo a lo previsto en el inc. 22 de este artculo.

11) Tener saln comedor para nios, cuando sea prestado el servicio de
comida conforme a lo establecido en el inciso 22 de este artculo.
12) Tener salones de uso mltiple cuya superficie no sea inferior a 0,50 m
2

por plaza.
13) Tener un office por planta, dotada de:

a) Telfono interno
d) Montaplatos si el edificio tuviere ms de una planta y
e) Servicios sanitarios para el personal.

14) Tener el alfombrado total en todas las habitaciones y salones. Podr
prescindirse de este requisito cuando el solado sea de primera calidad.

15) En caso de tener el edificio ms de dos plantas, contar con un mnimo
de un ascensor por cada 100 plazas o fraccin descontadas las
correspondientes a planta baja, pudiendo suplir la cantidad de
ascensores con una mayor capacidad de los mismos, dotndolos adems
de maniobra selectiva-colectiva. Deber tambin contar con un ascensor
de servicio independiente.

mayor al 30% del total de las habitaciones, y podr estar integrado al
edificio o ubicado en sus adyacencias, hasta 150m medidos en lnea
recta o quebrada sobre el cordn de la acera a partir del eje central de la
puerta principal de acceso al establecimiento. Contar con servicio de
vigilancia y de transporte del vehculo desde el hotel a la cochera y
viceversa durante las 24 horas.

17) Cuando en el lugar donde se encuentre situado el establecimiento, la
temperatura media de alguno de los meses de funcionamiento del
mismo, supere los 25 C, deber contar con pileta de natacin cuya
superficie sea de 0,50 m
2
por plaza a partir de un mnimo de 50 m
2
y
hasta un mximo de 200 m
2
, con una profundidad promedio de 1,20m
en toda su extensin.

18) Tener calefaccin en todos los ambientes, incluidos los baos con
sistemas centrales o descentralizados por planta o grupo de
habitaciones, cuando en el lugar donde se encuentre situado el
establecimiento se registren temperaturas medias inferiores a 18 C
durante algunos de los meses de funcionamiento del mismo.

19) Tener refrigeracin en todos los ambientes por sistemas centrales o
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establecimiento se registren temperaturas medias superiores a 22 C

20) Todas las habitaciones estarn equipadas con radio, msica ambiental y
televisin en los lugares donde la misma exista y servicio telefnico
interno que adems permita la comunicacin con el exterior a travs de
un conmutador, siempre que dicho servicio sea previsto por el organismo
pertinente.
21) Tener servicio de telex, siempre que dicho servicio sea provisto por el
organismo pertinente.
22) Ofrecer al pblico, adems del servicio de alojamiento, los de comida,
desayuno, refrigerio, bar diurno y nocturno y servicio en las habitaciones.
El servicio de comida podr suprimirse en aquellos establecimientos
ubicados en centros urbanos de ms de 20.000 habitantes de poblacin
estable.
23) Contar con servicio de lavandera, la que deber estar integrada al
establecimiento.
24) Tener cofres de seguridad individuales a disposicin de los huspedes,
pudiendo aquellos estar ubicados en las habitaciones o en las
dependencias administrativas del establecimiento.
25) Tener personal bilinge para la atencin de la recepcin y del saln
comedor, debiendo como mnimo en cada turno de trabajo encontrarse
personal que hable ingls y otro idioma extranjero.

homologado en la clase Hotel, categora cinco estrellas, equivalentes a la
denominada internacional o de lujo mencionada en el artculo 10, inciso
a) de la Ley n 18.828, adems de los indicados en el artculo 9, los
siguientes:

3) El 80% de las habitaciones debern tener vista al exterior.
4) Tener un nmero de suites equivalente al 7% del total de las habitaciones.
Cada suites deber tener como mnimo: dormitorio, sala de estar y bao y
cada uno de ellos con las medidas mnimas que se establecen para las
habitaciones dobles en los incisos siguientes.
5) Las superficies mnimas que se establecen para las habitaciones sern las
siguientes:
2

2


6) La superficie mnima de los baos privados ser de 3,20 m
2
con un lado
mnimo de 1,50m.
7) Los baos privados de las habitaciones y suites estarn equipados con:
a) Lavabo
b) Bidet
c) Baera con ducha
d) Inodoro
e) Botiqun iluminado
f) Toallero
g) Tomacorriente y
h) Extensin telefnica.

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8) Tener locales destinados a recepcin y portera con una superficie mnima de
50 m
2
en conjunto ms 0,20 m
2
por plaza a partir de las 120 plazas.
2
ms 0,20 m
2
por
plaza a partir de las 100 plazas. Dicha sala tendr comunicacin directa con
la recepcin y contar con servicios sanitarios para el pblico,
independientes para cada sexo.
10) Tener saln comedor- desayunador cuya superficie mnima ser de 100 m
2

ms 1 m
2
por cada 3 plazas a partir de las 200 plazas.
11) Tener saln comedor auxiliar para comidas ligeras, nios y acompaantes.
12) Tener salones de uso mltiple cuya superficie no sea inferior a 0,50 m
2
por
plaza.
13) Tener saln de convenciones con una superficie de 1,50 m
2
por plaza. Dicho
saln deber contar con las siguientes instalaciones complementarias: salas
y ambientes para secretara, instalaciones para equipos de reproduccin de
documentos, salas de reuniones de comisiones, sala para periodistas e
instalaciones para proyecciones cinematogrficas.
14) Tener office por planta, dotado de:

a) Telfono interno
d) Montaplatos si el edificio tuviere ms de una planta y
e) Servicios sanitarios para el personal.

15) Tener alfombrado total en todas las habitaciones y salones. Podr
16) En caso de tener el edificio ms de dos plantas, contar con un mnimo de un
planta baja, pudiendo suplir la cantidad de ascensores con una mayor
capacidad de los mismos, dotndolos adems de maniobra colectiva-
selectiva. Deber contar tambin con un ascensor de servicio independiente.
mayor al 30% del total de las habitaciones y podr estar integrado al edificio
o ubicado en sus adyacencias, hasta 150m medidos en lnea recta o
quebrada sobre el cordn de la acera, a partir del eje central de la puerta
principal de acceso al establecimiento. Contar con servicio de vigilancia y de
transporte del vehculo desde el hotel a la cochera durante las 24 horas.
18) Las dependencias de servicio sern independientes de las instalaciones
destinadas al uso de pasajeros y visitantes.
19) Tener pileta de natacin cuya superficie sea proporcional al nmero de
habitaciones del hotel, a razn de 0,50 m
2
por plaza a partir de un mnimo de
100 m
2
y hasta un mximo de 300 m
2
con una profundidad promedio de
1,20m en toda su extensin. Deber ser cubierta y con agua templada, en las
zonas donde la temperatura media anual sea menos de 10 C.
centrales o descentralizados por planta o grupo de habitaciones, cuando en
el lugar donde se encuentre situado el establecimiento se registren
temperaturas medias inferiores a 18 C durante algunos de los meses de
21) Tener refrigeracin en todos los ambientes por sistemas centrales o
descentralizados cuando en el lugar donde se encuentre situado el
establecimiento se registren temperaturas superiores a 22 C durante alguno
de los meses de funcionamiento de los mismos.
22) Todas las habitaciones estarn equipadas con radio, con msica ambiental y
televisin en los lugares donde la misma exista y servicio telefnico interno
que adems permita la comunicacin con el exterior a travs de un
conmutador, siempre que dicho servicio sea provisto por el organismo
pertinente.
DECRETO N 1125
13
23) Tener servicio de telex, siempre que dicho servicio sea provisto por el
organismo pertinente.
24) Ofrecer al pblico, adems del servicio de alojamiento, los de comida,
desayuno, refrigerios, bar diurno y nocturno y servicios en las habitaciones.
25) Contar con servicio de lavandera, la que deber estar integrada al
establecimiento.
26) Tener cofres de seguridad individuales a disposicin de los huspedes,
pudiendo aquellos estar ubicados en las habitaciones o en las dependencias
administrativas del establecimiento.
27) Tener personal bilinge para la atencin de la recepcin y el saln comedor,
debiendo como mnimo en cada turno de trabajo, encontrarse personal que
hable ingls y otro idioma extranjero.

homologado en la clase Motel, categora 1 estrella, adems de los indicados en
el artculo 9, los siguientes:

1) Tener capacidad mnima de 20 plazas en 10 habitaciones.

2

2

2

d) Habitacin cudruple: 16,50 m
2

El lado mnimo no ser inferior a 2,50m.

4) Las habitaciones triples y cudruples no debern exceder el 30% total.
dobles ser de 2 m
2
, con un lado mnimo de 1m y la de los baos de las
habitaciones triples y cudruples ser de 3 m
2

a) Lavabo
b) Bidet
c) Ducha
d) Inodoro
e) Botiqun o repisa con espejo, iluminados
f) Toallero y
g) Tomacorriente.

15 m
2
en conjunto.
8) Tener sala de estar, desayunador y bar con una superficie mnima de 25 m2
ms 0,25 m2 por plaza a partir de las 40 plazas y que est en comunicacin
directa con la recepcin. Deber contar con servicios sanitarios para pblico,
9) En caso de tener el edificio ms de tres plantas, contar con un mnimo de
un ascensor para cada 100 plazas o fraccin, descontadas las
correspondientes a planta baja, pudiendo suplir la cantidad de ascensores
con una mayor capacidad de los mismos, dotndolos adems de maniobras
selectiva-colectiva.
10) Tener cocheras individuales, en la relacin de una por habitacin, que
debern estar ubicadas dentro de la superficie del predio ocupado por el
establecimiento.
DECRETO N 1125
14
centrales o descentralizados, cuando en el lugar donde se encuentre situado
el establecimiento, se registren temperaturas medias inferiores a 18 C
12) Tener refrigeracin en las habitaciones cuando el lugar en que se encuentre
el establecimiento se registren temperaturas medias superiores a 22 C
durante algunos meses de su funcionamiento.
refrigerio y bar.

homologado en la clase Motel, categora dos estrellas, adems de los indicados


2

2

2


dobles ser de 2 m
2
, con un lado mnimo de 1m y la de los baos de las
2

a) Lavabo
b) Bidet
c) Ducha
d) Inodoro
f) Toallero y
g) Tomacorriente.

20 m
2
en conjunto.
8) Tener sala de estar, desayunador y bar, con una superficie mnima de 30 m2
ms 0,25 m2 por plaza a partir de las 50 plazas y que est en comunicacin
directa con la recepcin. Deber contar con servicios sanitarios para pblico,
independiente para cada sexo.
con una mayor capacidad de los mismos, dotndolos adems de maniobras
selectiva-colectiva.
10) Tener cocheras individuales en la relacin de una por habitacin. El 50% de
las mismas, como mnimo, ser cubierto y debern estar ubicadas en su
totalidad dentro de la superficie del predio ocupado por el establecimiento.
11) Tener calefaccin en todos los ambientes, incluidos los baos por sistema
centrales o descentralizados, cuando en el lugar donde se encuentre ubicado
el establecimiento se registren temperaturas medias inferiores a 18 C
DECRETO N 1125
15
12) Tener refrigeracin en las habitaciones y salones de uso comn por sistemas
centrales o descentralizados, cuando en el lugar donde se encuentra situado
el establecimiento se registren temperaturas medias superiores a 22 C
durante algunos meses de funcionamiento del mismo.
13) Todas las habitaciones estarn equipadas con radio para dos canales o
msica ambiental.
refrigerio y bar.

homologado en la clase Motel, categora tres estrellas, adems de los indicados

2) Todas las habitaciones debern tener baos privados.

2

2

2

el lado mnimo no ser inferior a 2,50m
dobles ser de 2 m
2
con un lado mnimo de 1m, y la de los baos de las
2
, con un lado mnimo de 1,50m

a) Lavabo
b) Bidet
c) Ducha
d) Inodoro
f) Toallero y
g) Tomacorriente.

30 m
2
en conjunto.
8) Tener sala de estar, desayunador y bar con una superficie mnima de 40 m
2

ms 0,25 m
2
por plaza a partir de las 60 plazas y que est en comunicacin
directa con la recepcin. Deber contar con servicios sanitarios para pblico
9) Tener una office por planta, dotada de:

a) Telfono interno.
c) Armario para artculos de limpieza y
d) Servicios sanitarios para el personal.

con una mayor capacidad de los mismos, dotndolos adems de maniobra
selectiva-colectiva. Deber contar con un ascensor de servicio independiente.
DECRETO N 1125
16
11) Tener cocheras individuales en la relacin de una por habitacin. El total de
las mismas sern cubiertas y debern estar ubicadas en su totalidad dentro
de la superficie del establecimiento.
12) Cuando en el lugar donde se encuentre situado el establecimiento la
temperatura media de alguno de los meses de funcionamiento del mismo
supere los 25 C, deber contar con pileta de natacin cuya superficie sea
igual a 0,50 m
2
por plaza, a partir de un mnimo de 50 m
2
y hasta un mximo
de 200 m
2
, con una profundidad promedio de 1,20m en toda su extensin.
13) Tener calefaccin en todos los ambientes, incluidos baos, por sistemas
el establecimiento, se registren temperaturas medias inferiores a 18 C
durante alguno de los meses de funcionamiento del mismo.
descentralizados cuando en el lugar donde se encuentre situado el
establecimiento se registren temperaturas medias superiores a 22 C durante
15) Todas las habitaciones estarn equipadas con radio para dos canales o
msica ambiental y telfono interno que permita la comunicacin con el
exterior a travs de un conmutador, siempre que el servicio telefnico sea
provisto por el organismo pertinente.
refrigerio y bar diurno y nocturno.
17) Tener saln de recreo para nios, integrado al edificio o juegos ubicados en
su exterior, debiendo stos encontrarse dentro de la superficie del predio
ocupado por el establecimiento.

homologado en la clase de Hostera, categora de una estrella, adems de los

1) Tener entre un mnimo de 8 plazas y un mximo de 36 plazas.
2) No menos del 50% del total de las habitaciones debern tener bao privado.

2

2

c) Habitacin triple: 13,50
d) Habitacin cudruple: 16,50 m
2

El lado mnimo no ser inferior a 2,50m.

4) Las habitaciones triples y cudruples no debern exceder del 20% del total.
dobles ser de 2 m
2
con un lado mnimo de 1m y la de los baos de las
habitaciones triples y cudruples ser de 3 m
2

a) Lavabo
b) Bidet
c) Ducha
d) Inodoro
e) Repisa y espejo iluminado
f) Toallero

7) La relacin de los servicios sanitarios compartidos ser de un bao cada seis
plazas.
DECRETO N 1125
17
8) Tener sala de estar, con una superficie mnima de 25 m
2

9) Tener saln comedor-desayunador, cuya superficie mnima sea igual a 1 m
2

por plaza. Esta proporcin ser de 0,50 m
2
por plaza cuando no se preste el
servicio de comida de acuerdo a lo previsto en el inciso 11 de este artculo.
10) Tener calefaccin en todos los ambientes, incluidos baos por sistemas
11) Ofrecer al pblico, adems del servicio de alojamiento, los de desayuno y
refrigerio. El servicio de comida ser obligatorio para aquellos
establecimientos situados en localidades de menos de 5.000 habitantes.

homologado en la clase Hostera, categora dos estrellas, adems de los

2) El 80% del total de las habitaciones deber tener bao privado.

2

2

2


dobles ser de 2 m
2
con un lado mnimo de 1m y la de los baos de las
2

a) Lavabo
b) Bidet
c) Ducha
(Estos artefactos sern independientes y contarn con servicios
sanitarios permanente de agua fra y caliente mezclables)
d) Inodoro
e) Botiqun o repisa con espejo iluminado
f) Toallero
g) Tomacorriente

7) Las habitaciones que no posean bao privado estarn equipadas con:

a) Lavabo con servicio permanente de agua fra y caliente
mezclables.
b) Botiqun o repisa con espejo, iluminados
c) Toallero
d) Tomacorriente.

8) Los servicios sanitarios compartidos tendrn una superficie de 3,20 m
2
, con
un lado mnimo de 1,50m y estarn equipados con:
a) Lavabo
b) Bidet
c) Ducha
d) Inodoro
DECRETO N 1125
18
e) Repisa y espejo iluminado
f) Toallero.

9) La relacin de los servicios sanitarios compartidos ser de un bao cada seis
plazas.
20 m
2
en conjunto.
2
y que est en
comunicacin directa con la recepcin. Esta sala estar equipada con
servicios sanitarios para el pblico, independientes para cada sexo y
televisin en las localidades donde se preste el servicio.
12) Tener saln comedor-desayunador cuya superficie mnima sea igual a 1,20
m
2
2
por plaza cuando no se preste
el servicio de comida de acuerdo a lo previsto en el inciso 15 de este
artculo.
13) Tener calefaccin en todos los ambientes incluidos los baos, por sistemas
centrales o descentralizados, cuando en el lugar en que se encuentre situado
14) Tener refrigeracin en habitaciones y salones de uso comn cuando el lugar
en que se encuentre el establecimiento se registren temperaturas medias
superiores a 22 C durante algunos meses de su funcionamiento.
15) Ofrecer al pblico, adems del servicio de alojamiento, los de desayuno y
refrigerio. El servicio de comida ser obligatorio para aquellos
establecimientos situados en localidades con menos de 5.000 habitantes.
establecimiento.

ARTICULO 23.- Son requisitos para que un establecimiento sea homologado en la
clase Hostera, categora tres estrellas, adems de los indicados en el artculo
9, los siguientes:


2

2

c)Habitacin triple: 15 m
2

el lado mnimo no ser inferior a 2,50m

dobles sern de 2 m
2
, con un lado mnimo de 1my la de los baos de las
2

a) Lavabo
b) Bidet
c) Ducha
d) Inodoro
e) Botiqun o repisa con espejo iluminado
f) Toallero
g) Tomacorriente.

DECRETO N 1125
19
30 m
2
en conjunto.
2
y que est en
comunicacin directa con la recepcin. Esta sala deber tener servicios
sanitarios para pblico, independientes para cada sexo y televisin en los
lugares donde se preste el servicio.
9) Tener saln comedor-desayunador cuya superficie mnima sea igual a 1,40
m
2
2
por plaza cuando no se preste
el servicio de comida de acuerdo a lo previsto en el inciso 15 de este
artculo.
10) Tener alfombrado total en todas las habitaciones y salones. Podr
11) Tener espacio para estacionamiento, cuyo nmero de cocheras sea igual o
mayor al 50% del total de las habitaciones. Este espacio estar cubierto en un
50% como mnimo y podr estar integrado al edificio del establecimiento o
ubicado en sus adyacencias, hasta 150m medidos con lnea recta o quebrada
sobre el cordn de la acera, a partir del eje central de la puerta principal del
acceso al establecimiento.
durante alguno de los meses de funcionamiento del mismo.
establecimiento se registren temperaturas medias superiores a 22 C durante
14) Todas las habitaciones estarn equipados con radio o msica ambiental y
telfono interno, que adems permitir la comunicacin con el exterior a
travs de un conmutador, siempre que el servicio telefnico sea provisto por
el organismo pertinente.
refrigerio y bar. El servicio de comida ser obligatorio para aquellos
establecimientos situados en localidades con menos de 5.000 habitantes.
establecimiento.
17) Tener saln de recreo para nios, integrado al edificio, o juegos ubicados en
su exterior, debiendo stos encontrarse dentro de la superficie del predio
ocupado por el establecimiento.

ARTICULO 24.- Son requisitos mnimos para que una Cabaa sea clasificada en
categora tres estrellas los siguientes:

1) Tener una capacidad mnima de cuatro plazas y una mxima de ocho plazas
por cabaa.
2) En todos los casos deber existir una habitacin privada como mnimo, con
capacidad para dos plazas.
3) La habitacin privada deber tener como mnimo una superficie de 10,50 m
2

y el lado mnimo de las habitaciones ser de 2,50m lineales.
4) Los baos sern uno por unidad como mnimo, equipados con:

a) Lavabo
b) Bidet
c) Duchas
(Estos artefactos sern independientes y contarn con servicio de
agua fra y caliente mezclables)

d) Inodoro
DECRETO N 1125
20
e) Botiqun o repisa con espejo, iluminados
f) Toallero
g) Tomacorriente

Las paredes debern estar azulejadas o con revestimiento similar hasta
un mnimo de 1,80m de altura.

5) Cuando supere la cantidad de seis unidades deber contar con una recepcin
independiente ubicada dentro del predio, con una superficie mnima de 12
m
2
y servicios sanitarios mnimos.
6) Cada Cabaa deber contar con sala de estar independiente o vinculada a la
cocina-comedor con una superficie mnima de 9 m
2
para las primeras cuatro
plazas, incrementndose en 1 m
2
por cada plaza subsiguiente. Lado mnimo
3m.
7) Debern tener calefaccin en todos los ambientes por separado, o una
fuente nica de calor que garantice calefaccin en toda la unidad cuando en
el lugar donde se encuentre situado el establecimiento se registren
temperaturas medias inferiores a 18 C, durante alguno de los meses de
8) Deber contar con comedor, que podr conformar un lugar comn con el
lugar de estar y la cocina, cuya superficie mnima deber ser de 4 m
2
por las
cuatro plazas primeras, incrementndose en 1 m
2
por cada una de las plazas
siguientes.
9) La cocina deber tener una superficie mnima de 4,50m
2
y lado mnimo de
1,50m lineales y deber estar equipada con:

a) Cocina con horno
b) Mesada con pileta con agua fra y caliente mezclables
c) Heladera
d) Vajilla y platina adecuada en cantidad suficiente
e) Mantelera
f) Elemento para cocinar
g) Mesa y sillas acorde con la capacidad de la cabaa
h) Extractor de aire

10) Las habitaciones poseern los siguientes elementos:

a) Alfombra de 1 m
2
por plaza
b) Mesa de luz o superficie de mesada de 0,15 m
2
por plaza
c) Iluminacin individual de cabecera
d) Placard o ropero con un mnimo de 0,60m de fondo, 0,80m de ancho
y 1,30m de altura, provisto de tres perchas por cada plaza y
e) Ropa de cama de buena calidad y en cantidad suficiente.

11) Deber contar con servicio diario de limpieza, siendo ste optativo para los
pasajeros y con cargo.
12) Cada cabaa deber contar con un espacio parquizado de 1 vez su
superficie real, no correspondiendo ste a estacionamiento.
13) Por cada cama habilitada se proveer de una toalla de mano y un toalln de
bao, los que sern cambiados diariamente. Las sbanas se renovarn cada
dos das.
14) En caso de contar con estufa a lea, sta ser provista por el
establecimiento.
15) Por cada cabaa deber existir un equipo extinguidor eficiente contra
incendios, debiendo el personal del establecimiento tener conocimiento del
manejo del mismo.
DECRETO N 1125
21
16) La escalera, en caso de acceder a una planta recorrible, deber tener una
pendiente mxima de 60 y un ancho de 0,70m; en caso de acceder a lugar
para dormir podr ser vertical y desmontable con un ancho de 0,40m.
17) Cuando la cantidad de unidades supere las 12, deber contar con servicio de
vigilancia permanente.
18) El predio deber estar totalmente cercado.
19) Contar con cocheras cubiertas o guarda vehculos dentro del predio del
establecimiento, o ubicado en sus adyacencias a no ms de 150m en lnea
recta o quebrada a partir del eje central de la puerta principal. Su nmero
ser de uno por cabaa.
20) Deber poseer servicio diario de recoleccin de residuos.
21) Cada unidad deber tener un tendedero o artefacto seca ropa individual o
local general que lo reemplace.
22) El tipo de iluminacin debe ser elctrica, siempre que sea provisto por el
organismo competente, en caso de que esto no suceda y las unidades
superen las 12, deber contar con grupo electrgeno.
23) Cada unidad contar con vereda de acceso tipo calcreo o similar.
24) Tener servicio telefnico, ubicado preferentemente en el local destinado a
recepcin, siempre que dicho servicio sea provisto por el organismo
competente.
25) Cuando el conjunto supere la cantidad de 6 unidades (48 plazas) deber
poseer un espacio cubierto para juegos de nios en una superficie mnima de
80 m
2

26) Cuando el conjunto supere las 12 unidades, deber contar con un espacio
cubierto para estar con televisin, y uno, anexo o no, con parrilla y sanitarios
diferenciados por sexo, debiendo ser su superficie mnima de 40 m
2
y 30 m
2
,
respectivamente.

ARTICULO 25.- Son requisitos mnimos para que una cabaa sea clasificada en
categora dos estrellas, los siguientes:

1) Tener una capacidad mnima de cuatro plazas y una mxima de ocho plazas
por unidad.
2) En todos los casos deber existir una habitacin con bao privado como
mnimo, con capacidad para dos plazas.
3) La habitacin privada deber tener una superficie mnima de 10,50 m
2
y el
lado mnimo de las habitaciones ser de 2,50m lineales.
4) El bao estar equipado con:
a) Lavabo
b) Bidet
c) Ducha o Multifaz
(Estos artefactos contarn con servicio de agua fra y caliente
mezclables)
d) Inodoro
e) Botiqun o repisa con espejo iluminado.
f) Toallero
g) Tomacorriente

5) La administracin y/o recepcin deber estar dentro del predio pudiendo ser
en una de las unidades o local aparte, debiendo tener un mnimo de
superficie de 9 m
2
cuando el conjunto supere las 10 unidades.
6) Cada unidad contar con un lugar de estar-comedor, cuyas dimensiones
mnimas sern de 12 m
2
con un lado mnimo de 2,50m para cuatro plazas,
incrementndose en 1 m
2
por cada plaza subsiguiente.
7) Espacio para cocinar, que estar provisto de:

a) Anafe
b) Mesada con pileta con agua fra y caliente mezclables.
DECRETO N 1125
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c) Vajilla y platina adecuada y en cantidad suficiente
d) Elementos para cocinar
e) Mesas y sillas acorde con la capacidad de la cabaa.

8) Las habitaciones poseern los siguientes elementos:
A. Mesa de luz o superficie mesada de 0,15 m
2
por plaza.
B. Iluminacin individual de cabecera.
C. Placard o ropero de 0,60m de fondo, 0,50m de ancho y
1,35m de altura provisto de 3 perchas como mnimo para
cada plaza.

La ropa de cama ser de buena calidad y en cantidad suficiente.

9) Cada unidad deber contar con un espacio parquizado de una vez su
superficie real, no correspondiendo ste a estacionamiento.
10) Por cada plaza habilitada se proveer de una toalla de mano y un toalln de
bao, los que debern ser cambiados diariamente. En cuanto a las sbanas,
sta se renovarn cada tres das.
11) Por cada unidad deber existir un equipo extinguidor eficiente contra
incendios, debiendo el personal del establecimiento tener conocimiento del
manejo del mismo.
12) La escalera, en caso de acceder a una planta recorrible deber tener una
pendiente mxima de 60 y un ancho de 0,70m, en caso de acceder a un
lugar para dormir podr ser vertical y desmontable, con un ancho de no
menos de 0,40m.
14) Contar con lugar de estacionamiento dentro del predio del establecimiento
o ubicado en las adyacencias a no ms de 150m en lnea recta o quebrada a
partir del eje central de la puerta principal. Su nmero ser de uno por
cabaa.
15) Poseer servicio diario de recoleccin de residuos.
16) Cada unidad deber tener un tendero o lugar de secado
17) El tipo de iluminacin debe ser elctrica siempre que sea provista por el
organismo competente, en caso de que esto no suceda y las unidades
superan las doce, debern contar con un grupo electrgeno.
18) Cada unidad contar con vereda de acceso en cemento o similar
19) Cuando el conjunto supere la cantidad de 10 unidades, deber tener un
espacio cubierto para juego de nios, en una superficie mnima de 120 m
2

ARTICULO 26.- Son requisitos mnimos para que una cabaa sea clasificada en
categora una estrella, los siguientes:

1) Tener una capacidad mxima de 8 plazas.
2) El volumen mnimo por plaza para las habitaciones ser de 4,80 m
3
; el lado
mnimo de las habitaciones ser de 2m.
3) El bao estar equipado con:

a) Lavabo
b) Ducha con servicio de agua fra y caliente mezclables.
c) Inodoro
d) Toallero
e) Tomacorriente

4) Tener como mnimo un elemento de calefaccin y ventilacin
5) Tener un ambiente cocina-comedor-estar, cuya superficie mnima no sea
inferior a los 12 m
2

6) El espacio para cocina estar provisto de los siguientes elementos:
DECRETO N 1125
23
a) Anafe
b) Mesada con pileta con agua fra y caliente mezclables.
c) Vajilla y platina en cantidad suficiente.
d) Elementos para cocinar
e) Mesa y sillas acorde con la capacidad de la unidad.

7) Los lugares de dormir debern tener placard o ropero con un mnimo de
0,60m de fondo, 0,30m de ancho y 1,35m de altura como mnimo por plaza
habilitada o espacio para guardar en una zona prxima a los lugares de
dormir, ropa de cama en cantidad suficiente.
8) Por cada plaza habilitada se proveer de una toalla de mano y un toalln de
bao, los que debern ser cambiados diariamente; las sbanas cada tres
das.
9) Por cada unidad deber existir un equipo extinguidor eficiente contra
incendio, debiendo el personal conocer su manejo.
10) La escalera en caso de acceder a una planta recorrible, deber tener una
pendiente mxima de 60 y un ancho de 0,70m; en caso de acceder a un
lugar para dormir podr ser vertical y desmontable con un ancho de 0,40m
12) Poseer servicio diario de recoleccin de residuos.
13) Cada cabaa deber poseer un tendero o lugar de secado
14) El tipo de iluminacin deber ser elctrico, siempre que sea provisto por el
organismo competente, en caso de que esto no suceda y el conjunto supere
las dos unidades, deber contar con grupo electrgeno.

ARTICULO 27.-
1.- La construccin de las unidades deber cubrir las mximas exigencias de
hermeticidad y termicidad.
2.- Las camas debern tener un ancho mnimo de 0,70m y largo de 1,90m; en el
caso de cuchetas superpuestas sern de 0,60m por 1,90m y la separacin entre
una y otra en altura de 0,80m
3.- El rgano de aplicacin podr determinar la compensacin de superficie de
locales afectados a funciones anlogas.
4.- Si el propietario o explotador del establecimiento considera que la categora
en que ha sido ubicado su establecimiento no es la que corresponde,
interpondr ante la Direccin Provincial de Turismo que efectu la
categorizacin.

homologado en categora Residencial A, los siguientes:
1) Ocupar la totalidad del edificio o una parte del mismo que sea
completamente independiente del resto en cuanto a sus funciones y servicios
principales.
2) Tener telfono pblico siempre que el mismo sea provisto por el organismo
local competente.
3) Las habitaciones estarn identificadas en la parte superior anterior de la
puerta con nmero.
4) Poseer un sistema de proteccin contra incendio adecuado a su estructura y
capacidad, aprobado por la autoridad competente.
5) Suministro de agua caliente permanente.

2

2

2

d) Lado mnimo: 2,50m y
estarn equipadas con:
e)Cama individual de 0,80 x 1,85m
DECRETO N 1125
24
cama doble de: 1,40 x 1,85m

f)Un silln o silla
- una mesita escritorio

g) Un armario de no menos 0,55m de profundidad y 0,90m de ancho.
h) Una alfombra de pie de cama por plaza.
i) Una lmpara o aplique de cabecera por cada plaza.
j) Pulsador o telfono para llamada de servicio.
k)Una mesa de noche o superficie mnima de mesada de 0,15 m
2
por
plaza.
dobles ser de 2 m
2
, lado mnimo 1m y triples de 3 m
2
con un lado mnimo
de 1,50m y estarn equipados con:

a) Lavabo con agua fra
b) Ducha con agua fra y caliente
c)Bidet con agua fra y caliente
d) Inodoro
e) Botiqun con espejo iluminado
f) Toallero
g) Tomacorriente
8) Bao para personal de servicio
9) Tener un local destinado a recepcin y portera
10) Tener por lo menos una sala de estar debidamente equipada.
11) Contar con servicio de bar en las habitaciones
12) Servicio de refrigeracin o circulador de aire en las habitaciones.
13) Servicio de calefaccin descentralizadas en las habitaciones.
14) El personal de mucamas deber estar uniformado con guardapolvos como
mnimo.
15) Poseer cofre de seguridad.
16) El mobiliario de las habitaciones deber ser uniforme.
17) Podr tener habitaciones cudruples y quntuples.

ARTICULO 29.- La homologacin como Residencial A y los requisitos exigidos
para los mismos que se enuncian en el articulo anterior, ser aplicado
exclusivamente para aquellos establecimientos ya construidos al momento de la
puesta en vigencia del presente instrumento.

ARTICULO 30.- Todo establecimiento hotelero que cuente con un mnimo de 10
habitaciones y no ofrezca un mnimo de comodidades que se exigen para
categoras superiores, sern homologados en categora Residencial B

La Direccin Provincial de Turismo determinar los requisitos mnimos exigidos
en este artculo y que se observarn para la homologacin de estos
establecimientos (Residencial Categora B) los que regirn exclusivamente para
aquellos que se encuentren ya construidos al momento de la puesta en vigencia
del presente instrumento.

REGIMEN DE TOLERANCIAS

ARTICULO 31.- A los efectos de la presente Reglamentacin, se fijan las
siguientes tolerancias para aquellos establecimientos construidos con
anterioridad a la puesta en vigencia del Decreto Nacional n 1818/76

1.- Para Hoteles de una estrella:
DECRETO N 1125
25
a) No menos del 75% de las habitaciones debern ajustarse a las
medidas fijadas en el artculo 13, inciso3.
b) Las habitaciones con bao privado no debern ser inferiores al 60%
del total de las mismas.
c) La superficie mnima de los baos compartidos ser de 3,20 m
2
y
cuyos lados no sern inferiores a 1,50m
d) No menos del 80% de los baos privados debern tener la superficie
indicada en el artculo 13, inciso5.
e) La superficie indicada en el artculo 13, inciso 8, podr tener una
tolerancia de hasta el 20%, no siendo exigible la comunicacin directa
con recepcin, como as tampoco poseer sanitarios diferenciados por
sexo.
f) No es exigible poseer estacionamiento ni cabina telefnica
g) No es exigible poseer calefaccin en baos ni refrigeracin en todos
los ambientes.
h) No es exigible contar con entrada de pasajeros independiente de la
de servicio.

2.- Para Hoteles de dos estrellas:

medidas indicadas en el artculo 14, inciso3.
b) No menos del 85% de los baos debern tener la superficie indicada
en el artculo 14, inciso 5.
c) No es exigible baos y vestuarios diferenciados por sexo para el
personal de recepcin.
d) La superficie indicada en el artculo 14, inciso8, podr tener una
tolerancia de hasta el 15%, no siendo exigible la comunicacin directa
entre sala de estar y la recepcin y portera.
e) No es exigible poseer estacionamiento ni cabina telefnica
f) No es exigible calefaccin en los baos ni refrigeracin total.
g) No es exigible contar con entrada de pasajeros independiente de la
de servicio.

3.- Para Hoteles de tres estrellas:

medidas indicadas en el artculo 15, inciso3.
b) No menos del 90% de los baos debern tener la superficie indicada
en el artculo 15, inciso5.
c) No es exigible poseer vestuario diferenciado por sexo para el
personal de recepcin.
d) El saln de uso mltiple deber tener una superficie total no inferior a
0,40 m
2
por plaza.
e) La superficie de recepcin y portera y la sala de estar podr tener
una tolerancia de hasta el 10% de su superficie, segn lo indicado en
el artculo 15, incisos 7 y 8.
f) No es exigible cajas de seguridad individuales.
g) No es exigible ascensor de servicio independiente.

4.- Para Hoteles de cuatro estrellas:

a) No menos del 75% de las habitaciones simples debern ajustarse a
las medidas indicadas en el artculo 16, inciso4.
b) No menos del 80% de los baos de las habitaciones simples debern
ajustarse a la superficie indicada en el artculo 16, inciso6.
c) No menos del 50% de los baos debern poseer baeras.
d) No es exigible pileta de natacin.
DECRETO N 1125
26
e) No menos del 30% de las habitaciones contarn con aparatos de
televisin.

ARTICULO 32.- La Direccin Provincial de Turismo llevar un Registro de Casas
de Familia que por necesidad y emergencia podr habilitar transitoriamente para
atender la falta de plazas en el resto de los establecimientos.
Los servicios que presten dichos inmuebles estarn condicionados a solicitud,
inspeccin y homologacin de tarifas. La falta de cumplimiento a los trminos
acordados en su habilitacin har pasible de sanciones que se preveen en esta
Reglamentacin para cualquier tipo de alojamiento turstico.

ARTICULO 33.- Se establecen en cuatro el nmero mximo de camas por habitacin,
las que contarn como mnimo con los siguientes muebles y elementos: camas, mesa
de luz o superficie mesada, ropero o placard, luz elctrica central y de cabecera, ropa
de cama, frazadas y cubrecama.

ARTICULO 34.- Los baos privados o comunes, en este caso uno cada ocho plazas,
contarn con inodoro, bidet, baera y/o ducha, agua fra y caliente permanente, jabn
y una toalla por pasajero.

CAPITULO III

DE LAS HABILITACIONES Y REGISTROS

ARTICULO 35.- Los establecimientos comprendidos en la presente Reglamentacin no
podrn funcionar dentro del mbito provincial, si no se hallan debidamente habilitados
y registrados en el Registro Provincial de Alojamiento Turstico y en el Registro
Hotelero Nacional.

ARTICULO 36.- Los interesados en obtener la habilitacin de su establecimiento
debern solicitar por escrito la inspeccin correspondiente.

ARTICULO 37.- Toda solicitud de habilitacin de un establecimiento de alojamiento
turstico, a ser presentada ante la Direccin Provincial de Turismo, deber
instrumentarse mediante declaracin jurada y estar acompaada de la siguiente
documentacin:

a) Nombre del propietario o razn social y su domicilio real y
legal; si es sociedad, carcter de la misma, copia legalizada del
contrato social y contratos de arrendamiento o explotacin si
fueran inquilinos o concesionarios.
b) Acompaar juegos de planos del edificio/s, aprobados por la
autoridad competente. En caso de no poseer los mismos, este
requisito ser suplido mediante inspeccin por parte de
personal tcnico del Organismo Provincial de Turismo.
c) Adjuntar, por lo menos, tres fotografas del establecimiento
(habitaciones, fachadas, sala de estar, comedor, etc)

ARTICULO 38.- Una vez cumplimentados los requisitos para la habilitacin que por la
presente reglamentacin se determinen, la Direccin Provincial de Turismo proceder a
inscribirlos en el Libro de Registros que a tal efecto se habilitar.

ARTICULO 39.- La habilitacin de los establecimientos y el otorgamiento del respectivo
nmero de inscripcin en el Libro de Registro, ser establecido por la Direccin
DECRETO N 1125
27
Provincial de Turismo mediante disposicin, que ser comunicada a los interesados,
envindose copia de la misma a la Direccin General de Rentas.

ARTICULO 40.- Toda modificacin que se introduzca en el edificio o en los servicios de
los establecimientos habilitados, deber ser comunicado por escrito dentro de los diez
das mediante pieza certificada a la Direccin Provincial de Turismo, remitiendo copia
de los planos e informe de las mejoras introducidas en los servicios que puedan variar
su categora. En ambos casos solicitar la inspeccin para habilitacin y reclasificacin,
si as correspondiera.

ARTICULO 41.- En caso que los interesados exploten sus establecimientos en
temporada, debern notificar antes de los diez das la apertura y/o cierre a la Direccin
Provincial de Turismo, para su control y posterior habilitacin. Tendrn que cumplir
este requisito todos los establecimientos que cierren por cualquier motivo.

ARTICULO 42.- Los responsables de los establecimientos debern comunicar al
organismo de aplicacin con quince das hbiles de antelacin el cierre definitivo del
establecimiento, transferencia, venta o cesin del mismo.

CAPITULO IV

DEL CONSEJO ASESOR DE ALOJAMIENTO TURSTICOS

ARTICULO 43.- Crase el consejo Asesor de Alojamientos Tursticos que ser integrado
por dos representantes de la Direccin Provincial de Turismo, uno de los cuales
ocupar la Presidencia con voz y voto, que ser doble en caso de empate, y dos del
sector privado empresario vinculado a la actividad.

ARTICULO 44.- El Consejo Asesor de Alojamientos Tursticos tendr por funciones:

a) Asesorar sobre la clasificacin y categorizacin de los
establecimientos de alojamiento turstico.
b) Asesorar sobre las excepciones al rgimen de clasificacin y
categorizacin.
c) Asesorar sobre las cuestiones que le someta la autoridad de
aplicacin de la presente Reglamentacin, o cualquier miembro del
Consejo, y que tenga relacin con el presente decreto.
d) Asesorar en la aplicacin de sanciones por infraccin o infracciones
a la presente Reglamentacin, y a toda otra que tenga relacin con la
actividad.

ARTICULO 45.- Los dictmenes del Consejo Asesor de Alojamientos Tursticos solo
tienen carcter de asesoramiento y/o recomendaciones y no obligan a la Direccin
Provincial de Turismo para los pronunciamientos definitivos.

ARTICULO 46.- El Consejo Asesor de Alojamientos Tursticos se reunir por lo menos
una vez al mes y en todos los casos que lo convoque el Presidente.

CAPITULO V

DE LAS RESERVAS

DECRETO N 1125
28
ARTICULO 47.- Los propietarios o gerentes de establecimientos hoteleros podrn llevar
un talonario de compromisos de reservascon hojas duplicadas en el que asentarn en
el caso de no existir otra constancia escrita: nombre y apellido del pasajero,
comodidades solicitadas y fecha en que el interesado se compromete a dejar el
establecimiento.

ARTICULO 48.- Cuando el pago del servicio solicitado por una Agencia de Turismo
receptivo local no sea a su cargo, previamente deber aclarar en el formulario de
reserva esta circunstancia, indicando en el mismo firma original y domicilio del
responsable.

ARTICULO 49.- Si el Hotel recepcionara un pedido de reserva efectuado por escrito
conjuntamente con la sea, est obligado a acusar recibo de la misma. Si por escasez
de tiempo no puede cumplimentar dicho requisito por la va ordinaria, el acuse recibo
de la comodidad solicitada y de la sea se har utilizando telegrama cuyo costo se
podr cargar posteriormente al pasajero.

ARTICULO 50.- Si una Agencia de Viajes o un pasajero solicita reservacin de
comodidades y exigen respuesta telegrfica, la misma podr utilizar el formulario de
respuesta pagada.

ARTICULO 51.- La reserva de comodidades quedar confirmada por el pasajero
mediante el pago de una sea. El establecimiento no podr exigir una sea que supere
el 30% del total de las reservas realizadas.

ARTICULO 52.- Si la operacin de reserva fuera realizada por una Agencia de Viajes y
Turismo debidamente habilitada en el formulario correspondiente, firmado de
conformidad por el gerente o administrador del establecimiento hotelero y el pasajero
no arribara en fecha prevista, el hotel est obligado a mantener la disponibilidad
solicitada por los das que correspondan, de acuerdo a la sea abonada y a la tarifa
contratada.

ARTICULO 53.- Cualquier aclaracin sobre fecha tope de mantenimiento de la reserva y
de fecha tope para depositar sea, deber ser aclarada y firmada en el mismo
formulario de reserva y copias respectivas.

ARTICULO 54.- Al pasajero con compromiso de reserva que debe arribar en la misma
fecha de la salida prevista por un cliente que por causa de enfermedad comprobada
por mdico del organismo oficial de Salud Pblica, no pudiera hacer abandono de la
habitacin, el gerente o administrador no disponiendo de otra similar, tratar de hallar
solucin ubicando al pasajero a arribar en otro hotel de igual categora.

ARTICULO 55.- En el caso de que el establecimiento no cumpliere, sin justa causa, con
el contrato celebrado con sus pasajeros o agencias de viajes, estar obligado a ofrecer
una comodidad similar en otro establecimiento de igual categora o categora superior,
corriendo por su cuenta todas las diferencias tarifarias que surgieren, incluyendo los
gastos de traslado, bajo pena de aplicrsele las sanciones establecidas en esta
Reglamentacin y sin perjuicio de las actuaciones legales que pudiere iniciar el
interesado.

ARTICULO 56.- El gerente, propietario o encargado del establecimiento podr exigir el
inmediato desalojo de un husped frente a cualquiera de las siguientes circunstancias:

1. Cuando el cliente se niegue a pagar la cuenta en las fechas establecidas.
2. Cuando su conducta no se ajuste a la moral, buenas costumbres, lo que
establece este reglamento en forma probada, y a las normas del
establecimiento que debern estar a la vista.
DECRETO N 1125
29
3. Cuando expire el plazo convenido de antemano entre el pasajero y el
establecimiento, para que aquel abandone el hotel o local.
4. En todos los casos, si el pasajero se negare a desalojar la habitacin o
departamento ocupado, con el conocimiento de la Direccin Provincial de
Turismo se podr solicitar la cooperacin de la fuerza pblica para tal fin.

ARTICULO 57.- Cuando las Agencias de Viajes deban reservar hospedaje y otros
servicios en establecimientos de alojamiento turstico, tales operaciones se
formalizarn mediante contrato entre los representantes legales, el cual contendr
como mnimo las siguientes estipulaciones:

a) Especificaciones de los servicios a suministrar, indicando categora.
b) Fecha de prestacin de los mismos.
c) Precios y condiciones de pago.
d) Plazos establecidos para la confirmacin o desestimiento por ambas
partes y los distintos supuestos.
e) Toda obligacin y/o responsabilidad que asumen las partes.

CAPITULO VI

DE LAS TARIFAS

ARTICULO 58.- Las tarifas sern comunicadas a la Direccin de Comercio y a la
Direccin Provincial de Turismo, con una anticipacin no menor de diez (10) das de su
entrada en vigencia.
Los establecimientos hoteleros estimarn tentativamente el perodo de vigencia
de las mismas, hacindolo conocer a los mencionados organismos.

ARTICULO 59.- Las tarifas comunicadas no podrn ser modificadas sin el conocimiento
de las Reparticiones citadas en el artculo anterior, ni incrementadas por adicionales no
autorizados.

En caso de que el contrato de hospedaje no tuviere trmino, el establecimiento deber
comunicar a los pasajeros alojados en el mismo, cualquier modificacin de las tarifas
vigentes, las que sern facturadas a partir del da hotelero siguiente.

ARTICULO 60.- Se consideran adicionales no autorizados para su cobro, aquellos
servicios que exige el decreto nacional n 1818/76 y la presente Reglamentacin para
cada categora.

ARTICULO 61.- La Direccin Provincial de Turismo imprimir y distribuir para cada
perodo de vigencia tarifaria una gua de alojamientos tursticos. En la misma constar
el nombre del establecimiento, su clase, categora, domicilio y telfono. Asimismo se
determinar la tarifa establecida por habitacin con bao privado, compartido y comn
en caso de contar con los mismos, incluyndose el laudo e impuesto correspondiente.

ARTICULO 62.- Las salidas de pasajeros producidas despus de las 10.00 horas, faculta
al establecimiento a cobrar un nuevo da de estada. Si el pasajero ha comunicado su
salida con anticipacin y desocupa la habitacin antes de las 10.00 horas, el
propietario o gerente podr autorizar su permanencia sin cargo en los lugares
comunes hasta la hora que determine, depositando su equipaje en portera.

ARTICULO 63.- Los servicios de bar y comedor en las habitaciones no podr tener un
recargo superior a un 20%. Por toda extra solicitada se llenar un vale con el membrete
del establecimiento, en que contar el detalle de la consumicin y ser firmado por el
pasajero y agregado a su cuenta.

DECRETO N 1125
30
ARTICULO 64.- En todos los establecimientos comprendidos en la presente
Reglamentacin, deber exhibirse a la vista del pblico la ficha con las tarifas
comunicadas ante los organismos pertinentes, en todos los rubros que comprenden
los servicios que presta el establecimiento.

ARTICULO 65.- A todo pasajero que ocupe cama adicional declara- da como tal-, se le
cobrar el 60% de la tarifa vigente. Cuando una habitacin doble sea ocupada por una
soal persona, podr facturrsele el 60% del valor de la plaza desocupada, siempre que
ste no est incluido en la tarifa vigente. Cuando una persona ocupe una habitacin de
ms de dos plazas, podr facturrsele el valor de una sola de las plazas desocupadas.

ARTICULO 66.- Todo menor de hasta 3 aos que no ocupe cama exclusiva abonar
nicamente las extras que consuma. Los menores que la ocupen abonarn tarifa
completa, y si ocupara cama suplementaria se seguir el criterio que para sta fija el
artculo anterior.

CAPITULO VII

DEL REGIMEN SANCIONATORIO

ARTICULO 67.- La Direccin Provincial de Turismo ser el organismo encargado de
aplicar las sanciones que por el presente reglamento se establecen.

ARTICULO 68.- Toda persona que se considere agraviada por hechos u omisiones en
contravencin a la presente reglamentacin podr recurrir a la Direccin Provincial de
Turismo, y sta previo a los informes que crea oportuno recabar, resolver la queja
expresando clara y terminantemente el hecho u omisin contraria a la reglamentacin,
intimando al empresario para que en el trmino de 48 horas realice su descargo,
dentro del plazo que se le fije cese o desista de la infraccin bajo apercimiento de la
sancin correspondiente que se le aplicar en caso que no cumpla con lo ordenado.

ARTICULO 69.- Las normas del presente rgimen se aplicarn por incumplimiento de
las obligaciones que esta Reglamentacin fija. Las multas oscilarn entre 5 y 50 veces
la tarifa diaria por persona, en habitacin simple, comunicada y vigente al momento de
cometer la falta, de acuerdo a la escala que se detalla a continuacin:

De 46 a 50 das de alojamiento:

a) Funcionar sin estar inscripto en el Organismo Turstico Provincial.
b) Funcionamiento del establecimiento estando clausurado.
c) No registrar la transferencia del establecimiento ante la Direccin Provincial de
Turismo.
d) Cobrar tarifas superiores a las registradas.
e) Alteracin de la fecha tarifaria.
f) No comunicar a la Direccin Provincial de Turismo cierres transitorios o
definitivos con una anticipacin no menor de 30 das.
g) Llevar el libro de registro de pasajeros atrasado o incompleto.
h) Carecer de libro de registro de pasajeros.
i) Carecer de ficha de tarifas o no exhibirlas al pblico.
j) No permitir u obstaculizar la funcin de los inspectores de la Direccin
Provincial de Turismo.
k) No confeccionar facturas.
l) Confeccionar facturas en forma incorrecta


DECRETO N 1125
31
a) No brindar a los huspedes las comodidades y servicios mnimos
indispensables o hacerlo en forma deficiente.
b) Realizar declaraciones o informaciones falsas o errneas relacionadas con el
establecimiento ante el organismo de aplicacin.
c) Por incumplimiento de los plazos ordenados por la Direccin Provincial de
Turismo establecidos en la presente reglamentacin.

a) No cumplir con los compromisos de reservas concretados de conformidad con
lo dispuesto.
b) No llevar un libro de quejas debidamente foliado y rubricado por el organismo
de aplicacin.
c) No poner en conocimiento de la Direccin Provincial de Turismo cuando
existiera alguna queja, dentro de un plazo no mayor de 48 horas.


a) Falta de higiene en los ambientes que conforman el establecimiento.


a) Mal funcionamiento o deficiente estado de conservacin de los servicios
elctricos y mecnicos.
b) No poseer adecuada iluminacin por carencia de instalaciones elctricas
apropiadas.
c) Mala conservacin y mantencin de jardines interiores o exteriores o espacios
verdes.
d) Falta de numeracin correlativa en las habitaciones.
e) Mal estado de ropa de cama y toallas.
f) Mal estado de vajilla y utensillos en general.
g) No contar con equipo contra incendio aprobado por la autoridad competente o
comprobar su mal funcionamiento.


a) No contar con los recursos humanos suficientes para el suministro de servicios
que presten los establecimientos segn su categora.
b) Por carecer de uniforme el personal del establecimiento.
c) Carecer de personal nocturno habilitante que asegure un servicio eficiente.


a) No remitir la informacin estadstica que requiera la Direccin Provincial de
Turismo dentro de los plazos establecidos.


a) No efectuar el cambio de ropa cuando se retire el pasajero, o en su defecto
cuando no se renueve la misma como mnimo dos veces por semana.
b) Cuando se compruebe la falta de equipamiento indispensable en las
habitaciones y baos exigidos en esta Reglamentacin para cada categora, y
no se compruebe la concesin de plazos por parte de la Direccin Provincial de
turismo para ese fin.

DECRETO N 1125
32

a) Tenencia de animales en el interior del establecimiento o en sitios no
determinados para ese fin.

ARTICULO 70.- Las sanciones establecidas en esta reglamentacin son:

a) Apercibimiento,
b) Multas,
c) Suspensin,
d) Inhabilitacin,
e) Revocacin o caducidad de autorizaciones administrativas, y clausura.

ARTICULO 71.- Para la graduacin de multas se considerar la naturaleza y
gravedad de la infraccin, circunstancias y atenuantes y antecedentes de los
establecimientos.

ARTICULO 72.- Los gerentes o administradores y dems personas que acten en
nombre del establecimiento, sern directa y personalmente responsables de las
violaciones de las normas vigentes legales reglamentarias que rigen esta actividad,
por actos u omisiones en el servicio y deberes a su cargo, cuando ellos resulten
directa y personalmente imputables a los mismos, sin perjuicio de la
responsabilidad que en cada caso corresponda a los establecimientos.

ARTICULO 73.- Ser considerada una infraccin distinta cada da que transcurra
despus de intimarse el cese de una violacin comprobada sin darse cumplimiento;
ms de tres reincidencias graves en un ao podrn constituir causa suficiente de
clausura definitiva.

ARTICULO 74.- Las penalidades que quedan establecidas deben entenderse que lo
son por primera vez; en caso de reincidencia se duplicar el monto de las mismas.

ARTICULO 75.- Sern consideradas reincidentes, a los efectos de esta
Reglamentacin, las personas o empresas de existencia real o ideal que habiendo
sido sancionadas por una falta, incurran en otra idntica dentro del trmino de un
ao, a contar de la fecha que qued firme la resolucin condenatoria anterior.

ARTICULO 76.- Las acciones por infraccin a las disposiciones establecidas en este
reglamento prescribirn a los tres (3) aos contados desde la fecha de la comisin
de la infraccin. La prescripcin se interrumpe por la comisin de una nueva falta.

ARTICULO 77.- Si las infracciones cometidas fueran varias, se aplicarn las multas
que correspondan a cada una de ellas, acumulndose cuando la aplicacin de esta
especie de sancin proceda.

ARTICULO 78.- La sancin de inhabilitacin hasta 60 das y la revocacin o
caducidad de las autorizaciones administrativas acordadas, sern de aplicacin a
los hechos referentes a la actividad desarrollada por todos los establecimientos
tursticos habilitados por la Direccin Provincial de Turismo.

ARTICULO 79.- A los servicios prestados sin autorizacin emanada por la Direccin
Provincial de Turismo o a establecimientos ilegalmente afectados a servicios
regidos por esta reglamentacin, corresponder el cese inmediato de los mismos y
la aplicacin de multas.

DECRETO N 1125
33
ARTICULO 80.- Las sanciones de inhabilitacin y revocaciones o caducidad de
autorizaciones otorgadas por la Direccin Provincial de turismo, podrn aplicarse
como principales o accesorias conjuntamente con la sancin de multas.

ARTICULO 81.- La accin puede ser promovida de oficio por la Direccin Provincial
de Turismo o pedido de parte, mediante formal denuncia por escrito ante la
misma.
ARTICULO 82.- La sancin de apercibimiento ser aplicada mediante simple
informacin sumaria.

ARTICULO 83.- La autoridad que prevenga en la comprobacin de un hecho
contravencional, deber disponer el cese inmediato de sus efectos, adoptando las
medidas pertinentes. En casos excepcionales y cuando no mediaren razones de
inters pblico o de seguridad, podrn condicionar el cumplimiento a plazo
determinado.

Los plazos se fijarn, salvo disposicin en contrario, entre uno y sesenta (1 y 60)
das corridos, pudiendo ser reducidos o prorrogados a juicio exclusivo de la
Direccin Provincial de Turismo. Toda peticin de prrroga, deber solicitarse ante
el vencimiento del plazo.

ARTICULO 84.- En caso de reincidencia y cuando por resolucin condenatoria se
hubiera impuesto una multa, sta podr aumentarse hasta el doble pero sin
exceder el mximo establecido en el artculo 76 de la presente Reglamentacin.

ARTICULO 85.- Los importes de las multas debern ser depositados en la cuenta
que el Superior Gobierno de la Provincia de Salta disponga para ese fin.

CAPITULO VIII

DE LAS INSPECCIONES

ARTICULO 86.- La Direccin Provincial de Turismo ejercer las funciones de inspeccin
y contralor de los establecimientos reglados por la presente Reglamentacin, las que
sern ejercidas a travs del Departamento correspondiente, pudiendo en caso
necesario requerir la colaboracin de la polica de la zona.

Cumplida la inspeccin se proceder a labrar acta por duplicado consignando lo
constatado en forma sumaria, la que ser firmada por el inspector actuante y el titular,
administrador o persona a cuyo cargo se encuentre el establecimiento en el momento
de la inspeccin. El duplicado ser entregado al hotelero.

ARTICULO 87.- En caso de constatarse deficiencias o infracciones se proceder en el
mismo acto de la inspeccin a citar y emplazar al titular del establecimiento para que
dentro de las 48 horas formule el descargo y ofrezca pruebas, dejndose constancia
de ello en el acta labrada. En el caso de no presentarse el responsable a efectuar el
mencionado descargo, el organismo turstico provincial proceder de oficio segn el
informe de los inspectores y acta de infraccin correspondiente.

ARTICULO 88.- Cuando el titular o encargado del establecimiento se negare a firmar el
acta, se har constar tal circunstancia en presencia de la Autoridad Policial o de dos
testigos.

ARTICULO 89 .- Si los inspectores son obstaculizados en su cometido, o los
responsables de cualquier establecimiento controlado por la Direccin Provincial de
Turismo, se valen de maniobras tendientes a hacer desaparecer pruebas o no facilitar
como es debido la labor de los mismos, aquellos podrn labrar acta de infraccin.
DECRETO N 1125
34

ARTICULO 90.- Es obligatorio en los establecimientos tener a disposicin del pblico,
un libro de quejas rubricado por el organismo turstico provincial, donde se
consignarn todas las denuncias relacionadas con los servicios que prestan, debiendo
los responsables remitirlas dentro de las 48 horas de asentadas al organismo de
referencia.

ARTICULO 91.- Cuando las Municipalidades o Circunscripciones Administrativas de
la Provincia constataren infracciones a las disposiciones del presente reglamento,
debern remitir a la Direccin Provincial de turismo el acta de constatacin dentro
de los diez das hbiles de labrada, a los fines de su trmite.

ARTICULO 92.- Los responsables de los establecimientos comprendidos en la
presente reglamentacin debern llevar un sistema de facturacin donde se
especifiquen los servicios prestados a cada pasajero, la que podr ser requerida
por el organismo turstico competente. La obligacin de abonar los servicios
prestados por los establecimientos hoteleros es de vencimiento diario.

Cada uno de ellos adecuar la presentacin de facturas a las conveniencias
administrativas o contables, y estn facultados para suprimir la totalidad de los
servicios ante el incumplimiento de la obligacin de pago que competa a los
pasajeros, cualquiera sea el perodo impago.

CAPITULO IX

DISPOSICIONES GENERALES

ARTICULO 93.- Todo dao o extravo causado en el mobiliario y tiles de los
alojamientos tursticos dejados para uso del pasajero, debern ser indemnizados
por el mismo.

ARTICULO 94.- Queda prohibido la tenencia de animales en el interior de los
establecimientos hoteleros, debiendo ubicarse a los mismos en los lugares
especialmente acondicionados para tal fin.

ARTICULO 95.- Los alojamientos tursticos estn obligados a comprobar y registrar
debidamente la identidad de los pasajeros, as como del personal que preste
servicios en el mismo, y suministrar a la Autoridad Policial y al organismo
provincial turstico los datos que le sean requeridos por ambas autoridades.

ARTICULO 96.- Al ingreso de los pasajeros a las habitaciones, la ropa de cama
deber hallarse perfectamente limpia, como as tambin las toallas de mano y
bao, las cuales sern cambiadas diariamente.

En los establecimientos clasificados, cualquiera sea su categora, se repasarn las
habitaciones a la ltima hora de la tarde preparando las mismas para la noche,
debindose cambiar la ropa de cama como mnimo dos veces por semana.

ARTICULO 97.- Los alojamientos tursticos debern proporcionar, cada vez que la
Direccin Provincial de Turismo lo requiera, los datos estadsticos necesarios en los
plazos fijados por esa Autoridad.

ARTICULO 98.- Se establece para la Provincia de Salta, y con destino a
establecimientos ubicados en centros tursticos cuyo desarrollo de actividades se
rigen por temporada, los siguientes perodos:
a) Temporada de verano: 15 de Noviembre al 15 de Marzo
DECRETO N 1125
35
b) Temporada de invierno: 15 de Mayo al 30 de Septiembre

ARTICULO 99.- Los gerentes, administradores y dems personas que acten en nombre
del establecimiento tendrn derecho en representacin de las empresas a las que
pertenecen, de reservarse el derecho de admisin.
ARTICULO 100.- El equipaje y todo otro elemento introducido por los pasajeros en el
establecimiento hotelero, quedarn afectados en garanta de lo que adeudare el mismo
al establecimiento.

Sobre esos bienes la empresa podr ejercitar el derecho de retencin, previo inventario
que ser firmado por el pasajero o en su defecto por dos testigos.

DISPOSICIONES ESPECIALES

ARTICULO 101.- Si el propietario o explotador del establecimiento hotelero, considera
que la categora y clasificacin asignada no es la que corresponde para su
establecimiento, interpondr recurso por escrito ante la Direccin Provincial de
Turismo en un plazo no mayor de 15 das de comunicada la misma.

ARTICULO 102.- La Direccin Provincial de Turismo fijar los plazos en que los
alojamientos tursticos en funcionamiento a la fecha, podrn adecuar sus instalaciones
y/o servicios para su reclasificacin en una categora superior, los que no podrn
excederse en el trmino de dos aos.

ARTICULO 103.- Los alojamientos tursticos que se habiliten o se encuentren ubicados
en edificios o conjuntos de edificios de inters arquitectnico o histrico, y que para el
cumplimiento de los requisitos mnimos establecidos en el presente reglamento deban
efectuar modificaciones que impliquen cambios arquitectnicos en su fachada o
estructura, podrn eximirse de aquellas disposiciones que en tal sentido los afecte,
cuando as lo determine la Direccin Provincial de Turismo. En tal caso debern
reemplazarse dichas exigencias por aquellas de servicio que dicha Direccin
determine.

ARTICULO 104.- Las exigencias a ser requeridas para la edificacin de los alojamientos
tursticos denominados Apart-Hotel, sern oportunamente determinadas por la
Direccin Provincial de Turismo.

CLASIFICACIN DE RESIDENCIALES SOBRE LA BASE DE 100 PUNTOS

A) ESTADO DE CONSERVACIN................................................. hasta 25
puntos
B) FUNCIONALIDAD DEL ESTABLECIMIENTO.............................. hasta 10
puntos
C) UNIFORMIDAD EN EL MOBILIARIO............................................. hasta 8
puntos
D) INSTALACIONES SANITARIAS

Baos Privados

80 al 100% de las habitaciones.........................................................
hasta 15 puntos
79 al 40% de las habitaciones........................................................... hasta
8 puntos
DECRETO N 1125
36
4 puntos
2 puntos

E) BAOS PARA EL PERSONAL DE SERVICIOS................................ hasta 3
puntos
F) TELFONO EN HABITACIONES........................................................ hasta
5 puntos
G) RECEPCIN Y PORTERA...................................................................
hasta 2 puntos
H) SALA DE ESTAR...................................................................................
hasta 5 puntos
I) SERVICIO DE BAR EN LAS HABITACIONES.................................. hasta 5
puntos
J) PERSONAL DE MUCAMAS UNIFORMADAS................................... hasta 3
puntos
K) COFRE DE SEGURIDAD.......................................................................
hasta 1 punto
L) CALEFACCIN Y REFRIGERACIN.................................................. hasta
4 puntos
M) EQUIPAMIENTO DEL BAO.............................................................. hasta
4 puntos

RESIDENCIAL A............................................................................... de 100
a 65 puntos
RESIDENCIAL B................................................................................ de 64
a 30 puntos

Decreto 1125 Clasificacion Categorizacion Alojamientos Turisticos Salta

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Decreto 1125 Clasificacion Categorizacion Alojamientos Turisticos Salta

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DECRETO N 1125

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