CONSTRUYENDO EL NUEVO LIDERAZGO

INTRODUCCIN

Hoy en da vemos lderes con una capacidad de reaccin y comunicacin
que demuestra preparacin y planeacin; con la prctica logran hacer que
parezca que transmiten sus mensajes sin hacer mayor esfuerzo. Es
necesario tener en claro que el liderazgo no se da por un cargo directivo
establecido en una organizacin, el verdadero liderazgo se construye desde
adentro, con cercana, relacionamiento y capacidad para conectarse con
quienes dentro del mismo entorno comparten intereses comunes.

El lder se gana su ttulo procurando tener en cuenta todas las variables que
rodean una situacin dada, y comunicndose adecuadamente con sus
audiencias de inters, proyectando seguridad y cercana, dominio del tema e
incluyendo la dosis de humildad necesaria. Por ello, el nuevo liderazgo debe
procurar utilizar un lenguaje propositivo, que denote avance y una mirada
hacia el futuro, apoyado en las fortalezas del otro, reconociendo las virtudes
y trabajando en equipo, sobre todo, con amplias capacidades de
comunicacin.


DESARROLLO

Las organizaciones modernas son aquellas que no le temen al cambio,
sabiendo aprender de las vivencias y situaciones que se generan en su
entorno, bsicamente, a travs de su gente. En relacin a esto, los lderes
estn llamados a saber responder y enfrentar al personal, ms all de la
autoridad, entendiendo as que el desarrollo del trabajo en equipo y el
reconocimiento de las competencias de quienes los rodean, generarn la
empata para alcanzar objetivos comunes en beneficio de todos.

El ser humano se maneja dentro de tres dominios: el lenguaje, el cuerpo y
las emociones; por tal razn, el buen liderazgo debe ser capaz de encender
la pasin y despertar lo mejor que llevamos dentro. En pocas palabras, el
buen liderazgo se nutre de las emociones tanto del lder como de sus
seguidores.

Y cmo se logra esto? Sin duda, la habilidad gerencial de la comunicacin
es clave para el fortalecimiento de las actividades dentro de una organizacin
con visin de futuro. Existen competencias en el lder que se expresan como
habilidades psicosociales; teniendo en claro que el manejo de grupos y
resolucin de conflictos se hace primordial para desarrollar una gestin
exitosa. Estas habilidades se consideran imprescindibles, siendo necesarias
no solo a nivel de trabajo, sino tambin en el mbito personal.

Es as como dichas habilidades se resumen en alcanzar los mejores
resultados, guiando a los miembros de un equipo a travs del esfuerzo
compartido, el constante aprendizaje en sus funciones y la relacin que
sostienen en interaccin con su medio.

La calidad de estas acciones se debe apoyar esencialmente en las
relaciones interpersonales del lder, mismas que componen un intercambio
significativo de ideas, pensamientos y sentimientos entre el emisor y el
receptor para ganar la confianza, motivar la comunicacin abierta y
establecer dilogos significativos que puedan construir una verdadera lealtad
e identificacin en el accionar de la organizacin. La comunicacin verbal y
no verbal se hace primordial en el desarrollo de quien lleva una funcin
estratgica dentro de una empresa, ya que ambas modalidades se
complementan para ejecutar procedimientos inteligentes a travs de un
anlisis previo.

Con ello, la imagen del lder se fortalecer por el hecho de ejercer una
comunicacin interna que provoca un ambiente organizacional agradable, y
sus efectos se vern reflejados en la comunicacin externa, a travs del
contacto con los clientes, proveedores, medios masivos, comunidades y
pblico en general; pero aqu lo realmente necesario es que el manejo de
estas herramientas fluya de forma natural, para que la figura no sea fingida,
ya que esto podra sembrar rechazo en vez de aceptacin.

Dentro de las caractersticas antes mencionadas y con un proceso claro de
comunicacin, un lder inteligente debe contar con las siguientes cualidades:


Los lderes estn llamados en esta era a desarrollar la comunicacin como
una competencia fundamental en el ejercicio de su rol. El xito de su
liderazgo depende de la capacidad para comunicarse efectivamente. El
desarrollo de la comunicacin le permitir mejorar su capacidad de
conectarse con la gente, de compartir eficazmente sus ideas, planes y visin,
de impartir instrucciones y definir expectativas en forma clara y precisa, de
influir y organizar significados compartidos en la organizacin y alinear a las
personas a una visin comn.

En la medida en que el lder crece y madura como comunicador, cultiva con
disciplina y sentido estratgico, los roles comunicacionales que la
organizacin le demanda, tales como: forjador y comunicador de la visin,
vocero fundamental, organizador de significados y generador de informacin
relevante, confiable, clara y precisa. En esa misma medida estar
cumpliendo su misin, aumentando su efectividad y expandiendo su
influencia.


CONCLUSIONES

1. Las organizaciones son inteligentes porque tienen personas inteligentes.
De ah viene el respaldo de los lderes que constantemente buscan la
verdad de la informacin para saber tomar decisiones, a travs del
ejercicio de su autoridad, valindose de su poder de ganarse
humanamente al personal, conociendo sus potencialidades y limitaciones
para interpretar el accionar de ellos.

2. El lder debe saber usar una comunicacin tanto verbal como no verbal;
esto le ayudar a intercambiar informacin pertinente para la toma de
decisiones.

3. El nuevo liderazgo requiere de mensajes claros, con una credibilidad en
el contexto y canal adecuado, apoyado en la retroalimentacin. Con ello
se enriquecen las experiencias, conocimientos y motivos para actuar
inteligentemente en una relacin ganar-ganar que busca la interrelacin
de todas las partes con objetivos comunes.


BIBLIOGRAFA

BENNIS, WARREN Y NANUS, Burt (1995). Las cuatro claves del liderazgo
eficaz

HENRIQUE (2007). La comunicacin empresarial en situaciones de crisis

HOMS QUIROA, Ricardo (1990). La comunicacin en la empresa

SERIE MCGRAW-HILL (1997). Liderazgo en accin