NOTA DE PRENSA

MS DE 2,800 USUARIOS CAMBIARON DE OPERADOR DE TELEFONA FIJA

El Organismo Supervisor de la Inversin Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL), inform
que un total de 2,!" usuarios optaron por cam#iar de empresa operadora a trav$s del
mecanismo de la Porta#ilidad para el Servicio de Telefon%a &i'a( La estad%stica corresponde al
per%odo que va desde el inicio de la vigencia de la Porta#ilidad (2! de 'ulio) )asta el "* de
setiem#re (dos meses + seis d%as)(
Seg,n cifras del OSIPTEL, la empresa operadora -m$rica .vil (/laro) capt 0,!12 nuevos
usuarios en telefon%a fi'a( En tanto, Optical 2et3or4s e Inversiones OS- ganaron 562 + "5"
nuevos usuarios( Las otras empresas del sector tuvieron resultados de menor magnitud(
/a#e indicar que entre el 2! de 'ulio + el 06 de setiem#re de este a7o, per%odo previo al inicio
de la campa7a informativa so#re la porta#ilidad fi'a que )a sido desplegado por el ente
regulador + las empresas operadoras, unos 110 usuarios +a )a#%an e'ercido su derec)o a
cam#iar de empresa operadora de telefon%a fi'a( Se espera que con la campa7a de difusin
en medios televisivos + radiales, m8s peruanos )agan uso de este derec)o que o#liga a las
empresas a me'orar sus servicios, tanto en materia de calidad como de atencin al p,#lico, a
fin de fideli9ar a sus clientes(
:urante este periodo, -m$rica .vil (/laro) + Optical 2et3or4s fueron las empresas
operadoras que lideraron las captaciones, con 6"2 + "5; nuevos usuarios, respectivamente(
La Porta#ilidad en el servicio de telefon%a fi'a permite que los usuarios puedan cam#iar de
empresa operadora sin perder su n,mero telefnico( Este derec)o solo se pod%a e'ercer en la
telefon%a mvil )asta 'ulio de este a7o(
El procedimiento de cam#io de empresa operadora apro#ado por el OSIPTEL demorar8 el
tiempo de instalacin de la nueva l%nea fi'a, + su e'ecucin depender8 de las facilidades
t$cnicas para su instalacin(
San <or'a, 5 de octu#re de 2*0;
Gerencia e C!"#nicaci$n C!r%!ra&i'a
=OSIPTEL 333(face#oo4(com>osipteloficial