Hugo Carrin G. Octubre, 2010 2 Contenido Introduccin Definiciones Ciudades y ciudadanos Nuevas generaciones Construyendo una ciudad digital Ejemplos de oportunidades Situacin en el Ecuador Conclusiones Gobierno electrnico El gobierno electrnico es el uso estratgico de Tecnologas de Informacin y Comunicaciones (internet, telefona, televisin, etc.) para la provisin de servicios pblicos a los ciudadanos. Las ventajas son: Mayor transparencia Mayor eficiencia Rendicin de cuenta 3 Ciudad digital Conjunto de personas que tienen en comn, ms que el entorno geogrfico, la interrelacin diaria formando una comunidad. El adjetivo digital define y caracteriza cmo se desarrollan esas interrelaciones. Sus componentes pueden relacionarse haciendo uso de las TIC de manera intensiva La Ciudad Digital es creada por aquellos ciudadanos que han desarrollado la posibilidad de relacionarse entre s y con el resto de la sociedad utilizando todo el potencial que ofrecen las TIC (Libro blanco de las ciudades digitales, AHCIET) 4 Gobierno electrnico vs ciudad digital 5 Adminis tracin Ciudadanos Ciudadanos Ciudadanos Ciudadanos digitales Nuevos contextos, nuevas generaciones 7 GENERACION Y GENERACION X BABY BOOMERS GENERACION GOOGLE 1946 1964 Hijos de la Segunda Guerra Mundial Primera transmisin de TV en Ecuador en 1960 1964 1980 Juventud en los 80`s Cultura de masas Primera transmisin de TV color en 1978 Video Clips Computadora de 64K 1981 1993 Adolescentes del nuevo milenio / Millennials Comienzos de Internet Globalizacin Telfonos Celulares 1993 2008 Nativos digitales Hiperconectados Multimediales Internet + que TV Conectados en redes sociales virtuales Generacin google: nuevos comportamientos 8 El 60% de los chicos de entre 12 y 20 aos pasa ms tiempo frente a la computadora que a la TV. La web suele ser su principal fuente de informacin para estudiar. Tienen en promedio 100 contactos en su lista del messenger. El 70% tiene celular propio. El 60% tiene un blog. 9 Filtran inteligentemente la informacin Potencian la socializacin a travs del uso intensivo de la conectividad Se reapropian del uso de las computadoras Hablan el dialecto de los videojuegos, Desafan a los adultos que no pueden ensearles porque carecen de competenciass Ciudadanos con nueva dieta cognitiva Nuevos espacios 10 PLAZA MEDIOS MASIVOS REDES SOCIALES Espacio de participacin y debate Hoy las REDES SOCIALES le cuentan a los MEDIOS MASIVOS que estn todos en la PLAZA Ms que comunicacin: organizacin 11 Poltica 2.0 (mvil) Desafos en la velocidad del cambio 12 Cambio poltico Cambio en las organizaciones Cambio social Cambio tecnolgico Cambio Construyendo una ciudad digital Sugerencias Partir de la situacin existente en la Ciudad o Municipio. Se utilizan 2 parmetros: la Preparacin Electrnica (E-Readiness) y el Nivel de Apropiacin de las TIC. La Preparacin Electrnica da una idea de la infraestructura detallada de la Comunidad. La Apropiacin de las TIC indica el uso que se da Esos puntos de partida, permiten fijar metas realizables y los programas para lograrlas. La construccin de una CD implica, adems de las ventajas explicadas, un cambio en la manera de funcionar de la comunidad. Es el mismo fenmeno que cuando se incorporan esas tecnologas a una empresa o a un sector del Gobierno. 14 Pasos de accin 1. La decisin poltica que debe ser tomada. 2. Marco conceptual. 3. El programa para el desarrollo de una Ciudad Digital. 4. La ejecucin del programa. 5. Medicin de las consecuencias del programa. 6. El portal municipal como plataforma de los servicios inteligentes. 7. Sustentabilidad de la Ciudad Digital. 8. Mecanismos de difusin de la Ciudad Digital. 15 Actuaciones Formacin y difusin Servicios e-comercio e-turismo e-salud e-educacin e-administracin Infraestructura Redes Medios Portal 16 Algunos ejemplos de oportunidades Trfico 18 Seguridad 19 Gestin de riesgos y desastres 20 Control social 21 Activismo ciudadano 22 Cultura e identidad 23 Informacin - mvil 24 Situacin en Ecuador Disponibilidad de informacin 26 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Municipios con sitio web Presupuesto 2010 POA institucin Informes gestin Indicadores desempeo Cumplimiento LOTAIP - Art. 7 Publicacin de Informacin Monitoreo Grupo Faro. Enero 2010 Calidad de informacin 27 60% 15% 10% 5% 5% 5% Interaccin Actualizacin Exactitud Usabilidad Ciudadanizacin Disponibilidad 0% 20% 40% 60% 80% Disponibilidad de Informacin Usabilidad del sitio web Ciudadanizacin de la Informacin Actualizacin de la informacin Nivel de interaccin y respuesta Precisin de la informacin Resultados de Monitoreo Calidad 37 municipios Monitoreo Grupo Faro. Febrero 2010 Conclusiones 28 Las nuevas tecnologas transforman al consumidor en prosumidor. Transforman al ciudadano pasivo en ciudadano activo. Hay participacin, conversacin, colaboracin y nueva influencia masiva sin intermediacin. Nueva relacin entre representados y representantes. Nueva forma de democracia. Hay mucho camino por recorrer 29 Mayor informacin Hugo Carrin G. IMAGINAR -Centro de Investigacin para la Sociedad de la Informacin, el Conocimiento y la Innovacin. Quito-Ecuador Telfono: +593-2-2400937 Fax: +593-2-3262733 Mvil: +593-9-9845135 Skype: hcarrion Website: www.imaginar.org Email: hcarrion@imaginar.org