Negocio electrnico o e-business, (acrnimo del idioma ingls electronic y business), se refiere al conjunto de actividades y prcticas de gestin empresariales resultantes de la incorporacin a los negocios de las tecnologas de la informacin y la comunicacin (TIC) generales y particularmente de Internet, as como a la nueva configuracin descentralizada de las organizaciones y su adaptacin a las caractersticas de la nueva economa. El e-business, que surgi a mediados de la dcada de los aos 1990, ha supuesto un notable cambio en el enfoque tradicional del capital y del trabajo, pilares fundamentales de la empresa, y en sus prcticas productivas y organizacionales. Las actividades que ponen en contacto clientes, proveedores y socios como la mercadotecnia y ventas, la produccin y logstica, gestin y finanzas tienen lugar en el e-business dentro de redes informticas que permiten a su vez una descentralizacin en lneas de negocio. El e-bussiness es un concepto general que abarca a su vez trminos particulares como el e-commerce, con el que a veces es confundido, e-payment, e-logistics, front-and-back-office entre otros, y que comprende el uso de tecnologas EDI, CRM o ERP, as como la adopcin de formas o modelos de negocio en red como B2B o B2C, y su integracin mediante nuevas actividades estratgicas como Business Intelligence o Knowledge Management.
Wikipedia.com (20/08/14). Negocio Electrnico. Recuperado en http://es.wikipedia.org/wiki/Negocio_electr%C3%B3nico
El e-business es una actividad empresarial en la cual la gestin de la empresa, la relacin con los clientes, proveedores y trabajadores se lleva a cabo en Internet o en otras redes informticas. Adems, hoy en da, nuestra experiencia nos dice que estamos en un momento lgido del negocio electrnico, ya que hace no mucho tiempo comenz a ser rentable y realista empezar un negocio electrnico o adaptar uno existente a esta nueva va.
Fitbak.com (20/08/14). Negocio Electrnico. Recuperado en http://www.fitbak.com/es/aplicaciones-web/negocio-electronico.html
Edgar Ernesto De Len Tovar Negocio Electrnico Comercio Electrnico. La incorporacin de este nuevo mtodo de ventas permite que los clientes accedan de manera simple y desde cualquier parte del mundo a los productos y servicios que una empresa ofrece. E-commerce o Comercio Electrnico consiste en la distribucin, venta, compra, marketing y suministro de informacin de productos o servicios a travs de Internet. Conscientes de estar a la vanguardia, las Pymes no se han quedado atrs en este nuevo mercado, por lo que han hecho de los servicios de la red un lugar que permite acceder a sus productos y servicios durante las 24 horas del da. Tipos de comercio electrnico: B2C (Business-to-Consumer): Empresas que venden al pblico en general. B2B (Business-to-Business): Empresas haciendo negocios entre ellas. B2G (Business-to-Government): Empresas que venden a instituciones de gobierno. C2C (Consumer-to-Consumer): Plataforma a partir de la cual los consumidores compran y venden entre ellos. Ventajas del comercio electrnico en las empresas Expandir la base de clientes al entrar a un mercado ms amplio. Extender el horario de venta las 24 horas del da, los siete das de la semana, 365 das al ao. Crear una ventaja competitiva. Reducir costos de produccin, capital, administracin, entre otros. Mejorar la comunicacin con los clientes y efectividad de campaas publicitarias. Todos estos factores, han permitido que el comercio electrnico haya crecido de manera significativa en los ltimos aos. Este crecimiento se explica, en gran medida, por la evolucin que han mostrado diversos pases en aspectos claves para transformar el Internet como un canal de ventas efectivo.
Red empresarios visa (20/08/14). Gua Prctica para el Desarrollo de Plataformas de Comercio Electrnico en Mxico. Recuperado en http://www.redempresariosvisa.com/Ecommerce/Article/que-es-e- commerce-o-comercio-electronico
Edgar Ernesto De Len Tovar Negocio Electrnico Conclusin personal
Gracias a las definiciones anteriores puedo asumir que el Negocio Electrnico o e-commerce es en pocas palabras el conjunto de actividades o prcticas empresariales que incorporan los negocios a las nuevas tecnologas como una herramienta para afrontar la creciente y cambiante economa actual, pues este tipo de negocios facilita la expansin del mercado de un producto, la reduccin de muchos costos y sobre todo la mejora en la comunicacin para con el cliente, existiendo en este tipo de negocio electrnico cuatro ramas fundamentales que son:
B2C (Business-to-Consumer): Empresas que venden al pblico en general. B2B (Business-to-Business): Empresas haciendo negocios entre ellas. B2G (Business-to-Government): Empresas que venden a instituciones de gobierno. C2C (Consumer-to-Consumer): Plataforma a partir de la cual los consumidores compran y venden entre ellos.
Debido a las claras ventajas que ofrecen este tipo de negociaciones y la evolucin que han mostrado diversos pases en aspectos claves para transformar el Internet como un canal de ventas efectivo. El comercio electrnico haya crecido de manera significativa en los ltimos aos.