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PLAN DE TRABAJO

1.

ACTIVIDAD:
ADQUISICIN DE SERVIDOR

2.

3.

OBJETIVOS:
El objetivo del presente plan de trabajo es dar a conocer las actividades a realizarse para
los trabajos de Instalacin, configuracin, prestaciones accesorias, Mantenimiento
preventivo y capacitacin en el proceso de Licitacin Publico N 001-2015 Adquisicin
de Servidor.
Empresa
Direccin
Departamento

UBICACIN:
: ZONA REGISTRAL N V SEDE TRUJILLO.
: AV. LARCO NRO. 1212 URB. LOS PINOS TRUJILLO
: LA LIBERTAD

4.

RECURSOS HUMANOS
COMPURED S.A.C. para la ejecucin de la Obra trabajara con personal especializado en
cada equipo y servicio.
El servicio estar a cargo de un Ingeniero colegiado de COMPURED S.A.C. que ser el
responsable de coordinar con las personas designadas por SUNARP. La ejecucin de las
obras en general y de supervisar la ejecucin y el control del estricto del cumplimiento
de las obras y en la aplicacin de las normas y reglamentos.
INGENIEROS ESPECIALIZADOS:
N

Nombres y Apellidos

DNI

Especialidad

Certificacin

Demetrio Francisco Barca Rafael

44077546

Ing. Informtica

PHP, CASE GENEXUS 9.0, CCNA(Cisco Certified Networking Associate)

Eduar Cordova de la Rosa

18018617

Ing. De Sistemas

CISM (certified Information Security Management), PHP, Microsoft

Jose Luis Madrid Renteria

42808230

Ing. De Sistemas

Cisco, CCNA (Cisco Certified Network Administrator)

Ronald Luis Soto Yopla

43788826

Ing. De Sistemas

Cisco, CCNA (Cisco Certified Network Administrator)

TCNICOS ESPECIALIZADOS:
N

5.

Nombres y Apellidos

DNI

Especialidad

Certificacin

Miler Alberto Garca Villanueva

44914063

Bachiller
Ingeniera
Sistemas

en
CompTIA Security+ ce, Cisco CCNP Implementing Cisco Switched
de
Networks

Ricardo Rafael Vargas Miano

43659749

Ingeniero
Sistemas

de

Enrique Vasquez Vigo

18111563

Tcnico
Electrnica

en

Franklin Miranda Robles

Tcnico
Electrnica

en

ITIL
HP
HP

DESCRIPCION DE TRABAJO:
5.1. ENTREGA DE EQUIPOS
Se efectuar a los 35 das despus de la Firma del Contrato, de acuerdo a las
condiciones exigidas en las bases del proceso de Licitacin Publico N 001-2015
Adquisicin de Servidor.
5.2. INSTALACION Y CONFIGURACION DE SERVIDORES

Se instalar un gabinete contenedor; un chasis contenedor de 16 servidores tipo


Blande, un total de dos (02) servidores en el chasis Blade, un (01) sistema de
Almacenamiento, un (01) sistema de respaldo, un (01) servidor para
Administracin de acuerdo a las necesidades que indique la zona registral N V
Sede Trujillo, para ello el Jefe de la UTI, deber alcanzar los servicios a instalar en
los servidores, un da antes de proceder con la instalacin y configuracin.
5.3. MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE SERVIDORES
Se intervendrn un total de 5 equipos, 2 veces al ao mientras dure la garanta de
los activos adquiridos, los cuales sern intervenidos con un primer servicio en el
mes de mayo y la segunda intervencin ser realizada luego de 6 meses (mes de
Noviembre).
5.4. ENTRENAMIENTO
Se realizarn dos talleres los dias 11,12 y 13 de Enero 2016
- Curso de capacitacin en la administracin de la solucin Blade, para dos (02)
participantes.
- Curso de capacitacin en la administracin de la solucin de almacenamiento,
para dos (02) participantes.
Temario:
Module 1: HP BladeSystem portfolio introduction (at a high level)
Module 2: HP BladeSystem c-Class enclosures
Module 3: HP BladeSystem c7000 enclosure and infrastructure configuration
and management
Module 4: HP BladeSystem power and cooling
Module 5: HP BladeSystem c-Class servers, storage, tape, and expansion
blades
Identify resources for information about the current HP c-Class BladeSystem
portfolio
Differentiate the two types of HP BladeSystem enclosures
Identify HP BladeSystem ProLiant servers
Identify HP Integrity server blades
Describe other components in the c-Class portfolio:-HP BladeSystem
adapters and mezzanines-HP BladeSystem interconnects-HP BladeSystem cClass storage options
Describe c-Class BladeSystem infrastructure management tools and
solutions: -HP OneView management appliance-HP Smart Update solutionHP Smart Update Manager-HP Service Pack for ProLiant-HP Insight ControlHP Insight Online with Insight Remote Support
Define the warranty and support options for HP BladeSystem solutions
Describe the HP BladeSystem c-Class enclosures
Describe the c-Class enclosure structure
Explain c-Class enclosure signal pathing for mezzanines and interconnects
Define the enclosure numbering scheme
Explain how to access the HP Onboard Administrator
Describe the initial steps involved in setting up the c7000 enclosure using
the:-HP Insight Display Initial Setup Wizard-HP Onboard Administrator (OA)
First Time Setup Wizard
Describe HP BladeSystem c-Class high availability features
Describe the HP BladeSystem c-Class enclosure Onboard Administrator
configuration options

6.

Describe configuration options with Onboard Administrator CLI


Explain how to configure power for an HP BladeSystem c-Class enclosure
Explain how to control/view power consumption in a c-Class enclosure
Describe HP intelligent location and power discovery services
Describe the structural cooling components and features
Identify the distinctions between the HP ProLiant G7 and Gen8 servers
Describe the technologies on the ProLiant system board:-Mezzanines-USB
and SD cards-Embedded LOM and FlexibleLOM
Identify c-Class Integrity servers and their requirements
Describe server iLO interaction with the OA
Manage certain options of your server blades from the OA GUI
Describe the features and components of:-Storage blades-Tape bladesExpansion blades
Describe the HP BladeSystem c-Class interconnect module architecture
List the BladeSystem c-Class interconnect modules:-Ethernet-Fibre ChannelInfiniBand-SAS
Describe the mezzanine cards and slots available in the BladeSystem c-Class
server blades
Describe HP BladeSystem c7000 and c3000 enclosure port mapping
Define the benefits of HP BladeSystem solutions with HP Virtual Connect
technology
Describe Virtual Connect technology and its main components
Identify ways to use Virtual Connect technology in a data center
Describe the VC Flex technology
Describe the VC FlexFabric Fibre Channel storage with 3PAR solution
Determine what firmware is embedded in various components in the
enclosure and how to update it
Explain how to access the HP SPP download and documentation
Describe how to update firmware for the HP OA using:-HP SUM-EFM
Explain how to implement HP BladeSystem c-Class enclosure firmware
Explain how to update firmware embedded in the OA for a blade
enclosure

CRONOGRAMA DE TRABAJO:
de los equipos adquiridos

7.

PROCEDIMIENTO
7.1. MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE SERVIDORES
(HARDWARE Y SOFTWARE).
1.

OBJETIVO:
Garantizar el correcto funcionamiento y conservacin de los servidores.

2.

DESCRIPCIN DE LA ACTIVIDAD:
En estos trabajos se realizar la limpieza, verificacin y afinacin de los
distintos elementos integrantes de los servidores.
Se instalar y configurar servicios, aplicaciones, recursos compartidos y de
ser necesario se realizar la reinstalacin completa de los servidores.

3.

MANTENIMIENTO PREVENTIVO
Estos servicios son ejecutados con la finalidad de mantener en buen estado de
operatividad a los servidores, en lo que respecta al hardware y al software.

4.

FLUJO DEL PROCESO DE LA ACTIVIDAD:


Mantenimiento Preventivo (Hardware)
Se informar oportunamente al Jefe UTI de los trabajos a realizarse, dando
cumplimiento al Programa de Mantenimientos Preventivos aprobado por la
Zona Registral N V Sede Trujillo.
Estos a su vez, comunicarn a los usuarios que utilicen los servicios brindados
por el equipo a intervenir, que estos se encontrarn inoperativos durante la
realizacin de este servicio.
COMPURED S.A.C, programar el personal que realizar los trabajos, quienes
se trasladarn a las instalaciones de Zona Registral N V Sede Trujillo., en las
que se encuentren ubicados los equipos a intervenir.
Antes de iniciar el servicio, se realizarn las pruebas iniciales de operacin y
funcionamiento del equipo.
Se desconectar el equipo de las instalaciones elctricas y de datos haciendo
su respectiva descarga a tierra, para proceder con el desmontaje y limpieza
general del mismo.
Luego se realizar el montaje general del equipo y se reconectar al sistema
elctrico, para realizar las pruebas de funcionamiento y correr las rutinas de
diagnstico propios del equipo.
Finalmente se reconecta el equipo al sistema informtico.

Mantenimiento Preventivo (Software)

El mantenimiento preventivo del software se realizara en estricta coordinacin


con el jefe de Zona Registral N V Sede Trujillo, toda vez que la
Responsabilidad directa de cualquier prdida de datos recae en el responsable
de UTI., Se informar oportunamente al Jefe Zona Registral N V Sede Trujillo
de los trabajos a realizarse, dando cumplimiento al Programa de
Mantenimientos Preventivos aprobado por la empresa.
Estos a su vez, comunicarn a los usuarios que utilicen los servicios brindados
por el equipo a intervenir, que estos se encontrarn inoperativos durante la
realizacin de este servicio.
El Administrador de Base de Datos y Comunicaciones., sacar una copia de
seguridad completa de toda la informacin que sea necesario conservar, siendo
su responsabilidad la toma del backup y la restauracin de la misma.
COMPURED S.A.C., programar el personal que realizar los trabajos, quienes
se trasladarn a las instalaciones de la Zona Registral N V Sede Trujillo, en las
que se encuentren ubicados los equipos a intervenir.
Se realizarn pruebas iniciales de operacin y funcionamiento del equipo, para
descartar fallas y/o conflictos de hardware, luego se iniciarn los trabajos:
Instalacin del sistema operativo:
a. Particin y formateo de o de las unidades de almacenamiento (discos
duros)
b. Instalacin del sistema operativo
c. Instalacin y configuracin de los componentes del equipo (drivers)
d. Configuracin del entorno de red
e. Realizacin de pruebas iniciales de operacin y funcionamiento del sistema
operativo de red
Configuracin del servidor:
a. Creacin de grupos y usuarios
b. Asignacin de permisos y derechos a los grupos y usuarios
c. Configuracin de servicios de red
d. Configuracin de recursos compartidos
e. Instalacin y configuracin de aplicaciones
Pruebas de operacin y funcionamiento:
a. Pruebas del sistema operativo de red
b. Pruebas de servicios
c. Pruebas de recursos compartidos
d. Pruebas de polticas de seguridad
e. Pruebas del funcionamiento de aplicaciones
Luego se entregar el equipo al personal responsable quin ser el encargado
de la restauracin de la informacin.
En los siguientes diagramas de flujo se muestra los pasos que se seguirn
desde la fase inicial hasta la culminacin de ambos servicios.

DETALLE DE LAS ACTIVIDADES:


Mantenimiento Preventivo de Servidores (Hardware)
El mantenimiento preventivo de servidores (hardware) involucra las siguientes
labores:

CPU Unidad Central de Procesamiento


1. POST inicial del equipo
2. Desmontaje del equipo
3. Limpieza general
4. Montaje del equipo
5. Pruebas generales de funcionamiento y operatividad
6. Aplicacin de SILISEX
7. Firma del reporte de conformidad del servicio por parte del usuario
responsable
Monitor
1. Pruebas iniciales
2. Desmontaje del equipo
3. Limpieza general
4. Optimizacin de la imagen: focus, brillo, horizontal, vertical, etc.
5. Montaje del equipo
6. Pruebas generales de funcionamiento y operatividad
7. Aplicacin de SILISEX
Teclado
1. Pruebas iniciales
2. Limpieza general del equipo
3. Pruebas generales de funcionamiento y operatividad
4. Aplicacin de SILISEX
Mouse
1. Pruebas iniciales
2. Limpieza general del equipo
3. Engrase de engranajes
4. Pruebas generales de funcionamiento y operatividad
5. Aplicacin de SILISEX
Mantenimiento Preventivo de Servidores (Software)
El mantenimiento preventivo de servidores (software) involucra las siguientes
labores:
1.
2.
3.
4.
5.

POST inicial
Instalacin y configuracin del sistema operativo de red
Instalacin y configuracin de aplicaciones
Configuracin de servicios: WWW, FTP, Proxy, correos, etc.
Configuracin de cuentas de usuario, correos, grupos, permisos, recursos
compartidos, etc.
6. Pruebas generales de funcionamiento y operatividad
7. Firma del reporte de conformidad del servicio por parte del usuario
responsable
Para realizar los trabajos de instalacin de los servidores, el administrador de
redes de UTI. debe realizar las copias de seguridad de la informacin que sean
necesarios conservar, como son: bases de datos, archivos de usuarios, correos,
etc., siendo responsable de los mismos.
Estos trabajos sern realizados de acuerdo a la informacin proporcionada por
Jefe de UTI de la Zona Registral N V Sede Trujillo.

7.2. MESA DE AYUDA


1.

OBJETIVO:
Brindar asistencia especializada Zona Registral N V Sede Trujillo a S.A., en
aplicaciones de oficina y actividades rutinarias, relacionadas al rea de
informtica.

2.

DESCRIPCIN DE LA ACTIVIDAD:
La asistencia especializada consiste en una atencin continua, durante el
horario de Zona Registral N V Sede Trujillo, por medio de la cual se ofrecer
soluciones en actividades rutinarias

3.

FLUJO DEL PROCESO DE LA ACTIVIDAD:


A continuacin se muestra el diagrama de flujo con los pasos a seguir para la
asistencia especializada a los usuarios.

DETALLE DE LAS ACTIVIDADES:


HELP DESK
Es responsable de la asistencia especializada, la cual ser realizada mediante
ayuda On-Line, correo, utilizando llamadas telefnicas, mensajera de
Windows, software de ayuda remota y de ser el caso, se dar atencin in-situ.
As mismo deber registrar todas las incidencias provenientes del desarrollo de
las labores involucradas en los servicios de soporte tcnico informtico,
realizando adems el seguimiento de los trabajos para generar informes y
estadsticas.
El Jefe de la UTI se apoyar en las actividades de administracin del servicio,
brindando asistencia al personal profesional y tcnico, en la elaboracin de

documentacin relacionada a la UTI, como son: Hojas se servicio, actas de


transferencia, guas de remisin, registros de intervenciones, mantenimiento
de intervenciones, actualizacin de datos catastrales de equipos, etc.
8.

EVALUACIN DE RIESGOS Y PREVENCION DE ACCIDENTES


COMPURED S.A.C. se compromete a:
El Responsable a cargo, brindara una charla de seguridad a todos los trabajadores de
acuerdo a cada actividad a realizarse.
El personal participante deber tener presente todas las medidas de seguridad
pertinentes de acuerdo a las actividades a desarrollarse.
Realizar por norma una evaluacin de riesgos antes de dar inicio a cada actividad.
Todo personal considerado en el presente plan de trabajo deber portar
obligatoriamente sus respectivas herramientas e implementos de seguridad de uso
personal, cuyo control estar a cargo del personal responsable de cada grupo.
Para la manipulacin, manejo y tratamiento con materiales contaminantes se usaran
implementos de seguridad (guantes, anteojos, etc.).

9.

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
COMPURED S.A.C. se compromete al cumplimiento del presente plan de trabajo el cual
est enfocado a la prevencin de accidentes que permitir reducir los riesgos como
electrocucin, intoxicacin, etc.
Las facilidades que brinde el cliente para los horarios de trabajo permitirn un desarrollo
rpido y regular de los mismos. Quedando de nuestro lado la flexibilidad de horarios para
adecuarnos a este segn sea el caso.

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