UNIVERSIDAD TECNICA DEL NORTE

FALCULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONOMICAS

CARRERA DE INGENIERIA COMERCIAL

PSICOLOGIA INDUSTRIAL
TEMA: En que afecta el clima y cultura organizacional en el comportamiento de los
TRABAJADORES y cmo hacer para gestionarla


NOMBRE: Poleth Pineda
CURSO: Sexto semestre A
FECHA: 17/05/13





ING: Rocio Len

EL CLIMA Y CULTURA ORGANIZACIONAL Y SU INFLUENCIA EN EL COMPORTAMIENTO DE
LOS TRABAJADORES

El estudio del clima organizacional se encuentra enfocado a la comprensin de
las variables ambientales internas que afectan el comportamiento de los
individuos en la organizacin, su aproximacin a estas variables es a travs de
las percepciones que los individuos tienen de ellas.
Las variables consideradas en el concepto de clima organizacional son:
Variables del ambiente fsico, tales como espacio fsico, condiciones de
ruido, calor, contaminacin, instalaciones, maquinas, etc.
Variables estructurales, tales como tamao de la organizacin,
estructura formal, estilo de direccin, etc.
Variables del ambiente social, tales como compaerismo, conflictos
entre personas o entre departamentos, comunicaciones,
Variables personales, tales como aptitudes, actitudes, motivaciones,
expectativas
Variables propias del comportamiento organizacional, tales como
productividad, ausentismo, rotacin, satisfaccin laboral, tensiones y
stress, etc.
El comportamiento de un trabajador no es una resultante de los factores
organizacionales existentes, sino que depende de las percepciones que tenga
el trabajador de estos factores. Sin embargo, estas percepciones dependen de
buena medida de las actividades, interacciones y otra serie de experiencias
que cada miembro tenga con la empresa.
El Clima Organizacional tiene una importante relacin en la determinacin de la
cultura en una organizacin, entendiendo como Cultura Organizacional, el
patrn general de conductas, creencias y valores compartidos por los
miembros de una Organizacin.


Se refiere a un sistema de significados compartidos por una gran parte de los
miembros de una organizacin que hace que se distingan unas de otras.
Algunas de sus caractersticas son:
Robbins (1986), expone que la cultura organizacional es un trmino descriptivo,
pues, refiere la manera en que los empleados perciben siete caractersticas, a
saber:
Autonoma individual: grado de responsabilidad, independencia y
oportunidades de ejercer la iniciativa.
Estructura: grado de normas y reglas, adems de cantidad de supervisores
para controlar y vigilar el comportamiento.
Apoyo: grado de apoyo y afabilidad de supervisores par con subordinados.
Identidad: (grado en que los miembros se identifican con la organizacin);
Desempeo-premio: grado en que se distribuyen los premios dentro de la
organizacin.
Tolerancia del conflicto: grado de conflicto presente en las relaciones de
compaeros y grupos de trabajo.
Tolerancia al riesgo: grado en que se alienta al trabajador para que sea
agresivo, innovador y corra riesgo.
COMO GESTIONAR LOS FACTORES DEL CLIMA Y CULTURA
ORGANIZACIONAL QUE AFECTAN AL COMPORTAMIENTO DE LOS
TRABAJADORES
Si la Empresa desea gestionar todos estos factores deber evaluarlos y as
esto facilitara que se genere el compromiso con algo superior al inters
personal, sera en beneficio de toda la organizacin. Se generara una gran
estabilidad social que permite a los individuos sentirse a gusto con su trabajo,
ser ms productivos, recibir recompensas y reconocimientos por aportaciones
hechas y por el uso del conocimiento organizacional.
El clima y la cultura organizacional son elementos estrechamente ligados,
lograr que estos guarden estados positivos, y en su caso, contengan los
valores y las creencias correctas, enfilados hacia una tendencia de mejora
continua son y deben ser asuntos que requieren una evaluacin permanente
para que cuando la organizacin, se salga de rumbo, podamos nuevamente
reorientarla efectivamente.
BLIBLIOGRAFIA: Torrecilla, Oscar Donato Clima Organizacional y su relacin con la Productividad
Laboral Paginas: 4-5-6
GONCALVES, ALEXIS. (2000) Fundamentos del clima organizacional. Sociedad Latinoamericana para la
calidad (SLC).