Unidad N3.

Documentacin del Sistema de Gestin de Calidad - Fase 2

Actividad: Documentacin de procesos
Llene la siguiente tabla de acuerdo a los integrantes que conforman su grupo
de trabajo.
Nombre del grupo: Jackson Alexis Luna Hernndez
Integrantes del grupo:
1. Jackson Alexis Luna Hernndez
Lder del grupo: Jackson Alexis Luna Hernndez

Al realizar la arquitectura documental del Sistema de Gestin de Calidad y una
vez estandarizada la estructura de manuales, procedimientos, formatos,
instructivos, listados y dems documentos necesarios para cumplir y mantener
el Sistema de Gestin de Calidad, se hace ineludible empezar con el proceso
de documentacin de dichos documentos de acuerdo a la lista de chequeo
definida en la actividad de la unidad N2 (Arquitectura documental del
Sistema de Gestin de Calidad). Para esto, el grupo de trabajo debe
solucionar los siguientes tres puntos:
1) Seleccin del orden de la documentacin: definan mediante una
grfica, diagrama, mapa u otra herramienta que demuestre la secuencia
u orden a seguir para iniciar la documentacin para cada uno de los
procesos institucionales de direccin, apoyo, misionales y de mejora
continua.








2) Documentacin total de un proceso Misional o de Realizacin del
Producto/Servicio: de los procesos institucionales, seleccionen el que
debera documentarse primero de acuerdo al punto anterior,
posteriormente deben iniciar su completa documentacin, de modo que
luego de realizada, se garantice el cumplimiento de los requisitos
aplicables para el mismo, segn Norma ISO 9001:2008.

A. Definicin de la caracterizacin del proceso seleccionado.
PROCESO GESTIN EDUCATIVA
La gestin educativa en UFPS, es un proceso sistemtico que est orientado al
fortalecimiento de la institucin y a sus proyectos, con el fin de enriquecer los
procesos pedaggicos, directivos, comunitarios y administrativos; conservando
la autonoma institucional, para as responder de una manera ms acorde, a las
necesidades educativas locales, regionales y mundiales.




B. Realicen los manuales, procedimientos, instructivos de trabajo,
formatos, listados, y dems documentacin aplicable al proceso
seleccionado en el punto 2 que contribuyan a garantizar su adecuada
implementacin, mantenimiento y mejora continua.
Ver anexos
Nota: la respuesta a este punto podr entregarse en ste documento o
enviarse de manera anexa a travs de compresores como WInZip o WinRar.
3) Escriban las conclusiones de aprendizaje que obtuvo cada integrante del
grupo tras el desarrollo de la presente actividad.



Conclusiones
1. El sistema de gestin de la calidad tiene su soporte en el sistema
documental, por lo que ste tiene una importancia vital en el logro de la calidad,
que no es ms que la satisfaccin de las necesidades de los clientes.
La documentacin es el soporte del sistema de gestin de la calidad, pues en
ella se plasman no slo las formas de operar de la organizacin sino toda la
informacin que permite el desarrollo de todos los procesos y la toma de
decisiones.
2. Requisitos de la documentacin
La documentacin de un sistema de calidad debe incluir los siguientes
documentos:
Declaraciones documentadas de una poltica de la calidad y de objetivos
de la calidad.
Un manual de calidad.
Procedimientos documentados y registros requeridos.
Los documentos que la organizacin determina como necesarios para
asegurarse de la eficaz planificacin, operacin y control en sus
procesos.
Manual de calidad que incluya el alcance del sistema de gestin de
calidad y una descripcin de la interaccin entre los procesos del
sistema de gestin de la calidad, entre otros.
3. Un procedimiento documentado: significa que el procedimiento sea
establecido, documentado, implementado y mantenido. Un solo documento



puede incluir los requisitos para uno o varios procedimientos.

4. La UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER lidera la
construccin e implementacin de un modelo de aseguramiento de la calidad
que responda a las oportunidades y retos que tiene la Educacin para el
Trabajo y el Desarrollo Humano en la educacin terciaria, al igual que las
acciones a desarrollar para su posicionamiento en el sistema educativo
colombiano.

Modo de entrega:

La actividad debe ser realizada por el grupo de trabajo conformado al
inicio del programa.
Cada aprendiz de manera individual debe subir a la plataforma el archivo
con el desarrollo de la actividad realizada de manera grupal.
Los aprendices que efecten la actividad de manera individual se les
descontar puntos en la nota final.

Criterios de evaluacin
Determina la secuencia e interaccin de un proceso.
Realiza la documentacin del proceso.