Control

Una vez identificados los riesgos a los que se encuentra expuesta la entidad y cuantificados sus
niveles correspondientes, se disean estrategias que permitan a la compaa una adecuada
gestin de los riesgos. Esta se transformar, a su vez, en una asignacin de funciones a las distintas
unidades de negocio para que puedan operar segn los objetivos definidos por la direccin y en un
proceso de seguimiento que verifique que los riesgos estn siendo minimizados.
Para el diseo de esta estrategia se definen los siguientes aspectos:
Riesgo: expone el punto crtico, qu se tiene que priorizar para llegar a los niveles aceptables.
Objetivo Estratgico: define las metas, el propsito o el fin que se espera alcanzar.
Estrategia Especfica: expresa cmo lograr el cumplimiento del objetivo estratgico.
Plan de Accin: constituye los pasos a seguir para la consecucin de la estrategia especfica y el
objetivo estratgico incluyendo los responsables de cada tarea.
A continuacin se detallan las estrategias financieras que permitirn el control y minimizacin de
los riesgos identificados enfocados en el rea de liquidez en la empresa Importadora Cermica
Salvadorea S.A. de C.V., como se expres al final de la fase anterior el riesgo R001 no ser
abordado ya que es administrativo.
Riesgo: R002 Niveles de liquidez crticos
Objetivo Estratgico: Lograr el establecimiento de niveles de liquidez aceptables dentro
de la entidad.
Estrategia Especfica: Establecer medidas que permitan la gestin adecuada de las cuentas
relacionadas con la liquidez de la empresa.
Plan de Accin: Para llevar a cabo esta estrategia se requiere la responsabilidad conjunta
de la gerencia financiera junto con la general y que tomen en cuenta las siguientes
acciones para su consecucin:
Definir un nivel mnimo en banco, se recomienda mantener la tercera parte de los gastos
operativos anuales, adems deben planearse la cantidad de dinero que permita a la empresa
cumplir con los pagos programados de sus cuentas en el momento de su vencimiento, as como
proporcionar un margen de seguridad para realizar pagos no previstos, o bien, pagos programados
cuando se disponga de las entradas de efectivo esperadas.
Garantizar un nivel ptimo de inventario, se propone el promedio mensual de ventas del perodo
anterior y en la medida de lo posible reducirlo, cuidando siempre no sufrir prdidas en venta por
escasez de producto.
Retardar los pagos dentro de lo tolerable, sin afectar la reputacin crediticia de la empresa, esto
con el fin de aprovechar el costo de oportunidad, pero si existe la posibilidad de reducir costos a
travs de descuentos por prontitud en los pagos se debe valorar la accin a tomar.
Adems, como se evidenci en la fase de identificacin, la empresa est encauzando la mayor
parte de sus recursos en activos fijos en proceso, por lo tanto se recomienda a la entidad que en la
realizacin de diversos proyectos de inversin, establecer un plan de erogaciones de tal modo que
no descuide sus obligaciones con terceros (proveedores, empleados, Estado, etc.) con el propsito
de minimizar la probabilidad de una eventual iliquidez.
Riesgo: R003 Recursos corrientes no logran cubrir la deuda de la misma categora
Objetivo Estratgico: Administrar los activos corrientes de manera que puedan cubrir las
deudas a corto plazo.
Estrategia Especfica: Implementar acciones que coadyuven al buen manejo del activo
corriente.
Plan de Accin: Al igual que la anterior, la responsabilidad especfica es de la gerencia
financiera con colaboracin de la de ventas, se debe tomar en cuenta al momento de
administrar el activo corriente, que las cuentas dentro de este estn directamente
relacionadas con la liquidez de la entidad, por lo tanto las medidas expresadas en el riesgo
R002 son tambin de aplicabilidad en este punto, pero adems de esas se deben llevar a
cabo las acciones que a continuacin se detallan:
Garantizar que toda salida de efectivo tenga una razn de ser e incremente las entradas de
efectivo a la empresa, ya sea por medio de aumento en el volumen o en el precio de venta
sin poner en peligro la cartera de clientes.
Evitar todo tipo de desperdicios y obsolescencias en los inventarios, ya que esto repercute
en prdidas para la entidad.
A travs de las condiciones de crdito asegurar el pago de los mismos para evitar la
incobrabilidad.

Riesgo: R004 Tardanza del efectivo en ser recuperado
Objetivo Estratgico: Contribuir al logro de la fortaleza financiera de la empresa a travs
de un efectivo procedimiento de gestin de cobro.
Estrategia Especfica: Establecer una adecuada poltica de contratacin en las ventas que
posibilite tener asegurada la misma,g as como las condiciones y trminos para el cobro.
Plan de Accin: El delegado de este proceso es directamente el encargado de crditos con
la colaboracin de la gerencia financiera, para este propsito se recomienda lo siguiente:
Planificar un porcentaje del inventario para ser vendido a crdito, preferiblemente que no
exceda el 10% del mismo, y establecer condiciones claras para su otorgamiento.
Otorgar crditos a los clientes principales, es decir, con los que ha tenido experiencias
positivas anteriormente, y a los dems siempre que presenten situacin financiera
favorable y ofrezcan las garantas necesarias.
Eliminar de la cartera de clientes aquellos de difcil acceso por lejana u otras dificultades
con el cumplimiento de su obligacin.
Aplicar una poltica de crdito que ofrezca condiciones de ventas distintas para cada tipo
de comprador y asegurar los pagos pactados en los crditos otorgados.
Pactar anticipos con los diversos clientes de modo tal que se acelere la entrada de efectivo
a la entidad, este no debe ser menor al 30% del valor de la venta.
Riesgo: R005 100% de la deuda es a corto plazo
Objetivo Estratgico: Lograr una estructura de financiamiento que equilibre el corto y el
largo plazo que permitan a la empresa alcanzar una liquidez suficiente para operar sin
dificultades.
Estrategia Especfica: Realizar una reestructuracin financiera de la deuda de modo tal
que exista el financiamiento a largo plazo.
Plan de Accin: El responsable de esta tarea ser el gerente financiero junto al encargado
de la planeacin en la compaa, es importante lograr administrar la deuda de la entidad
tomando en cuenta que el financiamiento corriente lleva consigo un costo financiero
implcito, es decir, existe ya sea que la empresa lo tome en cuenta o no, ya que este es de
corto plazo, al pagarlo reduce la liquidez, es por ello que se debe tambin contratar deuda
que d un margen a la entidad para realizar inversiones que sean convertidas en ganancias
para la misma, conocida como deuda no corriente o de largo plazo, la organizacin debe
realizar lo siguiente:
Identificar diversas fuentes de financiamiento a largo plazo, y evaluar la que se acople a las
necesidades de la empresa en cuanto a plazos de pago, tasas de inters, comisiones, etc.
El propsito no es contratar deuda sin fundamento, por lo tanto se deben realizar planes
ya sea de inversin o de expansin que puedan ser puestos en marcha con dicho
financiamiento.
Administrar la deuda corriente existente de modo tal que al contratar el nuevo
financiamiento no se vea afectada.

Estrategias para aumentar las ventas

Mejorar la calidad del producto
La calidad de un producto es uno de los principales factores que determinan el nivel de
ventas de una empresa; si nuestras ventas no son las esperadas, probablemente sea
necesario mejorar la calidad de nuestros productos, lo cual podra significar dotarlo de
mejores insumos, hacerlos ms durables, hacerlos ms eficiente, etc.
Mejorar el servicio al cliente
Otro de los principales factores que determinan las ventas de una empresa es el servicio al
cliente; no hay mejor forma de aumentar las ventas que mejorando ste, adems de que
no implica mayores costos; mejorar el servicio al cliente podra implicar tratar al cliente
con mayor amabilidad, atenderlo con mayor rapidez, brindarle un trato personalizado, etc.

Reducir los precios
Una estrategia comnmente utilizada para incrementar las ventas consiste en reducir los
precios; sin embargo, debemos tener cuidado al utilizar esta estrategia ya que adems de
significar una reduccin de nuestro margen de ganancia, podra significar la reduccin de
la calidad de nuestros productos (al procurar reducir los costos).
Debemos utilizar esta estrategia slo cuando no implique tener que reducir la calidad de
nuestros productos, cuando nuestro pblico objetivo est conformado por compradores
sensibles a los precio, y cuando los competidores no puedan imitarla fcilmente.
Mejorar el producto
Otra forma de aumentar las ventas en una empresa consiste en mejorar el producto
ofrecido; por ejemplo, a nuestro producto podemos agregarle nuevas caractersticas,
nuevos atributos, nuevas mejoras, funciones, utilidades, etc.; o, simplemente, podemos
cambiarle la presentacin, cambiarle el diseo, el empaque, la etiqueta, los colores, etc.
Aumentar la variedad de productos
Otra estrategia para aumentar las ventas consiste en aumentar la variedad de los
productos ofrecidos; para lo cual podemos aumentar los tipos o clases de productos que
vendemos, o aumentar la variedad en un mismo tipo de producto, por ejemplo, al brindar
mayores modelos o colores.
Al aumentar la variedad de los productos aumentamos las ventas ya que apuntamos a
nuevos pblicos, o simplemente le ofrecemos a los consumidores ms alternativas para
escoger, y as, obtenemos ms posibilidades de que encuentren el producto que buscan o
que les guste.
Aumentar los servicios ofrecidos
As como podemos aumentar la variedad de productos, tambin podemos optar por
brindar nuevos servicios que sean adicionales al producto; por ejemplo, podemos incluir el
servicio de instalacin, el servicio de mantenimiento, podemos otorgar nuevas garantas,
implementar polticas de devoluciones, entregar gratuitamente el producto a domicilio,
etc.
Aumentar la publicidad
Otra forma efectiva de aumentar las ventas consiste en aumentar la publicidad; para lo
cual podemos publicitar en medios tales como radios, prensa escrita o Internet; podemos
hacer uso de volantes, afiches, folletos o tarjetas; o podemos participar en ferias, eventos
o actividades sociales.
Al aumentar la publicidad aumentamos las ventas ya que nos hacemos conocidos entre los
consumidores, y adems los persuadimos a que adquieran nuestros productos o contraten
nuestros servicios. Ampliar
Aumentar los canales de ventas
Adems de aumentar la publicidad tambin podemos aumentar los canales de ventas; por
ejemplo, podemos abrir nuevos locales, contratar ms vendedores, buscar nuevos
distribuidores o intermediarios, o vender a travs de otros medios, por ejemplo, a travs
de Internet.
Al aumentar los canales de ventas aumentamos nuestras ventas ya que apuntamos a
nuevos pblicos y, a la vez, logramos una mayor exposicin de nuestros productos.
Aumentar las promociones de ventas
Otra estrategia para aumentar las ventas consiste en aumentar las promociones de ventas;
por ejemplo, podemos brindar ofertas especiales, entregar cupones de descuento, dar
obsequios o regalos a nuestros clientes, realizar sorteos o concursos entre ellos, etc.
Al aumentar las promociones de ventas incrementamos las ventas ya que con ellas
incentivamos al consumidor a comprarnos; pero al usarlas, debemos tener cuidado de que
la inversin sea compensada por el beneficio que generen.
Mejorar el merchandising
Una forma de aumentar las ventas en el punto de venta es mejorando el merchandising; lo
cual podra implicar exhibir los productos de una manera ms atractiva, mejorar la
decoracin, mejorar la disposicin de los espacios, la distribucin del mobiliario, la
iluminacin, la combinacin de los colores, etc.
Cambiar la ubicacin
Si las ventas no llegan a despegar o no son las esperadas, probablemente sea necesario
cambiar la ubicacin del local de nuestro negocio o empresa; por ejemplo, tal vez sea
necesario buscar un local ms cercano a nuestro pblico objetivo, ms accesible para ste,
ms visible para los consumidores que pasan por la zona, ms alejado de la competencia,
etc.


Endeudamiento:
Cuando se trata de lograr sus objetivos de alivio de la deuda, es necesario encontrar una buena
estrategia que funciona mejor para usted. Como usted sabe, usted tiene un nmero de opciones
de alivio de la deuda, pero recuerda que el objetivo es determinar cul funciona mejor para usted.
Si usted necesita alguna ayuda con hacerlo, por favor, sigue leyendo. Cuando se trata de lograr sus
objetivos de alivio de la deuda, es necesario encontrar una buena estrategia que funciona mejor
para usted. Como usted sabe, usted tiene un nmero de opciones de alivio de la deuda, pero
recuerda que el objetivo es determinar cul funciona mejor para usted. Si usted necesita alguna
ayuda con hacerlo, por favor, sigue leyendo.
Todo capital de trabajo requiere un pasivo que lo financie, por tanto el objetivo es maximizar las ventas con
el mnimo de activos corrientes, lo cual se traduce a su vez en menos pasivos corrientes.



o liquidacin de la deuda:
Como se puede deducir del nombre, este alivio de la deuda procedimiento da lugar a que alguien
tenga que conformarse con menos de lo que queran. Quin es ese alguien? Se trata de sus
acreedores, y las compaas de tarjetas de crdito. Que una empresa de alivio de la deuda
manejar las negociaciones para usted y usted puede ver hasta el cincuenta o sesenta por ciento de
su deuda reducida. Puesto que usted termina debiendo mucho menos, por lo general ve un alivio
ms rpido, ya que la cantidad reducida es mucho ms fcil de pagar.
o Consolidacin de deudas:
Si no ya saben, la consolidacin es cuando usted toma un montn de cosas, y consolidarlos en una
cosa simple. En cuanto a las deudas, vamos a decir que usted debe dinero a tres compaas de
tarjetas de crdito diferentes. En vez de deberle tres empresas separadas slo se puede ahora
debo una empresa de consolidacin en su lugar. La empresa debe pagar prstamo consolidado
debe tener pagos mensuales y una tasa de inters ms ideal. Algunas compaas liquidar su deuda
por menos antes de realizar el proceso de consolidacin
Acuerdos de pago o:
Vamos a cubrir los acuerdos de pago, ya que son una de las opciones de alivio de deuda. Dicho
esto, por lo general se considera como ltimo recurso. Bsicamente, se ponga en contacto con sus
acreedores y dice "yo no puedo hacer el pago en su totalidad en este momento, pero puede hacer
x|pagos mensuales en su lugar." Esto le ayudar a salir de la deuda si sigue haciendo sus pagos
mensuales, pero sus deudas son rara vez reducir. Esto significa que normalmente le tomar
mucho ms tiempo para ver alivio.



Datos de la Empresa labdealers.
- Disponible en: http://www.labdealers.tv/w_inicio.php
Programa de incremento de flujo de efectivo Estrategias para enfrentar la escasez de liquidez
Disponible en: http://www.partnerconsulting.com.pe
Cmo Resolver Problemas De Liquidez En Tu Empresa
- Disponible en: http://www.coachdelaempresaria.com
Estrategias Para Hacer Ms Ventas
- Disponible en: http://www.degerencia.com/articulo/5_estrategias_para_hacer_mas_ventas

Estrategias de Marketing para Aumentar las Ventas
- Disponible en: http://www.templatemonsterblog.es/2013/07/11/estrategias-de-marketing-para-
aumentar-las-ventas
Anlisis De Estados Financieros
-Disponible en:
http://ucvvirtual.edu.pe/campus/HDVirtual
Informacin de empresas para empresas
-Disponible en: http://www.equifax.com/home/es_pe