Anlisis interno externo

1.1.1 Anlisis de la situacin interna

Este instrumento resume y evala las fuerzas y debilidades ms importantes dentro de
las reas funcionales de un negocio y adems ofrece una base para identificar y evaluar
las relaciones entre dichas reas.
As analizaremos como se mueve la empresa por dentro, lo que la debilita, lo que la
fortalece, entre otras el cmo aprovechar nuestras ventajas competitivas.

1.1.1.1 Factores internos clave

TABLA 1. FACTORES INTERNOS CLAVES
FORTALEZAS
1 Solidez Financiera
2 Ubicacin Estratgica
3 Prestigio de la empresa
4 Credibilidad asegurada de los proveedores
5 Precio competitivo
DEBILIDADES
1 Manejo eficiente de la informacin de la empresa
2 Falta de alianzas para ventas
3 Inexistencia de Manuales de Organizacin y Funciones.
4 Poca capacidad gerencial
5 Estructura organizativa deficiente

1.1.1.2 Anlisis por pares
Se realiza el siguiente anlisis para disminuir el subjetivismo para determinar el peso de
los factores

tabla 1. Anlisis por pares de los factores internos claves fortalezas
FORTALEZAS
F1 F2 F3 F4 F5 total peso
peso
ajustado
1 Productos de calidad F1 1 0 0 1 2 0.20 0.10
2 Flexibilidad en produccin F2 0 0 1 0 1 0.10 0.05
3 Prestigio de la empresa F3 1 1 0 1 3 0.30 0.15
4 lealtad del cliente F4 1 0 1 0 2 0.20 0.10
5 Capacidad de negociacin F5 0 1 0 1 2 0.20 0.10
10 1.00 0.5

tabla 2. Anlisis por pares de los factores internos claves debilidades
DEBILIDADES
F1 F2 F3 F4 F5 total peso
peso
ajustado
1
Falta de identificacin del
personal F1 1 0 0 1 2 0.20 0.10
2
Dificultad de transporte para
la comercializacin F2 0 0 1 0 1 0.10 0.05
3
Dependencia de un solo
proveedor F3 1 1 0 1 3 0.30 0.15
4
Falta de iniciativa de
gerencia F4 1 0 1 1 3 0.30 0.15
5
Estructura organizativa
deficiente F5 0 1 0 0 1 0.10 0.05
10 1.00 0.50

1.1.1.3 Evaluacin de los factores

Para la evaluacin de los factores se tom en cuenta el siguiente criterio para la
evaluacin de la matriz EFI

Fortalezas:

1
De bajo
nivel
2
Medianamente
favorable
3 favorable 4
Muy
favorable

Debilidades:

1
Pocas
probabilidad
De superacin
2
Medianamente
Superable
3 Superable 4
Fcilmente
superable

tabla 3. Evaluacin de factores internos
FORTALEZAS
PESO CALIFICACION VALOR
1 Productos de calidad
0,10 4 0,40
2 Flexibilidad en produccin
0,05 3 0,15
3 Prestigio de la empresa 0,15 3 0,45
4 Lealtad Del Cliente 0,10 4 0,40
5 Capacidad de negociacin
0,10 3 0,30
DEBILIDADES


1 Falta de identificacin del personal 0,10 2 0,20
2 Dificultad De Transporte Para La Comercializacin 0,05 3 0,15
3 Dependencia De Un Solo Proveedor
0,15 2 0,30
4 Falta De Iniciativa De Gerencia
0,15 2 0,30
5 Estructura organizativa deficiente
0,05 3 0,15
2.80
1.1.1.4


1.1.1.5 Evaluacin e interpretacin de la matriz EFI
El mayor total ponderado es 4.0 y el menos posible es 1.0. El valor promedio del total
ponderado es 2,5. El total obtenido es 2.80 mayor a 2.5 significa que la empresa tiene
unaligera buena situacin interna.
1.1.2 Anlisis de la situacin externa
tabla 4. Anlisis de la situacin externa
OPORTUNIDADES
1 Crecimiento del mercado
2 Alianza estratgica con PDVSA
3 Incremento de proyectos de infraestructura por parte del gobierno
4 Per podra convertirse en exportador de Petrleo
5 Aumento de la produccin Agrcola
AMENAZAS
1 Aparicin de nuevos competidores en la zona
2 Avances tecnolgicas para el uso de energas renovables
3 Financiamiento de proyectos de conservacin del medio ambiente
4 Incremento de venta de GLP para autos
5 Crisis financiera global

1.1.2.1 Anlisis por pares
tabla 5. Anlisis por pares de la situacin externa oportunidades
OPORTUNIDADES
F1 F2 F3 F4 F5 total peso
peso
ajustado
1 Crecimiento del mercado F1 1 1 1 0 3 0,30 0,15
2 Facilidades de acceso a crdito F2 0 0 1 0 1 0,10 0,05
3 Apoyo del Estado para la MYPE F3 0 1 0 0 1 0,10 0,05
4 Innovacin tecnolgica F4 0 0 1 0 1 0,10 0,05
5
incremento de supermercado en la ciudad de
Arequipa F5 1 1 1 1 4 0,40 0,20
10 1,00 0,50

tabla 6. Anlisis por pares de la situacin externa amenazas
AMENAZAS
F1 F2 F3 F4 F5 total peso
peso
ajustado
1
Crecimiento potencial de empresas formales e
informales F1 1 0 0 0 1 0,10 0,05
2 Alianzas estratgicas de los competidores F2 0 1 1 0 2 0,20 0,10
3 Conflictos sociales en la zona del proveedor F3 1 0 1 1 3 0,30 0,15
4 Aumento de salarios por el actual gobierno F4 1 0 0 1 2 0,20 0,10
5 Crisis econmica mundial latente F5 1 1 0 0 2 0,20 0,10
10 1,00 0,50

1.1.2.2 Evaluacin de los factores
Para la evaluacin de los factores externos se tom en cuenta el siguiente
criterio para la evaluacin de la matrizEFE

Oportunidades:

1
Dbilmente
aprovechable

2
Medianamente
aprovechable
3 aprovechable 4
Alta
aprovechable

Amenazas:

1
Alto impacto
negativo
2
Medianamente
impacto
negativo
3
impacto
negativo
parcial
4
Poco
impacto
negativo


tabla 7. Evaluacin de factores externos
OPORTUNIDADES PESO CALIFICACION VALOR
1 Crecimiento del mercado 0,15 3 0,45
2 Facilidades de acceso a crdito 0,05 4 0,20
3 Apoyo del Estado para la MYPE 0,05 3 0,15
4 Innovacin tecnolgica 0,05 3 0,15
5
incremento de supermercado en la ciudad de
Arequipa 0,20 4 0,80
AMENAZAS
1
Crecimiento potencial de empresas formales e
informales 0,05 3 0,15
2 Alianzas estratgicas de los competidores 0,1 2 0,20
3 Conflictos sociales en la zona del proveedor 0,15 3 0,45
4 Aumento de salarios por el actual gobierno 0,1 3 0,30
5 Crisis econmica mundial latente 0,1 3 0,30
3.15

1.1.2.3 Evaluacin e interpretacin de la matriz EFE
El mayor total ponderado es 4.0 y el menos posible es 1.0. El valor promedio del total
ponderado es 2,5. El total es 3,15 mayor a 2.5 significa que la empresa tiene un entorno
favorable, est aprovechando oportunidades existentes y minimiza efectos negativos de
amenazas externas
1.1.3 Matriz interna externa



grafico 1. Matriz EFI-EFE




ZONA I, II, IV: crecer y construir
Se recomienda entonces que la empresa siga las siguientes estrategias
Estrategias intensivas: Penetracin en el mercado, desarrollo del mercado o
desarrollo del producto.
Estrategias integrativas: Hacia delante, atrs u horizontal

1.2 Anlisis FODA
Elpropsito de cada instrumento utilizado en la matriz amenazas-oportunidades-
debilidades -fortalezas (AODF) consiste en generar estrategias alternativas viables y no en
seleccionar ni determinar qu estrategias son mejores.
cuadro 1. Anlisis Foda

EFE (Y) 3.15
EFI (X) 2.80
Matriz FODA
Oportunidades Amenazas
EFI
FUERTE PROMEDIO DBIL
ALTO
MEDIO
BAJO
EFE


1. Crecimiento del mercado
2. Facilidades de acceso a crdito
3. Apoyo del Estado para la MYPE
4. Innovacin tecnolgica
5. Incremento de supermercado en
la ciudad de Arequipa

1. Crecimiento potencial de
empresas formales e informales
2. Alianzas estratgicas de los
competidores
3. Conflictos sociales del Proveedor
exclusivo (cocachacra)
4. Aumento de salarios por el actual
gobierno
5. Crisis econmica mundial latente
Fortalezas Fortalezas/Oportunidades Fortalezas/Amenazas
1. Productos de calidad
2. Flexibilidad en
produccin
3. Prestigio de la empresa
4. Lealtad del cliente
5. Capacidad de
negociacin

Ganar mercado con productos de
calidad aprovechando el crecimiento
del mercado (F1, O1)
Abastecer losnuevos supermercados
aprovechando la flexibilidad de
produccin (F2, O1-O5)
Desarrollar los productos para
ingresar a nuevos mercados (F1-F2-F3-
F5, O5-O3)
Desarrollo de canales de distribucin
(F3--F5, O1-O5)
Aprovechar el apoyo del estado a la
MYPES para exportar los productos
(F1- F5, O3-O2-O4)
Implantar un sistema de inteligencia
del mercado y el entorno, (F1-F4, A1-A2)
Buscar nuevos proveedores para evitar
posibles desabastecimientos de
materia prima(F5-F3, A3-A2)
Elaborar plan de gestin riesgos (F2-
F5, A1-A2-A3-A4-A5)

Debilidades Debilidades/Oportunidades Debilidades/Amenazas
1. Falta de identificacin del
personal
2. Dificultad de transporte
para la comercializacin
3. Dependencia de un solo
proveedor
4. Falta de iniciativa de
gerencia
5. Estructura organizativa
deficiente

Elaborar un programa de incentivos y
reconocimientos( D1, O1-O5)
Tercerizar el transporte de los
productos terminados(D2, O2-O5)
Elaborar una programacin interna(
D5, O1)
Elaborar e implementar una
Valuacin de puestos y Evaluacin de
desempeo (D1-D5, O1-O2-O3-O5)
Elaborar un plan de administracin de
un sistema salarial para la empresa (D1-
D4-D5,A4)
Mejorar la calidad del producto y su
distribucin (D2-D3, A1)
Elaborar un planeamiento estratgico
(D1-D4-D5, A2-A2-A5)