06-Guia de Criterios de Diseño of Administrativas

Concepcin del entorno de trabajo.
Gua de criterios de diseo para los espacios administrativos de la UNED

2
Criterios de diseo para los espacios administrativos de la UNED Criterios de diseo para los espacios administrativos de la UNED
Indice
1. Introduccin 3
2. Estrategias de los espacios de trabajo 4
Tendencias de los espacios de trabajo 5
3. La oficina flexible 10
4. Organizacin del espacio 12
5. El mdulo y la retcula 18
6. Tipologas de espacios 24
Espacios abiertos
Espacios cerrados
Espacios de servicio
Espacios de valor aadido
Resumen de ratios en proyecto tipo
7. Equipamiento e instalaciones, criterios de diseo 48
8. Propuesta de imagen 50
Nuestra visin de la UNED
La idea campus administrativo
Propuesta
Distribucin tipo
Mamparas y particiones
Suelos
Techos
Iluminacin
Mobiliario operativo
Mobiliario especial
Imagen propuesta
9. Gestin de residuos 66
10. Recomendaciones de accesibilidad 69
11. Recomendaciones de sostenibilidad 70
12. Normativa legal vigente 71
3
Introduccin
Objetivos de este documento.
El factor humano es cada da ms importante en el
diseo y planificacin de espacios de trabajo, en los
que primen, como criterios, el confort y bienestar de
los trabajadores, junto con un uso racional de los
recursos y un ptimo aprovechamiento de los
espacios disponibles.
Es por ello, que la UNED se ve motivada a preparar
este manual, como una herramienta al servicio de la
identidad visual de las oficinas administrativas de la
institucin, marcando con claridad los pasos a seguir
para la aplicacin de un sistema de identidad y
estandarizacin de sus oficinas.
Los criterios de diseo y tipologas de espacio
propuestas en esta gua se adaptan a las nuevas
modalidades de trabajo derivadas del desarrollo
tecnolgico y la sociedad de la informacin, en la
que se han hecho usuales conceptos como Internet,
organizaciones horizontales, trabajo por procesos,
etc. provocando que las formas de trabajo de las
personas en las instituciones se vean modificadas, y
el desarrollo de nuevos espacios de trabajo.
En base a ello, se propone en el presente libro una
metodologa de actuacin sobre los locales de
oficinas de la UNED que incorpora conceptos como
el trabajo en reas abiertas y los espacios
polivalentes. Y cuyo objetivo principal es servir como
una gua practica, que garantice un adecuado nivel
de calidad de diseo y homogeneidad de imagen en
las oficinas administrativas de la UNED.
1.0
4
Criterios de diseo para los espacios administrativos de la UNED
Estrategias de los espacios de trabajo
Las estrategias de diseo, al elaborar nuevos
proyectos de reforma o implantacin de oficinas de
la UNED se concentrarn en:
Incrementar la Calidad de los espacios de
trabajo, influyendo con ello en el bienestar de
los trabajos y potenciando la productividad.
Aumentar la Flexibilidad, creando espacios
que se adapten a las necesidades del
trabajador y no a la inversa.
Ser Institucionales, reflejando en los espacios
de trabajo los valores de la UNED y su cultura.
Seguir conceptos de Sostenibilidad, con un
diseo y polticas que se adapten a las
exigencias actuales.
Optimizacin de costes, no su reduccin, con
un mejor aprovechamiento de las superficies y
los espacios disponibles.
2.0
5
Tendencias de los espacios de trabajo
Incrementar la Calidad de los espacios de trabajo
Un mejor diseo de los espacios de trabajo motiva al
trabajador, incrementa la productividad y reduce
costes de gestin y mantenimiento.
Para generar espacios acordes a las necesidades de
la UNED deberamos tener en cuenta:
Una organizacin eficiente del espacio,
aprovechando al mximo el espacio disponible,
generando reas difanas y reconocibles y
disminuyendo en la medida de lo posible el rea
de planta destinada a circulaciones.
Dotar a las oficinas de una amplia oferta de
servicios al trabajador, cafeteras, reas de
descanso, reunin informal, etc.
Los espacios deben ser diseados a partir de
criterios en los que prime su funcionalidad,
adecundose siempre a los procesos que se
llevaran a cabo en ellos.
Durante el ciclo de vida de un inmueble,
aproximadamente un 80% de los costes
asociados a su gestin derivan del
mantenimiento, y nicamente el 20% deriva de
su construccin. Por lo que es mucho ms
econmica la eleccin de acabados duraderos y
de alta calidad en las etapas iniciales del
proceso.
Unas oficinas bien diseadas, con las que el
trabajador se sienta identificado y satisfecho,
incrementan la productividad y la retencin de
talento.
2.1
6
Aumentar la Flexibilidad
Ofreciendo alternativas a las diferentes
necesidades de los trabajadores a lo largo del
da: trabajo en equipo, trabajo individual, trabajo
concentrado, privacidad, reuniones informales,
descansos, confidencialidad,..
La idea de trabajar en cualquier lugar y en
cualquier momento o la diversidad cultural de
los trabajadores, aporta tambin nuevas
dimensiones al concepto de lugar de trabajo.
Para las necesidades de la institucin:
Respuesta rpida a la disminucin o incremento
de personal y a los cambios de la organizacin.
2.2
7
Ser Institucionales
Ser diferente, el espacio de trabajo debe reflejar
la imagen y cultura de la institucin. El uso de
colores fros o clidos, materiales nobles o
efmeros, y muchas otras caractersticas del
espacio, determinan como, estudiantes y
trabajadores se relacionan con la institucin y la
perciben.
Los espacios deben propiciar la comunicacin,
reducir las jerarquas, incrementar la flexibilidad
en el trabajo, dar prioridad para la relacin
coste/calidad
2.3
8
Seguir conceptos de Sostenibilidad
En las ltimas dcadas el concepto de sostenibilidad
ha ampliado su significado, dejando de referirse
nicamente a los aspectos naturales para
incorporar elementos sociales, econmicos y de
gestin. Una visin ms abierta del concepto de
sostenibilidad permitira disminuir la huella verde de
las edificaciones mediante polticas relativas al lugar
de trabajo.
Tele-trabajo, videoconferencias, oficinas satlite
contra sedes centralizadas, son todas
polticas que permitiran reducir las emisiones a
la atmsfera e incrementar la calidad del
entorno de trabajo para el empleado, aportando
ms flexibilidad y seguridad a las
organizaciones.
En el diseo de los espacios de trabajo deben
ser considerados criterios de eficiencia en el
uso de la energa y los recursos, as como el
aprovechamiento de materiales locales y
renovables.
Desde el diseo, y durante la gestin del
inmueble deben evaluarse continuamente los
procedimientos de mantenimiento de la
edificacin y gestin de residuos, para
garantizar espacios de trabajo confortables con
el menor perjuicio del medio ambiente.
2.4
9
Optimizacin de costes
En estudios realizados en Europa, el 50 % de
los lugares de trabajo tradicionales estn
permanentemente vacos.
En el caso particular del estudio de necesidades
realizado para la UNED se detect que entre el
60% y el 45% de los puestos se observaron
vacos, detectndose una mayor ocupacin en
el edificio de Bravo Murillo, y una mucho menor
en las facultades
Un uso ms flexible del espacio que permita un
mejor aprovechamiento del rea de oficinas
implicara un mejor uso del espacio y su
consecuente optimizacin de costes.
2.5
10
La oficina flexible
Una solucin, un lugar de trabajo para la reunin y la comunicacin
La oficina flexible es una realidad en las estrategias
de los espacios de trabajo en Europa. Ha sido
evaluado y medido con anterioridad.
Tiene un ahorro potencial cercano a un 30% en los
costes globales de FM, con una satisfaccin total de
los trabajadores.
Los modos de trabajo en la oficina han cambiado,
orientndose hacia modelos de tele-trabajo, oficinas
satlite y otros conceptos alineados con la
sustentabilidad. La oficina flexible es la respuesta
espacial al concepto de trabajo flexible, se basa en
la adaptacin permanente del espacio fsico a las
necesidades del trabajador, creando un men de
espacios para que el trabajador elija libremente
segn sus necesidades: puestos de trabajo abiertos,
cerrados, salas de trabajo concentrado, o de trabajo
en equipo, reas de comunicacin informal o de
descanso.
Este modelo de trabajo en el que en cada momento
el usuario escoge el tipo de espacio que mejor se
adapta a las necesidades de su trabajo en particular,
tiene una gran similitud con como se trabaja en una
Universidad.
Las principales actividades que el diseo de la
oficina flexible debe potenciar son la comunicacin
y la cultura de la institucin.
Incrementa el beneficio mediante la optimizacin de
los costes de ocupacin utilizando nicamente el
espacio necesario y siendo ms flexible en relacin
con los permanentes cambios. Aumenta la
productividad y la retencin del empleado mediante
el incremento de la calidad del espacio.
3.0
11
La oficina flexible
Claves para el diseo
En el momento de disear espacios de trabajo
segn el modelo de oficina flexible se debe tener en
cuenta:
Fomentar las reas de reunin informal, tanto
para potenciar la comunicacin cara a cara
como para absorber posibles picos de
ocupacin de la sede.
Variedad en la oferta de tipologa de espacios.
La forma de trabajar ha cambiado, y con ella las
necesidades dentro del trabajador, es por eso
que se deben incorporar nuevas tipologas de
espacio tales como: salas de trabajo
concentrado, salas de trabajo confidencial,
puestos de trabajo en espacios abiertos, salas
de reuniones,
Crear barrios para cada colectivo para
fomentar la pertenencia a cada grupo. Las
grandes reas de trabajo abierto ocasionan
molestias y son impersonales. Restringir el
tamao de las reas abiertas a un aproximado
de 50 personas incrementa la comunicacin y
fomenta el compaerismo.
Incremento de la calidad del espacio y los
servicios ofrecidos. El principal recurso de las
instituciones actuales son sus trabajadores, por
ello es necesario mantenerlos motivados e
involucrados, ofreciendo oficinas y espacios de
calidad, sin que ello represente un aumento de
costes significativo para la institucin.
3.1
12
Organizacin del espacio
Criterios bsicos
La adecuacin de los edificios existentes a las
nuevas necesidades, debe partir de la organizacin
racional y eficiente de las reas de trabajo, que
permita distribuir en planta los usos en funcin de los
espacios para los que son ms adecuados.
El procedimiento a emplear comenzar con una fase
de anlisis de la planta en base al que se
establecern los criterios de zonificacin fsica que
se utilizarn en las implantaciones de oficinas.
En vista de lo diferentes que son las condiciones de
partida en cada proyecto de adecuacin de oficinas
de la UNED, se propone una metodologa para
analizar con las mismas herramientas todos los
nuevos proyectos, y producir resultados
homogneos aun en condiciones dismiles.
La organizacin espacial de cada una de las plantas
se realizar en funcin y orden de las siguientes
fases de trabajo:
Anlisis
Respecto a la morfologa de la planta.
Respecto a la distribucin de usos existente en
la planta.
Respecto a la relacin de la planta con el
exterior.
Zonificacin
Espacios abiertos.
Espacios cerrados.
Espacios de servicio.
Diagrama de distribucin de usos
4.0
13
Anlisis
Consiste en la identificacin sobre la planta del
edificio de una serie de cuestiones referentes a su
morfologa, a la distribucin de usos existente y a la
relacin que sta tiene con el exterior.
Al realizar el anlisis de la planta se tendrn en
cuenta:
Respecto a la morfologa de la planta.
Se identificar la geometra de la planta y la
modulacin de las reas libres ayudndonos de
la retcula marcada por la estructura del edificio.
Ser de inters el localizar simetras de la
planta, regularidad e irregularidades de la
retcula de la estructura y las proporciones de
los cuadrantes.
Anlisis de la retcula estructural
En edificios concebidos para uso de oficinas
encontraremos retculas que variarn
normalmente entre los 5 y 9 m. Los pilares o
elementos estructurales situados en una
retcula por debajo de los 5 m plantearn
restricciones para posteriores distribuciones del
espacio, quedando excesivamente limitada la
distribucin de la oficina con retculas
estructurales prximas a los 3 m.
Desde el punto de vista de una posterior
distribucin interior es importante la situacin de
los pilares, siendo los dos principales
problemas con los que nos podemos encontrar,
unas reducidas dimensiones de retcula o la no
alineacin de ejes de estructura.
4.1
Ejes de la retcula estructural
rea abierta de trabajo
14
Anlisis
Respecto a la distribucin de usos existentes en
la planta:
Por ser los principales condicionantes para una
posterior organizacin, se localizarn en la planta los
siguientes elementos:
Ncleos de comunicacin vertical: escaleras y
ascensores, sirviendo para las comunicaciones
verticales entre las distintas plantas del edificio.
Pueden convertirse en zonas de trnsito
elevado de personas, sobre todo en los
proyectos en los que varias plantas contiguas
pertenecen a la UNED.
Accesos: puntos de conexin entre la planta de
oficina y el exterior, generalmente ncleos de
comunicacin vertical o hall de acceso a
edificios. El trnsito de personas en esta zona
depende fundamentalmente de las dimensiones
de la planta y del nmero de plantas de
proyecto.
Espacios de servicio: son aquellas zonas de la
planta en las que se ubican los aseos, cuartos
de limpieza o mantenimiento y posibles
instalaciones. Debe preverse su fcil acceso
desde la zona de oficinas especialmente para el
uso de aseos, convirtiendo las zonas cercanas
a estos ncleos en reas de trnsito intenso.
Como consecuencia de la identificacin de los tres
usos anteriores, se localizarn en la planta las zonas
en las que se prevea una alta densidad de
circulacin. Y se tomarn en cuenta para la
distribucin a posteriori de los puestos de trabajo.
4.1
Ncleos de circulacin vertical
Accesos
Circulaciones
15
Anlisis
Respecto a la relacin de la planta con el
exterior.
Se identificarn en la planta las zonas que
reciben iluminacin natural y las que quedan en
la sombra. Indicando tambin la orientacin de
la misma con respecto al norte y las posibles
vistas de inters, con el fin de zonificar el
espacio, de acuerdo a los criterios, que
veremos posteriormente, de asignacin de usos
segn el grado de calidad ambiental de cada
una de las zonas.
4.1
N
Vistas de inters
Iluminacin natural
Insolacin
16
Zonificacin
Es la asignacin de reas para los distintos usos de
la oficina en funcin de las caractersticas de cada
una de las zonas de la planta, que se desprenden de
la fase de anlisis. En funcin del anlisis los usos
se distribuirn de la siguiente manera:
Diagrama de distribucin de usos:
El diagrama muestra de manera esquemtica los
criterios a aplicar para elaborar la distribucin de
usos en funcin de las caractersticas de cada zona
del espacio, as como las dimensiones necesarias
en porcentaje sobre la superficie total de cada uno
de los usos para su primer replanteo.
En cada proyecto de implantacin de oficinas de la
UNED, los principales tipos de espacios, en los que
se zonificar la planta para elaborar una distribucin
preliminar de los espacios son:
Espacios abiertos de trabajo: reas difanas para
implantacin de los puestos de trabajo.
Es el uso que ms superficie ocupa en la totalidad
de la oficina, aproximadamente el 70% del rea de
planta, y que da servicio a mayor nmero de
personas, por lo que se reservarn para los espacios
abiertos las zonas con mejor iluminacin natural, con
una geometra regular y que estn resguardadas de
las zonas con alta densidad de circulacin.
4.2
15 %
+ - Iluminacin natural
Geometra regular
Espacios
Cerrados
Espaci os
de
Servicio
70 % 15 %
Espacios
abiertos de
trabaj o
+ -
- +
Proximidad a accesos
- + Densidad de circulacin
17
Zonificacin
Espacios cerrados: Complementarn los espacios
abiertos a base de despachos y salas de reunin. Se
reservarn preferentemente para este uso las zonas
anexas a las reas abiertas de trabajo, y en segunda
prioridad de ubicacin respecto a la luz natural.
En los espacios cerrados se incluyen los despachos
y salas de reuniones, intentando ocupar
aproximadamente un 15% del rea total de planta.
Pueden desempear la funcin de limitar la
superficie de las reas abiertas de trabajo,
dividindolas en zonas de menor tamao, y dando
servicio especfico a cada una de ellas.
Espacios de servicio: Dotarn a la planta de las
condiciones adecuadas para su buen
funcionamiento mediante la creacin de reas de
caf, apoyo y reprografa e impresin rpida y
casilleros, pudiendo corresponder a estos usos
aproximadamente un 15% del rea de planta.
Se situarn normalmente junto a los servicios
generales del edificio, zonas de mxima densidad de
circulacin y ncleos de comunicaciones, de manera
que sirvan como colchn acstico entre las zonas de
mxima densidad de circulacin y el resto de la
oficina. Tambin pueden desempear la funcin de
regularizar las proporciones de la planta respecto a
otros usos en edificios de geometra irregular.
4.2
Espacios abiertos
Espacios cerrados
0
18
El mdulo y la retcula
Que son
El mdulo y la retcula
Respuesta rpida a las necesidades del
negocio.
Flexibilidad en la implantacin.
Traslado de personas, no de muebles.
Fcil gestin posterior de los espacios.
Optimizacin de los costes de explotacin.
Criterio de mxima ocupacin mejorando la calidad
de los espacios.
Qu es un mdulo?
Pieza o conjunto unitario de piezas que se repiten
en una construccin de cualquier tipo para hacerla
ms fcil, regular y econmica
Qu es la retcula?
La retcula es el instrumento de ordenacin que
regula la implantacin del mdulo en el espacio
5.0
md
md
Qu es un mdulo? Qu es la retcula?
NO MDULO
NO RETCULA
Complicado
Irregular
Costoso
MDULO
RETCULA
Fcil
Regular
Econmico
19
El mdulo
Conceptos de aplicacin
En el caso de distribuciones en espacios abiertos de
trabajo, el mdulo bsico coincide con la dimensin
estndar del puesto de trabajo.
El puesto de trabajo es el conjunto formado por la
mesa de trabajo, silla, espacio asociado al puesto y
el contenedor de archivo personal.
Las dimensiones del mdulo bsico sern las de un
rectngulo de lados 160 cm x 225 cm, donde la
dimensin del lado corto es invariable al estar
definido por el ancho constante de la mesa 160 cm,
y la dimensin del lado largo es variable al estar
compuesta por, la profundidad del tablero de la
mesa en 80 cm y la mitad del ancho del contenedor
personal de 22,5 cm, aadidas a la dimensin
variable del ancho de la circulacin de acceso a los
puestos de trabajo. Que segn lo establecido en el
apartado 4.2 de la seccin SI 3 del CTE, no debe ser
en ningn caso menor a 80 cm.
El mdulo bsico puede modificar su dimensin
variable para adaptarse a la dimensin de cada
proyecto en particular.
El mdulo bsico ser el mdulo mnimo. Para que
sea posible la generacin de retculas que permitan
la correcta ordenacin y estandarizacin de los
espacios, deben asumirse las dimensiones del
mdulo como la base para generar las dimensiones
de todos los espacios propuestos en el proyecto.
5.1
20
La retcula
Conceptos de aplicacin
La retcula es el instrumento de ordenacin que
regula la implantacin del mdulo en la oficina.
Podemos ver la retcula como resultado de una serie
de agrupaciones del mdulo.
La utilizacin de la retcula como criterio organizador
del espacio trae como ventajas:
La flexibilidad en la posibilidad de
implantacin de distintas tipologas de espacio
dentro de una misma estructura.
El mantenimiento a lo largo del tiempo de las
circulaciones y las vas de evacuacin por la
inmovilidad de los puestos de trabajo.
La facilidad en la gestin posterior de los
espacios debido a su modularidad.
La retcula debe servir de gua para situar los
puestos de trabajo manteniendo la identidad de los
distintos grupos, definiendo las circulaciones a
travs de las reas abiertas y fijando los estndares
espaciales de dimensiones para que unos puestos
de trabajo no ganen espacio en detrimento de otros.
De igual manera, la retcula deber ayudar tambin
a la distribucin de espacios cerrados. La alteracin
del mdulo en uno o ms puntos de la retcula puede
influir en la correcta identificacin de las
circulaciones, o el deterioro del espacio vital de
algunos de los puestos en beneficio de otros.
5.1

Retcula en base al mdulo bsico.

Generacin de distintas tipologas de
espacio a partir del modulo base.
La alteracin de la retcula en detrimento de
algunos espacios.
Retcula en base al mdulo base
Generacin de distintas tipologas de
espacio en relacin al mdulo base
Ejemplo de alteracin de la retcula,
generando espacios de menor calidad
21
La retcula
Criterios de implantacin
Existe una retcula inherente a las caractersticas
morfolgicas de cada edificio, a la que llambamos
retcula estructural, y que relaciona
dimensionalmente las partes fijas del edificio y la
distribucin interior de pilares. Ser de las
interacciones que surgen entre el anlisis de esta
retcula y las caractersticas de la retcula de
distribucin interior, de donde se obtendrn los
criterios generales de implantacin que a
continuacin vemos.
Dimensionado de la retcula y el mdulo
Siempre que sea posible, las agrupaciones de
puestos de trabajo sern por regla general en base a
agrupaciones de 2 mdulos. Las agrupaciones en
base 3md debern aumentar la longitud del mdulo,
de manera que se compense con ms espacio
asociado al puesto una mayor intensidad de acceso
a los puestos adicionales.
Como norma general, y en los casos que sea
posible, se intentara ajustar como medida para el
lado variable del mdulo, aquella que sea un divisor
entero de la distancia entre ejes de la retcula
estructural.
Estudio de circulaciones
Es prioritaria la definicin de las redes de
circulaciones en las primeras etapas del proyecto
pues estas son un componente fundamental para la
distribucin de la planta, y debe garantizarse su
permanencia en el tiempo por razones de seguridad,
vas de escape y organizacin del espacio. Se
establece una jerarqua de circulaciones en funcin
del trnsito de personas estimado para cada uno de
los niveles siguientes:
5.2
Lnea de fachada, pilares o tabiquera interior
md
md
md
L L
D

>

2

m
d
D

c
e
r
c
a
n
a
a

2

m
d
22
La retcula
Circulaciones primarias:
Nacen de los puntos de alta densidad de circulacin
tales como accesos a oficinas y a zonas de servicio.
Deben dar servicio a las distintas reas de espacios
cerrados y de valor aadido. Su nmero deber ser
el menor posible que d servicio a la totalidad de la
planta, ya que representan una fuente de molestias
para los puestos de trabajo implantados en los
espacios abiertos de trabajo.
Por su condicin de inamovibles en el tiempo, as
como por su importancia en la configuracin
geomtrica de la planta y organizacin del espacio,
los recorridos de evacuacin deben discurrir siempre
por las circulaciones primarias. Como obligado
cumplimiento las circulaciones primarias no tendrn
una dimensin inferior a 100 cm para espacios con
una ocupacin de hasta 200 personas, pudiendo
llegar, en los casos que la distribucin de planta lo
permita, a un ancho ptimo de 180 cm.
Circulaciones secundarias:
Son las que dan acceso directo al puesto de trabajo.
No pudiendo ser por norma, en ningn caso
menores a 80 cm.
Debe hacerse notar que para el puesto de trabajo
establecido, el espacio de acceso al mismo es
compartido con al rea de influencia de la silla. La
superposicin de estos dos usos no resulta
perjudicial a la calidad del puesto ya que se produce
de manera puntual en el tiempo y la dimensin que
necesita una persona que pasa cmodamente est
alrededor de los 60 cm, muy por debajo de la
dimensin mnima planteada de 80 cm.
5.2
circulaciones primarias 100 a 180 cm
circulaciones de acceso a
puesto de trabajo 80 a 120 cm
md
23
La retcula
Distribucin de pilares:
Uno de los principales problemas que surgen al
realizar una implantacin de puestos de trabajo es el
que se deriva de las interacciones entre la retcula
de distribucin interior y la retcula estructural
formada por los pilares.
La mejor dimensin para el tamao variable del
mdulo, es aquella que coincide con un divisor
entero de la distancia L entre ejes de la estructura.
Para distancias variables L o L entre ejes de
estructura, se realizar una primera implantacin de
la retcula despreciando la posicin de los pilares.
Posteriormente se dibujarn los elementos que
configuran el puesto tipo de trabajo, y se realizarn
los ajustes necesarios.
En ciertos casos, la distribucin de los pilares
dificultar o har imposible el acceso a los puestos
de trabajo. Estos espacios en la retcula pueden ser
aprovechados redistribuyendo los puestos de
trabajo, o mediante usos complementarios como
archivos en espacios abiertos, o reas para
reuniones informales, conservando siempre la
distancia base del mdulo entre los nodos de
conexin.
Por otro lado, la configuracin de las agrupaciones
de puestos, y su relacin con la retcula estructural,
definen la ubicacin de las circulaciones a uno u otro
lado del eje estructural. Cuando la dimensin h de la
retcula estructural lo permita, se incluirn dentro de
la misma cruja las agrupaciones de puestos, y la
circulacin. En los casos que la dimensin libre h de
la retcula estructural, no permita la inclusin de la
circulacin en la misma cruja, esta pasar al
siguiente mdulo estructural.
5.2
L=2md L
Interferencia de pilar con
circulacin secundaria
Archivos comunes
en reas abiertas
NO puestos contra fachada o
paramentos verticales
Puestos con vista
a reas abiertas
reas de reunin informal
Redistribucin de puestos
24
Tipologas de espacio
Clasificacin
Espacios Abiertos
reas difanas destinadas a la implantacin de
puestos de trabajo.
Espacios cerrados
Espacios destinados a personas y actividades
que requieran de un cierto grado de privacidad
Espacios destinados a dotar al edificio de las
condiciones adecuadas para su buen
funcionamiento. Para el usuario, estos espacios
estn destinados a servir sus necesidades
bsicas durante la jornada laboral.
Son espacios orientados a favorecer las
necesidades de las reas abiertas de trabajo,
en cuanto a privacidad, necesidad de reunin,
espacios de apoyo al trabajo, etc.
6.0
25
Espacios abiertos
Estas reas son las que mayor superficie ocupan a
la hora de zonificar la planta, ya que son las que dan
servicio a mayor nmero de personas. Como
consecuencia, tambin se reservan la prioridad
respecto a las mejores condiciones de iluminacin
natural, menores densidades de circulacin y
geometra ms regular.
Dentro de los espacios abiertos, se ubican los
puestos de trabajo (puesto tipo), de la manera que
se ha descrito en el captulo correspondiente a los
conceptos de la retcula y el mdulo.
Al momento de definir los espacios abiertos de
trabajo se debe tener siempre en cuenta:
Criterio de mxima ocupacin.
Movimiento de personas, no de muebles.
Utilizar una nica tipologa de puesto de trabajo.
Flexibilidad.
Limitar el tamao del open plan a 40 50
personas.
Llevar otras necesidades de uso como
reuniones informales, trabajo concentrado,
trabajo en equipo, etc., a otros lugares.
Poltica de mesas limpias.
6.0
26
Espacios cerrados
Son espacios limitados por cerramiento y que se
destinan a usos con una mayor necesidad de
privacidad o representatividad. Llamaremos
espacios cerrados a:
Despachos.
Salas de reuniones.
Dado que se busca la optimizacin del espacio de
oficinas, el diseo de los espacios cerrados se har
ocupando la menor superficie posible, sin que esto
perjudique la funcionalidad de los mismos. En el
diseo debe primar la funcionalidad frente a la
jerarqua.
Para poder relacionar la retcula de la planta con los
espacios cerrados, siempre que sea posible se
deben dimensionar estos ltimos en base al mdulo.
En cualquier caso se dimensionar para que su
superficie no tenga grandes variaciones entre
plantas de un mismo edificio, y con respecto a lo
recomendado en esta gua.
Los espacios cerrados sern siempre flexibles en su
utilizacin como despachos o como salas de
reunin, en funcin de las necesidades de cada
proyecto y de su adaptacin a las caractersticas de
cada planta. Para lo cual, al dimensionar las salas
de reuniones y despachos se utilizarn siempre el
mismo nmero de mdulos.
Por razones de gestin de espacios y de visitantes,
se procurar que las salas de reunin queden
siempre agrupadas (pool) y en las reas cercanas al
control de acceso y circulaciones principales.
6.0
27
Son aquellos espacios destinados a dotar al edificio
de las condiciones adecuadas para su buen
funcionamiento conforme al uso previsto.
Desde el punto de vista del usuario, estos espacios
estn destinados a servir sus necesidades bsicas
en distintos aspectos, durante la jornada laboral.
Estos espacios se situarn normalmente cercanos a
los servicios generales del edificio y ncleo de
comunicaciones, de manera que desempeen la
funcin de zona de transicin entre las reas de
mayor densidad de circulacin prximas a los
accesos a cada planta y el rea de trabajo de la
oficina.
Desde el punto de vista formal son los espacios
menos restrictivos a la hora de disponer de una
geometra regular. Por tanto, las dimensiones y
esquemas que se presentan, son a modo de
orientacin, pudiendo adaptar la morfologa de cada
uno de estos espacios a la distribucin y forma de
cada edificio.
Se contemplarn dentro de los espacios de la
UNED:
reas de apoyo y reprografa
Aseos
Roperos
Casilleros
6.0
28
Son espacios orientados a complementar las
necesidades no cubiertas por las tipologas
tradicionales, favoreciendo las necesidades de las
reas abiertas de trabajo, en cuanto a privacidad,
comunicacin, necesidad de reunin, espacios de
apoyo al trabajo, etc.
Se localizarn principalmente en aquellas reas en
las que no obstaculicen el paso de la luz natural
asignada a los espacios abiertos de trabajo y junto a
las mismas, a fin de evitar grandes desplazamientos
del personal.
Las tipologas de espacios de valor aadido
propuestas son:
Cabina telefnica (Trabajo confidencial).
Sala de trabajo concentrado (Trabajo
concentrado).
El club (Comunicacin informal).
6.0
29
Espacios abiertos
Puesto tipo
La aparicin de dispositivos de visualizacin TFT,
implica un ahorro de espacio en los tableros de
trabajo. Los dispositivos de una menor profundidad,
permiten mantener los 40 cm requeridos por el RD
488/1997 aun en superficies de trabajo estndar de
80 cm.
El tablero tipo, es una mesa rectangular de 80 x 160
cm, agrupada en bancadas de 4 o 6 puestos
operativos. Este tablero permite aumentar los ratios
de ocupacin por planta sin una disminucin
significativa de las superficies de trabajo ni del
espacio libre por trabajador.
Los tableros de los puestos de trabajo sern
realizados en laminado de alta resistencia sobre
estructuras metlicas en color aluminio.
En bsqueda de una mayor comunicacin y
aprovechamiento del rea de trabajo, se contemplan
mamparas de separacin frontales de alturas
menores a 40 cm. Esta altura permite ocultar las
instalaciones y la parte trasera de los equipos
informticos sin interferir en la visibilidad de los
trabajadores sentados. La mampara de separacin
debe ser considerada un elemento ms de diseo
del ambiente de trabajo, por lo que se utilizarn
mamparas de cristal en color verde RAL 6004.
6.1
1 md*
3,20 m
*md= Mdulo bsico
30
Espacios abiertos
Puesto tipo
Definicin:
Destinado al trabajo individual en reas
abiertas. Para personal administrativo hasta
nivel 21.
Superficie:
Mdulo base 3,1 m
Ubicacin:
En las reas de geometra ms regular de la
planta.
Priorizar la iluminacin natural.
Equipamiento:
1 Mesa de trabajo, 80 x 160 en laminado de alta
resistencia color blanco. Como dimensiones
referenciales para la mesa de trabajo podemos
considerar:
Alto: 72 cm.
Profundidad til: 80 cm.
Ancho til: 160 cm.
Altura libre debajo de la mesa: 65 cm.
Anchura libre debajo de la mesa: 60 cm.
Profundidad debajo de la mesa (rodillas): 45 cm.
Profundidad debajo de la mesa (pies): 65 cm.
Mampara de separacin de vidrio color verde
RAL 6004. Altura mxima 45 cm.
1 Silla ergonmica de uso intensivo, con base
giratoria, altura de asiento ajustable y respaldo
ajustable, respaldo en malla, asiento tapizado
en tela color verde RAL 6004.
1 Armario contenedor personal (2,4 m lineales
de almacenamiento), estructura metlica color
aluminio, sobre en laminado blanco, puertas
blancas de apertura batiente.
Electricidad:
rea de trabajo: 4 tomas de red de 16 A en caja
mecanizada bajo la mesa de trabajo.
Voz/datos:
rea de trabajo: 2 tomas RJ 45, en caja
mecanizada bajo la mesa de trabajo.
6.1
1
3
4
2
Circulaciones
principales de planta.
Min .100 cm.
ptimo 150 cm
Circulaciones de
acceso al puesto de
trabajo.
Min. 80 cm.
1
3
4
2
31
Espacios abiertos
Puesto tipo
Definicin:
Destinado al trabajo individual en reas
abiertas, para personal de nivel 22 al 25.
Superficie:
2 Mdulos base 6,2 m
Ubicacin:
En las reas de geometra ms regular de la
planta.
Equipamiento:
2 Mesas de trabajo, 80 x 160 en laminado de
alta resistencia color blanco. Cada mesa
idntica a las de los puestos operativos.
2 Mampara de separacin frontal de vidrio color
verde RAL 6004. Altura mxima 45 cm.
1 Mampara de separacin lateral de vidrio color
verde RAL 6004. . Altura mxima 45 cm.
en tela color verde RAL 6004.
1 Silla de confidente, con 4 patas, respaldo en
malla o plstico color negro, asiento tapizado en
tela color verde RAL 6004.
2 Armarios contenedor personal (4,8 m lineales
de almacenamiento), estructura metlica color
aluminio, sobre en laminado blanco, puertas
Electricidad:
rea de trabajo: 2 cajas con 4 tomas de red de
16 A cada una. Mecanizadas bajo la mesa de
trabajo.
Voz/datos:
rea de trabajo: 2 cajas con 2 tomas RJ 45
cada una. Mecanizadas bajo la mesa de
trabajo.
6.1
1
3
4
2
5
6
Circulaciones
principales de planta.
Min 100 cm.
ptimo 150 cm
Circulaciones de
acceso al puesto de
trabajo.
Min 80 cm.
1
4
6
2 2
3 1
6
5
32
Espacios cerrados
Despacho tipo, destinado a personal administrativo de nivel 26 o superior
Los despachos son reas de trabajo individual
cerradas, para personal con mayores necesidades
de concentracin o trabajo confidencial.
Debido a la mayor rea por persona que ocupan, se
reservan a puestos de mayor representatividad y
jerarqua. En el caso de las oficinas administrativas
de la UNED se reserva el uso de despachos
cerrados a personal de nivel 26 o superior.
El despacho cerrado ocupar un rea equivalente a
4 mdulos base. Las dimensiones de los despachos
cerrados deben coincidir con las de la retcula, a fin
de garantizar la flexibilidad de la planta y la
intercambiabilidad de los espacios.
Siempre que la distribucin de la planta lo permita
debe procurarse su agrupacin en conjuntos que
permitan una optimizacin del uso del espacio.
Deben ubicarse tomando en cuenta su relacin
directa, tanto con los espacios abiertos de trabajo en
los que se encuentren los trabajadores de los que
dependen, como con los accesos principales de
planta desde los que reciben visitantes externos.
Cada despacho dispone de dos zonas: un rea de
trabajo personal y un rea de reuniones. Gracias a
esta dualidad de uso quedan cubiertas parcialmente
la necesidades de zonas de reunin de pequeos
grupos de trabajo, por lo tanto, el nmero de salas
de reunin a asignar depender en mayor medida
del nmero de puestos de trabajo operativos por
planta.
6.2
33
Espacios cerrados
Despacho tipo
Definicin:
Destinado al trabajo privado, confidencial y con
atencin a visitantes. Asignado a personal
administrativo de nivel 26 o superior.
Reunin mxima de 3 personas.
Superficie:
4 mdulos base. 11 a 13 m, sern siempre
intercambiables con la sala de reuniones de 6/8
personas.
Ubicacin:
Junto al rea abierta de trabajo.
Segunda prioridad de iluminacin respecto a
Equipamiento:
1 Mesa de trabajo, 80 x 160 blanca, idnticas
caractersticas tcnicas a las referidas para los
puestos de trabajo en reas abiertas.
1 Mesa de reunin, 120 x 120 en laminado de
alta resistencia color blanco
1 Cajonera en estructura metlica color
aluminio, sobre y frente en laminado blanco.
en tela color negro.
2 Sillas de confidente, tapizadas en tela color
negro, respaldo en malla.
1 Armario empotrado en mampara (5 m lineales
de balda), puerta corredera en cristal blanco
para ser usada como pizarra.
Mampara ciega de separacin.
Electricidad:
rea de trabajo/reunin: 4 tomas de red de 16
A.
Puntos de apoyo: 2 tomas de red de 16 A.
Voz/datos:
rea de trabajo/reunin: 3 tomas RJ 45.
Puntos de apoyo: 2 tomas RJ 45.
6.2
1
3
4
5
6
2
7
2
1
3
4
5
5
6
7
1 armario accesible
desde cada despacho
caja en mesa
C
a
j
a

e
n

t
a
b
i
q
u
e
Mampara de cristal en todo el frente del despacho
Montante vertical para equipamiento
34
Espacios cerrados
Sala de reuniones (4 a 6 personas)
Los espacios cerrados sern siempre flexibles e
intercambiables en su utilizacin, como despachos o
como salas de reunin, en funcin de las
necesidades de cada proyecto y de su adaptacin a
las caractersticas de cada planta. Para lo cual, al
dimensionar las salas de reuniones y despachos se
utilizarn siempre el mismo nmero de mdulos.
Por razones de gestin de espacios y de visitantes,
se procurar que las salas de reunin queden
siempre agrupadas (pool) y en las reas cercanas al
control de acceso y circulaciones principales.
Las salas de reuniones son reas destinadas a
trabajo colectivo fuera del puesto de trabajo. Las
salas de reuniones de 4 a 6 personas son las ms
cercanas a los puestos de trabajo y funcionan
complementariamente a stos, por lo que se debe
contemplar una dotacin suficiente de estos
espacios en cada planta del edificio a proyectar.
6.2
Espacios intercambiables, 4 mdulos bsicos
despacho=sala de reuniones
35
Espacios cerrados
6.2
Definicin:
rea destinada a reuniones de trabajo colectivas
fuera del puesto de trabajo.
Reunin de 6 a 8 personas.
Superficie:
intercambiables con los despachos cerrados.
Ubicacin:
Una por cada 40 personas en planta.
Cercanas a los puntos de acceso y las circulaciones
principales
Equipamiento
1 Mesa acabado en laminado decorativo de alta
resistencia color blanco. Estructura metlica de
4 patas color aluminio. Dimensiones 210 x 120
cm.
6 Sillas tipo confidente, tapizadas en color verde
RAL 6004, respaldo en malla negra.
Pizarra de cristal blanco para rotuladores de
pared a pared.
Adicionalmente, cuando sea necesario:
Pantalla de plasma con videoconferencia.
Proyector digital fijo instalado en techo.
Pantalla de proyeccin automtica, controlada
desde interruptor en pared.
Electricidad:
Mesa de reunin: 4 tomas de red de 16 A.
Voz/datos:
Mesa de reunin: 3 tomas RJ 45.
2
1
3
4
5
6
1
2 2
2 2
2 2
3
5
6
4
Mampara de cristal en todo el frente de la sala
36
Espacios cerrados
Son espacios destinados a reuniones de trabajo
colectivas fuera del puesto de trabajo. Las salas de
reuniones de 8 a 12 personas son salas ms
representativas y permiten reuniones con un mayor
nmero de personas.
Debe considerarse, en la medida de lo posible, que
las dimensiones de las salas de reuniones de 8 a 12
personas coincidan con las de la retcula de
distribucin de espacios, garantizando la flexibilidad
en el tiempo y la intercambiabilidad de los usos.
Dadas sus dimensiones, estas salas se utilizan en
mayor manera para reuniones programadas con
mucha antelacin, por lo que puede buscarse un
aprovechamiento optimo de las mismas
concentrndolas en grupos de salas, generalmente
en la planta de acceso a los edificios o en lugares
con una muy alta circulacin de visitantes.
Debe prestarse especial atencin al diseo de un
sistema de iluminacin regulable, que permita
distintas alternativas en funcin de los usos posibles,
reunin, presentacin, conferencia, etc.
En los proyectos donde se necesiten salas de
distintas capacidades, para un mejor
aprovechamiento de los espacios, se contemplar la
subdivisin de las salas de reuniones tipo de 8 a 12
personas convertibles en salas de reuniones de 4 a
6 personas por medio de mamparas mviles. En ese
caso se debe contemplar el doble acceso de la sala
y la posibilidad de usar mesas de las salas de menor
dimensin como mesas componibles.
Las mamparas mviles usadas para separar salas
de reunin deben ser de fcil manipulacin, y
garantizar un aislamiento acstico de al menos 40
dB segn norma UNE-EN ISO 717.
6.2
Sala de reuniones nica
Sala de reuniones componible
37
Espacios cerrados
6.2
1
.
6
0
3
.
2
0
2.05
6.75
6 MD / 21 m
Definicin: rea representativa, destinada a
reuniones de trabajo colectivas. Reunin de 8 a 12
personas.
Superficie: 20 a 22 m
Ubicacin:
Como norma general se ubicarn salas de reunin
de 8/12 p. en funcin de las necesidades especficas
de cada proyecto. Aunque se recomienda que exista
una por cada gerencia.
Es prioritario que sean cercanas a los puntos de
acceso y las circulaciones principales.
Equipamiento:
5 Mesas componibles, acabado en laminado
decorativo color blanco, patas en estructura
metlica, dimensiones 80 x160 cm.
8/12 Sillas de confidente, tapizado en tela color
negro.
1 Pizarra de cristal blanco para rotuladores de
pared a pared.
Mueble de apoyo para papelera y equipos.
Pantalla de plasma con equipamiento para
videoconferencias.
Pantalla de proyeccin automtica, controlada
desde interruptor en pared.
Equipo de conferencia telefnica en mesa
central.
Electricidad:
Mesa de reunin: 4 tomas de red de 16 A.
Voz/datos:
Mesa de reunin: 4 tomas RJ 45.
2
1
3
4
5
6
4
1 1 1 1 1
2 2 2 2 2
2 2 2 2 2
2 2
3
5
6
7
8
7
8
Mampara de cristal en todo el frente de la sala
38
Reprografa
La impresin y copia de documentos, se centralizar
en ncleos de servicios y se compartir a travs de
la red informtica.
En estos espacios de servicio se concentrar el
equipamiento para fotocopias, fax, impresoras,
encuadernacin, corte y otros trabajos relacionados,
as como el almacn de material de oficina de uso
diario, destructoras de papel y contenedores de
reciclaje de papel y residuos informticos.
Esta concentracin y estandarizacin de equipos
permite un importante ahorro de costes durante su
operacin y mantenimiento, as como un menor
impacto medioambiental por la implementacin de
polticas de reciclaje ms eficientes.
Debe estudiarse cuidadosamente la ubicacin de
estos ncleos de servicio, que se distribuirn de
forma que su ruido y concentracin de actividades
no afecte a los puestos de trabajo, pero lo
suficientemente cerca de estos.
6.3
39
Reprografa
Definicin:
Espacio para centralizar en ncleos de servicios la
impresin y copia de documentos, compartida a
travs de la red informtica
Superficie:
8 a 10 m. Aproximado, por tratarse de un rea con
gran flexibilidad en sus dimensiones de acuerdo a
los requerimientos especficos del rea de trabajo
tratada.
Ubicacin:
Junto al rea abierta de trabajo, evitando las
interferencias por ruido, o densidad de circulacin
con los puestos de trabajo. Una por cada 40
personas, no ms de 15 m de recorrido desde cada
puesto de trabajo.
Equipamiento
Mueble de trabajo que diferencie claramente las
reas de:
Zona de almacenamiento, para papel y
material de oficina.
Trabajo en mesa, encuadernacin,
clasificacin, etc.
Contenedores de reciclaje de papel.
Contenedores de reciclaje de productos
informticos.
Mquina multifuncin (fotocopiadora, fax
escner e impresora B/N).
Impresora blanco y negro lser de alta
velocidad.
Impresora color a inyeccin.
Fax.
Paramento con instalaciones necesarias para el
funcionamiento de la bancada de equipos.
Electricidad:
Bancada de equipos: 4 tomas de red de 16 A.
rea de trabajo: 2 tomas de red de 16 A.
Voz/datos:
Bancada de equipos: 3 tomas RJ 45
rea de trabajo: 2 tomas RJ 45
1
3
4
5
6
2
7
8
9
10
6.3
2 1 3
4
9 8
6
10
7 5
cajas en suelo
cajas en pared, h. 95 cm
40
Casilleros / roperos
6.3
Para eliminar la distribucin de accesorios aislados,
como percheros y bandejas de correspondencia en
toda la planta de la oficina, se prev concentrar
estos usos en ncleos de servicio que cuenten con
muebles roperos para el almacenaje de ropa de
abrigo y efectos personales, y ncleos de casilleros
en los que unificar la gestin de la correspondencia
tanto interna como externa.
Conviene estudiar una distribucin uniforme de estos
servicios en toda la planta de oficina, siguiendo los
mismos criterios que con los ncleos de reprografa.
C
O
R
R
E
O
41
Casilleros / roperos
Definicin:
Son puntos de centralizacin de servicios:
reparto del correo, almacenaje de efectos
personales, e intercambio de documentos.
Pueden encontrarse juntos en mdulos de
servicio, o separados en mdulos individuales.
Dimensiones:
En base al nmero de usuarios.
Uno por departamento, 1 mdulo por cada 50
personas.
Como mdulo base se puede tomar un
conjunto como el presentado en las figuras, de
2,1 x 0,6 x 2,1 m.
Ubicacin:
Lugares visibles y de fcil acceso, zonas de
acceso a cada planta y/o departamento situado
en circulaciones prximas a las zonas de
reprografa.
6.3
rea superior para la recepcin de
correspondencias y comunicaciones, con 1
casillero modular por cada unidad y/o
departamento.
Bandeja inferior para envo y recepcin de
paquetes de gran formato.
Cajn inferior, para la envo del correo tanto interno
como externo.
2
1
3
2
1
3
2
1
3
Espacio para efectos personales
Colgadores y perchas
Maletero
5
4
6
6
5
4
1
.
6
5
2
.
1
0
1.20
0.45
0
.
3
6
0.45
0
.
3
6
0
.
3
8
0
.
3
8
1
.
2
0
0.90
0
.
9
0
2
.
1
0
42
Cabina telefnica
La distribucin de puestos de trabajo en reas
abiertas precisa de espacios que complementen las
necesidades del trabajador en lo referente a
privacidad y concentracin.
Las cabinas son salas complementarias al puesto de
trabajo, con un rea muy pequea para un uso
individual cuando se trata de la atencin de llamadas
telefnicas que necesiten cierta privacidad, o para la
realizacin de pequeas reuniones rpidas de un
mximo de tres personas.
La realizacin de reuniones y llamadas en estos
espacios de valor aadido, disminuye el nivel de
perturbaciones en los espacios abiertos de trabajo y
facilita la concentracin.
Estos espacios son de uso comn y estancia breve,
por lo que deben ser diseados con el equipamiento
mnimo para apoyar los usos de las zonas abiertas
sin que puedan convertirse en despachos
particulares en detrimento del resto de los usuarios.
6.4
43
Cabina telefnica
Definicin:
Destinado al trabajo privado, confidencial y con
atencin a visitantes.
Reunin mxima de 3 personas.
Superficie:
4 a 6 m. En la medida de lo posible debe procurarse
que las cabinas telefnicas ocupen un rea
equivalente a un mdulo base, y sus dimensiones
coincidan con las de la retcula estructural.
Ubicacin:
Equipamiento
1 Mesa redonda de cristal color blanco, tres
patas de aluminio perimetrales.
3 Sillas de confidente, tapizado en tela color
verde RAL 6004, respaldo en malla negra.
Equipo de teleconferencia cuando sea
necesario.
Electricidad:
rea de reunin: 1 toma de red de 16 A sobre
mesa central
Puntos de apoyo: 1 toma de red de 16 A en
pared
Voz/datos:
rea de reunin: 1 toma RJ 45
1
3
2
6.4
2
1
3
caja en suelo
caja en pared
2
2
Mampara de cristal en todo el frente
44
Sala de trabajo concentrado
Son salas complementarias al puesto operativo, que
permiten trabajar de forma ocasional en un ambiente
silencioso y libre de perturbaciones.
Es una sala cerrada para el trabajo individual y
concentrado. Ya que su uso es colectivo y no
precisan de reserva previa, se establecern unas
normas de uso para asegurar su buen
funcionamiento, como la no utilizacin del telfono
en su interior, poltica de mesas limpias y tiempo de
permanencia limitado, entre otros.
La sala de trabajo concentrado ocupar un rea
equivalente a 4 mdulos base, y sus dimensiones
deben coincidir con las de la retcula, a fin de
garantizar la flexibilidad de la planta y la
intercambiabilidad de los espacios.
Tendr una capacidad mxima de 4 personas.
Deben estar diseadas con un criterio que favorezca
la concentracin y el trabajo silencioso, por lo que la
iluminacin ser regulable, y preferentemente con
lmparas individuales de lectura sobre cada puesto;
la mesa de trabajo estar dividida con una mampara
a media altura y las sillas sern de tipo confidente
para garantizar su ergonoma en tiempos breves de
permanencia.
6.4
E
s
p
a
c
i
o
s

i
n
t
e
r
c
a
m
b
i
a
b
l
e
s
,

4

m
d
u
l
o
s

b
s
i
c
o
s
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p
a
c
h
o
=
s
a
l
a

d
e

r
e
u
n
i
o
n
e
s
45
Definicin:
Destinado al trabajo individual y concentrado.
Ambiente silencioso.
Capacidad mxima de 4 personas.
Permanencia mxima 2h.
Superficie:
intercambiables con los despachos cerrados y las
salas de reuniones de 6/8 personas.
Ubicacin:
Equipamiento
2 Mesas, acabado en laminado decorativo
blanco, patas en estructura metlica, 200 x 80
cm.
1 Mampara acstica de separacin frontal,
tapizada en tela verde RAL 6004, h. mxima 40
cm.
Sillas de confidente, tapizado en tela color
verde RAL 6004, respaldo en malla negra.
Baldas para la colocacin de libros y material
de trabajo temporal.
Iluminacin individual en cada puesto de
trabajo.
Electricidad:
Puntos de apoyo: 1 toma de red de 16 A.
Voz/datos:
6.4
1
3
4
5
2
2
5
4
caja en mesa
1
3
caja en mesa
1
3
3 3
Mampara de cristal en todo el frente
46
Vending/Club
El Club es un rea para el descanso, reunin
informal y la comunicacin entre empleados.
Generalmente estos lugares representan el centro
de la red de comunicaciones informales de la
institucin, por lo que debe ser diseado para
fomentar encuentros y desarrollar la comunicacin
en la UNED.
Aunque las zonas de club deben disearse como un
conjunto unitario, se componen de dos espacios:
Una zona de vending con mquinas
expendedoras y rea de mesas altas, barra y
taburetes para una estancia breve mientras se
consume un caf o refrigerio.
Y otra zona de descanso con mesas bajas y
butacas para reuniones informales.
Debe prestarse especial atencin al diseo de
instalaciones de fontanera y ventilacin en estos
espacios.
Los materiales de acabado, as como los del
equipamiento y mobiliario, sern siempre de fcil
mantenimiento y limpieza.
En cuanto a imagen, debe considerarse siempre un
equilibrio entre profesionalidad e informalidad, con
colores que se alejen de la imagen institucional,
iluminacin singular y clida, techos acsticos y
diferenciados del resto de la planta, suelos lisos y
lavables en colores singulares.
Se aprovechar la oportunidad que presentan los
paramentos verticales para la colocacin de
imgenes y mensajes que promuevan la
comunicacin institucional y sus valores.
6.4
47
Vending
6.4
Definicin:
Destinado al descanso, reunin informal y la
comunicacin entre empleados.
Superficie:
Variable, debe adaptarse siempre a los espacios
interiores de la planta, cercanos a los accesos, y con
tamaos y geometras irregulares.
Ubicacin:
En zona de acceso y circulaciones.
Equipamiento
Barra de apoyo adosada a pared, altura: 1,10
m. En laminado decorativo lavable. Con
taburetes altos, 1ud/ml de barra.
Mueble para reciclaje: en DM recubierto de
laminado decorativo lavable. Contenedores
interiores para separacin de residuos.
Fuente de agua potable.
Mquinas de caf, refrescos y slidos
Mesas de 50 cm de dimetro por 110 cm de
alto, y 3 taburetes altos por cada una.
Pared de instalaciones con tomas de agua,
desages y conexin a la red elctrica para las
mquinas dispensadoras.
Paneles de imagen/comunicacin institucional.
Electricidad:
rea de comidas/ bebidas: 1 toma de red de 16
A por cada 2 ml de barra.
Voz/datos:
rea de comidas/ bebidas : 1 toma RJ 45 por
cada 2 ml de barra.
1
3
4
5
2
7
8
4
.
8
0
5.24
APROXIMADAMENTE 25 m
rea de comidas / bebidas rea de descanso
1
2
3
4
5
5
7
8
47I
89
Club
6.4
Definicin:
Destinado al descanso, reunin informal y la
comunicacin entre empleados.
Superficie:
Variable, debe adaptarse siempre a los espacios
interiores de la planta, cercanos a los accesos, y con
tamaos y geometras irregulares.
Ubicacin:
En zona de acceso y circulaciones.
Equipamiento
Barra de apoyo adosada a pared, altura: 1,10
m. En laminado decorativo lavable. Con
taburetes altos, 1ud/ml de barra.
Mueble para reciclaje: en DM recubierto de
laminado decorativo lavable. Contenedores
interiores para separacin de residuos.
Mesas de 50 cm de dimetro por 110 cm de
alto, y 3 taburetes altos por cada una.
Mesas de 80 cm de dimetro por 75 cm de alto,
y 3 butacas por cada una.
Pared de instalaciones con tomas de agua,
desages y conexin a la red elctrica para las
mquinas dispensadoras.
Electricidad:
rea de comidas/ bebidas: 1 toma de red de 16
A por cada 2 ml de barra.
rea de club: 1 toma de red de 16 A en caja de
suelo bajo cada mesa.
Voz/datos:
rea de comidas/ bebidas : 1 toma RJ 45 por
cada 2 ml de barra.
Puntos de club: 1 toma RJ 45 en caja de suelo
bajo cada mesa.
1
3
4
5
2
6
7
8
4
.
8
0
7.00
rea de comidas / bebidas rea de descanso rea de reunin informal
1
2
3
4
5
5
6
6
7 8
47iI
48
Tipologas de espacios
Resumen de ratios en proyecto tipo
En esta tabla se presentan los ratios aproximados
para cada tipologa de espacio, que deben ser
tenidos en cuenta para una distribucin preliminar de
plantas de oficinas administrativas de la UNED.
Debe ser tenida en cuenta como una gua rpida
para realizar implantaciones preliminares,
posteriormente a lo cual, la planta definitiva del
proyecto se ajustar en base a las necesidades
especficas de cada caso.
En primer lugar de calcular en nmero estimado de
puestos de trabajo a partir del rea de la planta, y
luego se revisar la cantidad de espacios de cada
tipo recomendados para esos usuarios.
6.5
PUESTOS DE TRABAJO
Estimar 1 puesto de trabajo por cada
15 m
2
tiles de planta.
10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120 130 140 150 160 170 180 190 200
ESPACIOS CERRADOS Despachos 1 2 3 4 5 6 7
Salas de reuniones 6/8 p. 1 2 3 4 5
Salas de reuniones 8/12 p. 1 2
ESPACIOS DE SERVICIO Reprografa 1 2 3 4 5
Casilleros 1 2
Roperos 1 2
ESPACIOS DE VALOR
AADIDO
Cabina telefnica 1 2 3 4 5 6 7
Sala de trabajo concentrado 1 2 3
Office / Vending 1 2
Club 0 1
49
Equipamiento e instalaciones
Criterios de Diseo
Se establecen los criterios generales de diseo para
las instalaciones de electricidad y voz datos en
oficinas, con la finalidad de que sirvan de base para
el posterior clculo y diseo en sus respectivos
proyectos.
Como criterio general, en esta gua solo se incluyen
aquellos elementos de la instalacin que influyen
directamente sobre el usuario final del espacio. Por
lo que el clculo de las redes y circuitos
correspondientes queda de parte del especialista
encargado del proyecto respectivo.
Por esto, se establecen nicamente los criterios
generales de implantacin de estas redes sobre
proyectos pensados a partir de una metodologa de
reas abiertas de trabajo. Y de una manera concreta
se fijan en el captulo correspondiente a las
tipologas de espacio, el nmero y situacin de cada
una de las tomas de red y voz datos para cada
espacio propuesto.
7.0
50
Criterios de Diseo
La distribucin de los espacios de trabajo en base a
criterios de oficina abierta, con la consecuente
estandarizacin de tipologas, y modulacin del
espacio en funcin de retculas regulares, tiene
importantes ventajas en el diseo de las
instalaciones y equipamientos de las reas de
oficinas.
La localizacin de los puestos de trabajo, y por tanto
de los puntos de equipamiento necesarios para su
funcionamiento, es invariable en el tiempo dentro de
los espacios abiertos, lo que reduce notablemente
los costes de gestin y mantenimiento de las
instalaciones. Esta misma inmovilidad, permite que
en los casos que sea posible, se procure siempre
que las lneas principales de instalaciones coincidan
con los recorridos de circulacin en planta, y no con
filas de puestos de trabajo o zonas de tabiquera,
siempre manteniendo una separacin de ms de 60
cm entre ambas lneas. Esto permitir un mejor
acceso a la instalacin para mantenimiento, sin
perjuicio de la organizacin de los puestos de
trabajo.
La distribucin de las agrupaciones de puestos de
trabajo, se har en los espacios abiertos en funcin
de una retcula cuyas dimensiones coinciden con el
doble de las medidas del modulo base md. En estos
puntos, se ubicarn las cajas de derivacin desde
las cuales se dar suministro elctrico y de voz -
datos a cada agrupacin de 4/6 unidades del
mdulo, a travs de un nodo central practicable.
Del nodo de distribucin a la regleta de
electrificacin de los puestos de trabajo, las
conexiones se harn en el interior de conectores tipo
trquea o columna desde donde se pasar a
bandejas de cableado en la parte inferior de las
bancadas de trabajo, garantizando siempre el
mantenimiento de las instalaciones, y el acceso a las
mismas sin que esto comprometa el funcionamiento
o las condiciones estticas del puesto de trabajo.
Para cada espacio, se prever la instalacin de
cierto nmero de puntos de red y datos, que se
establecen en el captulo correspondiente a
tipologas de espacios.
7.0
Ejemplo de distribucin de nodos en espacios
abiertos de trabajo
Conectores verticales en
puestos de trabajo
Lneas principales de
electricidad y datos con sus
cajas de derivacin
coincidiendo con
circulaciones de planta.
51
Propuesta de imagen
Una visin de la UNED
Es la mayor universidad de Espaa, 160.000
estudiantes y en constante crecimiento.
Lleva la educacin a donde la universidad tradicional
no puede ir.
Garantizar la igualdad de oportunidades, posibilitar
el acceso a la universidad a personas que no
habran podido conseguirlo por razones de renta, por
su lugar de residencia o por cualquier otra dificultad.
Diversa y adaptable, a lo largo de su historia se ha
adaptado a los cambios en los medios de difusin
del conocimiento, correo, radio, TV, correo
electrnico, web, etc.
8.0
52
Propuesta de imagen
La educacin a distancia y la oficina flexible
El modelo de educacin a distancia, y la oficina
flexible tienen numerosas similitudes.
+Acceso desde cualquier lugar, en cualquier
momento.
+Trabajo/estudios por objetivos, no por horarios
+Posibilidad de compatibilizar los
estudios/trabajo con la agenda personal.
- La sensacin de soledad se incrementa con la
distancia con los compaeros.
- Poca identificacin con la institucin.
8.0
53
Propuesta de imagen
La idea: El campus administrativo
Es la aplicacin de la oficina flexible a los espacios
administrativos de la UNED.
El campus es un lugar de encuentro y comunicacin.
Los espacios del campus fomentan un ambiente de
intercambio relajado.
El campus es flexible y adaptable.
La imagen del campus es identificable y permanece
en la memoria de sus habitantes.
Ofrece mltiples alternativas y espacios, para que el
usuario seleccione la ms apropiada.
Objetivos del campus administrativo
Los espacios cerrados y de valor aadido
funcionarn como los edificios del campus. As, la
sala de trabajo concentrado, equivaldra a la
biblioteca, las salas de reuniones a los edificios de
aulas, el vending a la cafetera, etc.
Fomentar la circulacin entre sus edificios,
propiciando encuentros.
Es tan importante el diseo de calidad del espacio
entre los edificios como los edificios en s.
Generar, en los espacios entre los edificios, zonas
que propicien el trabajo, los encuentros, o la
relajacin.
8.0
54
Propuesta de imagen
La idea: El campus administrativo
=
8.0
55
Propuesta de imagen
Distribucin tipo
Se propone una distribucin tipo que:
D prioridad a los puestos de trabajo respecto a
la iluminacin natural.
Genere unas circulaciones principales claras e
inamovibles.
Aproveche las circulaciones secundarias como
espacios para el intercambio.
Todos los espacios de servicio y de valor aadido se
agrupan en el centro de la planta, en segunda
prioridad respecto a la iluminacin natural.
En este campus interior, la vida de la oficina se
asemeja a la vida en la universidad. Las
circulaciones se comparten y los espacios de
servicio son semi-abiertos, propiciando siempre el
encuentro e intercambio casual entre las personas.
8.1
56
Propuesta de imagen
Distribucin de usos
Espacios abiertos de trabajo
Despachos
Salas de reuniones
Cabina telefnica
Club
Reprografas
Archivos comunes
Archivo Personal
Armarios / Casilleros
8.1
57
Propuesta de imagen
Mamparas y particiones
Para maximizar el rea til de la planta, todas las
superficies verticales se aprovechan como archivos
comunes y espacios de comunicacin. Tablones de
anuncios, pizarras, etc.
Como objetivo de la reforma de las oficinas, est la
comunicacin de valores institucionales a
trabajadores y visitantes, por lo que deben
aprovecharse todos los paramentos ciegos
verticales como soportes de imagen institucional en
formatos tales como vinilos, cuadros de gran
formato, etc.
Para incrementar la sensacin de amplitud, y el
alcance de la iluminacin natural en el interior de la
planta es necesario maximizar la superficie
acristalada en los cerramientos interiores de los
espacios cerrados.
Para aprovechar a un tiempo, una mxima superficie
acristalada entre despachos, y un espacio de
almacenamiento ptimo, se proponen armarios
incorporados en mamparas de cristal de despachos.
Estos incorporan en sus puertas pizarras veleda y
corchos, para aprovechar todas las superficies
posibles dentro del despacho.
8.1
58
Propuesta de imagen
Suelos
Se utilizar el color de los pavimentos como un
elemento diferenciador segn los distintos usos y el
carcter de cada espacio. Esta diferenciacin
permite identificarlos rpidamente aun cuando el
usuario no sea habitual de la planta, y facilita el
control ya que se manifiestan claramente las
diferencias entre las circulaciones de emergencia,
los espacios de trabajo, los espacios de reunin,
espacios para compartir, etc.
En los lugares dinmicos y de estancia breve, tales
como los espacios de valor aadido y salas de
reuniones pequeas se utilizarn moquetas de
colores brillantes.
El carcter sedentario y esttico del trabajo realizado
en los puestos operativos, donde las actividades
requieren de mayor concentracin, se ver reforzado
por pavimentos en colores neutros.
Los espacios pblicos, y de circulacin, se delimitan
por colores oscuros dentro de la paleta manejada
por la imagen institucional, que facilitan el
mantenimiento, definen las reas de paso, y dan una
imagen acorde con el nivel de representatividad de
la institucin.
Las reas de servicio, tales como reprografas y
archivos, y las reas de valor aadido en las que se
consumen alimentos, tienen requerimientos de
mantenimiento y limpieza, por lo que se utilizarn en
ellas pavimentos vinlicos de colores institucionales.
8.1
59
Propuesta de imagen
Techos
Por la elevada cantidad de instalaciones, y los
requerimientos de mantenimiento que implican, en
todas las reas de trabajo se utilizarn falsos techos
registrables, de tipo metlico, microperforado y con
aislamiento de velo acstico tipo Armstrong.
Siempre con junta invisible y en mdulos de 60 x 60
cm.
En todas las reas pblicas y de circulacin por su
mayor exigencia acstica, se utilizarn techos
registrables de fibra de madera, tipo Heraclit o
similar, con junta invisible y mdulos de 60 x 60 cm.
8.1
60
Propuesta de imagen
Iluminacin
En las reas de trabajo priman criterios de eficiencia
y confort, por lo que se utilizarn siempre pantallas
de iluminacin fluorescente empotradas en falso
techo metlico, de 60 x 60 cm. Se procurar que sea
en una distribucin de retcula lo ms regular
posible.
En las zonas de circulacin, se persigue una imagen
ms dinmica y fluida. Por lo que se definirn
lneas de paso con Down ligths empotrados
circulares. La iluminacin ser mediante lmparas
fluorescentes.
Las reas singulares, y a las que se pretende dar un
carcter ms informal, tales como el club, la
recepcin o esperas, sern dotadas de iluminacin
especial. Se contemplarn siempre luminarias
colgantes, de colores clidos, tanto en la luminaria
como en el color de la luz.
8.1
61
Propuesta de imagen
Mobiliario operativo
En los elementos de mobiliario operativo primaran
siempre criterios de ergonoma, mantenimiento y
durabilidad. Por lo que se utilizarn siempre:
Bancada de trabajo tipo. 160 x 80 cm.
Estructura metlica en color aluminio, Tablero
laminado de alta resistencia, mampara baja de
separacin en colores institucionales RAL 6004. Se
considerar que tanto la estructura como el tablero
deben permitir su fcil montaje y desmontaje, sin
que esto comprometa la estabilidad ni seguridad de
la bancada o sus mecanismos.
Silla operativa ergonmica, con apoyabrazos y
ruedas, de 5 apoyos. Respaldo en malla color
negro, que permita la ventilacin, y asiento tapizado
en colores.
Para las salas de reuniones, se prevern mesas de
laminado decorativo de alta resistencia, color
blanco, y con estructura metlica en color aluminio.
Se colocarn mesas nicas en las salas estndar, y
mesas modulares en las salas en las que se
proyecten como componibles. Las sillas sern de
tipo confidente y similares caractersticas a las del
puesto operativo.
Los despachos se amueblarn con mesas de
trabajo estndar, 160 x 80 cm. de idnticas
caractersticas a las de lo puestos operativos, y
mesas de apoyo/reunin cuadradas de 120 x 120
cm. con una pata central. Bajo la mesa de trabajo
se colocar una cajonera con ruedas, de estructura
metlica, y frente en laminado color blanco.
Las sillas, tanto operativa como de confidente sern
de las mismas caractersticas que las definidas
anteriormente.
8.1
62
Propuesta de imagen
Mobiliario especial
En los espacios de carcter especial, y en los que se
pretenda crear un ambiente ms informal y relajado
se ubicarn piezas de mobiliario singular, que los
hagan diferentes del resto de espacio de oficinas.
Las zonas de trabajo y reunin informal son
espacios de estancias media, donde se requiere
cierta comodidad sin que ello implique que sea un
puesto permanente, por lo que se utilizarn butacas
con apoya brazos, plsticas o tapizadas en telas de
alta calidad para facilitar su mantenimiento y en
colores brillantes.
Las zonas de vending son reas de estancia breve,
por lo que se utilizarn taburetes y mesas altos, sin
respaldo, en materiales plsticos de alta resistencia
y colores brillantes.
Tambin se incorporarn en estas zonas, cuando su
tamao lo permita, revisteros, tablones de anuncios,
pizarras, etc.
Las zonas de espera se consideran espacios de
gran representatividad, ya que son el primer
contacto del visitante con la institucin. Por lo que se
utilizarn siempre butacas tapizadas en telas de alta
calidad y mesas bajas: En colores neutros que
guarden armona con los colores institucionales.
En estos espacios, por su carcter de vnculo con el
visitante, se colocarn tambin paneles o vinilos de
informacin e imagen institucional.
8.1
63
Propuesta de imagen
Imagen
Puestos de trabajo en reas abiertas, orientados
hacia la iluminacin natural, mejores vistas, y zonas
ms tranquilas de la planta.
Archivos mviles, incrementando el rea de planta
utilizada por las personas.
El Club, centro de las comunicaciones informales,
relacionado con todas las reas de servicio.
Zona interna de servicios donde las circulaciones
secundarias convergen para propiciar el intercambio.
Tabiques armarios para aprovechar cualquier
superficie vertical como espacio de almacenamiento.
Imgenes de vegetacin, que den un ambiente
tranquilo y aumenten la sensacin de estar en un
campus.
Colores diferenciados entre reas de trabajo y reas
pblicas.
Zona de despacho y reuniones institucionales,
cerca de los accesos por la mayor cantidad de
visitantes que reciben.
8.2
64
Propuesta de imagen
Imagen
Un entorno de trabajo difano y ordenado.
Diferenciacin de espacios de trabajo y espacios
pblicos, por materiales en suelo/techo, iluminacin,
etc.
Tabiques armarios para aprovechar cualquier
superficie vertical como espacio de almacenamiento.
Imgenes de vegetacin, que den un ambiente
tranquilo y aumenten la sensacin de estar en un
campus.
Mamparas de separacin, y sillas en colores
institucionales.
8.2
65
Propuesta de imagen
Imagen
Espacios cerrados y de servicio en el interior de la
planta, segunda prioridad con respecto a la
iluminacin natural.
Mamparas de cristal en los espacios cerrados,
aumentan la sensacin de amplitud y el paso de luz
natural.
Las circulaciones secundarias convergen en los
espacios de encuentro.
Iluminacin dinmica y focalizada en reas de
circulacin.
8.2
66
Propuesta de imagen
Imagen
Mamparas de cristal en los espacios cerrados,
aumentan la sensacin de amplitud y el paso de luz
natural.
Espacios de servicio semi-abiertos, para aumentar la
amplitud de la planta.
Las circulaciones secundarias convergen en los
espacios de encuentro.
El club diseado como espacio singular, colores
clidos, iluminacin especial, etc.
8.2
67
Gestin de residuos
Condiciones generales
Un adecuado diseo de espacios facilita la gestin
posterior del inmueble, reduciendo sensiblemente
los costes de operacin. Durante el proyecto, se
tendr en cuenta el manejo y disposicin de todos
los residuos derivados de la actividad de oficina,
tales como papel, tner, pilas, bombillas, plsticos,
residuos orgnicos y envases de las zonas de
descanso, residuos de aseos, residuos propios de la
actividad de limpieza, etc.
Para cada tipo de espacio se definirn la clase y
nmero de contenedores a ubicar, siempre en
relacin directa con las circulaciones principales
para facilitar su recogida.
Durante la actividad normal de oficina se prev que
sean necesarios los siguientes tipos de
contenedores:
Reciclaje de Papel/cartn.
Documentos confidenciales (cuando sea
necesario).
Desechos informticos (tner, cartuchos, etc.).
Reciclaje de envases (plsticos, tetra-bricks,
etc.).
Desechos orgnicos.
9.0
68
Gestin de residuos
Definicin por tipologas de espacio
9.1
Se considerarn los siguientes tipos de contenedor para cada tipologa de espacios:
Papel (se considera que es el 80% del residuo) reas abiertas de trabajo, despachos, reas de reunin, reunin informal, reprografas.
Documentacin confidencial rea de reprografa
Residuo informtico (Toner, cartuchos tinta, CD) rea de reprografa
Plsticos, Tetra-Bricks reas de reunin informal, rea reprografa, club y vending
Materia Orgnica Club y vending
reas abiertas de trabajo Salas de reunin Reprografas Salas de trabajo concentrado Club / vending
Los tipos de contenedor previstos para cada tipologa de espacio son:
69
Gestin de residuos
Aplicacin a planta tipo
9.2
Papel
Documentacin confidencial
Residuo informtico
Plsticos,
Materia Orgnica
70
Recomendaciones de sostenibilidad
4) Materiales y Recursos
Seleccionar materiales regionales, ecolgicos y
de bajas emisiones durante su proceso de
produccin.
Fomentar el uso de materiales reciclados y/o de
ciclos renovables cortos, respetuosos con los
lmites de Compuestos Orgnicos Voltiles
(COV) durante la fase de explotacin.
Incluir en el diseo espacios apropiados y
dotados para el reciclaje (puntos limpios).
5) Calidad Ambiental interior
Cumplir con los requisitos de ventilacin que
marca la normativa e, incluso promover su
mejora con la concentracin de elementos
emisores de calor.
Implantar sistemas de seguimiento de
verificacin de la calidad del funcionamiento de
los sistemas de ventilacin.
Incluir un servicio de limpieza de las
instalaciones, previa a la ocupacin de los
locales y planificar las acciones de
mantenimiento apropiadas a cada instalacin.
Proporcionar ambientes trmicos confortables,
el aprovechamiento de las vistas desde los
puestos de trabajo en la intencin de reforzar la
sensacin de confort del espacio laboral.
10.0
Se ha encontrado que hasta el 50% de las
emisiones de gases contaminantes en algunas
ciudades son causados por los desplazamientos
al lugar de trabajo.
2) Eficiencia en el uso de agua:
Incluir equipos e instalaciones que fomenten la
reduccin del uso del agua. Estas medidas, bien
implantadas, pueden permitir ahorros de hasta
un 60% del consumo de agua de la oficina.
3) Eficiencia energtica:
Climatizacin: Utilizacin de equipos y diseos
eficientes en los sistemas de climatizacin,
vigilancia sobre los gases refrigerantes
empleados y su relacin con la bioacumulacin.
Influir sobre los factores del diseo de espacio y
de control de variables que afecten a la
climatizacin.
Iluminacin: Considerar el aprovechamiento de
la luz natural, en coherencia con los
lineamientos contenidos en el presente libro,
enfatizando en la ubicacin de los puestos de
trabajo de manera que un alto porcentaje de los
puestos disponga de luz natural, en la dotacin
de elementos transparentes en los paramentos
verticales que permitan el paso de la luz natural
y en la seleccin de equipos y aparatos
eficientes en cuanto al consumo de energa.
Dado el impacto que generan los edificios de
oficinas, es importante incluir desde las ms
tempranas fases del diseo, criterios de
sostenibilidad y as disminuir la huella ecolgica
de las nuevas reformas o construcciones.
Basados en criterios de construccin de
edificios eficientes y sostenibles, y
principalmente en los lineamientos generales
del sistema de certificacin LEED en la
intencin de mantener la alineacin con las
premisas de sostenibilidad seleccionadas para
el diseo de espacios administrativos de la
UNED, se sugieren las siguientes directrices
para ser incluidas durante el proceso de diseo.
Estas recomendaciones se dividen en 5
criterios:
1) Localizaciones sostenibles:
Favorecer la seleccin de espacios ubicados en
comunidades ya establecidas, con
disponibilidad de servicios a sus alrededores.
Incluir dentro de las opciones a seleccionar los
suelos que permitan aprovechar los incentivos
que ofrezcan las autoridades locales.
Fomentar el uso de medios de transporte
alternativos y/o pblicos, que promuevan la
reduccin de emisiones de CO2 .
71
Recomendaciones de accesibilidad
3) Verificar que la resbaladicidad del suelo
cumpla como mnimo con las exigencias de la
normativa de seguridad de utilizacin.
4) Verificar que todos los recorridos de
circulacin, puertas, desniveles, as como todos
los espacios comunes de las oficinas, sean
transitables con sillas de ruedas, muletas,
bastones y cualquier otro tipo de reduccin de la
movilidad.
5) Considerar la importancia de una
adecuada sealizacin, de gran formato,
ubicada a distintas alturas y con lectura en
Braille cuando sea necesario.
6) Vigilar las caractersticas espaciales y del
mobiliario en aseos, salas de uso pblico,
puestos de trabajo, entre otros. En especial,
considerar la altura de los mostradores de
atencin, considerando siempre la utilizacin de
mostradores a distintos niveles para usuarios
con movilidad reducida.
11.0
Resulta de gran inters para cualquier empresa
y para los grupos de inters asociados resolver
la accesibilidad de los edificios. Se concibe este
aspecto con una visin global, que abarca una
amplia variedad de medidas para ofrecer
espacios, libres de barreras arquitectnicas y
amigables para las personas.
Como parte integral del proyecto de diseo de
oficinas, se tendrn en cuenta aspectos bsicos
de accesibilidad global que garanticen la
posibilidad de utilizacin de todas las oficinas de
UNED por parte de las personas, con diversidad
funcional de cualquier tipo.
Entre los aspectos a considerar en los nuevos
diseos de espacios tenemos:
1) Seleccionar materiales que resulten
idneos para facilitar el uso del edificio u
oficina; as como el reconocimiento mediante
colores y texturas de los diferentes elementos
funcionales.
2) Verificar la nivelacin del suelo y los
encuentros entre pavimentos de manera que
cumplan como mnimo con las exigencias de la
normativa y atiendan las sugerencias de los
colectivos afectados.
72
Normativa legal vigente,
criterios de obligado cumplimiento
Criterios de obligado cumplimiento
Se considerar siempre la normativa ms
restrictiva y sern los establecidos en:
-La Normativa Tcnica y Legal vigente
Aplicacin prctica. Conceptos de uso
frecuentes.
A continuacin se presenta un extracto de los
artculos de uso ms frecuentes para el caso de
implantaciones de oficinas en centros de
trabajo. En todo caso, este listado no incluye la
totalidad de la normativa a ser tomada en
cuenta para cada proyecto, pero s representa
una gua rpida para la comprobacin de los
aspectos ms importantes a considerar. Se
ordenan estos artculos de mayor a menor
grado de importancia sobre la repercusin que
pudiera tener ante la obra en una implantacin.
Real decreto 486/1997. Disposiciones mnimas
de seguridad y salud en el trabajo.
Real Decreto 488/1997. Disposiciones mnimas
de seguridad y salud relativas al trabajo con
pantallas de visualizacin de datos.
Reglamento de Instalaciones Trmicas en los
edificios y sus instrucciones tcnicas
complementarias ITE. (RITE).
Norma Bsica de la Edificacin CA - 88, sobre
condiciones acsticas en los edificios.
Real Decreto 1751/1998 de 31 de Julio por el
que se crea el Reglamento de Instalaciones
Trmicas de los Edificios (RITE) y sus
Instrucciones Tcnicas Complementarias.
Real Decreto 1218/2002 de 22 de Noviembre
por el que se modifica el Real Decreto 175/1998
de 31 de Julio (RITE).
Real Decreto 556/1989 de 19 de Mayo por el
que se arbitran medidas mnimas sobre
accesibilidad a los edificios.
Real Decreto 314/2006, por el que se aprueba el
Cdigo Tcnico de la Edificacin.
Normativa contra incendios de cada
Ayuntamiento en cuestin.
Plan General de Ordenacin Urbana (PGOUM).
Normas Urbansticas de los Planes Generales
de Ordenacin Correspondientes.
Las actuaciones requeridas dentro del proceso
de implantacin de las nuevas oficinas de la
UNED implican un grado de complejidad que
hace necesario un sistema de unificacin de
criterios, que adems se encuentre dentro del
marco normativo vigente.
Con el fin de sintetizar este apartado se
presenta un listado de la Normativa Tcnica y
Legal aplicable que se debe tener en cuenta a la
hora de realizar las implantaciones de centros
de trabajo como oficinas:
12.0
73
Elementos de evacuacin:
El dimensionado de los elementos de
evacuacin debe realizarse conforme a lo que
se indica en la tabla Tabla 4.1 Dimensionado
de los elementos de la evacuacin de la
seccin SI 3 Evacuacin de ocupantes del DB-
SI del CTE. CTE
Espacios:
Clculo de la ocupacin. Los criterios para el
clculo de la ocupacin sern los establecidos
en la tabla Tabla 2.1. Densidades de
ocupacin de la seccin SI 3 Evacuacin de
ocupantes del DB-SI del CTE. CTE
2,5 m de altura entre suelo y techo.
RD 486
2 m de superficie libre por trabajador. RD 486
10 m, no ocupados por trabajador. RD 486
No se pueden ocupar zonas de trnsito, zonas
prximas a puertas, zonas prximas a
impulsores de aire y generadores de calor.
RITE 98
El puesto de trabajo deber tener una dimensin
suficiente y estar acondicionado de tal manera
que haya espacio para permitir los cambios de
postura y movimientos de trabajo. RD 486
Si por razones inherentes al puesto el trabajador
no tiene libertad de movimientos, deber
disponer de espacio adicional suficiente
prximo. RD 486
Condiciones ambientales de trabajo:
La renovacin media del aire ser de 30 m de
aire limpio por hora y trabajador en caso de
trabajos sedentarios en ambientes no calurosos
ni contaminados por humo de tabaco. En el
resto de casos la renovacin deber ser de 50
m. RD 486
El nivel de ruido no deber exceder de 45 dBA.
RITE 98
La temperatura deber estar comprendida entre
23 - 25 C en verano y en invierno entre 20 - 23
C. RITE 98
La humedad relativa estar comprendida entre
el 30 y el 70% excepto locales donde existan
riesgos por electricidad esttica en los que el
lmite inferior ser el 50%. RD 486
Deben ser evitadas las temperaturas y
humedades extremas, as como los cambios
bruscos de temperatura, corrientes de aire
molestas, los olores desagradables, la
irradiacin excesiva, y en particular, la
irradiacin solar a travs de las ventanas, luces
o tabiques acristalados. RD 486
Los trabajadores no debern estar expuestos de
forma frecuente o continuada a corrientes de
aire. RD 486
La temperatura deber estar comprendida entre
17 y 27 C. RD 486
Ascensores y escaleras mecnicas:
Todo edificio debe contar con la dotacin de
instalaciones de proteccin de incendio
establecida en la Tabla 1.1. Dotacin de
instalaciones de proteccin contra incendios de
la seccin SI 4 Deteccin, control y extincin
del incendio del DB-SI del CTE. CTE
La cabina de ascensor que sirva a un itinerario
practicable tendr, al menos, las siguientes
dimensiones: Fondo, en el sentido de acceso:
1,20 m, Ancho: 0,90 m, Superficie: 1,20 m
2
. Las
puertas, en recinto y cabina, sern automticas,
con un ancho libre mnimo de 0,80 m. RD 556
Los mecanismos elevadores especiales para
personas con movilidad reducida debern
justificar su idoneidad. RD 556
12.0
74
Instalaciones de proteccin contra
incendios:
Las instalaciones de proteccin contra incendios
sern las establecidas en la Tabla 1.1.
Dotacin de instalaciones de proteccin contra
incendios de la seccin SI 4 Deteccin, control
y extincin del incendio del DB-SI del CTE.
CTE
Los dispositivos no automticos de lucha contra
incendio, debern ser de fcil acceso y estar
correctamente sealizados. RD 486
Material y locales de primeros auxilios:
Los lugares de trabajo de ms de 50
trabajadores debern disponer de un local
destinado a los primeros auxilios y otras
posibles atenciones sanitarias. Estarn
prximos a los puestos de trabajo y sern de
fcil acceso para las camillas. RD 486
Todo lugar de trabajo deber disponer como
mnimo de un botiqun, que se revisar
peridicamente y se ir reponiendo tan pronto
como caduque o sea utilizado. RD 486
Los lugares de trabajo dispondrn de material
de primeros auxilios en caso de accidente, que
deber ser adecuado en cuanto a cantidad y
caractersticas, al nmero de trabajadores, a los
riesgos a los que estn expuestos y a las
facilidades de acceso al centro de asistencia
mdica ms prximo. RD 486
Los puestos de trabajo debern instalarse de tal
forma que las fuentes de luz, los tabiques
transparentes, traslcidos o de color claro, no
provoquen deslumbramiento directo ni
produzcan reflejos molestos en la pantalla.
RD 486
Se evitarn los deslumbramientos directos
producidos por la luz solar o por fuentes
artificiales de alta luminancia. RD 486
Se evitarn los deslumbramientos indirectos
producidos por superficies reflectantes.
RD 486
Se debern evitar variaciones bruscas de
luminancia dentro de la zona de operacin y
entre sta y sus alrededores. RD 486
Siempre que sea posible los lugares de trabajo
tendrn iluminacin natural que deber
complementarse con una iluminacin artificial
cuando la primera no sea suficiente.
RD 486
Es preferible que la iluminacin artificial sea
general, complementada con una localizada
cuando en zonas concretas se requieran niveles
de iluminacin elevados. RD 486
La distribucin de luminarias deber ser lo ms
uniforme posible. RD 486
Estructura:
Deber existir una estructura y solidez
apropiadas a su tipo de utilizacin. RD 486
La estabilidad al fuego de los elementos
constructivos ser la establecida en la Tabla
1.2 Resistencia al fuego de las paredes techos y
puertas que delimitan sectores de incendio de
la seccin SI 1 Propagacin Interior del DB-SI
del CTE. CTE
Iluminacin de los lugares de trabajo:
Ser necesario disponer de un alumbrado de
emergencia cuando un fallo en el alumbrado
normal suponga un riesgo para el trabajador.
RD 486
Los lugares de trabajo, o parte de los mismos,
en los que un fallo del alumbrado normal
suponga un riesgo para la seguridad de los
trabajadores dispondrn de un alumbrado de
emergencia de evacuacin y de seguridad.
RD 486
La dotacin de alumbrado de emergencia ser
la establecida en la seccin SU 4 Seguridad
frente al riesgo causado por iluminacin
Inadecuada del DB-SU del CTE. CTE
La intensidad de la iluminacin en salas de
oficinas ser establecida segn el Anexo IV:
Iluminacin de los lugares de trabajo del RD
486. RD 486
La luminaria artificial en ningn caso se colocar
sin proteccin en el campo visual del trabajador.
RD 486
12.0
75
Rampas, escaleras fijas y de servicio:
Longitud inferior a 3 m, mximo 12% pendiente,
inferior a 10 m el 10%, resto de casos 8%.
RD 486
Se admite hasta un 10% en tramos de longitud
inferior a 10 m y se podr aumentar esta
pendiente hasta el lmite del 12% en tramos de
longitud inferior a 3 m. RD 556
La pendiente mxima para salvar un desnivel
mediante una rampa ser del 8%. RD 556
Las condiciones de proteccin de las escaleras,
sern las establecidas en la tabla 5.1 de la
seccin SI-3 del DB-SI del CTE. CTE
El desnivel admisible para acceder sin rampa
desde el espacio exterior al portal del itinerario
practicable tendr una altura mxima de 0,12 m,
salvada por un plano inclinado que no supere
una pendiente del 60%. RD 556
El dimensionado de todos los elementos que
conforman las escaleras de uso restringido y
general (huella, contrahuella, barandilla, etc.),
se realizar de acuerdo a lo establecido en el
aparte 4 de la seccin SU-1 del DB-SU del CTE.
CTE
Las distancias entre puertas y el escaln ms
cercano, sern las establecidas en la Figura 2.1
Distancia entre la puerta de acceso y el escaln
ms prximo de la seccin SU 1 Seguridad
frente al riesgo de cadas del DB-SU del CTE.
CTE
Las caractersticas de las puertas situadas en
recorridos de evacuacin sern las establecidas
en el aparte 6 de la seccin SI 3 Evacuacin de
Las puertas transparentes debern tener una
sealizacin a la altura de la vista. RD 486
Los materiales usados en los elementos
transparentes sern los establecidos en el
aparte 1.3 Impacto con elementos frgiles de la
seccin SU 2 Seguridad frente al riesgo de
impacto o de atropamiento del DB-SU del CTE.
CTE
Las puertas correderas debern ir provistas de
un sistema de seguridad que impida su
descarrilamiento. RD 486
Orden, limpieza y mantenimiento:
Las zonas de paso, salidas y vas de circulacin
de los lugares de trabajo y, en especial, las
salidas y vas de circulacin previstas para la
evacuacin en casos de emergencia, debern
permanecer libres de obstculos. RD 486
Los lugares de trabajo y sus instalaciones
debern ser objeto de un mantenimiento
peridico subsanndose con rapidez las
deficiencias que puedan afectar a la seguridad y
salud e los trabajadores. RD 486
Los lugares de trabajo se limpiaran
peridicamente para mantenerlo en condiciones
higinicas adecuadas. RD 486
Los suelos, techos y paredes sern tales que
permitan dicha limpieza y mantenimiento.
RD 486
Puertas y portones:
El dimensionado de los elementos de
evacuacin debe realizarse conforme a lo que
se indica en la tabla Tabla 4.1 Dimensionado
de los elementos de la evacuacin de la
seccin SI 3 Evacuacin de ocupantes del DB-
SI del CTE. CTE
Las puertas de acceso a escaleras no se abrirn
directamente sobre los escalones sino sobre
descansos de anchura al menos igual a la de
aquellos. RD 486
12.0
76
Servicios higinicos y locales de descanso:
Los lugares de trabajo dispondrn de agua
potable en cantidad suficiente y fcilmente
accesible. RD 486
Cuando los vestuarios no sean necesarios los
trabajadores debern disponer de colgadores o
armarios para colocar su ropa. RD 486
Las dimensiones de los servicios higinicos y
locales de descanso debern estar acorde con
el nmero de trabajadores que vayan a utilizarlo
simultneamente. RD 486
Las trabajadoras embarazadas y madres
lactantes debern tener la posibilidad de
descansar tumbadas en condiciones
adecuadas. RD 486
Los lugares de trabajo dispondrn de retretes,
dotados de lavabos, prximos al puesto de
trabajo, reas de descanso. RD 486
Los retretes deben estar separados para
hombres y mujeres, o deber preverse la
utilizacin por separado de los mismos.
RD 486
Retretes de fcil acceso y de caractersticas
constructivas que faciliten su limpieza.
RD 486
No se utilizarn para usos distintos de los que
estn destinados. RD 486
Los peldaos tendrn las mismas dimensiones,
quedando prohibidas las escaleras de caracol.
RD 486
Los escalones no de servicio tendrn una huella
entre 23 - 36 cm y una contrahuella entre 13 -
20 cm. Para las de servicio los valores sern 15
y 25 respectivamente. RD 486
A ambos lados de las puertas, excepto en
interior de vivienda, deber haber un espacio
libre horizontal de 1,20 m de profundidad, no
barrido por las hojas de la puerta. RD 556
La altura mxima entre los descansos de las
escaleras ser de 3,7 m. La profundidad de los
mismos deber ser de 1 m. RD 486
El espacio libre vertical desde los peldaos no
ser inferior a 2,2 m. RD 486
Las rampas y planos inclinados tendrn
pavimento antideslizante y estarn dotados de
los elementos de proteccin y ayuda
necesarios. RD 556
Materiales no resbaladizos o con elementos
antideslizantes. RD 486
Las escaleras tendrn un ancho mnimo de 1 m,
excepto en las de servicio, que ser de 55 cm.
RD 486
Los peldaos tendrn las mismas dimensiones,
quedando prohibidas las escaleras de caracol.
RD 486
Los escalones no de servicio tendrn una huella
entre 23 - 36 cm y una contrahuella entre 13 -
20 cm. Para las de servicio los valores sern 15
y 25 respectivamente. RD 486
A ambos lados de las puertas, excepto en
interior de vivienda, deber haber un espacio
libre horizontal de 1,20 m de profundidad, no
barrido por las hojas de la puerta. RD 556
La altura mxima entre los descansos de las
escaleras ser de 3,7 m. La profundidad de los
mismos deber ser de 1 m. RD 486
El espacio libre vertical desde los peldaos no
ser inferior a 2,2 m. RD 486
Las rampas y planos inclinados tendrn
pavimento antideslizante y estarn dotados de
los elementos de proteccin y ayuda
necesarios. RD 556
Materiales no resbaladizos o con elementos
antideslizantes. RD 486
12.0
77
Las puertas de emergencia debern abrirse
hacia el exterior y no estar cerradas. Quedan
expresamente prohibidas las puertas correderas
y giratorias. RD 486
Las puertas de emergencia no debern cerrarse
con llave ni podrn estar obstruidas.
RD 486
Las puertas y vas de evacuacin debern estar
equipadas con iluminacin de seguridad de
suficiente intensidad. RD 486
Las puertas situadas en recorridos de
evacuacin debern estar sealizadas y con
posibilidad de apertura desde el interior en
cualquier momento. Cuando los lugares de
trabajo estn ocupados, las puertas debern
poder abrirse. RD 486
El nmero, distribucin y dimensiones
dependern del uso, equipos, dimensiones de
lugares de trabajo ah como el grado de
ocupacin mxima. RD 486
La eleccin del tipo de seal y nmero y
emplazamiento se realizar en funcin de los
riesgos a sealizar, la extensin a cubrir y del
nmero de trabajadores afectados. RD 486
Las vas de evacuacin debern desembocar lo
ms directamente posible en el exterior o en
una zona de seguridad. RD 486
Vas de circulacin:
La anchura mnima de puertas exteriores y
pasillos 0,80 m y 1 m respectivamente. RD 486
El nmero, situacin, dimensiones y condiciones
constructivas debern adecuarse al potencial de
usuarios y caractersticas actividad y lugar de
trabajo. RD 486
El trazado de las vas de circulacin deber
estar bien sealizado. RD 486
El nmero de salidas, y la longitud de los
recorridos de evacuacin, se determinar de
acuerdo a ka Tabla 3.1. Nmero de salidas de
planta y longitud de los recorridos de
evacuacin de la Seccin SI 3 Evacuacin de
Para que un itinerario sea considerado
practicable por personas con movilidad
reducida, tendr que cumplir las siguientes
condiciones mnimas:
No incluir escaleras ni peldaos aislados.
Los itinerarios tendrn una anchura libre
mnima de 0,80 m en interior de vivienda
y de 0,90 m en los restantes casos.
La anchura libre mnima de un hueco de
paso ser de 0,70 m
En los cambios de direccin, los itinerarios
dispondrn del espacio libre necesario para
efectuar los giros con silla de ruedas.
RD 556
Cuando la seguridad o la salud de los
trabajadores lo exijan, estos dispondrn de un
local de descanso de fcil acceso. Esto no ser
de aplicacin cuando el personal trabaje en
despachos o en lugares de trabajo similares que
posibiliten el descanso durante las pausas.
RD 486
Las dimensiones y dotaciones de los lugares de
descanso estarn acordes con el nmero de
trabajadores que deban utilizarlos
simultneamente. RD 486
En estos lugares debern adoptarse medidas
adecuadas para la proteccin de los no
fumadores. RD 486
Suelos, aberturas, desniveles y barandillas:
Los suelos debern ser fijos, estables y no
resbaladizos, sin irregularidades y pendientes
peligrosas. RD 486
La resbaladicidad y discontinuidad en el
pavimento estar siempre determinada por lo
fijado en la seccin SU-1 del DB SU del CTE.
CTE
Tabiques, ventanas y vanos:
Tabiques transparentes y translcidos debern
estar claramente sealizados y fabricados con
materiales seguros. RD 486
Operaciones de abertura, cierre, ajuste o fijacin
de ventanas, vanos y dispositivos de ventilacin
debern de ser seguras. RD 486
12.0
78
Puesto de trabajo individual
Definicin: Puesto de trabajo en reas abiertas de trabajo, destinado a personal
administrativo hasta el nivel 21.
Planta del espacio
Caractersticas Generales
Modulacin: 1 puesto tipo ocupa 1 mdulo
Dimensiones: 1,6 x ancho variable (optimo 2,05 / mnimo 1,85) / 3,1 m
Criterios de ubicacin: En las reas de geometra ms regular de la planta.
Criterios de agrupacin: En general, los puestos tipo se agruparn en islas de 6, ocupando 6
mdulos dentro de la retcula de distribucin.
Instalaciones elctricas: 4 tomas de red de 16 A por puesto.
Instalaciones voz/datos: 2 tomas RJ 45 por puesto
Imagen corporativa
Mobiliario: Los mdulos base de 3 puestos C estn conformados por:
3 Tableros rectos de 80 x 160 cm. Acabado en laminado decorativo
blanco soft.
3 Mamparas de separacin frontales.
3 Sillas operativas respaldo en malla negro, asiento tapizado en color
RAL 6004.
3 Cajoneras de ancho reducido integradas al mobiliario.
3 Armarios contenedor personal (2,4 m lineales de almacenamiento
C/U), estructura metlica color aluminio, sobre en laminado blanco,
puertas blancas de apertura batiente.
Fichas tipo espacios de trabajo
13.0
78 i
90
Puesto de trabajo individual
Definicin:
Puesto de trabajo individual en reas abiertas de trabajo, destinado a
personal de nivel 22 al 25.
Planta del espacio
Modulacin: 1 puesto tipo ocupa 2 mdulo
Dimensiones: 3,20 x ancho variable (optimo 2,25 / mnimo 1,85) / 6,2 m
Criterios de ubicacin:
En las reas de geometra ms regular de la planta.
Criterios de agrupacin:
En general, los puestos tipo se integrarn en islas de 6, ocupando 6
mdulos dentro de la retcula de distribucin.
Instalaciones elctricas: 2 cajas con 4 tomas de red de 16 A, cada una, por puesto.
Instalaciones voz/datos: 2 cajas con 2 tomas RJ 45 , cada una, por puesto
Imagen corporativa
Mobiliario:
2 Mesas de trabajo, 80 x 160 en laminado de alta resistencia color
blanco.
2 Mampara de separacin frontal de vidrio color verde RAL 6004.
Altura mxima 45 cm.
1 Mampara de separacin lateral de vidrio color verde RAL 6004.
Altura mxima 45 cm.
1 Silla ergonmica de uso intensivo, con base giratoria, altura de
asiento ajustable y respaldo ajustable, respaldo en malla, asiento
tapizado en tela color verde RAL 6004.
1 Silla de confidente, con 4 patas, respaldo en malla o plstico color
negro, asiento tapizado en tela color verde RAL 6004.
2 Armarios contenedor personal (4,8 m lineales de almacenamiento),
estructura metlica color aluminio, sobre en laminado blanco, puertas
13.0
78 ii
79
Despacho tipo
Definicin: rea de trabajo individual cerrada asignada a personal administrativo
de nivel 26
Planta del espacio
Modulacin: 1 despacho ocupa 4 mdulos
Dimensiones: 3,95 x 3,20 / entre 11 y 13 m
Criterios de ubicacin: Junto al rea abierta de trabajo
Segunda prioridad de iluminacin natural respecto a espacios
abiertos
Criterios de agrupacin: En conjuntos que permitan optimizacin del uso del espacio.
Instalaciones elctricas: rea de trabajo/reunin: 4 tomas de red de 16 A.
Instalaciones voz/datos: rea de trabajo/reunin: 3 tomas RJ 45
Puntos de apoyo: 2 tomas RJ 45
Imagen corporativa
Mobiliario: 1 Mesa de trabajo, 80 x 160 blanca, idnticas a las de los puestos
tipo.
1 Mesa de reunin, 120 x 120 . Laminado de alta resistencia . Blanca
1 Cajonera en estructura metlica color aluminio, sobre y frente en
laminado blanco.
1 Silla ergonmica, base giratoria, altura de asiento y respaldo
ajustables, respaldo en malla, asiento tapizado en tela negra.
2 Sillas de confidente, tapizadas en tela color negro, respaldo en
malla.
1 Armario empotrado en mampara (5 m lineales de balda), puerta
corredera en cristal blanco para ser usada como pizarra.
Mampara ciega de separacin.
13.0
80
Sala de reuniones (4-8 personas)
Definicin: rea destinada a reuniones de trabajo colectivas fuera del puesto de
trabajo. Capacidad mxima 8 personas.
Planta del espacio
Modulacin: Ocupa 4 mdulos
Criterios de ubicacin: Una por cada 40 personas.
abiertos
Criterios de agrupacin: Cercanas a puntos de acceso y circulaciones principales.
Imagen corporativa
Mobiliario: 1 Mesa acabado en laminado decorativo de alta resistencia color
blanco. Estructura metlica de 4 patas color aluminio. Dimensiones
210 x 120 cm.
6 Sillas tipo confidente, tapizadas en color verde RAL 6004, respaldo
en malla negra.
Pizarra de cristal blanco para rotuladores de pared a pared.
Adicionalmente, cuando sea necesario:
Pantalla de plasma con videoconferencia.
Pantalla de proyeccin automtica, controlada desde interruptor en
pared.
13.0
81
1
.6
0
3
.2
0
2.05
6.75
6MD / 21m
Sala de reuniones (8-12 personas)
Definicin: rea destinada a reuniones de trabajo colectivas fuera del puesto de
trabajo. Capacidad mxima 12 personas.
Planta del espacio
Criterios de ubicacin: Una por cada gerencia.
abiertos
Criterios de agrupacin: Cercanas a puntos de acceso y circulaciones principales.
Imagen corporativa
Mobiliario: 5 Mesas componibles, acabado en laminado decorativo color blanco,
patas en estructura metlica, dimensiones 80 x160 cm.
8/12 Sillas de confidente, tapizado en tela color negro.
1 Pizarra de cristal blanco para rotuladores de pared a pared.
Mueble de apoyo para papelera y equipos.
Pantalla de plasma con equipamiento para videoconferencias.
Pantalla de proyeccin automtica, controlada desde interruptor en
pared.
Equipo de conferencia telefnica en mesa central.
13.0
82
Reprografa
Definicin: Espacio para centralizar en ncleos de servicios la impresin y copia
de documentos, compartida a travs de la red informtica.
Planta del espacio
Criterios de ubicacin: Junto al rea abierta de trabajo.
No ms de 15 m desde cada puesto de trabajo.
Una por 40 personas.
Instalaciones elctricas: Bancada de equipos: 4 tomas de red de 16 A.
Instalaciones voz/datos: Bancada de equipos: 3 tomas RJ 45
Imagen corporativa
Mobiliario: Mueble de trabajo que diferencie claramente las reas de:
Zona de almacenamiento, para papel y material de oficina.
Trabajo en mesa, encuadernacin, clasificacin, etc.
Contenedores de reciclaje de papel.
Contenedores de reciclaje de productos informticos.
Mquina multifuncin (fotocopiadora, fax escner e impresora B/N).
Impresora blanco y negro lser de alta velocidad.
Impresora color a inyeccin.
Fax.
Paramento con instalaciones necesarias para el funcionamiento de la
bancada de equipos.
13.0
83
Casilleros/roperos
Definicin: Puntos de centralizacin de servicios: reparto del correo, almacenaje
de efectos personales e intercambio de documentos
Planta del espacio
Modulacin: Ocupa 1 mdulo
Dimensiones: Mdulo base: 2,1 x 0,60 x 2,1
Criterios de ubicacin: Lugar visible y de fcil acceso, zonas de acceso a cada planta y/o
departamento situado en circulaciones prximas a zonas de
reprografa.
Criterios de agrupacin: 1 mdulo por cada 50 personas
Instalaciones elctricas:
Instalaciones voz/datos:
Mobiliario: Mobiliario de carpintera, generalmente a realizar a medida segn la
obra en particular.
13.0
1
.
2
0
0.90
0
.
9
0
2
.
1
0
0.45
0
.
3
6
0.45
0
.
3
6
0
.
3
8
0
.
3
8
1
.
6
5
2
.
1
0
1.20
84
Cabina telefnica
Definicin: rea destinada al trabajo privado, confidencial y con atencin a
visitantes. Capacidad mxima de 3 personas.
Planta del espacio
Modulacin: Ocupa 1 mdulo
Dimensiones: 1,80 x 2.25 / entre 4 y 6 m
abiertos
Instalaciones elctricas: rea de reunin: 1 toma de red de 16 A sobre balda
Puntos de apoyo: 1 toma de red de 16 A bajo balda
Instalaciones voz/datos: rea de reunin: 1 toma RJ 45
Mobiliario: 1 Mesa redonda de cristal color blanco, tres patas de aluminio
perimetrales.
3 Sillas de confidente, tapizado en tela color verde RAL 6004,
respaldo en malla negra.
Equipo de teleconferencia cuando sea necesario.
13.0
85
Definicin: rea destinada al trabajo individual y concentrado de ambiente
silencioso. Capacidad mxima de 4 personas. Permanencia mxima
2 horas.
Planta del espacio
abiertos
Instalaciones elctricas: rea de trabajo: 4 tomas de red de 16 A.
Puntos de apoyo: 1 toma de red de 16 A.
Instalaciones voz/datos: rea de trabajo: 4 tomas RJ 45
Mobiliario: 2 Mesas, acabado en laminado decorativo blanco, patas en
estructura metlica, 200 x 80 cm.
1 Mampara acstica de separacin frontal, tapizada en tela verde
RAL 6004, h. mxima 40 cm.
Sillas de confidente, tapizado en tela color verde RAL 6004, respaldo
en malla negra.
Baldas para la colocacin de libros y material de trabajo temporal.
Iluminacin individual en cada puesto de trabajo.
13.0
86
Vending
Definicin: rea destinada al descanso, reunin informal y la comunicacin entre
empleados.
Planta del espacio
Modulacin: Variable
Dimensiones: Tamao y geometra irregulares.
Criterios de ubicacin: En zonas de acceso y circulaciones.
Instalaciones elctricas: rea de comidas/ bebidas: 1 toma de red de 16 A por cada 2 ml de
barra.
Instalaciones voz/datos: rea de comidas/ bebidas : 1 toma RJ 45 por cada 2 ml de barra.
Mobiliario: Barra de apoyo adosada a pared, altura: 1,10 m. En laminado
decorativo lavable. Con taburetes altos, 1ud/ml de barra.
Mueble para reciclaje: en DM recubierto de laminado decorativo
lavable. Contenedores interiores para separacin de residuos.
Mesas de 50 cm de por 110 cm de alto, y 3 taburetes altos por
cada una.
Pared de instalaciones con tomas de agua, desages y conexin a la
red elctrica para las mquinas dispensadoras.
13.0
4
.
8
0
5.20
rea de comidas / bebidas rea de descanso
86 i
91
Club
Definicin: rea destinada al descanso, reunin informal y la comunicacin entre
empleados.
Planta del espacio
Modulacin: Variable
Dimensiones: Tamao y geometra irregulares.
Criterios de ubicacin: En zonas de acceso y circulaciones.
Instalaciones elctricas: rea de comidas/ bebidas: 1 toma de red de 16 A por cada 2 ml de
barra.
rea de club: 1 toma de red de 16 A en caja de suelo bajo cada
mesa.
Instalaciones voz/datos: rea de comidas/ bebidas : 1 toma RJ 45 por cada 2 ml de barra.
Puntos de club: 1 toma RJ 45 en caja de suelo bajo cada mesa.
Mobiliario: Barra de apoyo adosada a pared, altura: 1,10 m. En laminado
decorativo lavable. Con taburetes altos, 1ud/ml de barra.
Mueble para reciclaje: en DM recubierto de laminado decorativo
lavable. Contenedores interiores para separacin de residuos.
Mesas de 50 cm de por 110 cm de alto, y 3 taburetes altos por
cada una.
Mesas de 80 cm de por 75 cm de alto, y 3 butacas por cada una.
Pared de instalaciones con tomas de agua, desages y conexin a la
red elctrica para las mquinas dispensadoras.
13.0
4
.
8
0
7.00
rea de comidas / bebidas rea de descanso rea de reunin informal
86 ii
87
Titulo:
Concepcin del entorno de trabajo
Gua de criterios de diseo para los espacios administrativos de la UNED
Versin: 01.00
Fecha de impresin 25/10/2010
Ubicacin:
\\Server\espaa\UNED\05- Estudio criterios espaciales UNED\06- GUIA DE CRITERIOS
Equipo de trabajo:
Por 3G office
Cary Braidy
Responsable de proyecto
Elena Esteban
Diseadora
Francisco Vzquez
Director
Jaime Mndez
Responsable de proyecto
Mauricio Real
Director de proyectos
Por la UNED
Alfonso del Triunfo
Jefe de Servicio de Infraestructuras
Bernardo Granda
Subdirector del Centro de Servicios Informticos
Jos Antonio Merino
Jefe de Servicio de Secretara General
Jos Manuel de la Torre
Miembro del Comit de Empresa
Jos Luis Arrabal
Responsable de Prevencin de Riesgos laborales
Julin Hermoso
Coordinador de Infraestructuras y Servicios generales
Mara Ruiz
Jefe de Servicio de RRHH encargada de relaciones laborales, riesgos
laborales y accin social
Margarita Gabiola
Vicegerente de Coordinacin Acadmica y Administrativa
Mercedes Hernndez
Jefe de Servicio de Informtica y Comunicaciones
Pilar Canet
Presidenta de la Junta de Personal Funcionario

06-Guia de Criterios de Diseño of Administrativas

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