EMPRENDIMIENTO I GUIA DE TRABAJO UNIDAD 3. PRODUCTO OBJETIVO: Identific! e" #!$d%ct$ & 'e!cd$ en e" c%" (e ) de(en)$")e! 3.* DEFINICION PRODUCTO: En trminos generales, el producto es el punto central de la oferta que realiza toda empresa u organizacin (ya sea lucrativa o no) a su mercado meta para satisfacer sus necesidades y deseos, con la finalidad de lograr los objetivos que persigue. Un #!$d%ct$ e( c%"+%ie! c$( +%e (e #%ed $f!ece! en %n 'e!cd$ #! (% tenci,n- d+%i(ici,n- %($ $ c$n(%'$ & +%e #$d!. (ti(fce! %n de(e$ $ %n nece(idd 3.*.* C"(ificci,n de" #!$d%ct$ A. P!$d%ct$( de c$n(%'$ . En funcin de su tangibilidad, tenemos bienes, servicios e ideas. Los bienes son tangibles, mientras que los servicios e ideas son intangibles. Los bienes atendiendo a su d%!ci,n, pueden clasificarse en !. Biene( de c$n(%'$ d%!de!$: pueden ser usados varias veces y de forma continuada durante largo tiempo (televisiones, "# y automviles) $. Biene( de c$n(%'$ de(t!%cti)$: se consumen o destruyen con unos pocos usos (alimentos, productos de droguer%a, etc) Los bienes de consumo pueden clasificarse tambin seg&n " f!ec%enci de compra y el esfuerzo realizado en el proceso de compra. !. Biene( de c$n)enienci: 'ienes de uso com&n que se compran con frecuencia y requieren un m%nimo esfuerzo de decisin. (on #orrientes o de uso general, que se adquieren de modo regular (pan, pasta de dientes, peridico, etc. )e compra por impulso su compra se realiza sin ninguna clase de b&squeda o planificacin. (e encuentran disponibles en muc*os sitios, y esto *ace que el consumidor repare en ellos y los adquiera, ya que raramente piensa en esos productos y los busca de forma espec%fica (caramelos, golosinas, pilas, etc) )e compra de emergencia se compran cuando surge una emergencia (paraguas cuando se produce una tormenta, cadenas para automviles cuando *ay una nevada, etc.) $. Biene( de c$'#! e(#$!/dic: mayor b&squeda de informacin y se efect&an comparaciones (ropa, muebles y electrodomsticos). +. Biene( de e(#eci"idd: por sus caracter%sticas &nicas o por el prestigio o significacin de la marca, el comprador est, dispuesto a *acer un mayor esfuerzo de decisin. C0e 1di! e" 0ien de #!efe!enci & e" 0ien n$ 0%(cd$: !. Biene( de #!efe!enci: implican un esfuerzo de compra reducido pero una alta preferencia de marca (cerveza, peridico, etc) $. Biene( n$ 0%(cd$(: el consumidor no tiene conocimiento de su e-istencia o, aunque los conozca, no suele buscarlos (nuevos productos, plizas de seguros, nic*os de cementerios, etc) B. P!$d%ct$( ind%(t!i"e(. Los productos que adquieren las organizaciones pueden clasificarse, de acuerdo con sus caracter%sticas y con los usos a que se destinan, en Mte!i( #!i'(: materiales b,sicos que se convierten en parte del producto. "roceden del campo, granjas, etc E+%i#$ #e(d$: m,quinas y grandes *erramientas utilizadas en la produccin (tornos, fresadoras, etc) E+%i#$ %2i"i!: no forma parte del producto terminado, sino que se usa en las actividades de produccin o administrativas (*erramientas de mano o maquinar%a de oficina) P!te( c$'#$nente(: productos terminados o cuasi terminados que se incorporan al producto pero que pueden identificarse, distinguirse de l (buj%as o faros de los coc*es) Mte!i"e(: forman parte del producto, pero no son f,cilmente identificables (el alco*ol en una l%quido limpiador S%'ini(t!$(: facilitan la produccin y las operaciones propias de la empresa, pero no forman parte del producto terminado (papel, aceites, disolventes, etc.) Se!)ici$( ind%(t!i"e(: intangibles que utilizan las organizaciones en sus producciones (servicios financieros, investigacin, etc). 3.3 IDENTIFICACION 4 CARACTERI5ACION Identific " c"(e de #!$d%ct$ $ (e!)ici$ $f!ece!- de(c!.0"$- e(#ecificnd$ (%( c!cte!.(tic( & t!i0%t$( 3.3 USOS Dete!'in! "$( #$(i0"e( %($( de" #!$d%ct$
3.6 OTROS ELEMENTOS DEL PRODUCTO M!c La marca significa usar un nombre, un trmino, un s%mbolo, un dise.o o una combinacin de ellos para identificar un producto y diferenciarlo de otros productos similares. La marca debe ser: Corto Fcil de leer y pronunciar Fcil de recordar Sugerir prestigio
Eti+%et La etiqueta es una parte muy importante de cualquier empaque. La etiqueta contiene informacin del producto y su vendedor y/o fabricante. "uede formar parte del empaque y puede ser tambin un rotulo pegado al producto. 0iene una relacin estrec*a con el empaque y la marca. En)(e & e'0"7e El envase y el embalaje sirven para proteger los productos durante las etapas de transporte y almacenaje y aseguran que el producto llegue en ptimas condiciones al consumidor final. E" en)(e es el envolvente que protege al producto y es la forma de presentacin al consumidor, tales como cajas, sobres, latas, entre otros. E" e'0"7e es el recipiente o envoltura que sirve para agrupar y transportar los productos. (irve para proteger el contenido durante su traslado e informa sobre sus condiciones de manejo.
Caractersticas: Apto para proteger Atractivo Informacin sobre el producto y su manejo Feca de vencimiento 3.8. PRODUCTOS SUSTITUTOS 49O COMPLEMENTARIOS PRODUCTOS SUSTITUTOS. (on productos sustitutos aquellos que se encuentran en el mercado igual o similar al producto o servicio que se est, ofreciendo. Los productos sustitutos son aquellos que el cliente puede consumir, como alternativa, cuando cualquier sector baja la calidad de sus productos por debajo de un l%mite por el cual el cliente est, dispuesto a pagar o sube el precio por arriba de este l%mite. La cantidad de productos que el cliente consume se relaciona con la elasticidad de la demanda del producto, es decir, una demanda es mas el,stica cuando ante un peque.o cambio en el precio del producto genera una modificacin de gran magnitud en la cantidad demandada del mismo y la demanda es inel,stica cuando la cantidad demandada del producto varia poco ante un cambio en los precios. PRODUCTO COMPLEMENTARIOS. (on aquellos productos que la empresa creara y tendr, como complementos al producto o servicio principal, tales productos le ayudara al optimo crecimiento de este y se pueden comercializar insumos y materias primas. (on productos cuya demanda aumenta o disminuye simult,neamente pues el consumo de uno provoca el de otro. "or ejemplo, las raquetas y las pelotas de tenis como art%culos de deporte. 1#0232)1) 1 E31L415 )2(E615 L1 715#1. L1 E0284E01 9 EL 1:31(E "151 EL "5;)4#0; ; (E532#2;. E<";(2#2;: #;: L;( )2(E6;( 5E1L2=1);(