CAPTULO2

INGENIERADELDISEO

Capitulo2.Ingenieradeldiseo
2INGENIERADELDISEO
2.1Introduccin
En este captulo se presenta el tema de la ingeniera del diseo, mostrando los diferentes
matices del concepto y haciendo una revisin detallada del estado del arte. El diseo como
tarea consiste en pensar (idear) y describir una estructura que aparece como una portadora de
caractersticas deseadas (particularmente funciones) el diseo como proceso consiste en
trasformar informacin de las condiciones, necesidades y requisitos a la descripcin de una
estructura que las satisfaga. De esta manera, se podra entender al individuo que disea, como
un medio de trasformacin de informacin, que proviene inicialmente del cliente, pero que se
alimenta tambin de conocimiento propio del diseador y conocimiento adquirido durante el
proceso, para dar lugar a una estructura imaginada que una vez hecha realidad, confirma las
caractersticasconlasquesepens.
El hecho de la intervencin cognitiva del individuo adems de elementos subjetivos que se unen
en un sistema a los elementos tcnicos, confieren a la ingeniera del diseo una complejidad
elevada. Su estudio ha cobrado relevancia en las ltimas dcadas, generando un movimiento de
investigacin importante. Hoy da se habla del diseo como una ciencia (Hubka y Eder, 1992) y
se reconoce la interaccin de un gran conjunto de caractersticas dentro de su definicin, como
por ejemplo: solucin de problemas, toma de decisiones, creatividad, bsqueda heurstica,
evolucin, aprendizaje, negociacin, conocimiento, optimizacin, organizacin, satisfaccin de
necesidades,etc.todosellosnecesarios,peronosuficientesporsisolos(aisladamente).
Los estudios sobre el proceso de diseo, entre otras cosas, ha dejado como resultado un sin
nmero de propuestas para representarlo (modelos descriptivos), para realizarlo (modelos
prescriptivos), para entenderlo (modelos cognitivos) y para automatizarlo (modelos
computacionales) adems de la gran cantidad de tcnicas y herramientas que sirven para
asistirlo. An as, se puede afirmar que el desarrollo ha sido desequilibrado. El proceso de
diseo se suele subdividir en dos clases de acciones mentales: el anlisis y la sntesis. Los
sistemas de apoyo al diseo se han centrado especialmente en el anlisis, incluso se puede
decir que los currculos acadmicos de la ingeniera se sesgan hacia esa misma tendencia,
dejando a la sntesis un tanto en el aire, bajo el supuesto de que la experiencia y el conocimiento
del ingeniero de diseo son suficientes para desarrollarla con xito. Sin embargo, las exigencias
del mundo globalizado actual, por productos cada vez ms competitivos, ms creativos, ms
innovadores, han desvelado la necesidad de que la etapa de sntesis, aquella en la que la
creatividadjuegapapel
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fundamental,seamejorasistida.Estereconocimientohadadolugaranuevastendenciasdelas
investigacionesenlaingenieradediseo.
En este capitulo se pretende recoger aquellas tendencias, exponiendo resultados que se han
estado proponiendo en los ltimos aos. Para ello se ha dividido en cuatro partes principales.
Se comienza con la definicin del concepto de diseo, con el propsito de marcar con claridad
el campo en el que se sita la presente investigacin. En segundo lugar se hace una
recopilacin de los principales mtodos y modelos del diseo que se han propuesto para
integrar todas las acciones realizadas durante el proceso de diseo. All se muestran las
principalespropuestasdemodelosdescriptivos,prescriptivos,cognitivosycomputacionales.
En la tercera parte se hace una presentacin de tcnicas y herramientas modernas de ayuda al
proceso de desarrollo de nuevos productos, como por ejemplo la tcnica de despliegue de la
funcincalidad,elanlisismodaldefallosyefectos,eldiseoporfactores,etc.
Finalmente, en la cuarta parte se presentan algunos de los grupos de investigacin ms
representativos a nivel mundial, mostrando sus principales lneas de investigacin y los
proyectos que actualmente adelantan. All se habla entonces de los centros de investigacin de
universidades de gran prestigio internacional como el MIT, Stanford, la de Sydney, la de Delf,
etc.sealandosuslogrosyexpectativasenlainvestigacindelaingenieradeldiseo.
2.2Elconceptodediseo
Conviene iniciar este captulo aclarando la diferencia conceptual del trmino diseo bajo la
perspectiva hispanoparlante y la anglosajona. Tal como lo sealan Alcaide, Diego y Artacho
(2001a, p.18) diseo en castellano tiene un significado limitado a lo formal o adjetivado, hasta el
punto de que se habla de objetos de diseo, haciendo referencia a las caracterstica externas
(formas, texturas, colores, etc.) del artefacto, pero no al artefacto en su conjunto. Entre tanto, el
termino anglosajn design hace referencia a toda la actividad de desarrollo de una idea de
producto, de tal manera que se acerca ms al concepto castellano de proyecto, entendido
como el conjunto de planteamientos y acciones necesarias para llevar a cabo y hacer realidad
unaidea.
Esimportantedecirqueenestainvestigacinseasumeelconceptodediseotalcomolo
entenderaunanglosajn,esdecir,enelsentidoampliodesusignificadoynoenel
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sentido limitado de la forma del producto. Esta aclaracin es importante porque se quiere
establecer un vnculo entre dos disciplinas acadmicas que siendo naturalmente afines, se han
considerando esencialmente diferentes, como son el diseo industrial y la ingeniera, hasta el
punto de generar el imaginario equivocado de que el diseo industrial se preocupa nicamente
por la forma del producto (y es vista como una disciplina de corte artstico) y de que el diseo
en ingeniera se preocupa nicamente por los clculos de los elementos que conforman el
producto.
Las diferentes definiciones de diseo que se encuentran en la literatura evidencian el concepto
antes explicado. Por ejemplo, Pugh (1990) lo define bajo el trmino diseo total como la
actividad sistemtica desarrollada para satisfacer una necesidad y que cubre todas las etapas
desde la identificacin de la necesidad hasta la venta del producto. Pahl y Beitz (1995) lo definen
como una actividad que afecta a casi todas las reas de la vida humana, utiliza leyes de la
ciencia, se basa en una experiencia especial y define los requisitos para la realizacin fsica de
lasolucin.
La vinculacin del dominio funcional al dominio fsico es el objetivo del diseo segn Suh (1990),
lo cual implica una continua interaccin entre lo se quiere conseguir y la forma como se
consigue. Mientras que Hubka y Eder, citado por Alcaide (2001a, p.20) define la actividad de
disear como la reflexin y descripcin de una estructura que potencialmente incorpora unas
caractersticasdeseadas.
Dym (2002, p.9) despus de revisar muchas de las definiciones que se han dado a diseo en
ingeniera, propone la siguiente: es la generacin y evaluacin sistemtica e inteligente de
especificaciones para artefactos cuya forma y funcin alcanzan los objetivos establecidos y
satisfacenlasrestriccionesespecificadas.
El ICSID (2004) define diseo como una actividad creativa cuyo propsito es establecer las
cualidades multifacticas de objetos, procesos, servicios y sus sistemas, en todo su ciclo de
vida. Por lo tanto, es el factor principal de la humanizacin innovadora de las tecnologas, y el
factorcrticodelintercambioculturalyeconmico
Se podra seguir mencionando muchas otras definiciones de diseo. Sin embargo las
expuestas aqu son una muestra representativa del significado moderno del trmino y recoge
los principales elementos inherentes a l. As, se pude hablar de que el diseo busca la
satisfaccin de una necesidad, es decir, aborda la solucin a una situacin problemtica. Un
segundo elemento importante es que para lograr obtener tal solucin se debe tener en cuenta el
entorno en el que se aplicar y las interrelaciones entre sus componentes, es decir, tener un
enfoquesistmico,locualimplicaunaactuacin
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multidisciplinaria y la consideracin de todo el ciclo de vida del producto. La tercera
consideracin tiene que ver con las limitaciones impuestas por factores externos de orden
fsico, econmico, social y funcional, a lo que comnmente se le denomina restricciones. Y el
cuarto elemento que define al diseo es su identificacin como una actividad creativa por
excelencia, en la que se tiene la posibilidad de desplegar en toda su magnitud esta
caractersticainherentedelserhumano.
En resumen, el diseo se entiende como el desarrollo de una estructura o un sistema que sea
portador de caractersticas deseadas (particularmente, funciones) y que logra bsicamente por
la trasformacin de informacin sobre condiciones, necesidades, demandas, requisitos y
exigencias, en la descripcin de una estructura capaz de satisfacer esas demandas, que
pueden incluir no solo los deseos del cliente, sino tambin requisitos de todo el ciclo de vida,
estoes,detodoslosestadosintermediosporlosquepasaelproducto.
2.3Metodologasdediseo
Nigel Cross define metodologa de diseo como el estudio de los principios, prcticas y
procedimientos de diseo en un sentido amplio. Su objetivo central est relacionado con el
cmo disear, e incluye el estudio de cmo los diseadores trabajan y piensan el
establecimiento de estructuras apropiadas para el proceso de diseo el desarrollo y aplicacin
de nuevos mtodos, tcnicas y procedimientos de diseo y la reflexin sobre la naturaleza y
extensindelconocimientodeldiseoysuaplicacinaproblemasdediseo(Lloyd,2004).
Conviene en este punto precisar la diferencia entre los trminos mtodo, tcnica, modelo y
metodologa, ya que ellos son utilizados de diferentes maneras en la literatura y puede prestarse
a confusin. A este respecto Cross (1984, p.vii) trascribe las palabras de Christopher Alexander
(1971), que traducidas dicen lo siguiente: Si usted llamara a eso: una buena idea para aplicar!,
me sentira feliz. Si lo llamara un mtodo!, igual me gustara, pero comenzara a cambiar de
opinin. Si lo denomina una metodologa!, yo no querra hablar ms del tema. Palabras que
saliendo de uno de los lderes de las metodologas de diseo, llaman a la precaucin sobre el
verdaderosignificadodetalestrminosylanecesariadistincindesusignificado.
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Deacuerdoconlasdefinicionesformales
1
de estos trminos (Salvat, 1997 RAE, 2002), se
puede entender que la relacin entre ellos se da a diferentes niveles. As, mtodo hace
referencia a la manera cmo una persona (un ingeniero de diseo, en este caso), realiza su
tarea (disear) las tcnicas son las herramientas que utiliza tal persona para aplicar su mtodo
el modelo es la forma de representar el mtodo, con el fin de estudiarlo y comprenderlo la
metodologa es el estudio formal del mtodo. De esta manera, mientras que las tcnicas son
herramientasparaelmtodo,elmodeloloesparalametodologa.
Se presenta a continuacin una breve recopilacin de los modelos, mtodos y teoras de diseo
ms relevantes en la actualidad, para dar un marco terico a la investigacin que aqu se
adelanta.
2.3.1Mtodosdediseo
Tal como lo seala Julian (2002) existe una tendencia a aceptar la necesidad de mtodos que
muestren el camino a recorrer durante el diseo de de productos y de modelos que los
representen, citando a Doesburg y Gropius, quienes desde principios del siglo XX afirman esta
necesidad, aunque fue solo a finales de los 50 y principios de los 60 que el tema de los mtodos
de diseo cobran relevancia como respuesta a la creciente complejidad del proceso de
desarrollo de productos. Jones, en su comunicacin A Method of Systematic Design en la
primera conferencia de mtodos de diseo realizada en el ao 62 en el Imperial Collage,
formalizaeliniciodelapocadelasmetodologasdediseo(Jones,1984).
Cross (1984) hace una recopilacin de los diferentes mtodos de diseo desarrolladas en los
siguientes 20 aos (19621982), partiendo precisamente de la propuesta de Jones, pasando por
Alexander, Archer, Darke y Ritter, para citar solamente las ms conocidas. En su compilacin,
Cross identifica cuatro periodos, el primero comprendido entre 1962 67, en el que se refleja el
intento por aplicar nuevos mtodos y tcnicas desarrolladas en la segunda guerra mundial, en la
estructuracinygestindetodoelprocesodediseo,
1
Mtodo:mododedecirohacerconordenunacosa.Mododeobraroprocederhbitoocostumbrequecada
unotieneyobserva.
Modelo: ejemplo o forma que uno sigue en la ejecucin de una obra artstica o en otra cosa. Esquema terico, de
un sistema o de una realidad compleja, que se elabora para facilitar su comprensin y estudio de su
comportamiento.
Tcnica:relativoopertenecientealasaplicacionesdelascienciasydelasartes.Conjuntodeprocedimientoy
recursosdequesesirveunacienciaounarte.
Metodologa:estudioformaldelosprocedimientosutilizadosenlaadquisicinoexposicindelconocimiento
cientfico.Cienciadelmtodo.
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intento que, se puede afirmar, fracas. El segundo periodo entre 196673, se describe como
aquel en el que se intenta entender la complejidad de los problemas de diseo, habida cuenta
delfracasoenlosintentospreviosdeestructurarelproceso.
Otro enfoque de la complejidad del tema se aborda tratando de entender la forma cmo los
diseadores abordan el proceso tradicional de diseo, para lo cual se recurre desde entrevistas
abiertas hasta laboratorios controlados, enfoque este que tuvo su mximo inters a finales de
los 70. Entre 197282 se define el cuarto periodo en el que emerge un enfoque ms filosfico del
diseo, que busca comprender y asimilar las experiencias ganadas en los aos anteriores. La
historia de los mtodos de diseo se resume hasta la dcada de los 90s como aparece en la
Tabla2.1.
2.3.2Modelosdediseo
En general se entiende como modelo de diseo la forma de representacin del proceso que
desarrolla el diseador en su labor. Los modelos y mtodos de diseo se pueden enmarcar
dentro del campo que los expertos califican como investigacin en diseo2, cuyo objetivo
genrico es establecer nuevas formas o recomendaciones que potencien la eficiencia en el
diseo.
Cross (1999) clasifica los modelos de diseo en dos grupos: descriptivos y prescriptivos,
mientras que Takeda (1990) citando a Finger y Dixon (1989) adiciona dos ms: cognitivos y
computacionales. Los modelos descriptivos muestran la secuencia de actividades que ocurren
en diseo, dentro de los cuales se puede mencionar el modelo bsico y el modelo de French.
Los prescriptivos, como su nombre lo indica, prescriben un patrn de actividades de diseo,
como lo intentan Archer, Pahl y Beitz, el modelo alemn VDI 2221, el de March y el de Pugh
entre otros. Mientras que los cognitivos, explican el comportamiento del diseador y los
computacionales,expresanlaformaenqueunordenadorpodradesarrollarlatareadediseo.
Convienehacerunabrevepresentacindeestosmodelosconelfindeidentificarlasdiferentes
etapasyfasesquesedesarrollanenelprocesodediseo.
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SegnReymen(2001),enelmundodeldiseopuedeidentificarsetresreasdetrabajo:eldiseoenla
prctica,laeducacinendiseoylainvestigacinendiseo.
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Tabla2.1Historiadelosmtodosdediseo
AutoresRepresentativos
Descripcin
Asimow(1962)Dosetapas:
PlaneacinyMorfologa
Diseodetallado.Jones(1963)Laintuicinylosaspectosnoracionalestienenelmismorol
queloslgicosylosprocedimientossistemticos.Archer(1963),Listasde
chequeo(msde229items!),paraverificartres
fases:
Anlisis.
Creatividad
Ejecucin.AlgeryHays(1964)nfasisenlavaloracindealternativasdelproyecto.
Alexander(1964)Anlisisrigurosodelproblema.
AdaptacindelprogramadediseoalproblemaespecficoDivisindelproblemacomplejoensubgruposde
problemas.Luckman(1967)MtodoAIDA,tresfases:
Anlisis
Sntesis
Evaluacin.Nosonlinealessinointeractivas.Levin(1966)Caracterizacindepropiedadesdesistemas.
Relacincausaefecto(controlablesynocontrolables)Gugelot(1963)
Burdel(1976)
21Informacinsobrenecesidadesdelusuario.AspectosfuncionalesExploracindeposibilidades
funcionalesDecisinDetalle:clculos,normas,estndares.Prototipo.Jones(1970)Noesunmtodo,pero
exponedostendencias:
Cajanegra:lapartemsimportantedeldiseoserealizaenelsubconscientedeldiseador,nopuedeser
analizada.Cajadecristal:todoelprocesosehacetransparente.Jones(1971)
Alexander
Tudela
Contracorriente:Losmtodosdediseodestruyenlaestructuramentaldeldiseador.Seproduceuna
abolicindelaracionalidadfuncional.
Manuri(1974)Noescorrectoproyectarsinmtodo.
Indicaqueprimerosehaceunestudiosobrematerialesyprocesos,quealimentanlageneracindeideas.
Maldonado(1977)
Dorfles(1977)
Debenintegrarsealprocesodediseolosfactores:funcionales,simblicosoculturales,deproduccin.
Bonsiepe(1985)Dosmtodos:
ReduccindelacomplejidaddeAlexander.BsquedadeanalogasoSincticadeGordon.Quarante(1992)
Paracadaproblemahayunmtodo.
Nouniversalidaddemtodos.
Fuente:ElaboracinpropiaapartirdeJulianetal(2002)yCross(1984).

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a.Modelosdescriptivosdeldiseo
El modelo lineal del proceso de diseo, aunque resulta muy bsico, permite identificar las fases
del diseo que son comnmente aceptadas por la mayora de investigadores. La Figura 2.1
muestralasfasesdediseoconceptual,preliminarydetallado.
Enlaprimerafasesebuscanconceptosoprincipiosde
Identificacinde
solucinalproblema,paralacualseanalizaelproblema
lanecesidad
identificado,sesintetizaunaovariasposiblessolucionesyseevalanconrespectoa
restricciones(especificaciones)
Fase1:
Diseoconceptual
impuestas.Algunosladenominanfasedesntesisdeldiseo.Enestafasesegeneran
principiosdesolucin,
Fase2:peronose
obtienenestructurasdesolucinlo
Diseopreliminar
suficientementevlidas(oacabadas)comoparamaterializarlarespuestaalproblema.
Fase3:
Diseodetallado
Sinembargo,eslaetapaquedemandadeldiseadorunaaltadosisdeabstraccinyde
creatividad,caracterizada
Diseofinal:
porlaincertidumbredelxitoyporladinmicadela
Solucin
evolucinhaciaestructurasvlidas.
Figura2.1ModeloDescriptivo
linealdeldiseo
En la fase de diseo preliminar se avanza en la concretizacin de una solucin al problema,
determinando componentes e interacciones con el suficiente grado como para poderla evaluar
objetivamente. Se obtienen formas especficas, materiales propuestos y planos de conjunto con
dimensiones generales, que representan al producto como un conjunto organizado de piezas,
componentes, enlaces y acoplamientos. Se puede decir, que esta fase es ms comprendida
porlosingenierosdediseoquelaanterior,dadalaformacincurricularespecfica.
La fase de diseo de detalle corresponde a la generacin de todas las especificaciones
necesarias para la produccin del productosolucin. La elaboracin de planos de detalle, la
determinacin de etapas de fabricacin, la identificacin de proveedores, etc., son tpicas
actuaciones en esta fase, que es la mejor desarrollada a nivel empresarial, dado su inters
particularysuorganizacinorientadaalamaterializarsoluciones.
As, estas fases, adems de describir el proceso, evidencian la diferenciacin de intereses en la
prctica del diseo. La primera, suele ser de inters para los investigadores de diseo que
buscanmejoresmtodosparaabordarlatarea.La
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segunda, interesa especialmente a los acadmicos que quieren forjar profesionales capaces de
concretar soluciones, y la tercera, es de inters de la industria o del nivel empresarial que quiere
materializarproductosinnovadores.
Existen otros modelos descriptivos mucho ms elaborados, como el de French (1999), pero en
esenciasigueexistiendounacuerdoenlapredominanciadeaquellastresfasesdescritas.
b.Modelosprescriptivos
Como se mencion, los modelos prescriptivos adems de describir, dan pautas para
desarrollar cada una de las fases y etapas del proceso de diseo. En esta categora existe una
gran variedad de propuestas, siendo las ms conocidas las de Archer, VDI21, March, Pugh y
Pahl y Beitz (Cross, 1999). Se presenta a continuacin los dos ltimos por ser representativos
delastendenciasenladefinicindemodelosprescriptivosdediseo.
El modelo denominado Total Design propuesto por Pugh (1990) est basado en un ncleo
descriptivo del proceso, compuesto de actividades genricas (vlidas para cualquier producto
que se disee) tales como: anlisis de mercado, diseo conceptual, diseo de detalle,
fabricacin y venta. Aparte del ncleo, que se representa en la Figura 2.2, existirn las
especificaciones de diseo que son aquellas caractersticas particulares que rodean al caso
concreto que se est abordando y que delimitan el campo de actuacin del ncleo del diseo.
Pero las principales caractersticas de este modelo son: la necesaria interaccin de tantas
disciplinas como sea necesario para resolver el problema, sean estas disciplinas tcnicas o no
la definicin clara de las especificaciones de diseo, que sern tenidas en cuenta durante todo
el proceso y que definen la frontera del diseo y el continuo acercamiento a la solucin
mediante la retroalimentacin que conduce a estadios intercalados de divergencia (generacin
deconceptos)yconvergencia(evaluacinsistemtica).
Esta aproximacin gradual a la solucin es denominada por Pugh como mtodo de
convergencia controlada y utiliza una matriz de valoracin que enfrenta a las alternativas de
solucincontraloscriteriospreviamenteestablecidos.
El mtodo de Pahl y Beitz utiliza la teora de sistemas para sustentar la propuesta de trabajo a
travs de funciones y subfunciones, que combinan los efectos fsicos con las caractersticas
geomtricas y los materiales, para que surja el principio de solucin (Alcaide, Diego y Artacho,
2001).
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