1. LA ENTRADA Se trata de un grupo compuesto por diez alumnos de entre 30 y 45 aos. Tienen unos currculos muy completos: dominan varios idiomas (sueco, ingls, alemn y francs) y cuentan con una experiencia laboral mnima de cinco aos. Proceden de diferentes especialidades (ingeniera, empresariales, administracin y direccin de empresas, economa, etc.). Se caracterizan por ser alumnos brillantes que presentan un denominador comn: el objetivo de obtener un puesto de trabajo en un cargo alto de una empresa relacionada con su mbito de estudio y localizada en Hispanoamrica. En cuanto a lo que se refieren al dominio de la lengua espaola, los alumnos poseen un nivel equivalente al de un usuario bsico, que se corresponde a un nivel A2. Segn el Marco Comn Europeo de Referencia de las Lenguas (MCERL), en este nivel el aprendiente Es capaz de comprender frases y expresiones de uso frecuente relacionadas con reas de experiencia que le son especialmente relevantes (informacin bsica sobre s mismo y su familia, compras, lugares de inters, ocupaciones, etc.). Sabe comunicarse a la hora de llevar a cabo tareas simples y cotidianas que no requieran ms que intercambios sencillos y directos de informacin sobre cuestiones que le son conocidas o habituales. Sabe describir en trminos sencillos aspectos de su pasado y su entorno as como cuestiones relacionadas con sus necesidades inmediatas.
2. LA SALIDA Al trmino del MBA de The Gothenburg School of Economics and Business Administration, los alumnos tendrn que haber alcanzado un nivel C1 que se acreditar a travs de una prueba oficial del Instituto Cervantes (examen DELE). El total de horas de la asignatura de Lengua y Cultura espaola es de 160 horas, y para pasar de un A1 a un C1, la media de horas necesarias para una situacin estndar es de un mnimo de 450 horas y un mximo de 660 horas 1 .
1 Informacin tomada del Plan Curricular del Instituto Cervantes en el enlace https://www.google.es/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=5&cad=rja&uact=8&ved=0CFQQ FjAE&url=http%3A%2F%2Fwww.encuentro-practico.com%2Fpdf08%2Fsantacecilia.pps&ei=- U81U7r_OeOb0QWS3YHADQ&usg=AFQjCNFDknBzIljteQPmRyCVXPToLJiKXA&sig2=x7hL7LfIV pqH6kPcMiRD7Q&bvm=bv.63808443,d.d2k [consultado el 28/03/2014] 2
El C1, segn el Marco Comn Europeo de Referencias de las Lenguas, estipula que un alumno que alcance dicho nivel Es capaz de comprender una amplia variedad de textos extensos y con cierto nivel de exigencia, as como reconocer en ellos sentidos implcitos. Sabe expresarse de forma fluida y espontnea sin muestras muy evidentes de esfuerzo para encontrar la expresin adecuada. Puede hacer un uso flexible y efectivo del idioma para fines sociales, acadmicos y profesionales. Puede producir textos claros, bien estructurados y detallados sobre temas de cierta complejidad, mostrando un uso correcto de los mecanismos de organizacin, articulacin y cohesin del texto. Tras la realizacin del curso tambin tendrn que ser capaces de desenvolverse con soltura en contextos socio-culturales propios del pas de destino y en situaciones dentro del mbito profesional.
3. EL ENTORNO En cuanto a la ciudad donde se imparte el mster en cuestin, Gotemburgo es la segunda ciudad ms importante de Suecia. Se localiza en la provincia de Vstra Gtaland en la costa oeste del pas. Es la sede administrativa y arzobispal de la provincia. Despus de Estocolmo, se trata de la ciudad con ms poblacin del pas. Cuenta con la poblacin universitaria ms numerosa de Escandinavia. Y su puerto es destacable por su gran actividad comercial. Aunque existen dos universidades, en nuestro caso nos centramos en la Universidad de Gotemburgo. Esta fue fundada en 1891 y tiene distintas facultades como la Escuela de Negocios, el Hospital Universitario Sahlgrenska y la Escuela de Bellas Artes Valand. Se trata de la tercera casa de estudios ms antigua del pas y una de las ms grandes. Cuenta con 57 departamentos y unos 25.000 alumnos hacen vida en ocho facultades donde reciben cursos en Artes Creativas, Ciencias Sociales, Ciencias Naturales, Humanidades, Educacin, Tecnologa de Informacin, Negocios, Economa, Leyes y Ciencias de la Salud. A continuacin, nos centramos en el entorno en el que se encuentran nuestros alumnos: la Escuela de Negocios. En las siguientes lneas citamos textualmente el espritu que se defiende desde la propia universidad, que ser el que englobe todo el proceso de aprendizaje en el que se vern inmersos los estudiantes durante estos dos aos. 3
Nuestras races estn en la economa local, una economa con un enfoque internacional ahora como en el momento del fundador de la escuela ve la importancia de la investigacin y la formacin en un nivel alto. Esto crea una cooperacin nica y sienta las bases para la futura competitividad. Nuestra cooperacin empresarial se refleja tambin en el trabajo internacional de la escuela, que se desarrolla en estrecho dilogo con nuestros socios. [] La escuela tiene altas metas. Queremos educar a los estudiantes internacionales codiciados con un enfoque responsable de desarrollo de la comunidad, y llevar a cabo investigacin de alta calidad que ayuda a encontrar soluciones a los problemas globales complejos. Existen Condiciones, incluyendo en forma de amplitud disciplinaria, los investigadores motivados y dedicados, una estrecha cooperacin y un dilogo constante con la industria y el sector pblico, los estudiantes ambiciosos y creativos y vocacin internacional desde hace 85 aos 2
En primer lugar, deberamos tener en cuenta, que no se trata de un curso especfico de espaol, sino que es una asignatura que forma parte de un mster orientado al mundo de los negocios. La duracin del mster es de dos aos, y la asignatura de Lengua y Cultura espaola se distribuye en: cinco horas semanales durante el primer ao y un curso intensivo de seis horas diarias de un mes de duracin, en el segundo ao. Adems, el mster cuenta con un periodo de prcticas de cinco meses que se desarrolla en un pas iberoamericano. Se trata de un centro privado, y es, adems, un curso especial que no se imparte en otros lugares, por lo tanto, ser la propia Universidad la que marque las pautas para el desarrollo del curso. No hay ninguna imposicin de organismos o instituciones educativas pblicos.
4. LA DEMANDA En cuanto a la formacin demandada se basa en tres vertientes principalmente: la primera es la obtencin del C1 (MCER) para poder superar el examen del Instituto Cervantes correspondiente a este nivel; la segunda es la adquisicin del componente cultural latinoamericano mediante el desarrollo de las destrezas necesarias para poder interrelacionarse adecuadamente en mbitos pblicos, lo cual es requerido por el puesto a desempear al finalizar el mster; y la tercera es el
2 http://www.handels.gu.se/om_handelshogskolan/ [consultado el 28/03/14] 4
aprendizaje de todos los contenidos lingsticos y pragmticos vinculados al mundo de los negocios. Por su parte, los aprendientes esperan que la asignatura de Lengua y Cultura espaola se ajuste a las caractersticas que ofrece el programa del mster. Adems, esperan que dichas vertientes se desarrollen en su totalidad pudiendo alcanzar los niveles esperados y que el grupo de profesores est suficientemente coordinados para que as, se planteen objetivos coherentes y alcanzables, teniendo en cuanta el alto nivel de exigencia del mster en su totalidad. Por otra parte, esperan que el programa que se les va a impartir sea motivador y est adecuadamente organizado, sea coherente y est cohesionado. En definitiva, que les permita mejorar su situacin profesional y alcanzar todos los requisitos para superar la prueba oficial del DELE en el nivel C1, anteriormente referida. Asimismo, esperan que la clase de espaol se convierta en un espacio de desconexin, de liberacin y donde se desarrolle el componente afectivo tan necesario en este perfil de alumnos, altamente condicionados por el ritmo de trabajo que exige el mster en general. El perfil del alumnado es muy concreto y los requisitos que el mster exige son los siguientes: La admisin al programa requiere que los alumnos estn en posesin de un ttulo de licenciado. El ttulo en administracin de empresas no constituye un requisito obligatorio para los solicitantes. Los participantes proceden de una amplia gama de mbitos educativos y profesionales, tales como el derecho, la ingeniera, la economa, la arquitectura y las ciencias sociales. En realidad, el programa se beneficia de tener un grupo heterogneo. Uno de los criterios de seleccin fundamentales se basa principalmente en el desarrollo profesional del aspirante despus de haber obtenido el ttulo universitario. Cuanto mayor sea el xito y el desarrollo profesional, ms puntos tendr en el proceso de admisin. Motivo por el cual se hace hincapi en la importancia de incluir en la solicitud una descripcin detallada de los mritos y de la trayectoria laboral completa. Se requiere un mnimo de tres aos de experiencia profesional relevante. Se espera que todos los solicitantes tengan patrocinio financiero completo de sus empleadores. Debido a las caractersticas tan concretas de este mster y las exigencias que de l se derivan, no se requiere nicamente preparacin emocional a los participantes, 5
sino que desde el propio mster se insiste en que la familia y entorno ms cercano al alumno sea consciente de la dureza de la situacin a la que se enfrentan.
5. LOS RECURSOS Respecto a los recursos humanos, primeramente el profesor ha de ser nativo, licenciado en Filologa Hispnica y estar en posesin del ttulo oficial especializado en la Enseanza del Espaol como Lengua Extranjera. Por otro lado, se le exige tener formacin en espaol con fines especficos en el rea de los negocios. Es necesario tambin, que tenga una amplia experiencia en el sector en cuestin. Del mismo modo, sera conveniente, aunque no imprescindible, que el docente hubiera cursado estudios relacionados con el mbito de los negocios y las empresas, como por ejemplo, ser licenciado en Direccin y Administracin de Empresas. Por ltimo, se le pide a los docentes que hayan vivido en Hispanoamrica durante algn periodo de su vida. Por otra parte, se tendrn en cuenta las competencias del profesor de espaol como lengua extranjera que dicta el Instituto Cervantes en el documento Las competencias clave del profesorado de lenguas segundas y extranjeras (nota al pe), tales como: - Organizar situaciones de aprendizaje. - Implicar a los alumnos en el control de su propio aprendizaje. - Evaluar el aprendizaje y la actuacin del alumno. - Facilitar la comunicacin intercultural. - Gestionar sentimientos y emociones en el desempeo de su trabajo. - Desarrollarse profesionalmente como profesor de la institucin. - Participar activamente en la institucin y servirse de las TIC para el desempeo de su trabajo. Todas estas competencias han de ponerse en prctica con el objetivo de lograr ofrecer una visin real, actual y completa de la lengua y la cultura hispana. Puesto que se pretende trabajar en gran medida el componente afectivo del alumno, debe ser una persona cercana, con capacidad de empatizar con el grupo. Para ello tendr que ser consciente de que no se trata de aprendientes que adquieren una lengua extranjera, sino que son estudiantes de un mster cuyo nivel de exigencia es altsimo. La disponibilidad del profesor durante los dos aos que dura el mster debe ser a tiempo completo, tanto en el aula o como a travs de recursos electrnicos. 6
Las caractersticas ms genricas del grupo de alumnos estn descritas en el apartado 1. La entrada. No obstante se ha de enfatizar el hecho de la fuerte motivacin con la que cuentan estos aprendices. Por una parte por la gran inversin econmica que supone el mster, y por otra y la ms importante, por lo que la superacin de dicho mster les asegura: la obtencin de un alto cargo en una gran empresa con sede en Hispanoamrica. Se trata de un grupo de alumnos que es completamente homogneo en cuanto a su nacionalidad, cultura y trayectoria profesional, pues a pesar de proceder de diferentes mbitos, todos han cursado estudios superiores y tienen una extensa y slida experiencia laboral. Por todo ello, se presupone que van a involucrarse por completo y esforzarse lo mximo posible para superar la asignatura con xito y poder, de este modo, desempear las funciones que se les exigirn en su nueva posicin laboral. Sin embargo, hay que tener muy en cuenta que el tiempo del que disponen es muy limitado ya que tienen que compaginarlo con el resto de las asignaturas del mster. En definitiva, se trata de una asignatura que ser su principal herramienta, pues constituye el medio de interaccin con el mundo al que se dirigen. La universidad facilita todos los recursos materiales necesarios para la imparticin de las clases, ya que se trata de un mster muy prestigioso y los alumnos han desembolsado una gran cantidad de dinero. El aula ser muy amplia, lo cual permitir hacer las dinmicas de grupo, las simulaciones y los role-playing sin problemas de espacio. Cuenta tambin con una gran pizarra digital, dispositivos electrnicos con acceso a Internet para cada estudiante, as como con el material necesario para llevar a cabo los distintos juegos de role. Los alumnos estarn dispuestos en el aula de manera que todos podrn verse entre s, pues es la mejor distribucin para la interaccin, adems estarn al mismo nivel que el profesor. Se fomentar continuamente el trabajo grupal y cooperativo, no obstante, tambin habr que dedicar tiempo, siempre fuera del aula, a un trabajo individual que ir dirigido a la preparacin ms terica, en concreto, del examen oficial. Los estudiantes tendrn acceso a una biblioteca en la que habr una seccin destinada a libros de procedencia hispana, con predominio de literatura hispanoamericana. Tambin contarn con revistas del mbito de los negocios, de mbito social y cultural como la prensa, pelculas, msica, diccionarios, manuales de espaol, etc.
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6. LOS INCONVENIENTES O IMPEDIMENTOS El principal factor que juega en contra para la consecucin de los objetivos establecidos es el tiempo tan limitado con el que cuentan, no solo para llegar a obtener un C1, partiendo de un A2 (MCERL), sino para llegar a superar el resto de asignaturas del mster. Es importante tener en cuenta tambin la presin a la que estn sometidos estos aprendientes, puesto que el estrs que supone llevar a cabo un curso tan estricto es muy elevado. Para los profesores que impartan la asignatura de Lengua y Cultura, han de saber que tendrn que tener una dedicacin constante y absoluta tanto dentro como fuera del aula. Tendrn que saber dominar situaciones en las que algn aprendiente pueda verse superado por el estrs y la presin a la que estn sometidos. Por otra parte, tendrn que estar dispuestos a trabajar de manera coordinada con todas aquellas personas que impartan docencia en el mster.
7. LAS ESTRATEGIAS Tiene que ser un programa coherente y cohesionado, que adems cuente con la cooperacin del grupo de profesores y la participacin de los alumnos. Debe ajustarse a las necesidades y exigencias tanto de los estudiantes como del curso, siendo siempre realistas y teniendo en cuenta el contexto concreto en el que se encuentran y al que van dirigidos. Respecto al ritmo de las clases, habra que apuntar que es necesario que haya un compromiso mutuo entre el profesor y los aprendientes, adaptndose todos al ritmo del proceso de enseanza-aprendizaje.
8. EL PRODUCTO El producto es muy concreto y est establecido exhaustivamente por el programa. Por una lado, la obtencin del certificado oficial del Instituto Cervantes equivalente al C1 (MCERL). Por otro, la adquisicin de las dos competencias que capacitarn al alumno para interactuar en sociedad y en el mbito laboral. La primera consiste en aprender e interiorizar aquellos aspectos relativos al componente social y cultural de Hispanoamrica. Por su parte, la segunda consiste en el desarrollo del conocimiento de la lengua, enfocada esta al mbito concreto del espaol de los negocios.
9. LA EVALUACIN 8
La evaluacin en lneas generales, se caracterizar por ser continua, flexible, segn sus intereses, y contar con un constante feed-back para que puedan aprender de sus errores de forma inmediata y los vayan superando a medida que avanza el curso, se evitar de esta manera el riesgo de fosilizacin de errores. Se har una evaluacin inicial, con la que se pretende conocer el nivel del que parten para adecuar el programa en la medida de lo posible, varias durante el proceso y una al final del mismo. Adems, frecuentemente los estudiantes debern de rellenar un One minute paper, en el que podrn expresar annimamente su satisfaccin o disconformidad con los mtodos y las directrices empleadas hasta el momento.
10. LOS OBJETIVOS - Superar el examen DELE del Instituto Cervantes de nivel C1. - Desarrollar las habilidades necesarias para lograr interactuar socioculturalmente en el mbito hispanoamericano. - Adquirir los conocimientos que les capaciten para desenvolverse correctamente en el mbito laboral de los negocios.