Unidad N4.

Medicin, Inspeccin y Ensayo Actividad: Gestin de equipos misionales Nombre aprendiz: Email: Fecha:

Descripcin: Esta actividad est compuesta por cuatro puntos a desarrollar, que buscan que el aprendiz aplique los conceptos aprendidos sobre el control de calidad de los equipos al interior de su empresa; todo ello con base en el material de estudio y apoyo suministrado para la unidad N4.

Dichos puntos a desarrollar son: 1. Disee el formato de hoja de vida de equipos institucionales crticos de la empresa para la cual labora.
HOJA DE VIDA EQUIPOS DE COMPUTO
AREA DE ASIGNACION: FUNCIONARIO RESPONSABLE: FECHA DE ASIGNACION: CARGO: UNIDAD DE PROCESAM IENTO ( CPU ) Se rvidor Nro. Inventario Marca / Modelo Serial Procesador Memoria RAM Disco Duro Tarjeta de Red Unidad de CD Unidad DVD : : : : : : : : : SOFTWARE INSTALADO De s k top Porttil OBSERVACIONES

Teclado Marca/serie : Mouse Marca/serie Unidad Diskette : Parlantes Micrf ono

M ONITOR Nro. Inventario: Observaciones: Marca: Modelo:

IM PRESORA Nro. Inventario: Observaciones: Marca: Modelo:

OBSERVACIONES GENERALES

2. Disee y diligencie el plan de mantenimiento preventivo y calibracin de equipos, de igual manera para la misma empresa.

UBICACIN RECTORIA OFICINA DE RELACIONES INTERINSTITUCIONALES OFICINA D EPLANEACION ADMISIONES FACULTAD DE INGENIERIA SECRETARIA GENERAL VICERRECTORIA FINANCIERA VICERRECTORIA DE FORMACION OFICINA EGRESADOS VICERRECTORIA ADMINISTRATIVA FACULTA DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS FACULTAD DE CIENCIAS AGRARIAS FACULTAD DE CIENCIAS JURIDICAS Y SOCIALES BIBLIOTECA

ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE ENERO FEBRERO

3. Disee el procedimiento para el mantenimiento, verificacin y calibracin de los equipos institucionales crticos de dicha empresa.

UNIAGRARIA
No. (COMO)

Tarea (S)

(QUIEN) Responsables

Documento/ Registros

Mantenimiento Preventivo La finalidad es prevenir y minimizar la probabilidad de fallas, mediante el reemplazo o ajuste de aquellos elementos de mayor desgaste o uso en los equipos. Este servicio se brindar con un mnimo de 2 veces al ao por equipo o en el caso de requerimientos o a pedido de servicios

Tcnico

Registro en el (DT)

puntuales. Durante el primer mantenimiento preventivo se proceder a realizar el levantamiento del inventario del equipo y sus perifricos, aspectos tcnicos referentes a su ubicacin fsica y usuario responsable del mismo, permitiendo contar con el historial de servicios por equipo y facilitar la identificacin de fallas recurrentes y justificar adecuadamente reemplazos de partes, retiro y cambio de equipo, o incremento de capacidad operativa de la maquina. Las rutinas de mantenimiento a realizar varan de acuerdo al tipo de equipos, sin embargo en forma general debern cubrir los siguientes aspectos: CPUs: Revisin del log de errores. Desmontaje, limpieza interna, aspirado, verificacin de tarjetas, limpieza de drives, limpieza externa Limpieza y revisin de teclado Limpieza y revisin de monitor Desfragmentacin, scan disk y diagnsticos del (los) disco(s) Antivirus Instalacin y Configuracin. Actualizacin Peridica. Revisin y comprobacin en los equipos En caso de encontrar un dao o desperfecto que amerite remplazo o compra de piezas y/o accesorios en la ejecucin del mantenimiento ser necesario realizar un mantenimiento correctivo. Para esto el personal levantar un reporte tcnico de diagnstico que justifique la compra de las partes o accesorios daados o en mal estado. El mantenimiento preventivo se realizar 2 veces al ao, sin embargo en cualquier momento que surja una eventualidad con el equipo de cmputo

se le aplicar el mantenimiento preventivo en forma integral.

Mantenimiento Correctivo Se deber brindar el servicio de atencin de emergencia ante un desperfecto presentado en cualquier equipo del campus, para este servicio se requerir realizar una solicitud va: Solicitud en el DT(Divisin de Tecnologa) Recomendaciones a los usuarios finales Tcnico de Servicio realizar las siguientes recomendaciones: No ingerir alimentos y bebidas en el rea donde utilice equipo de cmputo No apagar la computadora sin antes salir adecuadamente del sistema Hacer buen uso de los recursos de cmputo Realizar respaldos de informacin crtica peridicamente Consultar con el personal de la oficina de informtica cualquier duda o situacin que se presente con el equipo de cmputo. Puede contactarse: Solicitud en el DT(Divisin de Tecnologa) Cuidar las condiciones fsicas de limpieza donde se encuentre el equipo.

No.

Descripcin

Responsables

Documento/ Registros

Mantenimiento Preventivo La finalidad es prevenir y minimizar la probabilidad de fallas, mediante el reemplazo o ajuste de aquellos elementos de mayor desgaste o uso en los equipos. Este servicio se brindar con un mnimo de

Registro en el (DT)

2 veces al ao por equipo o en el caso de requerimientos o a pedido de servicios puntuales. Durante el primer mantenimiento preventivo se proceder a realizar el levantamiento del inventario del equipo y sus perifricos, aspectos tcnicos referentes a su ubicacin fsica y usuario responsable del mismo, permitiendo contar con el historial de servicios por equipo y facilitar la identificacin de fallas recurrentes y justificar adecuadamente reemplazos de partes, retiro y cambio de equipo, o incremento de capacidad operativa de la maquina. Las rutinas de mantenimiento a realizar varan de acuerdo al tipo de equipos, sin embargo en forma general debern cubrir los siguientes aspectos: CPUs: Revisin del log de errores. Desmontaje, limpieza interna, aspirado, verificacin de tarjetas, limpieza de drives, limpieza externa Limpieza y revisin de teclado Limpieza y revisin de monitor Desfragmentacin, scan disk y diagnsticos del (los) disco(s) ANTIVIRUS Instalacin y Configuracin. Actualizacin Peridica. Revisin y comprobacin en los equipos En caso de encontrar un dao o desperfecto que amerite remplazo o compra de piezas y/o accesorios en la ejecucin del mantenimiento ser necesario realizar un mantenimiento correctivo. Para esto el personal levantar un reporte tcnico de diagnstico que justifique la compra de las partes o accesorios daados o en mal estado. El mantenimiento preventivo se realizar 2 veces

al ao, sin embargo en cualquier momento que surja una eventualidad con el equipo de cmputo se le aplicar el mantenimiento preventivo en forma integral. Mantenimiento Correctivo Se deber brindar el servicio de atencin de emergencia ante un desperfecto presentado en cualquier equipo del campus, para este servicio se requerir realizar una solicitud va: Solicitud en el DT(Divisin de Tecnologa) Recomendaciones a los usuarios finales Tcnico de Servicio realizar las siguientes recomendaciones: No ingerir alimentos y bebidas en el rea donde utilice equipo de cmputo No apagar la computadora sin antes salir adecuadamente del sistema Hacer buen uso de los recursos de cmputo Realizar respaldos de informacin crtica peridicamente Consultar con el personal de la oficina de informtica cualquier duda o situacin que se presente con el equipo de cmputo. Puede contactarse: Solicitud en el DT(Divisin de Tecnologa) Cuidar las condiciones fsicas de limpieza donde se encuentre el equipo.

4. Escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el desarrollo de la presente actividad.

Un adecuado uso de la Medicin, Inspeccin y Ensayo nos permite estructurar de forma adecuada todo un sistema de mejoramiento continuo en el cual se fundamenta la participacin activa de todos los individuos de la organizacin en cuanto a los procesos que se realizan y las funciones que realizan mejorando el producto final que se desea entregar. Es importante realizar una adecuada recoleccin de informacin para que los cambios realicen las mejoras deseadas

Criterios de evaluacin Disea herramientas de acuerdo a la necesidad organizacional y a los requisitos del numeral 7.6. Control de los equipos de seguimiento y de medicin, de la Norma ISO 9001:2008. Analiza y propone medidas de control para la gestin de equipos crticos en una organizacin. Entrega a tiempo las actividades de acuerdo con la fecha indicada por el instructor.