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El telfono inteligente (smartphone) como herramienta pedaggica

Javier Organista-Sandoval Lewis McAnally Salas Gilles Lavigne Universidad Autnoma de Baja California

Apertura Nueva poca

Electrnica Digital Apertura Primera poca Apertura Segunda poca

HERRA M IENT A S DEL A RT CULO

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RESUMEN INTRODUCCIN MARCO DE REFERENCIA MTODO Encuesta de posesin y uso de telfono celular Aplicacin RESULTADOS Aspectos generales de los participantes Posesin de dispositivos de telefona celular por acadmicos de la UABC Principales aplicaciones utilizadas desde el smartphone Usos educativos de los telfonos celulares Ventajas y desventajas del telfono celular DISCUSIN REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

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RESUMEN
Se presenta un estudio sobre cobertura y usos educativos del celular con estudiantes y docentes de dos campi de la UABC. Se seleccion una muestra al azar con 12% de estudiantes y 24% de docentes, a quienes se les aplicaron una encuesta para precisar la posesin de celular, sus caractersticas tcnicas, los usos educativos realizados y las ventajas y desventajas de su uso en cursos universitarios. La posesin de telfono celular se acerca a 97% tanto para estudiantes como para docentes. Los principales usos educativos fueron para comunicacin, manejo de informacin y organizacin. Las desventajas sealadas fueron, entre otras, distraccin y costo elevado de conexin. Las ventajas mayormente mencionadas fueron la bondad de contar con comunicacin y acceso a la informacin en todo momento y lugar. Sin duda, el smartphone tiene gran potencial pedaggico; sin embargo, es necesario ampliar las investigaciones para su adecuada incorporacin al proceso educativo universitario. Palabras clave: Usos educativos de tecnologa, tendencia educacional, aprendizaje mvil.

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INTRODUCCIN
Es un hecho innegable que la sociedad occidental actual vive un fenmeno de exposicin y uso creciente de tecnologa celular en prcticamente todas las reas del quehacer humano. En gran medida, esto se debe a la disminucin del costo de los equipos de telefona celular y al incremento de sus capacidades tecnolgicas. De manera especial, la confluencia de dos tecnologas: la telefona mvil y el cmputo ubicuo, ha propiciado el desarrollo de un dispositivo porttil que cabe en la palma de la mano, y cuya aceptacin se debe a su gran capacidad de comunicacin, procesamiento y almacenamiento, al manejo de contenidos multimedia y a la facilidad para integrarse a redes inalmbricas (Cruz y LpezMorteo, 2007). Tal dispositivo porttil conocido como smartphone o telfono inteligente posee capacidades tcnicas interesantes que han propiciado su aceptacin, entre las que se pueden mencionar lo reducido de su tamao, su carcter personal y, en especial, una gran conectividad que le permite acceder en todo momento y lugar a sitios de informacin y a redes sociales. Segn la informacin mostrada por Canalys Research (Cooper, 2012), por primera vez a nivel mundial, en 2011, se vendieron ms dispositivos smartphones que computadoras. Este dato da cuenta de la magnitud del fenmeno tecnolgico de la telefona celular. En el contexto de las universidades mexicanas, en particular de sus comunidades acadmicas, se anticipa que la mayora de sus docentes y estudiantes se exponen a menudo hacia algn tipo de tecnologa digital, lo que sin duda tendr un impacto cultural sobre ellos. Resultados preliminares apuntan que la mayora de los estudiantes y docentes universitarios llegan a sus centros de estudios con algn tipo de telfono celular en su bolsa y con ciertas habilidades para el manejo de tecnologas de la informacin y comunicacin. Esta condicin abre un abanico de oportunidades para visualizar al telfono celular como una herramienta pedaggica importante para cualquier modalidad educativa. Para ello, es necesario contar con informacin confiable que d cuenta del tipo de dispositivo de telefona celular que poseen los acadmicos, los principales usos educativos que realizan y las bondades y limitaciones de dicha tecnologa cuando se incorpora al proceso educativo (Organista y Henrquez, 2012).

Por autor Por ttulo

T A M A O DE F UENT E

INF ORM A CIN

Para lectoras/es Para autoras/es Para bibliotecarias/os

S OBRE LOS A UT ORES Javier Organista-Sandoval Universidad Autnoma de Baja California Mxico Doctor en Ciencias Educativas con especialidad en tecnologa educativa. Investigador tiempo completo en Instituto de Investigacin y Desarrollo Educativo de la Universidad Autnoma de Baja California. Lewis McAnally-Salas Universidad Autnoma de Baja California Mxico Doctor en Educacin Internacional con especialidad en educacin en lnea. Investigador tiempo completo en Instituto de Investigacin y Desarrollo Educativo de la Universidad Autnoma de Baja California. Gilles Lavigne Universidad Autnoma de Baja California Mxico Ph. D. Amenagement du territoire, con especialidad en educacin en lnea. Investigador tiempo completo en Instituto de Investigacin y Desarrollo Educativo de la Universidad Autnoma de Baja California.

MARCO DE REFERENCIA
El telfono celular se considera una posesin tecnolgica que cada vez tiene mayor cobertura entre los mexicanos. Este dispositivo comprende una amplia gama de equipos, que van desde los aparatos convencionales de voz y mensajes de textos hasta los de mayores capacidades tecnolgicas. Este fenmeno se debe, en gran medida, a la disminucin de sus costos y a la infraestructura disponible para las comunicaciones inalmbricas. En este contexto, resulta lgico anticipar ciertos efectos en casi todas las reas del conocimiento y actividades cotidianas, principalmente por la posibilidad de contar con comunicacin y acceso a informacin en cualquier momento y lugar (Kukulska-Hulme, 2009). Si bien el telfono celular es considerado en muchos casos un distractor educativo, tambin es cierto que ofrece aplicaciones susceptibles de apoyar cualquier modalidad educativa. Ms an, ofrece alternativas de uso en condiciones de movilidad del estudiante. Por la riqueza potencial que brinda como herramienta pedaggica, diversos autores han aportado elementos tericos que le abonan a una caracterizacin del proceso educativo con mediacin de dispositivos celulares. As, para Brown (2005), el proceso de aprendizaje de los individuos con mediacin de dispositivos porttiles lo concibe como una actividad relacionada directamente con el manejo de informacin y la comunicacin disponibles. El xito de este proceso se alcanza cuando los individuos son capaces de resolver problemas contextualizados en su vida real, de comunicar la informacin y conocimientos encontrados, adems de colaborar con otros individuos en su proceso de aprendizaje. Esta perspectiva es el prembulo para proponer un nuevo paradigma educativo que dicho autor denomina navegacionismo, cuyos pilares son el manejo de informacin y la interaccin o comunicacin social. En cuanto al manejo de la informacin, Brown (2005) destaca que la gran cantidad de informacin disponible libremente en internet implica la adopcin de una perspectiva que favorezca la apropiacin del conocimiento a travs de la seleccin, integracin y manipulacin de dicha informacin en un contexto de navegacinpermanente. Por su parte, la interaccin o comunicacin facilita la formacin de redes sociales, que genera posibilidades infinitas de interaccin entre los mismos estudiantes, entre estudiantes-tutores y expertos. Esta condicin le

permite al estudiante sentirse parte importante de una comunidad acadmica virtual (Sharples, Taylor y Vavoula, 2009). Es conveniente puntualizar que con el trmino telfono celular existe una amplia gama de dispositivos, con capacidades tecnolgicas diferentes. De inters para esta investigacin es el telfono conocido como inteligente o smartphone. Este dispositivo se caracteriza por tener una mayor capacidad para procesar informacin y mejor conectividad que un telfono mvil convencional, lo que ha despertado el inters de investigadores a nivel internacional por explorar el potencial pedaggico de tales dispositivos. A principios de 2011, el Instituto Nacional de Estadstica y Geografa de Mxico present el informe Estadstica a propsito del da mundial del Internet (INEGI, 2010), en el que da cuenta de algunos datos acerca del panorama tecnolgico actual en nuestro pas. Se muestra que en 2010, una tercera parte (33.8%) de la poblacin mexicana era usuaria de internet, de la cual 50% eran jvenes con edades entre los doce y veinticuatro aos. An falta mucho camino por recorrer si se considera que en pases como Alemania o Dinamarca la cobertura de posesin de internet domstico alcanza a 80% de su poblacin. No obstante lo anterior, la penetracin de telefona mvil a escala nacional al primer trimestre de 2012 alcanz valores de 85%, segn Media Telecom M.R. Informacin Estratgica (recuperado de http://www.mediatelecom.com.mx). Estos datos indican una gran cobertura de esta clase de dispositivos entre la poblacin mexicana. En el caso de Mxico, cada vez son ms las investigaciones formales en las instituciones de educacin superior en torno a la tecnologa celular como herramienta educativa. Una vertiente de inters se ha centrado en la exploracin del potencial pedaggico de los smartphones y en precisar sus bondades y limitaciones. Crovi et al. (2011) muestran las prcticas de los estudiantes de tres universidades pblicas: Universidad Nacional Autnoma de Mxico (UNAM), Universidad Autnoma de la Ciudad de Mxico (UACM) y Universidad Pedaggica Nacional (UPN), en materia de telefona celular, especficamente en cuanto a sus niveles de uso y apropiacin de esta tecnologa. Este estudio resulta en particular interesante, ya que intenta caracterizar al nuevo tipo de estudiante que ingresa a las universidades pblicas. En otra investigacin con estudiantes universitarios de Tijuana, Baja California, Aguilar-Barcel y Ramrez-Angulo (2007) puntualizan que el grado de penetracin y gasto en tecnologa computacional y celular depende en gran medida del nivel de ingreso, de las habilidades tecnolgicas y el sexo de los estudiantes. De manera similar, el Tecnolgico de Monterrey ha dirigido su inters de investigacin en el desarrollo de habilidades cognitivas de los estudiantes con mediacin de dispositivos mviles (Ramos, Herrera y Ramrez, 2010; Marcos, Tamez y Lozano, 2009) y a caracterizar los componentes pedaggicos, tecnolgicos y de contenidos necesarios para incorporar acciones de aprendizaje mvil en ambientes educativos (Ramrez, 2009). De acuerdo con Herrera, Lozano y Ramrez (2008), el uso de los dispositivos porttiles no viene a sustituir a ningn medio de aprendizaje, sino a ofrecer un recurso adicional de apoyo a los procesos de enseanza-aprendizaje. Una perspectiva interesante del uso de los telfonos celulares, la presentan Trevio y Milln (2007), quienes sealan la influencia creciente de dichos dispositivos en el entorno social de los jvenes universitarios en Tampico, Tamaulipas. De manera especial, destacan la ventaja de mantener contacto con el joven como medida de precaucin y alerta, debido al ambiente de inseguridad social que se vive en esa regin del noreste de Mxico. Es conveniente resaltar que, con base en la literatura revisada, se encontraron algunas investigaciones formales en instituciones de educacin superior del pas con propsitos distintos, que van de estimar la cobertura de posesin de equipos celulares hasta explorar las bondades y limitaciones de su uso o en el desarrollo de aplicaciones educativas para su consulta desde este tipo de dispositivos porttiles. Es de notar lo difcil que fue coincidir en las situaciones problemticas relacionadas con el uso de los telfonos celulares, quiz por la diversidad de contextos y ambientes educativos que se tienen en Mxico. Con base en lo anterior, en este artculo se presentan los principales hallazgos del uso educativo de los smartphones en dos campi universitarios de la Universidad Autnoma de Baja California (UABC). La idea fue precisar las principales bondades y limitaciones de estos dispositivos en el contexto de cursos universitarios a travs de la opinin de los estudiantes y docentes de esa comunidad acadmica. A partir de esta informacin, se podr visualizar el potencial pedaggico de los telfonos celulares en las distintas modalidades educativas que actualmente se tienen.

MTODO
La UABC cuenta con dos campi universitarios en la ciudad de Ensenada, Baja California, Mxico: Valle Dorado y Sauzal. El primero alberga cerca del doble de la matrcula que el segundo. De la poblacin estudiantil total de los dos campi (9 008), se seleccion una muestra representativa cuyo tamao (n) se estim con base en el algoritmo descrito por Cuesta y Herrero (2010):

Donde: n: tamao de muestra estimado N: tamao de la poblacin Z: el valor de z correspondiente al nivel de confianza elegido P: frecuencia/probabilidad del factor a estudiar e: estimacin de error mximo

De acuerdo con dicha frmula, el tamao de muestra estudiantil estimado fue de 954 (10.5%) y se utiliz: [N=9008; Z=1.96; P= 0.5; e= 0.03]. Para los docentes se estim una muestra de 246 (24%) con base en los siguientes valores: [N=1046; Z=1.96; P= 0.7; e= 0.05].

Encuesta de posesin y uso de telfono celular

Se disearon dos encuestas, una dirigida a estudiantes y otra a docentes, ambas con el propsito de recuperar informacin general de los participantes, su posesin de equipo celular y caractersticas tcnicas asociadas, actitud hacia el uso de telfonos celulares y tcnicas/estrategias de aprendizaje y enseanza, respectivamente. Dichas encuestas se articularon alrededor de dos ejes bsicos: la posibilidad de establecer comunicacin y a acceder a informacin a travs de internet (vase figura 1).

Figura 1. Aspectos bsicos considerados en las encuestas para estudiantes y docentes.

Cada una de las encuestas consisti en 60 reactivos, de ellos 40 fueron de tipo ordinal, segn se registra en la tabla 1. Es conveniente precisar que slo se consideraron algunas variables de la encuesta, especficamente las relacionadas con la posesin de equipo, autoconcepto en dominio tecnolgico, actitud hacia el uso de equipos celulares y principales usos y ventajas/desventajas. Al estimar el coeficiente Alpha de Cronbach para dos secciones de la encuesta de estudiantes: actitud hacia el uso de celular (6 reactivos) y frecuencia de uso semanal de aplicaciones (20 reactivos), el coeficiente estimado fue de 0.81 y 0.90,

respectivamente. Estos valores dan cuenta de una adecuada consistencia de las mediciones hechas.

Tabla 1. Tipos de reactivos considerados en las encuestas.

Tipo reactivo (escala)

de

Ejemplo

Cantidad

Texto libre

C arrera que estudias: [

Dicotmico

Tienes Internet en tu casa? [

] SI

] NO

C ategrico

Normalmente, cmo mantienes la activacin de tu celular? [ ] Recargas (tarjetas tiempo-aire, en

tiendas, cajeros, etctera) [ ] Plan tarifario (renta fija mensual)

Ordinal

De manera general, cul consideras que es tu dominio del idioma ingls? [ [ [ [ ] Nulo ] Bajo ] Intermedio ] Avanzado

40

Razn

Edad (aos cumplidos):

* Fuente: elaboracin propia.

Aplicacin
Las encuestas se aplicaron al azar durante el primer semestre de 2011. Previamente, se solicitaba la autorizacin al docente en turno para disponer de diez a quince minutos al inicio de su clase. El periodo de aplicacin fue de un mes para estudiantes y tres meses para los docentes.

RESULTADOS
Aspectos generales de los participantes
Un punto de partida fue precisar las condiciones en cuanto a posesin de equipos de telefona celular de los acadmicos y de variables asociadas al autoconcepto en dominio tecnolgico y actitud hacia el uso de equipos celulares. En cuanto a la disposicin de internet domstico, los resultados muestran que 84.2% de los estudiantes y 97.2% de los docentes disponen de dicho servicio. Por otro lado, en la tabla 2 se presentan los valores medios para las variables: aos usando el celular, autodefinicin en dominio tecnolgico, facilidad para aprender a usar el celular y actitud favorable para usar el celular con propsitos educativos. En funcin del tipo de escala de cada variable, se aplicaron estadsticos de contraste t-student para muestras independientes (t) y U de Mann-Whitney (U). En todos los casos se encontraron diferencias significativas (p < 0.05) entre estudiantes y docentes. As, los docentes refieren tener ms tiempo usando el celular y un mejor

autoconcepto en el dominio a dicha tecnologa; sin embargo, a los estudiantes les es ms fcil aprender a usar el telfono celular y muestran una actitud ms favorable acerca de su utilidad educativa.

Tabla 2. Variables relacionadas con el uso del telfono celular por acadmicos de la UABC.

Estudiantes

Docentes

Media

DE

Media

DE

Significancia

Aos de uso del celular

6.7

2.8

10.5

4.0

0.000 ( t )

Autodefinicin tecnologa*

en

2.0

0.6

2.3

0.6

0.000 (U)

Facilidad para aprender a usar el celular**

2.4

0.7

2.2

0.7

0.000 (U)

Actitud

favorable

uso

educ. del celular***

2.0

0.6

1.9

0.5

0.027 (U)

*Escala 0-3: 0=no familiar; 1=principiante; 2=intermedio y 3=avanzado **Escala 0-3: 0=muy difcil; 1=difcil; 2=fcil y 3=muy fcil ***Escala 0-3: 0=muy en desacuerdo; 1=en desacuerdo; 2=de acuerdo y 3=muy de acuerdo Fuente: elaboracin propia.

Posesin de dispositivos de telefona celular por acadmicos de la UABC

La tabla 3 da cuenta de los niveles de posesin de telfono celular por parte de los participantes de esta investigacin. De manera general, cerca de 97% de los estudiantes y docentes cuenta con al menos un telfono celular. De inters en esta investigacin fue precisar la cantidad de smartphones en posesin de ellos. El criterio para distinguir un smartphone de un telfono celular convencional fue la presencia de conectividad avanzada (Wi-Fi; 3G; Bluetooth). As, los resultados muestran que 53% de los estudiantes y 63% de los docentes poseen un dispositivo de telefona con atributos de smartphone. Llama la atencin que 78% de los estudiantes optan por la recarga de tiempo aire como medio de activacin de su dispositivo, mientras que los docentes prefieren mayormente (58%) algn tipo de plan de activacin.

Tabla 3. Estimacin de la cobertura de posesin de telfonos celulares y tipo de activacin.

Telfono celular

Smartphone

Activacin

Si

No

Recarga

Plan

Estudiantes

1025 (96.0%)

42 (4.0%)

539 (52.6%)

794 (77.5%)

228 (22.5%)

Docentes

240 (96.8%)

8 (3.2%)

152 (63.3%)

100 (41.7%)

140 (58.3%)

Fuente: elaboracin propia.

Principales aplicaciones utilizadas desde el smartphone

En la tabla 4 se presentan las aplicaciones mayormente utilizadas por los estudiantes y docentes participantes de esta investigacin. Se incluye un indicador basado en la diferencia de porcentaje de uso entre estudiantes y docentes [E-D]. Llama la atencin que las mayores diferencias a favor de los estudiantes fueron las aplicaciones de reproductor de msica, juegos y reproductor de videos. Por su parte, los docentes tuvieron las mayores diferencias respecto a los estudiantes en cuanto al manejo de correo electrnico, contactos y llamadas por voz. En ambos grupos, los mayores porcentajes de preferencias de uso lo obtuvieron las funciones bsicas de los telfonos: mensajes de textos (SMS) y llamadas por voz.

Tabla 4. Porcentajes y diferencia de uso de aplicaciones realizadas desde el smartphone.

Estudiantes (E) Aplicaciones %

Docentes (D)

[E D]

Reproductor msica

73.6

35.5

38.1

Juegos/recreacin

43.9

19.6

24.3

Reproductor videos

40.2

27.0

13.2

Programas de redes sociales

42.1

29.9

12.2

Grabadora de videos

30.3

24.2

6.1

Manejo de fotos

59.0

54.5

4.5

Buscador de informacin

42.0

38.8

3.2

Editor de notas

35.7

32.8

2.9

Grabadora de audio

22.6

20.8

1.8

Diccionarios y traductores

17.8

16.2

1.6

Editor de textos

17.1

16.5

0.6

Software de conferencia

20.5

20.2

0.3

Mensajes por celular

100.0

100.0

0.0

Navegador de internet

35.7

39.2

-3.5

Lector PDF

16.6

22.2

-5.6

C alculadora

46.6

52.4

-5.8

Manejo de calendario/agenda

59.1

66.7

-7.6

Llamadas por voz

85.1

99.0

-13.9

Manejo de contactos

75.6

89.6

-14.0

C orreo electrnico

24.5

42.4

-17.9

Fuente: elaboracin propia.

Usos educativos de los telfonos celulares

Una clasificacin interesante de los principales usos que se pueden tener con los telfonos celulares fue elaborada por Trinder (2007). Dicho autor agrupa los usos en cinco categoras: de comunicacin, acceso a informacin, organizacin, aplicaciones y organizacin. En esta investigacin, los resultados se agruparon en tres categoras: la primera es de comunicacin , en la que los principales usos fueron: para pedir ayuda, para trabajos en equipo o para solicitar informes. Por su parte, los docentes sealaron las acciones para lograr acuerdos con los estudiantes y comunicarse con colegas (vase tabla 5).

Tabla 5. Propsitos e importancia de la comunicacin desde el smartphone segn los acadmicos.

C omunicacin*

Estudiantes

Media

DE

Pedir ayuda

2.2

0.85

Trabajo en equipo

2.1

0.80

Pedir informes

2.0

0.82

Acuerdos para tareas

1.8

0.79

C omunicacin con compaeros

1.5

0.72

Docentes

Acuerdos estudiantes

organizacin

con

2.2

1.11

C omunicacin con colegas

2.2

0.92

Asesora/retroalimentacin estudiantes

2.1

1.23

C omunicacin con estudiantes

2.1

1.12

Trabajo grupal docente

1.9

1.18

DE refiere a desviacin estndar *Escala 0-3: 0=nada importante, 1=poco importante, 2=importante, 3 muy importante Fuente: elaboracin propia.

La segunda categora se denomin acceso a informacin . La tabla 6 muestra que tanto estudiantes como docentes dan mayor importancia a la posibilidad de acceder a informacin desde su Smartphone, ya sea para descarga y consulta (estudiantes) o consulta y bsqueda (docentes).

Tabla 6. Propsitos e importancia del acceso a informacin segn los acadmicos.

Acceso a informacin*

Estudiantes

Media

DE

Descarga

2.3

0.78

C onsulta

2.2

0.70

Intercambio

1.8

0.85

Bsqueda de informacin

1.6

0.77

Docentes

C onsulta

1.9

1.17

Bsqueda de informacin

1.6

0.90

Intercambio

1.6

0.87

Descarga

1.5

0.97

Envo/recepcin de trabajos de alumnos

1.4

0.89

Fuente: elaboracin propia. *Escala 0-3: 0=nada importante, 1=poco importante, 2=importante, 3 muy importante

Con relacin a la tercera categora utilizada , organizacin , la tabla 7 da cuenta que tanto estudiantes como docentes coincidieron en sealar los recordatorios y el manejo de contactos como acciones importantes realizadas con el celular. Se precisa que la accin principal para los estudiantes fue la elaboracin de notas y para los docentes, la consulta de la fecha/hora.

Tabla 6. Propsitos e importancia de la funcin organizacin segn los acadmicos.

Organizacin

Estudiantes

Media

D.E.

Elaboracin de notas

2.3

0.77

Recordatorios

2.2

0.80

Manejo de contactos

2.0

0.81

C onsulta fecha/hora

1.7

0.77

Docentes

C onsulta fecha/hora

2.4

1.05

Manejo de contactos

2.3

1.05

Recordatorios

2.3

1.12

Elaboracin de notas

1.6

1.18

* Escala 0-3: 0=nada importante, 1=poco importante, 2=importante, 3 muy importante Fuente: elaboracin propia.

Ventajas y desventajas del telfono celular

A la pregunta hecha a los participantes para que indicaran las dos principales desventajas del uso del telfono celular, tanto estudiantes como docentes coincidieron en sealar las siguientes: distraccin en los estudios, uso no acadmico, costo de conexin alto, poca duracin de la batera, pantalla reducida y memoria limitada, entre otras. Con relacin a las ventajas del uso del telfono celular en cuestiones educativas, los participantes mencionaron la bondad de contar con comunicacin en todo momento y lugar para el trabajo en equipo y solicitar apoyos en caso de dudas. Otra ventaja que refirieron fue poder acceder a informacin va internet y descargar aplicaciones diversas. A travs del dispositivo fue posible organizar los contactos, lo que facilit la localizacin de compaeros y

expertos.

DICUSIN
Es conveniente puntualizar que, de acuerdo con el algoritmo de muestreo descrito, el tamao de muestra utilizado para estudiantes (12%) y docentes (24%) super los valores mnimos calculados con el algoritmo ya citado. Esto permite anticipar que los hallazgos que aqu se presentan poseen un representatividad de la poblacin a quien se dirige el estudio. buen nivel de

Llama la atencin la gran cobertura de internet domstico por parte de estudiantes (84%) y docentes (97%). Estos valores se encuentran muy por arriba de la media nacional (34%) reportada por el INEGI (2010), lo que sugiere una posesin de recursos de informacin y comunicacin apropiados para apoyar sus respectivas actividades universitarias. En cuanto a los aos de uso del telfono celular, los estudiantes reportan una antigedad media de siete aos y los docentes de 11. En ambos casos, dichos valores sugieren gran experiencia para su manejo. De hecho, tanto estudiantes como docentes se autodefinieron en un nivel intermedio para manejar dicha tecnologa y consideran que ha sido fcil aprender a usarla. En cuanto a la posesin de algn tipo de telfono celular por parte de estudiantes y docentes, 97% dicen contar con al menos un dispositivo de telefona celular. De dicho porcentaje, poco ms de la mitad (60%) corresponde a telfonos catalogados como inteligentes o smartphones. Estos resultados muestran condiciones favorables para su uso como herramienta pedaggica. El reto es el desarrollo de situaciones didcticas y de aprendizaje susceptibles de apoyarse con tecnologa celular. Las aplicaciones o los programas mayormente utilizados desde el smartphone por docentes y estudiantes fueron los mensajes textuales breves (SMS), llamadas por voz y manejo de contactos. En opinin de ambos, el telfono celular en general sigue teniendo un propsito en especial recreativo. Para identificar las tendencias dominantes de uso de aplicaciones, se calcularon las diferencias porcentuales segn la opinin de estudiantes y docentes. Llama la atencin cmo los estudiantes recurren a aplicaciones ldicas como reproductor de msica, juegos, videos o programas de redes sociales, mientras que los docentes optan por aplicaciones como correo electrnico, manejo de contactos o llamadas por voz. Los hallazgos muestran que el dispositivo smartphone puede funcionar como una herramienta pedaggica que ayuda al estudiante o docente en cualquier modalidad educativa. Sin embargo, se requiere un trabajo intenso para que el estudiante visualice dicho dispositivo como una herramienta de apoyo educativo. La posibilidad de mantener comunicacin en todo momento y lugar en un contexto de movilidad de los estudiantes y docentes genera condiciones especiales desde una perspectiva educativa. A partir de los hallazgos de la presente investigacin se pudieron identificar tres categoras de uso educativo con mediacin del smartphone: la comunicacin en todo momento y lugar; el acceso a informacin a travs de internet; y la agenda y recordatorios. (2005), quien afirma que considerar dos ejes: de organizacin mediante el manejo de contactos, uso de Estos usos coinciden con los planteamientos de Brown una teora para el aprendizaje mvil o m-educativa debe comunicacin y acceso a la informacin. A manera de

ejemplos, los estudiantes sealaron acciones especficas de apoyo al proceso educativo, como tomar foto al pizarrn o a los apuntes del compaero/a, acceder a informacin va internet, grabar en audio/video la clase del docente, visualizar documentos PDF, consulta con compaeros/as va voz o mensajes cortos (SMS), entre otras. En opinin de estudiantes y docentes, el uso de telfonos celulares en la educacin presenta algunos inconvenientes, entre los que destacan su gran capacidad distractora y el costo elevado por tiempo de conexin. Esto ltimo repercute de tal forma que el estudiante usa su dispositivo de telefona celular para cuestiones estrictamente personales o recurre a redes gratuitas Wi-Fi para acceder a internet. Algunas especificaciones tcnicas de los telfonos celulares le abonan a la problemtica, en especial lo reducido de su pantalla, la dificultad para escribir, la corta duracin de la batera, problemas de conectividad, entre otras. Sin embargo, tambin apuntaron bondades del uso de los telfonos celulares para apoyar las actividades educativas en el nivel universitario. Una de las mayormente mencionadas fue la posibilidad de estar comunicado en todo momento y lugar. Esta situacin de inmediatez en la comunicacin le permite al acadmico ser parte de una comunidad virtual o redes sociales que al final puede aportar beneficios en la aclaracin de dudas o en la organizacin de actividades escolares. Otra de las ventajas sealadas fue la posibilidad de acceder a informacin va internet. Esta

conexin le brinda al acadmico mecanismos de bsqueda, recuperacin de informacin en un contexto de movilidad.

ubicacin

A manera de cierre, los hallazgos aqu reportados dan cuenta del gran potencial pedaggico que ofrecen los dispositivos smartphones para apoyar cualquier modalidad educativa. Sin embargo, tambin los retos son enormes. Es necesario continuar los esfuerzos de investigacin para orientar las acciones didcticas y de aprendizaje de la comunidad acadmica actual. Existen estudiantes y docentes que disponen de mltiples tecnologas, pero se requieren prcticas pedaggicas innovadoras y habilidades digitales para el manejo de la gran cantidad de informacin disponible en internet. El reto es encontrar las mejores vas para que los dispositivos de telefona celular puedan funcionar en verdad como una herramienta de apoyo a la innovacin pedaggica.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
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