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PROVISION
APLICACIN
MANTENIM IENTO
DESARROLLO
SEGUIMIENTO Y EVALUACIN
RECLUTAMIENTO Conjunto de tcnicas y procedimientos orientados a atraer candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la organizacin. Es un sistema de informacin mediante el cual la organizacin divulga y ofrece al mercado de RR.HH. las oportunidades de empleo que pretende llenar.
PROCESO DE RECLUTAMIENTO
PLANEACIN DE RR. HH.
IDENTIFICACIN
SOLICITUDES ESPECFICAS
GERENTE (JEFE)
MTODOS DE RECLUTAMIENTO
RECLUTAMIENTO
1 INVESTIGACIN INTERNA Lo que la organizacin requiere , personas necesarias para la tarea organizacional. 2 INVESTIGACIN EXTERNA Lo que el mercado de RR.HH. Puede ofrecer de fuentes de reclutamiento por localizar y contactar.
Sistemas Reclutamiento
Existen dos Sistemas para llenar las vacantes actuales o futuras que son los sistemas interno y externo. Estos procesos buscan identificar e interesar a candidatos para llenar puestos vacantes. Se inicia con la bsqueda del candidato y termina con la recepcin de las solicitudes de empleo.
FUENTES DE RECLUTAMIENTO
ORGANIZACIN
LA PROPIA EMPRESA
OTRAS EMPRESAS
ESCUELAS/ UNIVERSIDADES
OTRAS FUENTES
INTERNO
EXTERNO
RECLUTAMIENTO INTERNO La primera fuente que debe explorarse es la propia empresa, el reclutamiento interno, llamado tambin promocin interna. Los pasos para un adecuado reclutamiento interno pueden ser: - Colocar avisos de empleo en carteles, vitrinas u otros medios internos (Job Posting) - Llevar un eficiente inventario de personal, con un banco de datos indicando habilidades o aptitudes. - Planificar reemplazos y sucesiones.
ASCENSOS (Movimiento vertical) TRASLADOS (Movimiento horizontal) TRANSFERIDOS CON ASCENSO (Movimiento diagonal)
RECLUTAMIENTO INTERNO
Ventaja o desventaja? Mariana es back office de una conocida empresa de telefona de Osorno. En su Organizacin, se privilegia la promocin interna, cuando existe una vacante, en la mayora de las ocasiones se prefiere al personal que lleva un tiempo laborando en ella. Ella realiz el reemplazo de su jefa, supervisora de ventas y fue evaluada muy bien por sus superiores. Cuando volvi su jefa de la licencia mdica, debi regresar a su puesto de trabajo anterior. Hace unas semanas, se produjo una vacante en el puesto de supervisor en la ciudad de Ancud. Mariana crea que le ofreceran el trabajo considerando su desempeo anterior, pero no fue as. Se public un aviso en el diario para reclutar candidatos. Qu efectos pudo tener esta decisin en Mariana?
RECLUTAMIENTO EXTERNO
Cuando las vacantes no pueden llenarse internamente, el Depto. RR.HH. debe identificar candidatos en el mercado externo de trabajo.
Candidatos espontneos Recomendaciones de los empleados de la empresa. Carteles o anuncios Contacto con sindicatos o asociaciones gremiales Contacto con Universidades, institutos, centros de investigacin Contactos con otras empresas (cooperacin mutua) Anuncios en diarios y/o revistas Agencias de reclutamiento
RECLUTAMIENTO MIXTO Cuando se hace reclutamiento interno, en algn punto de la organizacin siempre surge una posicin que debe llenarse mediante reclutamiento externo, a menos que sta se cancele. Por otra parte, siempre que se hace reclutamiento externo, debe plantearse algn desafo, oportunidad u horizonte al nuevo empleado.
* Mas econmico.
* Mas rpido. * Mas seguro en cuanto a resultados finales. * Motiva a los empleados. Es un retorno de la inversin de la empresa en entrenamiento de personal.
* Exige potencial de los empleados para poder ascender, y que la organizacin ofrezca oportunidades de progreso.
* Puede generar conflictos de intereses.
Puede ser adoptado de tres maneras: reclutamiento externo seguido de reclutamiento interno, en caso de que aquel no presente resultados deseables. Inicialmente reclutamiento interno seguido de reclutamiento externo, en caso de que no presente resultados deseables.
Reclutamiento externo e interno concomitantemente.
Por lo general una buena poltica de personal da preferencia a los candidatos internos sobre los externos, en caso de que haya igualdad de condiciones entre ellos.
en la oferta y demanda del mercado del trabajo (tasa de desempleo en el rea, abundancia o escasez en la oferta del personal, cambios en la legislacin laboral, las actividades de reclutamiento de otras empresas).
-Las normas que se fije la organizacin en este campo tiene como fin lograr objetivos como uniformidad, economas, aspectos de RR.PP. entre otros, ms que estrictamente de reclutamiento. -Polticas de Promocin interna (carrera dentro de la organizacin). -Polticas de compensacin
PLANES DE RR.HH.
En las empresas grandes, los reclutadores usan con frecuencia un plan de RR.HH. para definir su estrategia de reclutamiento, en especial cuando la corporacin u organizacin sigue una poltica basada en las promociones internas. Ej. Estipular cules puestos se deben llenar con personal externo y cules cubrir internamente.
Qu es lo que realmente requiere el puesto? Qu es necesario hacer? Qu es necesario saber? Qu es necesario aprender? Qu experiencia es realmente relevante?
Caso:
La empresa productora de bebidas de jugos naturales embotellados Fuente Castalia, haba experimentado continua rotacin del personal en su departamento de produccin. Adems, tenan un problema adicional: los obreros que haban contratado con la expectativa de que fueran ms cuidadosos, dados los niveles relativamente altos de educacin que tenan , haban resultado menos diestros y ms dados a cometer errores que los grupos del pasado. Al consultarte a una persona experta en reclutamiento indic: Si subiramos an ms los requisitos educativos para llenar estos puestos, sera probable que al cabo de un mes no contramos con una botella de refresco. La labor es repetitiva y tediosa. Qu solucin puede plantear como reclutador a este problema?
Primera Fase
Anlisis de las requisiciones del empleado: cuando un organismo cualquiera de la empresa necesita cubrir una determinada vacante, el jefe de esa seccin emite un documento denominado requisicin de empleado (RE) y lo enva al organismo de reclutamiento y seleccin. Al recibir la RE el organismo da inicio al proceso de reclutamiento, la RE constituye una especias de orden de servicio para el organismo de reclutamiento empiece a funcionar, pues en ella estn contenidas todas la informacin respecto de la vacante a cubrir y las caractersticas que debe poseer el futuro ocupante.
Segunda Fase
Anlisis de las fuentes de reclutamiento: Con la RE en su poder, el organismo de reclutamiento y seleccin analiza donde localizar a los candidatos adecuados para cubrir esa vacante. Se trata de analizar las probables fuentes de reclutamiento. (Fuentes internas o externas)
Tercera Fase
Eleccin de las tcnicas de reclutamiento: localizadas las fuentes de reclutamiento, las fases siguientes es la eleccin de las tcnicas para informar a los probables candidatos sobre la vacante existente en la empresa.
carteles en la portera, presentacin por otros trabajadores; archivo de candidatos, visitas a escuelas, anuncios en peridicos, agencias de reclutamientos
Cuarta Fase
Eleccin del contenido de reclutamiento: el contenido del reclutamiento es el que ser transmitido a los probables candidatos mediante las tcnicas de reclutamiento, a fin de atraer e interesarlos por la vacante existente. Se trata de lo que ser transmitido a los candidatos sobre las vacantes existentes y los aspectos relacionados con ella.
Fases Reclutamiento
TIEMPO
COSTO
MENOR
MENOR
Si los actuales empleados de la organizacin refieren a ciertas personas al departamento de recursos humanos.
c)Publicidad (anuncios en algunos medios)
Mediante avisos de empleo : Se describe el puesto y las prestaciones, se identifica a la compaa y se proporciona datos de cmo solicitar el trabajo.
Describir la posicin Requisitos excluyentes y no excluyentes Frase sobre lo que se ofrece Indicacin de escribir a o presentarse en
Fuente: Martha Alles. Direccin Estratgica de RH.
Una distribuidora que trabaja en el rubro librera y productos de limpieza, decide buscar candidatos para ocupar la vacante de vendedor. Necesita contratarlo adems por media jornada. El encargado de Personal publica el siguiente aviso en el diario:
Tarea
Investigar en Internet diferentes medios que emplean las empresas para reclutar personal de acuerdo a sus polticas. Revisan las propuestas que realiza el mercado para TNS en Administracin. Elaborar breve power-point, presentacin
MARTES 16 DE ABRIL
Administrativo
Disponible cargo de administrativo de RRHH. Necesitamos personas con experiencia en los procedimientos dentor delpartamento de RRHH
12 de abril de 2013 La Granja R.Metrop. a convenir Mayo Dos meses, luego dos meses, posteriormente indefinido Tiempo Completo
Solicitudes:
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