Caso de estudio: Personal de conservacin de recursos naturales en Playa Tambor, Costa Rica Costa Rica cuenta entre sus

atractivos con una hermosa zona selvtica de vegetacin tropical bien conservada, que se extiende por gran parte de su litoral sobre el Ocano Pacifico !esafortunadamente, la zona de Pla"a #ambor sufri incursiones de depredadores en pasados " las autoridades $ticas% han decidido lanzar una campa&a de restauracin ecolgica Contando con la asesoria de expertos en materia de ecolog'a tropical, se ha determinado que la labor ms urgente es volver a plantar ciertas especies de rboles tropicales en una zona cerca de veinte (ilmetros cuadrados )as autoridades los cient'ficos que las asesoran han determinado que se deben formar brigadas de un mximo de siete personas, porque la Presencia de ms seres humanos en el rea podr'a generar tensiones entre las distintas especies animales que pueblan el lugar *stos equipos se integran mediante voluntarios, a los cuales las autoridades les proporcionan los alimentos que consumen durante el d'a " les dan los instrumentos necesarios para su labor )os varios deben transportar en sus espaldas los arbolitos de un promedio de diez (ilogramos cada uno que se les designa, excavar un peque&o ho"o " planta, abonar " regar cada arbolito con un m'nimo de cuatro litros de agua !espus de plantar los arbolitos, cada brigada dedica una hora a tomar un alimento, " a descansar " pasa el resto de la tarde limpiando el bosque antes de regresar a la base de Pla"a #ambor *l departamento de Conservacin de Recursos +aturales de Pla"a #ambor le ha solicitado a usted que elabore, . / una descripcin de los puestos que se deben comprender en cada brigada una descripcin de los requerimientos para uno de los puestos anote tres parmetros que conviene establecer para estimular la manera en que cada brigada debe lleva a cabo su labor 0abiendo que cada brigada recorre a pie todos los d'as una distancia no menos de ocho (ilmetros " teniendo en cuenta el peso de los arbolitos, el abono, el agua " los alimentos necesarios, 12u parmetros recomienda usted3 partiendo de lo anterior, usted como consultor externo debe realizar una asesoria sobre los aspectos de la 5dministracin de Recursos 6umanos

Introduccin
*l presente traba7o consiste en informar al !epartamento de Recursos +aturales en Pla"a #ambor, Costa Rica en solicitud de una asesoria externa en aspectos de 5dministracin de Recursos 6umanos !ando nfasis en anlisis " descripcin de puestos de traba7o para la brigada 8ida 8erde Los recursos humanos los constituyen las personas que ingresan, permanecen y participan en la organizacin, sea cual sea su nivel jerrquico o su tarea (Chiavenato, 20 ! p! "0#, podemos decir que R6 son todos aquellos que tienen que ver con el aprovechamiento " me7oramiento de las capacidades " habilidades de las personas " en general con los factores que le rodean dentro de la organizacin con el ob7etivo de lograr el beneficio individual, de la organizacin " del pa's !entro de una organizacin debe de existir una buena administracin de personal que all' labora, por tal razn ho" en d'a la seleccin de empleados se basa en escoger a las personas ms capaces, convenientes e idneas para ocupar un puesto en un departamento determinado Por lo tanto, el ob7etivo de los recursos humanos es encontrar a esas personas " asegurarse que las mismas cumplan con los requisitos exigidos )as empresas poseen un elemento com9n, todas estn integradas por personas )as personas son las encargadas de llevar acabo avances, logros " errores de las mismas Por eso no es de exagerar afirmar que forman el recurso mas preciado 0i alguien tuviera grandes sumas de dinero, equipos modernos e instalaciones pero careciera de un con7unto de personas, el xito seria imposible )a verdadera importancia de los Recursos 6umanos de toda la empresa se encuentra en su habilidad para responder favorablemente " con voluntad a los ob7etivos del desempe&o " las oportunidades, " en estos esfuerzos obtener satisfaccin tanto por cumplir con el traba7o como por encontrarse en el ambiente del mismo *sto requiere que gente adecuada, con la combinacin correcta de conocimiento " habilidades, se encuentren en el lugar " el momento adecuados para desempe&ar el traba7o necesario *s solo a travs de los recursos humanos que los dems recursos se pueden utilizar con efectividad Con la finalidad de presentar " acordar el programa de traba7o de la consultoria, se programo una reunin con expertos en el rea de ecolog'a tropical en la que se tomaron medidas " recomendaciones para los integrantes de la brigada, as' tambin como aspectos tcnicos vitales para evitar tensiones entre las distintas especies animales que pueblan el lugar Con base en lo estipulado por los expertos se procede a elaborar una descripcin detallada de la descripcin de puestos para la brigada, requisitos necesarios que deben de cumplir los candidatos para laborar " parmetros que conviene establecer para motivar la manera en que cada brigada debe de llevar a cabo su traba7o

Brigada VIDA VERDE puestos y requisitos

Con base a lo referente en dise&o, anlisis, descripcin de puestos, comprende una serie de procedimientos para reunir " analizar informacin sobre su contenido, las tareas a realizar, " requisitos f'sicas, requisitos intelectuales, responsabilidades que adquiere " condiciones de traba7o #odo lo mencionado anteriormente es de mucha importancia en el proceso de administracin de recursos humanos: debido a que contribu"e a establecer pol'ticas, ob7etivos de una organizacin $ise%o &e puesto es la especi'icacin &el conteni&o &el puesto, &e los m(to&os &e tra)ajo y &e las relaciones con los &ems puestos, con o)jeto &e satis'acer los requisitos tecnolgicos, organizacionales, sociales, y personales &e su ocupante (Chiavenato, 20 ! p! *2#! La &escripcin &el puesto, en un proceso, consiste en enunciar las tareas o responsa)ili&a&es que lo con'orman y &istinguen &el resto &e los puestos &e la organizacin (Chiavenato, 20 ! p! +0#! anlisis &el puesto, ,na vez que se ha hecho la &escripcin &el puesto e i&enti'ica &os los aspectos intr-nsecos, se analiza en relacin con los requisitos que impone a su ocupante (Chiavenato 20 , p! + #! mo&elo situacional en'oque mo&erno y amplio que toma en cuenta &os varia)les. las &i'erencias in&ivi&uales y las la)ores especi'icas (Chiavenato 20 , p! **#!

;organigrama< mas adecuada para la brigada 8ida 8erde

0upervisor de la brigada 8ida 8erde

)'der de la brigada

!octor de la brigada

8oluntarios

Compa&ero de traba7o

1)

Una descripcin de los puestos que se deben comprender en cada brigada Departamento de "onser!acin de Recursos #aturales $laya ambor %ormulario de descripcin de puesto itulo del puesto 0upervisor de brigadas Departamento $ersonal a su cargo Descripcin del puesto& Produccin )'der " voluntarios de la brigada !istribu"e el plan de traba7o, como quien, cuando " donde se llevara acabo la siembra de los arbolitos

areas y Acti!idades *stablece los planes de traba7o para la brigada )leva el control del desempe&o de todos los miembros de la brigada 5clara dudas de la brigada Planea las actividades Realiza visitas constantes al campo de traba7o Presenta informes detallados del avance a la Comisin de Conservacin

Departamento de "onser!acin de Recursos #aturales $laya ambor %ormulario de descripcin de puesto titulo del puesto )'der de la brigada Departamento Produccin $ersonal a su cargo 8oluntarios Descripcin del 0upervisar, dirigir " distribuir el traba7o a los voluntarios de la puesto& brigada

areas y Acti!idades !a instrucciones ;plantar, abonar " regar< )leva el control de los brigadistas *ntrega instrumentos " materiales necesarios para su labor 8erifica que los procedimientos se hagan de la manera correcta =nforma a los voluntarios de los horarios de comida " descanso >otiva al grupo a realizar su traba7o Informar de las actividades al supervisor de la brigada

Departamento de "onser!acin de Recursos #aturales $laya ambor %ormulario de descripcin de puesto

#ombre del puesto Departamento

>edico de ?rigada operaciones

$ersonal a su cargo, +inguno Descripcin del puesto& areas y Acti!idades

velar por la salud de todos los integrantes " suministrar tratamiento cuando sea necesario

Realiza consultas mdicas a los voluntarios " personal en general !iagnostica " prescribe tratamientos mdicos a los pacientes Refiere a los pacientes a consulta especializada cuando el caso lo amerite )leva el control diario de consultas " enfermedades 5siste casos de emergencia Practica curas e intervenciones de cirug'a menor 5dministra medicamentos " aplica tratamientos *labora historias mdicas de los pacientes 5dministra " vela por la correcta utilizacin de los recursos del servicio medico *labora informes peridicos de las actividades realizadas

Departamento de "onser!acin de Recursos #aturales $laya ambor %ormulario de descripcin de puesto #ombre del puesto Departamento Descripcin del puesto& >iembro voluntario produccin )levar los rboles a la zona de reforestacin, plantar, abonar, regar " limpiar las reas para futuras siembras

areas y Acti!idades

)levar los arbolitos su espalda hasta el rea correspondiente a la siembra 6acer un ho"o para sembrar los rboles 0embrar, abonar " regar el rbol )impiar la zona de reforestacin

.< una descripcin de los requisitos para cada puesto& Para el puesto de supervisor de la brigada a< requisitos intelectuales, escolaridad, nivel de licenciatura *xperiencia,. a / a&os de experiencia ;como m'nimo< , capacidad para traba7ar ba7o presion, capacidad para liderar grupos grandes de personas, capacidad para resolver conflictos, capacidad para supervisa a los lideres de la brigadaescolaridad 5ctitudes, para supervisar las actividades de la brigada a su cargo b< Requisitos f'sicos, *sfuerzo f'sico, poseer una buena condicin f'sica, caminar largas distancias, estar de pie constantemente Caminar por zonas difiles @so de ropa " zapatos adecuados para minimizar el desgaste f'sico c< Responsabilidades adquiridas 0upervisin de personal Cuidado de herramientas, equipo " materiales d< Condiciones de traba7o #raba7o ba7o presin Para el puesto de medico de la brigada a< Requisitos intelectuales, *scolaridad, m'nima de . a&os en el rea de asistencia medica *xperiencia, a< Requisitos f'sicos, b< Responsabilidades adquiridas, c< Condiciones de traba7o, Para el puesto de l'der de la brigada a< Requisitos intelectuales, *scolaridad, bachillerato completo *xperiencia, - a . a&os como m'nimo en mane7ar personal a cargo Conocimientos bsicos para efectuar correctamente la siembra de los rboles b< Requisitos f'sicos,

 *sfuerzo f'sico, *star constantemente de pie, cargar peso adicional Capacidad de mane7o de relaciones humanas Capacidad de traba7ar en equipo c< Responsabilidades adquiridas 0upervisar a la brigada a cargo !ar mantenimiento a las reas de reforestacin 8elar por el buen mane7o de equipos, herramientas " materiales d< Condiciones de traba7o, #raba7ar todo el d'a en labores de limpieza del rea de reforestacin Para el puesto de voluntario a< Requisitos intelectuales, b< Requisitos f'sicos, *sfuerzo f'sico, caminar largas distancias, estar de pie Caminar por zonas difiles @so de ropa " zapatos adecuados para minimizar el desgaste f'sico c< Responsabilidades adquiridas, d< Condiciones de traba7o, *scolarizada indispensable, !octor en medicina general Conocimiento amplio de la zona en la que se va a laborar *xperiencia, m'nima de . a&os en el rea de asistencia medica ESFUERZO: *l cargo exige un esfuerzo f'sico de estar sentado de pie parado constantemente " caminando peridicamente " "'#'"I(IE# ')* +ABI,IDADE) - DE) RE.A)/ )as tcnicas para tratar enfermedades " heridas " para diagnsticos rutinarios Destre0as requeridas *l mane7o de instrumentos " equipos mdicos %ormacin requerida/ 5ctualizacin en el rea de medicina Relaciones humanas

4) anote 1 par2metros que con!iene establecer para estimular la manera en que cada brigada lle!a a cabo su labor& Conocer el rea de reforestacin )a edad de los miembros debe de ser -AB/C a&os

Poseer buena condicin f'sica para soportar el peso ;arbolito, agua, alimentos, etc< Poseer una actitud positiva, esp'ritu de colaboracin !isposicin para traba7ar en equipo Capacidad de escucha " acatamiento de sus superiores