Si quieres invertir en un pas diferente al tuyo, debes conocer su cultura.

Las relaciones comerciales entre pases han recorrido un largo camino, desde sus primeras manifestaciones como el trueque hasta la actual diversificacin y especializacin. La cultura consiste en patrones comunes de comportamiento que se aprenden de los miembros de una determinada sociedad, lo cual representa el estilo particular de vida de un grupo especfico de persona. No hay una sola nacin que pueda considerarse autosuficiente as misma y que no necesite del apoyo de los dems pases. Para tener xito en las relaciones personales en otras naciones, los empresarios internacionales deben estudiar la cultura. Es preciso que adquiera conocimientos con base en hechos, cuya obtencin es relativamente sencilla, pero tambin deben ser sensibles a las diferencias culturales, lo que es ms difcil. La mayora de los recin llegados a los negocios internacionales no tienen a la oportunidad de recibir una orientacin local. Sin embargo, pueden dar el primer paso al entender que existen otras culturas Mientras ms conozca sobre la cultura de otra persona, se predecir con mayor precisin el comportamiento de ella. Debe tener en cuenta los siguientes factores: Esttica, Actitudes y creencias, Religin, Cultura materialista, Educacin, Idioma, y Organizacin social. Comprender que existen culturas diferentes a la propia. Luego necesitan avanzar un poco ms y aprender las caractersticas de esas culturas con el fin de adaptarse a ellas. Saber que existen actitudes y creencias que influyen en casi para todos los aspectos del comportamiento y ayudan a ordenar una sociedad y sus miembros. Mientras ms aprendan los directivos sobre ciertas actitudes clave, estarn mejor preparados para entender por qu las personas se comportan en la forma en que lo hacen, en particular cuando sus reacciones difieren de aquellas que los ejecutivos esperan del trato con sus propios conciudadanos. Conocer el idioma del lugar en donde queremos hacer negocios. En la mayora de los casos, el idioma ingls se ha convertido en el idioma de los negocios. Sin embargo, en los ltimos tiempos, es muy bien visto conocer el idioma local, lo que genera muchas ventajas, ya que generar confianza entre los negociadores, dando la impresin de que estamos interesados en todos los aspectos de su pas, inclusive el idioma. Adems, no ser necesaria la participacin de traductores en el negocio. No utilizar expresiones desagradables.

Lenguaje no verbal. Muchas veces, la comunicacin no verbal, o lenguaje no verbal, dice al empresario algo que el idioma no trasmite (si es que el empresario lo entiende). Por desgracia, es probable que las diferencias en las costumbres entre culturas provoquen problemas de interpretacin en la comunicacin, por lo que es muy importante conocer o tratar de conocer lo ms que se pueda las costumbres de la cultura que estamos abordando. La religin, un importante componente de la cultura, es responsable de muchas de las actitudes y creencias que afectan la conducta humana. El conocimiento de las doctrinas bsicas de algunas de las religiones ms populares contribuir a comprender mejor la razn por la que las actitudes de las personas varan tanto de un pas a otro. Conocer las costumbres que se siguen en los diferentes pases, desde cmo es conveniente ir vestido, como comportarse en una negociacin formal, como en una reunin de negocios fuera de las oficinas, los obsequios que son bien vistos y aquellos que nunca se deben de regalar. Tratar de conocer los diferentes tipos de negociacin de las diferentes culturas. Ser puntuales. Esto es un aspecto importante, siempre llegar a la hora que se es citado, ni mucho tiempo antes y mucho menos despus.

Autor: Aracelis Henriquez Gerezano Email: aracelismhenriquezg@gmail.com Twitter: @aracelishg