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FICHAS DE OPERACIONALIZACIN DE LOS

VERSIN II

CONEACES
Consejo de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad de la Educacin Superior No Universitaria

Directorio Luis Humberto Ludea Saldaa (Presidente) Alberto Silva Del guila (Secretario) Carlos Armando Aramayo Prieto Javier Carpio Gordillo Luis Guillermo Lescano Senz

Direccin de Evaluacin y Acreditacin Equipo Tcnico


Dora Marisol Lostaunau Ottone, Directora. Ofelia Noem Machuca Napaico, Especialista. Julio Agustn Cuzcano Orozco, Especialista.
Corrector de estilo: Manuel Ismael Oliva Viguria

NDICE
Estndares y criterios de evaluacin para la Acreditacin de las carreras de Salud de los Institutos y Escuelas de Educacin Superior Tecnolgicas......................................................................................................................5 Anexo.....................................................................................................................................................................................25 El Modelo de Aseguramiento de la Calidad Educativa (MACE) ............................................................................................. 7 Estndares y criterios de evaluacin para la acreditacin de las carreras de Salud de los Institutos y Escuelas de Educacin Superior Tecnolgicas .......................................................................................................................................... 9 FICHAS DE OPERACIONALIZACIN DE LOS ESTNDARES Y CRITERIOS DE EVALUACIN PARA LA ACREDITACIN DE LAS CARRERAS DE SALUD DE LOS INSTITUTOS Y ESCUELAS DE EDUCACIN SUPERIOR TECNOLGICOS ................................................................................................................................................................ 26 Grado de cumplimiento..................................................................................................................................................... 26 Justificacin ...................................................................................................................................................................... 27 Fuentes de verificacin ..................................................................................................................................................... 27 Aspectos metodolgicos ................................................................................................................................................... 27 1.1.1 Formulacin, ejecucin y evaluacin del PEI .................................................................................................................. 28 1.1.2 1.1.3 1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.2.4 1.2.5 1.3.1 1.3.2 1.3.3 1.3.4 1.3.5 1.3.6 1.4.1 1.4.2 1.4.3 2.1.1 2.1.2 2.1.3 2.1.4 2.1.5 2.1.6 2.1.7 2.2.1 2.2.2 2.3.1 2.3.2 2.3.3 2.3.4 2.3.5 2.3.6 2.3.7 2.4.1 2.4.2 Difusin del PEI .......................................................................................................................................................... 29 Coherencia presupuestal ............................................................................................................................................. 30 Liderazgo eficaz ......................................................................................................................................................... 31 Cultura organizacional en base a la calidad .................................................................................................................... 32 Trabajo en equipo ....................................................................................................................................................... 33 Personal idneo para cargos directivos ......................................................................................................................... 34 Gestin de la calidad ................................................................................................................................................... 35 Seleccin de los formadores ........................................................................................................................................ 36 Asignacin de carga horaria......................................................................................................................................... 37 Actividades complementarias de los formadores ............................................................................................................ 38 Motivacin de los formadores ...................................................................................................................................... 39 Formacin y evaluacin continua.................................................................................................................................. 40 Aplicacin de competencias adquiridas ......................................................................................................................... 41 Implementacin del presupuesto................................................................................................................................. 42 Seguimiento presupuestal ........................................................................................................................................... 43 Generacin de ingresos econmicos ............................................................................................................................. 44 Pertinencia de la oferta acadmica ................................................................................................................................ 45 Perfil del Egresado ..................................................................................................................................................... 46 Formacin Integral...................................................................................................................................................... 47 Alineamiento con las tendencias pedaggicas y tecnolgicas ........................................................................................... 48 Coherencia curricular .................................................................................................................................................. 49 Actividades co-curriculares.......................................................................................................................................... 50 Evaluacin curricular .................................................................................................................................................. 51 Oferta Educativa ......................................................................................................................................................... 52 Examen de ingreso ..................................................................................................................................................... 53 Cumplimiento de programas ........................................................................................................................................ 54 Consistencia metodolgica .......................................................................................................................................... 55 Autoaprendizaje ......................................................................................................................................................... 56 Evaluacin del aprendizaje........................................................................................................................................... 57 Rendimiento acadmico .............................................................................................................................................. 58 Prcticas pre-profesionales.......................................................................................................................................... 59 Nuevas Tecnologas.................................................................................................................................................... 60 Eficiencia de la titulacin ............................................................................................................................................. 61 Promocin de la titulacin ........................................................................................................................................... 62

2.5.1 2.5.2 2.6.1 2.6.2 2.6.3 2.6.4 2.6.5 3.1.1 3.1.2 3.1.3 3.2.1 3.2.2 3.2.3 3.2.4 3.3.1 3.3.2 3.3.3 3.3.4 3.4.1 3.4.2 3.4.3 3.4.4 3.4.5 3.4.6 3.4.7 3.4.8 4.1.1 4.1.2 4.2.1 4.2.2 4.2.3 4.3.1 4.3.2 4.3.3 4.3.4

Consejera ................................................................................................................................................................. 63 Funcin de consejera en formadores ............................................................................................................................ 64 Organizacin de la investigacin .................................................................................................................................. 65 Recursos de la investigacin........................................................................................................................................ 66 Seguimiento de la investigacin ................................................................................................................................... 67 Publicaciones ............................................................................................................................................................ 68 Capacitacin de investigadores .................................................................................................................................... 69 Opinin de los formadores y estudiantes ....................................................................................................................... 70 Motivacin ................................................................................................................................................................. 71 Evaluacin de desempeo ........................................................................................................................................... 72 Comunicacin ............................................................................................................................................................ 73 Uso de informacin en toma de decisiones .................................................................................................................... 74 Acceso a la informacin .............................................................................................................................................. 75 Transparencia ............................................................................................................................................................ 76 Beneficios asistenciales .............................................................................................................................................. 77 Servicios de salud ...................................................................................................................................................... 78 Participacin estudiantil en actividades co-curriculares ................................................................................................... 79 Desercin de estudiantes ............................................................................................................................................ 80 Infraestructura ........................................................................................................................................................... 81 Recursos didcticos ................................................................................................................................................... 82 Servicios esenciales ................................................................................................................................................... 83 Mantenimiento ........................................................................................................................................................... 84 Seguridad.................................................................................................................................................................. 85 Higiene y medidas sanitarias ........................................................................................................................................ 86 Proteccin ambiental .................................................................................................................................................. 87 Mobiliario .................................................................................................................................................................. 88 Reconocimiento pblico .............................................................................................................................................. 89 Opinin de usuarios.................................................................................................................................................... 90 Inclusin en el Plan Anual de Trabajo ............................................................................................................................ 91 Sostenibilidad ............................................................................................................................................................ 92 Alianzas estratgicas .................................................................................................................................................. 93 Base de datos de egresados ........................................................................................................................................ 94 Satisfaccin de egresados ........................................................................................................................................... 95 Relacin permanente con el egresado ........................................................................................................................... 96 Insercin laboral......................................................................................................................................................... 97

ESTNDARES Y CRITERIOS DE EVALUACIN PARA LA ACREDITACIN DE LAS CARRERAS DE SALUD DE LOS INSTITUTOS Y ESCUELAS DE EDUCACIN SUPERIOR TECNOLGICAS Publicado en el diario oficial El Peruano de fecha 26 de junio del 2010

PRESENTACIN El Consejo de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad de la Educacin Superior No Universitaria CONEACES, en concordancia con lo establecido en la ley N 28740, Ley del Sistema Nacional de Evaluacin, Acreditacin y Certificacin de la Calidad Educativa SINEACE y su Reglamento, Decreto Supremo 018-2007-ED, Ley N 29394 de Institutos y Escuelas de Educacin Superior y su Reglamento, Decreto Supremo 004-2010-ED, Resolucin Ministerial N 173-2008-ED y por Acuerdo de Directorio N 353-2010 CONEACES, del 17 de mayo del 2010, y ratificado por el Consejo Superior del SINEACE, se aprueban los Estndares y Criterios de Evaluacin para la Acreditacin de las Carreras Profesionales de Salud de los Institutos y Escuelas de Educacin Superior Tecnolgicas.

Considerando que es un objetivo bsico del CONEACES, rgano operador del SINEACE, contribuir a alcanzar niveles ptimos de calidad en los procesos de formacin profesional y estando normada la obligatoriedad para las carreras profesionales del mbito de la salud y educacin, compete dejar establecidos los estndares y criterios como referentes del proceso de evaluacin, con fines de acreditacin. Cabe sealar, que en el mbito de su aplicacin, se encuentran consideradas las carreras profesionales de Cuidados Auxiliares de Enfermera, Enfermera Tcnica, Optometra, Ortopedia, Tcnica en Farmacia, Tcnico en Fisioterapia y Rehabilitacin, Tcnico en Laboratorio Clnico y Tcnico en Prtesis Dental.

Los Estndares y Criterios de Evaluacin para la Acreditacin de las Carreras de Salud, en su proceso de elaboracin, han dado lugar a la realizacin de reuniones con promotores, directores, docentes, especialistas, funcionarios de instituciones de salud y acadmicos, actores clave involucrados en la formacin de profesionales de la salud, a fin de validar y recibir aportes a la propuesta presentada. Este proceso de validacin, contribuye adems, a establecer consensos sobre la calidad educativa en las carreras profesionales y hacer objetivas y concretas las necesidades de mejora. En tal sentido, desde el mes de agosto del 2009, la validacin como proceso se efectu en cuatro etapas.

Una primera etapa, consisti en la realizacin de talleres con acciones de sensibilizacin dirigidas a representantes de grupos de inters, mediante talleres descentralizados a nivel nacional, efectuados en las ciudades de Lima, Arequipa, Chiclayo y Huancayo, quienes realizaron importantes contribuciones. Las instituciones participantes fueron elegidas, considerando la dispersin de los Institutos y Escuelas de Educacin Superior Tecnolgica que ofrecen Carreras de Salud.

En la segunda etapa, se desarroll un taller con expertos nacionales en el rea de la salud, con la finalidad de recibir aportes relacionados con la evaluacin de la calidad educativa, convocndose a personalidades de reconocida trayectoria en el campo de la salud, quienes con objetividad y criterio tico analizaron y brindaron sus sugerencias que permitieron mejorar la propuesta.

En la tercera etapa, la revisin de los estndares, fue realizada con la colaboracin de un experto en evaluacin educativa de la Fundacin Chile y los funcionarios del equipo tcnico del Sistema Nacional de Acreditacin de la Educacin Superior (SINAES) de Costa Rica, a quienes extendemos nuestro agradecimiento por tan importantes precisiones.

La cuarta etapa se desarroll aplicando una prueba piloto, en dos institutos con Carreras de Salud, uno de gestin pblica y otro de gestin privada. Dicha prueba, permiti verificar el nivel de operacionalidad de los estndares en un ambiente y condiciones similares al de un instituto o escuela con Carreras de Salud en proceso de autoevaluacin.

Los Estndares y Criterios de evaluacin para la acreditacin de las Carreras de Salud, responden al modelo de aseguramiento de la calidad educativa del CONEACES, sustentado en la mejora continua y presentado a travs de cuatro dimensiones: Gestin Institucional, Procesos Acadmicos, Servicios de Apoyo y Resultados e Impacto; cuenta a su vez con diecisiete factores y setenta estndares.

El CONEACES hace pblico los Estndares mencionados para la Acreditacin de las Carreras Profesionales de Salud de los Institutos y Escuelas de Educacin Superior Tecnolgicas, como un documento que consolida los aportes de las instituciones y profesionales comprometidos con el mejoramiento de la calidad educativa, a quienes expresamos nuestro reconocimiento.

Ratificamos nuestro compromiso personal e institucional por el fortalecimiento del SINEACE, del que formamos parte, cuya cohesin y alineamiento de esfuerzos confluirn en la acreditacin de las carreras profesionales de la salud en nuestro pas, asegurando de esta manera la calidad educativa.

Presidencia del Directorio del CONEACES

El Modelo de Aseguramiento de la Calidad Educativa (MACE)


El CONEACES aborda los procesos de evaluacin para la acreditacin de las Carreras de Salud de los Institutos y Escuelas de Educacin Superior Tecnolgicas, basados en el modelo de aseguramiento de la calidad educativa establecida. El aseguramiento de la calidad educativa, se realiza a travs de procesos de cambio, que permiten transitar desde una evaluacin interna, como la autoevaluacin orientada a la autorregulacin y mejora continua, hacia una verificacin externa, imparcial y objetiva de su cumplimiento. De este modo, la evaluacin es progresiva y sistemtica, que califica la vigencia operativa y temporal, contrastada con los estndares y criterios de evaluacin que establece el CONEACES. Los Estndares y Criterios de Evaluacin para la Acreditacin de las Carreras de Salud de los Institutos y Escuelas de Educacin Superior Tecnolgicas, han sido estructurados bajo un enfoque de procesos orientado a resultados, cuyas dimensiones de Gestin Institucional, Procesos Acadmicos, Servicios de Apoyo, Resultados e Impacto, dan lugar a un mejoramiento continuo (figura 1). De esta manera las instituciones implementan un crculo virtuoso de la calidad, al evaluar las entradas, los procesos, el contexto, los resultados y el impacto social, para efectos de Acreditacin, los cuales se sustentan bajo los principios rectores de transparencia, eficiencia, eficacia, pertinencia, responsabilidad, participacin, objetividad, imparcialidad, tica y periodicidad.

FIGURA 1 : MAPA DE PROCESO DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD EDUCATIVA PARA LAS CARRERAS DE SALUD

El Modelo de Aseguramiento de la Calidad Educativa se define como holstico y multidimensional. Las dimensiones se desagregan en un conjunto de diecisiete factores y setenta indicadores, orientados a medir el nivel de cumplimiento del estndar de calidad (Ver Tabla 1).

TABLA 1 : DIMENSIONES, FACTORES, CRITERIOS Y ESTNDARES

DIMENSIN

FACTOR

CRITERIO La Institucin elabora, aprueba y actualiza, permanentemente, su misin, visin y valores, en coherencia con las polticas nacionales y propsitos institucionales, articulndose con su propuesta pedaggica y las demandas del entorno. Cuenta con una estructura organizacional que garantiza una gestin de calidad de los procesos de la Institucin. La Institucin dispone de polticas y procedimientos para la seleccin, evaluacin y promocin de formadores. Los recursos econmicos de la Institucin, son administrados de manera eficiente. La Institucin garantiza una formacin integral y actualizada, cumple con la implementacin de polticas curriculares y co-curriculares y adeca una metodologa pertinente para su desarrollo. La Institucin cuenta con una oferta educativa, selecciona y admite ingresantes. La Institucin implementa, ejecuta, evala, actualiza y mejora sus procesos acadmicos. La titulacin refleja el xito de la oferta educativa institucional. La Institucin apoya de manera personalizada, a aquellos estudiantes que requieren asistencia en aspectos acadmicos y en los que afecten su rendimiento. La Institucin ha definido polticas y estrategias para promover el desarrollo de la investigacin. La Institucin dispone de polticas y procedimientos para el desarrollo del personal administrativo, facilitando el cumplimiento de los objetivos acadmicos. La Institucin garantiza una adecuada organizacin de su sistema de informacin. La Institucin promueve la participacin de los estudiantes en actividades co-curriculares; y los asiste en sus necesidades para un buen rendimiento acadmico. La Institucin cuenta con infraestructura, equipamiento y tecnologa moderna para el desarrollo de sus actividades acadmicas y administrativas. Realiza labores de mantenimiento preventivo y correctivo y aplica acciones de proteccin del ambiente. La Institucin cuenta con una imagen posicionada dentro del medio social, cultural y productivo de su localidad. Establece su participacin en la sociedad y busca ejercer influencia positiva sobre su entorno. La Institucin expresa su responsabilidad social, a travs de programas de proyeccin en beneficio de la comunidad. La Institucin realiza el seguimiento de sus egresados, los convoca y organiza a fin de tener informacin sobre su experiencia laboral, actualizacin y servicio de empleo.
TOTAL

N DE ESTNDARES

GESTIN INSTITUCIONAL

1.1. Proyecto Educativo Institucional

1.2. Organizacin y gestin administrativa 1.3. Gestin docente 1.4. Gestin presupuestal

2.1.Diseo curricular PROCESOS ACADMICOS

2.2. Admisin 2.3. Enseanza aprendizaje 2.4. Titulacin

7 2

2.5. Consejera

2.6. Investigacin 3.1 Desarrollo del personal administrativo SERVICIOS DE APOYO 3.2. Sistema de informacin

3.3. Bienestar

3.4. Infraestructura, equipamiento y tecnologa

RESULTADOS E IMPACTO

4.1. Imagen institucional

4.2. Proyeccin social

4.3. Egresados

70

Estndares y criterios de evaluacin para la acreditacin de las carreras de Salud de los Institutos y Escuelas de Educacin Superior Tecnolgicas
A continuacin se presentan los setenta estndares; su puesta en vigencia faculta la iniciacin del Proceso de Autoevaluacin con fines de Acreditacin.

DIMENSIN 1: GESTIN INSTITUCIONAL


F A C T O R

ESTNDAR
CDIGO

CRITERIO

INDICADOR
CARACTERSTICA DESCRIPCIN NIVEL DE ACEPTACIN

FUENTES DE VERIFICACIN

1.1.1

Formulacin, ejecucin y evaluacin del PEI

1.1. PROYECTO EDUCATIVO INSTITUCIONAL

La Institucin elabora, aprueba y actualiza, permanentemente, su misin, visin y valores, en coherencia con las polticas nacionales y propsitos institucionales, articulndose con su propuesta pedaggica y las demandas del entorno.

La Institucin formula su Proyecto Educativo Institucional (PEI) y un Plan Estratgico para la Carrera Profesional teniendo como base las Polticas Nacionales, Proyecto Educativo Nacional (PEN), Proyecto Educativo Regional (PER) y Proyecto Educativo Local (PEL) en coherencia con la misin, visin y objetivos estratgicos institucionales y con la participacin de los grupos de inters. Ejecuta y evala los resultados de su aplicacin.

1. Resolucin Directoral aprobacin del PEI.

de

2. Documento del PEI con el Plan Estratgico de la Carrera Profesional. 3. Actas de reuniones elaboracin del PEI. 4. Plan Anual de Trabajo. 5. Memoria Anual de Gestin. de

1. Plan de difusin. El Proyecto Educativo Institucional y el Plan Estratgico de la Carrera Profesional son difundidos y entendidos por los grupos de inters involucrados. 2. Informe de evaluacin de la difusin. 4 3. Resultados de entrevistas con grupos de inters. 4. Resultados de los talleres de sensibilizacin.

Difusin
1.1.2

del PEI

1.1.3

Coherencia presupuestal

La Institucin ha asignado los recursos necesarios para el cumplimiento de los objetivos, prioridades y proyectos de la Carrera Profesional descritos en el Proyecto Educativo Institucional.

1. PEI. 2. Documento que aprueba el presupuesto. 3. Coherencia de la presupuestal. partida

DIMENSIN 1: GESTIN INSTITUCIONAL


F A C T O R

ESTNDAR
CDIGO

CRITERIO

INDICADOR
CARACTERSTICA DESCRIPCIN NIVEL DE ACEPTACIN

FUENTES DE VERIFICACIN

1.2.1

El liderazgo eficaz del personal directivo y jerrquico, o el que haga sus veces segn su Liderazgo eficaz organizacin, es reconocido por los grupos de inters y permite el logro de resultados.

1. Informe de cumplimiento de objetivos organizacionales.

2. Informe de resultados de la aplicacin de encuestas de opinin a formadores, estudiantes, personal administrativo y personal de apoyo. 3. Existencia de canales 1. Reglamento Institucional. comunicacin eficientes. de

2. Programas de promocin de la

1.2. ORGANIZACIN Y GESTIN ADMINISTRATIVA

1.2.2

Cultura organizacional en base a la calidad

Promueve un clima organizacional que conlleva a la excelencia acadmica, basado en los valores que se comparten y compromiso de generar entre sus miembros, iniciativas que permitan un funcionamiento organizacional de calidad.

cultura organizacional en base a la calidad.

3. Informe

de las promocin de organizacional.

actividades de la cultura

4. Informe

de resultados de la aplicacin de encuestas de opinin a formadores, estudiantes, personal administrativo y personal de apoyo.

Cuenta con una estructura organizacional que garantiza una gestin de calidad de los procesos de la Institucin.

5. Manual

1.2.3

Trabajo en equipo

En la Carrera Profesional los directivos evalan la capacidad de trabajo en equipo, en la cual cada miembro asume su responsabilidad individual en un proceso educativo participativo e interdisciplinario.

de Organizacin y Funciones. 1. Resultados de las actividades realizadas por los grupos de trabajo. 2. Resultados de la aplicacin de encuestas de opinin a los grupos de inters.

1. Reglamento de evaluacin, seleccin y promocin del personal directivo. 2. Resolucin reglamento. El Jefe del rea Acadmica de la Carrera Profesional, o el que haga Personal idneo sus veces, cumple con el perfil establecido por la Institucin y las para cargos normas de seleccin y promocin directivos correspondientes. Se realiza una evaluacin de su desempeo. de aprobacin del

3. Plan de evaluacin, seleccin y promocin del personal directivo.

1.2.4

4. Informe del Plan de evaluacin, seleccin y promocin del personal directivo. 5. Plan de seguimiento y evaluacin de su desempeo. 6. Informe semestral de la evaluacin de su desempeo.

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DIMENSIN 1: GESTIN INSTITUCIONAL


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ESTNDAR
CDIGO

CRITERIO

INDICADOR
CARACTERSTICA DESCRIPCIN NIVEL DE ACEPTACIN

FUENTES DE VERIFICACIN

Cuenta con una estructura organizacional que garantiza una gestin de calidad de los procesos de la Institucin.

1. Documento de conformacin del Comit de Calidad.

1.2.5

Gestin de la calidad

Existe un Comit de Calidad de la Carrera Profesional que promueve, orienta, evala y toma decisiones sobre los procesos de mejora continua.

2. Plan de trabajo presupuestado y aprobado.

3. Resultados

de las actividades realizadas en el proceso de mejora continua de la Carrera Profesional.

1.3.1

La Institucin cuenta con polticas y procedimientos para la evaluacin y seleccin de los formadores Seleccin de de la Carrera Profesional, en los formadores funcin al perfil definido por la propia institucin, cumpliendo con el mnimo establecido por las autoridades educativas. Los formadores estn ubicados en las asignaturas o unidades didcticas correspondientes a su formacin, desempeo y experiencia profesional en la Carrera Profesional. La Institucin ha considerado un porcentaje de horas para que los formadores de la Carrera Profesional realicen las siguientes actividades: consejera, proyeccin social, actividades de investigacin e innovacin tecnolgica.

1. Archivos de procesos de seleccin, promocin y contratos.

2. Informe de evaluacin de resultados del proceso de seleccin.

1. Documento para la asignacin de carga horaria.

1.3.2

1.3. GESTIN DOCENTE

Asignacin de carga horaria

2. Cuadro de asignacin de horas acadmicas. 3. Legajo personal. 1. Archivos de labor de investigacin e innovacin tecnolgica, consejera y trabajos con la colectividad.

La Institucin dispone de polticas y procedimientos para la seleccin, evaluacin y promocin de formadores.


1.3.3

Actividades complementarias de los formadores

2. Informe de evaluacin de resultados. 3. Informe semestral del desempeo de los formadores en actividades complementarias a la formacin de los estudiantes. 1. Normas y procedimientos para el reconocimiento y la promocin de formadores.

Motivacin
1.3.4

de los formadores

Existe normativa de reconocimiento y promocin para los formadores de la Carrera Profesional.

2. Plan de promocin y reconocimiento de los formadores. 3. Informe de aplicacin del Plan de promocin y reconocimiento.

11

DIMENSIN 1: GESTIN INSTITUCIONAL


F A C T O R

ESTNDAR
CDIGO

CRITERIO

INDICADOR
CARACTE-RSTICA DESCRIPCIN NIVEL DE ACEPTACIN

FUENTES DE VERIFICACIN

1. Informe del necesidades.

diagnstico

de

1.3. GESTIN DOCENTE

1.3.5

La Institucin dispone de polticas y procedimientos para la seleccin, evaluacin y promocin de formadores.


1.3.6

Formacin y evaluacin continua

En la Institucin existe un sistema de formacin y evaluacin continua del desempeo docente.

2. Plan de Desarrollo Profesional del Formador. 3. Resultados de la evaluacin del desempeo del formador.

Aplicacin de competencias adquiridas

Se analiza y se evala la aplicacin de las competencias adquiridas por los formadores de la Carrera Profesional de acuerdo a las funciones y metas establecidas de manera anual. La Institucin asigna anualmente una partida presupuestal para la Carrera Profesional, para asegurar el cumplimiento de sus funciones bsicas: procesos pedaggicos, investigacin y servicios a la comunidad.

1. Legajos personales. 2. Resultados de las encuestas y cuestionarios aplicados. 3. Resultados de la evaluacin del desempeo del formador. 1. Estructura del presupuesto en los ltimos tres aos. 2. Partida presupuestal. 3. Balance Anual. 4. Plan de Inversin en el Plan Operativo Anual. 1. Mecanismos de control interno.

1.4.1

Implementacin del presupuesto

1.4. GESTIN PRESUPUESTAL

Los recursos econmicos de la Institucin, son administrados de manera eficiente.

1.4.2

Seguimiento presupuestal

Existen mecanismos efectivos de evaluacin de la asignacin y ejecucin presupuestal de la Carrera Profesional.

2. Programa de control interno. 3. Informe de avances de acuerdo con lo planificado.

1.4.3

Generacin de ingresos econmicos

La Institucin aplica polticas que contribuyen a ampliar el presupuesto de la Carrera Profesional sin desmedro de la calidad del servicio educativo brindado.

1. Plan de obtencin de recursos. 2. Informe de evaluacin actividades realizadas. 3. Montos generados. de las

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DIMENSIN 2: PROCESOS ACADMICOS


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ESTNDAR
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CRITERIO

INDICADOR
CARACTERSTICA DESCRIPCIN NIVEL DE ACEPTACIN

FUENTES DE VERIFICACIN

2.1.1

Pertinencia de la oferta acadmica

Se realizan estudios de mercado, en forma peridica, para analizar la demanda y ajustar la oferta acadmica de la Carrera Profesional.

1. Documentos de la Institucin determinando el nmero de vacantes en los tres ltimos aos. 2. Estudios de mercado.

2.1.2

Perfil del Egresado

La Institucin garantiza una formacin integral y actualizada, cumple con la implementacin de polticas curriculares y co-curriculares y adeca una metodologa pertinente para su desarrollo.

2.1 DISEO CURRICULAR

2.1 DISEO CURRICULAR

La Institucin ha establecido para la Carrera Profesional un Perfil Profesional del Egresado de acuerdo con el Proyecto Educativo Institucional, misin y objetivos estratgicos institucionales, fijando su rol como profesional de la salud.

1. Perfil Profesional del Egresado dentro del Proyecto Curricular del IEST.

2.1.3

Formacin Integral

El Plan Curricular garantiza la formacin en competencias, coherente con el Perfil Profesional del Egresado de acuerdo con las necesidades locales y regionales.

1. Diseo Curricular de la Carrera.

2. Plan de estudios de la Carrera.

3. Programaciones curriculares de la
Carrera.

2.1.4

Alineamiento con las tendencias pedaggicas y tecnolgicas

La Programacin Curricular asegura que la formacin ofrecida, corresponde a las necesidades del entorno y est alineada con las principales tendencias pedaggicas y tecnolgicas.

1. Proyecto Curricular del IEST. 2. Programacin Curricular.

3. Slabos. 4. Planes de sesin de aprendizaje.

2.1.5

Coherencia curricular

Existe coherencia entre la propuesta curricular, los slabos aprobados y su aplicacin en la Carrera Profesional.

1. Proyecto Curricular del IEST.

2. Programacin curricular y slabos. 3. Planes de sesin de aprendizaje.

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DIMENSIN 2: PROCESOS ACADMICOS


F A C T O R

ESTNDAR
CDIGO

CRITERIO

INDICADOR
CARACTERSTICA DESCRIPCIN NIVEL DE ACEPTACIN

FUENTES DE VERIFICACIN

1. Memoria Anual de Gestin. Existen actividades co-curriculares, coherentes Actividades con el Perfil Profesional del egresado de la Carrera co-curriculares Profesional, destinadas a complementar su formacin profesional integral. 2. Proyecto Curricular del IEST. 3. Programas de actividades.

2.1.6

La Institucin garantiza una formacin integral y actualizada, cumple con la implementacin de polticas curriculares y co-curriculares y adeca una metodologa pertinente para su desarrollo.

2.1 DISEO CURRICULAR

2.1 DISEO CURRICULAR

4. Informes y reseas de actividades, menciones y premiaciones por participacin en eventos, grupos o asociaciones culturales o deportivas existentes. 1. Normativa sobre evaluacin curricular. 2. Informe de la evaluacin curricular.

2.1.7

Evaluacin curricular

Tiene y aplica un sistema de evaluacin de los procesos curriculares y sus resultados son utilizados para su actualizacin y mejora continua.

3. Informe sobre revisin de contenidos.

4. Documento que recoja informacin sobre las acciones resultantes de la evaluacin curricular, tales como nuevas asignaturas, cambios de metodologa e innovaciones.

2.2.1

Oferta Educativa

La Institucin difunde informacin sobre las caractersticas de la oferta educativa de la Carrera Profesional.

1. Plan de marketing educativo.

2. Informe de evaluacin de resultados del plan de marketing.

2.2 ADMISIN

La Institucin cuenta con una oferta educativa, selecciona y admite ingresantes.


2.2.2

Examen de ingreso

La Institucin admite ingresantes para la Carrera Profesional segn metas aprobadas, cumpliendo con la norma vigente.

1. Reglamento de Admisin.

2. Informe de los resultados del proceso de admisin.

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DIMENSIN 2: PROCESOS ACADMICOS


F A C T O R

ESTNDAR
CDIGO

CRITERIO

INDICADOR
CARACTE-RSTICA DESCRIPCIN NIVEL DE ACEPTACIN

FUENTES DE VERIFICACIN

2.3.1

Cumplimiento de programas

Las actividades de aprendizaje o sesiones de clase, desarrollan secuencial y planificadamente los elementos curriculares para promover el aprendizaje de los estudiantes, en las horas de clase programadas.

1. Portafolio Docente. 2. Partes de clase.

3. Resultados de la aplicacin de las encuestas a estudiantes. 4. Informes de la supervision.

2.3.2

Consistencia metodolgica

2.3. ENSEANZA APRENDIZAJE

Existe correspondencia entre los contenidos de las asignaturas o unidades didcticas y los mtodos de enseanza.

1. Programacin curricular y slabos.

2. Consolidado observacin.

de

fichas

de

3. Resultados de la aplicacin de las encuestas a estudiantes. 1. Slabos.

La Institucin implementa, ejecuta, evala, actualiza y mejora sus procesos acadmicos.

2. Guas de aprendizaje.
2.3.3

Autoaprendizaje

La Institucin promueve el autoaprendizaje de los estudiantes de la Carrera Profesional.

3. Fichas de orientacin para el trabajo en plataformas virtuales. 4. Resultados de la aplicacin de encuestas y entrevistas con estudiantes. 1. Plan de evaluacin del aprendizaje en la Carrera Profesional.

2.3.4

Evaluacin del aprendizaje

La Institucin tiene, aplica y mejora continuamente un sistema de evaluacin del aprendizaje en la Carrera Profesional.

2. Informes de evaluaciones internas. 3. Resultados de la aplicacin de encuestas de opinin. 4. Informe de evaluacin del plan de 1. Indicadores fijados por el Consejo mejora. Acadmico o el que haga sus veces.

2.3.5

Rendimiento acadmico

La Institucin toma medidas de mejora, en base a los resultados del rendimiento acadmico de los estudiantes de la Carrera Profesional.

2. Cuadros estadsticos del rendimiento acadmico de los ltimos aos. 3. Plan de mejora aprobado.

15

DIMENSIN 2: PROCESOS ACADMICOS


F A C T O R

ESTNDAR
CDIGO

CRITERIO

INDICADOR
CARACTERSTICA DESCRIPCIN NIVEL DE ACEPTACIN

FUENTES DE VERIFICACIN

1. PEI. 2. Reglamento de profesionales. prcticas pre-

2.3. ENSEANZA APRENDIZAJE

La Institucin implementa, ejecuta, evala, actualiza y mejora sus procesos acadmicos.

La Institucin cuenta con Convenios, con instituciones debidamente calificadas, para la Prcticas pre- realizacin de las prcticas pre2.3.6 profesionales profesionales, en sedes que posibilitan las experiencias de aprendizaje planificadas en los slabos de la Carrera Profesional.

3. Relacin de convenios con Instituciones que permitan el desarrollo de las prcticas. 4. Informes de instituciones. prcticas de las

5. Reporte de evaluacin de las sedes de prctica. 6. Informes de supervisin por parte de 1. Plan curricular. los formadores. La Institucin promueve el uso de nuevas tecnologas y fortalece la innovacin en el proceso pedaggico. 2. Plataforma virtual. 7. Resultados de la aplicacin de encuestas de satisfaccin de los 3. Centro de Recursos Didcticos. estudiantes. 4. Centro de Cmputo. 5. Centro de Audiovisuales, La Institucin desarrolla e implementa eficientemente el proceso de titulacin de los estudiantes de la Carrera Profesional, de acuerdo con la norma vigente. 6. Resultados de la aplicacin de encuestas de satisfaccin de los 1. Reglamento estudiantes. de Titulacin. 2. Registro de Egresados y Titulados.

2.3.7

Nuevas Tecnologas

2.4.1

Eficiencia de la titulacin

2.4. TITULACIN

1. Plan de Promocin de la Titulacin. La titulacin refleja el xito de la oferta educativa institucional. Existen polticas que promueven y Promocin de facilitan, acadmica y adminis_ 2.4.2 la titulacin trativamente, la titulacin de los estudiantes. 2. Lneas de investigacin. 3. Fuentes de financiamiento.

4. Informe de Resultados de la aplicacin del Plan de Promocin de la Titulacin. 5.

Resultados de la aplicacin de entrevistas y encuestas a egresados.

6. 7.

16

8. Resultados de la aplicacin de entrevistas y encuestas a egresados.

DIMENSIN 2: PROCESOS ACADMICOS


F A C T O R

ESTNDAR
CDIGO

CRITERIO

INDICADOR
CARACTERSTICA DESCRIPCIN NIVEL DE ACEPTACIN

FUENTES DE VERIFICACIN

1. Plan de Consejera Institucional. La Institucin apoya de manera personalizada, a aquellos estudiantes que requieren asistencia en aspectos acadmicos y en los que afecten su rendimiento.
2.5.1

Consejera

2.5. CONSEJERA

La Institucin brinda a los estudiantes consejera durante su proceso formativo en la Carrera Profesional.

2. Resultados de la aplicacin de encuestas a estudiantes. 3. Informes de consejera. 1. Horarios de consejera.

2.5.2

Funcin de A los formadores se les incluye, consejera en dentro de sus funciones, las formadores actividades de consejera.

2. Registros de intervenciones.

3. Programacin de carga horaria. 4. Registro personal de apoyo de consejera.

2.6.1

Organizacin estructura organizacional para promover el desarrollo de la de la investigacin investigacin en la Carrera


Profesional.

La

Institucin

tiene

una

1. Reglamento Institutional. 5. Evaluacin del Plan de Consejera 2. Institucional. Plan de Investigacin. 3. Organigrama de la Institucin. 1. Presupuesto investigacin. asignado para

Recursos
2.6.2

2.6. INVESTIGACIN

de la investigacin

La Institucin cuenta con recursos para la investigacin en la Carrera Profesional.

2. Ejecucin presupuestal en proyectos de investigacin. 3. Acuerdos y convenios cooperacin para investigacin. 1. Plan de investigacin. de

La Institucin ha definido polticas y estrategias para promover el desarrollo de la investigacin.


2.6.3

Seguimiento seguimiento y evaluacin permanente del desarrollo y de la investigacin resultados de la investigacin


en la Carrera Profesional.

Existe y se aplica un plan de

2. Informes de investigacin.

3. Premios y reconocimientos relacionados con la investigacin. 4. Memoria Anual de Gestin.

2.6.4

La Institucin resultados investigaciones Publicaciones y promueve su travs de especializados.

difunde los de las desarrolladas publicacin a medios

1. Publicaciones.

2. Listado de investigaciones reali_ zadas en los ltimos tres aos.

17

DIMENSIN 2: PROCESOS ACADMICOS


F A C T O R

ESTNDAR
CDIGO

CRITERIO

INDICADOR
CARACTERSTICA DESCRIPCIN

FUENTES DE
NIVEL DE ACEPTACI N

VERIFICACIN

La Institucin ha definido polticas y estrategias para promover el desarrollo de la investigacin.

2.6.5

La Institucin desarrolla e implementa un programa Capacitacin de permanente de capacitacin en investigadores investigacin dirigido a los formadores de la Carrera Profesional.

1. Legajos personales.

2. Evaluacin de capacitacin.

los

planes

de

DIMENSIN 3: SERVICIOS DE APOYO


F A C T O R

ESTNDAR
CDIGO

CRITERIO

INDICADOR
CARACTERSTICA DESCRIPCIN NIVEL DE ACEPTACIN

FUENTES DE VERIFICACIN

3.1.1

3.1 DESARROLLO DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO

Opinin de los formadores y estudiantes

Se cuenta con la opinin de los formadores y estudiantes, acerca de la calidad del servicio administrativo y personal de apoyo.

1. Resultados de la aplicacin de encuestas de opinin.

2. Resultados de la evaluacin del desempeo del personal administrativo y personal de apoyo.

La Institucin dispone de polticas y procedimientos para el desarrollo del personal administrativo, facilitando el cumplimiento de los objetivos acadmicos.

1. Directivas de reconocimiento para el personal administrativo y de apoyo. Existen polticas de reconocimiento y motivacin al personal administrativo y personal de apoyo. 2. Reglamento Institucional.

3.1.2

Motivacin

3. Acuerdos. 4. Resultados de la aplicacin de encuestas al personal administrativo y personal de apoyo.

Se evala y se retroalimenta el
3.1.3

Evaluacin de desempeo del personal desempeo administrativo y personal de


apoyo en forma permanente.

1. Evaluaciones peridicas.

2. Resultados de la aplicacin de encuestas de opinin. 3. Resultados de la supervisin. 4. 5.

18

DIMENSIN 3: SERVICIOS DE APOYO


F A C T O R

ESTNDAR
CDIGO

CRITERIO

INDICADOR
CARACTERSTICA DESCRIPCIN NIVEL DE ACEPTACIN

FUENTES DE VERIFICACIN

1. Pgina web. La Institucin utiliza los canales adecuados para comunicarse al interior y exterior de ella. 2. Folletos.

3.2.1

Comunicacin

3. Ferias vocacionales. 4. Campaas de salud.

3.2. SISTEMA DE INFORMACIN

3.2.2

Uso de informacin en toma de decisiones

La Institucin garantiza una adecuada organizacin de su sistema de informacin.

La informacin, referida a la gestin administrativa y acadmica, se encuentra disponible y sistematizada, para facilitar su anlisis y la toma de decisiones correspondiente. Los usuarios cuentan con facilidad de acceso al sistema de informacin, referida a la gestin administrativa y acadmica, de acuerdo a los niveles correspondientes.

5. Correos electrnicos y comunicados 1. Reportes permanentes de base a losde grupos datos. de inters.

2. Nivel de actualizacin de las fuentes. 3. Sistemas de informacin.

1. Registros de acceso y consultas al sistema de informacin.

3.2.3

Acceso a la informacin

2. Nmero de visitas a la pgina web. 3. Resultados de la aplicacin de encuestas de opinin. 1. Publicacin peridica de informacin.

3.2.4

Transparencia

La Institucin cumple eficientemente con las disposiciones de transparencia y acceso a su informacin, referida a la gestin administrativa y acadmica de acuerdo a los niveles correspondientes.

2. Acceso a la web institucional.

3. Acceso a los datos de la Institucin de acuerdo a los niveles correspondientes. 4. Resultados de la aplicacin de encuestas.

La Institucin promueve la participacin de los estudiantes en actividades cocurriculares; y los asiste en sus necesidades para un buen rendimiento acadmico.

1. Polticas y procedimientos para brindar beneficios. La Institucin cuenta con polticas claras y difundidas para brindar beneficios asistenciales de carcter econmico y social a sus estudiantes. 2. Relacin de personal especializado en temas de bienestar social. 3. Relacin de beneficiarios. 4. Resultados de la aplicacin de encuestas de opinin.

3.3. BIENESTAR

3.3.1

Beneficios asistenciales

19

DIMENSIN 3: SERVICIOS DE APOYO


F A C T O R

ESTNDAR
CDIGO

CRITERIO

INDICADOR
CARACTERSTICA DESCRIPCIN

FUENTES DE
NIVEL DE ACEPTACIN

VERIFICACIN

3.3.2

Servicios de salud

La Institucin articula el acceso a los servicios de salud y garantiza la orientacin psicolgica para sus formadores, estudiantes, personal administrativo y personal de apoyo.

1. Tpico de Salud equipado.

2. Registros de apoyo en salud integral, orientacin psicolgica a los estudiantes y personal en general.

La Institucin promueve la participacin de los estudiantes en actividades cocurriculares; y los asiste en sus necesidades para un buen rendimiento acadmico.

3.3.3

Participacin estudiantil en actividades cocurriculares

La Institucin promueve la participacin de los estudiantes en actividades cientfico-tecnolgicas, culturales, artsticas, deportivas y de proyeccin a la comunidad fortaleciendo su formacin integral.

3.3. BIENESTAR

1. Reporte de eventos artsticos, cientfico-tecnolgicos, culturales y deportivos.

2. Actividades de proyeccin a la comunidad. 3. Resultados de la aplicacin de encuestas a estudiantes.

1. Polticas y procedimientos fidelizacin estudiantil.

de

3.3.4

Desercin de estudiantes

Existen polticas y estrategias orientadas a reducir la desercin de los estudiantes.

2. Estadstica de desercin de los ltimos tres aos. 3. Anlisis de causas. 4. Planes correctivos y resultados.

3.4. INFRAESTRUCTURA, EQUIPAMIENTO Y TECNOLOGA

La Institucin cuenta con infraestructura, equipamiento y tecnologa moderna para el desarrollo de sus actividades acadmicas y administrativas. Realiza labores de mantenimiento preventivo y correctivo y aplica acciones de proteccin del ambiente.

3.4.1

Infraestructura

La Institucin cuenta con una infraestructura acorde con las normas del Ministerio de Educacin, Municipalidad y Defensa Civil.

1. Informe de las condiciones, medidas de bioseguridad y uso de los laboratorios de ciencias y salas de prctica.

2. Certificado de la Municipalidad y Defensa Civil. 3. Resultados de la aplicacin de encuestas de opinin a los formadores y estudiantes.

20

DIMENSIN 3: SERVICIOS DE APOYO


F A C T O R

ESTNDAR
CDIGO

CRITERIO

INDICADOR
CARACTERSTICA DESCRIPCIN

FUENTES DE
NIVEL DE ACEPTACIN

VERIFICACIN

3.4.2

Recursos didcticos

3.4. INFRAESTRUCTURA, EQUIPAMIENTO Y TECNOLOGA

La Institucin cuenta con una biblioteca fsica y virtual, recursos informticos, simuladores, audiovisuales, laboratorios, salas de prctica clnica y centro de recursos didcticos actualizados y disponibles aplicando medidas de bioseguridad y en cantidad suficiente; de conformidad con los parmetros establecidos por la Carrera Profesional.

1. Inventario de bienes y patrimonio en relacin a la biblioteca (ambientes, salas de lectura, hemerotecas), salas de cmputo y salas de prctica clnica. 2. Inventario del material bibliogrfico. 3. Registros de uso y acceso a los recursos bibliogrficos. 4. Registro de recursos informticos. 5. Registro de audiovisuales. 6. Laboratorios. 7. Verificacin in situ. simuladores y

La Institucin cuenta con infraestructura, equipamiento y tecnologa moderna para el desarrollo de sus actividades acadmicas y administrativas. Realiza labores de mantenimiento preventivo y correctivo y aplica acciones de proteccin del ambiente.

3.4.3

Servicios esenciales

Est garantizada la operatividad permanente y racionalidad de uso de los servicios bsicos.

1. Archivo de bsicos.

recibos

de

servicios

2. Informe de la evaluacin del uso de los servicios esenciales. 3. Verificacin in situ.

3.4.4

Mantenimiento

La Institucin cuenta con un plan de mantenimiento preventivo de mejora de la infraestructura, mobiliario y equipos. La Institucin dispone de equipos, personal capacitado y un plan de contingencia para atender casos de emergencia y salvaguardar la integridad de la comunidad educativa, as como para proteger los bienes e instalaciones fsicas segn norma vigente.

1. Plan de Mantenimiento de infraestructura, equipos y mobiliario.

2. Informe de resultados de la aplicacin del Plan de Mantenimiento.

1. Plan de seguridad. 2. Reportes de los simulacros realizados.

3.4.5

Seguridad

3. Resultados de la aplicacin encuestas de opinin. 4. Plan de bioseguridad. 5. Certificado de Defensa Civil.

de

3.4.6

Higiene y medidas sanitarias

La Institucin cuenta con polticas y mecanismos para mantener la infraestructura en condiciones sanitarias, de acuerdo a la norma vigente.

1. Polticas y procedimientos para mantener la institucin en condiciones sanitarias. 2. Reporte de condiciones sanitarias.

21

DIMENSIN 3: SERVICIOS DE APOYO


F A C T O R

ESTNDAR
CDIGO

CRITERIO

INDICADOR
CARACTERSTICA DESCRIPCIN

FUENTES DE
NIVEL DE ACEPTACIN

VERIFICACIN

3.4. INFRAESTRUCTURA, EQUIPAMIENTO Y TECNOLOGA

1. Polticas de proteccin y prevencin ambiental.


3.4.7

Proteccin ambiental

La Institucin cuenta con polticas y ejecuta acciones a favor de la proteccin ambiental.

2. Plan de proteccin ambiental. 3. Reporte de segregacin de residuos slidos, reciclaje y desechos peligrosos.

La Institucin cuenta con infraestructura, equipamiento y tecnologa moderna para el desarrollo de sus actividades acadmicas y administrativas. Realiza labores de mantenimiento preventivo y correctivo y aplica acciones de proteccin del ambiente.

3.4.8

Mobiliario

La Institucin cuenta con mobiliario, en las aulas, laboratorios, biblioteca y otras instalaciones, de calidad y en cantidad suficiente.

1. Inventario de bienes y mobiliario de la institucin. 2. Reporte de mobiliario. altas y bajas de

3. Plan de renovacin de mobiliario. 4. Presupuesto de Inversiones.

22

DIMENSIN 4: RESULTADOS E IMPACTO


F A C T O R

ESTNDAR
CDIGO CRITERIO INDICADOR
CARACTERS TICA DESCRIPCIN

NIVEL DE ACEPTACIN

FUENTES DE VERIFICACIN

1. Resoluciones. La Institucin cuenta con una imagen posicionada dentro del medio social, cultural y productivo de su localidad. Establece su participacin en la sociedad y busca ejercer influencia positiva sobre su entorno. La Carrera Profesional posee el reconocimiento pblico de Reconocimien organizaciones debido a la to pblico destacada labor que desempea en su localidad. 2. Diplomas. 3 3. Reporte de premios, reconocimientos o felicitaciones obtenidas en los tres ltimos aos.

4.1. IMAGEN INSTITUCIONAL

4.1.1

4.1.2

Opinin de usuarios

Los distintos miembros de la comunidad (estudiantes, padres de familia, egresados, autoridades vecinales y empresas), usuarios directos e indirectos de la Institucin, poseen una imagen positiva de la Carrera Profesional.

1. Resultados de la aplicacin de encuestas de satisfaccin y entrevistas a usuarios.

4.2.1

Inclusin en el Plan Anual de Trabajo

La Institucin ejecuta programas y actividades de apoyo a la comunidad, las que estn contenidas dentro de la Poltica Institucional, su Plan Anual de Trabajo y el Plan Estratgico de la Carrera Profesional.

1. Plan Estratgico de la Carrera Profesional. 2. Proyectos presentados, aplicados y evaluados. 3 3. Programa de proyeccin social aprobado en el Plan Anual de Trabajo. 4. Informe de resultados del programa de proyeccin social.

4.2. PROYECCIN SOCIAL

La Institucin expresa su responsabilidad social, a travs de programas de proyeccin en beneficio de la comunidad.

4.2.2

La Institucin realiza el seguimiento y evaluacin de proyectos y actividades de Sostenibilidad inters social sostenibles, acorde a la poltica y planificacin institucional. La Institucin realiza alianzas estratgicas con miembros de la sociedad civil, empresas, organismos a nivel internacional, nacional, regional y local, para la obtencin de recursos y la co-ejecucin de proyectos de inters social relacionadas con la Carrera Profesional.

1. Verificacin de resultados de las acciones de monitoreo. 4 2. Documentos de gestin de proyectos. 3. Reporte de entrevistas y visitas de campo.

1. Listado de aliados estratgicos. 2. Convenios firmados. 3. Plan Anual de Trabajo. 4. Evaluacin de proyectos.

4.2.3

Alianzas estratgicas

23

DIMENSIN 4: RESULTADOS E IMPACTO


F A C T O R

ESTNDAR
CDIGO CRITERIO INDICADOR
CARACTERS TICA DESCRIPCIN

NIVEL DE ACEPTACIN

FUENTES DE VERIFICACIN

1. Base de datos de egresados en los ltimos tres aos. 2. Plan de seguimiento egresados. de

4.3.1

Base de datos de los estudiantes egresados de la de egresados


Carrera Profesional.

La institucin realiza seguimiento

3. Resultados del seguimiento con un alto grado de insercin laboral de los egresados. 4. Resultados de la aplicacin de encuesta a egresados.

4.3.2

La Institucin posee procedimientos que permiten Satisfaccin evaluar la satisfaccin del de egresados egresado con la formacin recibida en la Carrera Profesional.

1. Resultados de la aplicacin de encuestas de opinin y entrevistas a egresados.

La Institucin realiza el seguimiento de sus egresados, los convoca y organiza a fin de tener informacin sobre su experiencia laboral, actualizacin y servicio de empleo.

4.3. EGRESADOS

4.3.3

Relacin permanente con el egresado

La Institucin cuenta con mecanismos que permiten y estimulan el contacto permanente con el egresado de la Carrera Profesional.

1. Planes de actualizacin y seguimiento de los egresados. 2. Reporte de actividades.

1. Base de datos de los egresados de la Carrera Profesional de los ltimos tres aos. 2. Estudio de mercado laboral. 3. Alianzas de colocacin laboral con organizaciones.

4.3.4

Insercin laboral

La Institucin promueve el empleo de los egresados de la Carrera Profesional.

4. Bolsa de trabajo. 5. Difusin permanente de la oferta laboral. 6. Resultados de las encuestas a empleadores. 7. Portal web vinculado a bolsas de trabajo.

24

ANEXO

25

FICHAS DE OPERACIONALIZACIN DE LOS ESTNDARES Y CRITERIOS DE EVALUACIN PARA LA ACREDITACIN DE LAS CARRERAS DE SALUD DE LOS INSTITUTOS Y ESCUELAS DE EDUCACIN SUPERIOR TECNOLGICOS

Con la finalidad de apoyar los procesos de autoevaluacin con fines de acreditacin, se anexan las Fichas de Operacionalizacin que sustenta cada uno de los Estndares establecidos por el CONEACES, en tal sentido, se las presenta como una herramienta de apoyo para su mejor comprensin e interpretacin. Las fichas estn presentadas en forma secuencial por cada una de las Dimensiones, Factores, Criterios y los Estndares con el respectivo Indicador, Caracterstica, Descripcin, Nivel de Aceptacin y Fuentes de Verificacin. Todas ellas transcritas del documento de los Estndares y Criterios de Evaluacin aprobados por el CONEACES.

Grado de cumplimiento
Es una escala de progresin con cinco descriptores incluyentes, que recogen la categora previa y permiten ubicar el nivel de cumplimiento de un indicador. Cada nivel se refiere a una gradiente y tiene como referente a los Estndares y Criterios de Evaluacin vigentes, orientados hacia la mejora continua.

5 4 3
1

Mejoramiento continuo La mejora continua del estndar esta integrada dentro de las prcticas cotidianas de la Institucin/Carrera Profesional. Profundizacin Aplicacin cotidiana de las buenas prcticas en el desarrollo del estndar, orientadas a la mejora. Apropiacin Se construye el compromiso con el desarrollo del estndar. Despliegue Inicio del trabajo sobre el estndar. Existencia Ausencia o presencia de escasas evidencias de desarrollo en el estndar.

2 1

26

Justificacin
Es una explicacin ms amplia del estndar, as como de su importancia para la vida institucional desde la perspectiva del CONEACES.

Fuentes de verificacin
Evidencias que sustentan el cumplimiento del estndar. En las Fichas de Operacionalizacin se citan las fuentes de verificacin de cada estndar del MACE, cabe precisar, que estas fuentes de verificacin pueden existir en la institucin/carrera profesional con otros nombres; pero cuyo contenido evidencia el cumplimiento del estndar.

Aspectos metodolgicos
Presentan recomendaciones sobre la manera en que puede ser evaluado el estndar y utilizadas las fuentes de verificacin. Las recomendaciones no buscan ser excluyentes de cualquier otra estrategia que decida aplicar la institucin/carrera profesional dada la pluralidad y diversidad de las mimas. .

27

1.1.1 FORMULACIN, EJECUCIN Y EVALUACIN DEL PEI


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

1 1.1

GESTIN INSTITUCIONAL Proyecto Educativo Institucional

La Institucin elabora, aprueba y actualiza, permanentemente, su misin, visin y valores, en coherencia con las polticas nacionales y propsitos institucionales, articulndose con su propuesta pedaggica y las demandas del entorno. Indicador

Caracterstica 1.1.1

Formulacin, ejecucin y evaluacin del PEI La Institucin formula su Proyecto Educativo Institucional (PEI) y un Plan Estratgico para la Carrera Profesional teniendo como base las Polticas Nacionales, Proyecto Educativo Nacional (PEN), Proyecto Educativo Regional (PER) y Proyecto Educativo Local (PEL) en coherencia con la misin, visin y objetivos estratgicos institucionales y con la participacin de los grupos de inters. Ejecuta y evala los resultados de su aplicacin. 1 Documento del PEI sin aprobar. No existe informacin respecto a las fuentes consultadas. Fue elaborado solamente por la alta direccin. Documento del PEI aprobado. Existe informacin respecto a las fuentes consultadas. Fue elaborado solamente por la alta direccin.

Descripcin

ESTNDAR

Documento del PEI aprobado. Existe informacin respecto a las fuentes 3 consultadas. Fue elaborado con la participacin de algunos representantes de los grupos de inters: directivos y docentes. Grado de cumplimiento Documento del PEI aprobado y el Plan Estratgico formulado en concordancia con el PEN y el PER. Fue elaborado en sus diversos momentos 4 con la participacin de los diferentes grupos de inters: Directivos, alumnos, profesores y administrativos. Se ejecuta a travs del plan anual de trabajo. Documento del PEI y Plan Estratgico aprobado y sustentado en diagnsticos de las diversas reas en concordancia con el PEN y el PER y 5 elaborado con la participacin de los diferentes grupos de inters. Se efecta una evaluacin peridica de sus resultados, realizndose acciones correctivas de manera continua. Nivel de aceptacin 4

El Proyecto Educativo Institucional (PEI) y el Plan Estratgico (PE) para la carrera profesional, deben orientar la planificacin, la administracin, la evaluacin y la autorregulacin de las funciones sustantivas de la institucin y de cmo stas se articulan. El PEI y el PE deben ser la fuente de referencia fundamental para la toma de decisiones en materia de docencia, investigacin, bienestar institucional y manejo de recursos. Es por ello la importancia de que el PEI y el PE recojan los lineamientos de los principales documentos normativos y de planeamiento nacional y regional. 1. Resolucin Directoral de aprobacin del 5. Memoria Anual de Gestin. PEI. 2. Documento del PEI con el Plan Estratgico de la Carrera Profesional. 3. Actas de reuniones de elaboracin del PEI. 4. Plan Anual de Trabajo. La institucin presenta el archivo documental conteniendo el documento del PEI y el PE, la resolucin de aprobacin y los archivos correspondientes. El evaluador revisar los documentos que han servido de referencia para la elaboracin del PEI, los mismos que debern ser mostrados y ubicados en el texto del PEI. Tambin se presentarn actas de reuniones e informes de evaluacin de los resultados obtenidos.

Aspectos metodolgicos

Justificacin

Fuente de verificacin

28

1.1.2 DIFUSIN DEL PEI

DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

1 1.1

GESTIN INSTITUCIONAL Proyecto Educativo Institucional

La Institucin elabora, aprueba y actualiza, permanentemente, su misin, visin y valores, en coherencia con las polticas nacionales y propsitos institucionales, articulndose con su propuesta pedaggica y las demandas del entorno. Indicador

Caracterstica 1.1.2 Descripcin

Difusin del PEI El Proyecto Educativo Institucional y el Plan Estratgico de la Carrera Profesional son difundidos y entendidos por los grupos de inters involucrados. 1 La carrera profesional cuenta con el plan de difusin. 2 Los directivos de la institucin y el jefe de rea de la carrera profesional conocen y comprenden la misin y visin. Algunos docentes, administrativos y personal de apoyo conocen y comprenden la misin y visin. Ms del setenta y cinco (75%) de los docentes y cincuenta por ciento (50%) de los estudiantes conocen y comprenden la misin, visin y valores. El ochenta por ciento (80%) de los estudiantes de la carrera profesional conocen y comprenden la misin, visin y valores. 4

ESTNDAR

Grado de cumplimiento

3 4 5

Nivel de aceptacin Justificacin

La eficiencia organizacional se alcanza en la medida que todos conozcan las metas y se involucren en su consecucin, por lo que se requiere que el PEI (visin, misin, valores y objetivos institucionales) sea conocido y entendido por los grupos de inters. 1. Plan de difusin.

Fuente de verificacin

2. Informe de evaluacin de la difusin. 3. Resultados de entrevistas con grupos de inters. 4. Resultados de los talleres de sensibilizacin

Aspectos metodolgicos

Revisin del informe de los entrevistados, contrastando las respuestas con el PEI, adems del monitoreo del plan de difusin. Se puede aplicar encuestas representativas.

29

1.1.3 COHERENCIA PRESUPUESTAL


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

1 1.1

GESTIN INSTITUCIONAL Proyecto Educativo Institucional

La Institucin elabora, aprueba y actualiza, permanentemente, su misin, visin y valores, en coherencia con las polticas nacionales y propsitos institucionales, articulndose con su propuesta pedaggica y las demandas del entorno. Indicador

Caracterstica 1.1.3 Descripcin

Coherencia presupuestal La Institucin ha asignado los recursos necesarios para el cumplimiento de los objetivos, prioridades y proyectos de la Carrera Profesional descritos en el Proyecto Educativo Institucional. 1 Existe escasa evidencia de haber utilizado el PEI como principal fuente de referencia para la distribucin de los recursos. Existen documentos que sealan haber utilizado el PEI para elaborar el presupuesto, sin embargo no hay coherencia entre los mismos. El presupuesto est aprobado, no existe Resolucin Directoral y no responde a los objetivos y prioridades descritos en el PEI.

ESTNDAR

2 3

Grado de cumplimiento

El presupuesto est aprobado, existe Resolucin Directoral y responde a los 4 objetivos y prioridades descritos en el PEI. La ejecucin y la distribucin anual del presupuesto son coherentes con los objetivos estratgicos. El presupuesto est aprobado, existe Resolucin Directoral, responde a los 5 objetivos y prioridades descritos en el PEI. Se ejecuta, evala resultados y aplica la mejora continua.

Nivel de aceptacin Justificacin

Las orientaciones y estrategias del Proyecto Educativo Institucional, deben servir de base para la articulacin y la toma de decisiones en materia de gestin de recursos. 1. PEI.

Fuente de verificacin

2. Documento que aprueba el presupuesto. 3. Coherencia de la partida presupuestal.

Aspectos metodolgicos

Al realizar el anlisis documental, evaluar que las inversiones y gastos operativos correspondan a aspectos sealados como importantes en el PEI. Es importante aclarar que los recursos con los que cuenta la institucin no son solamente los financieros, sino todos aquellos que permitan el logro de los resultados.

30

1.2.1 LIDERAZGO EFICAZ


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

1 1.2

GESTIN INSTITUCIONAL Organizacin y gestin administrativa

Cuenta con una estructura organizacional que garantiza una gestin de calidad de los procesos de la Institucin. Indicador

Caracterstica 1.2.1 Descripcin

Liderazgo eficaz El liderazgo eficaz del personal directivo y jerrquico, o el que haga sus veces segn su organizacin, es reconocido por los grupos de inters y permite el logro de resultados. 1 El jefe de rea de la carrera profesional o el que haga sus veces, no logra los resultados planificados. Existe escasa evidencia de logros de resultados del jefe del rea de la carrera profesional o el que haga sus veces.

ESTNDAR

Grado de cumplimiento

Los docentes reconocen al jefe de rea de la carrera profesional o el que 3 haga sus veces respecto a su liderazgo, integridad y competencia profesional, con orientacin a resultados. Los docentes y estudiantes reconocen al jefe de rea de la carrera 4 profesional o el que haga sus veces respecto a su liderazgo, integridad y competencia profesional, con orientacin a resultados. Existe un pleno reconocimiento al jefe de rea de la carrera profesional o el 5 que haga sus veces, por los grupos de inters respecto a su liderazgo, integridad y alto grado de competencia profesional, con logro de resultados.

Nivel de aceptacin

Existe una creciente evidencia sobre la relacin indirecta entre el liderazgo eficaz y el logro de resultados en las instituciones educativas (Leithwood, Jantzi, & Steinbach, 1999). Es altamente recomendable el desarrollo de un liderazgo distribuido (M. Fullan, 2002) y el liderazgo transformacional (Leithwood, 1992). El liderazgo eficaz de los directivos de la institucin, permite el logro de resultados en los procesos acadmico-administrativos y comprometen a la comunidad en su conjunto, para el posicionamiento de la institucin en el entorno. El lder eficaz posee dos caractersticas claves: integridad y competencia profesional (Fullan, 2010). 1. Informe de cumplimiento de objetivos organizacionales. 2. Informe de resultados de la aplicacin de encuestas de opinin a formadores, estudiantes, personal administrativo y personal de apoyo. 3. Existencia de canales de comunicacin eficientes.

Justificacin

Fuente de verificacin

Aspectos metodolgicos

Evaluar los resultados de las encuestas y corroborar estos datos con las opiniones de los grupos de inters (recogidas en encuestas, entrevistas o grupos focales) y relacionarlas con los informes de resultados.

31

1.2.2 CULTURA ORGANIZACIONAL EN BASE A LA CALIDAD


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

1 1.2

GESTIN INSTITUCIONAL Organizacin y gestin administrativa

Cuenta con una estructura organizacional que garantiza una gestin de calidad de los procesos de la Institucin. Indicador

Caracterstica 1.2.2

Cultura organizacional en base a la calidad Promueve un clima organizacional que conlleva a la excelencia acadmica, basado en los valores que se comparten y compromiso de generar entre sus miembros, iniciativas que permitan un funcionamiento organizacional de calidad. 1 2 No hay evidencias de acciones que promuevan el desarrollo de una cultura organizacional en base a la calidad. En la carrera profesional se cuenta con programas de promocin de la cultura organizacional en base a la calidad.

Descripcin

ESTNDAR

Existen evidencias de diversas acciones realizadas para promover un buen 3 clima y cultura organizacional en la carrera profesional, basado en el buen trato, respeto, transparencia y el cuidado del honor del otro entre docentes. Grado de cumplimiento Existen evidencias de diversas acciones realizadas para promover un buen clima y cultura organizacional en la carrera profesional, basado en el buen 4 trato, respeto, transparencia y el cuidado del honor del otro entre docentes y administrativos. Existen evidencias de diversas acciones realizadas para promover un buen clima y cultura organizacional en la carrera profesional, basado en el buen 5 trato, respeto, transparencia y el cuidado del honor del otro entre docentes y administrativos. Se realiza una evaluacin peridica y acciones de mejora del clima organizacional sobre los mecanismos utilizados. Nivel de aceptacin 3

Justificacin

El clima y cultura organizacional, muchas veces determina los logros o fracasos de la organizacin. Por lo que es importante que se generen acciones para el desarrollo de un clima organizacional positivo en funcin a resultados. 1. Reglamento Institucional. 2. Programas de promocin de la cultura organizacional en base a la calidad. 3. Informe de las actividades de promocin de la cultura organizacional. 4. Informe de resultados de la aplicacin de encuestas de opinin a formadores, estudiantes, personal administrativo y personal de apoyo. La institucin/carrera profesional, presenta el archivo documental conteniendo el programa de promocin de la cultura organizacional en base a la calidad, con sus avances, evaluaciones y resultados. Se pueden realizar encuestas y sondeos, as como entrevistas y observaciones a la dinmica de las relaciones en la institucin. 5. Manual de Organizacin y Funciones.

Fuente de verificacin

Aspectos metodolgicos

32

1.2.3 TRABAJO EN EQUIPO


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

1 1.2

GESTIN INSTITUCIONAL Organizacin y gestin administrativa

Cuenta con una estructura organizacional que garantiza una gestin de calidad de los procesos de la Institucin. Indicador

Caracterstica 1.2.3 Descripcin

Trabajo en equipo En la Carrera Profesional los directivos evalan la capacidad de trabajo en equipo, en la cual cada miembro asume su responsabilidad individual en un proceso educativo participativo e interdisciplinario. 1 No hay evidencias de trabajo en equipo. 2 Se puede evidenciar el trabajo en equipo en algunos docentes.

ESTNDAR

Grado de cumplimiento

3 4

Se evidencia la organizacin de equipos de trabajo con objetivos y planes definidos. Los equipos de trabajo multidisciplinarios, ejecutan planes de accin debidamente programados y monitoreados por los directivos.

La contribucin de los diferentes equipos en relacin al logro de las metas de 5 la carrera profesional y al fortalecimiento del buen clima organizacional, es evaluada y se implementan acciones de mejora. Nivel de aceptacin Justificacin 4

Uno de los elementos clave para un cambio eficaz, lo constituye el establecimiento de relaciones entre los miembros de la organizacin en funcin a resultados (M. Fullan, 2008). Por ello, es necesario identificar el nivel de desarrollo del trabajo en equipo de la institucin, teniendo presente la importancia de formar equipos multidisciplinarios. 1. Resultados de las actividades realizadas por los grupos de trabajo. 2. Resultados de la aplicacin de encuestas de opinin a los grupos de inters.

Fuente de verificacin

Aspectos metodolgicos

Realizar el anlisis documental del archivo de los informes de los equipos de trabajo, resultado de encuestas de trabajo en equipo.

33

1.2.4 PERSONAL IDNEO PARA CARGOS DIRECTIVOS


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

1 1.2

GESTIN INSTITUCIONAL Organizacin y gestin administrativa

Cuenta con una estructura organizacional que garantiza una gestin de calidad de los procesos de la Institucin. Indicador

Caracterstica 1.2.4

Personal idneo para cargos directivos El Jefe del rea Acadmica de la Carrera Profesional, o el que haga sus veces, cumple con el perfil establecido por la Institucin y las normas de seleccin y promocin correspondientes. Se realiza una evaluacin de su desempeo. 1 No existe procedimiento para la seleccin, promocin y evaluacin del desempeo del Jefe de rea de la carrera profesional o el que haga sus veces. Se cuenta con el procedimiento de seleccin para la jefatura de rea de la carrera profesional o el que haga sus veces, de acuerdo al perfil requerido.

Descripcin

ESTNDAR

Grado de cumplimiento

Se aplican los procedimientos de seleccin y promocin para la jefatura de 3 rea de la carrera profesional o el que haga sus veces, de acuerdo al perfil requerido. En la designacin del jefe de rea de la carrera profesional o el que haga sus veces, se ha dado cumplimiento a los procedimientos de seleccin y 4 promocin de acuerdo al perfil establecido para el cargo y se realiza una evaluacin anual de su desempeo. El jefe de rea de la carrera profesional o el que haga sus veces desarrolla 5 un buen desempeo. Las competencias y procedimientos son continuamente mejorados.

Nivel de aceptacin Justificacin

Existe una slida evidencia acerca de la relacin que existe entre las caractersticas de la persona que dirige una organizacin y la calidad de los resultados (Pfeffer & Sutton, 2000). Por ello, la idoneidad del personal directivo garantiza el cumplimiento de la misin y los objetivos institucionales. 1. Reglamento de evaluacin, seleccin y 5. Plan de seguimiento y evaluacin de su promocin del personal directivo. desempeo. 6. Informe semestral de la evaluacin de su 2. Resolucin de aprobacin del reglamento. desempeo. 3. Plan de evaluacin, seleccin y promocin del personal directivo. 4. Informe del Plan de evaluacin, seleccin y promocin del personal directivo. Revisar la coherencia entre los procedimientos de seleccin, promocin y evaluacin de desempeo, y los resultados obtenidos.

Fuente de verificacin

Aspectos metodolgicos

34

1.2.5 GESTIN DE LA CALIDAD


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

1 1.2

GESTIN INSTITUCIONAL Organizacin y gestin administrativa

Cuenta con una estructura organizacional que garantiza una gestin de calidad de los procesos de la Institucin. Indicador

Caracterstica 1.2.5 Descripcin ESTNDAR

Gestin de la calidad Existe un Comit de Calidad de la Carrera Profesional que promueve, orienta, evala y toma decisiones sobre los procesos de mejora continua. 1 No existe un Comit de Calidad. 2 Existe un Comit de Calidad.

Grado de cumplimiento

3 Existe un Comit de Calidad que cuenta con documentos de planificacin 4 Existe un Comit de Calidad que logra resultados. Existe un Comit de Calidad que logra resultados y lidera junto con los 5 rganos de gobierno la vida institucional/carrera profesional hacia procesos de mejora continua.

Nivel de aceptacin Justificacin

El contar con un equipo gua es crucial para el logro de resultados. El Comit de Calidad permite a la institucin desarrollar procesos participativos y permanentes de planeacin y autorregulacin que orienten sus objetivos, planes y proyectos en forma coherente con su misin y proyecto institucional/carrera profesional. El indicador permite evaluar el compromiso institucional con la mejora continua. 1. Documento de conformacin del Comit de Calidad.

Fuente de verificacin

2. Plan de trabajo presupuestado y aprobado. 3. Resultados de las actividades realizadas en el proceso de mejora continua de la Carrera Profesional

Aspectos metodolgicos

Verificar la existencia de la resolucin de conformacin del Comit de Calidad, la evaluacin del plan de trabajo y sus resultados.

35

1.3.1 SELECCIN DE LOS FORMADORES


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

1 1.3.

GESTIN INSTITUCIONAL Gestin docente

La Institucin dispone de polticas y procedimientos para la seleccin, evaluacin y promocin de formadores. Indicador

Caracterstica 1.3.1

Seleccin de los formadores La Institucin cuenta con polticas y procedimientos para la evaluacin y seleccin de formadores de la Carrera Profesional, en funcin al perfil definido por la propia Institucin, cumpliendo con el mnimo establecido por las autoridades educativas. 1 La institucin no cuenta con procedimientos para la evaluacin y seleccin de formadores de la carrera profesional. La institucin cuenta con procedimientos para la evaluacin y seleccin de formadores de la carrera profesional. No se aplica. La institucin cuenta con procedimientos para la evaluacin y seleccin de formadores de la carrera profesional. Se aplica parcialmente.

Descripcin

ESTNDAR

2 3

Grado de cumplimiento

La institucin aplica los procedimientos para la evaluacin y seleccin de 4 formadores, cumpliendo con el perfil establecido por la institucin/carrera profesional La institucin aplica los procedimientos para la evaluacin y seleccin de 5 formadores, cumpliendo con el perfil establecido por la institucin/carrera profesional, evala su eficacia y toma acciones de mejora.

Nivel de aceptacin Justificacin

La institucin debe contar con procedimientos para la evaluacin y seleccin de formadores, de acuerdo a la normatividad vigente, que permita una formacin con calidad. Como se afirma en el informe MacKinsey la calidad de un sistema educativo no puede ser mejor que la calidad de sus docentes (Barber & Mourshed, 2007). 1. Archivos de procesos de seleccin, promocin y contratos. 2. Informe de evaluacin de resultados del proceso de seleccin.

Fuente de verificacin

Aspectos metodolgicos

Revisar los documentos para la evaluacin y seleccin de formadores, en coherencia con el perfil establecido.

36

1.3.2 ASIGNACIN DE CARGA HORARIA


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

1 1.3.

GESTIN INSTITUCIONAL Gestin docente

La Institucin dispone de polticas y procedimientos para la seleccin, evaluacin y promocin de formadores. Indicador

Caracterstica 1.3.2 Descripcin

Asignacin de carga horaria Los formadores estn ubicados en las asignaturas o unidades didcticas correspondientes a su formacin, desempeo y experiencia profesional en la Carrera Profesional. 1 A los formadores no se les asigna su carga horaria de acuerdo a su formacin, desempeo y experiencia profesional. A los formadores se les asigna su carga horaria tomando en cuenta su formacin, pero no su experiencia profesional, ni desempeo. A los formadores se les asigna su carga horaria tomando en cuenta su formacin y experiencia profesional, pero no su desempeo. A los formadores se les asigna su carga horaria de acuerdo a su formacin, desempeo y experiencia profesional.

ESTNDAR

2 Grado de cumplimiento 3 4

A los formadores se les asigna su carga horaria de acuerdo a su formacin, 5 desempeo y experiencia profesional. Se evalan los resultados y se realizan estrategias de mejora para la distribucin de la carga horaria. Nivel de aceptacin Justificacin 4

Resulta imprescindible que se asigne al formador su carga horaria en correspondencia con su formacin, desempeo y experiencia profesional. 1. Documento para la asignacin de carga horaria. 2. Cuadro de asignacin de horas acadmicas. 3. Legajo personal.

Fuente de verificacin

Aspectos metodolgicos

Revisar los documentos de los perfiles, formacin, desempeo y experiencia profesional.

37

1.3.3 ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS DE LOS FORMADORES


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

1 1.3.

GESTIN INSTITUCIONAL Gestin docente

La Institucin dispone de polticas y procedimientos para la seleccin, evaluacin y promocin de formadores. Indicador

Caracterstica 1.3.3 Descripcin

Actividades complementarias de los formadores La Institucin ha considerado un porcentaje de horas para que los formadores de la Carrera Profesional realicen las siguientes actividades: consejera, proyeccin social, actividades de investigacin e innovacin tecnolgica. 1 Los formadores no participan en actividades complementarias al desarrollo de sus asignaturas/unidades didcticas.

ESTNDAR

2 Los formadores participan eventualmente en actividades de consejera. La institucin/carrera profesional ha establecido procedimientos y horas para 3 que los estudiantes reciban consejera acadmica y apoyo en actividades de proyeccin social por parte de los formadores La institucin/carrera profesional ha establecido procedimientos y horas para 4 que los estudiantes reciban consejera acadmica y apoyo en actividades de proyeccin social por parte de los formadores, los resultados son evaluados. La institucin ha designado procedimientos y horas para que los estudiantes reciban consejera acadmica y apoyo en actividades de proyeccin social por 5 parte de los formadores, los resultados son evaluados y se toman acciones de mejora. Nivel de aceptacin 3

Grado de cumplimiento

Justificacin

Es conveniente contar con formadores que realicen actividades de consejera, proyeccin social, actividades de investigacin e innovacin tecnolgica, lo que denota una involucracin en la vida institucional/carrera profesional 1. Archivos de labor de investigacin e innovacin tecnolgica, consejera y trabajos con la colectividad.

Fuente de verificacin

2. Informe de evaluacin de resultados. 3. Informe semestral del desempeo de los formadores en actividades complementarias a la formacin de los estudiantes.

Aspectos metodolgicos

Revisar los archivos, informes, listados y reportes de las labores realizadas por los formadores y evaluacin de resultados.

38

1.3.4 MOTIVACIN DE LOS FORMADORES


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

1 1.3.

GESTIN INSTITUCIONAL Gestin docente

La Institucin dispone de polticas y procedimientos para la seleccin, evaluacin y promocin de formadores. Indicador

Caracterstica 1.3.4 Descripcin 1 ESTNDAR 2 Grado de cumplimiento 3 4 5 Nivel de aceptacin Justificacin

Motivacin de los formadores Existe normativa de reconocimiento y promocin para los formadores de la Carrera Profesional. No se cuenta con normas ni procedimientos para motivar, incentivar y promover al formador. Se cuenta con normas y procedimientos para motivar, incentivar y promover al formador. No se aplican. Se cuenta con normas y procedimientos para motivar, incentivar y promover al formador. Se aplican parcialmente. Los formadores de la carrera profesional se sienten motivados en su centro de trabajo. Existen estrategias y acciones para generar motivacin. Los formadores de la carrera profesional se sienten motivados en su centro de trabajo, los resultados son evaluados y se toman acciones de mejora. 4

En una institucin de calidad se realizan acciones de motivacin al personal que favorezcan la involucracin y compromiso del mismo y conlleve a la generacin de mejores resultados en el desempeo del personal. Las personas motivadas de manera positiva, aportan mucho ms de lo que se les pide (Pfeffer & Sutton, 2000). Es importante infundir una mstica y un sentido de pertenencia a la institucin. Dentro de los tipos de motivacin (intrnseca y extrnseca) la que genera logros sostenibles y ms all de lo esperado, est la motivacin intrnseca (Michael Fullan, 2011). 1. Normas y procedimientos para el reconocimiento y la promocin de formadores. 2. Plan de promocin y reconocimiento de los formadores. 3. Informe de aplicacin del Plan de promocin y reconocimiento.

Fuente de verificacin

Aspectos metodolgicos

Verificar la existencia de normas y procedimientos para motivar, incentivar y promover a los docentes; as como los resultados de su aplicacin. Se realizan entrevistas y grupos focales, as como encuestas para evaluar el grado de motivacin de los mismos e indagar las causas.

39

1.3.5 FORMACIN Y EVALUACIN CONTINUA


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

1 1.3.

GESTIN INSTITUCIONAL Gestin docente

La Institucin dispone de polticas y procedimientos para la seleccin, evaluacin y promocin de formadores. Indicador

Caracterstica

1.3.5

Formacin y evaluacin continua En la Institucin existe un sistema de formacin y evaluacin continua del desempeo docente. 1 No existe un plan de formacin y evaluacin del desempeo docente.

Descripcin

ESTNDAR

2 Existe un plan de formacin y evaluacin del desempeo docente. Grado de cumplimiento 3 Se realizan evaluaciones peridicas del desempeo docente con entrega inmediata de sus resultados.

Se realizan evaluaciones peridicas del desempeo docente con entrega 4 inmediata de sus resultados, se aplican acciones de retroalimentacin y mejoramiento de sus capacidades. 5 Se realizan evaluaciones semestrales del desempeo docente, se aplican acciones de retroalimentacin y mejoramiento de sus capacidades. 4

Nivel de aceptacin Justificacin

El aprendizaje real y desarrollo de nuevas capacidades, se da en el contexto mismo donde se desenvuelve la persona, mediante la interaccin, acompaamiento y dems actividades que inciden directamente en mejoras de los procesos de aprendizaje de todos los estudiantes. Por lo que en una institucin de calidad se han desarrollado procesos de evaluacin y formacin continua tomando en cuenta los ltimos avances en el cambio y mejora de prcticas docentes en aula, como es la co-enseanza y la observacin entre compaeros docentes. 1. Informe del diagnstico de necesidades.

Fuente de verificacin

2. Plan de Desarrollo Profesional del Formador. 3. Resultados de la evaluacin del desempeo del formador. Verificar la coherencia entre el diagnstico de necesidades de formacin y los resultados de la evaluacin de desempeo.

Aspectos metodolgicos

40

1.3.6 APLICACIN DE COMPETENCIAS ADQUIRIDAS


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

1 1.3.

GESTIN INSTITUCIONAL Gestin docente

La Institucin dispone de polticas y procedimientos para la seleccin, evaluacin y promocin de formadores. Indicador

Caracterstica 1.3.6 Descripcin

Aplicacin de competencias adquiridas Se analiza y se evala la aplicacin de las competencias adquiridas por los formadores de la Carrera Profesional de acuerdo a las funciones y metas establecidas anualmente. 1 2 No existen evidencias de la aplicacin de las competencias adquiridas por los formadores Existen escasas evidencias de la aplicacin de las competencias adquiridas por los formadores, en el ltimo semestre.

ESTNDAR

Grado de cumplimiento

Existen evidencias de la aplicacin de las competencias adquiridas por los 3 formadores, en el ltimo semestre de acuerdo a las funciones y metas establecidas. 4 Existen evidencias de mejora en la prctica docente como resultado de las competencias adquiridas.

5 Existen evidencias de mejora en la prctica docente, de manera sostenida. Nivel de aceptacin Justificacin 4

Este indicador de calidad est directamente relacionado con el estndar previo. Es importante generar procedimientos y acciones a la evaluacin continua de las competencias adquiridas por los formadores. 1. Legajos personales. 2.

Fuente de verificacin

Resultados de las encuestas y cuestionarios aplicados. 3. Resultados de la evaluacin del desempeo del formador.

Aspectos metodolgicos

El anlisis se puede realizar a travs de un trabajo documental, acciones de etnografa del aprendizaje, anlisis de los resultados de las encuestas aplicadas a estudiantes y docentes, co-evaluacin entre docentes y acciones de autoevaluacin docente.

41

1.4.1 IMPLEMENTACIN DEL PRESUPUESTO


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

1 1.4.

GESTIN INSTITUCIONAL Gestin presupuestal

Los recursos econmicos de la Institucin, son administrados de manera eficiente. Indicador

Caracterstica 1.4.1 Descripcin

Implementacin del presupuesto La Institucin asigna anualmente una partida presupuestal para la Carrera Profesional, para asegurar el cumplimiento de sus funciones bsicas: procesos pedaggicos, investigacin y servicios a la comunidad. 1 La institucin no asigna una partida presupuestal para la carrera profesional.

ESTNDAR

2 3

Se cuenta con una partida presupuestal, considerando las funciones bsicas de la carrera profesional. No se ejecuta. Se cuenta con una partida presupuestal, considerando las funciones bsicas de la carrera profesional. Se ejecuta parcialmente.

Grado de cumplimiento

Se cuenta con una partida presupuestal, considerando las funciones bsicas 4 de la carrera profesional, se ejecuta en ms de un cincuenta por ciento (50%) de acuerdo a lo programado. La carrera profesional recibe la asignacin presupuestal necesaria para la 5 implementacin exitosa de las funciones bsicas, se ejecuta de acuerdo a lo programado.

Nivel de aceptacin Justificacin

La asignacin de partidas presupuestales, de acuerdo a las funciones bsicas de la carrera profesional, permite el logro de objetivos, estableciendo mecanismos de control sobre los mismos. 1. Estructura del presupuesto en los ltimos tres aos.

Fuente de verificacin

2. Partida presupuestal. 3 .Balance Anual. 4. Plan de Inversin en el Plan Operativo Anual.

Aspectos metodolgicos

Verificar que exista disponibilidad de recursos presupuestales, para las actividades correspondientes a las funciones bsicas, en que se haya comprometido la Institucin para la carrera profesional de acuerdo con su PEI y PE.

42

1.4.2 SEGUIMIENTO PRESUPUESTAL


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

1 1.4.

GESTIN INSTITUCIONAL Gestin presupuestal

Los recursos econmicos de la Institucin, son administrados de manera eficiente. Indicador

Caracterstica 1.4.2 Descripcin 1 ESTNDAR 2 Grado de cumplimiento 3 4

Seguimiento presupuestal Existen mecanismos efectivos de evaluacin de la asignacin y ejecucin presupuestal de la Carrera Profesional. No existen mecanismos de control interno, en la asignacin y ejecucin del presupuesto. Existen mecanismos de control interno aprobados, en la asignacin y ejecucin del presupuesto. No se aplican. Existen y se aplican parcialmente mecanismos de control interno aprobados en la asignacin y ejecucin de presupuesto. Se aplican mecanismos de control interno aprobados, en la asignacin y ejecucin del presupuesto.

Se aplican mecanismos de control interno aprobados, en la asignacin y 5 ejecucin del presupuesto, se evala peridicamente para una eficiente toma de decisiones. Nivel de aceptacin Justificacin 4

Los mecanismos de control interno en la asignacin y ejecuciones de las partidas presupuestales de acuerdo a las funciones bsicas de la institucin, brindan informacin para la toma de decisiones oportunas. 1. Mecanismos de control interno.

Fuente de verificacin

2. Programa de control interno. 3. Informe de avances de acuerdo con lo planificado.

Aspectos metodolgicos

Verificar la existencia de un documento que seale que los mecanismos de control interno se cumplen, as como la asignacin y ejecucin del presupuesto en los plazos programados.

43

1.4.3 GENERACIN DE INGRESOS ECONMICOS


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

1 1.4.

GESTIN INSTITUCIONAL Gestin presupuestal

Los recursos econmicos de la Institucin, son administrados de manera eficiente. Indicador

Caracterstica 1.4.3 Descripcin

Generacin de ingresos econmicos La Institucin aplica polticas que contribuyen a ampliar el presupuesto de la Carrera Profesional sin desmedro de la calidad del servicio educativo brindado. 1 No se cuenta con polticas que contribuyen a ampliar su presupuesto. 2 Se cuenta con polticas que contribuyen a ampliar su presupuesto. No se aplican. Se cuenta con polticas que contribuyen a ampliar su presupuesto. Se aplican parcialmente. Se cuenta con polticas que contribuyen a ampliar su presupuesto, se aplican y se evalan sus resultados Se cuenta con polticas que contribuyen a ampliar su presupuesto, se aplican, se evalan sus resultados y se toman acciones para la mejora 3

ESTNDAR

Grado de cumplimiento

3 4 5

Nivel de aceptacin Justificacin

Todas las acciones de la institucin/carrera profesional deben de estar centradas en el fortalecimiento de los procesos de aprendizaje de los estudiantes. De igual manera la generacin de mayores ingresos econmicos para la institucin/carrera profesional constituye una herramienta para la mejora directa e indirecta de los resultados de aprendizaje en los estudiantes. Las polticas de obtencin de recursos, posibilitan ampliar el presupuesto institucional/carrera profesional y mejora el servicio educativo mediante una capacidad de gestin por parte de los encargados, con el apoyo de toda la comunidad. 1. Plan de obtencin de recursos.

Fuente de verificacin

2. Informe de evaluacin de las actividades realizadas. 3. Montos generados.

Aspectos metodolgicos

Verificar la coherencia de las polticas, los informes de evaluacin e informe de encuestas de satisfaccin.

44

2.1.1 PERTINENCIA DE LA OFERTA ACADMICA


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

2 2.1

PROCESOS ACADMICOS Diseo curricular

La Institucin garantiza una formacin integral y actualizada, cumple con la implementacin de polticas curriculares y co-curriculares y adeca una metodologa pertinente para su desarrollo. Indicador

Caracterstica Descripcin

2.1.1

Pertinencia de la oferta acadmica Se realizan estudios de mercado, en forma peridica, para analizar la demanda y ajustar la oferta acadmica de la Carrera Profesional. 1 La institucin/carrera profesional no cuenta con un sistema para obtener informacin de la demanda laboral. La institucin/carrera profesional cuenta con un sistema para obtener informacin de la demanda laboral. La institucin/carrera profesional cuenta con un estudio de demanda laboral que se actualiza peridicamente. La institucin cuenta con un estudio de demanda laboral actualizado, que sustenta la pertinencia de la carrera profesional.

ESTNDAR

2 Grado de cumplimiento 3 4

Se realizan acciones para la evaluacin y mejoramiento del sistema de 5 obtencin de informacin de la demanda laboral y adaptacin de la oferta acadmica. Nivel de aceptacin Justificacin 4

La carrera profesional debe responder a las necesidades y requerimientos de la sociedad. Esta demanda, que al inicio justifica la creacin de la carrera, puede sufrir cambios de acuerdo al contexto regional o nacional y es imprescindible que las instituciones tengan polticas definidas para hacer las modificaciones que resulten pertinentes en la oferta de la carrera profesional. En este caso, la funcin se aplica a la institucin, puesto que sta es la encargada de velar por la pertinencia y renovacin de la oferta acadmica. 1. Documentos de la Institucin determinando el nmero de vacantes en los tres ltimos aos. 2. Estudios de mercado.

Fuente de verificacin

Aspectos metodolgicos

Analiza los estudios de la demanda laboral que sustente la necesidad de la carrera profesional. Se pueden consultar tambin otras fuentes de informacin, como las provenientes del Sector Educacin, del Ministerio de Trabajo u otros.

45

2.1.2 PERFIL DEL EGRESADO


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

2 2.1

PROCESOS ACADMICOS Diseo curricular

La Institucin garantiza una formacin integral y actualizada, cumple con la implementacin de polticas curriculares y co-curriculares y adeca una metodologa pertinente para su desarrollo. Indicador

Caracterstica 2.1.2

Perfil del Egresado La Institucin ha establecido para la Carrera Profesional un Perfil Profesional del Egresado de acuerdo con el Proyecto Educativo Institucional, misin y objetivos estratgicos institucionales, fijando su rol como profesional de la salud. 1 2 La carrera profesional no cuenta con un perfil profesional del egresado, de acuerdo a su PEI. La carrera profesional cuenta con un perfil profesional del egresado, no acorde a su PEI y su rol de profesional tcnico de la salud. La carrera profesional cuenta con un perfil profesional del egresado acorde a su PEI y su rol de profesional tcnico de la salud. La carrera profesional cuenta con un perfil profesional del egresado acorde al PEI, su rol como profesional tcnico y promotor de la salud.

Descripcin

ESTNDAR

Grado de cumplimiento

3 4

La carrera profesional cuenta con un perfil profesional del egresado acorde a 5 su PEI y su rol como profesional tcnico y promotor de la salud. El perfil es evaluado y mejorado anualmente. Nivel de aceptacin Justificacin 4

En una institucin de calidad, existe una alineacin a todo nivel en funcin a resultados. Es por ello que el perfil profesional de la carrera profesional, debe tener una alineacin con todos los documentos curriculares de la institucin. 1. Perfil Profesional del Egresado dentro del Proyecto Curricular del IEST.

Fuente de verificacin

Aspectos metodolgicos

Revisar el PEI y el plan curricular, a fin de observar la concordancia de los mismos en la formulacin del perfil profesional del egresado, contextualizado a la realidad de la zona y su rol.

46

2.1.3 FORMACIN INTEGRAL


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

2 2.1

PROCESOS ACADMICOS Diseo curricular

La Institucin garantiza una formacin integral y actualizada, cumple con la implementacin de polticas curriculares y co-curriculares y adeca una metodologa pertinente para su desarrollo. Indicador

Caracterstica 2.1.3 Descripcin

Formacin Integral El Plan Curricular garantiza la formacin en competencias, coherente con el Perfil Profesional del Egresado de acuerdo con las necesidades locales y regionales. 1 El plan curricular no ha contemplado la formacin en competencias.

ESTNDAR

2 El plan curricular ha contemplado la formacin en competencias. 3 Grado de cumplimiento El plan curricular ha contemplado la formacin en competencias, se encuentra contextualizado de acuerdo a la realidad regional

El plan curricular ha contemplado la formacin en competencias, 4 contextualizado a la realidad regional, en coherencia con el perfil profesional del egresado. El plan curricular ha contemplado la formacin en competencias, contextualizado a la realidad regional, en coherencia con el perfil profesional 5 del egresado. Se evalan los resultados y se toman acciones de mejoramiento continuo

Nivel de aceptacin Justificacin

Es fundamental la formacin integral del individuo y esta tarea no es ajena a labor de la institucin/carreras profesionales. Un buen profesional no lo es solo tcnicamente sino como totalidad. Integridad y competencia profesional van de la mano. Se pretende enfatizar la importancia de que el currculo promueva la formacin integral del estudiante, atendiendo su desarrollo en todos los mbitos de saber y a la vez contextualizados a la realidad local, regional y nacional. 1. Diseo Curricular de la Carrera.

Fuente de verificacin

2. Plan de estudios de la Carrera. 3. Programaciones curriculares de la Carrera.

Aspectos metodolgicos

Realizar un anlisis documental de las principales herramientas curriculares y documentos gua de la institucin. As mismo efectuar un seguimiento de las diversas actividades que realiza la institucin/carreras profesionales para favorecer el despliegue de todas las dimensiones y facultades del individuo.

47

2.1.4 ALINEAMIENTO CON LAS TENDENCIAS PEDAGGICAS Y TECNOLGICAS


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

2 2.1

PROCESOS ACADMICOS Diseo curricular

La Institucin garantiza una formacin integral y actualizada, cumple con la implementacin de polticas curriculares y co-curriculares y adeca una metodologa pertinente para su desarrollo. Indicador

Caracterstica 2.1.4 Descripcin

Alineamiento con las tendencias pedaggicas y tecnolgicas La Programacin Curricular asegura que la formacin ofrecida corresponde a las necesidades del entorno y est alineada con las principales tendencias pedaggicas y tecnolgicas. 1 No existen evidencias de la incorporacin de las necesidades del entorno, ni tendencias pedaggicas actuales en la programacin curricular. La programacin curricular no considera las necesidades del entorno, pero s est orientada por las nuevas tendencias pedaggicas. La programacin curricular considera las necesidades del entorno y est orientada por las nuevas tendencias pedaggicas. La programacin curricular considera las necesidades del entorno y est orientada por las nuevas tendencias pedaggicas y tecnolgicas

ESTNDAR

2 Grado de cumplimiento 3 4

La programacin curricular considera las necesidades del entorno y est 5 orientada por las nuevas tendencias pedaggicas y tecnolgicas. Se evalan resultados y se toman acciones para la mejora continua. Nivel de aceptacin Justificacin 4

Es importante que la institucin cuente con las programaciones curriculares alineadas con las principales tendencias pedaggicas y tecnolgicas, de acuerdo a las necesidades del medio.

1. Proyecto Curricular del IEST. Fuente de verificacin 2. Programacin Curricular. 3. Slabos. 4. Planes de sesin de aprendizaje. Aspectos metodolgicos Se realizan anlisis de los documentos formativos, en los que se debe buscar evidencias que sustenten el nivel de actualizacin en tendencias pedaggicas y tecnolgicas que ha alcanzado, a fin que se apliquen de acuerdo a las necesidades del entorno.

48

2.1.5 COHERENCIA CURRICULAR


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

2 2.1

PROCESOS ACADMICOS Diseo curricular

La Institucin garantiza una formacin integral y actualizada, cumple con la implementacin de polticas curriculares y co-curriculares y adeca una metodologa pertinente para su desarrollo. Indicador

Caracterstica 2.1.5 Descripcin 1 ESTNDAR 2 Grado de cumplimiento 3 4

Coherencia curricular Existe coherencia entre la propuesta curricular, los slabos aprobados y su aplicacin en la Carrera Profesional. Los slabos se encuentran desactualizados y no corresponden a los diseos curriculares vigentes. Los slabos no reflejan el perfil del egresado ni contemplan las competencias propuestas en la propuesta curricular. Los slabos muestran parcialmente coherencia con el perfil del egresado y las competencias de la propuesta curricular. Los slabos estn alineados con el perfil de competencias del egresado y son coherentes con la propuesta curricular.

Los slabos estn alineados con el perfil de competencias del egresado y son 5 coherentes con la propuesta curricular. Se evalan y se realizan acciones de mejora. Nivel de aceptacin Justificacin 4

La construccin de las competencias en el egresado, es producto de una aplicacin progresiva y sistemtica de metodologas y contenidos que deben estar alineados con el perfil deseado y los diseos curriculares por carrera profesional 1. Proyecto Curricular del IEST.

Fuente de verificacin

2. Programacin curricular y slabos. 3. Planes de sesin de aprendizaje.

Aspectos metodolgicos

En la evaluacin se considera que: Las reas deben explicitar qu competencias o rasgos del perfil del egresado se estn desarrollando, la secuencia de las asignaturas debe ser coherente con el desarrollo de las mismas, la existencia de mecanismos de coordinacin para evitar vacos y duplicidad de contenidos en las asignaturas.

49

2.1.6 ACTIVIDADES CO-CURRICULARES


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

2 2.1

PROCESOS ACADMICOS Diseo curricular

La Institucin garantiza una formacin integral y actualizada, cumple con la implementacin de polticas curriculares y co-curriculares y adeca una metodologa pertinente para su desarrollo. Indicador

Caracterstica 2.1.6 Descripcin

Actividades co-curriculares Existen actividades co-curriculares, coherentes con el Perfil Profesional del egresado de la Carrera Profesional, destinadas a complementar su formacin profesional integral. 1 No se realiza ninguna actividad co-curricular, adicional a la acadmica. 2 Se desarrollan actividades artsticas durante el ao acadmico.

ESTNDAR

Grado de cumplimiento

Se desarrollan actividades artsticas, culturales y deportivas durante el semestre acadmico.

Se desarrollan actividades artsticas, culturales, deportivas o de fomento de 4 la innovacin durante el semestre acadmico. Se reconoce la participacin de los estudiantes 5 Existe un sistema de evaluacin y mejora permanente de las actividades cocurriculares en la Institucin. 4

Nivel de aceptacin Justificacin

La formacin integral ocurre en los espacios y momentos de interaccin, en los cuales se les brinda la oportunidad de organizarse y desarrollarse en aspectos valorativos, artsticos, culturales, deportivos y se fomente de la innovacin, alineados con el fin ltimo de la formacin integral expresada en el perfil profesional del egresado. 1. Memoria Anual de Gestin. 2. Proyecto Curricular del IEST.

Fuente de verificacin

3. Programas de actividades. 4. Informes y reseas de actividades, menciones y premiaciones por participacin en eventos, grupos o asociaciones culturales o deportivas existentes. Las actividades co-curriculares en las instituciones/carrera profesional, complementan la vida acadmica, evidencindose un ambiente estimulante que conlleve al pleno despliegue de las habilidades y capacidades de cada uno de los estudiantes.

Aspectos metodolgicos

50

2.1.7 EVALUACIN CURRICULAR


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

2 2.1

PROCESOS ACADMICOS Diseo curricular

La Institucin garantiza una formacin integral y actualizada, cumple con la implementacin de polticas curriculares y co-curriculares y adeca una metodologa pertinente para su desarrollo. Indicador

Caracterstica

2.1.7

Evaluacin curricular Tiene y aplica un sistema de evaluacin de los procesos curriculares y sus resultados son utilizados para su actualizacin y mejora continua. 1 No existen mecanismos de evaluacin del plan curricular. 2 Existen mecanismos de evaluacin del plan curricular.

Descripcin ESTNDAR

Grado de cumplimiento

3 El diseo curricular se ha evaluado parcialmente. 4 5 El diseo curricular se ha evaluado y sus resultados se han utilizado para su actualizacin. Se realiza un proceso anual de evaluacin, actualizacin y mejora continua del plan curricular. 4

Nivel de aceptacin Justificacin

Es imprescindible que la institucin/carrera profesional tenga mecanismos de evaluacin peridica del diseo curricular y de los logros de su aplicacin. Estos mecanismos deben ser de tipo participativo y proporcionar elementos para actualizarlo y mejorarlo. 1. Normativa sobre evaluacin curricular. 2. Informe de la evaluacin curricular.

Fuente de verificacin

3. Informe sobre revisin de contenidos. 4. Documento que recoja informacin sobre las acciones resultantes de la evaluacin curricular, tales como nuevas asignaturas, cambios de metodologa e innovaciones. Se debe contar con normatividad vigente para la revisin sistemtica y peridica del plan curricular. Los responsables del proceso de revisin curricular deben documentar las acciones concretas de actualizacin.

Aspectos metodolgicos

51

2.2.1 OFERTA EDUCATIVA


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

2 2.2

PROCESOS ACADMICOS Admisin

La Institucin cuenta con una oferta educativa, selecciona y admite ingresantes. Indicador

Caracterstica Descripcin

2.2.1

Oferta Educativa La Institucin difunde informacin sobre las caractersticas de la oferta educativa de la Carrera Profesional. 1 La difusin slo describe el nombre de la carrera profesional

ESTNDAR

2 Grado de cumplimiento 3 4 5 Nivel de aceptacin

La difusin slo describe el nombre de la carrera profesional y su malla curricular. La difusin describe el nombre de la carrera profesional, su malla curricular y las reas de desempeo laboral. La difusin describe el nombre de la carrera profesional, su malla curricular, las reas de desempeo laboral y los beneficios complementarios. Se evalan y se aplican estrategias de mejora continua del sistema de difusin de la oferta educativa. 4

Justificacin

La Institucin debe mostrar las bondades que la carrera profesional que se encuentra ofertando al mercado estudiantil, as como las posibilidades laborales que tienen sus egresados. 1. Plan de marketing educativo.

Fuente de verificacin

2. Informe de evaluacin de resultados del plan de marketing.

Aspectos metodolgicos

La documentacin que respalda la promocin de las carreras debe estar convenientemente sustentada y dejar evidencias concretas de su difusin.

52

2.2.2 EXAMEN DE INGRESO


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

2 2.2

PROCESOS ACADMICOS Admisin

La Institucin cuenta con una oferta educativa, selecciona y admite ingresantes. Indicador

Caracterstica 2.2.2 Descripcin

Examen de ingreso La Institucin admite ingresantes para la Carrera Profesional segn metas aprobadas, cumpliendo con la norma vigente. 1 La institucin no tuvo postulantes para la carrera profesional.

ESTNDAR

2 Grado de cumplimiento 3

La institucin tiene ingresantes sin tomar en cuenta la nota mnima aprobatoria para la carrera profesional. La institucin tuvo una mnima cantidad de postulantes que no cubri la meta aprobada para la carrera profesional.

La institucin tiene ingresantes con la nota mnima aprobatoria. El proceso de 4 seleccin incluye evaluaciones que aseguran el ingreso de estudiantes idneos segn la naturaleza de la carrera profesional. 5 Se implementan estrategias de mejora en el proceso de admisin de ingresantes. 4

Nivel de aceptacin Justificacin

Es importante que el nivel de los ingresantes sea el adecuado, verificndose ello a travs del examen de admisin. Asimismo, para el xito de la carrera es importante que se seleccione a los postulantes que presente mayores aptitudes para su posterior despliegue en la carrera profesional.

1. Reglamento de Admisin. Fuente de verificacin 2. Informe de los resultados del proceso de admisin.

Aspectos metodolgicos

Revisar la relacin entre las metas de atencin de ingresantes y el nmero de ingresantes.

53

2.3.1 CUMPLIMIENTO DE PROGRAMAS


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

2 2.3.

PROCESOS ACADMICOS Enseanza aprendizaje

La Institucin implementa, ejecuta, evala, actualiza y mejora sus procesos acadmicos. Indicador

Caracterstica 2.3.1 Descripcin

Cumplimiento de programas Las actividades de aprendizaje o sesiones de clase, desarrollan secuencial y planificadamente los elementos curriculares para promover el aprendizaje de los estudiantes, en las horas de clase programadas. 1 2 Las sesiones de aprendizaje no son secuenciales, ni se registran en los documentos establecidos. Las sesiones de aprendizaje son secuenciales y planificadas, pero no se registran en los documentos establecidos. Las sesiones de aprendizaje son secuenciales y planificadas, se registran en documentos establecidos, sin evaluacin peridica. Las sesiones de aprendizaje son secuenciales, planificadas y se registran en los documentos establecidos, son evaluadas peridicamente. Las sesiones de aprendizaje son secuenciales, planificadas, registradas, evaluadas y se realizan mejoras en su aplicacin. 4

ESTNDAR

Grado de cumplimiento

3 4 5

Nivel de aceptacin
JUSTIFICACIN

Es fundamental tener coherencia programtica en las acciones cotidianas del trabajo en aula y stas deben evidenciarse en las diferentes formas de evaluacin planificadas, fomentando la evaluacin de pares. 1. Portafolio Docente. 2. Partes de clase.

Fuente de verificacin

3. Resultados

de la aplicacin encuestas a estudiantes.

de

las

4. Informes de la supervisin. Aspectos metodolgicos Las sesiones de aprendizaje se desarrollan secuencialmente, planificando los elementos curriculares para promover el aprendizaje de los estudiantes y stos son registrados

54

2.3.2 CONSISTENCIA METODOLGICA


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

2 2.3.

PROCESOS ACADMICOS Enseanza aprendizaje

La Institucin implementa, ejecuta, evala, actualiza y mejora sus procesos acadmicos. Indicador

Caracterstica 2.3.2 Descripcin 1 ESTNDAR 2 3 Grado de cumplimiento

Consistencia metodolgica Existe correspondencia entre los contenidos de las asignaturas o unidades didcticas y los mtodos de enseanza y aprendizaje. No existe correspondencia entre los contenidos de las asignaturas o unidades didcticas y los mtodos de enseanza. Las asignaturas o unidades didcticas son desarrolladas sin considerar la metodologa propuesta Se evidencia escasa coherencia entre los contenidos de las asignaturas o unidades didcticas y los mtodos de enseanza y aprendizaje.

La prctica pedaggica de todos los formadores de la carrera profesional 4 evidencia la coherencia entre los contenidos y el enfoque metodolgico, en los procesos de enseanza y aprendizaje. La carrera profesional evala peridicamente la coherencia y articulacin del enfoque metodolgico establecido, con la prctica pedaggica de los 5 formadores, resultados que son utilizados para el mejoramiento del proceso de enseanza y aprendizaje.

Nivel de aceptacin
JUSTIFICACIN

Se trata de verificar la correspondencia, en las acciones docentes cotidianas, entre el desarrollo de los contenidos de los cursos y las metodologas de enseanza acorde con la naturaleza de los mismos.

1. Programacin curricular y slabos. Fuente de verificacin 2. Consolidado de fichas de observacin. 3. Resultados de la aplicacin de las encuestas a estudiantes.

Aspectos metodolgicos

La evaluacin de la correspondencia entre la metodologa y los contenidos desarrollados se puede obtener por muestreo aleatorio.

55

2.3.3 AUTOAPRENDIZAJE
DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

2 2.3.

PROCESOS ACADMICOS Enseanza aprendizaje

La Institucin implementa, ejecuta, evala, actualiza y mejora sus procesos acadmicos. Indicador

Caracterstica

2.3.3

Autoaprendizaje La Institucin promueve el autoaprendizaje de los estudiantes de la Carrera Profesional. 1 El formador no incentiva el autoaprendizaje en el estudiante.

Descripcin

ESTNDAR

2 3 Grado de cumplimiento

No hay informacin verificable de orientaciones para los estudiantes, sobre el autoaprendizaje dentro y fuera del aula. Algunos cursos presentan orientaciones para el estudiante sobre el autoaprendizaje dentro y fuera del aula.

La mayora de los cursos presentan orientaciones para el estudiante sobre 4 el autoaprendizaje dentro y fuera del aula, fomentando actitud crtica y abierta a nuevos aprendizajes por parte de los estudiantes. La carrera profesional disea e implementa estrategias planificadas para el desarrollo de una actitud y pensamiento crtico, abierto a nuevos 5 aprendizajes, se realizan acciones continuas para el mejoramiento del desarrollo de la capacidad de aprender a aprender.

Nivel de aceptacin

Orienta al desarrollo de la capacidad de aprender a aprender, dados los cambios, muchas veces inesperados en el mercado, en la ciencia y tecnologa, es que se hace necesario hoy ms que nunca, desarrollar en los jvenes la capacidad de aprender a aprender a lo largo de toda la vida 1. Asimismo, es necesario desaprender lo aprendido, para desarrollar nuevas estructuras mentales. Por todo ello, una institucin de calidad debe de tener polticas y acciones que fomenten dicha capacidad en todos los estudiantes. 1. Slabos.

Justificacin

Fuente de verificacin

2. Guas de aprendizaje. 3. Fichas de orientacin para el trabajo en plataformas virtuales. 4. Resultados de la aplicacin de encuestas y entrevistas con estudiantes. Para evaluar este indicador se realizar una revisin de las polticas y documentos gua de la institucin/carrera profesional, as como discusiones, anlisis y autoanlisis de los propios estudiantes respecto a la formacin recibida.

Aspectos metodolgicos

Es importante revisar al respecto, la prioridad de las polticas de aprendizaje a lo largo y ancho de la vida (Lifelonglearning) que se vienen fomentando e implementando en pases desarrollados como medio para mantener el bienestar econmico y social, as como responder a los desafos futuros (Cohn & Addison, 1998; OECD, 2005; Programme, 2005).

56

2.3.4 EVALUACIN DEL APRENDIZAJE


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

2 2.3.

PROCESOS ACADMICOS Enseanza aprendizaje

La Institucin implementa, ejecuta, evala, actualiza y mejora sus procesos acadmicos. Indicador

Caracterstica 2.3.4 Descripcin 1 ESTNDAR 2

Evaluacin del aprendizaje La Institucin tiene, aplica y mejora continuamente un sistema de evaluacin del aprendizaje en la Carrera Profesional. No se generan espacios para la evaluacin continua de los aprendizajes por parte de los formadores de la carrera profesional. La evaluacin que realizan los formadores de la carrera profesional en las sesiones de aprendizaje, contemplan los distintos momentos del mismo.

Grado de cumplimiento

La evaluacin que realizan los formadores de la carrera profesional en las 3 sesiones de aprendizaje, contempla los distintos momentos del mismo y obedece a criterios de evaluacin conocidos por todos los estudiantes. 4 En las sesiones de aprendizaje la evaluacin es permanente, los formadores personalizan una retroalimentacin oportuna a los estudiantes.

Las prcticas evaluativas en las sesiones de aprendizaje, son analizadas 5 sistemticamente, generando acciones correctivas, que contribuyen a un mejor desempeo de los estudiantes de la carrera profesional. Nivel de aceptacin 4

Sin una eficaz evaluacin de los aprendizajes, difcilmente podr haber mejoras en la formacin profesional. Se requiere sistemas acorde con los ltimos avances en la evaluacin de los aprendizajes para poder saber el qu ha aprendido y el cmo aprende cada estudiante, este es uno de los objetivos de la autoevaluacin institucional. Es necesario, por lo tanto, utilizar herramientas efectivas y de fcil anlisis que permitan comprender lo que ocurre durante la sesin de aprendizaje para poder realizar acciones de mejora. Un saln de clases de calidad, sabe recoger informacin relevante con las herramientas ms idneas y eficaces para ello. 1. Plan de evaluacin del aprendizaje en la Carrera Profesional.

Justificacin

Fuente de verificacin

2. Informes de evaluaciones internas. 3. Resultados de la aplicacin de encuestas de opinin. 4. Informe de evaluacin del plan de mejora.

Aspectos metodolgicos

Realizar el anlisis mediante la revisin documental (slabos, evaluacin interna) junto con observaciones in situ de los procesos de enseanza-aprendizaje y el anlisis de encuestas de opinin de parte de los estudiantes.

57

2.3.5 RENDIMIENTO ACADMICO

DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

2 2.3.

PROCESOS ACADMICOS Enseanza aprendizaje

La Institucin implementa, ejecuta, evala, actualiza y mejora sus procesos acadmicos. Indicador

Caracterstica 2.3.5 Descripcin 1 ESTNDAR 2 Grado de cumplimiento 3 4

Rendimiento acadmico La Institucin toma medidas de mejora, en base a los resultados del rendimiento acadmico de los estudiantes de la Carrera Profesional. En la carrera profesional, no se realiza un seguimiento del rendimiento acadmico de los estudiantes. El seguimiento del rendimiento acadmico de los estudiantes de la carrera profesional pero no est sistematizada El seguimiento del rendimiento acadmico de los estudiantes de la carrera profesional est sistematizado y permite el anlisis de tendencias. El seguimiento del rendimiento acadmico de los estudiantes de la carrera profesional est sistematizado, permite el anlisis de tendencias y se evalan.

El seguimiento del rendimiento acadmico de los estudiantes de la carrera 5 profesional est sistematizado, permite el anlisis de tendencias, se evalan y se toman acciones de mejora. Nivel de aceptacin Justificacin 3

El estndar analiza el proceso de toma de decisiones a nivel de la carrera profesional sobre los resultados de aprendizaje de los estudiantes. Es importante no solo analizar la situacin del saln de clases, sino tambin realizar anlisis de tendencias como organizacin, es decir, saber detectar problemas comunes que afectan a diversos estudiantes que conlleven a tomar acciones de mejora. 1. Indicadores fijados por el Consejo Acadmico o el que haga sus veces. 2. Cuadros estadsticos del rendimiento acadmico de los ltimos aos. 3. Plan de mejora aprobado.

Fuente de verificacin

Aspectos metodolgicos

El Consejo Acadmico o el que haga sus veces, realiza el anlisis mediante una revisin documental de las acciones realizadas en los ltimos semestres, la duracin promedio de estudios, porcentaje de cursos aprobados por estudiante, por semestre, la tasa de desercin por rendimiento acadmico (estudiantes no reinscritos en los ltimos tres aos), tasa de repitencia por cursos y semestres entre otros.

58

2.3.6 PRCTICAS PRE-PROFESIONALES


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

2 2.3.

PROCESOS ACADMICOS Enseanza aprendizaje

La Institucin implementa, ejecuta, evala, actualiza y mejora sus procesos acadmicos. Indicador

Caracterstica 2.3.6

Prcticas pre-profesionales La Institucin cuenta con Convenios, con instituciones debidamente calificadas, para la realizacin de las prcticas pre-profesionales, en sedes que posibilitan las experiencias de aprendizaje planificadas en los slabos de la Carrera Profesional. 1 2 La institucin/carrera profesional no cuenta con informacin sobre las prcticas pre-profesionales realizadas por sus estudiantes. La institucin/carrera profesional cuenta con informacin sobre las prcticas pre-profesionales realizadas por sus estudiantes.

Descripcin

ESTNDAR

Grado de cumplimiento

La institucin/carrera profesional cuenta con convenios vigentes u otros mecanismos para la realizacin de prcticas pre-profesionales, un proceso de 3 acompaamiento y monitoreo a los estudiantes desde los primeros aos de formacin. La institucin/carrera profesional cuenta con convenios vigentes u otros mecanismos para la realizacin de prcticas pre-profesionales, realiza el 4 monitoreo del desempeo de los practicantes y de sus docentes/responsables del monitoreo. La institucin/carrera profesional cuenta con convenios vigentes u otros mecanismos para la realizacin de prcticas pre-profesionales, realiza el 5 monitoreo del desempeo de los practicantes y de sus docentes/responsables del monitoreo. Se evala y se toman acciones para la mejora.

Nivel de aceptacin Justificacin

Interactuar entre la teora y prctica es importante en la formacin de profesionales tcnicos, por lo que, se asigna especial acento a las prcticas pre-profesionales en un centro de trabajo en contextos y situaciones reales, en la medida de lo posible, de manera que favorezcan el desarrollo y consolidacin de los nuevos aprendizajes. Es de necesidad la gestin que realizan los directivos, jerrquicos y docentes para la consecucin de convenios con diversas organizaciones e instituciones, as como una evaluacin personalizada y continua en la sede donde se realizan las prcticas. 5. Reporte de evaluacin de las sedes de prctica. 6. Informes de supervisin por parte de los 2. Reglamento de prcticas pre-profesionales. formadores. 3. Relacin de convenios con Instituciones 7. Resultados de la aplicacin de encuestas de que permitan el desarrollo de las satisfaccin de los estudiantes. prcticas. 1. PEI. 4. Informes de prcticas de las instituciones.

Fuente de verificacin

Aspectos metodolgicos

Revisar documentos que muestren las polticas y mecanismos necesarios para el fomento de prcticas pre-profesionales. Observar la coherencia de las prcticas realizadas con los objetivos propuestos. Ubicar los mecanismos que se usan para evaluar la satisfaccin de los estudiantes y de las instituciones u organizaciones que facilitan las prcticas.

59

2.3.7 NUEVAS TECNOLOGAS


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

2 2.3.

PROCESOS ACADMICOS Enseanza aprendizaje

La Institucin implementa, ejecuta, evala, actualiza y mejora sus procesos acadmicos. Indicador

Caracterstica 2.3.7 Descripcin 1 ESTNDAR 2 Grado de cumplimiento 3 4 5 Nivel de aceptacin Justificacin

Nuevas Tecnologas La Institucin promueve el uso de nuevas tecnologas y fortalece la innovacin en el proceso pedaggico. La institucin cuenta con algunas polticas para el uso de las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin (TIC) en la carrera profesional. La poltica institucional para el uso de las TIC en la carrera profesional responde a las necesidades del plan curricular. La poltica institucional para el uso de las TIC en la carrera profesional responde a las necesidades del plan curricular y estn disponibles. Los formadores incluyen dentro de sus sesiones de aprendizaje, el uso de una amplia gama de nuevas tecnologas2. La institucin/carrera profesional hace seguimiento a la prctica docente sobre el uso de las TIC, las evala y toma acciones de mejora. 4

El proceso de incorporacin de las nuevas Tecnologas de la Informacin y Comunicacin (TIC) en el campo educativo desencadena cambios orientados al desarrollo. Una institucin de calidad no solo busca espacios para que sus estudiantes aprendan SOBRE o DE las TIC, sino ante todo busca que aprendan CON las TIC, esto es el uso de ellas como instrumento cognitivo y para la realizacin de actividades interdisciplinarias y colaborativas. 1. Plan curricular. 5. Centro de Audiovisuales, 6. Resultados de la aplicacin de encuestas de satisfaccin de los estudiantes.

Fuente de verificacin

2. Plataforma virtual. 3. Centro de Recursos Didcticos. 4. Centro de Cmputo.

Aspectos metodolgicos

Para el proceso de evaluacin se verifica en el plan de estudios, slabos y sesiones de aprendizaje, se toma en cuenta el uso de nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin. Adems realizar entrevistas y preguntar a estudiantes para conocer la percepcin acerca del fomento y aplicacin de nuevas tecnologas en cada asignatura/unidad didctica.

Entre ellas tenemos las herramientas Web 2.0 como son el uso de blogs, wiki, Myspace, Facebook, herramientas como Moodle, uso del correo electrnico, uso de podcast/mp3, webcast, teleconferencias, youtube, videoconferencias, uso del celular entre otros, para la mejora de los aprendizajes de los estudiantes.

60

2.4.1 EFICIENCIA DE LA TITULACIN


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

2 2.4.

PROCESOS ACADMICOS Titulacin

La titulacin refleja el xito de la oferta educativa institucional. Indicador

Caracterstica 2.4.1 Descripcin

Eficiencia de la titulacin La Institucin desarrolla e implementa eficientemente el proceso de titulacin de los estudiantes de la Carrera Profesional, de acuerdo con la norma vigente.

Frmula 1 La institucin no tiene ningn titulado hasta la fecha. ESTNDAR 2 La institucin tiene un porcentaje menor al cuarenta por ciento (40%) de egresados que logran titularse.

Grado de cumplimiento

La institucin tiene entre el cuarenta y uno (41%) y sesenta por ciento (60%) 3 de egresados de la carrera profesional que lograron titularse en los ltimos tres aos. La institucin tiene entre sesenta y uno (61%) y ochenta por ciento (80%) de 4 egresados de la carrera profesional que han logrado titularse en los ltimos tres aos. La institucin tiene entre el ochenta y uno (81%) y el cien por ciento (100%) de 5 los egresados de la carrera profesional que han logrado titularse en los ltimos tres aos.

Nivel de aceptacin Justificacin

La titulacin constituye la finalizacin oficial del proceso formativo de los estudiantes, el paso final del proceso acadmico por lo que su obtencin es un indicador de la eficiencia del mismo. 1. Reglamento de Titulacin.

Fuente de verificacin

2. Registro de Egresados y Titulados.

Aspectos metodolgicos

Realizar un anlisis documental y de la tendencia de la titulacin en los ltimos tres aos.

61

2.4.2 PROMOCIN DE LA TITULACIN


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

2 2.4.

PROCESOS ACADMICOS Titulacin

La titulacin refleja el xito de la oferta educativa institucional. Indicador

Caracterstica 2.4.2 Descripcin 1 ESTNDAR 2 Grado de cumplimiento 3 4 5 Nivel de aceptacin Justificacin

Promocin de la titulacin Existen polticas que promueven y facilitan acadmica y administrativamente la titulacin de los estudiantes. No existen polticas que promueven la titulacin de los estudiantes de la carrera profesional. Existen polticas que promueven la titulacin de los estudiantes de la carrera profesional, pero no se aplican. Existen polticas que promueven y facilitan la titulacin de los estudiantes de la carrera profesional. Existen polticas que promueven y facilitan la titulacin de los estudiantes de la carrera profesional y se evalan los resultados. Existen polticas que promueven y facilitan la titulacin de los estudiantes de la carrera profesional, se evalan los resultados y se toman acciones de mejora. 3

Es deber del estudiante la finalizacin de los estudios, pero es deber de la institucin/carrera profesional ofrecer todos los medios posibles para el logro de dicho objetivo. Por lo que el fomento de la titulacin y la eliminacin de las trabas para el logro de la misma, deben ser solucionadas de manera creativa para dar paso a una titulacin efectiva de los egresados. 1. Plan de Promocin de la Titulacin. 5. Resultados de la aplicacin de entrevistas y encuestas a egresados.

Fuente de verificacin

2. Lneas de investigacin. 3. Fuentes de financiamiento. 4. Informe de Resultados de la aplicacin del Plan de Promocin de la Titulacin.

Aspectos metodolgicos

Revisar los resultados de la eficacia de las polticas de promocin de la titulacin.

62

2.5.1 CONSEJERA
DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

2 2.5

PROCESOS ACADMICOS Consejera

La Institucin apoya de manera personalizada, a aquellos estudiantes que requieren asistencia en aspectos acadmicos y en los que afecten su rendimiento. Indicador

Caracterstica 2.5.1 Descripcin

Consejera La Institucin brinda a los estudiantes consejera durante su proceso formativo en la Carrera Profesional. 1 No existe el servicio de consejera en la carrera profesional.

ESTNDAR

Existe el servicio de consejera en la carrera profesional, pero no se evidencia la atencin.

Grado de cumplimiento

Los estudiantes de la carrera Profesional cuentan con servicio de consejera. 3 Los logros y alcances son registrados pero los resultados no son comunicados a los docentes. La consejera es accesible a todos los estudiantes de la carrera profesional, los 4 logros y alcances son registrados y los resultados son comunicados a los docentes para que los tomen en cuenta. 5 La consejera es accesible a los estudiantes, muestran satisfaccin por el servicio y se evidencia logros en el desempeo acadmico. 4

Nivel de aceptacin Justificacin

Existe evidencia acerca de la influencia de un debido acompaamiento personalizado sobre el xito acadmico de todos los estudiantes y la reduccin de la desercin. Se entiende el acompaamiento como un proceso dinmico y continuo para el desarrollo de la dimensin acadmica y personal de cada estudiante que se realiza en espacios formales e informales dentro de la vida de la Institucin. 1. Plan de Consejera Institucional.

Fuente de verificacin

2. Resultados de la aplicacin de encuestas a estudiantes. 3. Informes de consejera.

Aspectos metodolgicos

Para evaluar este indicador, se consideran aspectos como: existencia de un programa de induccin para los nuevos estudiantes, que les facilite la adaptacin a la institucin/carrera profesional, anlisis de un programa de consejera que oriente al estudiante en aspectos acadmicos, fichas de entrevista por estudiante y otros, durante su formacin profesional.

63

2.5.2 FUNCIN DE CONSEJERA EN FORMADORES


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

2 2.5

PROCESOS ACADMICOS Consejera

La Institucin apoya de manera personalizada, a aquellos estudiantes que requieren asistencia en aspectos acadmicos y en los que afecten su rendimiento. Indicador

Caracterstica 2.5.2 Descripcin 1 ESTNDAR 2 Grado de cumplimiento 3 4

Funcin de consejera en formadores A los formadores se les incluye, dentro de sus funciones, las actividades de consejera. Las acciones de consejera no estn consideradas explcitamente en las funciones del formador de la carrera profesional. Las acciones de consejera estn consideradas explcitamente en las funciones del formador de la carrera profesional. La institucin/carrera profesional establece y promueve el desarrollo de las acciones de consejeras de los formadores. La institucin/carrera profesional establece y promueve el desarrollo de las acciones de consejeras de los formadores, stas se monitorean y evalan.

La institucin/carrera profesional establece y promueve el desarrollo de las 5 acciones de consejeras de los formadores, stas se monitorean, evalan y se toman acciones para la mejora. Nivel de aceptacin Justificacin 4

La consejera es importante en el proceso formativo de los profesionales tcnicos. En tal sentido, los formadores deben tenerla definida dentro de sus funciones y disponer de tiempo para realizarla. 5. Evaluacin del Institucional. Plan de Consejera

1. Horarios de consejera. Fuente de verificacin 2. Registros de intervenciones. 3. Programacin de carga horaria. 4. Registro personal de apoyo de consejera. Aspectos metodolgicos

Existencia de documentos, donde se seale la funcin de consejera de los formadores, existencia de espacios y horarios para que los formadores puedan ejercer el acompaamiento a los estudiantes.

64

2.6.1 ORGANIZACIN DE LA INVESTIGACIN


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

2 2.6

PROCESOS ACADMICOS Investigacin

La Institucin ha definido polticas y estrategias para promover el desarrollo de la investigacin. Indicador

Caracterstica 2.6.1 Descripcin

Organizacin de la investigacin La Institucin tiene una estructura organizacional para promover el desarrollo de la investigacin en la Carrera Profesional. 1 No existe el rea de investigacin dentro de la estructura organizacional.

ESTNDAR

2 La investigacin se encuentra dentro de la estructura organizacional. 3 Grado de cumplimiento Existe un responsable/coordinador del rea de investigacin de la carrera profesional.

Existen documentos que regulan las funciones y actividades del rea de 4 investigacin, que son conocidos por los formadores de la carrera profesional. Existen documentos que regulan las funciones y actividades del rea de 5 investigacin, que son conocidos y aplicados por los formadores de la carrera profesional. Estas se evalan y se toman acciones de mejora.

Nivel de aceptacin Justificacin

El sentido de la educacin superior tecnolgica es generar nuevos conocimientos aplicados. La investigacin y la innovacin tecnolgica poseen un valor estratgico econmico y son fundamentales para el desarrollo integral de un pas. Es por ello, que en el presente modelo se desarrollan cinco indicadores de calidad para su anlisis. Una institucin de calidad, genera una estructura adecuada para el desarrollo de la misma, con espacios e incentivos para su ejecucin en la vida institucional. 1. Reglamento Institucional.

Fuente de verificacin

2. Plan de Investigacin. 3. Organigrama de la Institucin.

Aspectos metodolgicos

En el proceso de autoanlisis de este indicador considerar: investigacin pura o aplicada, desarrollo de nuevos productos o servicios, calificacin acadmica de los investigadores, tiempo dedicado a la investigacin.

65

2.6.2 RECURSOS DE LA INVESTIGACIN


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

2 2.6

PROCESOS ACADMICOS Investigacin

La Institucin ha definido polticas y estrategias para promover el desarrollo de la investigacin. Indicador

Caracterstica 2.6.2 Descripcin 1 2 Grado de cumplimiento

Recursos de la investigacin La Institucin cuenta con recursos para la investigacin en la Carrera Profesional. La institucin/carrera profesional no cuenta con recursos para la investigacin. La institucin/carrera profesional cuenta con presupuesto para la investigacin

ESTNDAR

3 La institucin/carrera profesional asigna recursos para la investigacin. 4 5 La institucin/carrera profesional evala la suficiencia de los recursos asignados para la investigacin La institucin/carrera profesional evala la suficiencia de los recursos asignados para la investigacin y toma acciones para la mejora. 3

Nivel de aceptacin Justificacin

Las polticas explcitas sobre investigacin en la institucin, deben tener un adecuado correlato con la disponibilidad de recursos bibliogrficos, informticos, de laboratorio y financieros necesarios, para llevar a cabo investigaciones. 1. Presupuesto asignado para investigacin.

Fuente de verificacin

2. Ejecucin presupuestal en proyectos de investigacin. 3. Acuerdos y convenios de cooperacin para investigacin.

Aspectos metodolgicos

Considerar: laboratorios, instrumentos, recursos bibliogrficos y recursos informticos, como son el acceso a bases de datos de investigaciones en revistas indexadas, financiamiento.

66

2.6.3 SEGUIMIENTO DE LA INVESTIGACIN


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

2 2.6

PROCESOS ACADMICOS Investigacin

La Institucin ha definido polticas y estrategias para promover el desarrollo de la investigacin. Indicador

Caracterstica 2.6.3 Descripcin 1 ESTNDAR 2 Grado de cumplimiento

Seguimiento de la investigacin Existe y se aplica un plan de seguimiento y evaluacin permanente del desarrollo y resultados de la investigacin en la Carrera Profesional. No existe un plan de seguimiento de la investigacin especfico para la carrera profesional. Se cuenta con un plan que orienta y organiza la ejecucin de las actividades de investigacin en la carrera profesional.

Se tienen procedimientos para evaluar la investigacin que se realiza en la 3 carrera profesional, que incluyen reuniones de exposicin y debate de las investigaciones. 4 5 Se aplican los procedimientos para evaluar la investigacin que se realiza en la carrera profesional y se emite informe. Se aplican los procedimientos para evaluar la investigacin que se realiza en la carrera profesional y se toman acciones de mejora. 3

Nivel de aceptacin Justificacin

Como todo proceso, la generacin de investigacin debe ser monitoreada permanentemente de acuerdo a los procedimientos establecidos, para asegurar su eficacia y eficiencia.

1. Plan de investigacin. Fuente de verificacin 2. Informes de investigacin. 3. Premios y reconocimientos relacionados con la investigacin. 4. Memoria Anual de Gestin. En el momento de la evaluacin, considerar el tiempo dedicado a la investigacin: el tiempo dedicado por los formadores, tiempo reconocido por la institucin, vinculados con pares nacionales e internacionales, patentes, registros, desarrollos (si fuera pertinente), premios y distinciones, centros, redes, programas y lneas de investigacin. Revisar la aplicacin de los procedimientos de seguimiento y evaluacin de las investigaciones

Aspectos metodolgicos

67

2.6.4 PUBLICACIONES
DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

2 2.6

PROCESOS ACADMICOS Investigacin

La Institucin ha definido polticas y estrategias para promover el desarrollo de la investigacin. Indicador

Caracterstica 2.6.4 Descripcin 1 ESTNDAR 2

Publicaciones La Institucin difunde los resultados de las investigaciones desarrolladas y promueve su publicacin a travs de medios especializados. La institucin/carrera profesional no ha considerado acciones especficas para la publicacin de sus investigaciones. La institucin/carrera profesional ha definido polticas para la publicacin de sus investigaciones.

Grado de cumplimiento

Las investigaciones realizadas por los formadores de la carrera profesional 3 son difundidas a travs de la web u otros medios, pero slo tienen acceso los miembros de la comunidad educativa. Las investigaciones realizadas por los formadores de la carrera profesional 4 son difundidas a travs de la web u otros medios con libre acceso a todo pblico. Las investigaciones de los formadores de la carrera profesional, son 5 difundidas a travs de la pgina web y un diez por ciento (10%) son publicadas a travs de medios especializados.

Nivel de aceptacin Justificacin

La difusin de lo realizado permite el desarrollo de la capacidad colateral de construir (Fullan, 2009), es decir, una capacidad de mejora continua gracias a la interaccin con otras instituciones similares. Las investigaciones que no se publican no llegan a trascender y no aportan beneficio alguno a la institucin/carrera profesional. 1. Publicaciones.

Fuente de verificacin

2. Listado de investigaciones realizadas en los ltimos tres aos.

Aspectos metodolgicos

Al respecto, se pueden considerar las publicaciones realizadas en la pgina web, en boletines o revistas de carcter peridico, en encuentros de investigacin e innovacin tecnolgica entre institutos tecnolgicos, publicaciones en revistas especializadas segn su carcter nacional o internacional indexadas o no, tambin las citas y referencias en trabajos de investigacin fuera de la institucin.

68

2.6.5 CAPACITACIN DE INVESTIGADORES


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

2 2.6

PROCESOS ACADMICOS Investigacin

La Institucin ha definido polticas y estrategias para promover el desarrollo de la investigacin. Indicador

Caracterstica 2.6.5 Descripcin

Capacitacin de investigadores La Institucin desarrolla e implementa un programa permanente de capacitacin en investigacin dirigido a los formadores de la Carrera Profesional. 1 2 La institucin no cuenta con el programa de capacitacin en investigacin para los formadores de la carrera profesional. La institucin cuenta con el programa de capacitacin en investigacin para los formadores de la carrera profesional. La institucin ejecuta el programa de capacitacin en investigacin para los formadores de la carrera profesional. La institucin ejecuta y evala el programa de capacitacin en investigacin para los formadores de la carrera profesional. La institucin ejecuta y evala el programa de capacitacin en investigacin para los formadores de la carrera profesional. Se toman acciones de mejora. 3

ESTNDAR

Grado de cumplimiento

3 4 5

Nivel de aceptacin Justificacin

Una institucin de calidad, implementa y desarrolla programas permanentes de capacitacin en investigacin dirigidos a los formadores de la carrera profesional. La participacin de formadores en la investigacin o innovacin tecnolgica es muy positiva, no slo para la generacin de conocimientos significativos, sino tambin para generar un clima que alimente los procesos acadmicos a travs de la actualizacin de la prctica docente. 1. Legajos personales.

Fuente de verificacin

2. Evaluacin de los planes de capacitacin.

Aspectos metodolgicos

Aspectos que se pueden considerar al realizar la evaluacin: la calificacin acadmica de los investigadores, formadores en programas de postgrado vinculados a la investigacin (doctorados, maestras) y cursos de capacitacin coordinados por la direccin, para el desarrollo de habilidades investigativas.

69

3.1.1 OPININ DE LOS FORMADORES Y ESTUDIANTES


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

3 3.1

SERVICIOS DE APOYO Desarrollo del personal administrativo

La Institucin dispone de polticas y procedimientos para el desarrollo del personal administrativo, facilitando el cumplimiento de los objetivos acadmicos. Indicador

Caracterstica 3.1.1 Descripcin 1 ESTNDAR 2

Opinin de los formadores y estudiantes Se cuenta con la opinin de los formadores y estudiantes, acerca de la calidad del servicio administrativo y personal de apoyo. No existe una planificacin para la medicin de la calidad del servicio que brinda el personal administrativo y el personal de apoyo. Existe una planificacin para la medicin de la calidad del servicio que brinda el personal administrativo y el personal de apoyo.

Grado de cumplimiento

La institucin/carrera profesional, ejecuta la medicin de la calidad del servicio 3 que brinda el personal administrativo y el personal de apoyo considerando la opinin de estudiantes y formadores. 4 Sesenta por ciento (60%) de estudiantes y formadores opinan positivamente de la calidad del servicio administrativo y personal de apoyo.

Los resultados de la evaluacin del desempeo del personal administrativo y del personal de apoyo, consideran la opinin de formadores y estudiantes, 5 evalundose los resultados obtenidos y se realizan acciones de mejora continua. Nivel de aceptacin Justificacin 4

La percepcin de los formadores y estudiantes sobre los servicios recibidos, es un insumo importante en la construccin de la calidad de una institucin/carrera profesional, porque permite valorar su satisfaccin como usuario. Sus resultados pueden ser considerados para mejorar el desempeo laboral. 1. Resultados de la aplicacin de encuestas de opinin. 2. Resultados de la evaluacin del desempeo del personal administrativo y personal de apoyo.

Fuente de verificacin

Aspectos metodolgicos

En el proceso de evaluacin, se revisan las encuestas de opinin de formadores y estudiantes, y la evaluacin de desempeo del personal administrativo y de apoyo

70

3.1.2 MOTIVACIN
DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

3 3.1

SERVICIOS DE APOYO Desarrollo del personal administrativo

La Institucin dispone de polticas y procedimientos para el desarrollo del personal administrativo, facilitando el cumplimiento de los objetivos acadmicos. Indicador

Caracterstica 3.1.2 Descripcin 1 ESTNDAR 2 Grado de cumplimiento 3

Motivacin Existen polticas de reconocimiento y motivacin al personal administrativo y personal de apoyo. No existen polticas de reconocimiento ni motivacin al personal administrativo y personal de apoyo. Existen polticas de reconocimiento y motivacin al personal administrativo y personal de apoyo. Existen polticas de reconocimiento y motivacin al personal administrativo y personal de apoyo, stas son aplicadas.

Existen polticas de reconocimiento y motivacin al personal administrativo y 4 personal de apoyo, stas son aplicadas, con un sesenta por ciento (60%) de satisfaccin en los resultados de la aplicacin de encuestas. 5 Nivel de aceptacin Justificacin Se evala y mejora continuamente el sistema de reconocimiento y motivacin al personal administrativo y de apoyo. 4

En una institucin/carrera profesional de calidad, se realizan acciones de motivacin al personal que favorezcan la involucracin y genere mejores resultados en el desempeo del personal administrativo y de apoyo. 1. Directivas de reconocimiento para el personal administrativo y de apoyo.

Fuente de verificacin

2. Reglamento Institucional. 3. Acuerdos. 4. Resultados de la aplicacin de encuestas al personal administrativo y personal de apoyo.

Aspectos metodolgicos

Revisar el cumplimiento de las polticas de motivacin con el personal administrativo y personal de apoyo.

71

3.1.3 EVALUACIN DE DESEMPEO


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

3 3.1

SERVICIOS DE APOYO Desarrollo del personal administrativo

La Institucin dispone de polticas y procedimientos para el desarrollo del personal administrativo, facilitando el cumplimiento de los objetivos acadmicos. Indicador

Caracterstica 3.1.3 Descripcin 1 ESTNDAR 2 Grado de cumplimiento

Evaluacin de desempeo Se evala y se retroalimenta el desempeo del personal administrativo y personal de apoyo en forma permanente. El instituto/carrera profesional no realiza evaluaciones de desempeo del personal administrativo. Existen procedimientos para evaluar el desempeo del personal administrativo.

3 Se aplican peridicamente las evaluaciones de desempeo. 4 Se aplican peridicamente las evaluaciones de desempeo y se retroalimenta a los evaluados.

El instituto/carrera profesional realiza evaluaciones semestrales de 5 desempeo del personal administrativo y de apoyo, se retroalimenta, se evala el procedimiento y se toman acciones de mejora. Nivel de aceptacin Justificacin 4

Se necesita conocer el nivel del desempeo del personal administrativo de manera permanente, para conocer sus fortalezas y debilidades y tomar acciones de desarrollo profesional. 1. Evaluaciones peridicas.

Fuente de verificacin

2. Resultados de la aplicacin de encuestas de opinin. 3. Resultados de la supervisin.

Aspectos metodolgicos

Revisar la aplicacin del procedimiento y la ejecucin de una retroalimentacin oportuna

72

3.2.1 COMUNICACIN
DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

3 3.2.

SERVICIOS DE APOYO Sistema de informacin

La Institucin garantiza una adecuada organizacin de su sistema de informacin. Indicador

Caracterstica 3.2.1 Descripcin 1 ESTNDAR 2 Grado de cumplimiento 3 4 5 Nivel de aceptacin Justificacin

Comunicacin La Institucin utiliza los canales adecuados para comunicarse al interior y exterior de la Institucin. En la institucin/carrera profesional no existen mecanismos de comunicacin formales establecidos. En la institucin/carrera profesional existen mecanismos de comunicacin formales establecidos, con un alcance interno. En la institucin/carrera profesional existen mecanismos de comunicacin formales establecidos, con alcance interno y externo. Los mecanismos de comunicacin establecidos, se aplican interna y externamente, se evalan sus resultados. Los mecanismos de comunicacin establecidos, se aplican interna y externamente, se evalan sus resultados y se efectan acciones de mejora. 4

Es necesario buscar los mecanismos y medios que permitan la comunicacin al interior y exterior de la institucin con sus distintos grupos de inters. 5. Correos electrnicos y comunicados permanentes a los grupos de inters.

1. Pgina web. Fuente de verificacin 2. Folletos. 3. Ferias vocacionales. 4. Campaas de salud. Aspectos metodolgicos

Revisar los medios utilizados que faciliten la comunicacin con los distintos grupos de inters.

73

3.2.2 USO DE INFORMACIN EN TOMA DE DECISIONES


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

3 3.2.

SERVICIOS DE APOYO Sistema de informacin

La Institucin garantiza una adecuada organizacin de su sistema de informacin. Indicador

Caracterstica 3.2.2 Descripcin

Uso de informacin en toma de decisiones La informacin referida a la gestin administrativa y acadmica, se encuentra disponible y sistematizada, para facilitar su anlisis y la toma de decisiones correspondiente. 1 La institucin/carrera profesional no cuenta con informacin referida a la gestin administrativa y acadmica. La institucin/carrera profesional cuenta con informacin referida a la gestin administrativa, acadmica y est disponible. La institucin/carrera profesional cuenta con informacin referida a la gestin administrativa y acadmica, est disponible y organizada.

ESTNDAR

2 3

Grado de cumplimiento

La institucin/carrera profesional cuenta con informacin referida a la gestin 4 administrativa y acadmica, est disponible, organizada y actualizada, para toma de decisiones. La institucin/carrera profesional cuenta con informacin referida a la gestin 5 administrativa y acadmica, est disponible, sistematizada y actualizada, para toma de decisiones. Se toman acciones de mejora.

Nivel de aceptacin Justificacin

Es importante contar con una informacin clara, precisa, organizada y oportuna, que apoye la toma de decisiones de manera efectiva.

1. Reportes de base de datos. Fuente de verificacin 2. Nivel de actualizacin de las fuentes. 3. Sistemas de informacin.

Aspectos metodolgicos

Revisar la base de datos y los mecanismos que generan informacin para la toma de decisiones.

74

3.2.3 ACCESO A LA INFORMACIN


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

3 3.2.

SERVICIOS DE APOYO Sistema de informacin

La Institucin garantiza una adecuada organizacin de su sistema de informacin. Indicador

Caracterstica 3.2.3 Descripcin

Acceso a la informacin Los usuarios cuentan con facilidad de acceso al sistema de informacin, referida a la gestin administrativa y acadmica, de acuerdo a los niveles correspondientes. 1 Solo los directivos tienen acceso al sistema de informacin de la institucin/carrera profesional. Los directivos y personal administrativo tienen acceso al sistema de informacin.

ESTNDAR

Grado de cumplimiento

Los directivos, personal administrativo y formadores, tienen acceso al sistema 3 de informacin de la institucin/carrera profesional, de acuerdo a los niveles establecidos. Directivos, personal administrativo, formadores y estudiantes, se promociona 4 su uso y tienen acceso al sistema de informacin de la institucin/carrera profesional de acuerdo a los niveles establecidos. Directivos, personal administrativo, formadores y estudiantes, se promociona su uso y tienen acceso al sistema de informacin de la institucin/carrera 5 profesional de acuerdo a los niveles establecidos. Se toman acciones de mejora.

Nivel de aceptacin Justificacin

Los directivos, formadores, administrativos y estudiantes deben contar con facilidad de acceso al sistema de informacin de la institucin/carrera profesional, de acuerdo a sus necesidades de informacin y niveles establecidos. 1. Registros de acceso y consultas al sistema de informacin.

Fuente de verificacin

2. Nmero de visitas a la pgina web. 3. Resultados de la aplicacin de encuestas de opinin.

Aspectos metodolgicos

Revisar y analizar las encuestas/entrevistas de opinin, los registros de acceso y consulta al sistema de informacin.

75

3.2.4 TRANSPARENCIA
DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

3 3.2.

SERVICIOS DE APOYO Sistema de informacin

La Institucin garantiza una adecuada organizacin de su sistema de informacin. Indicador

Caracterstica 3.2.4 Descripcin

Transparencia La Institucin cumple eficientemente con las disposiciones de transparencia y acceso a su informacin, referida a la gestin administrativa y acadmica de acuerdo a los niveles correspondientes. 1 2 3 La institucin/carrera profesional no cumple con las disposiciones de transparencia y acceso a la informacin. La institucin/carrera profesional cumple parcialmente con las disposiciones de transparencia y acceso a la informacin. La institucin/carrera profesional cumple de manera eventual con las disposiciones de transparencia y acceso a la informacin.

ESTNDAR

Grado de cumplimiento

La institucin/carrera profesional cumple con las disposiciones de transparencia y acceso a la informacin de la gestin administrativa y 4 acadmica, de acuerdo a los niveles establecidos y brinda las facilidades necesarias para su acceso. La institucin/carrera profesional cumple permanentemente con las disposiciones de transparencia y acceso a la informacin de la gestin 5 administrativa y acadmica, de acuerdo a los niveles correspondientes, brinda las facilidades necesarias para su acceso y realiza acciones de mejora continua.

Nivel de aceptacin Justificacin

La institucin/carrera profesional debe dar cumplimiento a la legislacin que regula aspectos transparencia. 1. Publicacin peridica de informacin.

Fuente de verificacin

2. Acceso a la web institucional. 3. Acceso a los datos de la Institucin de acuerdo a los niveles correspondientes. 4. Resultados de la aplicacin de encuestas.

Aspectos metodolgicos

Revisar la periodicidad de actualizacin de la informacin general y especfica, de las actividades acadmicas, administrativas y de inters a la comunidad, de acuerdo a los niveles establecidos.

76

3.3.1 BENEFICIOS ASISTENCIALES


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

3 3.3

SERVICIOS DE APOYO Bienestar

La Institucin promueve la participacin de los estudiantes en actividades co-curriculares; y los asiste en sus necesidades para un buen rendimiento acadmico. Indicador

Caracterstica 3.3.1 Descripcin

Beneficios asistenciales La Institucin/Carrera Profesional cuenta con polticas claras y difundidas para brindar beneficios asistenciales de carcter econmico y social a sus estudiantes. 1 La institucin/carrera profesional no cuenta con polticas definidas para brindar beneficios asistenciales a sus estudiantes. La institucin/carrera profesional cuenta con polticas para brindar beneficios asistenciales a sus estudiantes. No se aplican.

ESTNDAR

Grado de cumplimiento

La institucin/carrera profesional cuenta con polticas para brindar beneficios 3 asistenciales a sus estudiantes, se aplican, pero no estn difundidas en el nivel de la comunidad estudiantil. La institucin/carrera profesional cuenta con polticas para brindar beneficios 4 asistenciales a sus estudiantes, se aplican, estn difundidos, pero solo cubren algunos aspectos asistenciales. La institucin/carrera profesional cuenta con polticas para brindar beneficios 5 asistenciales a sus estudiantes, se aplica y se difunden. Tienen un gran alcance y cubren todos los aspectos asistenciales.

Nivel de aceptacin Justificacin

En una institucin de calidad, existe un sistema de apoyo al estudiante que pasa por situaciones sociales y econmicas que interfieren en su proceso de formacin profesional. Por lo que es importante que exista un rea de atencin al estudiante. 1. Polticas y procedimientos para brindar beneficios. 2. Relacin de personal especializado en temas de bienestar social. 3. Relacin de beneficiarios. 4. Resultados de la aplicacin de encuestas de opinin.

Fuente de verificacin

Aspectos metodolgicos

Revisar los documentos, archivos e informes que evidencien que se est brindando beneficios asistenciales a los estudiantes. Anlisis de encuestas.

77

3.3.2 SERVICIOS DE SALUD


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

3 3.3

SERVICIOS DE APOYO Bienestar

La Institucin promueve la participacin de los estudiantes en actividades co-curriculares; y los asiste en sus necesidades para un buen rendimiento acadmico. Indicador

Caracterstica 3.3.2 Descripcin

Servicios de salud La Institucin articula el acceso a los servicios de salud y garantiza la orientacin psicolgica para sus formadores, estudiantes, personal administrativo y personal de apoyo. 1 La institucin/carrera profesional no ha implementado servicios de salud y de orientacin psicolgica, para su personal y estudiantes. La institucin/carrera profesional cuenta con servicios de salud, pero solamente para sus estudiantes.

ESTNDAR

Grado de cumplimiento

La institucin/carrera profesional cuenta con servicios de salud para 3 formadores y estudiantes, ofreciendo orientacin psicolgica a los estudiantes. La institucin/carrera profesional cuenta con servicios de salud, para 4 formadores, estudiantes, personal administrativo y personal de apoyo, ofreciendo el servicio de orientacin psicolgica. La institucin/carrera profesional cuenta con servicios de salud y orientacin 5 psicolgica, para formadores, estudiantes, personal administrativo y personal de apoyo, se evala el servicio y se establece medidas de mejora.

Nivel de aceptacin Justificacin

Se requiere garantizar que los estudiantes y el personal en general gocen de buena salud fsica y mental. 1. Tpico de Salud equipado.

Fuente de verificacin

2. Registros de apoyo en salud integral, orientacin psicolgica a los estudiantes y personal en general.

Aspectos metodolgicos

Revisar los documentos, archivos e informes que evidencien que se est dando servicios de salud y apoyo psicolgico a los estudiantes y personal en general.

78

3.3.3 PARTICIPACIN ESTUDIANTIL EN ACTIVIDADES CO-CURRICULARES


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

3 3.3

SERVICIOS DE APOYO Bienestar

La Institucin promueve la participacin de los estudiantes en actividades co-curriculares; y los asiste en sus necesidades para un buen rendimiento acadmico. Indicador

Caracterstica

3.3.3 Participacin estudiantil en actividades co-curriculares La Institucin promueve la participacin de los estudiantes en actividades cientfico-tecnolgicas, culturales, artsticas, deportivas y de proyeccin a la comunidad fortaleciendo su formacin integral. 1 La institucin/carrera profesional no cuenta con una planificacin especfica para las actividades co-curriculares. La institucin/carrera profesional slo promueve la participacin de los estudiantes en actividades artsticas y deportivas. La institucin/carrera profesional promueve la participacin de los estudiantes en actividades, culturales, artsticas y deportivas.

Descripcin

ESTNDAR

2 3

Grado de cumplimiento

La institucin/carrera profesional promueve la participacin de los 4 estudiantes en actividades culturales, cientfico-tecnolgicas, artsticas, deportivas y de proyeccin a la comunidad. La institucin/carrera profesional promueve la participacin de los estudiantes en actividades cientfico-tecnolgicas, culturales, artsticas, 5 deportivas y de proyeccin a la comunidad, evaluando e implementando acciones de mejora.

Nivel de aceptacin Justificacin

Se requiere que la institucin/carrera profesional genere una vida institucional, promoviendo y apoyando la organizacin de eventos de carcter cientfico, tecnolgico y deportivo, comprometiendo la participacin de los estudiantes y de la comunidad. 1. 1. Reporte de eventos artsticos, cientficotecnolgicos, culturales y deportivos.

2. Actividades de proyeccin a la comunidad. Fuente de verificacin 3. 3. Resultados de la aplicacin de encuestas a estudiantes.

Revisar los informes de participacin de la institucin/carrera profesional y sus Aspectos estudiantes en actividades que se realizan en la comunidad, observar la infraestructura metodolgicos de los ambientes destinados a estos fines.

79

3.3.4 DESERCIN DE ESTUDIANTES


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

3 3.3

SERVICIOS DE APOYO Bienestar

La Institucin promueve la participacin de los estudiantes en actividades co-curriculares; y los asiste en sus necesidades para un buen rendimiento acadmico. Indicador

Caracterstica 3.3.4 Descripcin 1 ESTNDAR 2 3 Grado de cumplimiento

Desercin de estudiantes Existen polticas y estrategias orientadas a reducir la desercin de los estudiantes. No existen polticas definidas orientadas a reducir la desercin de los estudiantes de la carrera profesional. Existen lineamientos orientados a reducir la desercin de los estudiantes de la carrera profesional. Existen polticas de seguimiento y estrategias de accin orientadas a reducir la desercin estudiantil en la carrera profesional. Se aplican parcialmente.

Existen polticas de seguimiento y estrategias orientadas a reducir la 4 desercin estudiantil en la carrera profesional. Se aplican y se evalan sus resultados. Existen polticas de seguimiento y estrategias orientados a reducir la desercin estudiantil en la carrera profesional. Se evalan sus resultados 5 para la toma de decisiones y se toman acciones para la mejora del sistema de retencin de estudiantes.

Nivel de aceptacin Justificacin

Se requieren establecer estrategias para reducir la desercin en la institucin/carrera profesional por razones acadmicas y no acadmicas. 1. Polticas y procedimientos de fidelizacin3 estudiantil. 2. Estadstica de desercin de los ltimos tres aos. 3. Anlisis de causas. 4. Planes correctivos y resultados.

Fuente de verificacin

Aspectos metodolgicos

Revisin de archivos, informes de la situacin econmica, social, psicolgica y acadmica del estudiante.

Fidelizacin es un concepto de marketing, se refiere a la fidelizacin de los clientes. La fidelizacin es el fenmeno por el que un pblico determinado permanece fiel a la compra de un producto concreto, de una marca concreta, de una forma continua o peridica.

80

3.4.1 INFRAESTRUCTURA
DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

3 3.4.

SERVICIOS DE APOYO Infraestructura, equipamiento y tecnologa

La Institucin cuenta con infraestructura, equipamiento y tecnologa moderna para el desarrollo de sus actividades acadmicas y administrativas. Realiza labores de mantenimiento preventivo y correctivo y aplica acciones de proteccin del ambiente. Indicador

Caracterstica 3.4.1 Descripcin

Infraestructura La Institucin cuenta con una infraestructura acorde con las normas del Ministerio de Educacin, Municipalidad y Defensa Civil. La institucin/carrera profesional no cuenta con una infraestructura acorde con las normas del Ministerio de Educacin, con la Licencia Municipal de 1 Funcionamiento, ni el Certificado o Constancia de Seguridad de Defensa Civil vigente. La institucin/carrera profesional cuenta con una infraestructura acorde con las normas del Ministerio de Educacin, no cuenta con la Licencia Municipal 2 de Funcionamiento, ni el Certificado o Constancia de Seguridad de Defensa Civil vigente. La institucin/carrera profesional cuenta con una infraestructura acorde con las normas del Ministerio de Educacin, la Licencia Municipal de 3 Funcionamiento, pero no con el Certificado o Constancia de Seguridad de Defensa Civil vigente. La institucin/carrera profesional cuenta con una infraestructura acorde con las normas del Ministerio de Educacin, la Licencia Municipal de 4 Funcionamiento y el Certificado o Constancia de Seguridad de Defensa Civil vigente. Realiza permanente evaluacin del estado de la infraestructura. La institucin/carrera profesional cuenta con una infraestructura acorde con las normas del Ministerio de Educacin, la Licencia Municipal de 5 Funcionamiento y el Certificado o constancia de Seguridad de Defensa Civil vigente. Realiza permanente evaluacin del estado de la infraestructura, realizando acciones de mejora continua.

ESTNDAR

Grado de cumplimiento

Nivel de aceptacin Justificacin

Se requiere que la institucin/carrera profesional opere con la normatividad del Ministerio de Educacin, Municipalidad y Defensa Civil. 1. Informe de las condiciones, medidas de bioseguridad y uso de los laboratorios de ciencias y salas de prctica. 2. Certificado de la Municipalidad y Defensa Civil. 3. Resultados de la aplicacin de encuestas de opinin a los formadores y estudiantes. Revisar y confirmar si la infraestructura est acorde con toda la normatividad vigente.

Fuente de verificacin

Aspectos metodolgicos

81

3.4.2 RECURSOS DIDCTICOS


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

3 3.4.

SERVICIOS DE APOYO Infraestructura, equipamiento y tecnologa

La Institucin cuenta con infraestructura, equipamiento y tecnologa moderna para el desarrollo de sus actividades acadmicas y administrativas. Realiza labores de mantenimiento preventivo y correctivo y aplica acciones de proteccin del ambiente. Indicador

Caracterstica 3.4.2

Recursos didcticos La Institucin cuenta con una biblioteca fsica y virtual, recursos informticos, simuladores, audiovisuales, laboratorios, salas de prctica clnica y centro de recursos didcticos actualizados y disponibles aplicando medidas de bioseguridad y en cantidad suficiente; de conformidad con los parmetros establecidos por la Carrera Profesional. La institucin/carrera profesional no cuenta con una biblioteca fsica y virtual, 1 recursos informticos, simuladores, audiovisuales, laboratorios, salas de prctica clnica y centro de recursos didcticos.

Descripcin

ESTNDAR

2 La institucin/carrera profesional solo cuenta con una biblioteca fsica. 3 La institucin/carrera profesional cuenta con un centro de recursos didcticos, biblioteca fsica, recursos informticos y audiovisuales.

Grado de cumplimiento

La institucin cuenta con biblioteca fsica y virtual, recursos informticos, audiovisuales, laboratorios, salas de prctica clnica y centro de recursos 4 didcticos actualizados y disponibles de acuerdo a la poblacin estudiantil. Aplica medidas de bioseguridad de conformidad con los parmetros establecidos por la carrera profesional. La institucin/carrera profesional cuenta con un centro de recursos didcticos, biblioteca fsica y virtual, recursos informticos, audiovisuales, laboratorios, salas de prctica clnica y centro de recursos didcticos 5 actualizados, disponibles en cantidad suficiente de acuerdo a la poblacin estudiantil, aplica medidas de bioseguridad de conformidad con los parmetros establecidos por la carrera profesional, realizando acciones de mejora continua.

Nivel de aceptacin Justificacin

A fin de complementar la enseanza de los formadores, se requiere contar con apoyo de recursos bibliogrficos, informticos, audiovisuales, laboratorios y talleres. 1. Inventario de bienes y patrimonio en relacin a la biblioteca (ambientes, salas 5. Registro de simuladores y audiovisuales. de lectura, hemerotecas), salas de cmputo y salas de prctica clnica. 2. Inventario del material bibliogrfico. 6. Laboratorios. 3. Registros de uso y acceso a los recursos 7. Verificacin in situ. bibliogrficos. 4. Registro de recursos informticos. Revisar los registros y bases de datos de la biblioteca, del centro de informtica y de los laboratorios y talleres.

Fuente de verificacin

Aspectos metodolgicos

82

3.4.3 SERVICIOS ESENCIALES


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

3 3.4.

SERVICIOS DE APOYO Infraestructura, equipamiento y tecnologa

La Institucin cuenta con infraestructura, equipamiento y tecnologa moderna para el desarrollo de sus actividades acadmicas y administrativas. Realiza labores de mantenimiento preventivo y correctivo y aplica acciones de proteccin del ambiente. Indicador

Caracterstica 3.4.3 Descripcin 1 ESTNDAR 2 Grado de cumplimiento 3 4

Servicios esenciales Est garantizada la operatividad permanente y racionalidad de uso de los servicios bsicos. La institucin/carrera profesional no cuenta con servicio permanente de energa elctrica, agua y desage. La institucin/carrera profesional cuenta con el servicio por horas de agua y energa elctrica. La institucin/carrera profesional cuenta con el servicio de agua, desage y energa elctrica. Las instalaciones no se encuentran en buen estado. La institucin/carrera profesional cuenta con el servicio de agua, desage y energa elctrica. Las instalaciones se encuentran en buen estado.

La institucin/carrera profesional cuenta con el servicio de agua, desage y 5 energa elctrica. Las instalaciones se encuentran en buen estado. Se evalan y se toman acciones de mejora Nivel de aceptacin Justificacin 4

Se requiere contar con los servicios elementales de energa elctrica, agua y desage, en la institucin/carrera profesional.

1. Archivo de recibos de servicios bsicos. Fuente de verificacin 2. Informe de la evaluacin del uso de los servicios esenciales. 3. Verificacin in situ.

Aspectos metodolgicos

Verificar in situ el funcionamiento de estos servicios, sus instalaciones y los recibos de pago al da.

83

3.4.4 MANTENIMIENTO
DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

3 3.4.

SERVICIOS DE APOYO Infraestructura, equipamiento y tecnologa

La Institucin cuenta con infraestructura, equipamiento y tecnologa moderna para el desarrollo de sus actividades acadmicas y administrativas. Realiza labores de mantenimiento preventivo y correctivo y aplica acciones de proteccin del ambiente. Indicador

Caracterstica 3.4.4 Descripcin 1 ESTNDAR 2 Grado de cumplimiento 3 4

Mantenimiento La Institucin cuenta con un plan de mantenimiento preventivo de mejora de la infraestructura, mobiliario y equipos. La institucin/carrera profesional no cuenta con un plan de mantenimiento preventivo ni procedimientos para las acciones correctivas. La institucin/carrera profesional cuenta con un plan de mantenimiento preventivo y procedimientos para las acciones correctivas. La institucin/carrera profesional cuenta con un plan de mantenimiento preventivo, realiza acciones correctivas parcialmente. La institucin/carrera profesional cuenta con un plan de mantenimiento preventivo, realiza acciones correctivas y se evalan sus resultados.

La institucin/carrera profesional cuenta con un plan de mantenimiento 5 preventivo, realiza acciones correctivas y evala sus resultados realizando acciones de mejora continua. Nivel de aceptacin Justificacin 4

Se debe prever el cuidado de la infraestructura, mobiliario y equipos a travs de un plan de mantenimiento preventivo y de mejora. 1. Plan de Mantenimiento de infraestructura, equipos y mobiliario. 2. Informe de resultados de la aplicacin del Plan de Mantenimiento.

Fuente de verificacin

Aspectos metodolgicos

Verificar si existe el plan de mantenimiento y su implementacin.

84

3.4.5 SEGURIDAD
DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

3 3.4.

SERVICIOS DE APOYO Infraestructura, equipamiento y tecnologa

La Institucin cuenta con infraestructura, equipamiento y tecnologa moderna para el desarrollo de sus actividades acadmicas y administrativas. Realiza labores de mantenimiento preventivo y correctivo y aplica acciones de proteccin del ambiente. Indicador

Caracterstica 3.4.5

Seguridad La Institucin dispone de equipos, personal capacitado y un plan de contingencia para atender casos de emergencia y salvaguardar la integridad de la comunidad educativa, as como para proteger los bienes e instalaciones fsicas segn norma vigente. La institucin/carrera profesional cuenta con Licencia Municipal de Funcionamiento y cumple con las Normas del Ministerio de Educacin, pero 1 no cuenta con el Certificado o Constancia de Seguridad de Defensa Civil vigente. La institucin/carrera profesional cuenta con Licencia Municipal de 2 Funcionamiento, con el Certificado o Constancia de seguridad de Defensa Civil vigente y cumple con las Normas del Ministerio de Educacin. La institucin/carrera profesional cuenta con Licencia Municipal de Funcionamiento, con el Certificado o Constancia de seguridad de Defensa 3 Civil vigente y planes de contingencia para casos de emergencia y cumple con las Normas del Ministerio de Educacin. La institucin/carrera profesional cuenta con Licencia Municipal de Funcionamiento, con el Certificado o Constancia de Seguridad de Defensa 4 Civil vigente y planes de contingencia para casos de emergencia y cumple con las Normas del Ministerio de Educacin. Estos planes se ejecutan y evalan peridicamente. La institucin/carrera profesional cuenta con Licencia Municipal de Funcionamiento, con el Certificado o Constancia de Seguridad de Defensa Civil vigente y planes de contingencia para casos de emergencia y cumple 5 con las Normas del Ministerio de Educacin. Estos planes se ejecutan y evalan peridicamente y se toma acciones para mejorar la eficacia del sistema de seguridad.

Descripcin

ESTNDAR

Grado de cumplimiento

Nivel de aceptacin Justificacin

Es necesario cuidar y salvaguardar la integridad de la comunidad educativa, as como los bienes e infraestructura de la institucin/carrera profesional. 1. Plan de seguridad. 4. Plan de bioseguridad. 5. Certificado de Defensa Civil.

Fuente de verificacin

2. Reportes de los simulacros realizados. 3. Resultados de la aplicacin de encuestas de opinin.

Aspectos metodolgicos

Revisar reportes de planes de seguridad, simulacros y otros informes de seguridad. Verificacin in situ.

85

3.4.6 HIGIENE Y MEDIDAS SANITARIAS


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

3 3.4.

SERVICIOS DE APOYO Infraestructura, equipamiento y tecnologa

La Institucin cuenta con infraestructura, equipamiento y tecnologa moderna para el desarrollo de sus actividades acadmicas y administrativas. Realiza labores de mantenimiento preventivo y correctivo y aplica acciones de proteccin del ambiente. Indicador

Caracterstica 3.4.6 Descripcin 1 ESTNDAR

Higiene y medidas sanitarias La Institucin cuenta con polticas y mecanismos para mantener la infraestructura en condiciones sanitarias, de acuerdo a la norma vigente. La institucin/carrera profesional no cuenta con condiciones sanitarias apropiadas.

2 La institucin/carrera profesional slo cuenta con ventilacin aceptable. 3 Grado de cumplimiento La institucin/carrera profesional cuenta con ventilacin aceptable y sin interferencia sonora entre los ambientes.

La institucin/carrera profesional cuenta con iluminacin natural y/o artificial 4 uniforme, con ventilacin aceptable, sin interferencia sonora entre ambientes y stos se encuentran limpios. La institucin/carrera profesional cuenta con iluminacin natural y/o artificial uniforme, con ventilacin aceptable, sin interferencia sonora entre ambientes 5 y stos se encuentran limpios. Se evalan y se toman acciones de mejora

Nivel de aceptacin Justificacin

Parte del derecho a la educacin de los individuos, es contar con ambientes adecuados que vayan a la par de su dignidad como personas. Por ello, es necesario que los ambientes cuenten con las condiciones de confort y saludable a los estudiantes y formadores, para que coadyuven a la generacin de ptimos aprendizajes. 1. Polticas y procedimientos para mantener la Institucin en condiciones sanitarias.

Fuente de verificacin

2. Reporte de condiciones sanitarias.

Aspectos metodolgicos

Revisar la existencia de planes o programas para el buen mantenimiento de las condiciones sanitarias, contrastar con la opinin de los estudiantes y formadores.

86

3.4.7 PROTECCIN AMBIENTAL


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

3 3.4.

SERVICIOS DE APOYO Infraestructura, equipamiento y tecnologa

La Institucin cuenta con infraestructura, equipamiento y tecnologa moderna para el desarrollo de sus actividades acadmicas y administrativas. Realiza labores de mantenimiento preventivo y correctivo y aplica acciones de proteccin del ambiente. Indicador

Caracterstica 3.4.7 Descripcin 1 ESTNDAR 2 3 4

Proteccin ambiental La Institucin cuenta con polticas y ejecuta acciones a favor de la proteccin ambiental. La institucin/carrera profesional no cuenta con polticas de proteccin ambiental. La institucin/carrera profesional cuenta con polticas de proteccin ambiental. La institucin/carrera profesional cuenta con polticas y un plan de proteccin ambiental. No se aplican. La institucin/carrera profesional cuenta con polticas y un plan de proteccin ambiental. Se aplican y se evalan sus resultados.

Grado de cumplimiento

La institucin/carrera profesional cuenta con polticas y un plan de proteccin ambiental. Se aplican y evalan sus resultados permanentemente, 5 realizndose acciones correctivas para el mejoramiento continuo de los mecanismos de proteccin ambiental. Nivel de aceptacin Justificacin 4

En una institucin/carrera profesional de calidad, existe un amplio compromiso con la preservacin del medio ambiente. Por lo que es necesario contar con mecanismos para mitigar los impactos ambientales. La conciencia ecolgica garantiza un futuro sostenible para el planeta y las futuras generaciones. 1. Polticas de proteccin y prevencin ambiental.

Fuente de verificacin

2. Plan de proteccin ambiental. 3. Reporte de segregacin de residuos slidos, reciclaje y desechos peligrosos.

Aspectos metodolgicos

Revisar la existencia de planes o programas destinados a reducir los impactos ambientales.

87

3.4.8 MOBILIARIO
DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

3 3.4.

SERVICIOS DE APOYO Infraestructura, equipamiento y tecnologa

La Institucin cuenta con infraestructura, equipamiento y tecnologa moderna para el desarrollo de sus actividades acadmicas y administrativas. Realiza labores de mantenimiento preventivo y correctivo y aplica acciones de proteccin del ambiente. Indicador

Caracterstica 3.4.8 Descripcin

Mobiliario La Institucin cuenta con mobiliario de calidad en las aulas, laboratorios, biblioteca y otras instalaciones, en suficiente cantidad. 1 La institucin/carrera profesional no cuenta con mobiliario en buen estado.

ESTNDAR

2 La institucin/carrera profesional cuenta con mobiliario en cantidad suficiente. Grado de cumplimiento 3 4 La institucin/carrera profesional cuenta con mobiliario en cantidad suficiente y en buen estado. La institucin/carrera profesional cuenta con mobiliario en cantidad suficiente, en buen estado y cuentan con plan de mantenimiento.

La institucin/carrera profesional cuenta con mobiliario en cantidad suficiente, 5 en buen estado, cuentan con plan de mantenimiento y se toman acciones de mejora. Nivel de aceptacin Justificacin 4

El criterio principal es el derecho de todos los estudiantes a recibir una educacin de calidad. Es por ello que en la bsqueda de la equidad, cada institucin/carrera profesional debe ofrecer a los estudiantes mobiliario adecuado. 1. Inventario de bienes y mobiliario Institucin. de la

Fuente de verificacin

2. Reporte de altas y bajas de mobiliario. 3. Plan de renovacin de mobiliario. 4. Presupuesto de inversiones.

Aspectos metodolgicos

Es necesaria la observacin directa del estado de conservacin y el tipo de mobiliario con que cuenta la institucin/carrera profesional, asimismo, los documentos que sustenten su renovacin y su frecuencia.

88

4.1.1 RECONOCIMIENTO PBLICO


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

4 4.1

RESULTADOS E IMPACTO Imagen institucional

La Institucin cuenta con una imagen posicionada dentro del medio social, cultural y productivo de su localidad. Establece su participacin en la sociedad y busca ejercer influencia positiva sobre su entorno. Indicador

Caracterstica 4.1.1 Descripcin 1 ESTNDAR 2 Grado de cumplimiento 3 4 5 Nivel de aceptacin Justificacin

Reconocimiento pblico La Carrera Profesional posee el reconocimiento pblico de organizaciones debido a la destacada labor que desempea en su localidad. No existen evidencias de reconocimiento pblico por la labor que desempea la carrera profesional. Eventualmente se han registrado muestras de reconocimiento pblico a la carrera profesional, no existiendo en los ltimos tres aos evidencias de ello. En los tres ltimos aos la carrera profesional ha sido reconocida pblicamente por su contribucin a la sociedad. En los dos ltimos aos la carrera profesional ha sido reconocida pblicamente por su contribucin a la sociedad. En los dos ltimos aos consecutivos la carrera profesional ha sido reconocida pblicamente por su contribucin a la sociedad. 3

La carrera profesional debe contar con mecanismos y formas eficaces de vinculacin con la sociedad, cuando esto ocurre un efecto medible es el reconocimiento de la sociedad por sus aportes..

1. Resoluciones. 2. Diplomas. Fuente de verificacin 3. Reporte de premios, reconocimientos o felicitaciones obtenidas en los tres ltimos aos.

Se puede considerar aspectos como: Aspectos metodolgicos a) Reconocimiento externo de las repercusiones sociales de las actividades de docencia, investigacin y extensin o proyeccin social de la institucin/carrera profesional b) Aportes de los egresados en el campos social, cientfico, cultural, econmico y poltico. c) Difusin, a travs de medios acadmicamente reconocidos, de los resultados de la produccin cientfica y tcnica.

89

4.1.2 OPININ DE USUARIOS


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

4 4.1

RESULTADOS E IMPACTO Imagen institucional

La Institucin cuenta con una imagen posicionada dentro del medio social, cultural y productivo de su localidad. Establece su participacin en la sociedad y busca ejercer influencia positiva sobre su entorno. Indicador

Caracterstica 4.1.2 Descripcin

Opinin de usuarios Los distintos miembros de la comunidad (estudiantes, padres de familia, egresados, autoridades vecinales y empresas), usuarios directos e indirectos de la Institucin, poseen una imagen positiva de la Carrera Profesional. 1 La carrera profesional no cuenta con polticas que orientan la difusin de su imagen. La carrera profesional cuenta con polticas que orientan la difusin de su imagen institucional. No se aplican. La carrera profesional cuenta con polticas que orientan la difusin de su imagen institucional. Se aplican parcialmente. La carrera profesional cuenta con polticas que orientan la difusin de su imagen institucional. Se aplican y se evalan.

ESTNDAR

2 Grado de cumplimiento 3 4

La carrera profesional cuenta con polticas que orientan la difusin de su 5 imagen institucional, se aplican y se evalan sus resultados, tomndose acciones de mejora. Nivel de aceptacin Justificacin 4

El grado de aceptacin que una organizacin tiene en la sociedad en que se encuentra, se expresa bajo la forma de prestigio o reputacin. 1. Resultados de la aplicacin de encuestas de satisfaccin y entrevistas a usuarios.

Fuente de verificacin

Aspectos metodolgicos

La percepcin sobre la carrera profesional debe incluir a los distintos usuarios, estudiantes, egresados, empleadores y autoridades.

90

4.2.1 INCLUSIN EN EL PLAN ANUAL DE TRABAJO


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

4 4.2

RESULTADOS E IMPACTO Proyeccin social

La Institucin expresa su responsabilidad social, a travs de programas de proyeccin en beneficio de la comunidad. Indicador

Caracterstica 4.2.1 Descripcin

Inclusin en el Plan Anual de Trabajo La Institucin ejecuta programas y actividades de apoyo a la comunidad, las que estn contenidas dentro de la Poltica Institucional, Plan Anual de Trabajo y el Plan Estratgico de la Carrera Profesional. 1 La institucin/carrera profesional no cuenta con programas, ni actividades de apoyo a la comunidad. La institucin/carrera profesional cuenta con programas y actividades de apoyo a la comunidad, pero no se aplican. La institucin/carrera profesional implementa programas y actividades de apoyo a la comunidad.

ESTNDAR

2 3

Grado de cumplimiento

La institucin/carrera profesional implementa programas y actividades de 4 apoyo a la comunidad, programados en el Plan Anual de Trabajo, sus resultados son evaluados. La institucin/carrera profesional implementa programas y actividades de 5 apoyo a la comunidad, programados en el Plan Anual de Trabajo, sus resultados son evaluados y se toman acciones de mejora.

Nivel de aceptacin Justificacin

La responsabilidad social es el compromiso u obligacin que los miembros de la institucin/carrera profesional tienen para la sociedad en su conjunto. Adems, dichas acciones deben traducirse en programas y actividades consideradas en su Plan Anual de Trabajo.

1. Plan Estratgico de la Carrera Profesional. Fuente de verificacin 2. Proyectos presentados, aplicados y evaluados. 3. Programa de proyeccin social aprobado en el Plan Anual de Trabajo. 4. Informe de resultados del programa de proyeccin social. Es importante la revisin de documentos y evaluacin de las actividades de responsabilidad social realizadas y adems, verificar en campo los trabajos de responsabilidad social que ejecuta la institucin.

Aspectos metodolgicos

91

4.2.2 SOSTENIBILIDAD
DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

4 4.2

RESULTADOS E IMPACTO Proyeccin social

La Institucin expresa su responsabilidad social, a travs de programas de proyeccin en beneficio de la comunidad. Indicador

Caracterstica 4.2.2 Descripcin 1 ESTNDAR 2

Sostenibilidad La Institucin realiza el seguimiento y evaluacin de proyectos y actividades de inters social sostenibles, acorde a la poltica y planificacin institucional. La institucin/carrera profesional no cuenta con un responsable/encargado del seguimiento y evaluacin de proyectos de inters social. La institucin/carrera profesional cuenta con un responsable/encargado del seguimiento y evaluacin de proyectos de inters social.

Grado de cumplimiento

La institucin/carrera profesional cuenta con un responsable/encargado del 3 seguimiento y evaluacin de proyectos de inters social que ejecuta sus funciones parcialmente. 4 La institucin/carrera profesional cuenta con un responsable/encargado del seguimiento y evaluacin de proyectos de inters social.

La institucin/carrera profesional cuenta con un responsable/encargado del 5 seguimiento y evaluacin de proyectos de inters social, con evaluaciones de sostenibilidad, permitiendo que estos tengan impacto en el tiempo. Nivel de aceptacin Justificacin 4

Es importante que los proyectos de inters social de la institucin/carrera profesional sean coherentes con las necesidades de la comunidad.

1. Verificacin de resultados de las acciones de monitoreo. Fuente de verificacin 2. Documentos de gestin de proyectos. 3. Reporte de entrevistas y visitas de campo.

Aspectos metodolgicos

Considerar los documentos de gestin, as como entrevistas y visitas de campo.

92

4.2.3 ALIANZAS ESTRATGICAS


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

4 4.2

RESULTADOS E IMPACTO Proyeccin social

La Institucin expresa su responsabilidad social, a travs de programas de proyeccin en beneficio de la comunidad. Indicador

Caracterstica 4.2.3

Alianzas estratgicas La Institucin realiza alianzas estratgicas con miembros de la sociedad civil, empresas, organismos a nivel internacional, nacional, regional y local, para la obtencin de recursos y la co-ejecucin de proyectos de inters social relacionadas con la Carrera Profesional. 1 2 La institucin/carrera profesional no cuenta con alianzas estratgicas para proyectos de inters social La institucin/carrera profesional cuenta con alianzas estratgicas para proyectos de inters social La institucin/carrera profesional cuenta con alianzas estratgicas para proyectos de inters social y se ejecutan parcialmente. La institucin/carrera profesional cuenta con alianzas estratgicas para proyectos de inters social, se ejecutan y se evalan los resultados

Descripcin

ESTNDAR

Grado de cumplimiento

3 4

La institucin/carrera profesional cuenta con alianzas estratgicas para 5 proyectos de inters social, se ejecutan, se evalan los resultados y se toman acciones para la mejora. Nivel de aceptacin Justificacin 4

Es necesario que las instituciones realicen convenios con organizaciones miembros de la sociedad civil, para vincularse con su entorno en actividades de proyeccin a la comunidad. 1. Listado de aliados estratgicos.

Fuente de verificacin

2. Convenios firmados. 3. Plan Anual de Trabajo. 4. Evaluacin de proyectos. Revisar la firma de convenios vigentes, interinstitucionales y las clusulas con las obligaciones de ambas partes, tambin el listado de aliados estratgicos y los informes de evaluacin de los avances. Tener en cuenta que estas alianzas estratgicas pueden ser para la obtencin de recursos y la co-ejecucin de proyectos de inters social

Aspectos metodolgicos

93

4.3.1 BASE DE DATOS DE EGRESADOS

DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

4 4.3

RESULTADOS E IMPACTO Egresados

La Institucin realiza el seguimiento de sus egresados, los convoca y organiza a fin de tener informacin sobre su experiencia laboral, actualizacin y servicio de empleo. Indicador

Caracterstica 4.3.1 Descripcin 1 ESTNDAR 2 3

Base de datos de egresados La Institucin realiza seguimiento de los estudiantes egresados de la Carrera Profesional. La institucin no cuenta con un registro de egresados de la carrera profesional. La institucin cuenta con un registro de egresados de la carrera profesional, pero no est actualizado. La institucin cuenta con un registro de egresados de la carrera profesional, actualizado en los tres ltimos aos.

Grado de cumplimiento

La institucin cuenta con un registro de egresados de la carrera profesional, 4 actualizado en los tres ltimos aos, con informacin acerca de los cargos desempeados. La institucin cuenta con un registro de egresados de la carrera profesional, actualizado en los cuatro ltimos aos, con informacin acerca de los cargos 5 desempeados. El procedimiento de actualizacin de datos se evala y se mejora continuamente.

Nivel de aceptacin Justificacin

El primer paso para mantener una relacin con los egresados a partir del cual se puede evaluar su satisfaccin y el impacto que generan en la sociedad, es mantener una base de datos de la carrera profesional que permita mejorar el perfil del egresado. 1. Base de datos de egresados en los ltimos tres aos. 2. Plan de seguimiento de egresados.

Fuente de verificacin

3. Resultados del seguimiento con un alto grado de insercin laboral de los egresados. 4. Resultados de la aplicacin de encuesta a egresados. Tomar una muestra del banco de datos y verificar las direcciones, telfono, correo de residencia y/o centro de trabajo. Usar para el efecto los alumnos egresados en las ltimas promociones. Encuesta de opinin a sus egresados.

Aspectos metodolgicos

94

4.3.2 SATISFACCIN DE EGRESADOS


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

4 4.3

RESULTADOS E IMPACTO Egresados

La Institucin realiza el seguimiento de sus egresados, los convoca y organiza a fin de tener informacin sobre su experiencia laboral, actualizacin y servicio de empleo. Indicador

Caracterstica

4.3.2

Satisfaccin de egresados La Institucin posee procedimientos que permiten evaluar la satisfaccin del egresado con la formacin recibida en la Carrera Profesional.

Descripcin

Frmula Menos de un veinte y nueve por ciento (29%) de egresados de la carrera profesional se encuentran satisfechos con la formacin recibida en la institucin.

1 ESTNDAR

Entre un treinta por ciento (30%) y cuarenta y nueve por ciento (49%) de los egresados 2 de la carrera profesional se encuentran satisfechos con la formacin recibida en la institucin. Grado de cumplimiento Entre cincuenta por ciento (50%) y sesenta y nueve por ciento (69%) de los egresados 3 de la carrera profesional se encuentran satisfechos con la formacin recibida en la institucin. 4 Entre el setenta (70%) y ochenta por ciento (80%) de los egresados de la carrera profesional se encuentran satisfechos con la formacin recibida en la institucin.

A partir del ochenta y un por ciento (81%) de los egresados de la carrera profesional se 5 encuentran satisfechos con la formacin recibida en la institucin y la recomiendan en su entorno social. Nivel de aceptacin Justificacin 3

Es importante conocer el nivel de satisfaccin de los egresados de la carrera profesional. Comparan su formacin recibida y las necesidades para realizar su trabajo con xito. Este indicador permitir mejorar el perfil del egresado. 1. Resultados de la aplicacin de encuestas de opinin y entrevistas a egresados.

Fuente de verificacin

Aspectos metodolgicos

Para el clculo del porcentaje puede usarse una muestra representativa del nmero de egresados.

95

4.3.3 RELACIN PERMANENTE CON EL EGRESADO


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

4 4.3

RESULTADOS E IMPACTO Egresados

La Institucin realiza el seguimiento de sus egresados, los convoca y organiza a fin de tener informacin sobre su experiencia laboral, actualizacin y servicio de empleo. Indicador

Caracterstica 4.3.3 Descripcin 1 ESTNDAR

Relacin permanente con el egresado La Institucin cuenta con mecanismos que permiten y estimulan el contacto permanente con el egresado de la Carrera Profesional. La institucin no cuenta con un plan de actividades, que promueva el contacto permanente con los egresados de la carrera profesional.

La institucin cuenta con un plan de actividades, para tener un mayor 2 contacto con los egresados de la carrera profesional, pero stas no se ejecutan. Grado de cumplimiento 3 La institucin cuenta con un plan de actividades, para tener un mayor contacto con los egresados de la carrera profesional y se ejecutan.

La institucin cuenta con un plan de actividades, para tener un mayor 4 contacto con los egresados de la carrera profesional, se ejecutan y se evalan los resultados. La institucin cuenta con un plan de actividades, para tener un mayor 5 contacto con los egresados de la carrera profesional, se ejecutan, se evalan los resultados y se toman acciones de mejora. Nivel de aceptacin Justificacin 3

Es necesario que la institucin convoque a sus egresados y que tenga relacin directa con ellos, como forma de retroalimentar el perfil profesional y promover la creacin de redes. 1. Planes de actualizacin y seguimiento de los egresados.

Fuente de verificacin

2. Reporte de actividades.

Aspectos metodolgicos

Revisin de los resultados de las actividades realizadas y el nivel de participacin de los egresados de la carrera profesional.

96

4.3.4 INSERCIN LABORAL


DIMENSIN FACTOR
CRITERIO

4 4.3

RESULTADOS E IMPACTO Egresados

La Institucin realiza el seguimiento de sus egresados, los convoca y organiza a fin de tener informacin sobre su experiencia laboral, actualizacin y servicio de empleo. Indicador

Caracterstica 4.3.4 Descripcin 1 2 ESTNDAR

Insercin laboral La Institucin promueve el empleo de los egresados de la Carrera Profesional. La institucin/carrera profesional no cuenta con una oficina o rea de insercin laboral encargada de la bolsa de empleo. La institucin/carrera profesional cuenta con una oficina o rea de insercin laboral encargada de la bolsa de empleo. No est en funcionamiento.

Grado de cumplimiento

La institucin/carrera profesional cuenta con una oficina o rea de insercin laboral encargada de la bolsa de empleo, se encuentra en funcionamiento, y 3 cuenta con informacin acerca del grado de satisfaccin de los empleadores respecto a los egresados. La institucin/carrera profesional cuenta con una oficina o rea de insercin laboral encargada de la bolsa de empleo, se encuentra en funcionamiento y 4 cuenta con informacin acerca del grado de satisfaccin de los empleadores y del porcentaje de insercin laboral de sus egresados. La institucin/carrera profesional cuenta con una oficina o rea de insercin laboral encargada de la bolsa de empleo, se encuentra en funcionamiento, y 5 cuenta con informacin acerca del grado de satisfaccin de los empleadores y del porcentaje de insercin laboral de sus egresados. Se evalan los resultados y se toman acciones de mejora.

Nivel de aceptacin Justificacin

La alta insercin laboral de los egresados permitir mejorar la imagen institucional, actualizar el perfil del egresado y el plan curricular. 1. Base de datos de los egresados de la carrera profesional de los ltimos tres 5. Difusin permanente de la oferta laboral. aos. 6. Resultados de las encuestas a 2. Estudio de mercado laboral. empleadores. 3. Alianzas de colocacin laboral con 7. Portal web vinculado a bolsas de trabajo. organizaciones. 4. Bolsa de trabajo.

Fuente de verificacin

Aspectos metodolgicos

Verificar la existencia de una oficina de insercin laboral o rea, que promueva alianzas con instituciones para la insercin laboral de los egresados de la carrera profesional. Asimismo, la difusin de la oferta laboral existente en la pgina web institucional u otros medios.

97

Referencias
Cohn, E., & Addison, J. T. (1998).The economic returns to lifelong learning in OECD countries. EducationEconomics, 6(3), 253-307. Fullan, M. (2002). Liderar en una cultura de cambio. Barcelona: Octaedro. Fullan, M. (2008).The six secrets of change: Jossey-Bass San Francisco. Fullan, M. (2009). Have theory will travel: A theory of action for system change. In A. Hargreaves (Ed.), Change wars: Solution Tree. Fullan, M. (2010).Motion Leadership.The skinny on becoming change savvy . California: Corwin Press. Leithwood, K. A. (1992). The Move toward Transformational Leadership. Educational leadership, 49(5), 8-12. Leithwood, K. A., Jantzi, D., & Steinbach, R. (1999). Changing leadership for changing times: Philadelphia. OECD. (2005). World Education Indicators 2005: Education Trends in Perspective . Bruselas: OECD Publishing. Pfeffer, J., & Sutton, R. I. (2000). The knowing-doing gap: How smart companies turn knowledge into action: Harvard Business Press. Programme, O. (2005). World Education Indicators 2005: Education Trends in Perspective : OECD Publishing. Sharratt, L., & Fullan, M. (2009). Realization: The Change Imperative for Deepening District-Wide Reform: Corwin Press.

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