5 fracasos en los logos de grandes marcas

Hasta las empresas ms conocidas cometen errores en su branding. Y estas trasnacionales no son la excepcin.

Todos los empresarios cometen errores en la construccin de sus marcas. Algunos son tan graves como los nombres iniciales de sus compaas; por ejemplo, originalmente Google se llam Back Rub, Pepsi-Cola se dio a conocer como Brads Drink e IBM inici como Computing Tabulating Recording Corporation, slo por mencionar algunos. Los logotipos de las marcas y de las empresas son igual de difciles e importantes que los mismos nombres. Tu logo es la imagen grfica de tu marca, por lo tanto constituye la parte ms poderosa e identificable de la misma. Si ste fue diseado de manera correcta, debe reflejar y comunicar instantneamente la personalidad de tu compaa. Tambin es una forma de conectarte directamente con tus consumidores, incluso desde la infancia. Sin embargo, no todos aciertan en la creacin de sus logos desde la primera vez (muchos no lo hacen ni en la segunda o tercera prueba). Te presentamos el caso de cinco marcas iconos del siglo XXI que disearon un logo que no funcion y que pronto decidieron cambiarlo para fortalecer su marketing y poder comercial.

Apple
El logo original mostraba una aburrida imagen de Isaac Newton sentado bajo un rbol de manzanas.

El logo original de este gigante tecnolgico fue diseado por el cofundador de la compaa, Ronald Wayne. La imagen en blanco y negro, que representaba a Isaac Newton sentado bajo un manzano antes de idear la Ley de la Gravitacin Universal, era aburrida y poco atractiva. De hecho, este grfico no slo obtuvo poca aceptacin desde su comienzo, sino tambin una vida muy corta. Tan slo un ao despus de la fundacin de la compaa en 1976, Steve Jobs pidi un rediseo del logo debido a que pensaba que ste era demasiado intelectual y complejo para estamparse en las computadoras. Actualmente el logo de esta innovadora empresa es una manzana mordidaen tonos plateados y grises brillantes. El original de esta versin, desarrollado por Rob Janoff, fue arcoris.

The Gap
Esta reconocida marca de ropa quiso cambiar su icnico logotipo en 2010 y obtuvo el rechazo del pblico.

En un negocio, no todos sus miembros viajan siempre en la misma direccin. Y esta tendencia tambin aplica en lo referente a las acciones de marketing y, en particular, al diseo del logotipo. En The Gap, una conocida empresa de vestimenta creada en la dcada de los 90s, esto fue lo que ocurri en el momento de querer cambiar el logo que actualmente es considerado como uno de los ms icnicos de la moda estadounidense. En 2010, esta empresa cometi un grave error al querer sustituir la imagen de su famoso logo. De acuerdo a los comunicados que circulaban en esa poca, el vocero de la compaa, Louise Callagy, afirm que el nuevo logotipo demostraba la transicin de The Gap de una tienda clsica a un diseo moderno, sexy y cool. Claramente, haber cambiado el conocido logo fue un riesgo para la firma y un fracaso de marketing. The Gap entendi esta leccin de la forma ms ruda, debido a que recibi comentarios hostiles por parte de los consumidores y una disminucin en sus ventas, por lo que tuvo que regresar al logo antiguo a slo una semana de haber lanzado el nuevo.

Starbucks
La sirena inicialmente era de color caf y mostraba el pecho desnudo. Su imagen actual es verde y ms moderna

El logotipo actual de esta famosa cadena de cafeteras es de color verde como lo es la tendencia ecoamigable que promueve la misma compaa. PeroStarbucks no siempre ha sido una marca verde. En sus inicios, el logotipo original era una ilustracin en tonos cafs y de estilo amaderado que mostraba a una melusina (una nereida de doble cola) topless, procedente de la mitologa griega. Mientras que esta imagen funcionaba en la dcada de los 70 en el noroeste estadounidense, un icono semidesnudo probablemente no iba a conseguir buenos resultados en el resto de Estados Unidos, de una mentalidad ms conservadora. Por eso, en los ltimos aos el logotipo verde, blanco y negro se ha modernizado y el pecho de la sirena fue cubierto. Esta versin se ha utilizado desde 1992 y es mucho ms moderna. No obstante, sta sigue teniendo cambios y actualmente (a partir de 2011) se muestra un close-up de este personaje.

Google

El primer logotipo de este gigante tecnolgico era una copia del de Yahoo!, que en ese entonces dominaba el mercado.

En poco ms de una dcada, Google ha pasado de ser una firma dedicada especficamente a la bsqueda Web a una marca global de mayor valor que grandes trasnacionales como Disney, McDonalds y Coca-Cola. Aunque actualmente es difcil imaginarlo, a finales de la dcada de 1990 Yahoo! era el gran jugador en este espacio. La compaa que hoy avanza con gran dificultad tena en esos aos una posicin tan dominante que poda permitirse el lujo de dejar el algoritmo de Google como una especie de backup (respaldo) cuando el motor de bsqueda de Yahoo! no entregaba resultados inmediatos a los usuarios. Por ello, no es de sorprenderse que la versin original del logotipo de Google fuera casi una copia del de Yahoo!. Para entenderlo slo basta ver elsigno de exclamacin que ostentaba. El logo actual fue diseado por Kedar Ruth y se basa en la tipografa Catull, la cual es ms estilizada y delgada que la usada inicialmente.

Nokia
Esta empresa inici como una fbrica de pulpa de madera, por lo que tuvo que cambiar su logo para ajustarse al nuevo mercado.

Nokia fue fundada inicialmente en 1865 como una fbrica de pulpa de madera para la produccin de papel en el sur de Finlandia. En 1868, abri una segunda fbrica en el ro Nokianvirta, de donde toma su nombre la empresa. Despus de muchos aos, la fbrica se fusion con otra firma filandesa de caucho con la que ms tarde compr una empresa de cables para redes telegrficas y telefnicas. Poco a poco, Nokia fue evolucionando hasta convertirse en una de las compaas de telecomunicaciones ms importantes del mundo. Dado que la compaa tena un origen acutico, no es de sorprenderse que en 1996 los ejecutivos eligieran la imagen de un pez para decorar su logo. Sin embargo, personas pertenecientes a Nokia que tenan una mentalidad ms abierta y comercial decidieron reemplazar el logotipo de la cabeza de pez por una opcin mucho ms propia para una empresa global de tecnologa.