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EL PROCESAMIENTO EMOCIONAL
2. CONCEPTO DE EMOCIN.
Emocin es el concepto que utiliza la Psicologa para describir y explicar los efectos producidos por un proceso multidimensional, encargado de: El anlisis de situaciones especialmente significativas. La interpretacin subjetiva de las mismas, en funcin de la historia personal. La expresin emocional o comunicacin de todo el proceso. La preparacin para la accin o movilizacin de comportamiento. Los cambios en la actividad fisiolgica.
La emocin es estudiada desde enfoques e intereses muy distintos: La neurociencia se interesa por el conocimiento de los mecanismos cerebrales, hormonas y neurotransmisores implicados en la emocin la psicologa evolutiva se centra en el desarrollo delimitando cules son los cambios emocionales que se producen a lo largo de la vida de una persona la psicologa social pone de relieve la importancia comunicativa de la expresin emocional la psicologa cognitiva acenta la importancia de la relacin entre emocin y cognicin la psicologa de la personalidad se centra en el estudio de los rasgos desde el punto de vista de emociones discretas la psicologa clnica se interesa por la relacin entre desrdenes psicolgicos y tipos de experiencia emocional.
Es preciso diferenciar: el proceso emocional: el cambio puntual que se produce en un determinado momento y con una duracin delimitada en el tiempo. el rasgo o tendencia emocional: las formas habituales de responder emocionalmente de una determinada manera o la tendencia a tener casi siempre la misma respuesta emocional, la cual hace referencia ms a estructuras relativamente estables en el tiempo (temperamento) 1
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Tambin es preciso diferenciar: El afecto es una condicin neurofisiolgica accesible conscientemente, como en sentimientos ms simples (no reactivos), evidente en el tono emocional de base y en las emociones. El afecto posee tono o valencia, que puede ser tanto positiva como negativa, e intensidad, que a su vez puede ser baja o alta. el humor o tono emocional de base: es una forma especfica de estado afectivo, la cual tambin implica la existencia de tono e intensidad. Refleja la probabilidad de que la persona obtenga placer o dolor a partir de sus relaciones con el medio ambiente fsico y social en el que se encuentra inserta. el sentimiento es la experiencia subjetiva de la emocin y se refiere a la evaluacin, momento a momento, que un sujeto realiza cada vez que se enfrenta a una situacin.
De este modo, podemos plantear que las emociones son procesos intensos pero muy breves, el tono emocional de base es menos intenso pero ms duradero, mientras que los sentimientos son impresiones pasajeras, apenas perceptibles. Por su parte, el proceso emocional implica una condicin especial de procesamiento de informacin, mediante el cual se pone en relacin algo ya conocido o que se percibe en ese momento, con una escala de valores; anlisis del cual depende tanto la cualidad como la intensidad de las emociones evocadas.
En el caso de la emocin de sorpresa, su principal funcin adaptativa es la exploracin. En el caso de la emocin de asco, su funcin adaptativa fundamental es la del rechazo. En el caso de la emocin de alegra, su funcin es la de afiliacin, que entre otros objetivos. En el caso de la emocin de miedo, su funcin primordial es la de proteccin. En el caso de la emocin de ira, la funcin fundamental es la de autodefensa, aunque puede llegar a la destruccin. En el caso de la emocin de tristeza, que es la emocin bsica en la que habitualmente resulta ms difcil ver su funcin adaptativa, sta es la de la reintegracin.
La funcin social de las emociones, que se basa en la expresin de las mismas, permite a las dems personas predecir el comportamiento que vamos a desarrollar y a nosotros el suyo. Estas funciones se cumplen mediante varios sistemas de comunicacin diferentes: la comunicacin verbal, o informacin a los dems de nuestros sentimientos, la comunicacin artstica y la comunicacin no verbal. Incluso la falta de comunicacin o represin de las emociones, tambin puede cumplir una funcin social. El efecto motivacional de las emociones no se limita al hecho de que en toda conducta motivada se produzcan reacciones emocionales, sino que una emocin puede determinar la aparicin de la propia conducta motivada, dirigirla hacia determinada meta y hacer que se ejecute con un cierto grado de intensidad. As pues, la conducta 2
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motivada produce una reaccin emocional y, a su vez, la emocin facilita la aparicin de conductas motivadas.
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B. Leyes que afectan a la respuesta emocional: La ley final, que formula que las emociones tienden a estar sujetas a juicio sobre el impacto y los requerimientos de metas y objetivos, que van ms all de los que inicialmente se tenan. La ley del cuidado con las consecuencias, que formula que cada impulso emocional elicita un segundo impulso que tiende a modificar esa primera respuesta emocional en relacin con las posibles consecuencias que tendra. La ley de la menor carga y el mayor beneficio, que formula que cuando una situacin puede ser vista desde distintas alternativas, existe una tendencia a verla desde aquella postura que minimice la carga emocional negativa y/o que maximice una ganancia emocional.
4. TIPOS DE EMOCIONES.
El estudio del proceso emocional ha seguido dos direcciones distintas: El estudio dimensional de las emociones, que tiene su fundamentacin en la existencia de importantes diferencias individuales en las emociones que las personas adultas llegan a desarrollar, por lo que se considera que el empleo de categoras discretas no es la mejor forma de describir la realidad. El estudio de las emociones discretas o especficas, por contra, parte de la existencia de caractersticas nicas y distintivas para cada categora emocional.
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Como puede apreciarse, el proceso tiene su inicio en la percepcin de unos cambios en las condiciones internas y/o externas que son procesadas por un primer filtro. Como consecuencia de este procesamiento tiene lugar la reaccin afectiva o activacin de la respuesta prototpica, la cual se compone de una experiencia subjetiva o sentimiento, una expresin corporal o comunicacin no verbal, una tendencia a la accin o afrontamiento y unos cambios fisiolgicos. Sin embargo, las manifestaciones extemas de la emocin, es decir los efectos de esta respuesta que podemos observar externamente para su estudio, son fruto de un segundo procesamiento o filtro que tamiza las mismas. 5
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6. DESENCADENANTES EMOCIONALES.
El antecedente que pone en marcha el proceso emocional es la percepcin de un cambio en las condiciones estimulares tanto externas como internas al organismo. Adems, este cambio debe reclamar nuestra atencin, aunque muchas veces es detectado por procesos automticos y tenemos un bajo nivel de conciencia de los mismos. Por ltimo, la condicin desencadenante no tiene porqu ser la aparicin de un estmulo concreto, sino que puede ser un conjunto de condiciones estimulares que aparecen simultneamente en un momento dado y que presentan globalmente una saliencia que no poseen individualmente.
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Se trata de una determinacin de si las condiciones estimulares son agradables o no; El sentido de agrado intrnseco o valencia afectiva es lo que determina la reaccin fundamental del organismo de aceptacin y acercamiento, frente a la aversin y la evitacin. Los criterios utilizados por el organismo en la deteccin intrnseca de agrado, parecen ser ms innatos que adquiridos, dada nuestra naturaleza hedonista, En resumen, esta primera evaluacin de la situacin se realizara mediante procesos automticos, y con un bajo nivel de conciencia (hman, 1994). Se trata de una va de anlisis muy rpida, que implica pocos recursos psquicos y que permite dar una respuesta de urgencia ante las situaciones que as lo demandan. hman, Fiykt y Lundqvist (2000) sostienen, adems, que hay un cierto nmero de estmulos para los cuales tenemos un patrn de evaluacin evolutivamente preparado.
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El afrontamiento La funcin principal de la valoracin de afrontamiento es determinar la respuesta apropiada para un acontecimiento, dada la naturaleza del acontecimiento y los recursos disponibles. Weiner propone tres dimensiones fundamentales de atribucin causal: interna-externa, controlableincontrolable y estable-inestable. Las normas Las normas se utilizan para analizar si la situacin y particularmente la accin a desarrollar, es conforme con las normas sociales, convenciones culturales o expectativas de otras personas significativas para la propia persona. Una de las caractersticas diferenciales entre la primera va de anlisis o evaluacin de la situacin y la segunda, radica en que las primeras evaluaciones se realizan fundamentalmente mediante procesos automticos, frente a las segundas valoraciones que se realizan con procesos controlados.
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respuesta emocional concreto De igual forma, la actitud cognitiva emocional produce tambin sesgos en los procesos de aprendizaje: sesgos en la activacin de la memoria y sesgos interpretativos. En resumen, las actitudes emocionales cognitivas, son el fruto del establecimiento de una serie de sesgos que actan sobre el sistema de valoracin de la situacin, anticipando y preparando los recursos psicolgicos para un tipo de situacin emocional especfica. Adems, por su carcter proactivo, al intentar modificar las consecuencias antes de que stas ocurran, su no ocurrencia puede ser interpretada como un xito de la accin emprendida, lo que proporciona un falso sistema de retroalimentacin. Lo cual puede conducir al desarrollo de comportamientos no adaptativos.
8. ACTIVACIN EMOCIONAL.
La respuesta emocional es de carcter multifactorial e implica mltiples efectos. Entre los cuales los ms especficos son: Una experiencia o efecto subjetivo. La experiencia subjetiva se refiere a las sensaciones o sentimientos que produce la respuesta emocional, cuya principal temtica es el placer o displacer -tono hednico- que se desprende de la situacin. Cabanac (2002) propone que el sentimiento o experiencia emocional depende de cuatro dimensiones: =f(x[t],y[t],z[t]). Donde es la citada experiencia subjetiva resultante y las cuatro dimensiones son la duracin temporal del evento (t), la cualidad emocional (x), la intensidad de la situacin (y) y el grado de placer-displacer o hedonismo (z). Por lo tanto, la "experiencia subjetiva" se refiere a todo proceso generado por el cerebro, como una reaccin a influencias tanto extemas como internas. El sistema neuroendocrino es el rgano regulador, armonizador de los procesos subjetivos y viscerales. La expresin corporal se refiere a la comunicacin y exteriorizacin de las emociones mediante la expresin facial y otra serie de procesos de comunicacin no verbal tales como los cambios posturales o la entonacin. Junto con la expresin facial, la prosodia o tono emocional del habla son las comunicaciones no verbales que ms informan sobre el estado emocional de una persona. El afrontamiento se refiere a los cambios comportamentales que producen las emociones y que hacen que las personas se preparen para la accin. El soporte fisiolgico se refiere a los cambios y alteraciones que se producen en el sistema nervioso central, perifrico y endocrino. La mente humana se encuentra configurada por una larga serie de programas desarrollados para dominios especficos que, si fueran activados simultneamente, podran generar unas salidas o acciones que entraran en conflicto unas con otras. As pues, son necesarios programas de orden superior, y las emociones son precisamente tales programas. As pues, la activacin emocional es un programa de orden superior, cuya funcin es dirigir las actividades y las interacciones de los subprogramas que rigen la percepcin, la atencin, el aprendizaje, la memoria, la eleccin de metas, las prioridades motivacionales, las estructuras categoriales y conceptuales, las reacciones fisiolgicas, los reflejos, las reglas de decisin de comportamiento, el sistema motor, los procesos de comunicacin, la determinacin del nivel de energa y de esfuerzo, la coloracin afectiva de los acontecimientos y estmulos, la 9
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recalibracin de probabilidades estimadas, la valoracin de las situaciones, los valores, las variables reguladoras, etc.
9. MANIFESTACIN EMOCIONAL.
El segundo filtro, que controla la manifestacin de las emociones, est basado en el aprendizaje y la cultura, y es el responsable del control emocional mediante la inhibicin, exacerbacin o distorsin que puede manifestar la respuesta emocional. En cualquier caso, parece que parte del proceso de socializacin y maduracin incluye la adquisicin de un autocontrol y un control externo sobre cmo pueden manifestarse las emociones, y que acta en dos direcciones, bien controlando ciertos efectos emocionales para que se produzca un incremento en la manifestacin emocional, o bien un dficit en determinados componentes de la respuesta emocional. La expresin de las emociones es en su origen una respuesta no instrumental, puesto que es respondiente, es decir, se produce de forma involuntaria. No obstante, bajo los efectos del aprendizaje y la cultura, este papel puede alterarse adquiriendo un carcter instrumental. Todo afrontamiento que ha sido utilizado con xito en la resolucin de una situacin emocional, tiende a ser utilizado con persistencia despus de desaparecer el problema que origin su movilizacin e incluso se mantiene ante nuevas situaciones. Si un afrontamiento fracasa, la sobregeneralizacin puede llevar a dejar de utilizarlo ante situaciones frente a las que s sera funcional su uso. Los estilos de afrontamiento son formas personales caractersticas de afrontamiento. De tal modo que todas las personas desarrollan sesgos o formas preferidas en su manera de responder ante las emociones. El concepto de "especificidades individuales de respuesta", hace referencia a formas caractersticas y personales en la activacin fisiolgica emocional, una especie de estilo o patrn de respuesta propio de cada persona. Los estudios recientes de Marwitz y Stemmier (1998), ponen de manifiesto la debilidad de este concepto ya que la especificidad individual de respuesta aparece tan slo en un 33 de las personas y, adems, su estabilidad temporal slo afecta a un 15 de las mismas.
As la respuesta manifiesta que hemos visto, es el resultado de substraer al proceso primario el proceso oponente. Ante la aparicin del desencadenante, se producira un rpido inicio del proceso emocional primario. El proceso emocional primario alcanzara rpidamente su mximo nivel de intensidad y sera el responsable de las consecuencias emocionales que se manifestasen. Si se mantienen las condiciones desencadenantes, el proceso primario se va adaptando mientras se inicia lentamente un proceso de estabilizacin. Con la desaparicin del desencadenante se inicia el proceso oponente. Cuando el proceso primario y oponente se igualan en intensidad, se produce una neutralizacin del proceso emocional. Posteriormente se inicia rpidamente el proceso primario, cuando la intensidad del proceso oponente supera a la del proceso primario, ser este proceso el que produzca sus consecuencias emocionales. 10
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Como consecuencia de esta dinmica, la presencia repetida del desencadenante debilita la respuesta emocional primaria y fortalece la oponente. Es preciso sealar que existen excepciones a esta dinmica. As, no todas las emociones producen un proceso oponente y, adems, no siempre el proceso oponente mantiene una direccin contraria a la del proceso primario. En primer lugar, si la respuesta emocional inicial de la persona para una situacin concreta puede provocar un comportamiento que cambia la situacin, por lo que una nueva evaluacin valorativa es inevitable -ley del cuidado con las consecuencias. En segundo lugar, la respuesta emocional de la persona a la situacin tambin se convierte en una parte de la situacin y tambin puede ser valorada, lo que dar lugar a ms emociones. Finalmente, las emociones pueden influenciar ms cogniciones facilitando las valoraciones correspondientes.
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