TERMINOS IMPORTANTES EN EL E-COMMERCE

Trmino Internet Denicin Infraestructura de redes a escala mundial que se conecta a la vez a todo tipo de computadores. Desarrollado originariamente para los militares de Estados Unidos, despus se utiliz para el gobierno, la investigacin acadmica y comercial y para comunicaciones. Red de ordenadores privada basada en los estndares de Internet, utilizan esta tecnologa para enlazar los recursos informativos de una organizacin, desde documentos de texto a documentos multimedia, desde bases de datos legales a sistemas de gestin de documentos.

Intranet

C o m e r c i o Entrega de informacin, productos, servicios o pagos por medio de lneas Electrnico telefnicas, redes de ordenadores o de cualquier otro dispositivo electrnico. N e g o c i o Cualquier forma de transaccin comercial en la que las partes interactan en Electrnico forma electrnica en lugar del intercambio o contacto fsico directo. Hosting Alojar, servir, y mantener archivos para uno o ms sitios web. Es tambin conocido como hospedaje web, alojamiento web, web site hosting, web hosting o webhosting. El tipo de empresa que ofrece estos servicios se denomina ISP (por Internet Service Provider).

S e r v i d o r Es una forma de hosting en la que varios clientes comparten un mismo servidor. Compartido S e r v i d o r Se conoce como servidor virtual a una particin dentro de un servidor que habilita Virtual varias mquinas virtuales dentro de dicho equipo por medio de diferentes tecnologas. Los servidores virtuales tienen un lmite de uso de CPU y memoria RAM (entre otros) que se dedica slo para ese SDV dentro del servidor, y cada uno de ellos funciona independientemente dentro de un mismo servidor, es decir que todos actan como jaulas dentro de un mismo equipo. Por ejemplo, si uno de ellos est mal administrado y trabaja en forma sobrecargada, no afectar el funcionamiento del resto. S e r v i d o r El uso exclusivo de todo un servidor por un nico cliente. Es una Forma de Dedicado Hosting. Al ser dedicado, su costo puede ser alto. E n l a c e Servicio que permite establecer un acceso permanente a Internet de alta Dedicado capacidad, con un costo jo, independientemente del tiempo de conexin y del volumen de informacin transmitida, Existen compaas que ofrecen ADSL, T1, wi, dial-up, etc. ERP La Planicacin de Recursos Empresariales, o simplemente ERP (Enterprise Resourse Planning), es un conjunto de sistemas de informacin gerencial que permite la integracin de ciertas operaciones de una empresa, especialmente las que tienen que ver con la produccin, la logstica, el inventario, los envos y la contabilidad. Customer Relationship Management, gestin de las relaciones con el cliente. El CRM no es una nueva losofa de trabajo u organizacin, sino el resultado de unir las antiguas tcnicas comerciales de los pequeos establecimientos, con la tecnologa de la informacin. Supply Chain Management (SCM). Es una solucin de negocios enfocada en optimizar la planeacin y las operaciones de la cadena de suministro de la empresa.

CRM

SCM

B u s i n e s s Las aplicaciones de Business Intelligence (BI) son herramientas de soporte de Intelligence decisiones que permiten en tiempo real, acceso interactivo, anlisis y manipulacin de informacin crtica para la empresa. C a d e n a d e Se enfoca en la identicacin de los procesos y operaciones que aportan valor al Valor negocio, desde la creacin de la demanda hasta que sta es entregada como producto nal. Michael Porter fue quien populariz este trmino.

TERMINOS IMPORTANTES EN EL E-COMMERCE

C l u s t e r d e Los clusters o agrupamientos que ejecutan aplicaciones utilizadas en el cmputo Aplicaciones cientco, donde lo ms importante es obtener un alto desempeo, optimizando el tiempo de procesamiento. Algunas aplicaciones de este tipo son los ERP (Enterprise Resource Plannig), BI (Business Intelligence), Herramientas OLAP, KWS (Sistemas basados en el conocimiento), ESS (Sistemas de soporte para ejecutivos). Back End De forma general, back-end hace referencia al estado nal de un proceso. Contrasta con front-end, que se reere al estado inicial de un proceso, interfaz del administrador o programador de la aplicacin. Front-end hace referencia al estado inicial de un proceso. Contrasta con backend, que se reere al estado nal de un proceso, interfaz del usuario nal. Fuerzas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas, permite realizar un diagnstico rpido de la situacin de cualquier empresa, considerando los factores externos e internos que la afectan para poder delinear la estrategia para el logro satisfactorio de las metas y objetivos inherentes a la empresa.

Front End FODA

E s t u d i o d e Recopilacin y anlisis de informacin, en lo que respecta al mundo de la Mercado empresa y del mercado, realizado de forma sistemtica o expresa, para poder tomar decisiones dentro del campo del marketing estratgico y operativo. N e g o c i o Organizacin que tiene participacin comercial de forma tradicional, es decir, con Brick instalaciones fsicas. Tambin podemos econtrarlo escrito como Negocio Brick & Mortar (por "ladrillo y cemento"). Negocio Clic Organizacin que tiene participacin comercial de forma electrnica nicamente. Tambin se denomina una empresa "punto com" N e g o c i o Organizacin que tiene participacin comercial de forma tanto fsica como B r i c k a n d electrnica. Clic Business to B2B. Forma de comercio electrnico en donde las operaciones comerciales son Business entre empresas y no con usuarios nales. Business to B2C. De empresa a consumidor. Forma de comercio electrnico en donde las Consumer operaciones comerciales son entre una empresa y un usuario nal. Business to B2G. Consiste en optimizar los procesos de negociacin entre empresas y el Government gobierno a travs del uso de Internet. Se aplica a sitios o portales especializados en la relacin con la administracin pblica.