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CAPITULO 6

INSPECCIONES PLANEADAS
"Mirar es una cosa. Ver lo que se est iran!o es otra. Enten!er lo que se "e# es a$n otra. Lle%ar a a&ren!er !e lo que se entien!e# es al%o s. Pero lle%ar a actuar en 'ase a lo que se (a a&ren!i!o# es to!o lo que real ente i &orta". ) *inston C(urc(ill

INT+ODUCCION
La inspeccin es uno de los mejores instrumentos disponibles para descubrir los problemas y evaluar sus riesgos antes que ocurran los accidentes y otras prdidas. Un programa de inspecciones bien dirigido, puede llegar a cumplir metas como las siguientes: 1. I!enti,icar los &ro'le as &otenciales que no se previeron durante el diseo o el anlisis de tareas. Las normas que no se tomaron en cuenta durante el diseo, y los peligros que no se descubrieron durante el anlisis del trabajo o la tarea, se acen ms aparentes, cuando se inspecciona el lugar de trabajo y se observa a los trabajadores. !. I!enti,icar las !e,iciencias !e los equi&os . "ntre las causas bsicas de los problemas, estn el uso y desgaste normal, as# como el abuso o maltrato de los equipos. Las inspecciones ayudan a los administradores a descubrir si el equipo se a desgastado asta llegar al l#mite de una condicin subestndar$ si su capacidad es de%iciente, o si se a usado en %orma inadecuada. &. I!enti,icar acciones ina&ro&ia!as !e los tra'a-a!ores. 'uesto que las inspecciones cubren tanto las condiciones del lugar como las prcticas de trabajo, ellas ayudan a los administradores a detectar los mtodos y las prcticas subestndares que poseen un potencial de prdida. (. I!enti,icar el e,ecto que &ro!ucen los ca 'ios en los procesos o los materiales. Los procesos generalmente cambian, en relacin a su diseo original. ) medida que se dispone de di%erentes materiales o en la medida que se restringen los materiales originales, se originan los cambios. Los cambios se producen en %orma gradual y sus e%ectos totales, acumulativos, pueden pasar inadvertidos. Las inspecciones le brindan a los administradores, constantes oportunidades para %ijarse en los materiales actuales y en los problemas abituales ... para darse cuenta qu es lo que est sucediendo.

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*. I!enti,icar las !e,iciencias !e las acciones correcti"as. +eneralmente, se toman acciones correctivas para un problema bien espec#%ico. ,i no se aplican en la %orma apropiada, pueden llegar a causar otros problemas. ,i no se ponen en prctica en la %orma adecuada, el problema original se vuelve a producir. Las inspecciones permiten el seguimiento y %acilitan la retroalimentacin en relacin con la e%iciencia de las medidas correctivas. -. Entre%ar una autoe"aluaci.n !e la %erencia. La inspeccin es una e.celente oportunidad para evaluar el desempeo de la administracin. "s un medio para acer un e.amen ordenado de la %orma como se estn manejando las cosas, entregndole un panorama de: Los equipos en buenas condiciones o de los elementos cr#ticos que estn a punto de %allar. La disposicin e%iciente de los equipos, o bien la congestin y el uso de%iciente del espacio. Las erramientas que se encuentran en orden o dispersas en di%erentes lugares donde deben buscarse en caso de ser necesarias. Los materiales que se encuentran listos para ser usados o que se encuentran enterrados ya sea debajo o detrs de las cosas, donde ser necesario escarbar para encontrarlos. Las reas de trabajo que son seguras, o las reas con peligros de resbalones y tropie/os, los puntos de operacin sin protecciones, las puntas o bordes agudos, los riesgos para la salud, etc. Las reas de trabajo que se encuentran limpias o las reas que requerirn ser parali/adas y sometidas a limpie/a para la pr.ima ve/ en que un ejecutivo o alg0n cliente tenga plani%icado acer una visita.

1. De ostrar el co &ro iso asu i!o &or la a! inistraci.n a travs de una actividad visible para la seguridad y la salud. 2ualquier ejecutivo, digno de este t#tulo, ya sea supervisor o gerente, ace revisiones peridicas para garanti/ar que la gente tenga las cosas que necesita para e%ectuar su trabajo. 2om0nmente, estas 3cosas3 corresponden al conocimiento del trabajo, a los equipos y materiales, como tambin a un lugar de trabajo saludable y seguro. Las actividades de inspeccin, de deteccin y de correccin, se trans%orman en la mejor manera de demostrar a los trabajadores que su seguridad y su salud son importantes. 2uando el ejecutivo reali/a un recorrido de seguridad, cuando la administracin media practica inspecciones generales y cuando el supervisor ejecuta inspecciones %ormales e in%ormales, los trabajadores se dan cuenta que e.isten personas que se preocupan de ellos. "sto los predispone a cumplir con su propia tarea,
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a comprometerse en el programa de seguridad y a enorgullecerse del trabajo que reali/an, tanto como de su seguridad y productividad. "l objetivo de este cap#tulo es ayudar a que los administradores, a todo nivel, puedan cumplir con e%ectividad estas siete metas.

NECESIDADES DE INSPECCION
"n cualquier tipo de organi/acin, las e.posiciones a prdidas se crean como resultado del trabajo diario. Los equipos y las instalaciones realmente se desgastan. "n determinado momento, el uso y el desgaste aumentan demasiado el riesgo de accidentes. Las inspecciones son necesarias para detectar oportunamente dic as e.posiciones. 4ambin proporcionan una retroalimentacin que permite establecer si la adquisicin de equipos y entrenamiento de los trabajadores son adecuados. 4ambin, las condiciones cambian. La gente, los equipos, los materiales y el medio ambiente estn cambiando constantemente. )lgunos cambios disminuyen los peligros anteriores y otros, crean nuevos peligros. Una importante %iloso%#a administrativa dice que 3todos los problemas son el resultado de los cambios3. Las inspecciones se centran en estos cambios y ayudan a identi%icar y resolver los problemas. La legislacin sobre seguridad y salud requiere de las organi/aciones que proporcionen a sus trabajadores un lugar de trabajo ra/onablemente seguro y saludable. La empresa y el ejecutivo que no cumplan las normas legales establecidas estn e.puestos a demandas judiciales cada ve/ ms onerosas y a comparendos judiciales, multas y encarcelamiento. Las inspecciones e%ectivas contribuyen grandemente a garanti/arle a la administracin de que no quedar e.puestas a dic as penalidades. Los accidentes parali/an el trabajo. Los peligros y las con%usiones disminuyen el ritmo de trabajo de las personas. Las condiciones peligrosas en el lugar de trabajo o las prcticas inseguras de los compaeros de trabajo, preocupan a la gente y perjudican su desempeo. La persona que se ve obligada a distraer la mitad de su inteligencia o un ojo y una mano para autoprotegerse, le va quedando slo un *56 para dedicarlo a su trabajo. 7ncluso los riesgos pequeos, si aparecen como ignorados por la administracin, pueden llegar a causar disgusto a los trabajadores. "ste desagrado puede llegar a convertirse en molestias. Las inspecciones son oportunidades para ubicar y tratar estos problemas a tiempo, antes que se conviertan en problemas ms graves. Las dos categor#as generales, corresponden a las inspecciones 3in%ormales3 y a las inspecciones 3planeadas3. )mbas son importantes. )mbas se comentan ms adelante, otorgndosele un n%asis mayor a la categor#a que le a dado el t#tulo a este cap#tulo ... 3inspecciones planeadas3.

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INSPECCIONES IN/O+MALES
"ste tipo de inspeccin se reali/a con tanta naturalidad, que necesita muy poca e.plicacin. ,e trata simplemente de la preocupacin determinada que demuestra la gente al reali/ar sus actividades normales. 'romovida y empleada en la %orma adecuada, puede ayudar a detectar muc os problemas potenciales, a medida que se producen los cambios y se e%ect0a el trabajo. Las inspecciones in%ormales tienen tambin limitaciones. 8o son sistemticas. 'asan por alto cosas que requieren un es%uer/o adicional para ser identi%icadas. Los administradores tienen cosas sobre las cuales deben encontrarse pensando permanentemente. 'reocupados como estn, no perciben lo que estn viendo. 'uede que se den cuenta de algunas pocas e.posiciones espec#%icas de prdidas, pero no llegan a %ormarse el cuadro total. 'ueden incluso olvidar tomar medidas de seguimiento. 'ara superar este problema, algunos administradores andan trayendo una libreta de apuntes de bolsillo, con algunas notas como ayuda para la memoria 9 son notas re%erentes a algunos problemas espec#%icos que se deben inspeccionar y con las medidas correctivas que se deben tomar. )s#, a medida que estos aspectos se van corrigiendo, se van tajando o eliminando de la libreta. )lgunas compa#as an %ormali/ado un poco las inspecciones in%ormales. :ebido a que leyes recientes en algunos pa#ses les permiten a los trabajadores e.igir inspecciones de %uncionarios del gobierno, as# como tambin demandar compensaciones alt#simas de las 2ortes de ;usticia por la %alla en corregir peligros que ocasionaron lesiones, las empresas necesitan registros de todos los aspectos in%ormados por los trabajadores, como tambin in%ormacin de los aspectos importantes que an detectado los supervisores y otros administradores. )lgunas empresas estiman ms conveniente usar un registro de tamao pequeo, como el que se observa en la Figura 6-1. Un arc ivo que contenga este tipo de registros presenta varias ventajas: 1. 'roporciona un mejor sistema para garanti/ar que los supervisores tomen las medidas necesarias. !. :eja por escrito el inters de la compa#a en la seguridad y estimula en los trabajadores la necesidad de reportar, mantenindolos in%ormados. &. <antiene in%ormados a los ejecutivos superiores y al personal de seguridad, sobre los problemas y materias de las cuales ay que preocuparse. (. 'roporciona in%ormacin para e%ectuar un anlisis de las tendencias que se mani%iestan. *. ,irve como barmetro de la conciencia ,obre seguridad y moral del grupo de trabajadores.

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Las inspecciones in%ormales, a travs de las cuales los trabajadores se dan cuenta de los de%ectos, las condiciones y prcticas inseguras son de muc o valor. Los trabajadores son %recuentemente los primeros en ver las cosas que ocurren. ,i se les educa para reconocer los peligros, pueden llegar a ser muy e%icaces en la identi%icacin de potenciales de prdida. "n todo caso, los trabajadores que llegan a detectar condiciones subestndares tienen que in%ormarlas a sus supervisores. Un en%oque muy positivo consiste en acer que el trabajador in%orme de manera verbal la condicin detectada. "l supervisor entonces, redacta por escrito un in%orme de esta condicin, similar al de la Figura 6-1 en presencia del trabajador. "l programa %unciona todav#a mejor cuando a los trabajadores tambin se les e.plica, despus de la evaluacin, lo que los supervisores intentan acer en relacin al problema, y se les mantiene in%ormados sobre las acciones correctivas que se an adoptado, a medida que se plani%ican, presupuestan y ponen en prctica o se les in%orma el por qu se rec a/a o posterga una accin. =tro en%oque consiste en tener un bu/n de sugerencias en relacin a las condiciones subestndares ubicado convenientemente para que cualquiera pueda usarlo como una manera de acer llegar la in%ormacin acerca de cualquier condicin que requiera ser corregida con la debida oportunidad.

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IN/O+ME DE CONDICIONES
A: :avid Lpe/>>>>>>>>>>>>>>>>> SUPT. /EC0A EMISION >>5!?5@?1A...>>>>>>>>> U1ICACION 2 DESC+IPCION DE LA CONDICION 23O P+ACTICA4 +rieta en el tec o provoca escurrimiento del agua de lluvia en la esquina 8.=. del taller de soldadora.>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> 'eligroso para los soldadores con malas condiciones de tiempo.>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> CONDICION COMENTADA CON: >>>>>>>2)BL=, :7)C>>>>>>> SUPV. DEPTO. /I+MADA PO+:>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> PE+SONA 5UE 6ENE+A EL IN/O+ME ACCION CO++ECTIVA A4 ,e parc el rea donde e.iste el problema. <. Dsque/ deber revisar el trabajo con la pr.ima lluvia.>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> CONDICION CO++E6IDA >>>>>,7>>>> /EC0A >>>>>>11?5!?1A...>>>>>>>>>>>>>>>>> /I+MADA PO+:>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> SUPE+INTENDENTE
PREPARAR INFORME EN TRIPLICADO 1 COPIA ENVIAR A DEPTO. SEGURIDAD 2 COPIA ENVIAR A JEFE DEPTO. PARA ARCHIVO 3 COPIA ENVIAR JEFE DEPTO. PARA FIRMA Y DESPACHO AL DEPTO DE

SEGURIDAD.

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LAS INSPECCIONES PLANEADAS


) pesar de lo valiosas que son las inspecciones in%ormales, ellas no son su%icientes por cuanto no satis%acen todas las necesidades de inspeccin. 4ambin ay una necesidad imperiosa de reali/ar 7nspecciones 'laneadas 9 como inspecciones de reas, equipos y partes cr#ticas, evaluaciones de orden y limpie/a, inspecciones generales y recorridos originados por aspectos de seguridad y salud de parte de la administracin superior.
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INSPECCIONES A A+EAS# E5UIPOS 2 PA+TES C+ITICAS


Euien aya trabajado alguna ve/ cerca de gr0as que se encuentren levantando carga pesada, sabe de la importancia que revisten las inspecciones e. austivas que se deben reali/ar a los cables y eslingas. <uc os abrn utili/ado ascensores en edi%icios de gran altura y se abrn preguntado con qu %recuencia se estarn inspeccionando los cables. =tros abrn conducido a travs un puente largo y elevado y abrn preguntado cundo se reali/ la 0ltima inspeccin para detectar los desgastes de estructura y de puntos cr#ticos de apoyo. La mayor#a de las personas se encuentran conscientes que e.isten muc os elementos y partes, cuya %alla podr#a ocasionar grandes catstro%es. Los ele entos o &arte cr8ticas se &ue!en !e,inir co o4 los co &onentes !e las aquinarias# !e los equi&os# !e los ateriales# !e las estructuras o !e las reas# que o,recen a9ores &ro'a'ili!a!es !e ocasionar un &ro'le a o &:r!i!a !e a%nitu! cuan!o se %astan# se !a;an# se a'usa !e ellos# se altratan o se utili<an en ,or a ina!ecua!a. ,i se encuentra en uso, es una parte cr#tica$ si estn en bodega, son elementos cr#ticos. 'or ejemplo, una rueda de esmeril es una parte cr#tica cuando se encuentra %uncionando en la esmeriladora, pero es un elemento cr#tico cuando se encuentra en bodega, porque se requiere tener un cuidado especial con ella.

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LOS CINCO PASOS PA+A LA ELA1O+ACION DE UN INVENTA+IO DE PA+TES C+ITICAS

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LOS CINCO PASOS PA+A LA ELA1O+ACION DE UN INVENTA+IO DE PA+TES C+ITICAS


1. 2lasi%ique, por categor#as, todo lo que posee la compa#a, como: maquinarias, equipos, estructuras, substancias, materiales y reas. !. :elimite reas de responsabilidad, considerando las instalaciones %#sicas y operacionales y asigne responsabilidades dentro de cada rea. &. Faga una lista de todos los objetos de cada categor#a Gmquinas, equipo, estructuras, materiales, etc.H, para cada rea. Utilice los inventarios e.istentes, como: los inventarios de contabilidad, los registros de adquisiciones, registros de los seguros y los inventarios de bodega. (. =rdene esta lista y, de acuerdo a ella, indenti%ique todas las partes, equipos y reas cr#ticas, usando un trabajo de equipo. ). Los miembros del equipo podr#an corresponder a: los administradores de primera l#nea, los operadores, los representantes de los %abricantes, los especialistas en control de prdidas, los especialistas en salud ocupacional, etc. I. 2omo instrumentos de apoyo se podr#an emplear los registros de prdidas, los manuales de mantencin, los manuales de operaciones, los manuales de entrenamiento, las publicaciones de seguridad, los procedimientos de tareas, etc. 2. 7denti%icar las pocas reas, equipos y partes cr#ticas que probablemente podr#an causar un problema de consideracin si %allan. *. 'repare un listado de todas las partes, en un sistema de registro adecuado, si es que ya no e.iste uno. ). I. 2. :. 7denti%icar la pie/a del equipo, estructura, etc. 7denti%icar los elementos y partes cr#ticas. 7ndicar qu inspeccionar. 7denti%icar la persona que ar la inspeccin y determinar con qu %recuencia.

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4odo buen gerente se debe preocupar de estas partes y elementos cr#ticos. "s lgico y prudente estar atento a las cosas que podr#an causar los mayores problemas. Los supervisores inteligentes pueden dar in%ormacin rpida de cules son las partes o #temes que presentan mayor probabilidad de %allar o de %uncionar mal, como as# mismo el tipo de prdida probable que pueden ocasionar. Los programas e%ectivos de inspecciones, garanti/an el que todos estos elementos se identi%iquen, se eval0en y se mantengan en condiciones apropiadas. 8ing0n supervisor o gerente debe dejar estas inspecciones al a/ar. "llos deben manejar el sistema para prevenir las prdidas que se producen debido a las partes y elementos cr#ticos. "sto signi%ica acer inventarios, establecer programas de inspeccin y controlar las inspecciones. Pre&araci.n !e un in"entario. 2omo lo demuestra la Figura 6-2 esto implica un listado completo de todas las reas, estructuras, mquinas, equipos, materiales y substancias que opera la organi/acin 9 y la deteccin de sus partes y elementos cr#ticos. "sto se logra mejor utili/ando equipos de personas con amplio conocimiento. La mayor#a de estos aspectos cr#ticos se podrn identi%icar pensando un poco en ellos. =tros se debern investigar e. austivamente. ,e le debe prestar gran consideracin a aspectos tales como el istorial de prdida, el potencial de prdida, el istorial de accidentes y las e.periencias en mantenimiento. 4ambin pueden ser 0tiles en esta b0squeda de las partes cr#ticas, los in%ormes de los incidentes, los registros de mantenimiento, los manuales e instrucciones de servicio de los %abricantes y las entrevistas con los trabajadores. 2omo ejemplo de estos aspectos tenemos: los dispositivos de seguridad, las protecciones, los controles, los puntos cr#ticos de operacin y desgaste, los componentes elctricos y mecnicos, los riesgos de incendio, etc. 2onsidere esas partes y?o las e.posiciones con mayor probabilidad de desarrollar condiciones peligrosas debido al es%uer/o, al uso, a las vibraciones, al calor, la corrosin, las reacciones qu#micas, el abuso, etc. "n la Figura 6-3 podemos apreciar la oja de trabajo que se podr#a usar para el desarrollo de un inventario de partes cr#ticas. Manteni iento !e +e%istros. Los registros apropiados son esenciales para un adecuado %uncionamiento del sistema, como lo ilustra el %ormato que se observa en la Figura 6-4 el que a tenido un amplio uso. Los componentes identi%icados como cr#ticos se copian de la oja de trabajo y se pasan a la primera columna. La segunda columna contiene las condiciones espec#%icas que justi%ican las ra/ones por las cuales se deber inspeccionar cada parte o componente. Utilice palabras como: mellado, de borde agudo, torcido, astillable, quebrado, mutilado, ra#do, gastado, deteriorado, corro#do, con %iltracin, e.plosivo, in%lamable, con vibracin, %altante, suelto, %uera de servicio, de%iciente, resbaloso, inestable, descompuesto, de%ectuoso, e.cesivo, desparramado, gaseoso, derramado, etc. 'rocure dar la de%inicin ms precisa posible. :escriba, cuando sea posible, cmo identi%icar el peligro y medir su gravedad.

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INVENTA+IO DE PA+TES O ITEMES C+ITICOS


ASPECTO ESPECI/ICO >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
MA5UINAS E5UIPOS SU1STANCIAS MATE+IALES EST+UCTU+AS A+EAS >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> DEPA+TAMENTO >>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> U1ICACI?N INVENTA+IO PO+ AP+O1ADO PO+

COMPONENTES CONSIDE+ADOS C+ITICOS

+A@ONES PA+A CLASI/ICACION C+ITICA

AC+ITICAB NO SI

/i%ura 6)C
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La respuesta 3condiciones a detectar3 nos lleva a otras dos preguntas, 3Jcon qu %recuencia se podr#a producir la condicin subestndarK3 y 3Jquin se encuentra mejor cali%icado para detectarlaK3 "s necesario que las inspecciones se realicen con una %recuencia tal que permita detectar un problema antes que ocurra la %alla u otra prdida, pero no con demasiada %recuencia como para perder el tiempo o proceder a reempla/ar la parte o bien prestarle servicio muc o antes de lo necesario. )qu# podr#a usted utili/ar palabras como: antes de su uso, antes de su entrega, durante la reparacin, diariamente, semanalmente, mensualmente cada dos meses, trimestral o anualmente. )lgunas condiciones subestndares las detecta mejor una persona preparada. =tras necesitan que el elemento sea desarmado antes de ser e.aminado y es probable que esto lo aga un mecnico o especialista en mantenimiento. )lgunas son detectadas %cilmente por el operador o el usuario. "n cada caso, la responsabilidad de detectar estas condiciones deber#a asumirla la persona con mayores conocimientos y que tenga capacidad para reali/ar la inspeccin desde un punto de vista prctico. "l control de las inspecciones a partes cr#ticas le garanti/a al supervisor que se podr prevenir la %alla o el mal %uncionamiento. "sto se complementa con ayuda de las tarjetas de registro. 'eridicamente, el supervisor puede revisar al a/ar en terreno una muestra representativa de las inspecciones, para asegurarse que el sistema est trabajando como deber#a. Eueda altamente justi%icada la cantidad de tiempo y es%uer/o que se ocupa, puesto que se trata de las partes o elementos cr#ticos los que, al %allar, pueden producir prdidas considerables. Una de las causas bsicas de muc as prdidas es identi%icada como uso y desgaste normal. "l mantenimiento, el ajuste y el reempla/o adecuado reducen el desgaste y controlan las %allas prematuras. "sta actividad esencial no elimina la necesidad de reali/ar una inspeccin a las partes cr#ticas de la maquinaria y los equipos. Las medidas de mantenimiento preventivo generalmente incluyen el mantenimiento, un ajuste o el reempla/o de los equipos. menos que el inventario a las partes o pie/as cr#ticas se aya aplicado para evaluar las e.posiciones a prdidas potenciales en seguridad, calidad y produccin como resultado de %allas que puedan producirse en esas partes o pie/as, un programa de mantenimiento preventivo por s# solo ser incompleto. ,i se ubiese llevado a cabo un inventario adecuado de partes y pie/as cr#ticas, se podr#a disear un programa de mantenimiento preventivo que considere la inspeccin de muc os elementos cr#ticos, lo cual complementar#a este programa. Un programa de inventarios cr#ticos tambin deber#a incluir las reas, las estructuras, las substancias y los materiales, as# como las maquinarias y los equipos Gtales como las cadenas de eslingas y las puertas a prueba de %uegoH. 4anto el inventario cr#tico como el mantenimiento preventivo se reali/an para detectar y corregir %allas o %uncionamientos de%ectuosos inminentes, que podr#an causar prdidas graves. )mbas tcnicas son vitales para controlar las prdidas. ,e complementan mutuamente y ninguna niega la necesidad de la otra.

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+e"isi.n !el equi&o antes !e su uso. Un tipo de inspeccin de partes y elementos cr#ticos que merece una atencin especial, lo constituyen las revisiones de pre9uso. La mayor#a de los equipos cuentan con sistemas como: controles, controles de emergencia, luces, %renos, etc., que son vitales para una operacin segura. "stos sistemas pueden daarse o convertirse en sistemas subestndares, en el lapso que media entre los programas normales de mantenimiento. 'ara equipos como esos, las revisiones previas al uso, constituyen un importante mtodo de control de prdidas. <uc as organi/aciones descubren que una simple oja de registro Gobserve el ejemplo que corresponde a la Ligura -9*H, ayuda considerablemente en acer que este sistema trabaje en %orma e%ectiva. Los ve #culos motori/ados, los equipos de manejo de materiales, como los montacargas y las gr0as y los equipos motori/ados, son ejemplos t#picos de los elementos que deber#an ser revisados o e.aminados antes de ser usados. +eneralmente, estas revisiones se reali/an al inicio de un turno de trabajo, para garanti/ar una operacin segura durante el turno. "l operador ace, generalmente, la revisin de pre9uso y le presenta el %ormulario al supervisor, quien controla el sistema para asegurarse que est %uncionando adecuadamente. "l cmo acer una revisin antes del uso, es una parte importante del entrenamiento y las recomendaciones al operador, por parte del supervisor.

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+EVISION DEL E5UIPO ANTES DEL USO DE LOS VE0ICULOS MOTO+I@ADOS


>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
TIPO DE E5UIPO

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E5UIPO ND

A+TICULOS PA+A +EVISA+


NIVEL DE ACEITE A6UA 1ATE+IA ENIVEL DE A6UAF COM1USTI1LE LUCES /+ENOS EGTINTO+ DE INCENDIO INDICADO+ES EO LUCES DE ADVENTENCIAF P+ESION DE ACEITE DEL MOTO+ TEMPE+ATU+A MOTO+ AMPE+IMET+O IN/LADO NEUMATICOS COMENTA+IOS ADICIONALES

1IEN

NO 1IEN

COMENTA+IOS4

M78L=B<" :" :)N=,: 2ualquier dao a este equipo, que se presente al inicio de este d#a de trabajo, se anota en el espacio in%erior.

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> /I+MA DEL OPE+ADO+ /i%ura 6)H

>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>> /EC0A

EVALUACIONES DE O+DEN 2 LIMPIE@A


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Las evaluaciones de 3orden y limpie/a3 son una parte vital de unas e%ectivas inspecciones plani%icadas de carcter general. "sto incluye tanto a la limpie/a como al orden. <uc os administradores y especialistas de seguridad, piensan que stas son de tal importancia que ellos estn de acuerdo en que la 'rimera Ley del Iuen 4rabajo es, como lo dijo Farry <yer, 3ser limpio y ordenado3. La suciedad y el desorden son enemigos de la seguridad, la calidad, la productividad y la e%ectividad de costos. Una ve/ se le pregunt al legendario Fenry Lord: 3JEu ar#a usted si se le pidiera acerse cargo de un negocio que aya %racasadoK3 ,u respuesta %ue: 38ing0n negocio que yo cono/ca %racas, sin antes aber acumulado primero un gran montn de basura. La basura y todo lo que la acompaa, los pensamientos y los mtodos

EL O+DEN 2 ASEO "8 ",4) )B") ", DE/ICIENTE E)IJKF


8o ay nada que cause ms accidentes y prdidas de las tres cosas que utili/amos Gel tiempo, la energ#a y los materialesH que el desorden. "l resultado garanti/ado del orden es una produccin ms segura con mejores productos, a menores costos. Un mejoramiento en la produccin y en los costos, representa mejores negocios y prosperidad para nuestra compa#a y sus trabajadores. J'odemos permitirnos un orden y aseo de%icientesK
Lec a de 7nspeccin

desordenados, ayudaron a causar el %racaso. completamente ese negocioO

Lo primero que

ar#a, ser#a limpiar

La siguiente es la opinin de otro ejecutivo con respecto a la importancia prioritaria del orden y limpie/a:

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EL O+DEN 2 LA LIMPIE@A "8 ",4) )B") ", +E6ULA+ EIJ)LJKF


8o ay nada que cause ms accidentes y prdidas de las tres cosas que utili/amos Gel tiempo, la energ#a y los materialesH que el desorden. "l resultado garanti/ado del orden es una produccin ms segura con mejores productos, a menores costos. Un mejoramiento en la produccin y en los costos, representa mejores negocios y prosperidad para nuestra compa#a y sus trabajadores. J'odemos darnos el lujo de ser simplemente regulares en la seguridad, la calidad o los serviciosK
Lec a de 7nspeccin

8o importa lo que se encuentre aciendo, si ay basura y desorden en su departamento, sus costos son a0n superiores a lo que deber#an ser, 9 y esto puede que lo sorprenda P pero si alguien puede ir a su departamento y poner el lugar en orden incluso sin saber nada a cerca de su trabajo, lograr acer disminuir sus costos de produccin. Las inspecciones proporcionan e.celentes oportunidades para buscar signos de desorden como los siguientes: )reas desordenadas o arregladas en %orma de%iciente. )cumulacin peligrosa y descuidada de materiales. "lementos que se encuentran obsoletos, que estn dems o que ya no son necesarios. 'asillos obstruidos.

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/ELICITACIONES EL O+DEN 2 LIMPIE@A :" ",4) )B") ", 1UENA ELJ)MJKF


8o cabe duda que los trabajadores de esa rea estn aciendo una contribucin importante a la prevencin de accidentes, a una mejora de costos y a la apariencia %#sica de nuestra planta, que tiene tanta importancia para mejorar el negocio y la prosperidad para nuestra compa#a y sus trabajadores. Becuerde, generalmente es muy poco el es%uer/o que se requiere para pasar de bueno a ='47<=. <antenga altas sus metas.
Lec a de 7nspeccin

<aterial amontonado en las esquinas, en repisas o estantes atestados, o en recipientes o contenedores que se rebasan. Ferramientas y equipos dejados en las reas de trabajo en ve/ de ser regresados a sus lugares en estanter#as, cajas de erramientas o cajones. 2ontenedores rotos y material daado. <ateriales que acumulan polvo y .ido debido al desuso. 2antidades e.cesivas de art#culos. <ateriales como desperdicios, c atarra y sobrantes que congestionan las reas de trabajo. :errames, %iltraciones y materiales peligrosos que crean peligrosos a la salud y a la seguridad.

Fay dos preguntas claves que se deber#an %ormular quienes acen una inspeccin en relacin a los elementos que les mere/can dudas: 1H J"s necesario este elementoK y !H J,e encuentra en su lugar adecuadoK "llas apuntan directamente a la de%inicin comprobada, probada y prctica de orden:

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UN LU6A+ ESTA EN O+DEN CUANDO NO 0A2 COSAS INNECESA+IAS 2 CUANDO TODAS LAS COSAS NECESA+IAS SE ENCUENT+AN EN SU +ESPECTIVO LU6A+. "NO"# EN ESTA DECLA+ACION SI6NI/ICA NADAN ONIN6UNA COSAN ONI SI5UIE+A UNAN ,igni%ica ms que limpio. ,igni%ica algo ms que pulcro. "sto signi%ica que las cosas se encuentran donde deben estar para una m.ima productividad 9 calidad 9 seguridad y control de costos. "llo produce bene%icios como los siguientes: Eli ina causas !e lesiones acci!entales e incen!ios. E"ita el !es&er!icio !e ener%8a. Lo%ra un a9or &ro"ec(o !el es&acio.

/ELICITACIONES EL O+DEN 2 LIMPIE@A :" ",4) )B") ", EGCELENTE EMJ)7JJKF ='47<=.
Ustedes an demostrado que es posible lograr el puntaje ms alto, y al acerlo, an mostrado un sincero inters en la prevencin de accidentes, el mejoramiento de costo y la apariencia de nuestra planta, que son de una importancia vital para el bienestar de todos nosotros. "l mantener este e.celente puntaje, ser la prueba verdadera de que ustedes an ec o de la seguridad, un modo de vida.
Lec a de 7nspeccin

Mantiene los in"entarios !e 'o!e%a en un

8ni o.
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A9u!a a controlar el !a;o a la &ro&ie!a! 9 el !erroc(e. 6aranti<a la 'uena a&ariencia !e la secci.n. Esti ula e-ores ('itos !e tra'a-o. I &resiona a los clientes 9 otros. +e,le-a un lu%ar 'ien a! inistra!o.

<uc as organi/aciones ponen especial n%asis en el aseo y el orden aciendo competencias, otorgando premios y reconocimientos por el orden y limpie/a. Iasados en estndares como los ejemplos que se observan en la Figura 6-6, diseado como un sistema de evaluacin numrica, los concursos pueden estimular las competencias de orden y limpie/a entre los departamentos y?o con el propio desempeo anterior de cada departamento. )lgunas organi/aciones proporcionan retroalimentacin y reconocimiento al desempeo, por medio de placas de reconocimiento departamental, que resumen la evaluacin del orden y limpie/a con los conceptos: de%iciente, regular, buena o e.celente. "sta seccin contiene varios ejemplos de tales carteles para ser ubicados en alg0n lugar destacado. El or!en es el &ri er &aso &ara (acer al%o correcta ente 9 si uste! no &ue!e ane-ar el or!en !e su !e&arta ento# no &o!r a! inistrar su !e&arta ento.

INSPECCIONES 6ENE+ALES
La inspeccin general es una caminata plani%icada a travs de un rea completa, con un en%oque amplio e integral. Los inspectores miran todo y cada cosa para buscar e.posiciones a prdidas. )lgunas de las ventajas de estas inspecciones son las siguientes: 1. Los inspectores le dedican una total atencin a la inspeccin. 8o se reali/a como algo adicional al trabajo operacional que se ejecuta. !. Los inspectores preparan sus ojos para ser observadores y sus mentes, para ser perceptivas. &. ,e utili/an listas de veri%icacin para garanti/ar que se pueda reali/ar una inspeccin completa. (. Los inspectores miran ms all del nivel normal com0n de la gente. <iran dentro de las pie/as y compartimentos cerrados y tambin, a los equipos que no se encuentran en uso. "llos miran alrededor, detrs, debajo y por sobre la actividad operativa. *. ,e elaboran in%ormes de los aspectos detectados y se plantean recomendaciones para aumentar la conciencia sobre los riesgos, sobre las acciones correctivas y las medidas de prevencin que se deben adoptar para evitar los accidentes.
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Las inspecciones generales se practican, a menudo, con una %recuencia que puede variar de mensual a trimestral$ algunas veces, con mayor %recuencia y en otras, con menos. La %recuencia ptima va a depender del grado de los riesgos y de las e.posiciones a prdida, como tambin de la velocidad con que cambien las cosas en el rea de operaciones. Los cambios que se producen en el personal, los equipos, los materiales y el medio ambiente, crean situaciones desconocidas. La inspeccin general es un instrumento vital para un proceso de deteccin. ,e deben reali/ar con la su%iciente %recuencia como para adelantarse a los cambios. ,in embargo, se debe permitir el tiempo su%iciente entre inspecciones, para %acilitar las acciones necesarias en relacin a los aspectos detectados. 2uando las posibilidades de prdida son altas, las inspecciones pueden ayudar a mantener el control. "n tales casos, es vital la buena condicin de los equipos, el uso total de las protecciones de seguridad y el cumplimiento de los procedimientos establecidos. Las inspecciones generales %recuentes incorporan la garant#a de que los riesgos se encuentran bajo control. +eneralmente son los supervisores de l#nea los que reali/an las inspecciones generales. "sto es lgico y aconsejable. "llos poseen ese inters primordial y la responsabilidad por una operacin segura y e%iciente. +eneralmente ellos cuentan con mejor conocimiento de los trabajos y de las personas que trabajan, superior al de cualquier otra persona. 4ambin tienen que poseer un conocimiento total de las normas de seguridad y de salud. ,i no %uese as#, la solucin no est en que otra persona realice el trabajo administrativo en reempla/o de ellos, sino darles la capacitacin y el desarrollo administrativo que necesitan, para poder acerlo bien ellos mismos. Los supervisores tienen tambin la autoridad para corregir algunos de los problemas en el lugar mismo y para conseguir los recursos presupuestarios necesarios para adoptar las acciones prcticas y oportunas que in%luyan sobre los dems. "llos sern, muy probablemente, los responsables de asegurar que se tomen las acciones o las medidas correctivas y que se apliquen. La administracin media y superior, de ve/ en cuando tambin deber#a tomar parte en las inspecciones plani%icadas y en los 3recorridos de salud y seguridad3. "sta es una e.celente manera de mantenerse en contacto con lo que est sucediendo en los puntos de control y tambin de demostrar, de manera observable, su inters y compromiso por la seguridad. "stas no son inspecciones completas en relacin a todas las prcticas y condiciones subestndares. <s bien corresponden a una pasada por un rea, espec#%icamente para observar aspectos cr#ticos en cuanto a salud y seguridad. "sta participacin les da la oportunidad de contribuir con su e.periencia y sus puntos de vista a los problemas especialmente di%#ciles y re%or/ar las prcticas positivas en un rea determinada. Las inspecciones en equipo pueden incluir varios niveles de la administracin, tanto operativa como de asesor#a. 4ambin pueden incluir a representantes del sindicato y?o trabajadores no sindicali/ados. Los equipos de inspeccin a menudo se utili/an para alg0n n%asis espec#%ico, para la solucin de problemas especiales, para minimi/ar las limitaciones o la subjetividad individual y como un proceso de desarrollo y de
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entrenamiento para la %uncin de inspector. 'ueden incluir especialistas como el de control de calidad, el de personal, el de seguridad, el de control de daos, el de salud ambiental, el de control de prdidas por incendios, el especialista en seguros, el de mantenimiento, etc. ... ya sea como consejeros o como asesores. Uno de sus mejores usos consiste en el control peridico de las condiciones %#sicas, durante los cuales, ellos eval0an las condiciones %#sicas reales, para determinar lo bien que est %uncionando en la prctica el programa de inspecciones.

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ETAPAS DE LA INSPECCION
)unque e.isten muc os tipos de inspecciones, el procedimiento es similar para todas. Las etapas son: preparar, inspeccionar, desarrollar acciones correctivas y adoptar acciones de seguimiento. "stas se aplican en di%erente grado, de acuerdo al tipo de inspeccin. Pre&araci.n Una preparacin adecuada incluye el n%asis en un en%oque positivo, en una plani%icacin de pre9inspeccin, en la aplicacin de listas de veri%icacin, en la revisin de los in%ormes previos de inspeccin y en la reunin de los instrumentos y materiales de inspeccin. Co ience con una actitu! &ositi"a. Uno de los conceptos ms modernos dentro de las tcnicas apropiadas de inspeccin consiste en asegurarse de otorgar una adecuada atencin a las cosas que muestren un alto cumplimiento con los estndares. 'represe mentalmente para buscar no slo lo que est mal, sino tambin lo que est bien. 'represe para comentar y acer resaltar las buenas prcticas y condiciones. La gente que slo anda en busca de errores obtiene, en el mejor de los casos, respuestas dadas de mala gana. 8o ay nada mejor que elogiar el trabajo bien reali/ado, para que se siga aciendo de esa %orma de manera permanente. Plani,ique la ins&ecci.n. ,in importar el rea o equipo de que se trate, una persona ar una mejor inspeccin si la plani%ica en %orma anticipada. "l primer paso de la plani%icacin, es de%inir el rea de responsabilidad. 2ada parte de la instalacin y cada pie/a de equipo mvil se debe constituir en una responsabilidad personal. 'ara este propsito a menudo se usan mapas de la planta y un listado de los equipos. "l mapa de la planta ayuda tambin a disear el recorrido de la inspeccin. ) su ve/, una ruta plani%icada ayuda a dividir mejor el tiempo de inspeccin, as# las reas obtienen la dedicacin y cobertura apropiada. Una distribucin de planta puede ser 0til para sealar la direccin del %lujo de materiales y tambin para identi%icar %actores tales como lugares donde se producen los accidentes, ubicaciones con dispersiones peligrosas para la salud, y reas de almacenamiento de materiales peligrosos. Deter ine lo que "a a o'ser"ar. Una ve/ que se ayan establecido los l#mites, la etapa siguiente es determinar qu se va a observar. Los aspectos generales que se muestran en la Figura 6-7 pueden ayudar al supervisor nuevo a iniciarse, ya sea en una inspeccin general o en una inspeccin de orden y aseo. Se&a qu: 'uscar. 8o es su%iciente saber lo que ay que mirar. Los inspectores tambin deben saber qu se dedicarn a buscar. 8o es su%iciente dictaminar, 3se encuentra en condiciones seguras3. )spectos como el tamao espec#%ico, el tipo de material, su color, su ubicacin, etc. que con%orman una condicin de seguridad, deben ser bien especi%icados. "sta in%ormacin la proveen las normas o los libros de inspeccin.
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)lgunas veces se ace necesario determinar la condicin o prctica subestndar que se anda buscando. "n estos casos, la prctica ms com0nmente usada es emplear unas cuantas palabras descriptivas. Las ms comunes son: doblado quebrado descompuesto desgastado grasiento mellado retorcido corro#do suelto mutilado con %iltraciones ruidoso sobresaliente %iloso resbaloso derramado obstru#do astillado inestable con vibracin gastado e.cesivo desparramado %altante

0a%a lista !e "eri,icaciones. La lista de veri%icacin es una erramienta necesaria para la inspeccin. "s tan importante para el inspector como lo es la llave de tuercas para el mecnico. ".isten muc as %uentes que proporcionan listas de veri%icacin espec#%icas y generales. "stas var#an en tamao asta alcan/ar cientos de pginas. "l llevar una lista as# en una inspeccin, ser#a como llevar todo el taller de mantenimiento a un trabajo en terreno para reempla/ar un perno. )lgunas listas de veri%icacin, como las que proporciona un %abricante para una mquina, estn ec as a la medida del trabajo que se va a reali/ar. "n la mayor#a de los casos se tendr que acer o adaptar la lista de veri%icacin para acomodarse a la situacin. 'ero, una ve/ ec a, su utilidad pagar con creces el tiempo y el es%uer/o desplegado para prepararla. "s especialmente 0til para las personas que se encuentran inspeccionando reas que no son las propias. 4ambin pueden ser muy 0tiles en sus propias reas. )l plani%icar la inspeccin, identi%icamos las instalaciones, el equipo, los materiales y procesos que se van a inspeccionar en el rea. ) partir de esto podemos ir a las listas generales de veri%icacin y seleccionar los art#culos que corresponden. )ntelos en unas pocas pginas y ya tenemos una lista de veri%icacin resumida 9 un instrumento %abricado por el usuario que ayudar a garanti/ar el que se consideren todos los #temes que corresponden. Una ve/ preparada, slo es necesario mantenerla actuali/ada, aadiendo y quitando cosas a medida que las situaciones cambian y la e.periencia lo indica. ,in embargo, los inspectores no deber#an con%iar 0nicamente en la lista de veri%icacin. "s para ser usada como gu#a y no para considerarla como el documento de%initivo de todo lo que se va a encontrar en una inspeccin. +e"ise los en,oques !e las ins&ecciones &re"ias. Un buen e.amen a travs de los in%ormes de las inspecciones previas, es la transicin de una plani%icacin a la inspeccin. La nueva inspeccin es una oportunidad para reali/ar un seguimiento. Los in%ormes anteriores pueden tambin sugerir algunos aspectos cr#ticos a los cuales se les debe prestar atencin, tales como:
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1. Los #temes que se encontraban causando problemas repetitivos porque no se ab#an corregido las causas bsicas. !. Las reas o equipos que se dejaron de lado durante la 0ltima inspeccin porque no estaban en %uncionamiento. &. "lementos que estaban pasando a ser obsoletos. (. Las acciones correctivas, que se encontraban siendo cuestionadas debido a los e%ectos que produc#an. *. Las partes cr#ticas que se pueden seleccionar mediante un muestreo al a/ar. 2ualquiera de estos aspectos cr#ticos se deber#an anotar al comien/o de la lista de veri%icacin. "sto ayuda a garanti/ar que sern e.aminados completamente. 4ambin sirve para poner en prctica acciones posteriores. Consi%a (erra ientas 9 ateriales. Un buen inicio proporciona una atms%era positiva para la reali/acin de una inspeccin o una visita. La gente toma con%ian/a en la persona que viene preparada. Los siguientes son los detalles que se consideran 0tiles para los propsitos de una inspeccin de rutina: 1. Destuario apropiado: debe consistir en un traje personal apropiado para el rea y para acciones como trepar, gatear o cualquiera otra observacin necesaria. "l vestuario no debe ser suelto o crear alg0n peligro, como el que se produ/can c ispas estticas derivadas de algunas telas sintticas. !. "quipo de proteccin personal: todos los elementos que requieran las personas para el rea de trabajo o los que se les estimule a usar$ preajustados y en condiciones adecuadas. &. Listas de veri%icacin: para orientar la inspeccin. (. <ateriales para escribir: ojas de in%orme, papel para apuntes, tablilla con sujeta papeles y lpi/ mina o lpi/ pasta. Una bolsa plstica transparente para proteger la tablilla con sujeta papeles en poca de lluvias. *. 7nstrumentos de medicin: cintas mtricas para veri%icar las dimensiones estndares, e instrumentos de prueba apropiados para el rea y la inspeccin. -. Linterna.

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CONDICIONES /ISICAS 6ENE+ALES


1. !. &. Instalaciones el:ctricas4 alambres, cordones, tomas de tierra, cone.iones y enc u%es. Trans isi.n ecnica !e ener%8a4 condiciones y sis9 temas de proteccin. Protecci.n !e la aquinaria4 puntos de proteccin, bordes cortantes, prensas, partes rotatorios y disposi9 tivos de engranaje. Su&er,icies !e tra'a-o 9 !e !es&la<a iento4 sistema de proteccin y condiciones que se encuentran. Cilin!ros !e %ases co &ri i!os4 segregacin en al9 macenamiento, proteccin contra el clima y restricciones. Su'stancias in,la a'les4 almacenamiento, ventilacin y sistema de aprovisionamiento para el trabajo. Esca&es# se;ali<aci.n4 visibilidad, iluminacin y acce9 sos no obstruidos. A. Escalas 9 ele entos &ara su'ir4 condicin general, almacena9 miento y uso apropiado.

15. 0erra ientas anuales4 condicin general, almacenamiento y miento y uso apropia 11. Equi&o !e ane-o !e ateriales 9 a&aratos ele"a!ores4 con9 dicin general, uso apropiado y almacenamiento 1!. C(atarra 9 !es&er!icio4 acumulacin, remocin, almacena9 miento y eliminacin. 1&. Pasillos 9 reas !e a&ila iento4 accesibilidad, demarcacin y dimensiones adecuadas. 1(. A&ila iento 9 al acena iento4 ubicacin, segregacin, esta9 bilidad, dao proteccin 1*. Siste a !e tar-eta 9 can!a!o4 su%iciencia, uso y condicin de tarjetas y dispositivos de cierre.

(. *. -. 1.

@. Duc(as 9 c(orros la"a o-os4 %lujo de agua, tempera9 tura y drenaje.

CONT+OL 2 P+EVENCI?N DE INCENDIOS


1. Detecci.n !e incen!ios 9 siste as !e alar) a4 instalacin , cobertura su%iciente y pruebas de %uncionamiento. !. Siste a !e ePtinci.n !e incen!ios &or rocia) !ura auto tica4 su%iciente espacio para el tipo de almacenamiento, presin y volumen del agua o del compuesto qu#mico su%icientes, mantencin adecuada. &. E"acuaci.n !e incen!ios4 mapa de rutas de sa9 lida, entrenamiento del personal y ejercicios de emergencia. (. EPtintores &orttiles4 tipo e instalacin correctos, seales de locali/acin e instrucciones, accesibili9 dad y mantencin en condiciones operativas. *. Pre"enci.n !e incen!ios4 orden y aseo adecua9 do, eliminacin del desperdicio y controles del tra9 bajo con materiales in%lamables. -. Contenci.n !e incen!ios4 puertas y sellos contra incendios, controles de ventilacin. Noti,icaci.n !e incen!ios4 tel%onos y sistemas alternos de in%ormacin a los equipos de incendio y servicios e.ternos. Ser"icios !e incen!ios4 gri%os de incendio, vlvulas y adecuado suministro de agua, compatible con el servicio de bomberos de la localidad y pruebas peridicas de operatividad. Equi&o &ara incen!ios4 codi%icacin de colores, seali/acin y acceso adecuados, cumplimiento con las normas gubernamen9 tales.

1. @.

A.

SALUD AM1IENTAL
1. Materiales custicos# t.Picos 9 corrosi"os4 rtu9 los de los contenedores, almacenamiento, sistema de eliminacin y limpie/a de derrames. !. Ventilaci.n4 de vapores, neblinas, umos y gases t.icos. &. (. EP&osici.n al rui!o4 medicin y controles. EP&osici.n a la ra!iaci.n4 medicin y control. 15. Protecci.n a 'iental ePterna4 evaluaciones y acciones. -. Te &eraturas ePtre as4 medicin y control. -. Su'stancias &eli%rosas4 in%ormacin a los trabajadores e.9 puestos. 1. Ilu inaci.n4 inspecciones y controles. @. In%enier8a !e ,actores (u anos4 inspecciones y controles. A. Equi&o !e &rotecci.n &ersonal4 seleccin, ubicacin y cumplimiento.

/i%ura 6 Q I
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1.

2mara: sugerida como ayuda para los equipos de la administracin media con el propsito de documentar las recomendaciones sobre las partes, equipos y reas.

Ins&eccionar Los siguientes son algunos puntos claves que ayudarn a inspecciones: 1. acer ms e%ectivas las

Ori:ntese &or e!io !el a&a 9 la lista !e "eri,icaci.n. 2ubra el rea en %orma sistemtica. ,ea minucioso. ,iga la ruta planeada para que le d, a cada rea, la atencin adecuada y para observar los elementos apropiados. ,in las listas de veri%icacin, la gente a menudo se interesa en el proceso y no logra ver los problemas. Acent$e lo &ositi"o4 "scriba notas breves o marque lo que a visto y encontrado satis%actorio. 2alcule el porcentaje de cumplimiento para cada tipo de elemento. Q<antngase alerta a los elementos que pueda alabarR 1usque los as&ectos que se encuentran ,uera !e la "ista. ,in e.ponerse al peligro usted mismo o acer peligrar a los dems, aseg0rese de obtener una visin general de toda el rea. ".amine los compartimentos y cabinas cerradas. '#dale a los operadores que agan %uncionar las mquinas que no se encuentren en uso Gpero en condiciones operablesH. +eneralmente son los elementos que se encuentran %uera de uso normal los que causan problemas. :ed#quele bastante tiempo a la b0squeda de las cosas que podr#an pasar desapercibidas durante la supervisin de rutina y de las inspecciones in%ormales. A!o&te e!i!as te &orales in e!iatas. 2uando se descubra cualquier peligro o riesgo grave, tome decisiones de inmediato. 'reoc0pese que el supervisor respectivo detenga las operaciones, si los peligros escapan a la posibilidad de control. Faga instalar barreras para aislar los peligros. La accin debe ser adecuada al tipo de riesgo, pero siempre debe apuntar a disminuir el riesgo o a corregir el problema. ,i un administrador superior o un inspector e.terno estuvieran aciendo la inspeccin, el supervisor de rea deber asegurarse que a tomado conciencia del problema e.istente, que se le considera vlido y luego actuar con prontitud. Descri'a e i!enti,ique clara ente ca!a as&ecto. Bedacte una descripcin simple y concisa del problema. :escriba la ubicacin e.acta. Utilice la terminolog#a y las seas establecidas para indicar las ubicaciones. 4ome %otogra%#as para apoyar la situacin, pero siempre redacte una descripcin completa en el lugar mismo. 8o con%#e en su memoria, ni siquiera en las notas abreviadas. Becuerde que tambin otras personas necesitarn locali/ar el aspecto en re%erencia, durante su ausencia.

!.

&.

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H.

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Clasi,ique los &eli%ros. Una tcnica usada en el programa aeroespacial para lograr un .ito espectacular en el control de las prdidas es la clasi%icacin del potencial de prdidas para todos los sistemas. <uc as organi/aciones an modi%icado este sistema de clasi%icacin, convirtindolo en un instrumento administrativo prctico y 0til. "s particularmente valioso cuando se usa como un instrumento de comunicacin en la in%ormacin de condiciones y prcticas subestndares. Uno de los bene%icios ms visible, es el establecimiento de prioridades. 'ermite a los ejecutivos darle prioridad a los problemas ms importantes al presupuestar los recursos de personal y los recursos materiales.

"stas clasi%icaciones de peligros se pueden usar para describir el potencial de prdida de una condicin o de alg0n acto observado: Peli%ro Clase A. Una con!ici.n o &rctica ca&a< !e causar inca&aci!a! &er anente# &:r!i!a !e la "i!a o !e al%una &arte !el cuer&o# 93o &:r!i!a consi!era'le !e estructuras# equi&os o ateriales. "jemplo 1. La barrera de proteccin %altante en el %reno de una prensa para e%ectuar una operacin de ci/alle a los metales. "jemplo !.Un trabajador de mantenimiento que es observado prestando servicios a una gran bomba de sentina al interior de un po/o pro%undo sin ventilacin, con el motor a gasolina %uncionando.

Peli%ro Clase 1. Una con!ici.n o &rctica ca&a< !e causar lesi.n o en,er e!a! %ra"e# !an!o co o resulta!o# inca&aci!a! te &oral o !a;o a la &ro&ie!a! !e ti&o !estructi"o# &ero no u9 ePtenso. "jemplo 1. Una condicin resbaladi/a debido a aceite derramado y que se observa en el pasillo principal. "jemplo !. 'eldaos rotos al comien/o de las escaleras que llevan a la o%icina. enores no

Peli%ro Clase C. Una con!ici.n o &rctica ca&a< !e causar lesiones inca&acitantes# en,er e!a! le"e# . !a;o enor a la &ro&ie!a! .

"jemplo 1. Un carpintero al que se observa manipulando madera en bruto, sin usar guantes. "jemplo !. Un %uerte olor a rancio, proveniente del aceite que circula en la base de un torno grande.

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)l utili/ar este sistema de clasi%icacin, los inspectores plani%ican las acciones correctivas dentro de una perspectiva apropiada para ellos mismos y para los dems. :e esta manera se ayudan a s# mismos, al promover las acciones rpidas de los dems, para corregir los peligros que encierran mayor gravedad. )dems, centran la atencin en el control de las reas cr#ticas que requieren la mayor concentracin de tiempo, es%uer/os y recursos. )l introducir un sistema de clasi%icacin de peligro, algunas organi/aciones an descubierto que ciertas personas abusan del sistema para atraer la atencin sobre sus proyectos predilectos. ,in embargo, el buen supervisor reconoce que las clasi%icaciones se basan en el juicio pro%esional objetivo y que otras personas cali%icadas de la administracin, tambin evaluarn, cuidadosamente, todo peligro que se considere de tipo M)O a causa de las implicaciones graves que posee. La persona que abuse de la clasi%icacin M)O pierde rpidamente el apoyo para cualquier requerimiento laboral. 4odos se bene%ician cuando los supervisores usan su juicio en la mejor %orma posible y reali/an clasi%icaciones precisas. 1. In,or e !e los art8culos que &arecen innecesarios. 8o ay nada que retribuya con mayor rapide/ el tiempo gastado en las inspecciones, que la reubicacin o recuperacin del material y equipo en e.ceso. Una buena ayuda para el control de los costos, es poner los materiales donde son necesarios o cambiarlos por recursos que sean necesarios. "l recuperar espacios valiosos en las reas o en las bodegas desde donde se retiraron los elementos sobrantes, se pasa a constituir en un bene%icio adicional. "l evitar la congestin y posibles inter%erencias, ace que el trabajo se torne ms e%iciente y ms seguro. Deter ine las causas 'sicas !e los actos 9 con!iciones su'estn!ares "l trabajo se inicia solamente cuando se detectan las %allas. Da a suceder siempre lo mismo una y otra ve/, a menos que se descubran las causas bsicas del problema. 'rocure responder a la pregunta M'or quK, Por qu e.iste esta condicin subestndarK Por qu? la persona se desempe en %orma subestndarK 7nvestigue las causas bsicas, los %actores personales y los %actores del trabajo que se encuentran detrs de los s#ntomas Glos actos y las condiciones subestndaresH. 8unca acepte una accin correctiva sin responder a la pregunta, M"st apuntando a corregir las causas bsicasKO.

@.

DESA++OLLE ACCIONES CO++ECTIVAS


8o es su%iciente el encontrar las acciones y condiciones subestndares, ni siquiera las causas bsicas que las originan. Usted debe tratar de acer algo en relacin a ellas para evitar las prdidas. )l limpiar las goteras y las %iltraciones, reinstalar las protecciones, al retirar los materiales o los desperdicios de las reas de operacin y otras acciones similares, slo estamos tratando los s#ntomas. "stas acciones no corrigen los problemas bsicos. ,e requiere de acciones correctivas permanentes para mantener el control de las prdidas.
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".isten muc as acciones correctivas posibles para cada problema. "llas var#an en su costo, su e%ectividad y en el mtodo de control. )lgunas reducen las probabilidades de ocurrencia, otras reducen la gravedad de la prdida cuando ocurre un incidente. ,i las acciones correctivas tienen alguna caracter#stica universal, sta es, que no logran el control total. ,iempre queda alg0n riesgo residual, a menos que se detenga o se cambie completamente la actividad. Un gerente puede adoptar una mejor decisin en relacin a alguna accin propuesta, si se observan sistemticamente ciertos %actores cr#ticos. 2omo lo demuestra la Figura 6-8, seis de estos corresponden a: 1. !. &. (. *. -. La gravedad potencial de la prdida. La probabilidad de ocurrencia de la prdida "l costo del control. "l grado probable de control. )lternativas de control. ;usti%icacin de la medida de control.

Fay otras %actores que se deben considerar al tener que adoptar acciones correctivas. "ntre estos, est el grado en que estas acciones bene%iciarn otras medidas de control de prdidas, o los e%ectos secundarios bene%iciosos, que se puedan producir o los posibles e%ectos negativos adems de los %actores pol#ticos o sociales que in%luyen. "stos aspectos tambin se pueden codi%icar para contar con una re%erencia sistemtica para tomar decisiones sobre los riesgos y poder seleccionar los controles correctivos?preventivos.

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6UIA PA+A LA TOMA DE DECISIONES EN EL CONT+OL DE +IES6OS P+E6UNTAS CLAVES


CLASI/ICACION DE LA EGPOSICION 1. J2ul es la gravedad potencial de la prdida, si llega a ocurrir un accidenteK )9 I9 29 +rave ,eria Leve

P+O1A1ILIDAD DE OCU++ENCIA !. J2ul es la probabilidad de que ocurra una prdida a partir de esta e.posicin o peligroK )9 )lta I9 <oderada 2. Iaja COSTO DEL CONT+OL &. J2ul ser el costo del control recomendadoK )9 )lto I9 <edio 29 Iajo 6+ADO DE CONT+OL (. JEu grado de control se lograr mediante este gastoK )9 ,ubstancial o total I9 <oderado 29 Iajo ALTE+NATIVAS *. J2ules son los controles alternativosK RUSTI/ICACION -. J'or qu se sugiere steK G-191556H G&(9 --6H G19 &&6H Gestable/ca rangos de costos signi%icativos, para su propia organi/acinH

/i%ura 6)L
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ADOPTE ACCIONES DE SE6UIMIENTO


Las mejores ideas en cuanto a acciones correctivas tienen poco valor si no se ponen en prctica, o si no %uncionan en la %orma como se plani%ic. 'or estas ra/ones, se requiere de acciones de seguimiento, iniciativa que debe ser asumida por la persona responsable de reali/ar las inspecciones. "ste seguimiento podr#a incluir el llevar a cabo o entrar a comprobar lo siguiente: 1. !. &. (. *. +aranti/ar que se agan las recomendaciones apropiadas a personas o grupos para su trabajo de mantener sus reas seguras y en orden. Bedactar la orden de trabajo o el memorando respectivo orientando la accin que se debe tomar. 2ontrolar la programacin y el presupuesto re%erido a la gente y los materiales que se van a necesitar para completar la accin. Deri%icar que la accin se inicie de acuerdo a lo programado, dirigiendo los inconvenientes a la autoridad respectiva. "valuar las acciones en las etapas de desarrollo, construccin y?o modi%icaciones para garanti/ar que se satis%agan los propsitos y las especi%icaciones, o ree.aminar las revisiones durante la ejecucin del trabajo. 2omprobar lo adecuado de las acciones ya ejecutadas$ e.aminar las instalaciones o los equipos, evaluar el entrenamiento, revisar los procedimientos, etc. "%ectuar una revisin %inal despus que la medida se aya aplicado por alg0n tiempo, para veri%icar que se est usando tal como se propuso, que no presente e%ectos adversos inesperados y que e. iba la e%ectividad y la con%iabilidad que se esperaba.

-. 1.

,e le debe prestar una atencin especial a los peligros que se repiten. La gente que ace inspecciones reiteradas a las reas y los equipos, a menudo descubre que se repiten los aspectos que se an considerado subestndares durante las inspecciones previas. "sta es una situacin grave porque signi%ica que el problema se a encontrado presente durante todo el tiempo en ese lugar. ) todos se les est dando otra oportunidad para evitar una prdida pero ... Q puede que no se vuelva a repetir otra oportunidadR La gente que reali/a las inspecciones, a menudo pasa por alto el ec o de que los incidentes tienen causas m0ltiples. "llos deber#an tener presente que cada acto o condicin subestndar encontrado en la inspeccin, se debe a varias causas bsicas. 'robablemente, cada una posee una combinacin de %actores personales y %actores del trabajo como causas bsicas o subyacentes. Una o ms de estas causas m0ltiples %ue dejada de lado o no se corrigi despus de las inspecciones anteriores. 'robablemente tendr muy poco e%ecto el tratar de acer un poco ms de la accin correctiva que se
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tom la primera ve/. ,e necesitar de un anlisis ms amplio en relacin a las causas, como tambin de las acciones correctivas adicionales, para controlar las causas m0ltiples.

EL IN/O+ME DE LA INSPECCION
"l escribir un in%orme es otro aspecto vital de una inspeccin. "l in%orme es el medio a travs del cual comunicamos in%ormacin y evitamos la duplicacin de es%uer/os y la prdida de tiempo. 1. "l in%orme de la inspeccin del supervisor le da a los ejecutivos de los niveles superiores y medios, una retroalimentacin de los problemas de seguridad del rea. Les ayuda a tomar mejores decisiones en cuanto a los equipos, los materiales y la gente que se necesita. 4ambin ayuda en las decisiones que se relacionan con otros elementos del programa como los controles de adquisiciones, las actividades de capacitacin, los equipos protectores, el diseo del lugar de trabajo, etc. Las copias de los in%ormes o de la in%ormacin proveniente de sta, si se distribuyen adecuadamente, pueden compartir una in%ormacin que sea 0til para identi%icar problemas similares en otras reas. "l in%orme escrito, con la clasi%icacin de los peligros, comunica mejor la in%ormacin en relacin a los actos y las condiciones subestndares, que las recomendaciones entregadas en %orma oral. "l in%orme escrito impulsa a la gente a recordar lo que tienen que acer, y a acerlo. "l in%orme da a conocer todas las acciones que se an adoptado, de modo que no se necesita que los es%uer/os se repitan una y otra ve/ o bien para evitar que se tomen acciones m0ltiples basadas en las mismas causas bsicas. Las acciones correctivas descoordinadas, a menudo se tornan con%lictivas y son antieconmicas. "l in%orme impulsa las acciones de seguimiento y o%rece una continuidad entre las inspecciones.

!.

&.

(.

*.

+equisitos !e los /or ularios !e In,or aci.n "l %ormulario de in%orme de inspeccin, para cualquier tipo de inspeccin, deber incluir criterios o juicios como los siguientes: 7. I!enti,icar el rea o el art8culo ins&ecciona!o. =. Pro o"er to!as las acciones que corres&on!an. aH =bservaciones de los actos y condiciones subestndares. bH 2lasi%icacin de los grados de peligro o de riesgos. cH )cciones y recomendaciones correctivas. dH )signacin de responsabilidades para reali/ar la accin.
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eH ,eguimiento de la accin tomada. %H Linali/acin y veri%icacin de las acciones correctivas. C. Pro&orcionar el es&acio su,iciente &aca escri'ir la in,or aci.n requeri!a# si se !esea. S. Per itir la re"isi.n a! inistrati"a !el in,or e. *. Per itir la utili<aci.n !el re"erso !e la (o-a. )lgunas organi/aciones usan este espacio para registrar cosas como las observaciones espec#%icas de una tarea Gvase el cap#tulo @H, reali/adas durante una inspeccin. La Figura 6-9 muestra el Lormulario de in%orme de una inspeccin general, que cumple todos estos criterios. Su%erencias !e Pre&araci.n Los siguientes son los aspectos claves que se deben considerar para preparar buenos in%ormes, propuestos por las organi/aciones que cuentan con e%ectivos programas de inspecciones: 1. "scriba con claridad. "l in%orme debe ser legible o no tendr valor. "s necesario que los in%ormes de las inspecciones del supervisor y del operador sean escritos con claridad, o bien impresos a mquina, para que se puedan leer con %acilidad. "l elemento considerado se deber describir completamente, pero en %orma resumida, de manera que la redaccin cuidadosa o su impresin a mquina no se conviertan en una carga. +eneralmente no se requiere que se impriman a mquina, por cuanto estos in%ormes se acen con pocas copias. "l costo del personal de o%icina generalmente no se justi%ica. ,i se escribe con cuidado, el escrito inicial puede servir tambin como in%orme %inal. "sto le a orra al personal el tiempo que se pierde en volver a escribirlo. 2omo los in%ormes del equipo de administracin se distribuyen en mayor escala, se ace necesario que se copien a mquina. !. :eje un espacio despus de cada #tem, para poder escribir el anlisis de las causas bsicas y las acciones correctivas que se tomen, bajo el aspecto detectado. "sto, a su ve/ evita el tener que volver a escribirlo y ayuda a mantener agrupada toda la in%ormacin respectiva, para poder reali/ar un seguimiento e.pedito. &. "scriba las %elicitaciones en otra oja separada y pngala al comien/o del in%orme. "sto no signi%ica estar 3dorando la p#ldora3. 7denti%ica los puntos %uertes que se pueden usar para desarrollar el resto del programa. (. "numere, en orden sucesivo, cada aspecto del in%orme G1, !, &, etc.H para %acilitar su separacin y su identi%icacin.

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*. 2opie todos los aspectos pendientes del 0ltimo in%orme, al comien/o del in%orme nuevo. )note las acciones tomadas asta la %ec a y las que quedan por completar. Bevise las recomendaciones y las clasi%icaciones de peligro que correspondan. 2oloque primero un asterisco GSH ante el n0mero del elemento. )l acer esto se logra tener una visin general del in%orme, e identi%ica rpidamente los aspectos que se repiten. -. :espus del n0mero de cada aspecto, coloque una letra que seale la clasi%icacin del peligro$ por ejemplo: 1I, !), &2, etc. 1. ,e puede utili/ar una codi%icacin adicional para ayudar a evaluar el estado de la accin que se a tomado con cada aspecto. ,e puede encerrar en un c#rculo, el n0mero del grupo, para demostrar que se an tomado algunas acciones temporales. ,e puede marcar una T sobre el n0mero, cuando se ayan completado y revisado las acciones correctivas. "n ambos casos, la accin tomada se deber anotar en el espacio que se a dejado despus de la descripcin escrita del elemento considerado. "l usar estos s#mbolos slo le tomar unos pocos minutos de tiempo a los ejecutivos. 2on slo una mirada, ellos pueden mostrar la condicin de cada #tem para cualquiera que se encuentre reali/ando un seguimiento. =tra manera de codi%icar, para %acilitar los seguimientos es marcando con color la pgina. 'egue un tro/o pequeo de cinta plstica roja en la parte superior o en el borde de un in%orme que contenga elementos a0n no corregidos. 2uando se ayan completado y revisado todos los elementos de la pgina, cubra la cinta roja con un tro/o de cinta verde. Una rpida ojeada a los arc ivos indica inmediatamente las pginas a las que ay que prestarles atencin. @. ,impli%ique los in%ormes de seguimiento. ,e puede a orrar el tiempo de las personas si se utili/a una oja como la que se observa en la Ligura -915. "ste in%orme de seguimiento rpidamente le entrega al administrador del siguiente nivel un resumen de las condiciones que e.isten. 4ambin proporciona espacio para los comentarios acerca de los elementos, donde se necesita ayuda. Arc(i"o !el In,or e Los in%ormes que se arc ivan y que se encuentran siempre disponibles, son permanentemente 0tiles para la organi/acin. "llos, por supuesto, deben seguir siendo usados como re%erencia asta que se completen las acciones de seguimiento. Los arc ivos que se encuentran activos pueden ayudar a los directores de rea y de operaciones a estar conscientes de las acciones que %alta reali/ar. Los arc ivos centrales pueden ayudar a que todos los gerentes eval0en las condiciones de seguridad y el desempeo de los administradores en las diversas reas. Los arc ivos documentan lo que se a ec o asta una cierta %ec a. ,u uso ayuda a evitar que la gente 3reinvente la rueda3 y tome medidas improductivas. 4ambin son valiosos para investigar los problemas de seguridad que se presentan cuando se desarrollan instalaciones y procesos. ".isten otros variados usos, incluyendo la evaluacin del programa de seguridad en las reuniones del rea de relaciones laborales,
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en las reuniones previas a las inspecciones gubernamentales y en los procedimientos legales. :eber#an e.istir dos arc ivos di%erentes de in%ormes de inspeccin. Uno deber#a ser un arc ivo maestro completo de carcter centrali/ado, para ser usado como consulta por la administracin del programa. "l otro, deber#a ser un arc ivo de trabajo, para cada supervisor y que sirva como un apoyo para todas las acciones de seguimiento. ) veces, un gerente medio, puede que utilice los arc ivos de trabajo de los in%ormes de los supervisores subordinados. ,in embargo, mientras ms arc ivos aya, mayor es la probabilidad de que la in%ormacin no sea divulgada en %orma permanente. Un tipo adicional de arc ivo de trabajo es el que se utili/a para las inspecciones de pre9uso. "n estos casos, los arc ivos de trabajo deber#an encontrarse cerca del ve #culo o equipo a ser inspeccionado. Me!ici.n !e la Cali!a! !el In,or e Los in%ormes de inspeccin le pueden dar in%ormacin al gerente sobre diversos aspectos. 'rimero, le pueden in%ormar si los inspectores cuentan con la preparacin adecuada para los diversos aspectos de la inspeccin, como la deteccin de peligros, el anlisis de las causas bsicas, o la plani%icacin de las acciones correctivas. ,egundo, le pueden in%ormar si la inspeccin se plani%ic en %orma adecuada, de acuerdo a la pro%undidad o super%icialidad que muestren los aspectos detectados. 4ercero, pueden in%ormar si el tiempo de dedicacin %ue adecuado y distribuido en %orma proporcional, de acuerdo a la manera como se an organi/ado los aspectos reportados y si se a mantenido el estilo de la inspeccin a lo largo de todo el in%orme. "l proceso bsico de la medicin de la calidad del in%orme, consiste en dividir el in%orme en aspectos de inters y luego asignarle %actores relativos de valor, a cada uno de estos aspectos. 'ara el in%orme de inspeccin que se observa en la Figura 6-9, este desglose se podr#a acer tal como se observa en la oja de trabajo, Figura 6-11.

ACCIONES DE LA ADMINIST+ACION SUPE+IO+


La inspeccin es un elemento del programa, donde el compromiso de la administracin es %undamental. "s necesario que se le otorgue n%asis y apoyo a las actividades de los operadores y de los supervisores. "l correcto cumplimiento del rol del ejecutivo superior le proporciona una adecuada retroalimentacin sobre el grado de control de los riesgos que e.isten en las operaciones. 2omo bene%icio adicional, debe agregarse el e%ecto positivo que genera un programa bien dirigido, en la motivacin de los trabajadores y en las relaciones con los clientes. Las actividades gerenciales que se derivan del programa de inspecciones son percibidas con toda claridad por los trabajadores. Una imagen de alto riesgo y lugares de trabajo en desorden, se consideran normalmente, y con toda ra/n, como una evidencia clara de una administracin de%iciente. 2omo en cualquier actividad del programa, ay algunas %unciones que slo pueden ser reali/adas en %orma adecuada por la administracin superior. =tras %unciones pertenecen
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a los supervisores de l#nea y a la administracin media. Los siguientes son los roles de la administracin del nivel superior, en los programas de inspeccin: 1. Asi%nar los recursos &resu&uestarios. Los supervisores y trabajadores necesitan tiempo y equipos para reali/ar las inspecciones en %orma e%iciente. )lgunas acciones correctivas demandan poco en cuanto a tiempo o materiales, otras pueden resultar bastante onerosas. "stos aspectos deben proveerse en la programacin de las actividades operacionales. ,i no se proporcionan los recursos adecuados, la gente se da cuenta que a la gerencia superior, poco le importan las inspecciones o la seguridad y la salud. 8o se van a poder acer las inspecciones previas al uso de equipos si las dotaciones de personal se encuentran esperando la llegada del operador del equipo. 8o se van a poder reali/ar los inventarios a partes cr#ticas, ni los inventarios de las e.posiciones a prdida, ni la plani%icacin de las inspecciones, ni las listas de veri%icacin para las inspecciones de reas, ni se van a acer %inalmente las inspecciones, a menos que se proporcione el tiempo y se le otorgue la debida importancia en recursos. !. /i-ar las nor as !el &ro%ra a. "stable/ca la %recuencia con la que se reali/arn las inspecciones de cada tipo, quin va a reali/arlas, qu in%ormes se requieren y la %recuencia de la accin de seguimiento. Los estndares ayudan a los buenos administradores a adaptar su ritmo de desempeo a los requerimientos establecidos. &. Esta'lecer los o'-eti"os relaciona!os con las ins&ecciones. )yude a los subordinados a e%ectuar los planes de inspeccin, las listas de veri%icacin, los inventarios de partes cr#ticas, etc. plantendolos como objetivos, con las je%aturas de la administracin media y de l#nea y revisndolos a medida que se vayan completando. (. Pro&orcionar entrena iento a!ecua!o a la su&er"isi.n 9 tra'a-a!ores. )seg0rese de entregar el conocimiento adecuado a supervisores y trabajadores en reconocimiento de riesgos, mtodos apropiados de inspeccin, tcnicas espec#%icas y registro de la in%ormacin.

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0ORA DE EVALUACION DEL IN/O+ME DE LA INSPECCION

/ACTO+
Cu &li iento ins&ecci.n. total !e la con

POSI1LE

OTO+6ADO

COMENTA+IOS

=J 7J 7J =J 7H

Peli%ros clasi,ica!os &recisi.n.

Descri&ci.n 9 u'icaci.n clara !e ca!a 8te . E,ecti"i!a! !e las acciones correcti"as. Asi%naci.n !e res&onsa'ili) !a! !e,ini!a so're acci.n correcti"a. +e%istro !el se%ui iento. O&ortuni!a! !el In,or e. TOTAL

7H 7J 7JJ /I6U+A 6 - 77

*. Controlar el ni"el !e los &ro%ra as !e ins&ecci.n. Faga que la administracin media entregue una in%ormacin peridica acerca de las inspecciones reali/adas, el n0mero de aspectos que se detect en cada clasi%icacin de peligro y la cantidad de acciones correctivas que se completaron durante ese per#odo. Una buena prctica consiste en acer rotar la tarea de evaluar peridicamente el estado en que se encuentra el programa. -. Diri%ir las au!itor8as !el &ro%ra a. 'ractique auditor#as peridicas acerca del cumplimiento de la administracin sobre el programa, ec as por miembros de la propia administracin y %ije una reunin de revisin y control para comentar los resultados y las acciones que se van a tomar.
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1. +eali<ar "isitas !e Se%uri!a! 9 Salu!. Los recorridos de la administracin media y superior constituyen una prueba visible de inters, de compromiso y de responsabilidad. 4al como se entiende aqu#, la visita signi%ica una caminata o paseo, espec#%icamente para observar los aspectos cr#ticos o especialmente importantes en cuanto a seguridad y salud, Gno una inspeccin total para observar todas las condiciones y los actos subestndaresH. ,e pueden constituir en una evidencia visible y persuasiva, del compromiso asumido por la administracin y de su apoyo al programa de seguridad, salud y control de prdidas. ,irve tambin para que los ejecutivos se instruyan en cuanto a las necesidades del programa. )lgunos ejecutivos encuentran que esas visitas se ajustan a sus necesidades de tener que revisar las actividades de alto riesgo, e.aminar los problemas que se repiten, reali/ar un seguimiento de las acciones correctivas y lograr una mejor comprensin de los problemas, ms all de la capacidad o responsabilidad que e. iben los supervisores de primera l#nea. Las visitas de este tipo proporcionan tambin e.celentes oportunidades para que los gerentes recono/can y %eliciten el buen desempeo por el cumplimiento de los estndares en cuanto a las condiciones de las instalaciones y equipos, como por prcticas adecuadas de sus trabajadores. Los recorridos gerenciales de seguridad deber#an ser plani%icados y dados a conocer con bastante anticipacin, para permitir a los trabajadores y supervisores el tiempo necesario para preocuparse. "sta preparacin les permite que ellos atiendan los problemas que puedan manejar por s# mismos y tambin ordenar los aspectos de aquellas reas donde ellos necesitan ayuda. ) su ve/ el director de seguridad le ayuda a los ejecutivos a prepararse para la visita, con%eccionando una lista de veri%icacin basada en los accidentes anteriores, el potencial de prdidas, los problemas vigentes y los logros actuales en el rea que se va a visitar. ,e deber#a obtener el m.imo valor promocional de este programa antes, durante y despus del recorrido gerencial. =tras acciones adicionales que se estima an sido bene%iciosas para la gran mayor#a de las organi/aciones son, las revisiones de los in%ormes de inspeccin$ las revisiones de los altos potenciales de prdida y las evaluaciones de los programas de inspeccin. 2ada in%orme de inspeccin planeada debe ser revisado por el nivel superior siguiente de la administracin. "sta revisin persigue varios propsitos: 1. !. &. (. +aranti/ar que el campo de accin y la calidad de las inspecciones sea la adecuada y cumpla con los estndares del programa. "valuar las posibilidades de que se presenten problemas similares a los que an sido in%ormados, en otras reas de la organi/acin. )probar las acciones correctivas que requieren recursos y que corresponde asumir a una autoridad por encima de la de los administradores que icieron las inspecciones. :eterminar la necesidad de apoyo, para poner en marc a las acciones que se an tomado.
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2ada organi/acin deber#a contar con un sistema para garanti/ar que se comunique a la administracin superior toda situacin con un alto potencial de prdida. "l sistema de clasi%icacin de peligros es un e.celente instrumento para dic o sistema. ,e debe e.aminar cuidadosamente cada #tem clasi%icado como 3)3. ,i el potencial de clasi%icacin es verdadero, el e.aminador deber considerar quin ms necesita enterarse inmediatamente del problema. :ependiendo del problema, el e.aminador lo puede acer 3destacar3 en el in%orme y enviarlo al gerente de ms alto rango. "n algunos casos el e.aminador podr redactar un memo acerca del problema, agregando sus comentarios y sugerencias. Un n0mero creciente de organi/aciones encuentra 0til el evaluar peridicamente el programa de inspecciones, para garanti/ar que se estn cumpliendo los estndares. La in%ormacin para esta evaluacin puede ser recopilada por una persona de la administracin, sacndola de los in%ormes de inspeccin y entregndola en un %ormulario como el que se observa en la Figura 6-12. "sto le da a la administracin superior una rpida visin general del cumplimiento de los estndares y normas del programa. Las inspecciones son actividades esenciales en el control de las prdidas accidentales. La inspeccin es una oportunidad para que el gerente detecte y corrija los problemas antes de que ocurran las prdidas. Un e%ectivo programa de inspeccin, requiere de una plani%icacin detallada, de una observacin cuidadosa de las instalaciones y de las actividades, de una comunicacin clara de los aspectos detectados y la reali/acin de actividades de seguimiento, para garanti/ar que se completen todas las acciones correctivas y que estas sean e%ectivas. 'ero, todos los bene%icios que se logran, la convierten en una inversin que vale la pena acer.

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+EVISION DE CONCEPTOS 1ASICOS


Ins&ecci.n es una de las %ormas ms antiguas y ms ampliamente utili/adas para detectar y corregir las prdidas potenciales ... antes que estas ocurran. Las actividades de inspeccin y correccin, son di%#ciles de superar como %orma de demostrarle a los trabajadores que la compa#a se preocupa de su seguridad y de su salud como algo de vital importancia. Las inspecciones son necesarias porque na!a se encuentra co &leta ente ,uera !e &eli%ro. 1. Las cosas se desgastan. !. Las condiciones cambian. &. La gente no es per%ecta. (. Los administradores tienen la responsabilidad moral y legal de tener que proveer un lugar de trabajo seguro y saludable a su personal. :os categor#as generales de inspeccin, corresponden a las inspecciones in,or ales y a las inspecciones &lanea!as. Los dos tipos ms importantes de esta 0ltima son: las 3inspecciones generales planeadas3 y las 3inspecciones a partes equipos y reas cr#ticas3 y cada una juega un rol vital en los sistemas de inspeccin e%ectivos. 1. Ins&ecci.n in,or al. ,e reali/a a medida que la gente reali/a sus actividades regulares. !. La ins&ecci.n %eneral. "s un paseo o caminata plani%icada a travs de un rea completa, un vista/o completo a todo y a cualquier cosa, en busca de e.posiciones a prdidas. &. Las ins&ecciones !e &artes# equi&os 9 reas cr8ticas. ,e centran en los componentes de las maquinarias, los equipos, los materiales, las estructuras o reas, con probabilidades de dar por resultado un problema grave o una prdida, cuando se gasten, se daen, se maltraten, se utilicen mal o se apliquen estos en %orma inadecuada. Los supervisores de primera l#nea reali/an la mayor parte de las inspecciones generales plani%icadas. ,in embargo, la administracin media y superior y en algunas ocasiones tambin los trabajadores, deber#an participar en las inspecciones de los equipos. Las je%aturas superiores y media tambin deber#an practicar 3visitas de seguridad3 y recorridos para observar, especi%ica y especialmente, los aspectos importantes de seguridad y de salud. Las evaluaciones de 3orden y aseo3 son una parte vital de las inspecciones generales planeadas e%ectivas. "stas se concentran tanto en la li &ie<a como en el or!en.
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Las dos preguntas claves que se deber#an plantear los inspectores en relacin a aquellos elementos que les mere/can dudas en cuanto a orden son: 1. J"s necesario este elementoK !. J,e encuentra en su lugar adecuadoK <uc as autoridades pro%esionales de la administracin, estn de acuerdo en que, "si uste! no &ue!e ane-ar el or!en 9 aseo !e su !e&arta ento# uste! no &ue!e a! inistrar su !e&arta ento". 2ada ejecutivo competente se debe preocupar de las partes, equipos y reas cr#ticas y de aquellas cosas que podr#an causar los problemas mayores. "l administrar el sistema para evitar las prdidas causadas por estas partes y estos elementos, implica el acer un inventario de inspeccin de partes cr#ticas, establecer las responsabilidades sobre la inspeccin y sobre la programacin de ellos y evaluar las inspecciones. Las etapas y actividades de las inspecciones se pueden resumir en: 7. Pre&arar aH 2omience con una actitud positiva. bH 'lani%ique la inspeccin. cH 'repare listas de veri%icacin. dH ,epa qu buscar. eH Bevise los in%ormes de las inspecciones anteriores. %H 'rovase de instrumentos y materiales. =. Ins&eccionar aH Utilice planos de la planta y listas de veri%icacin. bH "n%atice lo positivo. cH Iusque los art#culos que no se ven o que se encuentran %uera del camino. dH 4ome las medidas temporales necesarias. eH :escriba las medidas y ubique con claridad cada art#culo. %H 2lasi%ique los peligros. gH 7n%orme los elementos que pare/can innecesarios. H :etermine las causas bsicas de las condiciones y actos subestndares. C. Desarrollar Acciones Correcti"as aH "stime la gravedad potencial de la prdida. bH "val0e la probabilidad de ocurrencia de prdida. cH 'ondere varias alternativas de control. dH "val0e el grado probable de control a lograr. eH :etermine el costo del control. %H ;usti%ique el control recomendado, si aparecen gastos mayores.

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S. To ar Me!i!as !e Se%ui iento aH "mita ordenes de trabajo. bH 2ontrole el presupuesto de recursos. cH +arantice acciones oportunas. dH "val0e el progreso de la actividad. eH Deri%ique la e%ectividad de los controles que se aplican. %H =torgue el ms amplio reconocimiento cuando corresponda. *. Pre&arar In,or es !e Ins&ecci.n aH "scriba con claridad. bH "numere los elementos en un orden consecutivo. cH 2lasi%ique cada peligro. dH :eje espacio para agregar las causas bsicas y las acciones correctivas para cada elemento. eH Use cdigos para los elementos ya considerados en los in%ormes anteriores, para las acciones intermedias tomadas y para las acciones correctivas que se an completado. %H =trguele n%asis al reconocimiento. gH 'resente copias y mantenga arc ivos. ,e pueden mejorar signi%icativamente las inspecciones y los in%ormes, al evaluar la calidad de estos y sugerir las modi%icaciones para optimi/arlos. "l compromiso de la administracin, a todos los niveles, es esencial para un sistema de inspeccin e%ectivo. )lgunas %ormas espec#%icas que pueden usar los ejecutivos para motivar buenas tcnicas de inspeccin, se observan en la Figura 6 -13.

7J /O+MAS DE MOTIVA+ 1UENOS METODOS DE INSPECCION


1. !. &. (. *. -. 1. @. A. 15. <":7B L) 2)L7:): :" L=, 78L=B<",. :",)BB=LL)B = ",47<UL)B L) 'B"')B)27=8 :" +U7), :" 78,'"227=8 ')B) 2):) )B"). "84B"8)B ):"2U):)<"84" ) L=, 78,'"24=B", G782LU7B +U7), :" 78,'"227=8H. <=,4B)B U "T'L72)B 2L)B)<"84" ) L=, 78,'"24=B",, 2=<= ,"B)8 "D)LU):=,. =4=B+)B B"2=8=27<7"84= ) L=, IU"8=, 78,'"24=B",. B=4)B L) 2==B:78)27=8 :" L=, 'B=+B)<), :" 78,'"227=8 ) 4B)D", :" L) ):<787,4B)27=8 ,U'"B7=B. L) ),7+8)27=8 :"I"B) ,"B :" 2=B4) :UB)27=8. ",47<UL)B "L 2=84)24= :" 2)B)24"B <=47D)27=8)L :" L) ):<787,4B)27=8 ,U'"B7=B, )84", :" L) 78,'"227=8. 2=<U872)B L), "D)LU)27=8", :" :","<'"N= ) 4=:=, L=, 87D"L",, 2=8 U8) LB"2U"827) <787<) :" 2):) 4B", <",",. 2=<'L"4)B U <)84"8"B 78D"84)B7= :" ')B4", 2B7472),. "L)I=B)B )B2F7D=, ')B) 2):) )B"). "<'L")B L) L=4=+B)L7) 2=8 U8 ,"847:= 2=8,4BU247D=.

/i%ura 6 ) 7C
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P+E6UNTAS CLAVES
1. La inspeccin es bsicamente una medida de control de aH post9contacto bH 2ontacto cH pre9contacto !. JDerdadero o LalsoK Las inspecciones cubren tanto las condiciones como los actos subestndares. &. La inspeccin y la deteccin son es%uer/os desperdiciados sin ....................... (. "numere al menos tres limitaciones de las inspecciones in%ormales. *. 2uando una compa#a usa un 37n%orme de las 2ondiciones3, com0nmente se usa en cone.in con las inspecciones. aH in%ormales bH %ormales cH 3a3 y 3b3 dH ni 3a3 ni 3b3. -. :e%ina 3reas, equipos o partes cr#ticas3. 1. JDerdadero o LalsoK "l desarrollo de un inventario de reas, equipos o partes cr#ticas, lo logra mejor un equipo de personas especiali/adas. @. JEuin deber#a dirigir las inspecciones de reas, equipos y partes cr#ticasK A. La 34arjeta de 7n%orme de 'artes 2r#ticas3, cuenta con cuatro columnas para la in%ormacin esencial. J2ules son los t#tulos o nombres de esas columnasK 15. JDerdadero o LalsoK Una lista de mantenimiento preventivo y una lista de reas, equipos y partes cr#ticas, son, esencialmente lo mismo. 11. 3"L =B:"8 y ),"=3 incluye tanto la limpie/a como .............. 1!. Un lugar est .............. en cuando no ay cosas en los alrededores y cuando todas las cosas .......... se encuentran en sus lugares correspondientes. 1&. "numere varias ventajas de las inspecciones generales planeadas. 1(. J'or qu deben ser los supervisores de l#nea los que practiquen la mayor parte de las inspecciones generalesK 1*. J2ules son las cuatro etapas principales de una inspeccin general planeadaK 1-. )l prepararse para las inspecciones generales, Jpor qu es necesario revisar los in%ormes de las inspecciones anterioresK 11. :e%ina los 3'eligro 2lase ), 2lase I y 2lase 23.

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1@. Las acciones correctivas?preventivas e%ectivas requieren de la identi%icacin de las causas ............. 1A. "numere a lo menos tres ventajas de los in%ormes escritos de las inspecciones. !5. "numere, al menos tres ventajas de una evaluacin de la calidad de los in%ormes de inspeccin. !1. "numere, al menos cinco actividades importantes de la inspeccin de los ejecutivos de niveles superiores.

ERE+CICIO DE CLASI/ICACION DEL PELI6+O


Clasi,icaci.n !el Partici&ante 6ru&o 1. !. &. (. *. -. 1. Los contratistas dejaron abierto un agujero de 1,* metro por & metros y ! metros de pro%undidad, al lado del pasillo del taller mecnico. ,e observ a un trabajador de mantenimiento engrasando una bomba, en un po/o pro%undo sin ventilar. "n el po/o ab#a un motor a gasolina en %uncionamiento. "l tercer peldao de abajo acia arriba, de una escalera de tijera de tres metros, del taller de reparaciones, est roto. Las ventanas del taller elctrico necesitan ser limpiadas para que entre ms lu/ natural en el turno diurno. "l trabajador observado estaba usando la esmeriladora sin proteccin ocular. Un c arco de agua en el pasillo, %rente a la puerta del taller. Clasi,icaci.n Del 6ru&o

A A 1 C A)1 1)C 1)C A)1 C C

"n las escaleras de madera, a la o%icina del gerente, el primer escaln de abajo esta rajado. @. "l mecnico y su ayudante, observados, usan un perno para acortar la eslinga de cadena en el po/o para engrasar los ve #culos A. Un trabajador se quej del olor %uerte que desped#a el aceite rancio para cortar metales, que circulaba en el torno mecnico. 15. ,e observ a un carpintero, sin guantes, llevando madera muy spera.

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+ESUMEN DE APLICACIONES P+ACTICAS


S ) Para Su&er"isores E ) Para E-ecuti"os C ) Para Coor!ina!ores !e la Se%uri!a! Control !e P:r!i!as S
1. !. &. (. *. -. 1. @. A. 15. 11. 1!. 1&. 1(. 1*. 1-. 11. 1@. 1A. !5. !1. !!. !&. !(. "stablecer estndares y objetivos del programa de inspeccin. )signar los recursos adecuados Gtiempo, dinero, equipoH, para actividades e%ectivas de inspeccin. +aranti/ar una preparacin adecuada sobre inspecciones, en toda la organi/acin. 'racticar visitas peridicas de seguridad y salud. )plicar auditor#as a los programas y controlar el nivel del programa de inspeccin. Bevisar los in%ormes de inspeccin. 'ublicar los procedimientos para garanti/ar el seguimiento de las detecciones de la inspeccin y la correccin de los elementos en orden de prioridad. 'reparar las ayudas y listas de veri%icacin para la inspeccin. "%ectuar las inspecciones generales planeadas. :eterminar las causas bsicas de los actos y condiciones subestndares. 'reparar inventarios de reas, equipos y partes cr#ticas. 'reparar tarjetas de registro de reas, equipos y partes cr#ticas. 2ontrolar si las actividades de inspeccin de reas, equipos y partes cr#ticas Gincluyendo las inspecciones previas al usoH se ajustan a las normas. <edir la calidad de los in%ormes de inspeccin. "%ectuar las inspecciones in%ormales. 'reparar los M7n%ormes de las 2ondicionesO. 2ontrolar las evaluaciones de orden y limpie/a, los concursos, los premios y los reconocimientos. 2oordinar las inspecciones para propsitos de capacitacin y desarrollo. 2ontrolar con que calidad se est utili/ando el sistema de clasi%icacin de peligro. 'racticar un seguimiento de las acciones correctivas?preventivas recomendadas. )nali/ar peridicamente los in%ormes de inspeccin general para identi%icar los #temes que se repiten y determinar sus causas bsicas o subyacentes. )l menos una ve/ al ao, evaluar la su%iciencia de las listas de veri%icacin para inspecciones, de los inventarios de reas, equipos y partes cr#ticas y de los %ormularios y procedimientos para la inspeccin. )centuar las detecciones y resultados positivos de las inspecciones. "valuar peridicamente la %recuencia de las inspecciones, comparndola con las normas y estndares del programa, y la calidad de las inspecciones para las unidades principales de la organi/acin$ comunicar los aspectos detectados por escrito, a todos los niveles de la administracin.

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