Facebook: una nueva narrativa informativa

Ramn Garca lvarez, Elena Real Rodrguez y Mara del Mar Lpez Talavera *
Resumen: Las redes sociales han modificado las relaciones sociales. Los medios de comunicacin han aprovechado esta nueva herramienta como canal comunicativo. Las caractersticas propias de las redes sociales, especialmente Facebook que es el ms utilizado, han hecho que surja una nueva forma narrativa que se adapta al medio. Una nueva forma de hacer eriodismo a trav!s de las redes sociales que a"na el periodismo decimonnico con el periodismo di#ital actual. $ste artculo busca hacer una radio#rafa de cmo se utilizan las redes sociales por parte de los medios % cules son sus caractersticas. Palabras clave: Facebook, redes sociales, periodismo di#ital. Abstract: &he social net'ork has chan#ed the social relationships. &he mass media has taken the ne' chances of a ne' communicative channel. &he social net'ork(s characteristics, especiall% Facebook as the most used, has created a ne' narrative 'a% for the ne' tool. ) ne' *ournalism in social net'orks, that links old *ournalism and di#ital journalism from no'ada%s. &his essa% 'ants to e+plain the ne' radio#raph% of social net'ork as a journalism tool and their characteristics. ey!ords: Facebook, social net'orks, di#ital journalism. 1. Introduccin

La eclosin de las redes sociales ha cambiado por completo el panorama de los medios de comunicacin de masas. En la actualidad, ningn medio puede obviar la necesidad de estar presente en las redes sociales, especialmente en Facebook. Este nuevo canal comunicativo ha hecho que los medios hayan tenido que adaptar su discurso a una nueva realidad. Por ello se ha hecho necesario desarrollar una nueva forma de contar la informacin. hora, Facebook u otras redes sociales permiten a los medios de comunicacin tener una actitud proactiva y ser ellos los que deciden qu! ofertan a sus lectores. "a no es el receptor qui!n acude a la informacin, sino que la informacin busca lectores. Esta novedad ha hecho que los medios de comunicacin adapten su forma de comunicar y se desarrolle una forma de narrar acomodada a Facebook. La seleccin informativa tambi!n ha variado. s#, criterios como pro$imidad o relevancia han cambiado por completo y priman otros como actualidad o repercusin global. rianna %uffington, una de las gurs del periodismo digital y fundadora del blog pol#tico Huffinton Post aseguraba recientemente en una entrevista que &muchos diarios han sabido adaptarse con m's o menos !$ito al nuevo entorno informativo (...) los consumidores pueden navegar en la *ed, usar los buscadores, acceder a las me+ores historias del mundo, hacer comentarios, interactuar, formar comunidades, (Fresneda, -./.). Esta comunicacin pretende abordar la nueva forma de narrar de los medios de comunicacin a trav!s de las redes sociales0 especialmente, de Facebook 1la red de redes1. Para ello se anali2aran cmo est'n utili2ando los medios de comunicacin la &nueva herramienta informativa, que es Facebook.
2. Las redes sociales, qu ofrecen?

La erupcin de las redes sociales no puede ser puesta en duda. 3ui2' con ellas se haya logrado la gala$ia 4utenberg o aldea global que aventur 5arshall 5cLuhan. 4racias a Facebook o 6uenti, los medios han multiplicado e$ponencialmente sus canales de distribucin sin coste alguno. Facebook tiene en la actualidad 7.. millones de usuarios activos, de los cuales un 8.9 lo utili2a a diario. 5's de :. millones de personas que tienen Facebook actuali2an cada

d#a su estatus, y en la actualidad hay unos ; millones de <p'ginas= activas en Facebook./ Las <p'ginas= son los canales utili2ados por particulares o empresas para que los usuarios sigan los contenidos que el gestor de esa <p'gina= decida ir insertando. Facebook define las &p'ginas, (pages en ingl!s) como aquellas que &permiten a empresas locales, marcas, msicos y todo tipos de organi2aciones tener presencia en Facebook gratuitamente. Los usuarios pueden interactuar y afiliarse como fan de un negocio o una organi2acin a la ve2 e interactuar con otros usuarios. >na ve2 que uno es fan en Facebook, puede compartir informacin sobre su negocios con sus amigos,.?o hay datos oficiales de cu'ntos medios de comunicacin pueden estar usando estos ; millones de <p'ginas=, pero diarios como Financial Times, El Pas, The Times o canales de televisin como la BBC o TVE tienen presencia en las mismas. Los usuarios de Facebook pasan una media de 88 minutos al d#a navegando, lo que hace que sea muy atractivo para los medios de comunicacin. dem's, los usuarios se convierten en fans de cuatro &p'ginas, de media al mes. Facebook facilita una herramienta conocida como eventos, que &es una fuente e$cepcional para dar a conocer a los amigos cosas que van a pasar en la comunidad o para organi2ar eventos. La p'gina de eventos contiene toda la informacin importante sobre los eventos de un usuario. En la seccin Eventos un usuario puede crear un nuevo evento, ver los pr$imos eventos de sus amigos y revisar vie+as citas,.; La madrina del periodismo on line, rianna %uffington, asegura que &pese a todas las malas noticias sobre el periodismo impreso, lo cierto es que vivimos una edad de oro de la informacin, (Fresneda, -./.). 2.1. Caractersticas que ofrece Face oo! Las redes sociales adem's de un nuevo canal de difusin de la informacin, han aportado un nuevo valor a@adido, realmente m's de uno. Aegn la e$perta %uffington &los medios de comunicacin est'n abra2ando ya los m!todos de los nuevos, incluidas la transparencia, la interactividad y la inmediate2, (Fresneda, -./.). La transparencia es, segn el profesor Buan Luis 5anfredi (-..C), &sinnimo de sociedad abierta y fuerte,. La transparencia de los medios es el concepto que determina cmo y por qu! la informacin puede tomar varios significados. Es un significado espec#fico tomado de la nocin utili2ada en %umanidades (DD. , -..E). La transparencia implica apertura y responsabilidad. Es una e$tensin metafrica del significado <transparente= utili2ado en los ob+etos a trav!s de los cuales se puede ver. Los medios de comunicacin de masas son transparentes cuando cumplen con dos condicionesF e$isten muchas fuentes de informacin que frecuentemente compiten entre ellas se conoce mucho sobre el m!todo de difusin de la informacin

Las redes sociales permiten a la perfeccin que se cumplan con estas dos premisas, ya que las fuentes son muy variadas y siempre hay detr's un firmante 1en este caso el miembro de Facebook, sea medio o usuario1. La inmediate2 informativa est' fuera de toda duda. El microblogging est' desbancando la oportunidad e inmediate2 de otros medios como la televisin o la radio. >n e+emploF

la muerte de 5ichael Backson. Fue una Geb sobre informacin rosa, T"#, la primera en difundir la muerte del medi'tico persona+e. La Heb -.. abarata costes y con un ordenar y una cone$in a Internet permite difundir cualquier noticia en cuestin de instantes a cualquier parte del mundo. ?o es necesario despla2ar unidades mviles o cualquier otra herramienta, adem's los tel!fonos mviles facultan que a trav!s de un A5A, /:. caracteres, se actualice cualquier p'gina Geb. Las redes sociales procuran que esta inmediate2 del nuevo periodismo, qui2' en detrimento de la calidad, sea an m's factible. Los peridicos on line o los blogs todav#a tienen estructuras muy encorsetadas, y aunque cada ve2 incluyen m's elementos que permiten tGittear la informacin, necesitan un tiempo para maquetar una noticia. specto que las redes sociales evitan, ya que la maqueta est' montada y definida. La interactividad es otro punto clave de la revolucin informativa. 5ucho se habla de este tema, aunque la interaccin emisorJreceptor an est' muy le+os de conseguirse pese al intento que puedan estar haciendo los medios. 5ar#a Bess Lamarca (-..:) aclara queF &El t!rmino interactividad se utili2a hoy con dos sentidos muy diferentes. >no como sinnimo de participacin en relaciones comunicativas establecidas entre las personas, donde es corriente utili2ar la vo2 interactuar en lugar de conversar, dialogar, colaborar, votar, etc. " otro como la relacin que se establece entre los seres humanos y las m'quinas, esto es, el m!todo por el cual un usuario se comunica con el ordenador, sea local o remoto. la confusin entre estas dos acepciones contribuye el hecho de que en la primera definicin, las relaciones entre las personas a menudo se establecen utili2ando un medio tecnolgico, por e+emplo, el tel!fono y ahora se ha convertido en un acto cotidiano y corriente la comunicacin entre personas mediada por el ordenador y sus perif!ricos (pantalla, micrfono, bafles) y por una serie de aplicaciones o programas que hacen posible establecer una comunicacin a trav!s de las redes. s# pues, un sistema de informacin mediado por ordenador tiene ; componentesF har$%are, soft%are y usuarioKos (ya sea en la comunicacin personaJm'quina o en la comunicacin persona Jm'quinaJpersonaL),. Facebook facilita esa interaccin entre lector y medio de comunicacin ya que habilita un nuevo canal de difusin en el que la informacin puede ser seleccionada por el emisor dependiendo de su pblico y se puede hacer un filtrado similar a las *AA.7 Precisamente el !$ito de Facebook radica en la sencille2 de su interfa2, muy intuitivo y claro. La falta de elementos ornamentales y la suma de funciones que antes estaban desperdigadas por otras herramientas han hecho que triunfara Facebook frente a otras redes sociales. Facebook ana herramientas como el microblogging (6Gitter) a trav!s del estatus o estado, la publicacin de fotos (fotolog), las notas (blog), el v#deo (youtube), adem's de contener informacin personal muy e$tensa. Las redes sociales se han convertido en una herramienta esencial de la Heb -... La e$perta rianna %uffington asegura que los h'bitos de consumo y produccin de las noticias han cambiado dr'sticamente. Por e+emplo, una de las claves del aumento de lectores del Huffpost (han aumentado un /8.9 en el ltimo a@o) ha sido

su habilidad para adaptarse a Facebook y 6Gitter, adem's de ser uno de los primeros sitios en tener una versin para el iPhone. 2.2. El usuario espa&ol $e Face oo! Las mu+eres espa@olas de entre -8 y ;7 a@os son el segmento de poblacin m's numeroso entre los usuarios de Facebook, la red social m's popular del planeta, que ya cuenta con m's de C millones de usuarios activos en Espa@a. Aegn datos internos de la compa@#a, las mu+eres utili2an m's la red social que los hombres en nuestro pa#s. El porcenta+e de usuarios femeninos en Espa@a alcan2a 8-9 por un 7C9 de hombres que usan Facebook habitualmente. En cuanto a la edad, las diferencias son mayores. 5's de dos tercios de los usuarios activos, un 7/9, son +venes de entre -8 y ;7 a@os. Los espa@oles que han alcan2ado recientemente la mayor#a de edad, entre /C y -7 a@os, son el segundo grupo m's numeroso de Facebook con un --9 del pblico. Los adultos de entre ;8 y 77 a@os componen el /C9 de los internautas registrados en la red social, mientras que los menores de edad 1a partir de /; a@os1 y los mayores de 78 alcan2an un M9 para cada grupo. El tiempo que pasan los espa@oles en la red social se acerca a la hora diaria. Aegn los datos de Facebook los usuarios pasan una media de 7E minutos al d#a consultando la actividad diaria de su perfil y el de sus contactos. Este tiempo se reparte en una media de dos visitas al d#a de los m's de C millones de usuarios activos de Facebook, de los cu'les, la mitad utili2a diariamente la red social. Para los datos espa@oles e internacionales de Facebook 1dnde se ha cifrado el nmero de usuarios en 7.. millones1, la red social tiene en cuenta el nmero de usuarios activos. Estos usuarios deben conectarse a la red social como m#nimo una ve2 al mes y reali2ar, al menos, una accinF desde actuali2ar su estado, comentar un enlace o subir una foto.
3. Los medios espaoles en Faceboo

lgunos medios espa@oles se han dado cuenta ya del poder que tienen las redes sociales y han comen2ado a apostar por ellas no slo como nuevos soportes para distribuir sus contenidos, sino como un e$celente medio para estar en contacto con la audiencia. Aegn la Geb especiali2ada en audiencias on line "ar!eting$irecto.com los principales medios (tanto medios como tal como sus programas en caso de televisin) que se encuentran en Facebook son8 F /. -. ;. 7. 8. 4ran %ermano // (6elecinco)F /;-.;8- fans A! lo que hicisteis (La Ae$ta)F CM.//C fans 56D Espa@aF 77.7.M fans El Internado ( ntena ;)F 7-.;-7 fans Nadena /..F ;;.M-E fans CuoreF -M.M-E Paramount Nomedy NhannelF -C.:;M fans Los 7. PrincipalesF --.7M. fans AF -..7: fans

6.
E. C. M.

/.. *aga22aF /C.C:. fans/ //. Fama (Nuatro)F /:.:8; fans /-. F#sica o 3u#mica ( ntena ;)F /7.CE- fans /;. *6DEF /7./78 fans /7. Oiss F5F //.8E- fans /8. NuatroF //./:. fans /:. El Pa#sF /..77/ fans /E. ntena ;F C.;M. fans /C. La Ae$taF :.M7: fans /M. Nadena AE*F :.E-C fans 20. 'Hola(F 8.C/E fans -/. A'lvame (6elecinco)F 7.:.7 fans --. Pguila *o+a (6DE)F 7.8-E fans -;. LaInformacion.comF 7.... fans -7. Qnda NeroF ;.EE: fans -8. Nadena RialF ;.7.- fans 26. P) licoF -.8E; fans 27. *BCF -.;;E fans 28. Cinco +asF /.C7M fans 29. ,olling -tone Espa&aF /.C.: fans ;.. NQPEF /.E/: fans ;/. Punto *adioF /.-C. fans ;-. 6elemadridF EC- fans ;;. InvertiaF 7CM fans 34. *+.F ;.; fans ;8. 6elecincoF -C- fans 36. Tech%ee!F -;- fans 37. 2/ minutosF -;. fans Re los resultados se puede concluir que las acciones de los medios en las redes sociales est'n especialmente orientadas a la audiencia +oven, ya que los primeros puestos los copan programas yKo cadenas cuyo target es este tipo de pblico. 6al ve2 teniendo en cuenta esto, los diarios tradicionales (El "un$o, El Pas, *BC, etc.) no tengan apenas presencia en Facebook, aunque s# en otras redes como puede ser 6Gitter.
!. Los anunciantes apuestan por las redes sociales

Las redes sociales est'n captando parte de los presupuestos destinados al marketing directo, segn una encuesta reali2ada a /..:C profesionales del Aector por la agencia especiali2ada lterian. Aegn la investigacin, un ::9 de los encuestados declararon que invertir'n en canales sociales en los pr$imos /- meses y un 7.9 di+o que pensaban mermar las inversiones en marketing directo para entrar en las redes sociales. El conse+ero delegado de lterian, Ravid Eldrige, ha afirmado que resulta vital Sconectarse con lo que se est' convirtiendo en algo clave y en la forma de medir qu! marcas sobreviven y cu'les no. (...) Los anunciantes ahora deben apelar al compromiso individual y ganarse a cada clienteS (5arketingdirecto.com, -./.).
". Faceboo # nue$a narrati$a informati$a

0.1. Clases $e me$ios en Face oo!

Los medios, en suma, no pueden vivir de espaldas a las redes sociales. La mayor parte de ellos han utili2ado sus redacciones digitales para canali2ar este nuevo canal. s# la p'gina oficial de El Pas en Facebook no hace referencia a !ste sino a su versin Geb. Es decir, para seguir El Pas en Facebook hay que teclear elpais.com y se obtendr' la posibilidad de &hacerse fan, de elpais.com en Facebook. Non El "un$o (elmundo.es) pasa otro tanto o con E1pansi2n (e$pansion.com), mientras que los medios que son de naturale2a digital gestionan directamente su estado en Facebook, como por e+emplo la Geb financiera 3n4ertia o Pr .oticias. Entre los medios de comunicacin que utili2an Facebook como un nuevo canal de comunicacin hay que diferenciar entre dos tiposF *cti4os5 tienen gente actuali2ando su p'gina en Facebook. Aon usuarios activos de Facebook. Aeleccionan contenidos y los adaptan a las necesidades propias del nuevo canal. %ay que decir que en Espa@a este tipo de usuarios todav#a es escaso, mientras que en otros pa#ses, especialmente EE.>>., hay gente de la redaccin e inform'ticos dedicados e$clusivamente o en gran parte de su +ornada laboral ha actuali2ar esos contenidos. Pasi4os5 utili2an *AA para redireccionar el contenido hacia Facebook. ?o hay una persona encargada para actuali2ar la informacin, !sta se cambia de forma autom'tica. La elaboracin es m#nima y muchas veces hay problemas de retrasos temporales 1se usan servidores y bases de datos (LL RR) que pueden tardar en actuali2ar la informacin1 y de inadecuacin del mensa+e con el canal. ?o se transforma la informacin para adaptarla. La mayor#a de medios espa@oles optan por esta forma de actuali2ar sus contenidos en Facebook, as# consiguen abaratar costes.

La responsable de comunicacin interna y relaciones pblicas de The Times, Atacy 4reen, e$plicaba en una entrevista cmo acta su peridico a la hora de actuali2ar su p'gina de FacebookF &El departamento de ?"6imes.com actuali2a el contenido de Facebook al menos una ve2 al d#a con art#culos y entradas de los blogs que los editores de ?eG "ork 6imes han elegido para ser publicados en la versin Geb de nuestro peridico, ?"6imes.com, ( ngelotti, -..C). 0.2. Herramientas en Face oo! Las herramientas con las que se encuentran los medios a la hora de abordar la difusin de contenidos en Facebook est'n limitadas, pero son bastante amplias. La caracter#stica comn que tendr'n es que todas intentar'n redireccionar al lector (usuario de Facebook) hac#a el sitio Geb del medio de comunicacin. El "un$o buscar' en todo momento que el lector interesado en una noticia termine <pinchando= en GGG.elmundo.es. %asta el momento los medios on line viven de la publicidad, algunos conglomerados como los del todopoderoso 5urdoch (?eGs Norporation) han comen2ado a cobrar por determinados contenidos. La forma que tienen los medios Geb de saber su audiencia es a trav!s de sus usuarios que se miden con clicks o <pincha2os=. En relacin con los usuarios, hay que diferenciar entre p'ginas vistas, total de veces que se han pinchado las p'ginas de un determinado medio, y usuarios nicos, lectores que tiene ese medio y que se e$traen tras depurar las distintas IPTs que tienen asignadas los ordenadores. Re ah# la importancia de no finali2ar el recorrido en

Facebook, e intentar sacar al usuarioJlector de la red social para que termine haciendo click en la p'gina del medio de comunicacin. Las herramientas principales de Facebook 1todas permiten la interaccin de los usuarios gracia a la posibilidad de de+ar comentarios para interactuar con la informacin y con otros usuarios1 sonF "uro5 tendr#a una funcin similar al microblogging. Permite de+ar peque@as frases (muchas veces se toma la entradilla de la informacin o el t#tulo) +unto al link de la noticia. Ae puede actuali2ar manualmente o mediante *AA y permite incluir una peque@a imagen sobre el tema que se escoge gracias a las aplicaciones de Facebook. Fotos5 el medio de comunicacin puede usarlo bidireccionalmente. Por un lado puede colocar fotos informativas con un pie de foto acompa@ado del link con la noticia. Es una frmula muy usada por las p'ginas de moda. 6ambi!n puede poner una imagen y plantear un debate para interactuar con sus lectores, as# consigue la interactividad buscada en la Heb -... Por otro lado, puede permitir a los usuarios que de+en fotos suyas para que as# el resto de la comunidad les cono2can y pongan cara o se pueden poner fotos de la redaccin o de la vida diaria del medio. Ae consigue una mayor implicacin con el lector de este modo. V$eos5 Facebook permite a los usuarios subir v#deos directamente a la p'gina, aunque tambi!n se pueden incluir desde "outube (el medio deber#a antes subir ah# su v#deo) o desde cualquier plataforma de v#deo, ya sea propio o pblica. .otas5 hacen la funcin del Llog. Las noticias se pueden publicar como te$to en Facebook, a modo de una entrada en un blog. Esta frmula es poco usada ya que resta audiencia al medio, pero e$iste. Los medios estadounidenses las utili2an para crear blogs dentro de Facebook que no quitan audiencia, sino que buscan nuevos nichos de mercados. dem's, permiten incluir publicidad o cualquier accin de 5arketing. E6mail5 Facebook cuenta con la posibilidad de enviar correos masivos a los usuarios adscritos a una determinada p'gina. Permite al medio remitir una neGsJletter con los temas m's interesantes a la gente suscrita. Facebook de+a discriminar por edades, se$os, lugares de residencia o preferencias lo que hace muy atractiva esta funcin ya que permite seleccionar muy bien a qu! pblico quiere dirigirse.

%abr#a una se$ta funcin, pero no una funcin como tal ya que ser#a similar a la mancheta de los diarios. Ae trata de la pesta@a Informacin. En ella los usuarios 1en este caso medios de comunicacin1 rellenan una serie de campos con sus datos principalesF se$o, edad, lugar de residencia, etc. Los medios tienden a utili2arla como una seccin en la que incluyen lemas, nombres de la redaccin o de los encargados de Facebook o el lugar donde se encuentra. 0.7. Face oo!, una nue4a forma $e escri ir La mayor#a de caracter#sticas de Facebook se aseme+an a las del Periodismo Rigital, si bien hay una que destaca dada su asimilacin a 6GitterF la brevedad y la concisin. Facebook, realmente, no es una p'gina de microbloggin, pero s# que tiene sus caracter#sticas. Las principales caracter#sticas de la redaccin period#stica en Facebook sonF

Bre4e$a$5 la mayor#a de te$tos tienden a la concisin. s# las informaciones en su mayor parte slo utili2an el t#tulo o la entradilla. En el me+or de los casos, el periodista redacta una nueva frase que en ningn caso sobrepasa, o deber#a sobrepasar, los /:. caracteres (un A5A). Las redes sociales se saturan r'pidamente de continuas actuali2aciones de estado. Ai la noticia es demasiado larga aparecer' la leyenda de &leer m's,, por ello hay que ser cuidadoso para no ahuyentar al lector. Eliminaci2n $e los artculos5 en bsqueda de la brevedad muchas veces se omiten los art#culos innecesarios. Por e+emploF &Polic#a detiene manifestantes en 5adrid tras protesta estudiantil, en lugar de &La polic#a detiene a unos manifestantes en 5adrid tras una protesta estudiantil,. -ustanti4aci2n $el 4er o5 la sustantivacin o nominali2acin ocurre cuando un ad+etivo o un verbo pasan a convertirse en un sustantivo. >n e+emplo ser#a la siguiente fraseF & sesinar costar' tres a@os m's de c'rcel,, en lugar de &El asesinato ser' penado con tres a@os m's de c'rcel,, mucho m's larga. 8so $e las -iglas5 una regla b'sica del periodismo es escribir la primera ve2 la e$presin completa, seguida de las siglas de referencia, para dar a entender a qu! organi2acin o entidad nos estamos refiriendo. En el mundo digital esta regla puede suprimirse perfectamente. La posibilidad de reali2ar multitareas en los ordenadores permite al usuario abrir un nuevo navegador y consultar cualquier tipo de duda. s# ante una sigla que no se conoce se ir' a un buscador que terminar' por dar la respuesta. Por ello proliferan en Facebook el uso de siglas sin que !stas sean e$plicadas. Proliferaci2n $e las preguntas5 con tal de enganchar al lector o de redirigirlo hacia la p'gina Geb del medio muchas veces ser recurren a preguntas. Re este modo, se despierta el inter!s del usuarioJlector desde Facebook para que termine en el medio de comunicacin. 6ambi!n se usan las preguntas para iniciar el debate en el marco de una mayor interaccin con el lector. Frases sin terminar5 por el mismo principio que se hacen preguntas, algunas frases se de+an sin terminar o se corta la oracin subordinada para despertar el inter!s del lector. Por e+emplo, es muy habitual al referirse a tem'ticas deportivas t#tulos como el siguienteF &el 5adrid ficha un nuevo delantero...,. Para completar la informacin es necesario acudir al medio, con lo que se consigue un nuevo click. 8so $el estilo $irecto5 a la hora de utili2ar declaraciones en Facebook la mayor#a de las veces se recurre al estilo directo. Uste suele ser mucho m's corto por lo general y al usar los dos puntos permite ahorrar muchas palabras. En lugar de titular como &Vapatero cree que la edad de +ubilacin debe retrasarse a los :E a@os, es mucho m's efica2 &VPFTretrasaremos la edad de +ubilacin a los :E a@osT,. +esaparici2n $e los 4er os ser 9 estar5 es una pr'ctica normal en el periodismo, pero en las redes sociales m's an. 6odo lo que sea ahorro de palabras siempre es bienvenido. s# encontramos titulares como &4ar2n, inhabilitado - a@os, o &Felipe DI, nuevo *ey de Espa@a,. Presuposici2n5 al poder completar la informacin con im'genes o cualquier otro tipo de acompa@amiento, muchas veces se eluden determinadas ideas para ahorrar espacio. Qtras veces, se hace simplemente porque se da por hecho que el lector conoce perfectamente el tema. Por e+emplo, en una informacin que se hiciera en el Facebook de una p'gina econmica, los lectores entender#an que al decir &NN.QQ.F no permitiremos recortes, se refiere a recortes salariales o &La Lolsa subi el ;9, que lo hace en referencia a la Lolsa espa@ola.

%. &onclusiones

Las redes sociales, y en especial Facebook como red mayoritaria, han cambiado el panorama de los medios de comunicacin. Ae ha pasado de un lector que buscaba los medios a unos peridicos, Gebs o televisiones que buscan lectores o telespectadores. Ae han invertido las tornas y de ser el lector quien eleg#a, ahora son los medios quienes tiene que enganchar a estos. %erramientas no les faltan y con una buena gestin la audiencia total puede crecer. Nomo dice rianna %uffington &pese a todas las malas noticias sobre el periodismo impreso, lo cierto es que vivimos una edad de oro de la informacin, (Fresneda, -./.), en referencia a los medios digitales y las redes sociales como dinami2adoras de estos. El panorama es completamente distinto y avan2a a pasos agigantados. "a no ganan los me+ores, sino los que antes se adaptan 1muy en l#nea con la 6eor#a Rarvinista1. Los &vie+os medios, conocen la forma de hacer, pero deben adaptarla a las nuevas necesidades. La aparicin de iPad por parte de pple pone de manifiesto una ve2 m's la necesidad de reinvencin de los medios. Las redes sociales mueven 7.. millones de personas con intereses y delimitaciones geogr'ficas, f#sicas (edad, se$o,...), o psicolgicas (gustos, aficiones,...) diferentes. >na fragmentacin a la que los medios convencionales no pueden llegar si no es a trav!s de encuestas, que se convierten en una herramienta valios#sima. dem's, !stas permiten la interactividad y el feedback con los lectores de forma instant'nea, caracter#sticas que los medios tradicionales no tienen en la misma medida, y que de lograrlo 1en algunos1 an queda mucho. Esta nueva realidad ha creado una nueva forma de contar las cosas que se aseme+a al microblogging, pero que tambi!n bebe de la blogosfera, de la imagen, del v#deo, del hiperte$to y de la interactividad. >na nueva forma de hacer informacin a la que los medios no est'n acostumbrados. Los medios espa@oles pueden hacer dos cosasF seguir la senda abierta por los medios estadounidenses, que ya han marcado la pauta de por dnde van a ir las nuevas tendencias, o seguir a trancas y barrancas el camino sin ver claramente el sentido o final del mismo. Los datos se@alan que los medios que han apostado abiertamente por redes sociales y microblogs, han visto aumentar e$ponencialmente sus visitas. Por lo que la pasividad supone una p!rdida de cuota de mercado en un momento econmico en el que no se puede de+ar ningn terreno descuidado. Las redes sociales son, pues, el presente de los medios de comunicacin. El futuro ya vislumbra hacia otros derroteros como el mencionado iPad de pple 1 no tardar'n en salir imitadores1, que har' que los lectores demanden nuevos productos adaptados a un conte$to digital y t'ctil. >na realidad que ya no ser' tan real y que tender' m's a la virtualidad. WPor qu! despreciar las oportunidades de las *edes AocialesX _____ Notas:
1 2

Datos oficiales de Facebook http://www.facebook.com/press/info.php?statistics Descripcin del producto seg n la p!gina oficial de Facebook http://www.facebook.com/press/info.php? timeline"#/press/product.php $ Definicin traducida al castellano de la p!gina oficial de Facebook

http://www.facebook.com/press/info.php?statistics"#/press/product.php % &'' es una familia de formatos de fuentes web codificados en ()*. 'e utili+a para suministrar a suscriptores de informacin actuali+ada frecuentemente. ,l formato permite distribuir contenido sin necesidad de un navegador- utili+ando un software dise.ado para leer estos contenidos &'' /agregador0. 1 pesar de esoes posible utili+ar el mismo navegador para ver los contenidos &''. *as ltimas versiones de los principales navegadores permiten leer los &'' sin necesidad de software adicional. &'' es parte de la familia de los formatos ()* desarrollado espec2ficamente para todo tipo de sitios 3ue se actualicen con frecuencia 4 por medio del cual se puede compartir la informacin 4 usarla en otros sitios web o programas. 1 *amarca /25560 se.ala 3ue 7relacionado con el t8rmino interactividad- es imprescindible definir otro vocablo: la interfa+ de usuario o cara visible de los programas 3ue nos permite interactuar con ellos 4 con la informacin en ellos contenida. 'in duda- el elemento principal de la interfa+ es la pantalla del ordenador- as2 3ue se tendr! especial cuidado en la disposicin 4 organi+acin de los elementos dentro de la pantalla- combinando la informacinlos elementos de interaccin 4 la informacin interactiva9. 1 esto se le conoce como redifusin web o sindicacin web /una traduccin incorrecta- pero de uso mu4 com n0. : *os datos corresponden a enero de 2515. __________ Bibliografa: 1;<,*=>>?- ,- /255@0: 7;ew Aork >imes: Facebook 'trateg49 Ben l2neaC. Poynter Online- ,D)edia >idbits. http://www.po4nter.org/column.asp?idE$1FaidE1%5:G1 H,>>,>?;?- <. 4 I=*=)H=- F. /1GG:0: Las nuevas tecnologas de la comunicacin- Harcelona- Jaids. I=>>=;- H.- =*?K,&- &. /1GG:0: The ciberespace lexicon: an ilustred dictionary of terms from multimedia to virtual reality- *ondres- Jhaidon Jress. F&,';,D1- I.: 7,l r83uiem por los peridicos ha sido prematuro9- El undo! /1:.2.150. *1)1&I1 *1JL,;>,- ). M. /25560: "ipertexto: El nuevo concepto de documento en la cultura de la imagen Ben l2neaC. >esis Doctoral- )adrid- Lniversidad Iomplutense de )adrid. http://www.hiperteNto.info/documentos/interactiv.htm )1;F&,D?- M. *.: 7>ransparencia informativa 4 democracia9- El Pas /11.:.5@0. )1&O,>?;<directo.com /'in firma0: 7*os anunciantes est!n llevando el presupuesto de marketing directo a las redes sociales9- #$%ET&'(directo!com /2P.51.150. 'IQL*>R- >. /1GGG0: S?nteractive =ptions in =nline Mournalism: 1 Iontent 1nal4sis of 155 L.'. ;ewspapersS Ben l2neaC. )ournal of *omputer ediated *ommunication+ n m. : /10- septiembre. http://www.ascusc.org/Tcmc/vol:/issue1/schult+.html KK. 11. /255P0: Openness , #ccountability: # -tudy of Transparency in (lobal edia Outlets Ben l2neaC. ?nternational Ienter for )edia and the Jublic 1genda /?I)J10- Lniversit4 of )ar4land. http://www.bespacific.com/mt/archives/51:1$P.html =tras Fuentes: www.facebook.com

* Elena Real Rodrguez 4 Mara del Mar Lpez Talavera- Lniversidad Iomplutense de )adrid. * Ramn ar!a "lvarez es periodista. Jonencia presentada en el (? Iongreso de Jeriodismo Digital de Quesca- ,spa.a